人性化服务在心血管护理中的应用
人性化护理干预在老年冠心病合并高血压人群中的应用
人性化护理干预在老年冠心病合并高血压人群中的应用随着老龄化人口比例的不断提高，老年冠心病（CHD）合并高血压（HTN）的发病率也不断升高。
老年CHD合并HTN患者的临床病情复杂，症状较严重，治疗难度较大，需要采用多种手段进行综合治疗。
而人性化护理干预就是一种有效的手段，可以帮助患者更好地面对疾病，促进康复恢复。
一、人性化护理干预的定义人性化护理干预是以患者的需求为中心，通过心理、行为、交流等方面的干预手段，提高患者对疾病的认知和病情的控制能力，促进患者身心健康的一种护理方式。
二、老年CHD合并HTN人群的特点及问题1、多病共存：老年人由于年龄增长，身体各系统功能下降，因此患有多种慢性疾病，如心血管疾病、肾病、糖尿病等。
而老年CHD合并HTN患者更容易出现危及生命的严重并发症。
2、药物治疗不规范：老年人由于疾病多样化，治疗方案也不尽相同，很多时候药物治疗方案不规范，难以调节血压和心血管疾病，容易导致病情反复。
3、营养不良：老年人由于身体机能减退，消化吸收能力也下降，使得营养摄入不足，身体抵抗力下降，易感染严重疾病。
1、心理干预：老年CHD合并HTN患者患病后心理易产生消极情绪，怨天尤人、悲观失落等心理问题，此时可以采用心理疏导、积极暗示、认知行为疗法等心理干预方式，帮助患者建立积极健康的心态，增强对疾病的信心和勇气。
2、营养干预：老年人身体机能下降，需要增强对营养的摄入。
在生活中，可根据患者的口感和偏好，合理膳食调配，营养均衡、膳食多样化，增加蛋白质和维生素的摄入，帮助患者保持良好体力和免疫力并提高对疾病的抵抗力。
3、医学干预：对老年CHD合并HTN患者采用规范的药物治疗方案，可以有效控制血压、降低血脂，改善心血管功能，持续观察患者用药效果，并根据病情的变化及时调整药物剂量和种类，避免出现药物的不良反应。
四、总结人性化护理干预是一种综合性、整体化的护理方式，能够发挥多方面的作用，帮助老年CHD合并HTN患者更好地面对疾病，提高生活质量，有助于身心健康的恢复。
人性化服务在心血管内科护理中的应用分析
人性化服务在心血管内科护理中的应用分析摘要：目的：对人性化服务在心血管内科护理中的应用效果进行评价分析，为临床护理提供参考依据。
方法：选取本院2010年3月～2012年3月收治的给予人性化护理的80例心血管疾病患者，作为观察组，并选取应用人性化护理前护理的80例患者作为对照组，比较两组患者的满意度以及心理状态。
结果：经过护理之后，观察组总优良率为98.75%，对照组总优良率为70.00，两组患者满意度比较差异有显著性（p0.05），具有可比性。
1.2护理方法：对照组患者给予常规护理，观察组患者在常规护理的基础上给予综合性人性化护理。
具体护理措施如下。
1.2.1做好入院指导：患者入院之后，大部分患者存在不适感，因此护士要热情接待，对于患者及其家属提出的相关问题必须要执行首问负责制，消除患者以及家属的疑问。
同时做好入院介绍工作，首先进行自我介绍，然后再将住院须知、病区的环境、探视与陪护制度、主管护士以及主治医生等详细介绍给患者。
根据患者疾病的特点，将该病的防治知识以及注意事项详细告知患者，使患者及其家属有一个大致了解。
1.2.2布置舒适的住院环境：为了给患者提供一个舒适的住院环境，病房的温度以及湿度要适宜，温度可以控制在23℃～26℃之间，湿度可以维持在50%～55%之间。
护士还要开窗通风，以保持病房的空气新鲜。
同时，病房内要保持绝对安静，严格执行探视制度以及陪护制度，让患者有充足的休息。
护士在对病房进行整理的时候，病房要保持好的舒适、安静、整齐以及清洁，可以布置一些花卉，使患者感到精神愉悦。
1.2.3加强巡视：由于危重患者较多，护士必须要加强巡视，积极做到勤询问与勤观察，不能放过任何的有疑问的地方，发现问题及时向医生报告。
通过对患者仔细观察以及检查来发现一些主要的症状与阳性体征，做到及早发现及早治疗，提高危重患者的治疗成功率。
同时，严密监测患者的各项生命体征变化情况，密切观察患者的血压、心率、体温以及神态、瞳孔、末梢循环等的变化情况，详细记录出入量。
人性化护理在心血管内科的运用
道 。人性化护理行为的 内涵包括 ： 人信念 的秉 持 ， 对 尊重患 者 的 权利和人格 ， 体现对患者 的关爱 和重视 。护理人 员工 作 的重点 ，
不 应 只 是 简 单 地 接 待 患 者 和 机 械 操 作 ， 应 坚 持 以人 为 本 的 观 而
快 的情感体验 。良好 的职业形象可减轻患者紧张 的心情 ， 拉近护
走 进 陌 生 的 医 院 ， 家 庭 社 会 的多 种 角 色 变 为 患 者 ， 理 方 面 会 从 心
２６ 加强生活护理 ．
急 性期患者 应绝对 卧床 休息 ， 保持病 室安
静， 减少探视和不必要的搬动 ， 一切 生活料 理均 由护理人 员及家 属配合完成 ， 同时予以适 当的肢体 被动活动 ， 以改善血液 循环 ， 预 防深静脉 血栓形成 。病情 稳定及康 复期要 与 医师 一起 为患者制 定运 动处 方 ， 制定前对患者 病情 、 年龄 、 体力 、 兴趣 爱好等 全面评
的好 评 ， 内满 意 度 调 查 中 家 属 对 护 理 服 务 满 意 率 ９ ． ％ ， 人 院 ３１ 病
更换鼻导管及湿化瓶 。加强 心电监护 ， 观察 药物疗 效 ， 更改药 量
和停药阶段均要严密监测 心率变化 ， 练识别各种 异常 心律 ， 熟 观 察药物疗效和不 良反应 ， 当患者 出现头晕 、 乏力及心律 、 率突然 心 改变并 出现新 的心律失 常时要警惕 药物 的毒性反 应。常规备 好 除颤器 、 阿托品 、 异丙肾上腺素 、 利多卡 因等 急救药 品。应 用血管 扩张剂时采用微量输液 泵 ， 以正确掌握 输注剂 量 ， 注过程 中应 输
人性化护理在心血管介入护理中的体会分析
人性化护理在心血管介入护理中的体会分析发布时间：2021-08-20T09:00:25.973Z 来源：《中国医学人文》2021年4月4期作者：尹江丽[导读] 分析人性化护理在心血管介入护理中的临床效果体会。
尹江丽（文山市人民医院；云南文山663099）【摘要】目的分析人性化护理在心血管介入护理中的临床效果体会。
方法选取我院收治的94例心血管疾病患者，并按照入院的时间先后顺序随机分为对照组47例和观察组47例，对照组患者采取常规护理措施，观察组患者则在一般护理措施的基础上采用人性化护理，比较两组患者护理前后的焦虑抑郁情况和护理满意度。
结果两组患者护理后的焦虑抑郁情况较护理前有所改善，且观察组的改善程度优于对照组；观察组的护理满意度为97.87%，明显高于对照组的82.97%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。
结论人性化护理在心血管介入护理中具有非常理想的临床应用效果，可改善患者的焦虑抑郁情况，提高患者护理满意度，值得临床大力推广及应用。
【关键词】人性化护理；心血管介入护理；体会分析心血管疾病是一种多发性疾病，是包括心脏、动脉、静脉血管、微血管等循环系统中的一系列疾病，多见于中老年群体，病发时可出现胸痛、胸闷、胸口有压迫、呼吸急促等一系列典型症状，同时患者还会出现焦虑、抑郁等心理压力，严重影响了患者的治疗效果和生活质量。
人性化护理是近几年来一种新型的护理服务理念，贯彻了“以患者为中心”的护理服务宗旨，体现了医院人性化服务的无限生机和活力[1]。
在此，本文就人性化护理在心血管介入护理中的临床效果体会进行分析，现做报道如下。
1 资料与方法1.1基本资料选取2019年6月-2020年6月我院收治的94例心血管疾病患者作为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组患者各47例。
其中，对照组患者男27例，女20例，年龄55~78岁，平均年龄（67.4±7.5）岁；观察组患者男25例，女22例，年龄57~79岁，平均年龄（63.5±9.6）岁。
人性化服务在心血管内科护理中的应用体会
经 护理 后 ，观察 组 患 者 中有 １ １ ８例 为优 良，总优 良率 为
９ ８ ． ３ ３ ％，对 照 组 患者 中有 ８ ５例 为优 良，总优 良率 为 ７ ０ ． ８ ３ ％，
两组间患者 的满意度相 比较 观察组优 于对 照组 ，差异有统计 学
意 义 ＜ ０ ． ０ ５ ） 。 ３ 讨论
够提高临床治疗 的效果以及患者满意度，通过本次的研究结果我 们可 以看出 ，人 洼化护理 的实施明显的改善了其临床症状 ，提高 了患者的满意度 ，适合在临床推广使用。
行 常规护理 。观察组 １ ２ ０ 例 患者 中有 男 ６ ２例 ，女 ５ ８例 ；年 龄
２ ６ ～ ６ ８ 岁 之 间，平 均 ４ ５ ． ３岁 。对 照组 １ ２ ０例患 者 中有男 ６ ５ 例， 女４ ５例 ；年 龄 ２ ７ — ６ ６岁 之 间，平均 ４ ３ ． ７岁。本次 研究 选择 的 ２ ４ ０例患 者排除 老年痴 呆 、昏迷 、危急病 重等重症 患者 。两组 患 者在 性 别 、年 龄 以及病 情 等方 面相 比较 差 异无 统计 学 意义 ｆ Ｐ ＞ Ｏ ． ０ ５ ） ，具有可 比性。
【 关键词 】 人性化服务 ； 心血管内科 ； 护理
中图分 类号 Ｒ ４ ７ ３ ． ５ 文献标 识码 Ｂ 文章编号 １ ６ ７ ４ — ６ ８ ０ ５ （ ２ ０ １ ３ ） １ ６ — ０ １ ０ ４ — ０ １
人性化 护理 作为一种新型的护理模式具有整体性 、个体化 、 创 造性 的特点 ，它能够 最大程度 的尊重病例 的个 人隐私 ，维 护 其人格 尊严 ，为患者 提供舒适 的诊 断及治疗 环境 ，提高 患者 在 诊治过 程 中的满意率 Ⅲ 。 随着 社会生 活水 平 的提高 ，患者对 于
探析人性化服务在心血管内科临床护理中的应用
神 经外科应 建立健全科 室规章制度 ，组织建立 医疗护理 质量控制 小 组 ，参 与科室 日 常 管理 ，制定切 实可行 的护 理工作程序 ，护理质量 小组监督 促进神经 外科护理工作 合理规范 ，不断的完善 护理流程 ，制 定各种 突发事件 的应急预案 ，减少护理 风险。科室对 护理 常用器 械、 设备 、物品 、药 品等做到科学合 理的统 筹安 排 ，定期 安排专 门护 士进 行查验 ，如发 现损 坏或缺失 ，应维修 、补充 ，对贵 重设备 ，应 建立设 备档 案，妥善保管和使用 。 ２ － ２ 实施健康教育 护理 人员应重视对 患者及 家属的健康教 育 ，可 以通过入 院指导 、 多媒体影像 资料 、座谈 会、宣传手册 等形式对 患者及家属进行 指导和
［ １ 】 高云． 神经外科护理工作风险因素分析及对策［ Ｊ 】 ． 中国中医药现代
远程教 ｇ， ２ ０ １ １ ， ９ （ ３ ） ： １ ５ ９ － １ ６ ０ ． ［ ２ 】 王群． 护 理 安 全 管理 的 实践 与体会 ［ Ｊ 】 ． ． 中国实 用护 理 杂 志， ２ ０ ０ ６ ，
施 ，并指导患者学会 自我调 节 ，掌握 自我护理 的方法 。
２ ． ３改善患者 的住 院环 境
［ ４ ］ 王群 ． 新 时期护理 安全 管理 策 略探 讨 【 Ｊ 】 ． 中国 医院， ２ ０ ０ ６ ， １ ０ （ ２ ） ： ４ ７ ． ［ ５ 】 刘丽 珠， 黄 晓 晖， 罗泽 君， 等． 影响 神经 外科 住 院患者 护理 安 全的 因 素及干预 措施 ［ Ｊ ］ ． 中国误诊 学杂 志， ２ ０ ０ ８ ， ８ （ ３ ２ ） ： ７ ８ ６ ９ － ７ ８ ７ ０ ．
６ ９ ０ ・临床护 理 ・
感染的 风险增加 。在 护理工作 中缺乏责任 心 ，操作不规范 或临床 经验 不足 ，协作能力差 ，致使对患者 的病情观察 不及时 ，延误 抢救时机 。 个别护理 人员工作 中未能认真执 行护理核 心制度 ，护理记 录书写 不规 范 、不及 时、不准确 ，给护 理安全构成威 胁［ ４ ］ 。另 外 ，护理人员法 律 意识淡薄 也是 影响护理安全存 的因素 。
人性化服务在心血管内科护理中应用效果观察
人性化服务在心血管内科护理中的应用效果观察[摘要] 目的:观察分析人性化服务在心血管内科护理中的应用效果。
方法:选取680例住院患者为研究对象,按病房随机分为两组,观察组和对照组各340名,对照组给予传统护理,观察组给予人性化服务护理,出院后随访3个月,并发放护理满意调查问卷,比较分析两组护理满意度情况。
结果:观察组回收率99.4%,总满意率100.0%;对照组回收率94.4%,总满意率89.4%。
两组比较回收率、总满意率差异有统计学意义。
结论:护理中的人性化服务能够转变护理人员服务的意识和观念.端正其服务的态度,在掌握沟通技巧的基础上,提高了病人对护理的满意率,有效地减少了护患纠纷,对构建和谐护患关系有着重要的意义。
[关键词] 人性化服务;心血管内科;护理护士是医疗工作战斗在第一线的,其有着保护公众健康的重大责任。
然而近些年来随着疾病护理的复杂化,公众健康认识能力的提高,法制意识增强,在护理工作中存在着很多风险和挑战[1]。
人性化服务是构建优质护理体系的重要内容,其对构建和谐护患关系有着重要的意义[2,3],特别是在心血管内科中,病人病情多处于不稳定状态,人性化护理能够为患者提供舒心舒适的环境。
本文总结分析我院近年来人性化服务在心血管内科护理中的应用效果,现报道如下:1 资料和方法1.1一般资料选取我院心血管内科2009年12月~2010年11月的680例住院患者为研究对象,其中男性298例,女性382例,年龄在39~82岁,平均年龄（64.2±7.7）岁,住院时间在4~62天,平均住院时间（18.3±6.2）天。
按照病房随即分组（同病房内为同一组）,观察组、对照组各340例患者,两组患者在年龄、性别比、住院时间差异无统计学意义（p>0.05）,具有可比性。
1.2护理方法对照组采用常规护理,观察组在常规护理的基础上给予人性化服务护理,具体服务事项如下:1.2.1入院护理人院时给予主动热情的接待,让患者及其家属快速熟悉病房,及时详细的回答患者问题,解除病人的思想顾虑,注意语言应礼貌、严谨,取得患者信任。
浅谈人性化服务在心血管内科护理中的应用分析
・
４ ２ ５
护理 ・
浅谈 人性化 服务在心血 管 内科护理 中的应用分析
温 晓 宁 ， 丛 爱 霞 ，王 洪英
（ １ ． 文登市张家产镇卫生院 ，山东 文登 ２ ６ ４ ４ ０ ７ ；２ ． 文登市宋村 中心卫生 院，山东 文登的患者 多为 心脏疾 病所致 ，心血管 疾病 的死 亡率 高 约 达到 ２ Ｏ ％ ～３ ０ ％，中 国是世 界 心血 管 疾病 发 病 率 、病死 率最 高的 国家 川。心血 管 内科 患 者多数 伴有 其他 并 发 症 ，导 致 患 者 生 活 自理 能 力 下 降 ，对 家 庭 和 社会 带 来 了影 响 和 负 担 。随 着 近年 来 现 代 护理 模 式 的 不断 发 展 ，人 们 需 要 健 康 的护 理 工 作不 再 是 简 单 的技 术 操作 ，更应 注 重 “ 以人 为 本 ” 的护理 过程 口 】 。 因此 护 理模 式相 继 开展 了人性
式 以及疾 病程度 进行 比较 无显 著差异 （ Ｐ ＞０ ． ０ ５）具 有临 床
可 比性 。
３ ． ２ 人性化 的服务 与环境
护理人 员保 持微笑 服务 的原则 ， 尊重 、 理解 、 关 心病人 。 注重 倾 听 ，多 与 患者 进 行 有效 的沟 通 及交 流 ，及 时 发现 患 者 情 绪 上 的波 动 给 予心 理 支 持及 护 理 。护 士一 方 面要 通 过 美 好 的语 言 、高 度 的 同情 心 、和谐 的 态度 ，诚 恳 而 耐心 地 听取 患 者倾 诉 ，在 治 疗 性 的沟 通 与 交 流 以外要 多 做 生 活上 的沟 通 ，充分 尊重 患者 的生 命 权利 ，理 解他 们 的健康 需求 。 方 面与患 者家属 进行 宣教 ，讲 解疾病 相关 知识 ，并 取得家 属的 配合 ， 给予其 更多 关爱 ， 让 患者 以更 好 的心态 面对疾病 。 人性化 的服 务环境 对病 人的心 理有 直接影 响 】 。 良好 的环境 使病 人 心 情 愉 悦 ，使抗 病 能 力 增 强 ，促进 机 体康 复 。室 内 保 持环 境整 洁 ， 无喧闹、 无 异味 、 无杂 物 。病 房布局 要合理 ，
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世界最新医学信息文摘 2018年第18卷第53期221投稿邮箱：sjzxyx88@人性化服务在心血管护理中的应用容琪（广西柳州市人民医院心血管内科三病区，广西 柳州）摘要：目的 探讨心血管护理中人性化服务的应用效果。
方法 选取本院于2016年4月至2016年11月收治的心血管疾病患者71例进行统计分析，依据护理方式的差异，将患者分为对照组（n =35）和观察组（n =36），对照组予以常规护理干预，观察组在对照组基础上进行人性化服务，对两组患者的护理效果进行观察和对比。
结果 护理后观察组患者重度焦虑、抑郁人数比例明显少于对照组(χ2分别为8.966、8.214；P 1<0.05，P 2<0.05）；两组患者护理满意度对比差异具有统计学意义（χ2=10.554，P<0.05）。
结论 心血管护理中人性化服务的应用效果显著，值得推广。
关键词：人性化服务；心血管；应用；护理满意度中图分类号：R473.5 文献标识码：B DOI: 10.19613/ki.1671-3141.2018.53.151本文引用格式：容琪.人性化服务在心血管护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(53):221,224.0 引言心血管布散全身，主要负责心脏搏出血液的输送，维持机体活动所需的营养物质以及促进代谢终产物排出体外，心血管疾病患者常伴随胸闷、胸痛等不良症状，严重影响其生活质量[1，2]。
笔者主要探讨人性化服务在心血管护理中的应用，旨在为提高心血管护理效果提供理论依据，将结果报告如下：1 资料与方法1.1 临床资料选取71例在本院接受治疗的心血管疾病患者进行研究，收治时间为2016年4月至2016年11月，纳入研究的患者均知情并同意本次研究，将其按随机法分为观察组（n =36）、对照组（n =35），现将患者资料整理如下：对照组患者男20例，女15例，年龄38-75岁，平均年龄（56.2±5.1）岁；患病时间2-10年，平均患病时间（5.3±1.4）年；疾病类型:心绞痛12例，冠心病高血压10例，心肌梗死7例，风湿性心脏病6例。
观察组患者男21例，女15例，年龄38-76岁，平均年龄（56.6±5.5）岁；患病时间3-10年，平均患病时间（5.6±1.5）年；疾病类型：心绞痛13例，冠心病高血压11例，心肌梗死7例，风湿性心脏病5例。
全部患者纳入研究前都经检查，与心血管疾病的诊断标准相符，将伴有严重的肝肾疾病、存在神经系统障碍及全身免疫系统疾病等患者排除。
将两组患者的一般资料进行统计学分析，结果显示，P>0.05，组间差异不显著，无统计学意义。
1.2 方法对照组患者予以常规护理干预，包括常规病情检测、常规用药指导、常规巡房、出院指导等。
观察组患者在常规护理的基础上，对患者的实际情况和病情特点进行掌握，给予人性化护理措施，具体措施如下：1.2.1 健康指导心血管疾病需要长期规范化治疗，且与患者个人生活习惯存在密切相关性，因此患者入院后要定期予以健康指导，可先通过问卷调查掌握患者对疾病健康知识的了解情况，对调查结果进行分析，并结合患者文化程度和相关背景制定针对性的健康指导方案。
健康指导内容手段要多样，例如可以与患者面对面讲解知识，发放健康知识宣传手册，制作并播放与疾病相关的视频等，内容需包括疾病的发生机制、坚持长期规范治疗的重要性等，使患者加强对疾病的认识，以积极配合护理干预。
1.2.2 心理干预由于受到疾病的长期折磨，多数患者都存在负性情绪，护理人员要密切观察患者的心理状态变化情况以及加强与患者及家属的沟通，在此基础上实施针对性的心理干预措施，也可辅助成功案例讲述，增强对治疗的信心，以积极、乐观的心态配合治疗。
1.2.3 病房环境干预心血管疾病患者多为中老年群体，身体机能差，因此病房设置要符合其需求。
病房设置前可主动与患者以及家属进行沟通，结合他们的意见以及患者的实际情况安排病房。
在病房中可放置轮椅，在走廊和厕所附近设置扶手，定期对病房环境进行清洁和消毒，病房的温湿度要进行合理控制，每天定期对病房进行通风，将病房布置得温馨舒适，以增加患者的安全感和舒适感。
1.2.4 饮食、运动护理指导患者养成良好的饮食、运动习惯，保持充足的睡眠，有助于其身体免疫力的增强。
饮食以低盐低脂为主，增加蛋白质、碳水化合物的摄入，同时可增加新鲜蔬菜及水果的摄入量，保持均衡合理膳食。
运动要按照医生制定的方案进行，遵循循序渐进、科学合理的原则。
1.3 观察指标评估患者焦虑、抑郁情况使用的工具为焦虑自评量表、抑郁自评量表，两个量表均采用“0-4”级评分，得分超过50分说明患者存在焦虑或者抑郁情绪。
50-59分：轻度焦虑、抑郁；60-69分：中度焦虑、抑郁；70分以上重度抑郁[3]。
向患者发放自制的调查问卷，统计分析两组护理满意度，评价项目包括护理人员的服务态度、知识掌握程度及技能操作水平，总分100分，满意：>80分，较满意：60-80分，不满意：<60分。
1.4 统计学方法根据SSPS19.0统计学应用软件对收集到的研究资料和数据进行分析处理，计量资料（年龄、性别）采用t 检验，以（±s）表示，采用χ2检验计数资料。
P<0.05表明存在统计学差异。
2 结果2.1 两组患者护理后焦虑、抑郁情况对比护理后观察组患者重度焦虑、抑郁人数比例明显少于对照组，结果具有显著性差异(χ2分别为8.966、8.214；P 1<0.05，P 2<0.05）。
2.2 两组患者护理满意度对比对照组患者35例，满意12例（34.3%），较满意7例（20.0%），不满意16例（45.7%），护理满意度54.3%；观察组患者36例，满意18例（50.0%），较满意15例（41.7%），不满意3例（8.3%），护理满意度91.7%。
观察组护理满意度与对照组相比更高，结果具有显著性差异（χ2=10.554，P<0.05）。
3 讨论心血管患者需长期规范服药，但是药物带来的副作用给患者带来了极大的心理负担，多数患者常存在焦虑、紧张、抑郁、不安等负性情绪，影响治疗效果的发挥，使患者生活质量下降。
常规护理内容没有针对性，以“疾病”为护理中心，且护(下转第224页)·临床监护·World Latest Medicine Information (Electronic Version) 2018 V o1.18 No.53224投稿邮箱：sjzxyx88@图1 疗效和预后评估所占比例3 讨论静脉血栓栓塞症是继高血压和冠心病后的第三位最常见的心血管疾病。
男性发病率高于女性，40岁以后发病率逐年增加[6]。
然而，血栓的形成基础主要是血管内凝血，肺栓塞的栓子主要大多来于深静脉血栓，DVT 是肺栓塞发生的最主要原因。
由于肺栓塞的发病率和死亡率高，其临床的表现无特异性，然而，基层医疗条件不足，导致误诊率和漏诊率也随之增高。
D-二聚体作为急性肺栓塞的主要筛选检查，及时D-二聚体检查结果是阴性，也不可忽视，最好同时结合Geneva 量表和肺栓塞Wells 量表进行评估与筛查，可提高基层医院的确诊率[7]。
肺栓塞与红细胞增多有关，人体深静脉血栓及肺栓塞大多起病隐匿，要做到早期诊断，积极治疗高原红细胞增多症及原发病，抗凝治疗周期较长，加强对这类病人的护理，重视理疗。
临床医护人员需对本病提高认识，争取做到早期诊断，早期预防，早期治疗[8]。
参考文献[1] 王辰.肺血栓栓塞症的诊断与治疗指南[J].中华结核和呼吸杂志,2001,24(5):259-264.[2] 刘丽香，王巍，杨晓莲.肺栓塞患者的临床护理[J].中外女性健康研究,2018(4):181-182.[3] 杨艳霞.急性肺栓塞患者的临床护理干预研究[J].中外女性健康研究,2016(8):96-96.[4] 冯全湘.急性肺栓塞的临床护理观察[J].世界最新医学信息文摘,2017，17(7):214.[5] 王玮.19例急性肺栓塞患者的临床护理与体会[J].中国城乡企业卫生,2015(4):175-177.[6] 刘大为.实用重症医学[M].北京:人民卫生出版社,2010 :770-771.[7] 何军颗.藏族患者肺栓塞1例[J].中国现代医生,2013,51(8):107-110.[8] 常莉，张泽奎，禹刚.高原地区肺栓塞30例临床分析[J].西部医学,2011,23(7):1273-1275.理工作不够细致到位，忽视患者的内在需求，影响护理效果[4]。
人性化护理弥补了常规护理的一些缺陷，以“患者”为护理中心，在护理活动的全过程贯穿“人性化”护理理念，患者舒适度明显提高；此外人性化护理以个体化差异为差异，制定的护理措施更具针对性、系统性，促使护理活动更科学合理[5]。
本研究中，将人性化护理应用于观察组患者，通过予以患者健康指导、心理护理干预，护理后重度焦虑、抑郁患者人数比例明显减少，患者身心健康得到明显改善；另外观察组患者满意度明显高于对照组（P<0.05），说明集生理、心理、社会和文化各方面综合体的护理优势明显，深受患者的认可[6，7]。
综上所述，心血管护理中人性化服务的应用效果显著，值得推广[8]。
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所以，患者的局部组织一定不要长期受压，经常更换体位，对患者受压的部位要经常按摩，以确保皮肤清洁。
在患者每次排便后都要用温水擦洗肛周皮肤，给患者涂抹少量的滑石粉，床单位要清洁平整，不要用力拽患者[5]；在应用便器大小便的时候注意动作要轻柔，注意有无破损，以免损伤皮肤。