浅谈有线数字电视机顶盒的软件升级
有线数字电视机顶盒软件的在线升级
运营商 和机顶盒 生产厂 商都对机 顶盒 的功 能进行 了
相关 的测 试 ，然 而 由于参 与测试人 员及测试 时 间的
有限 ， 不能一 次性使 软件完全 完善 ， 以机顶盒 软 并 所 件 不 可避免 的要进 行更新 升级 ．机顶盒 中有 一个 固
化 软件 系统 ， 在不 改变机 顶盒硬件 结构 的前提下 ， 通
过 软件升级可 以消除 Ｂ Ｇ和 增加新 的功能．有线数 Ｕ 字 电视机顶 盒软件 升级有 两种方 式 ： 其一 。 利用机顶
盒 Ｒ ２２串 口与 Ｐ Ｓ３ Ｃ连接进 行 升级 ； 二 ， 用有 线 其 利
表 提取操作 的控制 ．条件接 收驱 动用 于完 成条 件接
收处理的工作和软件接 Ｖ． Ｉ 应用程序编程接Ｖ将所 Ｉ
有 与 硬件 相 关 的底 层 函数 映射 到 一个 统 一 的接 口
上 ， 且提供一 些与硬件 无关 的公 用处理 函数 ， 并 比如
电视 Ｈ Ｃ网获 取升级 信息 以及 升级数据 包 ， Ｆ 即在线
升级 ．
网络协议 、 图形 格式 分析 、 务 信 息数 据 表分 析 等 ． 业
收稿 日期 ： Ｚ ０ － ２ ２ ０７ Ｉ－ ６
作者 简介 ： 张 剑飞 （９ ９ ） 男 ， 南邵阳 人 ， 理工程师． １７－ ， 湖 助
维普资讯
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邵阳学院学报 （ 自然科学版 ）
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文 章 编 号 ： ６ ２ ７ １ （ ０ ８） ３ ０ ５ 一 ２ １７ — ０ ０ ２ ０ ０ — ０ Ｉ０
网络机顶盒升级方法
网络机顶盒升级方法网络机顶盒是我们家庭娱乐生活中不可或缺的一部分，它可以让我们观看电视节目、电影、甚至玩游戏。
然而，随着科技的不断发展，网络机顶盒的软件也需要不断更新，以保持其功能的正常运行。
本文将介绍网络机顶盒的升级方法，帮助大家更好地维护和使用自己的网络机顶盒。
首先，我们需要确认网络机顶盒的型号和当前的软件版本。
不同的型号可能有不同的升级方法，而当前的软件版本则可以帮助我们确定是否需要进行升级。
通常情况下，网络机顶盒会在开机时显示当前的软件版本，我们可以在设置菜单中找到相关信息。
一旦确认了型号和软件版本，我们可以开始寻找升级的方法。
一种常见的方法是通过网络升级。
我们可以在网络设置中找到“软件升级”或“系统更新”的选项，然后按照提示进行操作。
网络机顶盒会自动检测是否有新的软件版本，并提示我们进行升级。
在升级过程中，我们需要确保网络连接稳定，以免出现升级失败的情况。
除了通过网络升级，我们还可以通过U盘进行升级。
首先，我们需要从官方网站或其他可靠渠道下载最新的软件版本，并将其保存在U盘中。
然后，将U盘插入网络机顶盒的USB接口，进入设置菜单，选择“本地升级”或“U盘升级”，按照提示进行操作即可完成升级。
这种方法适用于网络环境不稳定或无法连接网络的情况。
在升级过程中，我们需要注意一些细节。
首先，确保网络机顶盒有足够的电量，以免在升级过程中断电导致损坏。
其次，在升级过程中不要随意断开电源或网络连接，以免影响升级的进行。
最后，升级完成后，可以对网络机顶盒进行重启，以确保新的软件版本能够正常运行。
总的来说，网络机顶盒的升级方法并不复杂，但需要我们在操作时保持谨慎和耐心。
通过正确的升级方法，我们可以让网络机顶盒始终保持良好的运行状态，为我们的家庭娱乐生活提供更好的体验。
希望本文的介绍能够帮助大家更好地使用和维护自己的网络机顶盒。
机顶盒软件升级方案[策划]
![机顶盒软件升级方案[策划]](https://img.taocdn.com/s3/m/06735209dc36a32d7375a417866fb84ae45cc3a4.png)
机顶盒软件升级方案[策划]机顶盒软件升级方案北京永新同方数字电视技术有限公司二00五年八月八日目录1 概述...................................................................... .........................3 1.1 背景...................................................................... ................ 3 1.2 目标...................................................................... . (3)1.3 术语...................................................................... . (3)1.4 设计原则...................................................................... ........ 3 1.4.1 标准化...................................................................... .....3 1.4.2 兼容性...................................................................... .....4 1.4.3 实用性、先进性和成熟性...........................................4 1.4.4 安全性和完整性...........................................................4 2 升级方案...................................................................... .................4 2.1 统一LOADER方案 (4)2.1.1 一般升级过程...............................................................4 2.1.2 升级范围的控制...........................................................5 2.1.3 对方案实施的建议. (6)2.2 私有LOADER方案 (6)2.2.1 一般升级过程...............................................................6 2.2.2 对方案实施的建议. (7)附录...................................................................... .................................9 A 机顶盒软件升级数据传输协议 ................................................. 9 B 文档历史 ..................................................................... . (9)1 概述1.1 背景随着数字电视产业的发展，网络内数字电视机顶盒的厂商以及每个厂商提供的机顶盒的软件、硬件版本都在逐渐增多。
机顶盒软件升级方式设计分析
机顶盒软件升级方式设计分析摘要：主要对机顶盒软件升级的设计方式进行了简单的论述分析，对数据下载模块、数据写入模块、以及数据安全保障模块的设计进行了简单的论述分析。
关键词：机顶盒软件；升级；设计；在网络技术的发展过程中，芯片处理能力在不断的提升，用户对机顶盒的要求越来越严格。
通过对机顶盒软件升级方式的设计分析，对各个模块进行分析，可以了解其具体的设计内容。
1.机顶盒软件升级系统数据下载模块的设计1.1USB升级的数据下载USB升级的数据下载是一种在to ader之后实现的方式，主要就是在U盘中将升级文件中的升级数据进行处理，读入内存之中，然后再将其写入到FLASH。
在整个过程中其主要应用的就是Linux相关的函数。
在进行网络升级数据下载过程中，其主要分为两个阶段，其中第一个阶段就是在主服务器中进行数据下载，在FLASH的保留区以及U盘中进行处理；而第二个阶段则是在to ader中，将升级文件中的数据信息，通过FLASH的保留区以及U 盘将其读入到内存之中，然后在将其写入到FLASH中。
其下载的具体流程图具体如下：下载流程图1.2网络升级的数据网络升级数据的下载主要分为两个部分，其中第一个部门就是在主应用中将服务器中把升级数据下载到U盘或者保留区之中，而第二个阶段则就是在to ader之后，将升级文件中的数据在保留区或者U盘中进行读入处理，在内存中存储，然后再FLASH中进行写入处理。
机顶盒的可以通过网络或者无线wifi进行连接处理，也可以通过拨号上网的方式进行连接，在to ader中进行数据下载处理，就要重新启动机顶盒，在进入之后要重新与网络进行连接，这样机顶盒就要重新通过DHCP获取IP地址,设置无线wifi连接以及拨号上网的用户界面与密码，而to ader也必须要支持wifi设备驱动以及拨号设备设备，这样就会增加其整体的体积大小。
对此，在进行设计过程中，可以在机顶盒的FLASH中定义保留区域，通过保留区下载信息数据。
广电机顶盒升级方法
广电机顶盒升级方法广电机顶盒升级方法是指将机顶盒上的软件进行更新，以提高其功能和性能。
在传统的机顶盒中，升级是通过U盘进行的，而在现代的智能机顶盒中，升级可以通过网络进行。
下面将详细介绍广电机顶盒升级的两种方法。
一、通过U盘进行升级1. 首先，需要准备一个格式化为FAT32的U盘，并确保U盘中只有升级文件，没有其他文件夹或文件。
2. 将准备好的U盘插入机顶盒的USB接口。
3. 打开机顶盒的设置菜单，在菜单中找到“系统设置”或“系统升级”选项，并进入。
4. 在系统设置菜单中，选择“升级”选项，然后选择“本地升级”或“U盘升级”。
5. 机顶盒会自动检测U盘中的升级文件，选择升级文件并确认开始升级。
6. 升级过程中，不要断电或拔出U盘，等待升级完成。
7. 升级完成后，机顶盒会自动重启，并重新进入系统。
通过U盘进行升级的方法比较简单，但需要准备一个U盘，并且需要手动将升级文件拷贝到U盘中。
如果在升级过程中出现问题，可能需要重复多次尝试，因此升级时间会比较长。
二、通过网络进行升级1. 首先，确保机顶盒已连接到网络。
可以通过有线网线或Wi-Fi连接。
2. 打开机顶盒的设置菜单，在菜单中找到“系统设置”或“系统升级”选项，并进入。
3. 在系统设置菜单中，选择“升级”选项，然后选择“网络升级”。
4. 机顶盒会自动检测最新的升级文件，并提示是否进行升级，选择确认。
5. 升级过程中，机顶盒会自动下载升级文件，并进行升级。
6. 升级完成后，机顶盒会自动重启，并重新进入系统。
通过网络进行升级的方法更加方便，不需要准备U盘和拷贝文件，只需连接到网络即可。
升级过程中机顶盒会自动下载和安装升级文件，相比U盘升级更加智能和快速。
总结起来，广电机顶盒升级方法有通过U盘和通过网络两种方式。
通过U盘升级需要准备U盘和手动拷贝升级文件，而通过网络升级更加方便，只需连接到网络即可。
无论是哪种升级方法，升级过程中都需要等待升级完成，并确保不要断电或拔出U盘，以免损坏机顶盒。
有线数字电视机顶盒软件升级论文
浅谈有线数字电视机顶盒的软件升级【摘要】正确认识机顶盒的软件升级并做好升级前需求调研，软件研发测试、用户通告、大网执行、信息反馈和升级后的服务工作是机顶盒软件升级成功的关键所在。
【关键词】软件升级测试流程用户通告【中图分类号】tp311有线数字电视机顶盒软件升级是一项十分庞大的系统工程，涉及的环节很多，需要机顶盒厂家和有线电视运营商通力配合，才能顺利完成这项工作。
下面笔者根据当地机顶盒软件升级的一些情况，谈谈如何做好有线数字电视机顶盒软件的升级工作。
一、要正确认识机顶盒的软件升级数字电视机顶盒具有在线软件升级的功能，当运营商发现机顶盒的应用程序有缺陷或需要增加某些新的功能时，就可以通过在线软件升级的方法使用户的机顶盒符合运营商的要求。
但是在线升级工作量很大，机顶盒厂家需完成软件开发、测试工作，运营商需配合机顶盒厂家做好软件测试工作、制订出软件升级方案、做好软件升级后的服务等，而且采用大网在线升级的方法可能由于各种原因造成极少数用户的机顶盒软件升级失败，影响他们的正常收看，因此客观地说，机顶盒软件升级有一定风险的，必须慎重对待机顶盒软件升级问题，如果机顶盒只存在一些不影响正常使用的小问题，就没有必要立刻对机顶盒进行软件升级；如果确实有必要进行机顶盒软件升级，那么我们首先就要明确升级后要达到的目标：哪些应用程序需要改进？哪些功能需要增加？运营商在确定对机顶盒软件升级后，要对该版软件使用以来存在的一些问题做一番整理，力求完整，并结合近期功能上的要求以书面的形式告诉机顶盒厂家，经双方沟通确认后，由机顶盒厂家根据运营商的需求开发出升级软件。
二、机顶盒升级软件测试的一般流程机顶盒软件升级实质上是改变机顶盒flash中的应用程序（当然还有图片更新等），而新的应用程序是否真的解决了现有版本软件的缺陷，增加的新功能是否可用、稳定？是否与其它已有功能冲突？或与其它正在使用中的系统冲突？升级过程中下载数据、重启机顶盒、重新搜索节目、刷新eeprom中保存的数据，这些操作是否会造成机顶盒升级失败而造成机顶盒反复重启等，都需要在升级前对升级软件进行认真的测试，一般这项工作由机顶盒厂家来完成，运营商要协助他们做好升级软件的测试工作。
有线数字电视机顶盒软件更新功能要求
有线数字电视机顶盒软件更新功能要求本附录规定了有线数字电视机顶盒关于软件更新（Loader）的要求。
B1 标识符的定义B1.1 机顶盒标识:机顶盒的厂家代号，硬件版本号，软件版本号及产品序列号等参数。
B1.2 更新信息:网络上发送的NIT中Loader 的linkage descriptor所包含的更新机顶盒厂家代号、硬件版本号、软件版本号及产品序列号等参数。
B1.3 更新数据标识：网络中发送的机顶盒软件更新数据流中包含的更新信息（参见《有线数字电视机顶盒软件更新数据传输标准》3.3.2节IMG文件头结构）。
B1.4 机顶盒更新要求：网络上发送的更新信息中的厂家代号、硬件版本号与机顶盒标识信息相一致，软件版本号比机顶盒标识的版本高，机顶盒序列号在当前要求升级的范围内。
B2 机顶盒软件更新数据、文件格式符合《有线数字电视机顶盒软件更新数据传输标准》。
B3 机顶盒中需存有相应的机顶盒标识。
B4 机顶盒软件自动更新当网络中发送的更新信息与机顶盒更新要求相符时，机顶盒能检测到更新信息，作出判断，并完成系统软件更新；机顶盒软件自动更新流程示意图如图B1所示。
图B1流程说明：①启动机顶盒。
②启动APP应用，进入正常的数字电视接收状态。
③接收NIT表，获取linkage(type=0xA0)中的更新信息以及更新数据流所在的频点、Service-id等信息。
④判断NIT中的更新标识是否与本机顶盒的更新要求相符。
⑤有符合更新要求的更新标识，机顶盒显示是否进行软件更新的提示。
⑥通过遥控器，选择进行更新或下次开机再进行更新。
⑦选择下次开机再进行更新，则在下一次重新开机前不再进行更新提示。
⑧启动Loader应用程序，按linkage提供的信息，调谐至相应频点，下载更新数据。
⑨读取更新数据的头信息，校验是否与机顶盒更新要求相符。
⑩下载数据，擦写Flash RAM，完成软件更新。
B5 机顶盒软件手动更新B5.1 该项功能是为技术人员提供，需要密码保护。
网络机顶盒升级方法
网络机顶盒升级方法网络机顶盒是我们日常生活中常见的一种智能终端设备，通过网络机顶盒，我们可以方便地观看电视节目、点播影视作品、甚至进行在线购物等多种功能。
随着科技的不断发展，网络机顶盒的功能也在不断升级，为了能够更好地享受到网络机顶盒带来的便利和乐趣，我们有必要了解网络机顶盒的升级方法。
首先，我们需要明确网络机顶盒升级的意义和重要性。
随着时间的推移，网络机顶盒的软件版本会不断更新，升级可以帮助我们解决一些软件bug，提升设备的稳定性和流畅度，同时还可以获取一些新的功能和服务。
因此，及时进行网络机顶盒的升级是非常必要的。
其次，我们需要了解网络机顶盒的升级方法。
一般来说，网络机顶盒的升级可以通过以下几种方式进行，一是通过网络自动升级，我们可以在网络设置中开启自动升级功能，当有新的软件版本发布时，网络机顶盒会自动进行升级；二是通过U 盘升级，我们可以通过下载官方发布的升级包，将其保存在U盘中，然后插入网络机顶盒进行手动升级；三是通过OTA升级，有些网络机顶盒支持通过OTA （Over The Air）空中升级的方式进行软件升级，只需连接网络即可完成升级操作。
在进行网络机顶盒的升级时，我们需要注意一些事项。
首先，要确保网络连接的稳定性，升级过程中不要断开网络，以免造成升级失败或设备损坏；其次，要选择官方渠道获取升级包，避免下载非官方的升级包导致设备受损；最后，在升级过程中，要耐心等待，不要随意中断升级操作，以免出现不良后果。
在完成网络机顶盒的升级后，我们可以及时检查升级是否成功，可以通过查看软件版本号或者体验新的功能来确认升级是否完成。
如果遇到升级失败或者其他问题，可以及时联系网络机顶盒的售后服务人员进行咨询和处理。
总的来说，网络机顶盒的升级是非常重要的，它可以帮助我们及时修复软件bug，获取新的功能和服务，提升设备的使用体验。
因此，我们需要了解网络机顶盒的升级方法，并在实际操作中注意一些事项，以确保升级的顺利进行。
有线数字电视机顶盒软件升级探讨
５． ｗｎ ｏ Ｄｏ ｌａｄ
—
Ｐｄ 下 载 的机 顶 盒 软 件所 在码 流 的 ＰＤ （ ｉ： Ｉ 广
电 网络 公 司 分 配 ） ；
６． ｗｎｏ ｄ Ｄｏ ｌａ
＿
Ｔ ｐ 代码 下载 的类 型 ，默认 为手动 ； ： ｙ ｅ： １
表示手动 （ 提示 ） 下载 ，用户 可以选择是否更新机顶盒代码 ； ２ 表示强制下载 ，机顶盒 自动下载 和升级程序 ； ：
《 有 《 线网 Ｉ■■ 络 ■ ■－
Ｃ Ｔ Ａ ＶＩ
升级过 程 中不能改 变用户的个 性化配 置信息 ，如 频道顺 指标等。
升 级 平 滑 性 测 试 是 软 件 升 级 完 成 后 使 机 顶 盒 能 够 保 留 用
序 调整 、添加喜 爱设 置等配置信息 （ 用户设定 的喜爱、锁定、 节 目分类 、排序等信 息不应 受到升级 影响 ，避 免对用 户造成
１ ｅ ｃｉｔＬ ａ ： Ｄ ｓ ｒ ｏ Ｔ ｇ 固定 为 ０ Ａ１； ｐ ｘ
机 顶盒应 能拒绝 非法代码 下载 ，防止恶意 写入。Ｌ ａ ｅ ｏｄｒ
必须有 写保护 ，防止 Ｌ ａ ｅ 被破 坏。 ｏｄ ｒ
２ 软 件 升级前 的综 合测试
为了保证机 顶盒软件升级 的安全稳 定 ，避免升级 后出现 异 常现 象从而 实现软件 的平滑升 级 ，在大 网正式升级 前需要 对 机顶 盒进行 详细 的测 试工作 。机 顶盒升 级测试 主要包含 实验 室测试和大网测试 。重点在实验室测试。测试分为三个方面 ： 软件测试 、硬 件测试以及升级平滑性测试 。 软件测试 需要 根据 当地数字 电视机顶盒 具体的功能需求 ， 对 机顶盒 程序做 出相应 调整修 改 ，然后对调 整后 的新版程序 进 行测试 。软件测 试主要 包括数字 电视基本 功能测试 和增值
数字电视机顶盒在线软件升级协议规范化
数字电视机顶盒在线软件升级协议规范化xx，45（1）◎研发、设计、测试◎1引言数字电视已在中国大规模地推广开来，中国的各大中城市都有几万到几十万的用户群，由此也带动了对机顶盒的巨大需求，随着机顶盒提供的功能的增加，软件变得越来越复杂，新增功能或修改已有软件的缺陷，都需要进行软件升级，机顶盒的重要功能———再线升级功能的规范化非常有意义。
DVB软件升级相关标准[1-3]只规定了如何通过SI和PSI定位一个软件的在线升级机制，对于具体实现的要求由用户自己定义、扩展。
现阶段，我国数字电视机顶盒软件升级规范都是由运营商或生产厂商自己制定的，没有统一的标准和检测方法，在商业运营的数字电视网络中，存在多家的机顶盒，而且其硬件平台是各不相同的。
目前在市场上的机顶盒平台的种类大致有ST、LSI、Philips、富士通等不同芯片厂商的方案。
即使是采用同一家的芯片，各个机顶盒厂商设计的平台方案也是不一样的[4-5]如硬件的配置不同、驱动不同、软件不同，而且除了解码芯片外，其它的芯片的供应商都是五花八门的，不一而足。
因此要同时对在网络中使用的机顶盒进行升级、实现系统代码更新，具有一定的困难。
本文研究了一种考虑现有运营实际要求，用标准数据轮播方式承载升级数据的方法。
2软件在线升级协议的设计2.1简单方式软件升级依据DVB标准，简单的文件升级方式通过NIT/BAT和PMT表进行定位，采用私有流格式进行升级。
每个机顶盒厂商负责封装和解析自己的升级数据包。
链接类型值linkage_type为0x09（系统软件升级业务）的链接描述符（linkage_descriptor）在网络或者业务群中传输系统软件升级业务的传输流的定位信息，该描述符位于NIT的第一层循环或者BAT的第一层循环中。
在有线网络应用中，linkage_descriptor的首选位置是在NIT表中。
表1中各字段描述如下Descriptor_tag，描述子表ID，其值定为0x4A。
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浅谈有线数字电视机顶盒的软件升级
作者：叶荣坤
来源：《中国科技博览》2013年第03期
【摘要】正确认识机顶盒的软件升级并做好升级前需求调研，软件研发测试、用户通告、大网执行、信息反馈和升级后的服务工作是机顶盒软件升级成功的关键所在。
【关键词】软件升级测试流程用户通告
【中图分类号】TP311
有线数字电视机顶盒软件升级是一项十分庞大的系统工程，涉及的环节很多，需要机顶盒厂家和有线电视运营商通力配合，才能顺利完成这项工作。
下面笔者根据当地机顶盒软件升级的一些情况，谈谈如何做好有线数字电视机顶盒软件的升级工作。
一、要正确认识机顶盒的软件升级
数字电视机顶盒具有在线软件升级的功能，当运营商发现机顶盒的应用程序有缺陷或需要增加某些新的功能时，就可以通过在线软件升级的方法使用户的机顶盒符合运营商的要求。
但是在线升级工作量很大，机顶盒厂家需完成软件开发、测试工作，运营商需配合机顶盒厂家做好软件测试工作、制订出软件升级方案、做好软件升级后的服务等，而且采用大网在线升级的方法可能由于各种原因造成极少数用户的机顶盒软件升级失败，影响他们的正常收看，因此客观地说，机顶盒软件升级有一定风险的，必须慎重对待机顶盒软件升级问题，如果机顶盒只存在一些不影响正常使用的小问题，就没有必要立刻对机顶盒进行软件升级；如果确实有必要进行机顶盒软件升级，那么我们首先就要明确升级后要达到的目标：哪些应用程序需要改进？哪些功能需要增加？运营商在确定对机顶盒软件升级后，要对该版软件使用以来存在的一些问题做一番整理，力求完整，并结合近期功能上的要求以书面的形式告诉机顶盒厂家，经双方沟通确认后，由机顶盒厂家根据运营商的需求开发出升级软件。
二、机顶盒升级软件测试的一般流程
机顶盒软件升级实质上是改变机顶盒FLASH中的应用程序（当然还有图片更新等），而新的应用程序是否真的解决了现有版本软件的缺陷，增加的新功能是否可用、稳定？是否与其它已有功能冲突？或与其它正在使用中的系统冲突？升级过程中下载数据、重启机顶盒、重新搜索节目、刷新EEPROM中保存的数据，这些操作是否会造成机顶盒升级失败而造成机顶盒反复重启等，都需要在升级前对升级软件进行认真的测试，一般这项工作由机顶盒厂家来完成，运营商要协助他们做好升级软件的测试工作。
升级软件的测试一般需要经过实验室环境、升级测试平台（小网）环境、大网环境等三个环节。
在第一个环节里，测试工程师将一款新开发的升级软件用串口的方式植入机顶盒中，在
运营商网络（即现场）对机顶盒进行测试，测试的项目根据厂家的不同略有不同，一般在500个左右，测试完毕，测试工程师拿出一份问题单反馈给研发人员进行修改，修改后的新软件又要重复一遍上面的一个过程，直至所有问题解决为止。
然后，交运营商审核，审核通过则进入第二个环节。
如不通过则再次对软件修改和测试，所以这一环节要化很多的时间。
机顶盒升级软件经过实验室环境测试后如果直接进行大网升级会存在一定的风险。
虽然，机顶盒在线升级具有机顶盒品牌校验、自动检测机顶盒软硬件版本信息等功能，但这并不是绝对的（存在人为差错等因素），因此需要有一个模拟大网的环境——升级测试平台（即小网）。
升级测试平台主要由码流播发服务器（包括码流播发卡）、复用器、QAM调制器组成，在测试过程中把QAM输出信号设置成与实际升级流所处的频点、码流一致。
在这一平台上，一方面测试机顶盒能否进行开机自动升级和手动升级；另一方面测试这款升级软件对其它品牌机顶盒是否造成影响。
机顶盒升级软件测试的最后一个环节就是大网环境下的小批量升级，运营商可以在大网中选取几个地方作为测试点，把机顶盒放置在那里，然后用序列号升级的方法对它们进行升级测试。
通过以上三个环节的测试以后，机顶盒升级软件的测试工作宣告完成，该款升级软件就可以用于大网升级了。
三、机顶盒软件升级方案的制订
机顶盒升级涉及到千家万户，升级前制定详细的升级方案是十分必要的，方案主要应考虑以下几点：升级时间安排、升级用户的通告、升级的人员分工及培训等。
1、升级时间安排。
一般机顶盒的升级采用序列号升级的方法进行，应根据当前该品牌机顶盒的使用数量，按照“先少后多、逐步增加”的原则，合理安排升级时间。
比如第一次安排升级100台，如果没有接到多名用户不良结果的反馈，一段时间后安排升级1000台，过几天增加到5000台……，最后一次指定所有要升级的机顶盒进行级，该升级码流根据需要可以在前端一直播发下去。
2、升级用户的通告。
运营商可以通过流动字幕或短信告知将升级的机顶盒用户，内容如：
为提高机顶盒性能，定于x月x日起对机顶盒进行分批升级。
届时，如果您在开机时出现升级画面，请您不要关闭机顶盒电源，耐心等待升级完成，升级时间约x分钟，谢谢配合！服务热线：xxxxxxxx
告知用户这项工作做得越周到，运营商升级后带来的维修量就越小，所以必须高度重视。
3、升级的人员分工。
机顶盒升级工作所涉及到的部门有：技术部、客服部、呼叫中心、运维部等。
技术部负责前端码流的播发；客服部负责上门用户的接待处理工作；呼叫中心指导
电话求助用户进行软件升级操作；运维部对一些确有困难的用户上门服务，升级前还应对相关人员进行业务培训。
四、升级后机顶盒常见故障及处理方法
1、程序下载过程慢，无法正常下载，下载失败等，出现反复重启后再升级再重启现象，一般是用户家的信号不好引起。
解决办法：给用户检修信号，或请用户把机顶盒拿到信号好的地方试一下，或请用户把机顶盒拿到营业厅来升级。
2、升级后出现无法开机。
这是由于用户在升级过程中开、关机引起，可先用串口升级的方法试一试。
如还不行，则可能是机顶盒里面的FLASH坏了，需送厂方返修。
3、升级后不能正常使用。
这是由于用户特殊的电磁环境造成的，解决方法：使用老版本软件，但版本号要高于升级软件的版本。