会务策划方案
会务工作计划(精选11篇)

会务工作计划(精选11篇)会务工作计划第1篇20xx年12月28日,旬阳中学xx年校庆活动圆满结束。
本次庆典活动,是我校乃至我县的一次高规格、大规模的活动。
活动期间,我组圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务。
一、具体工作内容1、提前整理参加本次活动的领导、嘉宾、单位、校友的,准备座位牌。
2、12月27日下午放学,从学校搬运20张桌子和xx0个凳子至广场,晚上11:xx将第一排的桌子摆放整齐,凌晨3:xx,将xx0个凳子摆放整齐,按次序安排摆放领导座牌,做好来宾就座区域的划分,在每个座位上排放太极城书一本、文艺演出节目单一张、水一瓶。
早晨6:xx至大会开始前,安排志愿者打扫卫生,维持会场秩序,引导领导、嘉宾、校友、恭贺单位按区域就座。
3、大会开始后,会议现场留一组人员做好各部门的协调工作。
另一组人员返回学校布置中型会议室。
筹备15:xx将要召开的旬阳中学建设与发展座谈会(卫生、水果、茶水等)。
二、取得的成绩本次会务接待工作由XXXX亲自挂帅,精心组织,全面指挥。
1.及早策划,明确要求、精心准备秘书组对会务工作进行了全面的策划和准备,分工负责,全力以赴,环环相扣,精诚协作的总体要求,统一了思想,协调了步调,所有成员都以竭诚提供服务为己任。
2.抓住重点,强化执行会务组把行程安排做为一个重要的环节,在一开始就予以高度重视。
会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。
大家分工不分家,圆满完成会务组的各项任务。
三、本次会务工作值得吸取的教训如下1、要多学会务知识,避免难看本次会议,无一精通会务接待工作,在会场布置中,对座位牌的摆放还不懂,还应加强多学习会务知识,了解职务高低的摆放顺序,避免减少难看与不愉快。
2、工作时间长了有倦怠情绪,座谈会上供水不够及时。
会务工作计划第2篇办公室工作在校长的正确领导下,根据学校工作总体要求,坚持“以人为本、服务育人”的宗旨,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,立足本职工作,以人为本,服务一线,当好参谋助手,服务师生,完善管理,充分发挥办公室的职能作用,全面做好学校办公室的各项工作,为确保办公室工作再上新台阶,特制定20xx年度办公室主任工作计划如下:一、工作目标1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。
会务活动的策划书3篇

会务活动的策划书3篇篇一会务活动的策划书一、活动主题[具体活动主题]二、活动目的[举办此次会务活动的目的]三、活动时间[活动开展的具体时间]四、活动地点[活动举行的具体地点]五、参会人员[参加此次会务活动的具体人员]六、活动安排1. 签到入场:[签到时间及地点]负责人员在签到处迎接嘉宾,引导嘉宾签到并发放活动资料。
2. 开场致辞:[开场时间及地点]主持人介绍活动背景、目的和参会人员。
邀请主办方领导或嘉宾进行开场致辞。
3. 主题演讲:[演讲时间及地点]邀请相关领域的专家或学者进行主题演讲,分享相关领域的最新研究成果和实践经验。
4. 互动环节:[互动时间及地点]设计互动环节,如小组讨论、问答环节等,鼓励参会人员积极参与,促进交流和互动。
5. 茶歇交流:[茶歇时间及地点]提供茶点和饮料,为参会人员提供休息和交流的机会。
7. 合影留念:[合影时间及地点]组织参会人员合影留念,记录活动的精彩瞬间。
七、活动准备1. 场地布置:[场地布置时间及地点]确定活动场地,进行场地布置,包括主席台搭建、音响设备调试、座位安排等。
2. 资料准备:[资料准备时间及地点]准备活动所需的资料,如宣传资料、演讲 PPT、活动手册等。
3. 人员安排:[人员安排时间及地点]确定活动的工作人员,包括主持人、摄影摄像人员、技术支持人员等。
4. 物资准备:[物资准备时间及地点]准备活动所需的物资,如礼品、茶点、饮料等。
八、活动宣传1. 社交媒体宣传:[宣传时间及地点]在社交媒体平台上发布活动信息,吸引更多的人关注和参与。
2. 嘉宾邀请:[邀请时间及地点]邀请相关领域的专家、学者、企业代表等参加活动,扩大活动的影响力。
3. 媒体合作:[合作时间及地点]与相关媒体合作,进行活动报道和宣传,提高活动的知名度和影响力。
九、活动预算1. 场地租赁费用:[场地租赁金额]2. 嘉宾演讲费用:[嘉宾演讲金额]3. 资料制作费用:[资料制作金额]4. 茶歇费用:[茶歇金额]5. 宣传费用:[宣传金额]6. 其他费用:[其他费用金额]总预算:[总预算金额]十、注意事项1. 安全保障:[安全保障时间及地点]确保活动场地的安全,提前检查场地设施,确保没有安全隐患。
公司会务活动策划书3篇

公司会务活动策划书3篇篇一公司会务活动策划书一、活动主题“凝聚心共识,携手创未来”二、活动目的1. 加强公司内部沟通与交流,增强团队凝聚力。
2. 展示公司文化,提升公司形象。
3. 促进业务合作与发展,拓展商业机会。
三、活动时间[具体日期]四、活动地点[详细地点]五、参与人员公司全体员工、合作伙伴等六、活动安排1. 开场致辞与介绍主持人开场,介绍活动目的和出席嘉宾。
公司领导致辞,强调活动的重要性和期望。
2. 主题演讲与分享邀请业内专家或公司内部高管进行主题演讲,分享行业动态、公司战略等。
安排互动环节,鼓励与会人员提问和交流。
3. 团队展示与互动组织团队展示活动,增进团队之间的了解和合作。
设计互动游戏或小组活动,促进员工之间的互动与合作。
4. 商务交流与合作洽谈设立商务洽谈区,为合作伙伴提供交流合作的机会。
组织商务对接活动,促进业务合作的开展。
5. 晚宴与娱乐节目提供丰盛的晚宴,为与会人员提供交流和放松的机会。
安排精彩的娱乐节目,如文艺表演、抽奖活动等。
七、活动执行1. 前期准备确定活动主题和议程,制定详细的活动策划方案。
邀请嘉宾并确定其出席情况。
安排活动场地和设备,确保场地布置和设备正常运行。
组织团队进行活动筹备和执行工作。
2. 活动当天执行确保活动场地的布置和装饰符合活动主题。
按时进行各项活动环节,保证活动的顺利进行。
注意现场安全和秩序,确保与会人员的安全和舒适。
3. 后期跟进整理活动资料和照片,制作活动回顾视频或纪念册。
跟进商务合作意向,促进业务合作的落实。
八、活动预算1. 场地租赁费用:[具体金额]2. 餐饮费用:[具体金额]3. 嘉宾邀请费用:[具体金额]4. 设备租赁费用:[具体金额]5. 布置和装饰费用:[具体金额]6. 娱乐节目费用:[具体金额]7. 其他费用:[具体金额]总预算:[具体金额]九、注意事项1. 活动安全第一,确保场地和活动环节的安全性。
2. 注意时间管理,合理安排活动流程,避免过长或过短的环节。
会议会务策划书3篇

会议会务策划书3篇篇一会议会务策划书一、会议主题[具体会议主题]二、会议目的[简要说明会议目的,如讨论方案、决策事项等]三、会议时间和地点1. 时间:[具体日期和时间]2. 地点:[详细会议地点]四、参会人员1. 主要参会人员:[列出参会的主要领导、专家、代表等]2. 其他参会人员:[如工作人员、媒体等]五、会议议程1. 开场致辞:[主持人或主要领导]2. 主题演讲:[相关专家或负责人]3. 分组讨论:[按议题分组,进行讨论]5. 会议结束:[主持人宣布会议结束]六、会议安排1. 场地布置:确定会议场地的布置风格和要求。
安排座位布局,确保舒适和便于交流。
准备必要的会议设备,如音响、投影仪、麦克风等。
2. 资料准备:整理会议相关的资料和文件,提前分发给参会人员。
制作会议手册或议程安排,方便参会人员了解会议内容。
3. 餐饮安排:根据会议时间和议程,安排适当的茶歇和午餐。
考虑参会人员的口味和特殊需求。
4. 住宿安排:如需安排住宿,提前预订酒店房间,并提供相关信息。
协调好住宿与会议地点的交通接送。
七、会议宣传1. 制作宣传资料:设计会议海报、宣传册或电子邮件模板。
包含会议主题、时间、地点、议程等关键信息。
2. 发布宣传信息:在相关网站、社交媒体平台上发布会议信息。
发送邀请给目标受众,包括相关领域的专家、学者、企业代表等。
3. 媒体合作:联系当地媒体或行业媒体,争取媒体报道。
提供新闻稿或采访机会,增加会议曝光度。
八、会议预算1. 列出各项费用明细:包括场地租赁、设备租赁、餐饮、住宿、宣传等费用。
2. 明确费用承担方:说明会议费用由谁承担或如何分摊。
3. 控制预算:在确保会议质量的前提下,合理控制预算开支。
九、注意事项1. 会议纪律:强调参会人员遵守会议纪律,如按时参加、保持手机静音等。
2. 安全保障:确保会议场地的安全,提供必要的安全措施和紧急救援设备。
3. 紧急情况处理:制定紧急情况处理预案,如突发疾病、自然灾害等情况的应对措施。
会务服务策划和实施方案

5. 安全保障:制定安全预案,确保活动现场安全,包括人员疏散、急救措施等。
五、总结
会务服务策划和实施方案的制定,是为了确保会务活动的顺利进行,为客户提供优质的服务。通过详细的策划和严密的实施,可以提高活动的专业度和个性化,为客户创造更多的商业价值。在未来的工作中,我们将不断总结经验,提升服务水平,为客户提供更优质的会务服务。
2. 原则:以客户需求为导向,注重细节,精益求精,追求卓越。
三、策划方案
1. 了解客户需求:在与客户沟通的过程中,充分了解客户对会务服务的具体需求,包括活动规模、预算、时间安排、活动内容等。
2. 制定方案:根据客户需求,制定详细的会务服务方案,包括场地选择、活动流程、物料准备、人员安排等。
3. 协调资源:与各类合作伙伴(如酒店、餐饮、交通等)进行协调,确保各项资源能够顺利对接。
4. 实施方案:在活动前进行全面的实施方案准备,包括现场布置、人员培训、安全保障等。
四、实施方案
1. 场地选择:根据活动规模和性质选择合适的场地,确保场地具备足够的空间和设施,满足活动需求。
2. 活动流程:制定详细的活动流程表,包括开场致辞、主题演讲、互动环节等,确保活动有条不紊地进行。
3. 物料准备:根据活动内容和主题准备相关物料,如背景板、宣传册、礼品等,提升活动的专业度和个性化。
会务服务策划和实施方案
一、背景介绍
会务服务是指为各种商务活动、会议、展览等提供专业服务的一种综合性服务。随着经济全球化的深入发展,各种会务活证会务活动的顺利进行具有重要意义。
二、目标和原则
1. 目标:为客户提供高效、专业、个性化的会务服务,确保会务活动的成功举办。
会务策划书(共9篇)

会务策划书(共9篇)会务策划书(共9篇)第1篇:会务策划会务策划综合实训项目方案一、项目实训目标以本综合实训促进学生对会议管理知识的理解,培养学生灵活运用所掌握的基本技能解决实际问题的能力,加强学生在文秘工作"办会"这一块的认识。
二、项目实训内容2.案例分析(二)有关说明1.策划方案中应该包括会议时间、地点、目的,与会人员、活动程序、会场布置、会务组织,会后工作等。
2.通过会议方案的拟订考察选手办文、办事、办会的综合能力。
3.通过分析秘书工作案例,考察学生理解力、分析力、表达力、反应力等综合素质。
(三)参考资料全部参考资料以附件的形式附后。
附件一:年会安排大纲附件二:会务小组成员名单一览表附件三:年会演出内容清单附件四:案例分析三、项目实训形式机房实训两天,由本课程任课教师配合实_指导老师共同完成实训指导任务。
四、项目实训考核根据学生完成项目综合实训情况,按优、良、合格、不合格等级进行评定,本实训考核成绩计入该课程成绩,比例不低于30%。
附件一:年会安排大纲一、活动目的:1、增强区域员工的内部凝聚力,提升XX的竞争力;2、对年区域营销工作进行总结,对区域市场业绩进行分析。
制订新年度区域营销工作总体规划,明确新年度工作方向和目标3、表彰业绩优秀的公司内部优秀员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。
二、年会主题:三、年会时间:第一部分:年_1_2月31日下午*点到*点领导致辞、表彰优秀员工、表演节目第二部分:年12月31日下午5点到7点团体聚餐四、年会地点:XX酒店X楼XX厅(或分公司培训教室+酒店聚餐)五、年会组织形式:由分公司年会工作项目小组统一组织、执行。
六、邀请嘉宾:分公司领导;邀请当地政府部门和业界领导;分公司工作人员;七、会务工作人员1会场总负责:主要工作:总体工作协调、人员调配。
2策划、会场协调、邀请嘉宾:主要工作:年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调;对外协调、现场资讯采集。
单位会务方案策划书3篇

单位会务方案策划书3篇篇一《单位会务方案策划书》一、会议主题[具体会议主题]二、会议目的明确本次会议旨在达成的目标,如信息传达、决策讨论、团队凝聚等。
三、会议时间[具体开始时间]-[具体结束时间]四、会议地点[详细会议地点]五、参与人员[列出参会人员范围或具体名单]六、会议筹备安排1. 会议资料准备:提前收集、整理和制作相关会议资料,如报告、文档、演示文稿等。
2. 场地布置:安排合适的桌椅摆放、音响设备调试、投影设备检查等。
3. 设备与物资:准备足够的笔记本、笔、饮用水等物资,确保会议顺利进行。
4. 人员分工:明确会议主持人、记录员、后勤保障人员等职责。
七、会议流程1. 签到入场。
2. 主持人开场,介绍会议目的和议程。
3. 主题发言和报告。
4. 分组讨论或互动环节。
6. 会议结束。
八、餐饮安排[说明会议期间的餐饮安排,如午餐、茶歇等]九、预算安排列出会议筹备和进行过程中各项费用的预算明细,包括场地租赁、设备租赁、餐饮、资料印刷等。
十、注意事项1. 提醒参会人员按时参加会议,提前做好准备。
2. 确保会议现场秩序和安全。
3. 安排专人负责会议记录和纪要整理。
4. 会议结束后及时清理场地,归还租用设备。
篇二《单位会务方案策划书》一、会议主题[具体主题]二、会议目的明确本次会议旨在达到的具体目标,如信息传达、决策讨论、团队凝聚等。
三、会议时间[具体日期和时间段]四、会议地点[详细地址]五、参会人员[列出具体参会人员范围]六、会议筹备安排1. 成立筹备小组,负责会议的各项组织工作。
2. 提前确定会议议程,并通知参会人员。
3. 准备会议所需的设备和物资,如音响、投影仪、麦克风、纸笔、茶水等。
4. 布置会场,确保环境整洁、舒适、有序。
七、会议流程1. 签到入场。
2. 主持人开场,介绍会议目的、议程和参会人员。
3. 主题发言环节,相关人员进行报告或讲解。
4. 讨论交流环节,鼓励参会人员积极参与讨论,分享观点和经验。
晚会会务方案策划书3篇

晚会会务方案策划书3篇篇一《晚会会务方案策划书》一、活动主题璀璨星光,欢乐之夜二、活动目的通过举办这场晚会,为广大参与者提供一个欢乐、交流的平台,展示才艺,增进彼此之间的感情,营造积极向上的氛围。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点[详细地址]五、参与人员[具体受邀人员名单]六、活动流程1. 入场签到([签到时间区间 1])在活动入口处设置签到台,安排专人负责签到,发放活动资料和纪念品。
引导参与者有序入场,就座。
2. 开场致辞([开场时间区间 1])主持人上台,介绍活动背景、目的和流程。
邀请相关领导或嘉宾发表开场致辞,表达对活动的祝福和期望。
3. 文艺表演([表演时间区间 1])安排精彩纷呈的文艺节目,包括歌曲演唱、舞蹈表演、乐器演奏、小品相声等。
邀请专业的表演团队或有才艺的参与者上台展示,确保节目质量和观赏性。
4. 互动游戏([游戏时间区间 1])设计有趣的互动游戏环节,如抽奖、问答、团队竞赛等。
通过游戏增加参与者之间的互动和乐趣,活跃现场气氛。
5. 自由交流([交流时间区间 1])在活动中场设置休息区域,提供茶点,让参与者自由交流、分享感受。
可以安排一些主题讨论或小型座谈会,促进思想的碰撞和交流。
6. 闭幕表演([表演时间区间 2])安排一场精彩的闭幕表演,为晚会画上圆满的句号。
7. 离场([离场时间区间 2])安排专人引导参与者有序离场,确保活动现场的整洁和安全。
七、场地布置1. 舞台搭建:根据场地情况,搭建一个大气、美观的舞台,配备专业的灯光、音响设备。
2. 座位安排:合理规划观众席座位,确保观众视野良好,座位舒适。
3. 装饰布置:运用彩带、气球、鲜花等装饰元素,营造出温馨、欢乐的氛围。
4. 指示标识:设置清晰的指示标识,引导参与者顺利到达活动场地和各个区域。
八、人员安排1. 主持人:负责活动的主持工作,串场、互动、引导流程。
2. 表演团队:邀请专业的表演团队或选拔有才艺的参与者参与演出。
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博道总负责人:朱宏亮内场负责人: 马新兰外场负责人: 马海生会议时间:2015年1月8日-1月9日会议地点:长春路-长福宫酒店参加人员:博道东方全体员工及董事会部分人员会务执行总监阿斯内场负责人。
酒店方面:会场、音响、话筒、投影仪、电源、水牌、果盘、饮用水 等; 内场负责人。
讲师方面:讲师备忘录、食宿、讲师要求其他物质、讲师席卡、白板、 白板笔、白板擦;外场负责人。
会务服务方面:签到处、茶歇处、咨询处、处等席卡,签到表, 茶点,学员以及嘉宾听课证,会场服务人员工作证、课件、 课程调研问卷、学员及工作人员午餐预订或晚宴安排;内场负责人。
会场营销方面:近期项目介绍、报名表、现场报名优惠政策、公司展业手册、项目报名表等;外场负责人。
组织布置会议室:确定室内各项设备到位情况,包括桌椅摆设、投影 仪、会议电脑、麦克风、电源、白板、笔、白板擦、茶歇等(2)签到人员:负责签到台以及签到台相关物质的摆放以及每天课前学员的签到,以及用餐情况统计和餐费的收取【参考话术】签到:您好,请这边签一下到;您好,请问您是学员还是来试听的嘉宾; 您好,请问您是哪位介绍的的客户;您好,请您在这边您的名字后面打一个勾就可以了;引位:X 总,您好,这是您的听课证和课件,请您佩戴好听课证,拿好您的课件,里面请;3)引座人员:负责在教室门口检查听课证和具体的引位【参考话术】员:负责准备总裁班所需相关物资,清单如下:人 员 分 工1后勤保 障专检查听课证:您好/X 总,听课证是您在课堂内身份的凭证,请您佩戴好之后再进入课堂;您好/X总,需要我帮您佩戴下么?/需要我帮您拿一下您的东西么?具体的引位:X总,这边请;您好,请问您是学员还是来试听的嘉宾…您这边请;4)音控专员:保证会务用电脑、话筒、音响、投影仪的正常使用;准备好会务用相关音响资料,包括公司简介视频、讲师简介视频、开场音乐、课休音乐、召集音乐、游戏用音乐或视频、散场音乐及视频并适时正常播放;5)助教专员:保证讲师的授课道具能正常使用(无线麦、白板、白板笔、白板擦等);适时且及时帮讲师擦白板,换白板笔;跑脉;每隔45 分钟为讲师添一次茶水;6)咨询专员,公司近期项目的介绍和推进;7)摄影摄像专员:保证摄影机/摄像机的正常使用;注意抓拍以下镜头:学员进场镜头、领导发言镜头、嘉宾镜头、学员听课镜头、互动镜头、讲师授课镜头;注意要有全景也要有特写;8)会场财务专员:根据确定的会务流程,制定会务预算,申请专项会务费用;负责会场财务管理,包括进账、消费情况的登记、零钱的准备等9)会务总监:负责监督和检查上述人员工作是否尽责以及工作人员之间的组织和协调;做好突发事件的相关处理工作;说明:1)后勤保障专员和会场财务专员可由同一人担任;2)引座人员与咨询人员可由相同人次担任;3)在人员有限且与正常音控任务无冲突的情况下,音控专员可兼任摄像人员;4)助教专员可由主持兼任。
岗位职责一、大门口及停车场:要求:1、第一天早上在酒店附近的路上安排好同仁,为客户指引到达酒店的路线,防止客户找不到酒店的具体位置。
2、每天早上礼貌热情引导学友停放好车辆;除第二天外每天的到岗时间为会务组统一到岗时间,离岗时间为开课后30 分钟;二、迎送宾区:要求:1、热情、微笑、点头、大声向每位学友问好;站姿大方即可、不需弯腰鞠躬;早上:早上好!欢迎参会!下午:下午好!欢迎参会!中午下课:谢谢参会!午餐愉快!晚上下课:谢谢参会!晚餐愉快!2、到岗时间按会务组统一规定时间到岗,送宾到岗时间为老师下课前五分钟;晚课前到场时间为进场前40 分钟。
三、餐厅协调:1、在学员下课用餐时需提前五分钟拿着纸巾到达餐厅。
2 提醒餐厅人员提前做好准备,保证学员能够准时有秩序的用餐。
四、水果区:准备:水果区专组指示牌、果盘(向酒店借),水果,牙签,餐纸巾等要求:1、下课前五分钟摆放好水果需备上牙签;2、水果区工作人员需要配带手套3、水果区要随时有人在场,保证水果的清洁安全;同时要及时清点水果数量,数量不足时及时向物品区负责人报备进行购买。
4、课程第一天中午统计好各家公司需要的果盘数量,保证在课程结束后做完所有的果盘。
五、茶水区要求:1、保持区域桌面的干净,整洁:及时清理杂物,废物,避免脏乱;及时整理物品,使桌面整齐有序;及时更换热水,保证热水的供应;每天晚上课程结束后要及时清洗用具,如水壶、搅拌棒、勺子。
2、本区域人员在岗时要注意自身的洁净:衣服、头发、手等。
3、及时清点饮品和糕点数量,在物品量很少,但还能支撑一段时间的时候,就向物品区的负责人报备,进行购买。
4、注意给学员倒水,应杯子从桌子上拿起来倒,并且手不要触碰杯口。
5、要明确:牛奶在早晨供应量较大,咖啡在中午吃完饭后的一段时间需求量大。
6、下课前10 分钟准备好所有饮用水;7、每天晚上要把第二天早上的糕点准备好,并在上午课程结束后回收果篮(向会场服务人员借果篮,并做好登记)。
8、上课时至少有一个人留守岗位,如果发现有学友走来,要及时站立起来,热情的问好:“您好,有什么可以帮助您的吗?” 或者“您好,请问您想喝点什么?9、站立服务:“您好,有什么可以帮助您的吗?或者您好,您想喝点什么?六、检票守门组注意:守门人员可以分为两组;要求:1、面带微笑,认真检查学员研习证,和同仁工牌和服务,不符者不得入内,在学员没有走到门口前就要观察到他们有没有带学习证,真诚主动地和客户打招呼,及时提醒学员戴上学习证时要注意自己的用词和语气,比如“您好,我帮你带好你的学习证。
2、把控好同仁出入场,同仁出入会场不能太频繁,门开的守门同仁应对进出口的同仁进行登记:3、守门人员不得远离大门一米之外不管是在门内或者门外都要保持自己的状态、坐姿、站姿;4、守门人员维护好现场秩序,不得出现混乱现象保证门口的环境安静、不影响到学员上课;5、在上课时间只开一个后门。
6、在三天课程结束时守门组的成员要负责则发放合影和回收硕习证。
及时将剩余合影交到物品处负责人处七、跑麦要求:1、动作要迅速,反应要快,脚步要轻,敏感度高,兼顾全场。
2、半蹲、俯下身体轻步的跑到发言者身旁确定话筒打开后再交与发言人。
半蹲在发言人身旁,关注发言人的发言,并随时准备就收话筒,收回话筒后,第一时间将话筒关闭。
3、在学员发言的过程中,跑麦者看着对方,微笑着点头,给与鼓掌回应。
4、每半天的课程结束后需要收回麦克分,检查麦克分电量是否充足,及时更换。
5、上课提前在舞台前侧就位,时刻关注学员和老师的互动。
八、开灯关灯。
九、照相要求:1、妥善保管相机,及时给相机充电,保证课程中不出现相机没电状况;2、照相要求(如果没有做到以下几点要求被会务组或者集团提出不符合要求,那么第一时间每人乐捐50 元)A 从会场六个角度拍摄的全场大场景照片50 张;B 个性学员的特写(大企业、知名企业、带病上课的等)3、及时轻拍重点学员与老师的合影,及时抢拍重要学员特写。
4、抓拍同仁无状态、打盹、睡觉、坐姿不雅等等镜头。
5、每天晚上课程结束后,把当天的照片拷贝到电脑上。
6、负责将相机安全无误拿回到公司交给人力资源部。
7、每家公司在第三天下午课程开始前要到照相负责人那里拷贝照片。
8、课程结束后两天内把所有照片交到企划部。
十、物品区要求:1、做好同仁领取物品登记表,并详细记录,确保可回收物品不丢失;2、随时和文字助理保持沟通联系,确保每个环节需要的物品准备无误。
3、和签到处负责人确认好每家公司到场客户数量,各家公司按数量领取讲义夹和研习证绳子。
十一、引位借及添撤位要求:1、引位人员做到热情、大方、精神饱满,面带笑容;2、保证将准客户引到前排就坐;3、引位人员能够将各地学员交叉排座,同一个公司的分开就坐,便于学员结交人脉;4、以最快的速度为学员补充凳子;5、及时发现空位迅速撤掉。
如何引位?如何撤位?如何尽量避免同一家企业坐在一起?十二、站位组要求:1、标准站姿,不弓腰哈背,站岗时不依靠身边设施,如墙、桌子等;在一天上午为站岗,之后为坐岗(如果第一天上午表现不好三天都为站岗)。
要求同仁坐姿标准,不翘二郎腿、不依靠椅子、挺胸抬头、双手自然放在膝盖之处;2、面带笑容注视客户,持高度的敏感度,观察上课期间客户的需求,以便随时服务;3、不允许私自换岗、替岗、随意走动、接打电话;坐岗时不允许记笔记,或者做其它小动作,影响公司形象;4、及时提醒接听手机的学友到场外接听,或者直接制止客户接听电话,但要注意方式和态度;5、配合讲师、主持人把握四最原则:微笑最灿烂、回答最大声、掌声最响亮、速度要最快;6、课程期间学员不允许录音、录像、照相机其它任何方式的复制,坐岗人员发现这种情况要及时上前制止,特别是第二天晚上的课程。
十三、主持人要求:1、着套装、穿着得体、大方,状态一流,语言表达清晰、流利。
2、提前准备好主持词,经主持团负责人允许后方可上台主持。
3、提前测试好麦克风在音箱正前方是否会产生啸叫,出现一次乐捐20 元。
注意:1、和老师沟通每个环节成交重点,随时做好调整安排。
2. 提前和老师助理沟通好课程开始时间,在上台之前要确保老师已经在门口。
3、如有新想需跟会务负责人沟通之后执行。
4、主持需要舞蹈配合要提前和舞蹈团负责人进行沟通。
5、主持人要充分调动起现场的气氛。
十四、音箱、空调(场内负责人负责)要求:1、提前检查音响设备的品质是否符合会议标准,课程期间与音响师傅保持沟通,每次上课前均需保证音响是否已开、音响师傅是否到位,不要耽误会场使用;按照老师要求调试音响,调试好后,保证在三天的过程中,音响效果不下降。
2、将投影仪、摄像师傅、助理等人用餐数量报到订餐组。
3、保证会场内空气流通、温度适宜,让学友真正能静下心投入到学习中。
十五、机动组服务:要求:1、每次下课之后收拾本组桌面和地面卫生、清楚杂物,把作业本及椅子摆放整齐,主持人提醒学员入场式,专组服务区负责人开始检查,并做好记录!2、课程中间,更具课程进度需要,专组服务同仁在第一天开课时收取保密协议,在第二天晚上发放给执行大师的一份信。
3、每天晚上及时将糕点摆放在桌上,在上午课程结束之后回收的物品区。
无需挪动。
晚上课程结束的时候统一将打开的矿泉水全部换掉,并将矿泉水放整齐!十六、舞蹈团要求:1、人员服装的统一、队形整齐有序、动作的统一、情绪的统一;在上台前统一练习两次,不符合标准的同仁不能上台。
2、每次由团长与主持人做好沟通,做好舞蹈的安排,与音响师做好配合,音乐提前准备、调试;3、主持人上台前五分钟再舞台下集合,列好队形,主持人邀请,跑步上台;4、活动期间要注意与学员的互动,表情、眼神、肢体语言的互动,带动整体会场气氛。
场内检查人工作职责:检查场内所有岗位人员的会务执行情况。
检查到相关岗位和人员执行部到位时要及时指出并提醒改正,并在课后开会时做出公布和总结。