物业接管验收办法范本
物业接管验收标准作业规程范文（4篇）
物业接管验收标准作业规程范文第一章总则第一条目的和依据为规范物业接管验收工作，确保物业接管的公平、公正、公开，提高物业服务的质量，根据相关法律法规和文件精神，制定本规程。
第二条适用范围本规程适用于各单位、企事业单位的物业接管验收工作。
第二章接管准备第三条接管资料准备1. 接管双方应提供物业接管相关资料，包括但不限于以下内容：(1) 物业管理合同及补充协议；(2) 物业管理费缴纳情况；(3) 物业服务项目及质量标准；(4) 原物业管理方的经营情况；(5) 相关法规和政策。
2. 接管双方应互相核对资料的真实性和完整性，并签署接管资料核对确认书。
第四条接管方的准备工作1. 接管方应按照物业管理合同的要求，做好接管前的准备工作，包括但不限于以下内容：(1) 成立专项工作组，负责接管准备工作；(2) 制定接管工作计划，并报告委托方；(3) 联系供应商，了解物业设备和设施情况，并制定维护保养计划；(4) 组织培训物业员工，提升服务水平；(5) 制定物业服务标准和工作流程；(6) 准备相关表格和文档，用于接管过程中的记录和报告。
2. 接管方应将准备工作情况报告委托方，并征得其同意后，可以正式进行接管。
第五条验收准备工作1. 接管方应按照物业管理合同的要求，做好验收准备工作，包括但不限于以下内容：(1) 组织相关人员，准备验收材料；(2) 制定验收标准和验收表格；(3) 检查物业设备和设施的正常运行，并记载维护保养情况；(4) 录入物业信息系统，建立物业档案；(5) 准备审核资料和准备评估报告。
2. 接管方应将验收准备工作情况报告委托方，并征得其同意后，可以正式进行验收。
第三章接管过程第六条接管程序1. 接管双方应在接管开始前，约定具体的接管时间和地点。
2. 接管方应将接管程序予以公开，确保公平、公正。
第七条验收内容接管双方应按照物业管理合同的要求，对接管物业进行逐项检查和评估，包括但不限于以下内容：(1) 物业设备和设施的数量、质量和运行状况；(2) 物业服务的规范性和效果；(3) 物业管理费的缴纳情况及使用情况；(4) 物业员工的素质和服务态度。
物业接管验收标准检验办法
物业接管验收标准检验办法一、背景在房地产行业中，物业配套服务是不可或缺的一部分。
物业接管验收是确认物业服务商完成工作内容的过程，关系着整个小区或楼宇的日后服务质量。
为了保证验收结果的公正性和准确性，制定物业接管验收标准检验办法就显得尤为必要。
二、验收标准1. 安全性物业服务商要确保小区或楼宇的安全保障体系完善、设备完好、运行正常。
验收时要检查消防设备及安全出口是否完备，通道是否畅通，住宅门锁、公共区域门锁等设备是否完好。
2. 卫生环境小区或楼宇的卫生环境直接影响着居民的生活品质。
物业服务商应当保证小区或楼宇内部和周边环境的卫生清洁。
在验收时需要检查小区或楼宇内道路是否清洁，垃圾桶是否定时清理，公共区域、庭院、花池是否干净等。
3. 设备设施物业服务商必须确保小区或楼宇内的设备设施均处于良好的工作状态，包括水电燃气等基础设施，小区或楼宇内的电梯、门禁、监控、照明等系统，其他活动设施如游泳池、健身房等设施是否可以正常使用等。
4. 人员服务物业服务商应聘请专业人员提供居民所需要的服务，如接待客户，处理投诉，安检等。
验收时需要评估物业服务商的服务态度、服务质量和响应速度等。
三、验收方法1.分段验收为了更好地进行验收，可以将验收分为第一阶段验收和第二阶段验收。
第一阶段验收主要是对物业服务商提交的验收材料进行审核，如设备设施、物业人员配备、管理制度等；第二阶段验收则是在物业服务商提供服务时进行的实地检查，如对楼道、垃圾桶、环境、设备设施等进行确实的检查。
2.多方参与为了确保验收的公正性和准确性，验收机构应当由多个组成，其中既应包括业主代表，也应包括小区物业管理部门代表等。
不同利益相关方的参与可以确保综合考虑了各种利益，提高了验收的公正性。
3.评分制度建立明确的评分制度可以更加客观地对物业服务商的表现进行评估。
可以根据不同的验收项目设定不同的得分扣分标准，最终根据得分来评估物业服务商的整体表现。
四、结论物业接管验收是及时确认物业服务商完成工作内容的重要过程，制定物业接管验收标准检验办法对于提高小区或楼宇的服务质量和居民的生活品质有着重要作用。
物业接管验收管理制度
物业接管验收管理制度•相关推荐进行验收。
工程部负责对待接管物业所有公共设施、设备及配套公共场地的工程质量和使用功能进行验收。
环境服务部负责待接管物业项目的环境绿化及环卫设施的验收。
保安部负责待接管物业项目的前期安全保卫工作，并配合公司其他部门做好接管验收工作。
第二条行政部负责监督、检查本制度的执行情况，并对相关部门进行考核。
第三条本办法所称物业接管验收，是指物业在通过竣工验收并取得合格证之后，物业公司从管理和业主的角度对待接管物业项目的质量和使用功能进行的再检验。
第二章接管验收的组织与实施。
第四条客户服务中心负责人负责在待接管物业交楼前两个月组织召开有公司相关部门参加的待接管物业项目的接管验收专题会议，明确待接管物业项目的接管验收负责人（以下简称“项目负责人”），组建接管验收工作小组（以下简称“验收组”）。
附则：如不按时召开会议的，扣罚客户服务中心负责人500元。
相关部门无故不按时参加的，扣罚责任部门负责人500元。
第五条项目负责人必须自受命之日起一周内组织完成接管验收工作实施方案，并报公司领导批准执行。
附则：如不按时组织完成接管验收工作实施方案的，扣罚责任人及项目负责人200元。
第六条项目负责人必须在受命五个工作日天内带队并组织验收组的相关人员与房产工程部召开接管验收联席会议，确定接管验收进场时间及双方注意事项，并在会议完成后三个工作日内形成会议纪要，并在一个工作日内将其呈报集团分管领导、房产客户服务中心和公司领导。
附则：如未在规定时间内与房产工程部接洽，或未按时完成或呈报会议纪要的，扣罚项目负责人100元。
第七条项目负责人必须在接管验收工作实施方案审批后3天内与人事部组织进行接管验收培训，培训课时不得少于20个学时（含考试），并且必须于交楼前一个月完成培训工作。
项目负责人与人事部负责培训考勤及培训考试工作。
附则：不按时组织培训，培训学时不够，未按时完成培训工作或组织考试的，扣罚项目负责人与人事部负责人各200元。
物业接管验收标准及方法
物业接管验收标准及方法一、主体结构1、外墙不得渗水；2、屋面排水畅通、无积水、不渗漏，出水口、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏。
3、内墙面：（1）抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷。
无面层剥落，无明显裂缝，无污渍；（2）块料（如瓷砖）面层：粘贴牢固，无缺棱掉角；面层无裂纹损伤，色泽一致；对缝砂浆饱满，线条顺直。
二、梁柱、板主体1、按图纸设计逐间检查无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝；2、无钢筋外露。
三、顶棚1、抹灰面平整，面层涂料均匀、无漏刷、无脱皮；2、无裂纹、无霉点、无渗水痕迹、无污渍。
四、墙面1、抹灰面平整，面层涂料均匀、无漏刷、无面层剥落、无裂缝、无污渍；2、块料（如瓷砖）面层：（1）粘贴牢固，无缺棱掉角；（2）面层裂纹、损伤、色泽一致；（3）对缝砂浆、饱满、线条须直；（4）外墙面无裂纹、起砂、麻面等缺陷，无渗水现象。
五、地（楼）面1、毛地面：平整、无裂纹；2、楼地面面层与基层粘结牢固，不空鼓；整体面层平整，无裂缝，无脱皮，起砂；3、块料（如瓷砖）面层：（1）粘贴牢固，无缺棱掉角；（2）面层无裂纹、损伤、色泽一致，对缝线条须平直；（3）对缝砂浆饱满，线条须直。
4、水泥砂浆面层：抹灰平整，压光均匀无空鼓、无裂纹、无起泡等缺陷。
5、卫生间、厨房和前后阳台地面：（1）用小桶、塑料胶管向地面冲倒水，观察水流向准确到地漏，不应有积水，倒泛水。
（2）第二天到楼下检查楼面无渗漏。
六、门窗1、开启自如，手轻摇晃门窗与墙面接触牢固，无晃动和裂缝出现；目视零配件装配齐全，位置准确，无翘曲变形。
2、从室内轻摇晃门锁与门连接牢固，开启灵活。
3、木门油漆均匀，观察门缝线条均匀，不掉角，无变形。
4、单指轻击玻璃安装牢固，无轻微晃动现象，玻璃胶缝密实，玻璃面层无裂缝，无损伤和刮花痕迹。
5、电子防盗门开启灵活，可视通话器完好无损，通话清楚。
6、不锈钢门无刮花痕。
7、防盗铁门无锈迹和刮花痕迹。
8、窗台无泛水，无向室内倒流等缺陷。
物业接管验收标准作业规程范文
物业接管验收标准作业规程范文第一章总则第一条为规范物业接管验收工作，确保物业接管的顺利进行，特制定本标准作业规程。
第二条本标准作业规程适用于对建筑物、设施、设备的物业接管验收工作。
第三条物业接管验收工作的目的是确保建筑物、设施、设备的运行和维护达到标准要求。
第四条物业接管验收应遵循公平、公正、公开的原则，根据法律、法规和相关规定进行。
第五条物业接管验收工作应由专业人员组成的验收小组进行，验收小组应当由不同部门的代表组成。
第六条物业接管验收工作应根据建筑物、设施、设备的类型和性质，制定相应的验收标准。
第七条物业接管验收工作应当与建设单位和业主代表充分沟通，听取他们的意见和建议。
第八条物业接管验收工作应当及时记录、归档，并向相关部门备案。
第九条物业接管验收工作应定期进行，不得超过规定的截止日期。
第十条对于不符合物业接管验收标准的建筑物、设施、设备，应及时进行整改，直至达到要求。
第二章物业接管验收的程序第十一条物业接管验收的程序包括前期准备、验收组织、验收实施、验收记录和整改落实等环节。
第一节前期准备第十二条在物业接管验收工作开始前，应当进行相关的准备工作，包括编制物业接管验收计划、组建验收小组、确定验收标准等。
第十三条物业接管验收计划应明确工作目标、时间节点、验收标准、承办部门等内容。
第十四条验收小组应由各相关部门的代表组成，包括质量管理部门、安全管理部门、设备管理部门等。
第十五条验收标准应根据建筑物、设施、设备的特点和要求制定，包括质量、安全、设备运行等方面的检查内容。
第二节验收组织第十六条物业接管验收工作应由验收小组统一组织和协调，负责整个验收工作的进展和结果。
第十七条验收小组应当与建设单位和业主代表进行沟通，了解建筑物、设施、设备的基本情况和相关要求。
第十八条验收小组应当做好工作计划和工作安排，确保验收工作有序进行。
第十九条验收小组应将验收工作的计划和安排提前告知建设单位和业主代表，确保双方的充分配合。
物业接管验收方案
接管验收方案按项目方案、设计要求及工程质量检查接管验收标准组织验收小组，物业公司在接到开发单位（项目总监）竣工验收的申请或通知（建议提前20天）后，由物业总经理牵头，会同物业副总经理、开发单位开发单位相关部门（营销部、工程部等）、监理、施工单位组建物业接管验收小组，委派物业客服人员、工程人员和开发单位工程专业人员本着客观、公正的原则进行工程质量检查验收工作。
一、成立接管验收小组：1、人员配置及抽调，共21人：（1）物业总经理1人，担任物业接管验收领导小组组长；（2）物业副总经理1人，担任物业接管验收领导小组副组长；（3）开发单位现场监理1人，担任物业接管验收领导小组副组长；（4）物业副经理1人，担任文件资料接管小组责任人；（5）人事培训经理1人，物业文员1人，开发单位指派置业顾问2名，担任文件资料接管小组组员；（6）物业工程主管1人，担任现场验收接管小组责任人；（7）开发单位工程专业人员1人，物业工程技术人员2人（需从其他部门抽调工程人手），开发单位指派施工单位相关人员1人、现场工程监理人员1人，担任现场验收接管小组组员；（8）秩序维护部主管1人，担任现场消防设施验收接管小组责任人；（9）工程技术人员2人（需从其他部门抽调人手），物业客服人员1人（需从其他部门抽调人手），开发单位指派施工单位相关人员1人，现场工程监理1人，担任现场消防设施验收接管小组组员。
2、领导小组：组长：物业总经理XXX，负责组建物业接管验收小组并同开发单位具体办理物业的接管工作。
副组长：副总经理XXX ，负责协助组长做好物业接管验收工作。
副组长：现场监理，针对接管验收中发现的问题，尽快组织施工单位进行整改。
3、验收小组：（1）文件资料接管小组责任人：物业副经理XXX组员：人事培训经理XXX、物业文员XXX。
移交单位：开发单位营销部、工程部职责：负责接管物业的产权、工程、设备资料、业主资料的验收移交工作；园林绿化、卫生（即初次开荒情况）以及协助楼宇的验收移交工作；（2）现场验收接管小组责任人：工程部主管。
XX物业公司物业接管验收管理制度
XX物业公司物业接管验收管理制度一、总则为确保物业接管过程顺利进行，保障物业公司与业主之间的权益，特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于物业公司接管新项目或业主更换物业管理公司的情况。
三、接管验收程序1.物业公司接到项目接管通知后，组织相关人员进行前期准备工作，包括制定接管计划、成立接管小组、进行项目资料梳理等。
2.物业公司与原物业管理公司或原业主委员会协商确定接管时间和方式。
3.物业公司派遣验收小组进行现场验收，包括对物业公共设施、环境、安全等方面进行全面检查。
4.验收小组根据检查情况制定验收报告，并提出需要改进的地方。
5.物业公司与原物业管理公司或原业主委员会协商整改事宜，并确定整改时间。
6.物业公司收到整改报告后，进行复验，确认整改情况是否符合要求。
7.物业公司向原物业管理公司或原业主委员会提交验收报告，正式接管项目。
四、接管验收评定标准1.物业公共设施：包括绿化、照明、消防设施等是否完好，设备设施运行是否正常。
2.环境卫生：包括小区内道路、公共空间清洁情况。
3.安全管理：是否存在安全隐患，是否有应急预案。
4.服务质量：包括物业服务人员的素质、服务态度、服务内容等。
五、接管后管理流程1.物业公司根据验收报告制定接管后管理计划，明确工作目标和任务。
2.物业公司与业主委员会或业主代表签订物业管理合同，明确双方权责义务。
3.物业公司加强与业主的沟通与协调，及时解决业主反馈的问题。
4.物业公司定期组织业主大会，向业主汇报工作情况，并征求业主意见和建议。
5.物业公司建立健全投诉处理机制，确保业主的投诉能及时得到解决。
六、附则1.物业公司对接管验收过程中发现的问题，应及时整改并报告原物业管理公司或业主委员会。
2.物业公司应保证接管后的管理效果，确保服务质量和业主满意度提升。
3.物业公司应遵守相关法律法规，真实备案接管过程中的相关文件和记录。
4.物业公司应建立健全接管验收管理档案，便于日后查阅和备查。
物业接管验收标准作业规程模版（3篇）
物业接管验收标准作业规程模版一、目的1、规范物业接管验收工作，确保接管验收工作的质量合格。
2、为了严把物业接管验收质量，从业主的角度去验收，防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。
确保业主交收楼入伙工作顺利开展，为物业管理日常运作打好良好基础(对物业工程的了解)。
3、完成与开发商权属的过渡之后过渡给业主。
是房地产从生产进入流通环节的标志。
参与人是开发商与物业管理公司。
4、是在竣工验收的基础上，以主体结构安全和房屋、配套功能、设备为主要内容的再验收。
便于发现存在的隐患，特别是隐蔽工程的和复杂项目、设备的安装调试等，以确保及早发现并解决。
二、适用范围1、适用于物业公司对物业接管验收工作。
三、职责1、物业经理负责组建物业接管验收小组并同开发商具体办理物业的接管手续。
2、接管验收小组组长负责接管验收的工作质量。
3、接管验收小组负责依据本规程进行物业的接管验收工作。
4、成立验收小组,确定责任人、步骤、验收项目、标准、进度。
5、主动与开发商/项目公司/售房部、施工单位联系、协商、解决:楼宇问题、设备的安装调试、熟悉设备的性能/构造/产地/供货商/使用/运行/保养的方法/;电/水/气管道铺设位置及走向;6、与开发商协商验收的注意事项，协商制定验收的方案，统一标准，确定交接的日期,解决遗留问题。
7、各类资料的移交，并对照图册、设备清单验收;8、负责图纸资料的建档、造册、设备试运行。
四、程序要点1、接管验收应具备的条件、要求。
1)建设项目按规划、设计要求/各有关专业管理要求已建成，并有相关部门验收合格的证明(竣工验收备案);资料齐全。
2)道路名称标志清楚，楼宇/栋号户号牌编号准确经公安部门确认。
3)本体物业接通水、电、气。
4)区内场地平整，施工现场清理完毕(在建采取围护措施)，无建筑垃圾/泥土侵占路面;道路能通汽车。
绿化、小品已经完工。
5)排水管正常使用,疏通无阻。
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物业接管验收手册
物业验收程序
一、目的
规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效操纵,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。
二、适用范围
适用于公司所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。
三、职责
1.物业公司接到进展商竣工验收的通知报告后,总物业经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。
2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。
3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格
型号、容量及设计要求进行验收，设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。
4.验收小组对物业按运行系统验收,要紧验收供电系统、给排水系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。
5.由总物业经理跟进展商办理接管手续。
四、工作程序
1.验收的预备
验收小组依照进展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收打算和验收标准。
2.验收的实施
(1)验收小组依据验收打算、标准，按专业分工进行预验收。
(2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备，提出书面整改报告返回进展商，由进展商督促施工单位进行整改。
(3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备，整改实施后，验收小组进行检查、验证，整改合格后进行正式验收。
(4)楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、
门窗、电器设备进行全面检查，并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。
(5)设备的实物验收,要做到符合以下几点：
①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。
②要紧设备、设施的安装位置与安装质量符合。
③设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。
(6)对物业的其它配套系统、设施进行验收，验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。
(7)移交档案、资料验收：依照验收计收提交档案、资料进行对比检查，并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。
接管验收应检索提交资料
一、产权资料
1.项目批准文件。
2.用地批准文件。
3.建筑执照。
4.拆迁安置资料。
二、技术资料
1.竣工图，包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸。
2.地质勘察报告。
3.工程合同及开、竣工报告。
4.工程预、决算。
5.图纸会审记录。
6.工程设计变更通知及技术核定单（包括质量事故处理记
录）。
7.隐蔽工程验收签证。
8.沉降观看记录。
9.竣工验收证明书。
10.钢材、水泥等要紧材料的质量保证书。
11.新材料、构配件的鉴定合格证书。
12.水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书。
13.砂浆、混凝土试块、试压报告。
14.供水、供暖的试压报告。
物业档案资料移交
在实施物业治理之前，进展商应向治理公司移交关于物业的各类资料：
一、综合资料
1.项目土地使用合同、红线图、立项文件、工程申报批建文件及打算批准文件（永久）。
2.建设许可证、工程建筑报建表（永久）。
3.工程招、投、定标书（永久）。
4.上级机关的决议、决定、批示等工程重要会议纪要和指导性文件（永久）。
5.征地批文、协议书（合同书）、红线图（永久）。
6.初步设计方案、设计鉴定审批文件（永久）。
7.施工合同、施工许可证、施工执照（复印件）、开工报告、施工量放线图表记录（永久）。
8.单项工程质检监督托付书、成果报告、单项工程竣工验收证书（永久）。
9.工程勘测资料：地质图勘察报告、地形、地貌、操纵点、永久性水准点的坐标位置图、水文、气象、地震等设计基础材料（永久）。
10.竣工验收会议文件及质量评审材料、竣工报告、竣工验收证书（永久）。
11.工程决算书、三算表（永久）。
l2.消防设施验收合格证（永久）。
二、土建资料
1.主体隐蔽工程验收记录（永久）。
2.图纸会审和设计修改变更及联系单（永久）。
3.事故处理记录（永久）。
4.建筑物、构筑物及重要设备安装测量定位及各种观测记录（长期）。
5.原材料产品及重要构件出厂证明、试验报告、材料换审批单、试件试验报告（长期）。
三、给排水、消防资料
1.开、竣工报告及中间交工验收证明书（永久）。
2.图纸会审及设计修改变更通知（永久）。
3.事故处理及探伤记录（永久）。
4.隐蔽工程验收记录（永久）。
5.材料构件出厂证明及材料代换审批单（永久）。
6.管线标高、位置、坡度、测量记录（永久）。
7.试水、闭水试压试验记录（永久）。
8.设备调试记录（永久）。
9.管线清洗、通水、消毒记录（短期）。
四、电气资料
1.开、竣工报告及中间交工验收证明书（永久）。
2.图纸会审及设计变更通知（永久）。
3.事故处理及探伤记录（永久）。
4.隐蔽工程验收记录（永久）。
5.防雷电阴接地实测记录（永久）。
6.引下线焊接记录（永久）。
7.材料构件出厂证明及材料代替换审批单（长期）。
8.绝缘电阻测试、试验记录、试运转记录（长期）。
9.空调资料、动力、通讯、有线电视资料。
五、施工图
1.总平面布置图（包括综合系统图）（永久）。
2.建筑施（竣）工图（永久）。
3.结构施（竣）工图（永久）。
4.给排水、消防施（竣）工图（永久）。
5.电气施（竣）工图（永久）。
6.空调施（竣）工图（永久）。
7.智能化系统施（竣）工图（永久）。
8.通讯施（竣）工图（永久）。
9.液化（煤）气施（竣）工图（永久）。
六、声像资料
1.建筑前后的现状、侧、立面照片（永久）。
2.内外景观照片（永久）。
3.建筑小品。
4.工程奠基、开、竣工典礼、重要领导人或知名人士视察、
剪彩、题词照片、录音、录像（永久）。
5.工程要紧部位隐蔽和处理大事故原状及处理后的照片、录像。
6.其它。
物业接收工程项目验收依据
一、所有的差不多公布的各专业的验收规范和质量标准（包括国家、行业和地点的，较为完备的规范、标准）。
二、前期施工全同（协议）制定的标准，要求。
三、所有的各专业施工所用的施工图、竣工图纸，设计变更单。
四、所有的设备，材料等的技术讲明书，安装使用讲明书和设备、设备制品和要紧材料等的清单、合格证等。
五、隐蔽工程验收记录和中间试验记录。
六、工程质量事故处理记录。