业务操作流程

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业务流程梳理和操作流程范本

业务流程梳理和操作流程范本

业务流程梳理和操作流程范本1.业务流程梳理步骤一:确定目标在业务流程梳理之前,首先需要明确梳理的目标是什么,例如提高效率、降低成本、优化客户体验等。

步骤二:绘制流程图根据业务活动的整体过程,绘制一张流程图。

流程图应包括每个步骤的输入和输出,以及参与者和决策点。

步骤三:识别关键步骤在流程图中,识别出关键的步骤,即对整个流程的影响较大的步骤。

这些步骤可能是短板,需要优化。

步骤四:分析瓶颈和改进机会分析流程中的瓶颈和改进机会。

瓶颈是指阻碍流程进展的步骤或问题,改进机会是指可以通过改变流程来提高效率或降低成本的地方。

步骤五:制定改进方案根据分析结果,制定改进方案。

改进方案可以包括优化步骤顺序、改变参与者角色、引入新的技术工具等。

步骤六:测试和优化在实施改进方案之前,进行测试和优化。

测试可以通过模拟流程或进行小规模试点来进行。

步骤七:实施改进方案在经过测试和优化后,实施改进方案。

这可能需要培训员工、重新设计工作流程或购买新的软件。

步骤八:监控和评估监控改进方案的实施效果,并进行评估。

如果发现问题,及时进行调整和改进。

操作流程范本是指具体的操作步骤和操作规范。

以下是一个操作流程范本的例子:操作名称:客户投诉处理流程目标:快速、准确地处理客户投诉,保障客户满意度。

步骤一:接收投诉步骤二:分类和分析1.根据投诉内容,将投诉归类为产品质量问题、售后服务问题、物流问题等。

2.分析投诉原因,找出共性问题和个别问题。

步骤三:派遣责任人1.根据投诉类型,派遣责任人进行处理。

2.责任人应具备相关的知识和能力,能够快速解决问题。

步骤四:处理投诉1.责任人与投诉人进行沟通,确认问题。

2.尽力解决问题,保证客户满意度。

3.记录解决过程和结果。

步骤五:跟踪和反馈1.跟踪解决过程,确保问题得到妥善处理。

2.反馈处理结果给投诉人,告知解决方案和改进措施。

步骤六:记录和统计1.将所有投诉记录在案,并进行统计分析。

2.根据统计结果,进行改进措施的制定和执行。

业务操作流程

业务操作流程

业务操作流程业务操作流程是指企业在完成某一特定业务过程时所采取的一系列步骤和操作方法。

以下是一个通用的业务操作流程示例,共包括六个步骤。

1. 需求确认:首先,业务部门需要与客户或内部部门确认需求,明确业务流程、功能、要求和期望。

这一步骤通常通过面对面会议、电话沟通或电子邮件来完成。

2. 方案设计:基于需求确认的结果,业务部门需要确定实施业务的具体方案。

这个步骤包括对业务流程的详细设计,包括流程图、数据库设计和接口设计等。

设计阶段需要与开发人员和相关部门进行讨论和确认。

3. 开发实施:在设计阶段完成后,开发人员根据需求和设计文档开始编码和开发。

在开发过程中,需要进行严格的编码和测试,确保业务功能的正确性和可靠性。

开发人员还需要与业务部门保持沟通,及时解决问题和修改方案。

4. 数据录入:当开发人员完成和测试业务功能后,业务部门需要将相关数据录入系统。

这个步骤通常涉及到大量的数据转换和导入操作。

在这个阶段,业务部门需要确保数据的准确性和完整性。

5. 系统交付:当数据录入完成后,业务部门需要与客户或相关部门进行最终的系统交付。

在这个步骤中,业务部门需要进行系统验证和功能演示,确保系统符合需求和预期。

如果有需要,业务部门还需要提供培训和技术支持,以确保用户能够正确地使用系统。

6. 运营维护:一旦系统交付完成,业务部门会继续监控系统的运营情况,提供日常维护和技术支持,及时处理系统bug和用户反馈。

此外,业务部门还需要与用户或客户保持沟通,了解他们的需求变更和系统改进的意见,以不断优化和改进业务流程。

以上是一个典型的业务操作流程。

不同的业务和组织可能会根据实际情况进行适当的调整和改进。

业务操作流程的目标是确保业务的顺利进行和高效运作,提高工作效率和客户满意度。

经纪人业务基本操作流程

经纪人业务基本操作流程

经纪人业务基本操作流程经纪人是指在房地产、股票、外汇、保险等行业中,为客户提供投资、购买、销售、推广等方面的服务的专业人员。

经纪人的业务基本操作流程如下:2.分析客户需求:在了解了客户需求后,经纪人要对客户的需求进行分析和评估。

他们需要考虑客户的投资能力、风险偏好、目标预期收益等因素,以确定最合适的投资方案或购买销售策略。

3.提供建议和解决方案:根据对客户需求的分析,经纪人要向客户提供投资建议和解决方案。

他们可能会提供市场分析报告、资产配置建议、投资组合设计等,以帮助客户做出明智的投资决策。

5.价格谈判和合同签订:经纪人在交易中要代表客户参与价格谈判,并确保最终协商出的价格符合客户的利益。

一旦价格谈判达成一致,经纪人将帮助客户与对方签订正式的买卖合同或投资协议。

6.跟进交易进展:在交易完成之前,经纪人要跟进交易的进展情况,并及时向客户提供相关信息。

例如,在房地产交易中,经纪人要协调买卖双方的房地产评估、贷款申请、过户手续等事宜,确保交易顺利进行。

7.投资组合管理:对于那些需要长期投资或多样化投资的客户,经纪人可能需要负责管理客户的投资组合。

他们要定期对客户的投资进行评估和监控,及时调整投资组合的配置,以实现客户的投资目标。

8.市场研究和报告:经纪人要进行市场研究和分析,以了解行业发展趋势、投资机会和风险。

他们可能需要编写市场研究报告或投资建议报告,向客户提供这些信息以帮助客户做出决策。

9.客户关系管理:经纪人要与客户保持良好的关系,及时回应客户的需求和问题。

他们可能需要定期与客户进行沟通,提供市场信息和投资建议,以及处理客户投诉或纠纷。

10.继续教育和专业发展:经纪人还要持续学习和提升自己的专业知识和技能,以跟上行业发展的步伐。

他们可能需要参加相关的培训课程和研讨会,并持有相关的资格证书,如金融从业资格证书、房地产经纪人执照等。

业务下单操作流程

业务下单操作流程

业务下单操作流程一、接单2.销售接单:销售人员接收客户订单后,将订单信息输入到订单系统中,并为订单分配一个唯一的订单号,同时通知客户订单已接收。

3.客户确认订单:客户在接到订单接收通知后,对订单信息进行确认,确保订单准确无误。

二、询价报价1.评估成本:销售人员根据客户订单信息,评估所需产品的成本,包括原材料、加工工艺、人工费用等。

同时,也需要考虑利润空间和市场竞争情况。

3.协商洽谈:客户收到报价后,如果有疑问或意见,可以与销售人员进行协商洽谈,根据具体情况进行价格调整或其他协商。

三、签约1.合同起草:双方就产品价格、质量标准、交付时间等要求达成一致后,销售人员根据约定起草正式的合同文本。

2.合同审批:销售人员将合同送交公司内部相关部门进行审批,包括法务、财务等部门,确保合同的合法性和规范性。

3.双方签字:合同审批通过后,销售人员与客户安排签署合同的时间和地点,双方进行签字确认并保存合同副本。

四、支付1.定金支付:根据签订的合同,客户需要按照约定支付一定比例的定金,以确保订单的真实性和客户的诚意。

2.尾款支付:在订单生产完成后,客户需要支付剩余尾款。

销售人员通知客户支付时间和方式,客户按照约定支付尾款。

3.支付确认:公司财务收到客户支付的款项后,确认支付款项的真实性,并通知销售人员订单支付完成。

五、生产1.订单排产:负责生产的部门根据客户订单要求进行生产计划排产,包括生产设备调度、人员安排等。

2.生产过程管理:负责生产的部门对生产过程进行监控和管理,确保生产按照质量标准和交付日期进行。

3.品质检验:生产完成后,质检人员对产品进行检验,确保产品质量符合合同要求。

4.包装和标识:生产部门将产品包装和标识完成,确保产品的安全运输和识别。

六、交付1.物流安排:销售人员与物流部门协商,安排合适的物流方式和运输工具,确保产品按时准确地送达客户。

2.运输跟踪:物流部门对运输过程进行跟踪和监控,确保产品能够按照预定时间送达客户,并及时与客户沟通运输情况。

业务操作及会计核算的流程

业务操作及会计核算的流程

业务操作及会计核算的流程一、业务操作流程1.订单接收:企业从客户处接收订单,包括销售订单和采购订单。

2.订单确认:核实订单的准确性和可执行性,确认订单的有效性。

3.派工安排:根据订单内容和生产计划,安排生产或服务的派工任务。

4.生产或服务:根据派工任务,进行生产或服务的操作。

5.出库或入库:根据生产或服务的完成情况,将产品或服务送至出库或入库区域。

6.销售或采购:根据订单情况,将产品或服务销售给客户或者从供应商处采购。

7.收款或付款:根据销售或采购订单,收取货款或支付货款。

8.归类存档:将订单、派工任务、出库入库记录等相关资料整理归类,并进行存档。

二、会计核算流程1.原始凭证:根据业务操作流程,收集原始凭证,如销售合同、采购发票、付款凭证等。

2.凭证录入:将原始凭证的相关信息录入会计系统中,包括凭证的日期、摘要、借贷方等。

4.凭证汇总:按照会计科目进行凭证汇总,形成科目明细账和总账。

5.试算平衡:根据总账和科目明细账,进行试算平衡,确保借贷方相等。

6.期末调整:对已经录入的凭证进行期末调整,如计提费用、折旧等。

7.生成财务报表:根据会计科目的总账、科目明细账和期末调整,生成财务报表,如资产负债表、利润表等。

9.报表归档:将审核通过的财务报表进行归档存档,备查。

三、业务操作及会计核算的关联1.原始凭证的获取:业务操作的每个环节都生成不同的原始凭证,而原始凭证是会计核算的基础。

2.凭证录入的依据:业务操作的每个环节产生的原始凭证被录入会计系统中,形成会计凭证,凭证录入的依据是业务操作的凭证。

3.会计科目的确定:会计科目是根据业务操作的特点和会计要求确定的,对于每个业务环节,会计科目要与其相匹配。

4.财务报表的生成:根据会计核算的结果,生成财务报表,财务报表反映了企业业务操作的情况和会计核算的结果。

总之,业务操作及会计核算是相互关联的,业务操作提供了会计核算的基础数据,而会计核算为业务操作提供了准确性和决策信息。

存款业务的操作流程

存款业务的操作流程

存款业务的操作流程
存款业务是银行法定业务之一,其操作流程一般包括以下几个步骤:
客户办理业务、银行柜员操作、银行系统处理、客户确认和完成办理。

第一步:客户办理业务
第二步:银行柜员操作
银行柜员根据客户的要求选择适当的存款方式进行操作。

常见的存款
方式包括活期存款、定期存款、零存整取、整存整取、通知存款等。

柜员
根据客户的选择,在银行系统中对客户账户进行相应的操作,包括新增存
款账户、录入存款金额等。

第三步:银行系统处理
柜员完成操作后,系统会自动处理相关的存款信息。

系统会将客户的
存款金额从现金清算账户或其他指定账户划拨到客户指定的存款账户中,
并实时更新账户余额。

同时,系统会为客户的存款账户生成存款凭证或存折,并在系统中记录相关的交易流水。

第四步:客户确认
柜员或设备会生成存款凭证或存折,并交给客户确认。

客户需仔细核
对存款凭证或存折上的信息,确保金额、账户等信息准确无误。

如有错误,客户可向柜员提出更正要求,柜员会及时进行修改。

第五步:完成办理
客户确认无误后,柜员会要求客户签字确认,并将存款凭证或存折返
还给客户。

此时,存款业务办理完成,并由客户保管好存款凭证或存折。

在实际的存款业务操作流程中,还可能包含其他环节,例如客户是否需要填写存款申请表、是否需要提供存折等。

具体的操作流程可能会因银行的业务规定、柜台设备的不同而有所差异。

旅行社业务操作流程

旅行社业务操作流程

旅行社业务操作流程一、接待客户旅行社业务操作流程的第一步是接待客户。

当客户到达旅行社或通过电话、邮件等方式联系旅行社时,工作人员应亲切地接待客户,并了解客户的需求和要求。

在接待过程中,工作人员需要耐心倾听客户的需求,以便能够为其提供最合适的旅行方案。

二、需求分析和行程设计在了解客户的需求后,旅行社工作人员将进行需求分析,并根据客户的要求和预算制定旅行方案。

在设计行程时,工作人员需要考虑客户的时间、预算、兴趣爱好等因素,以确保行程的合理性和满足客户的期望。

三、预订机票和酒店根据客户的行程需求,旅行社工作人员将负责预订机票和酒店。

他们将与航空公司和酒店合作,根据客户的要求和预算选择最合适的机票和酒店。

在预订过程中,工作人员需要确保机票和酒店的可用性,并与客户确认预订信息。

四、安排交通和导游旅行社还负责安排客户的交通和导游。

根据客户的行程需求,工作人员将预订适当的交通工具,如巴士、出租车等,以确保客户能够顺利地前往各个旅游景点。

同时,旅行社还将安排熟悉当地情况的导游,以便向客户提供专业的导游服务。

五、提供旅游资讯和服务旅行社在整个旅行过程中将为客户提供必要的旅游资讯和服务。

他们将向客户提供有关旅游景点、当地文化、购物场所等方面的信息,以帮助客户更好地了解旅游目的地。

此外,旅行社还将为客户提供紧急联系方式,并在客户有任何问题或困难时提供必要的帮助和支持。

六、行程确认和支付在所有行程安排完成后,旅行社将与客户确认行程细节,并提供相应的费用清单。

客户需要仔细核对行程和费用,并按照旅行社的要求进行支付。

旅行社将确保行程和费用的准确性,并向客户提供相应的支付方式和时间。

七、行程执行和跟踪一旦行程确认和支付完成,旅行社将开始执行行程安排。

他们将与各个服务提供商保持密切联系,确保行程的顺利进行。

在整个旅行过程中,旅行社将跟踪行程进展,并与客户保持沟通,以确保客户的满意度和行程的顺利进行。

八、行程结束和客户反馈当客户完成旅行后,旅行社将与客户进行反馈和评估。

业务流程标准化操作步骤

业务流程标准化操作步骤

业务流程标准化操作步骤业务流程标准化操作步骤,这可太重要啦!就好比我们走路,得有个清晰的路线,不然不就东一脚西一脚,容易摔跟头嘛!咱先来说说为啥要搞这个标准化操作步骤。

你想啊,要是每个人都按照自己的想法来做事,那不乱套啦?就像一群羊没有牧羊人,乱跑一气,能有啥好结果?有了标准,大家就都知道该咋干,方向明确,效率也能提高不少呢!那怎么搞这个标准化操作步骤呢?第一步,得把整个业务流程像拼图一样完整地拼出来。

每个环节都不能落下,就像盖房子,少一块砖都不行!然后呢,给每个环节都定好规则,就像给火车铺上铁轨,让它沿着正确的方向跑。

比如说销售业务吧,从客户咨询开始,怎么接待,怎么介绍产品,怎么处理疑问,都要有明确的规定。

不能说这个销售这么说,那个销售那么说,客户不都被搞晕啦?接待的时候要热情,就像迎接老朋友一样,让客户感觉心里暖暖的。

介绍产品得详细,不能含含糊糊,要让客户清楚知道这东西好在哪里。

处理疑问更要专业,不能被客户问住了呀,那多尴尬!再比如生产流程,从原材料采购到加工制作再到成品检验,每个步骤都得严格把关。

原材料不能随便买,得挑质量好的,不然生产出来的东西不就成了次品?加工的时候得按照标准来,不能偷工减料,这可不是闹着玩的。

成品检验更得仔细,不能让有问题的产品流出去,那不是砸了自己的招牌嘛!在制定标准的时候,可不能闭门造车啊!得多听听大家的意见,毕竟大家才是真正在一线干活的人,他们最有发言权。

就像做饭,你得问问食客味道怎么样,才能做出更好吃的菜嘛!而且,这个标准也不是一成不变的。

时代在变,业务也在变,标准也得跟着变呀!就像衣服,去年流行的款式今年可能就不流行了,得跟上潮流才行。

执行标准的时候也不能马虎。

不能说定了标准就放在那里当摆设,得真的去做才行。

就像减肥,你定了计划不去执行,能瘦下来吗?大家都得认真对待,不能敷衍了事。

哎呀,说了这么多,其实就是想让大家明白,业务流程标准化操作步骤真的很重要!它就像我们的导航仪,能让我们在业务的海洋里不迷路。

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工程造价咨询业务操作流程一、组织项目编制审核计划的一般原则和程序1.1 一般原则咨询业务的操作流程必须符合现行的法律、法规、规章、规范性文件及行业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求,体现公正、公平、公开执业原则,诚实信用,讲求信誉。

针对政府投资项目的特点,我方特制订以下编制审核计划流程。

1.2 一般程序咨询业务操作可由业务准备、业务实施及业务终结三个阶段组成。

操作的一般程序如下:1、为取得咨询项目开展的各项工作,包括获取业务信息,接受委托人的邀请,提供咨询服务书等;2、签订咨询合同,明确咨询标的、目的及相关事项;3、接受并收集咨询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况;4、制定咨询实施方案;5、根据咨询实施方案开展工程造价的各项计量、确定、控制和其它工作;6、形成咨询初步成果并征询有关各方的意见;7、召开咨询成果的审定会议或签批确定咨询成果资料;&咨询成果交付与资料交接;9、咨询资料的整理归档;10、咨询服务回访与总结;11、咨询成果的信息化处理。

项目实施阶段--------- --------- 次一参加答疑会议编制、报送项目人员配备表拟派项目专业人员配置一览表序号姓名1八2八注册证号或造告专业责任分工职称价员证书号1张海周高级工程师工程管理项目负责人2吕利工程师建筑技术负责人审核人员3杜秋娟工程师城建咨询成果编制人员4王剑湘工程师城建咨询成果编制人员5李廷亮工程师工民建咨询成果编制人员6王晓满工程师豫090k01472j父通咨询成果编制人员7朱永辉工程师豫090k01471j城建咨询成果编制人员、操作人员配置①不核对内部审核、修改报送委扌2单位②核对与相关单位核对②核对与相关单位核对否答疑文件是否解决全部问题Ai工程量清单编制上限控制价2.1咨询单位技术总负责人咨询单位应设立独立的技术管理部门和技术总负责人,负责对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量的控制程序、方法、手段等进行管理。

技术总负责人的职责如下:(1) 审阅重要咨询成果文件,审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题;(2) 协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系;(3) 负责处理审核人、校核人、编制人员之间的技术分歧意见,对审定的咨询成果质量负责。

2.2咨询业务专业人员参与咨询业务的专业人员可分为项目负责人(造价工程师担任)、专业造价工程师、概预算人员三个层次(对于较为简单的咨询业务,操作人员配置可适当从简),各自的职责如下:1、项目负责人(1) 负责咨询业务中各子项、各专业间的技术协调、组织管理、质量管理工作;(2) 根据咨询实施方案,有权对各专业交底工作进行调整或修改,并负责统一咨询业务的技术条件,统一技术经济分析原则;(3) 动态掌握咨询业务实施状况,负责审查及确定各专业界面,协调各子项、各专业进度及技术关系,研究解决存在的问题;(4) 综合编写咨询成果文件的总说明、总目录,审核相关成果文件最终稿,并按规定签发最终成果文件和相关成果文件。

2、专业造价工程师(1) 负责本专业的咨询业务实施和质量管理工作,指导和协调概预算人员的工作;(2) 在项目负责人的领导下,组织本专业概预算人员拟定咨询实施方案,核查资料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件使用等是否正确;(3) 动态掌握本专业咨询业务实施状况,协调并研究解决存在的问题;(4) 组织编制本专业的咨询成果文件,编写本专业的咨询说明和目录,检查咨询成果是否符合规定,负责审核和签发本专业的成果文件。

3、概预算人员(1) 依据咨询业务要求,执行作业计划,遵守有关业务的标准与原则,对所承担的咨询业务质量和进度负责;(2) 根据咨询实施方案要求,展开本职咨询工作,选用正确的咨询数据、计算方法、计算公式、计算程序,做到内容完整、计算准确、结果真实可靠;(3) 对实施的各项工作进行认真自校,做好咨询质量的自主控制。

咨询成果经校审后,负责按校审意见修改;(4) 完成的咨询成果符合规定要求,内容表述清晰规范。

2.3 咨询成果文件的质量控制程序为保证咨询成果文件的质量,所有咨询成果文件在签发前应经过审核程序,成果文件涉及计量或计算工作的,还应在审核前实施校核程序。

校核人员和审核人员的职责如下:1、校核人员(1) 熟悉咨询业务的基础资料和咨询原则,对咨询成果进行全面校核,对所校核的咨询内容的质量负责;(2) 校核咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理,引用的技术经济参数及计价方式是否正确;(3) 校核咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原则和有关规定,计算数字是否正确无误,咨询成果文件的内容与深度是否符合规定,能否满足使用要求,各分项内容是否一致,是否完整,有无漏项;(4) 校核人员在校审记录单上列述校核出的问题,交咨询成果原编制人员修改,修改后进行复核,复核后方能签署并提交审核。

2、审核人员(1) 审核人员参与咨询业务准备阶段的工作,协调制订咨询实施方案,审核咨询条件和成果文件,对所审核的咨询内容的质量负责;(2) 审核咨询原则、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定,基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确,检验关键性的计算结果;(3) 重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项,采用的技术经济参数与标准是否恰当,计算与编制的原则、方法是否正确合理,各专业的技术经济标准是否一致,咨询成果说明是否规范,论述是否通顺,内容是否完整正确,检查关键数据及相互关系;(4) 审核人员在校审记录单上列述审核出的问题,交咨询成果原编制人员进行修改,修改后进行复核,复核后方可签署。

3、每份咨询成果文件的编制、校核、审核人员须由不同人员担任。

2.4 咨询成果文件的签发凡依据咨询合同要求提交的咨询成果文件须由规定的造价工程师签发。

三、准备阶段3.1 签订咨询合同签订统一格式的咨询合同,明确合同标的、服务内容、范围、期限、方式、目标要求、资料提供、协作事项、收费标准、违约责任等。

3.2 制订咨询实施方案由项目负责人主持编制的咨询实施方案一般包括如下内容:咨询业务概况、咨询业务要求、咨询依据、咨询原则、咨询标准、咨询方式、咨询成果、综合咨询计划、专业分工、咨询质量目标及操作人员配置等。

该咨询实施方案经技术总负责人审定批准后实施。

3.3 配置咨询业务操作人员咨询单位应为咨询业务配置相应的操作人员,包括项目负责人、相应的各专业造价工程师及概预算人员。

3.4 咨询资料的收集整理1、咨询单位根据合同明确的标的内容,开列由委托人提供的资料清单。

提供的资料应符合下述要求:(1) 资料的真实性,委托人对所提供资料的真实性、可靠性负责;(2) 资料的充分性,委托人按咨询单位要求提供的项目资料应满足造价咨询计量、确定、控制的需要,资料要完整和充分;(3) 委托人提供的资料凡从第三方获得的,必须经委托人确认其真实可靠。

2、咨询业务操作人员在项目负责人的安排下,收集、整理开展咨询工作所必需的其它资料。

四、实施阶段实施阶段包括施工图预算的编制和审核、工程量清单的编制和审核、招标控制价的编制和审核、工程竣工结算审查等以及其它相关咨询业务。

咨询单位接受委托人的委托,可从事建设项目全过程或某阶段的咨询业务。

(一)施工图预算的编制和审核1、编制依据1.1 编制依据是指编制建设项目施工图预算所需的一切基础资料。

1.2 建设项目施工图预算的编制依据主要有以下方面:a.国家、行业、地方政府发布的计价依据、有关法律法规或规定;b•建设项目有关文件、合同、协议等;c. 批准的设计概算;d. 批准的施工图设计图纸及相关标准图集和规范;e. 相应预算定额和地区单位估价表;f .合理的施工组织设计和施工方案等文件;g. 项目有关的设备、材料供应合同、价格及相关说明书;h. 项目所在地区有关的气候、水文、地质地貌等的自然条件;j .项目的技术复杂程度,以及新技术、专利使用情况等;k.项目所在地区有关的经济、人文等社会条件。

2、编制方法2.1、建设项目施工图预算的组成2.1.1 建设项目施工图预算由总预算、综合预算和单位工程预算组成2.1.2 建设项目总预算由综合预算汇总而成2.1.3 综合预算由组成单项工程的各单位工程预算汇总而成。

2.1.4 单位工程预算包括建筑工程预算和设备及安装工程预算。

2.2 单位工程预算的编制2.2.1 单位工程预算的编制应根据施工图设计文件、预算定额(或综合单价)以及人工、材料及施工机械台班等价格资料进行编制。

主要编制方法有单价法和实物量法;其中单价法分为定额单价法和工程量清单单价法。

2.2.2 定额单价法是用事先编制好的分项工程的单位估价表来编制施工图预算的方法。

2.2.3 工程量清单单价法是指根据招标人按照国家统一的工程量计算规则提供工程数量,采用综合单价的形式计算工程造价的方法。

2.2.4 实物量法是依据施工图纸和预算定额的项目划分及工程量计算规则,先计算出分部分项工程量,然后套用预算定额(实物量定额)来编制施工图预算的方法。

2.3 综合预算和总预算编制2.3.1 综合预算造价由组成该单项工程的各个单位工程预算造价汇总而成。

2.3.2 总预算造价由组成该建设项目的各个单项工程综合预算以及经计算的工程建设其他费、预备费、建设期贷款利息、固定资产投资方向调节税汇总而成。

2.4 建筑工程预算编制2.4.1 建筑工程预算费用内容及组成,应符合《建筑安装工程费用项目组成》(建设部建标〔2003〕206 号)的有关规定。

2.4.2 建筑工程预算采用“建筑工程预算表”2.5 安装工程预算编制2.5.1 安装工程预算费用组成应符合《建筑安装工程费用项目组成》(建设部建标〔2003〕206 号)的有关规定。

2.5.2 安装工程预算采用“设备及安装工程预算表”2.6 设备及工具、器具购置费组成2.6.1 设备购置费由设备原价和设备运杂费构成;工具、器具购置费一般以设备购置费为计算基数,按照规定的费率计算。

2.6.2 进口设备原价即该设备的抵岸价,引进设备费用分外币和人民币两种支付方式,外币部分按美元或其他国际主要流通货币计算。

2.6.3 国产标准设备原价即其出厂价,国产非标准设备原价有多种不同的计算方法,如综合单价法、成本计算估价法、系列设备插入估价法、分部组合估价法、定额估价法等。

2.6.4 工具、器具及生产家具购置费,是指按项目初步设计要求,保证初期正常生产必须购置的没有达到固定资产标准的设备、仪器、生产家具和备品备件等的购置费用。

2.7 工程建设其他费用、预备费等2.7.1 工程建设其他费用、预备费及应列入建设项目施工图总预算中的几项费用的计算方法与计算顺序,应参照《建设项目设计概算编审规程》CECA/GC2-200第5.2节的规定编制。

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