市场营销学原理

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市场营销学的基本原理

市场营销学的基本原理

市场营销学的基本原理市场营销学是研究市场和企业之间相互关系的学科,它探讨了如何满足消费者需求、建立品牌形象、促进产品销售和实现企业利润最大化等问题。

市场营销学的基本原理包括市场定位、目标市场选择、市场细分、产品定价、产品推广和销售渠道等。

首先,市场定位是市场营销学的基本原理之一。

市场定位是指通过识别和满足特定市场细分的消费者需求,将产品或服务与竞争对手区分开来。

市场定位需要进行市场调研,了解消费者的需求和偏好,确定产品或服务的差异化特点,以及确定品牌形象和市场定位的目标。

然后,目标市场选择是市场营销学的另一个基本原理。

目标市场选择是指从众多细分市场中选择最有利可图的目标市场,将营销资源聚焦在这些市场上。

目标市场选择需要考虑市场规模、增长潜力、竞争态势以及企业能力等因素,以确定最具吸引力的目标市场。

接下来,市场细分是市场营销学的重要原理之一。

市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场或消费者群体,根据其需求、特征、行为等因素进行分类。

市场细分可以帮助企业更准确地了解不同细分市场的需求和特点,从而针对性地开展产品定价、推广和销售渠道等活动。

产品定价是市场营销学的又一基本原理。

产品定价是确定产品价格的过程,它需要综合考虑成本、竞争对手价格、市场需求和消费者支付能力等因素。

不同的产品定价策略可以帮助企业实现不同的目标,如市场份额扩大、利润最大化等。

同时,产品推广也是市场营销学的基本原理之一。

产品推广是通过各种宣传和推广活动,向目标市场传达产品或服务的信息,引起消费者兴趣和购买欲望。

产品推广可以通过广告、促销、公关和推销等工具来实现,以增加产品曝光度和销售量。

最后,销售渠道是市场营销学的另一个基本原理。

销售渠道是指企业通过直接或间接方式将产品或服务传递给最终消费者的路径。

销售渠道的选择和管理可以影响产品销售的效果和成本,因此需要根据产品特性、目标市场需求和竞争对手情况等因素选择适当的销售渠道。

总之,市场营销学的基本原理涵盖了市场定位、目标市场选择、市场细分、产品定价、产品推广和销售渠道等方面。

市场营销学形考任务一

市场营销学形考任务一

市场营销学形考任务一一、市场营销的定义和重要性市场营销是指企业通过研究市场需求、展开市场推广和销售活动,以满足顾客需求、实现企业利润最大化的管理活动。

市场营销的核心目标是在竞争激烈的市场环境中提供有竞争力的产品和服务,以吸引并保持顾客忠诚度。

市场营销对企业的重要性不言而喻。

首先,它能帮助企业了解和满足市场需求,提高产品的市场占有率。

其次,市场营销能帮助企业进行市场细分及目标市场选择,并制定相应的市场营销策略,以提高品牌的知名度和影响力。

此外,市场营销还能促进企业与顾客之间的交流和互动,建立长期稳定的合作关系。

二、市场营销的基本原理1. 顾客导向原理市场营销的核心是以顾客为中心。

企业要通过深入了解顾客的需求、偏好和行为习惯,为他们提供有价值的产品和服务,以满足其需求并赢得顾客的信任和忠诚度。

2. 价值提供原理市场营销要求企业不仅要提供有竞争力的产品和服务,还需要为顾客创造价值。

价值是指顾客从购买和使用产品中所获得的效用,在市场营销中,企业需要通过持续提供高品质的产品、专业的售后服务以及个性化的用户体验来提供价值。

3. 市场细分原理市场细分是将市场划分为不同的细分市场,然后选择其中一个或几个最具有利可图性和竞争力的市场作为目标市场。

通过市场细分,企业可以更好地了解不同市场的需求和特点,制定相应的市场营销策略,提高精准营销的效果。

4. 市场定位原理市场定位是指企业在目标市场中通过营销手段和差异化策略,使自身产品和品牌在顾客心目中形成独特的位置。

通过市场定位,企业能够凸显自身的优势与特点,使消费者对其有明确的认知和认同,并形成购买倾向。

5. 市场营销组合原理市场营销组合是指企业通过产品、价格、渠道和促销等多个营销手段的综合运用,以实现市场营销的目标。

企业应根据目标市场的需求和竞争环境选择最适合的市场营销组合,以提高市场竞争力和销售业绩。

三、市场营销战略的制定市场营销战略是企业在市场营销活动中制定的一系列长期目标和行动计划。

市场营销学的基本原理(ppt 549页)

市场营销学的基本原理(ppt 549页)
1)市场的含义
⑴市场是商品交换的场所,亦即买主和卖 主发生作用的地点或地区。
⑵市场是指某种或某类商品需求ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ总和。
⑶市场是买主、卖主力量的集合,是商品 供求双方的力量相互作用的总和。
⑷市场是指商品流通领域,它所反映的是 商品流通全局,是交换关系的总和。
1.2.1 市场概念
2)营销市场
但作为营销市场,却具有特定的含义,即 从营销的角度看待市场,市场是由人口、购买 力和购买动机(欲望)有机组成的总和。它包含 三个主要因素,即有某种需要的人,有满足这 种需要的购买能力和购买欲望,用公式来表示 就是:
⑴至少有两个有价值的实物; ⑵买卖双方所同意的条件; ⑶协议时间和地点。
1.1.2 市场营销涉及的核心概念
5)市场 6)市场营销者 所谓市场营销者,是指希望从别人那里取 得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。 市场营销者可以是卖主,也可以是买主。
1.1 市场营销与市场营销学
1.1.3 市场营销学的 研究对象与主要内容
⑴至少有两方;
⑵每一方都有被对方认为有价值的东西;
⑶每一方都能沟通信息和传送物品;
⑷每一方都可以自由接受或拒绝对方的产 品;
⑸每一方都认为与另一方进行交换是适当 的或称心如意的。
1.1.2 市场营销涉及的核心概念
交易是交换活动的基本单元,是由双方 之间的价值交换所构成的行为。一次交易包 括三个可以度量的实质内容:
所谓需求,是指对于有能力购买并且愿 意购买某个具体产品的欲望。
1.1.2 市场营销涉及的核心概念
2)产品
产品表述为能够用以满足人类某种需要 或欲望的任何东西。
3)价值、满意和质量
顾客价值,即指顾客从拥有和使用某产 品中所获得的价值与为取得该产品所付出的 成本之差。

市场营销学原理

市场营销学原理

市场营销学原理市场营销学原理是指在市场经济条件下,根据市场规律和消费者需求,采取一系列策略和手段,促进产品和服务的销售。

市场营销学的核心原理可以概括为以下几点:1. 市场导向:市场营销的核心是以市场为导向,实现产品和服务与消费者需求的有效匹配。

市场导向的核心思想是“顾客至上”,即根据消费者的需求和偏好来开发和推广产品,达到满足消费者需求的目标。

2. 市场细分:市场营销学认为,市场是由各种不同的需求组成的,应该根据不同的市场细分来设计和实施营销策略。

市场细分可以根据消费者的地理位置、年龄、性别、收入水平等特征来划分,以更好地满足不同群体的需求。

3. 目标市场选择:在进行市场细分的基础上,需要选择最有利于企业发展的目标市场。

目标市场的选择应该考虑市场规模、增长潜力、竞争程度等因素,以确定最有效的市场定位和营销策略。

4. 市场定位:市场定位是指企业通过研究竞争对手和市场需求,确定自己产品在市场中的地位和差异化特点。

市场定位可以通过产品特性、定价策略、服务支持等方面来实现,以使消费者在众多选择中选择该产品。

5. 产品策略:产品策略是指企业对产品的定位和设计,包括产品特性、品牌形象、包装设计等方面。

产品策略应该以消费者需求为中心,关注产品的创新、品质和功能性,以提高产品的竞争力和市场份额。

6. 促销策略:促销策略是指通过各种销售促进活动来推广产品和服务。

促销策略可以包括广告、促销活动、公关、直销等手段,以提高产品的知名度和市场销售额。

7. 价格策略:价格策略是指企业根据市场需求、成本和竞争状况确定产品的售价。

价格策略可以包括定价、折扣、套餐等方式,以吸引消费者和提高产品销售。

8. 渠道策略:渠道策略是指企业通过建立和管理销售渠道,将产品送达消费者手中。

渠道策略可以包括直销、经销商、代理商等方式,以确保产品能够迅速到达市场并满足消费者需求。

综上所述,市场营销学原理是通过市场导向、市场细分、目标市场选择、市场定位、产品策略、促销策略、价格策略和渠道策略等一系列步骤和手段,有效推广和销售产品和服务。

营销学原理——精选推荐

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第一章市场营销学原理定义:菲利普。

科特勒的定义,市场营销是个人和群体通过创造以及同其他个人和群体交换产品和价值而满足需求和欲求的一种社会的和管理的过程。

市场营销的功能:P101、导向功能:任何企业的生产经营活动都必须以市场为导向,以顾客为中心2、连接功能:市场营销部门是企业与外部环境的主要接口。

3、交换功能:市场营销的核心是交换,这是企业获得经济效益的关键活动。

企业生产的所有产品和服务,只有通过市场交换才能实现价值,才能收回成本并获得利润,所以交换功能是企业必须具备的重要功能。

市场营销观念类型:1、生产观念:指企业把提高效率和产量、降低成本和价格作为一切活动的中心,以此扩大销售、取得利润这样一种经营指导思想。

(注重产品数量不注重质量)2、产品观念:指企业不是通过市场分析开发相应的产品和品种,而是把提高质量、降低成本作为一切活动的中心,以此扩大销售、取得利润这样一种经营指导思想。

(不注重市场需求,不注重产品销售,注重产品质量)3、销售观念:销售观念也称为推销观念,指企业维持生产已不受市场欢迎的产品,在此基础上强行推销,把强迫和引诱顾客购买作为一切活动的中心,以此扩大销售、取得利润这样一种经营指导思想。

(以销售为中心,不重视市场需求特点)4、营销观念营销观念指企业把顾客需要作为一切活动的中心,通过顾客的广泛购买和重复购买来扩大销售、增加利润这样一种经营指导思想。

(顾客需要什么,我们生产什么)5、社会营销观念社会营销观念指企业以兼顾顾客眼前利益和长远利益、顾客个人利益和社会整体利益为中心而开展一切活动,在取得顾客信任和社会好评的基础上扩大销售、增加利润这样一种经营指导思想。

(社会营销观念的视野比市场营销观念更广,已涉到企业的经济利益和社会责任的平衡的问题)第二章P31顾客的让渡价值:顾客总价值与顾客总成本之间的差额。

顾客总价值指购买某一产品与服务时所期望获得的一组利益,包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。

市场营销学原理与案例

市场营销学原理与案例

市场营销学原理与案例市场营销是指企业在市场经济中通过市场交换活动来满足消费者需求的过程。

市场营销学原理涉及了市场定位、市场细分、市场营销策略等多个方面的内容,下面将结合实际案例来解析市场营销学原理的应用。

首先,市场定位是市场营销的基础。

市场定位是指企业通过将产品或服务与特定市场的特定需求联系起来,从而确定产品或服务在市场中的定位地位。

例如,苹果公司定位的核心是“创新型高端电子产品”,他们将iPhone、iPad等产品定位为高端消费者市场的首选,通过不断的技术创新满足消费者对高品质、高价值产品的需求。

其次,市场细分是市场营销的关键。

市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点来开展市场营销活动。

学生市场是一个常见的市场细分案例。

例如,青年学生的消费需求明显不同于其他年龄段的人群,他们更追求时尚、个性化的产品与服务。

许多企业会针对学生市场进行差异化定价、创意宣传等策略,以满足学生群体的需求。

再次,市场营销策略是市场营销的核心。

市场营销策略是企业为实现市场目标而采取的一系列行动和决策。

大家美食集团是一个典型的市场营销策略案例。

该公司通过不断推出新产品、开展促销活动、提供多元化的服务等策略,吸引了大量消费者,并在市场中取得了成功的地位。

他们不断创新,适应市场变化,以保持竞争优势。

总结而言,市场营销学原理是市场营销活动的理论基础,通过市场定位、市场细分和市场营销策略的运用,企业可以更好地满足消费者需求,获得市场竞争优势。

例如,苹果公司通过高品质、创新的产品满足高端消费者的需求,大家美食集团通过不断创新与优质服务吸引消费者。

这些成功案例使我们更加理解并应用市场营销学原理来推动企业的发展。

市场营销学原理是指市场营销活动的理论基础和指导原则,它包括市场定位、市场细分、市场营销策略等多个方面的内容。

这些原理的应用可以帮助企业更好地满足消费者需求,增强竞争力,并实现盈利增长。

下面将结合实际案例展开对市场营销学原理的深入解析。

市场营销原理菲利普科特勒

市场营销原理菲利普科特勒
菲利普·科特勒的《 市场营销原理》在全球范围内被广泛认可,被誉为市场营销学的权威教材。

该书自出版以来一直是各国主要工商管理学院市场营销学课程的必修教材。

在《市场营销原理》中,科特勒详细阐述了“营销”的定义以及营销过程。

他提出了市场环境与消费者分析的概念,并强调了设计顾客驱动的营销策略与组合的重要性。

此外,他还引入了因特网、数据库及其相关技术,并探讨了这些技术如何改变市场营销的特性,以及公司与顾客、合作伙伴以及营销环境的联系如何因此发生革命性变革。

克拉克市场营销学原理

克拉克市场营销学原理
克拉克的市场营销学原理在多个领域和时间节点都产生了深远的影响。

在1932年,克拉克和韦尔达出版了《美国农产品营销》一书,对美国农产品营销进行了全面的论述,指出市场营销目的是“使产品从种植者那儿顺利地转到使用者手中。

这一过程包括3个重要又相互有关的内容:集中(购买剩余农产品)、平衡(调节供需)、分散(把农产品化整为零)”。

这一过程包括7种市场营销功能:集中、储藏、财务、承担风险、标准化、推销和运输。

在1942年,克拉克出版的《市场营销学原理》一书,在功能研究上有所创新,把功能归结为交换功能、实体分配功能、辅助功能等,并提出了推销是创造需求的观点,实际上是市场营销的雏形。

此外,形成和巩固时期(1946年—1955年)这一时期的代表人物有范利(Vaile)、格雷特(Grether)、考克斯(Cox)、梅纳德(Maynard)及贝克曼(Beckman)。

如需更多关于克拉克市场营销学原理的信息,建议阅读相关书籍或论文。

市场营销学的基本原理与应用

市场营销学的基本原理与应用市场营销学是指通过分析市场需求、明确产品定位、构建品牌形象以及选择合适的市场推广手段来满足消费者需求的学科。

本文将介绍市场营销学的基本原理和应用,并探讨其在实际市场中的运用。

一、市场需求与产品定位市场需求研究是市场营销学的基础,通过调查和分析市场需求,了解消费者的购买偏好和行为习惯。

企业可以根据市场需求进行产品定位,确定目标市场和目标人群,以便更好地满足消费者的需求。

产品定位需要考虑产品的特点和竞争对手的差异,使产品与众不同,提高市场竞争力。

二、构建品牌形象品牌形象是企业在市场中的表现和形象,也是企业与消费者之间建立信任和认可的重要方式。

通过市场营销手段,企业可以塑造独特的品牌形象,包括品牌名称、标志、标语、形象特点等。

良好的品牌形象能够吸引消费者的注意力,提高产品的市场占有率。

三、市场推广手段的选择市场推广是市场营销的核心环节,包括广告、促销、公关、销售推广等多种手段。

企业需要根据产品特点和目标市场选择合适的市场推广手段。

比如,在年轻人群体中,可以通过社交媒体进行广告宣传;在老年人群体中,可以选择电视广告等传统媒体进行推广。

同时,还要根据市场反馈和效果评估调整市场推广策略,不断提高推广效果。

四、市场营销学的应用市场营销学的应用广泛,涵盖各个行业和领域。

无论是传统企业还是互联网企业,都需要运用市场营销学的原理进行产品研发、市场推广和用户服务。

市场营销学也被应用于政府和非营利组织,以实现公共政策宣传和社会问题解决。

不同行业和市场条件下,市场营销学的具体应用方法会有所不同。

例如,在快消品行业,企业更侧重于品牌建设和促销活动;而在工业品行业,与客户的合作关系和技术支持更为重要。

因此,企业需要根据自身情况和市场环境进行定制化的市场营销策略。

总结市场营销学是企业成功的关键所在,通过准确分析市场需求和运用市场营销原理,企业可以选择合适的市场推广策略,满足消费者的需求,提高产品竞争力。

市场营销学原理读后感

此外,在阅读市场营销学原理的过程中,我还注意到了企业的社会责任。市场营销不仅仅是追求利润最大化,还需要考虑企业对社会的影响和责任。市场营销学原理中提到了企业的社会责任,如环境保护、员工福利等。企业在实施市场营销活动时要秉持诚信和道德的原则,注重个人隐私和信息安全,避免对消费者和社会造成伤害。我对这一点印象深刻,将在以后的工作中注重企业的社会责任,以实际行动回报社会。
市场营销学场营销学教材,通过系统的理论框架和丰富的案例分析,深入解析了市场营销的基本原理和方法。阅读这本书让我对市场营销的理解更加深入,对如何在实践中应用市场营销的策略和技巧也有了更清晰的认识。
首先,我深深地感受到市场导向的重要性。市场营销学原理强调市场导向是企业成功的基石,只有充分理解和满足市场需求,企业才能获取持续的竞争优势。因此,我在阅读中学到了如何进行市场调研,了解消费者的需求和偏好,从而设计出符合市场需求的产品和服务。同时,市场导向也要求企业与消费者保持紧密的沟通和互动,建立起长期的关系,以不断提高产品和服务的质量和价值。在实际工作中,我会积极倾听消费者的反馈和建议,及时调整产品和策略,以确保企业与市场需求保持紧密联系。
另外,市场营销学原理还着重介绍了市场营销的组合策略。阅读中,我了解到市场营销的组合策略包括产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略。这些策略相互关联、相辅相成,共同构建起企业的市场营销体系。在实践中,我会更加细致入微地制定和实施这些策略,以适应不同市场环境和竞争对手的变化。此外,市场营销学原理还提到了市场营销的创新策略,如如何应对市场变化和创造市场需求。在日益竞争激烈的市场环境中,市场创新是企业不断发展的动力,我会通过不断学习和思考,推动企业的市场创新,抓住市场机遇。
其次,市场营销学原理还强调了目标市场的选择和定位的重要性。在阅读中,我了解到不同的市场存在巨大的差异,只有针对特定的目标市场并进行有效的定位,企业才能准确抓住市场机会,获得更好的市场表现。因此,我学习了如何选择合适的目标市场,通过市场细分和定位,将资源和能力有针对性地投放到目标市场上。通过市场定位,企业能够突出自己的竞争优势,建立起独特的品牌形象,吸引目标消费者的关注和忠诚。
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扬州市职业大学毕业作业作业题目:Principle of Marketing(英译汉)系别:外国语学院1专业:商务英语1班级:10商务英语(1)姓名:翁云霜1学号:101101129指导教师:沐卫萍完成时间:2013年5月提纲一、前言二、市场营销的定义1.市场营销包含的内容2.市场营销产生的条件3.市场营销是一种交换活动4.市场营销的变化因素三、为什么学习市场营销1.营销行为促进活动的产生2.市场营销创造利润3.市场营销提高生活质量四、市场营销概念1.营销理念的主要目的2.市场营销是一种管理观念3.市场营销的理念是获利五、结语市场营销学原理摘要:市场营销是对商品、服务和理念进行开发、设计、促进、价格定位,从而在一定动态环境中推动圆满的人际关系的过程。

市场营销在不断演变并且逐步在现代贸易中扮演着越来越重要的角色,它对促进交易和合作关系都至关重要。

而且,市场营销包含了比大多数人能意识到的更多的活动。

除了一般的广告宣传和销售,它还必须开发和管理产品以此来满足某种需求。

随着经济的发展,市场营销这一概念在生活中也变得越来越普及。

本文就通过对市场营销的概念、实现条件及其发展的论述引出与之有关的一些理论知识,并呼吁企业能够更加透彻地理解这些原理。

关键词:市场营销,营销概念,交换,市场定位,顾客需求,理念Abstract:Marketing is the process of creating,distributing,promoting,and pricing goods, service and ideas to facilitate satisfying relationships in a dynamic environment.Marketing is constantly evolving and taking a more and more important part in modern trade.It is very essential to promote the exchange and cooperation.What is more,marketing contains many more activities than most people can realize.It must develop and manage a product to satisfy certain needs besides advertising or selling.With the development of economy,the concept of marketing becomes more and more popular in daily life.Through the accounts of the marketing concept,its realizing conditions and development,this article deals with some theoretical knowledge related to marketing.Meanwhile,enterprises are required to further understand the principle of marketing.Key words:marketing;marketing concept;exchange;market orientation;principle of marketing,exchange,marketing positioning,customer’s demand;concept如果你问别人市场营销是什么,他们的回答通常各式各样。

其实市场营销包含的活动远远超过多数人所意识到的。

自从人们以各种理由去尝试、研究营销以来,它就有了各种不同的解释。

我们将它定义如下:市场营销是对商品、服务和理念进行开发、设计、促进、价格定位,从而在一定动态环境中推动圆满的人际关系的过程。

在这种定义下,交易是一种规定或是转让货物,服务,又或是价值观。

每一种产品都有可能卷入市场交易中。

我们仅仅假设那些个人或者组织希望获得远远超过货物本身价值的报酬。

我们调查了几个特定的内容来对市场营销进行一个更加深入的了解。

市场营销远非广告或者销售产品。

它又包含了发展,管理产品来满足特定的需求,这主要是为了让产品更大限度地利用在对的地方,以及一个消费者可以接受的合理的价格。

这同时也要求对顾客传递帮助他们了解这项产品的有效信息。

为了方便讨论,在这里产品将被视为一种商品、服务或理念。

商品是一种可触摸的实体,例如福特探险者,加尔布鲁克硬盘,凯洛格磨砂片,宠物商店的小猫等。

这些都是商品的实例。

服务是将人为的和机械的努力应用于人或实体,从而为消费者提供了无形的好处。

飞机旅行、干洗店、银行、药物治疗和日托都是服务的例子。

明尼阿波利斯艺术学院主要为一个服务销售商。

思想包括概念、哲学、图像和问题。

例如,婚姻法律顾问向夫妻们提供点子帮助他们改善关系,以获取费用。

点子销售商还包括:政党、教堂和学校。

个人和组织从事市场营销是为了促进交换。

商业组织和非盈利型组织(例如高校、慈善组织、医院和世界野生动物基金会这样的保护主义团体)都在进行着市场营销活动。

例如:高校和学生之间存在着一种交换,学生们为了获得教育、知识、学位、设备的使用,并且有时包括吃住,他们要付出时间、金钱,有时甚至是劳动形式的服务,他们也可能会放弃做其他事情的机会。

同样地,许多宗教机构也参加到市场营销中来满足他们的“顾客”,例如:在南方巴林顿伊利诺伊州的柳树湾社区教堂,进行了一次调查以了解一些居民为什么不来教堂。

该教堂便利用调查结果制定一个旨在满足这些居民需求的发展方案。

为了确保交易能够进行下去,有四点是必须的。

1、2个或者2个以上的个人、群体或者组织必须参与其中。

2、一方必须拥有能够满足另一方需求的价值物。

3、一方必须是自愿放弃自己的价值物来换取对方的,市场营销交换的目的是获得期望中的东西而不是要放弃的东西。

4、参加交换的双方必须能够通过交流来使价值物得到利用。

但并不是说只要具备了这4个条件交换就一定成功。

不过即使没有交换,市场营销活动也依然进行。

被双方拿来交换的价值物通常是物品或者货币资源,如现金或支票信贷。

当交换发生时,产品将为其他产品或资金所买卖。

一个交换活动应该对买卖双方互利。

事实上,在一项对营销经理的调查中,32%的人表示在营销中满足顾客的需求是最重要的一个因素。

因此,市场营销活动需要努力去创造并维护这样一种满意的交换关系。

为了维护这样的交换关系,买方必须对已获得的产品、服务或点子感到满意,而卖方也要满足于作为回报的货币资源或收到的其他有价值的东西。

一个没有得到满意的顾客通常会寻找其他的卖家或交换关系,而与一个新顾客做成一笔交易最起码要与比老顾客达成交易多花5倍的成本。

对于卖家来说,与买方保持良好的人际关系是一个重要的目标。

正如《市场营销的质量》中所指示出的,对个人抱怨的有效处理是达到这一目标的重要因素。

通过买卖双方的相互作用,买方会对卖方的进一步活动有所期待,为了满足这些期待,卖方就必须履行许下的承诺。

更多的时候,一种健康的买卖关系是建立在双方的相互信任之上的。

艾威德托马斯,温迪国际快餐连锁集团的创始人,指出他生意的成功就是建立在重复购买上,他的顾客期望的服务包括高质量的食品,优惠的价格加上干净且有有礼貌的工作人员服务的餐厅。

市场营销环境包含了许多变化着的因素:竞争、经济条件、政治压力、法律、宗教、先进技术和社会文化因素,这些因素对顾客和销售商所产生的影响是巨大也是难以预料的。

它们可能对销售商造成威胁,也可能为新产品和寻找新客户创造机会。

为什么学习市场营销?市场营销的概念揭示了为什么研究市场营销是有关联的几个明显的原因。

这节我们讨论几点学习市场营销学的原因。

在美国有25%-30%的普通工人从事市营销活动,市场营销领域提供了许多有趣且具有挑战性的工作机会,例如个人售、广告、包装、交通、储藏、市场调查、产品研发、批发和零售。

另外,许多在非赢利性机构工作的人也从事营销活动。

营销技巧经常被用来促进政治、文化、教会、文娱和慈善活动。

一个人能否在市场活动中谋生或自愿参加教会或城市性的组织,市场营销的技巧与知识是很有价值的参考资源。

商业组织必须卖出产品来生存或壮大,而市场营销活动会帮助企业卖出产品。

从销售中获得的货币资源可被用在开发新产品上,新产品能让一个公司更好地满足客户不断变化的需求,而这些反过来又可让公司产生更多的利润。

例如《财富》每年都会对它认为最获益的产品进行排名,在最近的一期排名中,今年上榜的产品有:本田雅阁、冲资讯公司的新型事务机器、Timex的手表、亚利桑那冰红茶、巴尔尼、重组干扰素β-1b、惠普。

在市场营销活动的帮助下创造的利润,不仅对个体经济,对整个经济的生存和健康运行都很重要。

利润驱动经济增长是因为没有了它企业找到它是很困难的。

如果可以,买更多原材料,雇佣更多员工,吸引更多投资,创造更多产品从而创造更多的利润。

除了对国家的繁荣做出贡献,市场营销活动还帮助提高我们的生活质量。

研究市场营销活动让我们平衡了成本与利润之间的关系,并提高效率。

我们可以决定哪些做法需要改进且怎样改进,例如没有得到满意的保障时,消费者就会期待更加严格的法律制度,卖家也才会努力去实现他们的愿望。

你也许想在买这个产品之前获得更多关于产品的信息。

的确,了解市场营销能让我们采取正确的措施(法律、宗教、工业指导)来阻止哪些不公平、具有毁灭性且不人道的市场活动发生。

如今,消费者都要求在市场活动中提出的问题能精确地反映出产品的问题所在。

当商家用标着“低脂肪”、“减少脂肪含量”、“无脂肪”这样的标牌来欺骗消费者而遭到批判时,我们就可以发现对于食品包装问题来说,这些需求是多么的有必要,包装者现在必须使用更加严格的标签制度并标上脂肪的含量。

研究市场营销会让你知道,许多市场活动对向人们提供令人满意的产品和服务是有必要的。

显然,这些营销活动要花钱。

一个买家一半的钱都要花在市场营销花费中。

如果你花15美元来买一个小唱片,那么将有7.5美元进入市场活动中。

月收入3000美元的家庭,600-1200美元会花在市场营销活动中。

但如果市场活动中的花销占去了你大部分的钱,你就需要反省一下这些钱是如何花掉的。

市场营销概念:一些组织已经寻找到成功之路,通过购买土地,建造工厂,然后引入员工和机械,接着制造它们认为客户需要的一种产品。

但是,这些组织经常无法用他们提供的产品吸引购买者,因为他们自认为商业贸易应该是生产产品,而不是帮助顾客来满足他们的需求。

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