小组工作考试复习
小组社会工作考试题目
名词解释一、社会化协助组员学习社会规范和人际关系的技巧的过程。
人在一生中不断面临再社会化的过程。
会遇到很多适应和人际关系处理的问题，小组的一个重要功能就是帮助组员在小组环境中，学习适应社会规范，学习人际相处的技巧，解决在再社会化过程中遇到的种种问题。
二、矫正矫正是指协助违反社会秩序、道德规范或侵害他人利益的“问题”组员在小组工作中改变的过程。
小组的这个功能通常体现在一些行为和价值观矫正的过程中，特别是针对一些在认知和行为层面存在严重的反社会倾向的组员，通过专业的工作手法，帮助组员认识、反思自己的行为和价值观，学习并巩固符合社会规范的行为和价值观。
三、澄清指使用某些方法使组员陈述的内容和感受更加清楚和条理化的过程。
澄清对小组的发展有重要的作用，它可以帮助组员更好地了解他自己想说的话。
通过澄清也可以保持小组内沟通的清晰性，不让混乱的信息造成组员的疲惫和泄气，从而影响小组的进程和功能。
四、小组结构小组结构就是小组过程的结构性构成因素或是结构性组成层面的集合体。
分为正规性结构与非正规性结构。
从小组过程看，主要包括小组处境、小组开放与封闭的性质、小组目标、小组规模、小组规则、长期或是短期的小组、聚会时间与地点、小组性别构成、小组权力结构与领袖人物、实现目标的服务项目和小组生活结束等。
五、小组工作是社会工作的工作方法之一，它在小组工作者的带领下，通过组员间的互相支持、充分互动和分享，激发组员的能力和潜能，改善组员的态度、行为，提升他们的社会功能性，解决个人、群体、社区和社会问题。
促进个人、小组和社区的成长和发展，实现社会和谐、公平、公正发展。
六、替罪羔羊是指那些自己选择或他人选择为小组内不良情绪的发泄对象的组员。
小组中有的成员把自己的愤恨、不如意推卸到别人身上，从而减轻自己的负担和压力，把注意力从自己的身上转移到他人的身上。
七、近似共识：一种混合与协调小组成员的所有观点、达到一个均衡的状态。
小组成员们尊重少数人的意见，认为将个别意见纳入整体意见当中是一种更为理想的决策情况，但是这种决策模式并不排斥在小组的决策过程中会适当放弃一些个别的想法，以达到小组的整体性。
长江大学《小组工作》2022-2023学年期末试卷
长江大学2022-2023学年第一学期期末试卷课程：小组工作考试形式：闭卷考试学院：__________系：__________专业：__________班级：__________学号：__________姓名：__________一、单项选择题（每题2分，共20分）1.小组工作中，以下哪个阶段通常被称为"磨合期"？A.形成期B.震荡期C.规范期D.执行期2.在小组中，谁对小组的整体表现负有最终责任？A.组长B.成员C.督导D.所有成员3.以下哪种沟通方式不属于小组工作中的正式沟通？A.小组会议B.书面报告C.茶水间闲聊D.电子邮件4.小组决策中的"头脑风暴法"主要用于什么目的？A.达成共识B.产生创意C.解决冲突D.评估方案5.在处理小组冲突时，以下哪种方法最不可取？A.妥协B.合作C.逃避D.协商6.小组工作中的"社会懒散"现象指的是什么？A.成员积极性提高B.成员责任感增强C.成员努力程度降低D.成员创造力提升7.以下哪项不是有效小组沟通的特征？A.开放性B.双向性C.独断性D.及时性8.小组工作中的"角色"是指什么？A.成员的性格特点B.成员在组织中的职位C.成员在小组中的行为期望D.成员的专业背景9.小组凝聚力过强可能会导致以下哪种现象？A.效率提高B.创新增加C.群体思维D.冲突减少10.在小组工作中，"反馈"的主要作用是什么？A.惩罚成员B.改善表现C.增加压力D.显示权威二、多项选择题（每题3分，共30分，多选或少选均不得分）1.以下哪些是小组工作的优势？A.集思广益B.分工协作C.互相激励D.责任分散E.决策更快2.有效的小组领导应具备哪些特质？A.沟通能力B.决策能力C.独断专行D.情绪智力E.远见卓识3.小组工作中可能出现的障碍包括：A.角色冲突B.沟通不畅C.目标不清D.资源充足E.成员惰性4.以下哪些是提高小组凝聚力的方法？A.设定共同目标B.增加互动C.公平对待D.建立规范E.孤立异己5.小组工作的评估指标可以包括：A.目标达成度B.成员满意度C.创新程度D.效率E.学习成长6.以下哪些因素会影响小组决策的质量？A.时间压力B.信息充分度C.成员多样性D.领导风格E.外部干扰7.有效的小组会议应该具备哪些特点？A.有明确议程B.鼓励参与C.控制时间D.达成共识E.形成行动计划8.在跨文化小组中，可能面临的挑战包括：A.语言障碍B.价值观差异C.工作方式不同D.时区问题E.刻板印象9.以下哪些是小组工作中常用的激励方式？A.表扬肯定B.责任委派C.能力发展D.惩罚威胁E.绩效奖励10.小组工作的伦理原则包括：A.尊重B.公平C.诚信D.保密E.专业性三、简答题（每题10分，共20分）1.请简要描述小组发展的五个阶段（形成期、震荡期、规范期、执行期、结束期），并分析在每个阶段中，小组成员和领导者应该如何调整自己的行为以促进小组的有效运作。
小组工作期末考试重点
名词解释1、小组工作：是社会工作的方法之一，他是以一定的理论为基础，经由小组工作员的协助，通过有目的的小组互动过程和小组经验分享，改善个人、小组和社区间的相互关系，并使他们达到功能增强的目的，进而促进个人成长和社会的进步与发展。
2、总结：是将散落在交流过程中的信息进行归类，以精辟和简洁的语言对那些重要的观点和内容予以陈述。
3、连结：是指将组员之间的共同点提炼出来的方法。
4、阻止：是一种干预的技术，避免小组或某些成员做出不好的，不合乎伦理的，或者不适当和不利于小组发展的行为，包括侵犯和攻击，讲很长的故事，回避或一直穷追不舍的向别人问问题等。
5、融合：是指领导者通过聚合或结合的方法，简洁，有条理的对成员间的差异进行处理。
6、对质：是指领导者出于助人的目的，在适当的情形下，对组员言行的不一致，内在冲突的外在表现，对组员试图逃避的事情做出挑战，带领组员或者整个小组对成员的软弱，盲点，内心矛盾和冲突做直接的接触。
7、阻抗：是指小组的成员试图保留不健康和非适应性的行动方式，为抗拒改变而发生的针对小组和领导者的对抗行为。
简答题一、小组工作的基本价值观：1、互助互惠的原则2、尊重组员的权利和能力3、民主参与的和决策4、赋权的原则5、高度的个别化原则。
二、小组工作在中国的运用要注意的原则：1、程序性的原则2、知情的原则3、保密的原则4、尊重组员的原则5、理论联系实务的原则。
三、协同领导的模式：1、新手模式2、分担模式3、交替领导模式。
四、小组领导者容易掉入的陷阱：1、关系陷阱2、受伤的工作员3、自恋的陷阱4、反情感转移5、情感枯竭。
五、沟通过程的七要素：1、信息源2、编码过程3、通过有关渠道，发出信息4、收讯人接受讯息5、收讯人将信息内在化，对信息进行编码，并诠释信息6、噪音的影响7、回馈。
六、影响小组有效沟通的因素：1、组员的小组中所处的位置2、整个小组的座位安排3、小组的工作目标性质4、沟通技巧七、解决冲突的策略：1、解决问题式的谈判策略2、自我牺牲的顺应性策略3、强迫进攻性策略4、妥协式策略5、逃避式策略。
小组工作期末考试试题
小组工作期末考试试题一、选择题（共10小题，每小题2分，共计20分）1. 在团队合作中，有效的沟通方式包括以下哪一项？A. 仅通过电子邮件交流B. 经常举行面对面会议C. 仅依赖于即时通讯软件D. 以上全是2. 关于团队冲突的处理，以下哪种方法被认为是建设性的？A. 忽视冲突，希望它自行消失B. 通过团队讨论找到共识C. 由团队领导单独决定解决方案D. 强制团队成员接受一个观点3. 为了提高小组工作的效率，小组成员应该如何分配任务？A. 随机分配给每个成员B. 根据成员的兴趣分配C. 根据成员的技能和经验分配D. 由团队领导决定每个人的任务4. 在小组工作中，领导的角色应该是什么？A. 执行所有任务B. 监督和指导团队成员C. 做出所有决策D. 与其他成员隔绝，独立工作5. 小组工作中的决策应该基于什么？A. 团队领导的意见B. 团队成员的个人偏好C. 数据和事实D. 猜测和假设6. 团队建设活动的主要目的是什么？A. 增加团队成员之间的娱乐B. 增强团队成员之间的信任和合作C. 浪费时间和资源D. 减少工作任务7. 在小组工作中，如何处理团队成员的贡献不均的情况？A. 忽视不平衡，继续工作B. 鼓励团队成员平等交流C. 重新分配任务，确保公平D. 让贡献多的成员承担更多工作8. 有效的团队会议应该具备哪些特点？A. 无组织、无议程B. 开放式讨论和明确的目标C. 仅由领导发言D. 频繁的中断和离题9. 团队动力对于小组工作的影响是什么？A. 可以被完全忽视B. 影响团队成员的互动和工作成果C. 只影响团队领导D. 仅在团队冲突时起作用10. 在小组工作中，如何处理团队成员的个人问题？A. 让成员自己解决，不影响团队工作B. 鼓励团队成员分享并提供支持C. 忽略个人问题，只关注工作任务D. 由团队领导单独处理二、简答题（共5小题，每小题4分，共计20分）11. 简述小组工作的优势和劣势。
12. 描述团队成员在小组工作中的五种角色，并举例说明。
小组工作考试问题及答案
第一章小组工作概述一、怎样理解小组工作？小组：有两个或两个以上的人感到有整体意识，而这个整体将会维持一段时间互相影响有控制其成员相互影响的明确规范或规则有一套角色小组工作：主要指社会工作者通过群体的组织动员和群体活动发挥服务对象的潜能，解决人们面临的问题和改善其生活质量。
·小组工作是一种团体活动或经验·小组工作是一种过程或方法·小组工作是社会工作的专业方法之一二、小组工作特征：1、小组是由组员和工作者组成的2、小组工作是在互动过程中，通过彼此员态度和行为的改变。
3、小组工作既是4、小组工作都是有明确的目标。
三、小组工作功能1康复2能力建立3矫正4社会化5预防6社会运动7解决问题8社会价值————来自克莱因的观点四、小组工作类型（选择题）1小组的形成（组成小组、自然小组）2组员的参与（自愿小组、非自愿小组）3成员间的联系（基本小组、次层小组）4小组的结构（正式小组、非正式小组）5组员的界限（封闭小组、开放小组）6小组的性质和目的（社交小组、教化、服务或志愿、兴趣、任务、意识提升、教育、成长、治疗、社会化、自助和互助、社会行动小组）五、小组工作的发展历史(标志性事件)一、小组工作的萌芽（1900---1920）二、小组工作的缓慢发展（1920---1930）三、小组工作的快速发展（1930---1945）1四、小组工作的专业化（1945---1960）五、小组工作的新方法（1960---1980）六、小组工作的现状萌芽（80年代至今）七、小组工作在我国的发展第二章小组工作的价值观和职业伦理一、小组工作的基本价值观是什么？科诺普卡：1小组中来自不同种族、国家、社会阶层和不同年纪、性别的人，应该积极参与小组活动，建立一种积极平等的关系。
2在小组过程中，始终强调合作和互惠性的决策过程，充分体现民主参与的原则。
3强调个人在小组中的创造性和主动性4尊重组员有参与的自由，这些自由包括：对于小组和组员有关的问题发表看法的自由，有权参与小组的决策过程等。
小组工作考试试题及答案解析
模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！小组工作考试试题及答案解析一、单选题（本大题15小题．每题1.0分，共15.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）第1题以小组组员之间的界限，可以将小组可分( )。
A 组成小组和自然小组B 自愿小组和非自愿小组C 基本小组和次层小组D 正式小组和非正式小组E 封闭小组和开放小组【正确答案】：E 【本题分数】：1.0分【答案解析】[提示] 在小组社会工作中，以组员之间的界限分类，可以将小组分为封闭小组和开放小组。
因此选项E 是正确答案。
见教材第五章第一节小组的分类。
第2题在运用小组会议技巧时，工作者要善于正确发现和识别组内那些可以合作和依赖的、能够帮助自己完成小组任务的组员，与他们订立同盟，这样做的目的是( )。
A 避免使小组出现分裂B 增进与组员问的关系C 活跃小组气氛D 使组员在必要时成为采取共同行动的盟友E 为使组员有归属感【正确答案】：D【本题分数】：1.0分【答案解析】模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！[提示] 小组工作常用技巧中的小组会议技巧具体包括：做好开场演讲；设定会议基调；把握中心话题；播种未来希望；善于等待求变；真诚流露自我；告知可选方案；灵活运用眼神；订立行动同盟。
而订立行动同盟的含义是：工作者要善于正确发现和识别组内那些可以合作和依赖的、能够帮助自己完成小组任务的组员，与他们订立同盟；这样做的目的是使组员在必要时成为采取共同行动的盟友。
见教材第五章第四节小组会议技巧。
因此选项D 是正确答案。
第3题在下列小组中，( )属于治疗小组。
A 中学生公德教育小组B 单亲家庭自强小组C 青少年的野外拓展训练小组D 癌症病友小组E 为毒瘾者提供服务的“美沙酮治疗小组”【正确答案】：E 【本题分数】：1.0分【答案解析】[提示] 在小组社会工作中，以小组目标分类，可以将小组分为社交小组、教育小组、兴趣小组、成长小组、治疗小组等。
小组工作的模式考试试题及答案解析
模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！小组工作的模式考试试题及答案解析一、单选题（本大题12小题．每题1.0分，共12.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）第1题在小组工作的治疗模式中，带领小组成员学习新的行为，适应新的关系网络。
这一行为符合( )原则。
A ．综合性B ．创新性C ．共同性D ．建构型【正确答案】：D 【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] 小组工作的治疗模式实际上是一种社会治疗或社会康复模式，旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。
社会工作者在开展治疗模式的小组工作时应该遵守三个原则：①综合性原则；②建构型原则；③个别性与共同性相结合的原则。
所谓建构型原则，即带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，并运用各种治疗方法，帮助小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络。
第2题鼓励组员积极参与小组活动，积极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标，形成积极的小组互助关系，促进组员和小组的共同成长。
这是( )小组工作的特点。
A ．社会目标模式B ．治疗模式C ．互动模式D ．发展模式【正确答案】：D【本题分数】：1.0分【答案解析】模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！[解析] 发展模式又称过程模式或发展性小组模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题、恢复和发展服务对象的社会功能。
发展模式下的小组工作，特点是鼓励组员积极参与小组活动，积极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标，形成积极的小组互助关系，促进组员和小组的共同成长。
第3题社会工作者小张推动某公司十多个青年员工成立自助小组，并以开放、平等的原则开展小组工作，通过小组活动促使组员在小组中得到成长，增强社会功能，提升发展能力，小张运用的小组工作模式是( )。
A ．治疗模式B ．社会目标模式C ．任务中心模式D ．互动模式【正确答案】：D 【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] 常用的小组工作模式主要有：社会目标模式、治疗模式、互动模式以及发展模式。
2023年中级社工综合能力考点：小组工作
2023年中级社工综合能力考点：小组工作摘要：一、小组工作概述1.小组工作的定义2.小组工作的类型与特点3.小组工作的目标与功能二、小组工作理论1.场域理论与小组动力学理论2.符号互动论与镜中自我理论3.社会学习理论三、小组工作过程1.准备阶段2.开始阶段3.中期转折阶段4.后期成熟阶段5.结束阶段四、小组工作技巧1.沟通与互动技巧2.小组讨论技巧3.小组治疗技巧4.小组活动设计技巧5.小组评估技巧五、小组工作方法在实践中的应用1.教育小组工作方法2.成长小组工作方法3.支持小组工作方法4.治疗小组工作方法正文：2023 年中级社工综合能力考点：小组工作一、小组工作概述小组工作是社会工作中的一种重要方法，它以小组为载体，通过组员之间的互动和交流，达到预期的社会目标。
小组工作的类型包括教育小组、成长小组、支持小组和治疗小组，各有其特点和功能。
二、小组工作理论小组工作的理论基础包括场域理论与小组动力学理论、符号互动论与镜中自我理论以及社会学习理论。
这些理论为小组工作的开展提供了理论指导，帮助社会工作者更好地理解小组过程和组员行为。
三、小组工作过程小组工作过程包括准备阶段、开始阶段、中期转折阶段、后期成熟阶段和结束阶段。
在每个阶段，社会工作者需要完成不同的任务，如招募组员、制定工作计划、协调资源、引导小组讨论等，以推动小组工作的顺利进行。
四、小组工作技巧为了实现小组工作的目标，社会工作者需要掌握一定的沟通与互动技巧、小组讨论技巧、小组治疗技巧、小组活动设计技巧和小组评估技巧。
这些技巧有助于提高小组工作的质量和效果。
五、小组工作方法在实践中的应用在实际工作中，社会工作者可以运用教育小组工作方法、成长小组工作方法、支持小组工作方法和治疗小组工作方法，针对不同群体和需求开展小组活动，从而实现社会工作目标。
总之，小组工作作为社会工作的一个重要方法，需要社会工作者具备相关理论知识和实践技巧，以提高小组工作的质量和效果。
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⑶敏锐的观察力和自我觉察能力，善解人意。
⑷坦诚、自然、温暖、礼貌、幽默、令人信任。
⑸热爱生活，乐于工作，正视现实，接受现实。
4、应对伦理困境
伦理困境有：告诉组员的真实情况与保护组员的隐私之间的矛盾；
法律、法规、政策与治疗目标之间的冲突；
保密和特殊的知情权的冲突；
提供服务违反了组员的意愿；
结束服务违反了组员的意愿
应对：
应对退组的组员，首先按照当事人自决的原则，组员是有权决定中途退组的。社工既要尊重组员的权利，又有责任与该组员一起分析退组可能带来的负面影响。其次，要给其他组员流出时间处理离组给自己带来的负面影响。再次，在组前筛选和访谈时就必须向组员讲清决定退组时要先通知社工和其他组员。
社工在选择和运用各种技术来帮助组员发泄压抑的情绪时,社工要对所运用的技术非常娴熟，一定要有过个人体验，或在导师的独到下使用过，知道如何处理由此而产生的情绪反应；所运用的技术主要是帮助组员发泄其内在的负面情绪，进一步深入自我探索，不能引起组员的不舒服，使他们感到无能。
第二章小组工作的价值观和职业伦理
1、小组工作的基本价值观
第一，互助。
第二，尊重组员的权利和能力。
第三，民主参与和决策。
第四，赋权。
第五，高度的个别化。
2、小组工作中遵循的职业伦理守则
保护生命原则，生命至上
差别平等原则、权利不均等者不同对待
自主自由பைடு நூலகம்则
最小伤害原则
生活质量原则
保密原则
真诚原则
3、小组工作者的基本素质要求
①专业素质
⑴人类成长和发展：人类行为和人格理论、生命历程等
⑵社会和文化基础：不同文化生活方式、互动方式和社会知识。
⑶助人关系：助人过程和哲学基础
⑷小组动力和小组辅导理论
⑸生活方式和生涯发展
⑹个人需要评估技巧
⑺研究与评估技术
⑻专业定向
②个人素养
⑴自我认知，自我接纳，促进内心的强大。
⑵自尊、自信、自强、自爱，提高自我概念和自我效能感。