创新领导力培养模式

中层管理者的领导力修炼

中层管理者的领导力修炼 【课程背景】 进入21世纪是竞争激烈、环境变动的年代,企业经营者越来越深刻体会到“管理能力”是提高自我竞争力、创造顾客满意的成功关键因素,很多以服务类为主的行业为了追求客户满意度,都在不断感受着由于提升管理技能、创造团队协作绩效而带来的挑战。 这些管理干部是肩负创造管理绩效、营造客户满意度的中坚支柱。透过此次管理技能培训,有助于在企业内建立与运用管理的共同语言,创造工作团队的思想、行动、价值观的综合绩效。 【课程目标】 ?清楚辨认管理误区与引导观念突破,建立正确思路与职责意识 ?增进管理者的沟通与协调能力,促进企业的良性循环和发展 ?提升企业管理者的日常管理能力,增强工作执行力,提升效率 ?促进整个干部管理队伍的团队协作性和领导科学性,打造钢铁管理团队 ?通过提升管理层的带动力,强化管理者的综合素质,从而增强企业整体绩效 ?使管理层规划并反省自己的职业生涯,树立积极乐观的工作心态。 【课程长度】2-3天 【授课方式】主题讲授、实作练习、个案研讨、角色扮演、多媒体教学 【课程大纲】 第一讲:企业教练,势在必行的管理转型 1.职场中管理者常见的困惑 2.如何理清思路,走出瓶颈 3.通常管理者错位的三个要点 4.管理者的管理特质测试 第二讲:颠覆定位,打破管理的固有思维 1.如何重新认识自我 2.管理者在组织中的地位与功能 3.管理者者常见的三个误区 4.如何回归上司、下属、同事的三个角色 5.中层管理者的“王”道真解

6.管理者的八大角色 7. 管理者的“五字真经” 第三讲:领导先行,管理模式的变革 1.领导与管理的关系 2.管理者和领导者的区别表现在哪里? 3.情景分析与领导模式的选用 4.不同下属部属的不同管理要点 第四讲:协调左右,管理者沟通的技巧1.沟通方式的有效选用; 2.表达和倾听的技巧; 3.如何建立畅通的沟通渠道 4.如何与上司沟通 5.怎样进行积极的水平沟通 6.如何与下属沟通 第五讲:自动自发,人员激励的技巧 1.员工需求的把握 2.高效的员工激励方式 3.经典的激励理论及其应用 4.常用的三大激励方法 第六讲:掌控团队,队伍管控的核心策略1.员工正确选择与任用的关键 2.如何培养和维护员工的团队精神 3.团队发展过程中管理者应掌握哪些技能4.团队建设应遵循的原则 5.如何调动员工的工作热情和自觉性

由做事之人变为用人之人--谈谈领导艺术与创新思维

由做事之人变为用人之人 ——谈谈领导艺术与创新思维 主讲人 国家行政学院政治学部主任、教授刘峰 刘峰,国家行政学院政治学部主任、教授、博导,北京大学政府管理学院教授、博导。中国领导科学研究会副会长。东方管理和中国本土化领导力研究的主要开创者。 核心提示 事业的发展,科学的发展,要靠创新,其中离不开领导的创新。领导创新是创造条件、创造环境、搭建平台、提供机会、拓展渠道,让更多的老百姓去创新,让更多的企业家去创新。创新的重点在基层、在草根、在民间、在企业。下级都能创新,老百姓都能创新,那才是领导创新。 今天讲的题目是领导艺术与创新思维。讲创新思维先送给大家两句话薄一波,文化大革命之后复出,主管工业,什么事都忙又累。陈云看在眼里记在心上,给他写了个条儿,

两句话,上联是:“多干就是少干”,下联大家猜到了,“少干才能多干”。你年纪这么大,累得进医院。什么事都你干,下级没法干,不请示你我没法干,所以整个的业绩、整个的效果就会小。领导者多干,往往就是单位、就是部门少干。少干才能多干,领导者你少干了那些具体的事,下级就得到你的信任,就受到你的激励,反而更有空间,更创新,更能干。 所以你一定要角色转换,第一、由做事之人转换为用人之人。第二、由创造业绩、直接创造业绩转换到创造环境、创造条件、搭建平台、提供机会。第三、由关注个人的业绩转换到关注组织的绩效。 一、领导者要提高“三商” “三商”指的是:“情商”、“胆商”、“智商”。 1、提高“情商”。 学历没有能力重要,智商没有情商重要。什么叫情商,情商有四条。 自知。一知自己的职责。“干活不由东,累死也无功”,东就是领导。一定要知道自己的职责是什么、责任是什么,发展方向是什么?二知自己真正的优势,就是你自己的核心竞争力。三知自己致命的缺陷。 自我管理。这是重点。一管自己的心态要积极。不自信就不能当领导,这是百分之百的规律。自信就是积极心态。

领导力修炼

领导力手册 一:领导力、领导者、领导职位。 1:领导力:动员群众解决难题。 2:领导者:承担动员群众解决难题责任的人。 3:领导职位:发挥领导力的职业平台。 二:领导者和管理者角色定位。 领导者管理者 设定方向精于执行 做正确的事把事情做正确 为长远考虑更多考虑眼前 引领变革管理现状 领导的是人管理的是流程和事 经常问什么和为什么经常问怎么去做 启发和教练人安排工作 更多用授权和激励更多用控制和约束 为成长创造条件将条件具体实施 三.领导力素质的基本模型 <一>.最核心的是对事业的热忱。 1.充满激情的关注赢得市场; 2.表现出富有感染力的热情,描绘出激动人心的愿景; 3.坚定不移地按“和成文化”的价值观为人处事; 4.接受企业面临的现实,同时以乐观自信的形式做出反应;

5.表现出对整合服务集成潜力的充分理解; 6.对“1+8”机制的解决方案充满兴奋感。 <二>.致力于成功。 1.对客户的洞察力。 (1)能够设计出超出客户预期并能显著增加价值的解决方案;(2)能够同时站在客户角度和公司角度看待客户的要求,使人们能够关注,并且深刻理解客户的环境,能够努力理解并且满足客户的基本现实需求和未来需求; (3)一切以满足客户的需求为优先考虑,以解决客户遇到的难题为己任。 2.突破性思维。 (1)必要时能够突破企业条条框框的限制,不受传统的束缚,积极创造新的理念; (2)从复杂的业务环境中积极开拓并寻求突破性的解决方案;(3)能够看出事物背后不易察觉的联系和模式; (4)从战略的角度而不是依据先例做出决策; (5)能够高效的,创造性的与别人探讨解决方案,以为企业创造突破性的改进为第一要务; (6)创造性的开发新战略,使公司立于不败之地。 3.渴望成功的动力。 (1)设立富有挑战性的目标,能够显著的改善业绩; (2)能够经常的寻求更简单,更快,更好的解决问题的方法;

大学生领导力培养模式探析

大学生领导力培养模式探析 (中南财经政法大学工商管理学院,湖北武汉430073) 20世纪80年代,大学生领导力教育兴起并日益活跃。领导力逐渐成为当今世界不可或缺的资源和竞争优势。对美国高校大学生领导力培养模式进行归纳分析的基础上,通过中美领导力教育的对比,试图为我国大学生领导力培养模式提供相应思路。 标签:大学生;领导力;培养模式 大学生是未来社会的精英,是开发领导人才的一支重要的人力资源力量。在这个以变革与多元为主要特征的世界,领导力是一种必要的资源和竞争优势所在。因此,探讨对大学生的领导力教育具有重要的现实意义和长远的战略意义。 1 青少年领导力与大学生领导力 领导力理论作为西方的产物,发端于19世纪90年代。而以大学生为主体的领导力研究则是西方各国在领导力理论相对成熟的基础上,结合所面临的现实环境,于最近30年兴起并日益活跃。虽然西方学者对领导力的类型、来源和作用方式已经给出了较为清晰的说明,但关于领导力的定义仍各执一词,尚无统一界定。本文在借鉴杨桂萍对西方青少年领导力的相关归纳的基础上,对青少年领导力给出如下定义:青少年领导力是青少年通过充分利用自身及周围的资源以掌握一定能力,最终实现自我和团体目标的过程。这一定义包含了所有的青少年个体,认为虽然并不是每个青少年都已经意识到和已经开发了自身的领导潜力,但毋庸置疑的是每个青少年都有领导潜力。 根据这一定义,在培养、开发青少年领导力时,首先要承认青少年的领导潜力,探索如何通过发挥青少年的主观能动性,使青少年群体在自身成长过程中真正扮演领导者的角色。同时,青少年领导力的发展需要的不仅是短时的培训,更是长期的关注和支持。 大学生领导力是青少年领导力的一个组成部分,它将主体限定为大学生,与青少年领导力并无实质差异,故在此不再赘述。 2 耶鲁大学领导力教育模式概况 耶鲁大学被誉为“总统的摇篮”,能培养出如此多的领袖人物,与她独特的领导力教育模式密不可分。 (1)重视培养学生的社会责任感。 耶鲁大学认为,教育的根本目的不只是传授给学生知识,还要教育和培养学

创新思维与决策艺术考试答案

百度文库 公务员创新思维与决策艺术考试答案 1?责任分散在集体研讨中可能出现两种不同的情况,分别是()和集体冒险。(分) A.旁观心理 B.推脱心理C从众心理D.依赖心理 我的答案:D答对 2?克服责任分散效应,要清晰了解个体思维的长处和局限性。这种克 服责任分散的方法的优势不包括()。(分)\ A.应对简单 B.结构良好C方案多样化D.边界清晰的问题有效 我的答案:C答对 3?对于影响团队创新思维的主要障碍,以下理解不正确的是()。(分)A.主体:思维方式同质化 B氛围:过于自由和开放沟通 C观念:从众行为与群体压力 D.班长:鼓励参与意识较低 我的答案:B答对 4?知觉局限是影响个体思维创新的主要障碍之一。个体依据其需要、 情绪的主观指向,将自己的特征转移到他人身上的知觉局限是()(分) A.选择性知觉 B.晕轮效应C投射作用D刻板印象 我的答案:C答对 5?在政策过程中是通过思维创新来促进机制和体制创新的,从创新思

维的角度来看,需要解决的问题不包括()。(分) A.决策过程透明化 B.民众参与制度C政策手段科学化D.政策效果隐性化 我的答案:D答对 6?我国是()主导的国家,这是由我国的体制决定的。(分) B行政 我的答案:B答对 7?自己有正确的判断,但看多数人的意见与自己不一致,从而怀疑自 己以至放弃自己的判断,这种行为属于()。(分) C从众行为 我的答案:C答对 8?以下选项中,不属于创新思维的主要特点的是()。(分) A.及时性 B.求异性C创新性D有效性 我的答案:A答对 9.创新思维是以()为导向,把新理念、新方法与新工具用于解决问题过程,破除思维障碍,突破思维定势,最终实现问题创造性解决的过 \ / 程。(分) B问题 我的答案:B答对 10?以下选项中,不属于西方国家解决群体性事件的理论的是()。(分)A.社会结构失衡B.市场经济危机C制度供给不足D心理失衡 我的答案:B答对

培养领导力的方式

培养领导力的方式 领导者是天生的,抑或是后天培养的?经常有人问到这个问题,但令人奇怪的是对此问题的研究甚少。生物学在决定培养领导力特质时扮演了什么角色呢?新加坡国立大学管理和组织系积极投入到这个既令人激动又相对新颖的培养领导力研究领域——基因对培养领导力的影响。我们的研究得到了明确的证据,证明生物学对培养领导力有很大的影响力。 培养领导力:1/3由基因决定 在研究培养领导力是天生的还是后天培养的问题上,我们使用了众所周知的双胞胎研究方法。在双胞胎研究中,我们将同卵双胞胎(同卵双胞胎拥有100%的相同基因)和异卵双胞胎(异卵双胞胎平均只有50%的相同基因)在培养领导力测量标准上的相似程度加以比较。 两类双胞胎均在同样的家庭长大。因此,每一对双胞胎接触到“共同的”环境,如相同的父母、相同的背景、相同的年龄群和相同的收入水平等。因此,我们可以做出培养领导力以下假设:在很大程度上,双胞胎成长的环境为恒定值或常量。 如果基因起作用的话,同卵双胞胎成为领导者的相似度要大于异卵双胞胎。此外,我们可以运用最新的统计方法,去判断基因在决定谁会成为领导者的问题上起到多大的作用,即培养领导力的“遗传性”。 我们第一阶段的研究涉及到238对同卵双胞胎和异卵双胞胎男性样本。我们要求双胞胎中的每一个人都指明他们在工作中或非工作场合所担任过的领导者角色的次数和种类。 研究结果显示,与所观察到的异卵双胞胎相比,同卵双胞胎担任领导角色的相似度更高。我们的分析显示遗传指数为0.31,换言之,担任领导职位的个体差异的31%受到基因的影响。

剩余69%的差异可以由各自的经历和教育、独特的成长历程或纯粹的运气等环境因素或随机因素解释。这表明,基因的确是人们步入领导者岗位的重要因素——培养领导力差异的几乎1/3可以由其解释,但环境和其他因素之和扮演着更大的角色。 得到以上研究结果后,我们决定使用同样的“领导任期”的测量标准,对392个同卵和异卵双胞胎女性样本进行研究。得到的数据再一次表明,领导任期差异的32%与这些双胞胎的基因构成有关,而领导任期差异的68%与环境因素有关。 然而,这些结果和先前研究的结果并未指出涉及到的具体环境因素有哪些,因此在第二阶段的研究中,我们询问双胞胎,在他们步入领导者岗位的征途上,如经历、教育、先前的成功、父母等关键事件中,哪些经历最重要。根据他们的回复,我们得出两个基本因素,一个因素反映在工作和教育经历中,另外一个因素则更多地反映在个人和家庭的经历中。 有趣的是,尽管两个因素在统计学上与领导任期的测量标准有关系,但当我们用统计学的方法将基因因素设为恒定值后,只有工作因素是特别重要的因素。因此,当有人提到他们的父母是他们荣升领导职位的原动力时,也许他们的说法是正确的,只不过升职可能是通过父母传递给他们的基因实现的。 在第三个阶段的研究中,我们探索了环境因素和基因因素的互动。我们的假设是:就成为领导者而言,有特定基因特征的个体是否比其他人更易受到一些特定环境的影响。在本研究中,我们使用了与第一阶段研究中相同的男性双胞胎样本。我们观察在困难或紧张的境况增强或减弱时,基因的影响是否也会相应变得更有力或更无力。研究结果显示,如果成年人在孩童时代境况艰难,基因对他们能否成为领导者有着更大的影响力。

创新思维与领导决策艺术课后测试

我的课程 创新思维与领导决策艺术课后测试 ?1 ?2 ?3 ? 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 创新思维与领导决策的基本矛盾包括: √ A 放与收的矛盾 B 决与策的矛盾 C 科学化和民主化的矛盾 D 以上都包括 正确答案: D 2. 执行最低限度是需要一点: √ A 创造性 B 灵活性 C 变通的功夫 D 以上都包括

正确答案: D 3. 在决策的过程中,领导人要考虑哪些方面: √ A 战略 B 全局 C 方向 D 以上都包括 正确答案: D 4. 房地产价格经过长达2年的打压仍居高不下,根本原因在于: √ A 房地产商同行同地哄抬物价 B 地方与中央政府在发展房地产开发方面的讨价还价,相互博弈 C 房地产商与地方和中央政府讨价还价 D 以上都不对 正确答案: B 5. 化繁为简难还是把简单的问题弄复杂了难: √ A 化繁为简难 B 把简单的问题弄复杂了难 C 不多不少,两者是同样的困难

D 以上都不对 正确答案: C 6. 毛泽东认为农民运动是: √ A 痞子运动 B 革命运动 C 以上都不对 D 以上都包括 正确答案: B 7. 西方人看一个画面,注重的是: √ A 最突出的前景 B 深度的背景 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案: A 8. 1960年西蒙明确指出领导决策中至关重要的匮乏的因素是: √ A 信息 B 意见

C 领导人的注意力的集中 D 数据 正确答案: C 9. 领导人的注意力的集中有哪些基本环节: √ A 对自身多方面兴趣的自觉节制 B 转移、投入到战略性、全局性问题 C 对战略性全局性问题钻进去、有办法 D 以上都包括 正确答案: D 10. 矛盾有主有次,抓住问题要分两个方面,包括: √ A 抓主要矛盾 B 坚决不受细节枝节问题的干扰和影响 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案: C 11. 舍、得之间有两个问题,分别是: √ A 要能得到大,你要有眼光,但真正能看到的确实小东小西

创新思维与决策艺术100分试卷及答案

创新思维与决策艺术100分试卷及答案 1.以下选项中,不属于创新思维的主要特点的是()。(10.0分) A.及时性 B.求异性 C.创新性 D.有效性 我的答案:A√答对 2.我国是()主导的国家,这是由我国的体制决定的。(10.0分) A.立法 B.行政 C.市场 D.法制 我的答案:B√答对 3.自己有正确的判断,但看多数人的意见与自己不一致,从而怀疑自己以至放弃自己的判断,这种行为属于()。(10.0分) A.投射效应 B.经验定势 C.从众行为 D.群体行为 我的答案:C√答对

1.从本质上说,创新思维是引发出创新性设想的思维形式,包括()。(10.0分)) A.发散性思维和聚合性思维 B.逻辑思维和非逻辑思维 C.分析思维和直觉思维 D.抽象思维和形象思维 我的答案:ABCD√答对 2.对于经济、社会、政治和技术变革对公共决策越来越高的要求,以下理解正确的是()。(10.0分)) A.要求产出的政策质量卓越 B.要求政策过程开放透明 C.既讲效率公平,又要求速度效益 D.这是管理相对人主体意识、权利意识增强的必然结果 我的答案:ABCD√答对 3.克服影响个体思维创新的障碍的方法包括()。(10.0分)) A.坚持实践导向,没有最好,只有更好 B.敢于做批判性思考 C.跨越“经验”陷阱 D.善于做逆向思维和顺向思维 我的答案:ABCD√答对

1.个体和团队在创新思维中面对的障碍是不一样的,克服的方法也不一样。(10.0分) 我的答案:正确√答对 2.当一个人在群体中与多数成员意见不一致时,会感到一种心理上的压力。这种压力就是个体压力。(10.0分) 我的答案:错误√答对 3.要做“大领导”自身必须具备的条件包括性格比较外向,和气,有强烈的责任意识,对各种经验敢于尝试,对各种变化能够保持从容、淡定的心态。(10.0分) 我的答案:正确√答对 4.当一个人独自承担任务时,他会清醒地意识到自己的责任,做出相对比较理性的决策和行动;当人们集体承担任务时,其中的个人可能就难以意识到自己的责任,出现从众现象。(10.0分) 我的答案:错误√答对

领导力培训方案计划详细

领导力培训方案 大多企业都被过度管理而疏于领导 ----沃伦?本尼斯博士当代最杰出的组织理论、领导力理论大师指出在全球范围内,对领导力的需求远远超过了它的供应能力。如今,“有力的领导”往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。从十佳公司的领导力培养特点中我们可以显而易见地发现:只有形成自上而下的管理体系和环环相扣的管理梯队,企业才能在激烈的竞争中取得良好的成绩。故举办此次领导力的培训。 一、培训目的: 1、公司基层主管人数多,但个人担当意识欠缺,整体综合素质较薄弱,应全面提升管理层人员的领导意识。 2、伴随着业务的迅速增长和组织规模的不断扩张,现有管理人员的能力日益不能满足企业业务的发展需要。全面培训管理层的综合素质,开拓其知识与视野,为公司发展提供管理保障。 3、公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能,使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。 5、通过本次培训,我们将帮助学员尽快完成从“执行者”到“领导者”,从“小班长”到“指挥员”的角色转换,帮助学员在培训后成为员工的教练,具备指导与激励下属有效工作的能力,并通过掌握组建与领导团队的相关技能,使团队成员能适应在更大的压力下,并实现高绩效,使员工能够跟得上公司发展的速度,全方位地提高职业化的素养。 二、培训对象: 管理层 三、培训思路: 从管理者的成长轨迹入手,通过讲授、演示、研讨、试听、角色扮演及拓展训练等方式为管理者提供提高领导力的有效解决方案,即角色定位→→沟通风

格(领导风格)→→领导行为→→领导方法,帮助中层管理者走好每一步。 四、培训主题 1、团队领导与建设:通过授权、激励等管理手段充分发挥成员优势,带领团队完成工作目标 2、执行力:有效利用资源,保证目标达成的能力 3、沟通:针对一定的受众对象,通过倾听、清晰表达自己的意见,公开进行反馈,与他人进行信息传递能力 4、系统思考:在分析处理问题时,能够掌握全局,系统分析各个部分和环节的因果关系,选择和制定系统的方案计划。 5、目标与绩效管理:形成阶段目标,时刻关注提高团队及个人绩效,整合资源。 五、培训方式: 1、讲授法 就是培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。 【要求】 (1)讲授内容要有科学性,这是保证讲授质量的首要条件; (2)讲授要有系统性,条理清晰,重点突出,案例分析,正反对比; (3)讲授时语言要清晰,生动准确;必要时运用板书; (4)培训师与受训者要相互配合,这是取得良好的讲授效果的重要保证。【优点】 (1)有利于受训者系统地接受新知识; (2)容易掌握和控制学习的进度; (3)有利于加深理解难度大的内容; (4)可以同时对许多人进行培训。 【缺点】 (1)讲授内容具有强制性; (2)学习效果易受培训师讲授的水平影响; (3)只是培训师讲授,没有反馈; (4)受训者之间不能讨论,不利于促进理解;

领导力修炼学习心得

《领导力修炼》学习心得 根据公司安排,我有幸参加了《领导力修炼》培训,认真聆听了江总的讲课,观摩了部分优秀车间的班组建设汇报和优秀班组的展示。在整个学习过程中感触颇深、受益匪浅。 当今社会是一个信息爆炸的社会,尤其是党的十九大以来,中国的发展更是进入了一个新的时代。在这个新的时代,我们如何去适应、去发展,我觉得江总给了我一个正确的解答:我们要不断的用新观念、新思维、新方法、新哲学来武装自己,不断提高思想认识、提高学习能力、提高研究能力。要有不进步就是不合格、跟不上就是危机的紧迫意识,不断的进步提升。 班组建设是一个长期渐进的过程,只有不断坚持才能开花结果。回顾班组建设起步时的不理解、不认同、不主动做为,到如今看到优秀车间班组建设成果的总结时的硕果累累、看到优秀班组进行展示时的意气风发,真正感受到了班组建设大有可为、班组建设大有作为。尤其近两年来,我觉得班组建设带来了以下几个方面的巨大变化: 一、思想转变,自信心、自豪感的不断提升 最开始对班组建设的抵触心理多是由于不自信、怕干不好、怕麻烦的心理造成的。通过不断的推进班组建设,我发现很多员工的思想已经有了重大的转变,从怕干不好到不断发现和挖掘自己的潜能,从怕麻烦到主动开展工作,在不断的推进过程中,员工的自信心得到了极大的提升,对班组、

车间的归属感、集体荣誉感也不断的加强,对企业的认同感、自豪感不断的加深。 二、多平台建设,个人素质不断提升,组织行为更加规范。 通过班组建设推进,为员工搭建例会平台、案例平台、兑标平台,大家从不敢说到抢着上,在不断的锻炼过程中,个人素质首先得到了提升,在全员素质普遍提升的基础上,组织行为也更加规范,制度、公约也不断的进行完善和提炼。 三、多种机制融入班组,创新型、学习型组织正在形成。 授人以鱼不如授人以渔,班组建设正式向员工教授管理方法和管理思路,通过八大机制、案例法、小课法、积分管理的不断应用,电石公司班组合理化建议、小型技改技措等工作都取得了长足的进步,创新型、学习型组织正在不断形成。 结合大家分享的班组建设的宝贵经验以及自己的工作内容,在以后的工作中,计划结合班组建设工作,开展以下几个方面的工作: 一、为员工搭赛台、筑讲台,不断提高全员素质 通过技术管理,每月定期开展劳动竞赛、金牌讲师评比活动,给员工创造展示自我的机会,同时不断提高员工个人素质。 二、在技术员岗位开展积分管理,优化绩效考核 通过对技术员工位的积分管理,强化技术员岗位的工作效率和工作能力,将积分管理纳入绩效考核,以绩效激励的

创新思维与决策艺术考试答案

公务员创新思维与决策艺术考试答案 1.责任分散在集体研讨中可能出现两种不同的情况,分别是()和集体冒险。(3.0分) A.旁观心理 B.推脱心理 C.从众心理 D.依赖心理 我的答案:D 答对 2.克服责任分散效应,要清晰了解个体思维的长处和局限性。这种克服责任分散的方法的优势不包括()。( 3.0分) A.应对简单 B.结构良好 C.方案多样化 D.边界清晰的问题有效 我的答案:C 答对 3.对于影响团队创新思维的主要障碍,以下理解不正确的是()。(3.0分) A.主体:思维方式同质化 B.氛围:过于自由和开放沟通 C.观念:从众行为与群体压力 D.班长:鼓励参与意识较低 我的答案:B 答对 4.知觉局限是影响个体思维创新的主要障碍之一。个体依据其需要、情绪的主观指向,将自己的特征转移到他人身上的知觉局限是()。(3.0分) A.选择性知觉 B.晕轮效应 C.投射作用 D.刻板印象 我的答案:C 答对

5.在政策过程中是通过思维创新来促进机制和体制创新的,从创新思维的角度来看,需要解决的问题不包括()。(3.0分) A.决策过程透明化 B.民众参与制度 C.政策手段科学化 D.政策效果隐性化 我的答案:D 答对 6.我国是()主导的国家,这是由我国的体制决定的。(3.0分) B.行政 我的答案:B 答对 7.自己有正确的判断,但看多数人的意见与自己不一致,从而怀疑自己以至放弃自己的判断,这种行为属于()。(3.0分) C.从众行为 我的答案:C 答对 8.以下选项中,不属于创新思维的主要特点的是()。(3.0分) A.及时性 B.求异性 C.创新性 D.有效性 我的答案:A 答对 9.创新思维是以( )为导向,把新理念、新方法与新工具用于解决问题过程,破除思维障碍,突破思维定势,最终实现问题创造性解决的过程。(3.0分) B.问题 我的答案:B 答对 10.以下选项中,不属于西方国家解决群体性事件的理论的是( )。(3.0分)

创新思维和创新方法讲座心得

《创新思维和创新方法》讲座心得 2012年4月21日、22日公司组织管理人员培训,请梁作民教授讲了《创新思维和创新方法》,梁红武教授讲了《国学思想的智慧借鉴》,杨松讲了《中国式绩效管理》,学习后深有体会,把所学的心得做以下汇报: 一、《创新思维和创新方法》 人类是一种有头脑会思维的动物,思维是人类最主要的秘密,其最大特点就是能够创新,即构想一种目前现实中还不存在的东西,人化自然中的新事物总是直接来自于人的头脑。 对于个人来说,创新性的思维需要运用一些科学的方法,但是旧方法的改变和新方法的建立往往需要长期主动自觉的训练过程。科学的训练让头脑养成良好的创新习惯,于是我们的创新能力就会大大提高。 我们正处在一个高速变化的新时代,这个时代出现了许多传统中国社会闻所未闻的新情况新问题,因而必须改变以往的旧理念并建立相应的新理念才能加以应对。 “头脑就是资源”。在经济领域,市场经济正在蓬勃发展,市场竞争日趋激烈,而且竞争的规则已经渗透到社会的各个角落,包括政府机关与事业单位。人与人之间的竞争,归根到底是智力的竞争,是头脑的竞争。为了了赢得竞争必须关注自己的思维方法,破除计划经济与传统社会的思维束缚,才能充分利用自己的头脑这座宝贵资源。

“不断淘汰自己”。在社会领域,信息社会初露端倪,各种新事物铺天盖地涌过来,知识折旧逐渐加速,使得我们每天都要面临一个不断变化着的崭新世界。于是仅仅依靠以往的老经验已经无能为力了,只有主动淘汰那些已经过时的知识和理论,不停地学习再学习,才能跟得上信息社会的步伐。 “做世界公民”。在全世界的范围里,全球化正在形成一股不可阻挡的潮流,把每个民族从经济、政治、文化各个方面紧紧地联结在一起,我们华夏文化也正在融入人类文明的主流文化,地球正在变成一个小村庄甚至只是一套小房间。这就要求我们在思考问题的时候必须站在世界公民的高度,才能真正看穿事物的本质,抓住其来龙去脉。 在这样一个新的时代,每位有志之士都应该建立一种新的个人发展理念:有智慧者事竟成! 现代社会的创新活动大都是以团队的方式进行的,只要能防止出现一些思维定势,就能做到人多智慧多。 1、良性暗示 暗示又可分为积极的暗示即“良性暗示”、消极的暗示即“负面暗示”。学者们认为,暗示通过显意识进入潜意识,到达意识的深层部分。从这个方面讲,潜意识乃是暗示的积累与沉淀。它深刻地,从根本上影响着、折射着、塑造着人的生命。暗示在深层潜意识中深沉地潜伏着,广大地弥漫着、持久地延续着、多方地沟通着。与显意识相比,潜意识平时处于压抑状态,暗示积淀

创新思维和创新方法讲座心得

《创新思维和创新方法》心得 “创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”,创新是本质是前进是对周边事物积极的探索,一个国家只有不断前进才能国富民强,一个民族只有积极探索才能知道的更多,也更加先进,一个只知道跟随的人是没有热和前途的,命运要把握在自己的手中,对人如此,对一个国家一个民族也如此。 一、《创新思维和创新方法》 人类是一种有头脑会思维的动物,思维是人类最主要的秘密,其最大特点就是能够创新,即构想一种目前现实中还不存在的东西,人化自然中的新事物总是直接来自于人的头脑。 对于个人来说,创新性的思维需要运用一些科学的方法,但是旧方法的改变和新方法的建立往往需要长期主动自觉的训练过程。科学的训练让头脑养成良好的创新习惯,于是我们的创新能力就会大大提高。 我们正处在一个高速变化的新时代,这个时代出现了许多传统中国社会闻所未闻的新情况新问题,因而必须改变以往的旧理念并建立相应的新理念才能加以应对。 “头脑就是资源”。在经济领域,市场经济正在蓬勃发展,市场竞争日趋激烈,而且竞争的规则已经渗透到社会的各个角落,包括政府机关与事业单位。人与人之间的竞争,归根到底是智力的竞争,是头脑的竞争。为了了赢得竞争必须关注自己的思维方法,破除计划经济与传统社会的思维束缚,才能充分利用自己的头脑这座宝贵资源。 “不断淘汰自己”。在社会领域,信息社会初露端倪,各种新事物铺天盖地涌过来,知识折旧逐渐加速,使得我们每天都要面临一个不断变化着的崭新世界。于是仅仅依靠以往的老经验已经无能为力了,只有主动淘汰那些已经过时的知识和理论,不停地学习再学习,才能跟得上信息社会的步伐。 “做世界公民”。在全世界的范围里,全球化正在形成一股不可阻挡的潮流,把每个民族从经济、政治、文化各个方面紧紧地联结在一起,我们华夏文化也正在融入人类文明的主流文化,地球正在变成一个小村庄甚至只是一套小房间。这就要求我们在思考问题的时候必须站在世界公民的高度,才能真正看穿事物的本质,抓住其来龙去脉。 在这样一个新的时代,每位有志之士都应该建立一种新的个人发展理念:有智慧者事竟成! 现代社会的创新活动大都是以团队的方式进行的,只要能防止出现一些思维定势,就能做到人多智慧多。 1、良性暗示 暗示又可分为积极的暗示即“良性暗示”、消极的暗示即“负面暗示”。学者们认为,暗示通过显意识进入潜意识,到达意识的深层部分。从这个方面讲,潜意识乃是暗示的积累与沉淀。它深刻地,从根本上影响着、折射着、塑造着人的生命。暗示在深层潜意识中深沉地潜伏着,广大地弥漫着、持久地延续着、多方地沟通着。与显意识相比,潜意识平时处于压抑状态,暗示积淀的各种各样的图景处在被压抑、被封锁、被束缚、少自由、被控制状态。遇到偶然的机会,也会冒出来,在意识中出现,其表现形式即为灵感、直觉、想象等。 积极暗示能够开发头脑中的思维潜能,应该尽可能多地从周围环境和别人那里得到积极暗示,或者直截了当地对自己进行良性暗示,同时要拒绝和抛弃那些压抑思维潜能的消极暗示。 自我暗示的五条原则:(1)简洁:默念的句子要简单有力。例如:"我越来越进步" 等等。(2)正面:这一点极为重要,消极的语言会印在潜意识里。(3)信念:句子要有"可行性",以避免与心理产生矛盾与抗拒。(4)观想:默诵或朗诵自己定下的语句时,要在脑海里清晰地形成意象。(5)感情:要把感情贯注进去,否则光嘴里念是不会有结果的,潜意识是依靠思想和感受的协调去运作的。

领导力培训方案

领导力培训方案

中高层领导力-从中间到中坚》 针对问题 我们要面临的现状是,大多数的中层管理者在开始着手管理工作的时候,却没有任何的管理学习与培训的背景,他们更多的是凭借自身的悟性和经验积累进行管理,这样每一个企业在管理工作的最前沿,却需要面临大量不胜任的管理者落实工作的风险……。即使有些管理者能胜任工作,却也只是个人能力的体现,存在着不可复制性,不能为企业的规范管理带来广泛地推进作用。一个比较突出的问题就是,他们虽然身处企业组织架构的“中间”,但却很少能真正明晰自己的定位,掌握必要技能,成为企业发展的“中坚”力量。信息时代的企业已经越来越清晰地认识到,管理者的工作能力与素养能否提升,将很大程度地影响到决策的实施和成效。只有突破这个管理瓶颈,才能建立一支真正高效能的“中坚”管理团队。 培训目标 通过本次培训,我们将帮助学员尽快完成从“执行者”到“领导者”,从“小班长”到“指挥员”的角色转换,帮助学员在培训后成为学员的教练,具备指导与激励下属有效工作的能力,并通过掌握组建与领导团队的相关技能,使团队成员能适应在更大的压力下,并实现高绩效,使学员能够跟得上公司发展的速度,全方位地提高职业化的素养。 培训时间1天 课程特色 课程采用讲授式、案例研究、小组讨论、角色扮演、头脑风暴、生活模型演练等科学的培训方式,课堂氛围非常生动、轻松,特别是通过案例分析、现场的演练方式,可以帮助学员直接应用管理技能,转变观念,课程注重职场管理的实操性,纯粹的理论内容比重较少。 课程大纲 一、中层经理的角色定位 1.中层经理面对的问题 必须适应变化;

●要面对的是受过更好教育、更多技能,更多信息的下属; ●价值基点从提升效率,提高生产力转移到顾客满意度提升和获得竞争优 势。 2.企业中常见的对中层经理的定位误区 ●识途老马--在单位待的时间够久,经验丰富,见多识广 ●位置就是权力--在部门的管理位置上,位高权重,一呼百应 ●乐于务虚--名片的头衔众多,履历表的经历一大串,令人眼花缭乱 ●个人英雄--不论什么疑难杂症,大小事情,只要有他在,一定能搞定 ●讨论:到底谁是合适的中层经理? 3.中层经理的工作本质 ●为了有效实现组织目标,在特定的文化背景下,由专门的人员利用专门 的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、协调与控制的过程。 ●管理是人类有目的的活动,管理的核心是人,由人达到目标; ●管理离不开一定的思想指导(企业文化、企业家精神); ●管理的本质是防御 4.中层经理的基本任务 ●管理,充分利用资源,达到目标 ●辅助,回答经营者的问题并提供自己的意见。 ●实施,完成下属没有完成或无法授权的工作 5.职业划管理者的系统思维 ●胸有成竹:把握企业整体系统运转概念,并定为自己 ●全局平衡 ●超越自我 ●全工作流程理解 6.中层经理需要扮演的角色 ●首脑 ●领导者 ●联络人 ●监控者 ●传播者

6种领导力素质培养方法

6种领导力素质培养方法 高效领导者有以下领导力素养特点:领导者必须具备灵活的同意与下属个运气质、公司文化及公司境遇相符合的战略,一种新的思想着重认为领导力应具备果断、坦诚、人文关怀及弹性,领导者需要真实同时以身作则,能够给予那些忠城的下属明白得和无微不至的关怀。以下有六种领导力素养培养方法能够关心你成为一个有效的领导者。 1、激起下属的热情并关心他们成为他们想成为的人。同时,开释他们的潜能,促使他们在以后留下来。 伟大的领导者会对我们讲:他们鼓舞我们去持续超越自己,去实现我们的妄图。尽管领导者的鼓舞故事、个人关系、持续鼓舞下属向目标奋斗等因素成为了机构和社会的有益的价值例证。拥有领导力职业素养的领导者承诺职员在体制内的个人进展,以至于他们能获得必要的个人技能、用良好的态度去推动公司向既定的目标进展。“不管你在做什么都要用心,不管你和谁在一起都要认真对待他”——JimRohn。 2、好的领导者善于倾听及设身处地的为职员着想。 具有领导力素养的治理者会试图去证明他们明白得且领会职员所关怀的咨询题,他们重视职员的价值观、优先权、热忱并将其视为做决定时的重要因素,并努力的去建立一个职员情愿为之效力的组织。“职员可不能去追随一个没有担当的领导者。承担义务体现在大范畴工作时刻的方方面面。例如你如何选择,如何样提升能力、亦或如何与你的同事在摩擦中妥协。”—StephenGregg,EthixCorp。 3、好的领导者会明确他们的目标、任务和奉献。

他们永久将组织放在第一,且情愿牺牲个人利益来实现集体目标最大化。在工作中充分展现了他们的自律及大度。这种领导力素养品质最好的诠释者是Nelsonmandela。他花了多年时刻在一个岗位上做监狱苦役,因为他想为他的人实现自由。如此的举动为他赢得了来自全世界的尊重和仰慕。“如果你想建筑一艘船,并非让人们集合在一起去收集木材,或指派给他们任务或工作。你只要引发他们关于大海的无限期盼的就能够了”。—AntoinedeSaint-Exupery。 4、领导者另一个重要的品质确实是能将感性与理性的意见想融合。 领导者需要结合他们自己的观点通过不同方式、展现给他们的职员们,让职员们能够在他们构造出那一副对以后的蓝图,使他们能触及、倾听到、并情愿在长期内付出努力使之成为现实。领导力素养包括调动所遇人的感官思想和情感。“成为一个领导者之前,成为以为这提升你自己。成为一个领导者之后,成功意味着促使他们提升。”—JackWelch。 5、伟大的领导力包含提升你的下属。 你需要创建一种能加大和激发个人潜能的组织文化,从而有效灵活的带动不同的职员去拼搏。领导者须有一种先见之明。领导力素养有挖掘团队内部不同能力和移除障碍的先见之明,这些能力能够关心团队持续进展。 6、领导者能够找到要走的路,走下去并证明它是正确的。 领导者持续进取,更可能会吸引忠诚的追随者。一个好的领导者需要遵守他期盼下属所遵循的公司设置的原则与章程。领导者以身作则会

创新思维与领导决策艺术-课后测试

创新思维与领导决策艺术-课后测试单选题 1. 创新思维与领导决策的基本矛盾包括: √ A 放与收的矛盾 B 决与策的矛盾 C 科学化和民主化的矛盾 D 以上都包括 正确答案: D 2. 执行最低限度是需要一点: √ A 创造性 B 灵活性 C 变通的功夫 D 以上都包括 正确答案: D 3. 在决策的过程中,领导人要考虑哪些方面: √ A 战略 B 全局 C 方向 D 以上都包括 正确答案: D 4. 房地产价格经过长达2年的打压仍居高不下,根本原因在于: √ A 房地产商同行同地哄抬物价 B 地方与中央政府在发展房地产开发方面的讨价还价,相互博弈 C 房地产商与地方和中央政府讨价还价 D 以上都不对

正确答案: B 5. 化繁为简难还是把简单的问题弄复杂了难: √ A 化繁为简难 B 把简单的问题弄复杂了难 C 不多不少,两者是同样的困难 D 以上都不对 正确答案: C 6. 毛泽东认为农民运动是: √ A 痞子运动 B 革命运动 C 以上都不对 D 以上都包括 正确答案: B 7. 看问题有两种不同的能力倾向与类型,包括: √ A 感觉型 B 直觉型 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案: C 8. 西方人看一个画面,注重的是: √ A 最突出的前景 B 深度的背景 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案: A 9. 1960年西蒙明确指出领导决策中至关重要的匮乏的因素是: √

A 信息 B 意见 C 领导人的注意力的集中 D 数据 正确答案: C 10. 领导人的注意力的集中有哪些基本环节: √ A 对自身多方面兴趣的自觉节制 B 转移、投入到战略性、全局性问题 C 对战略性全局性问题钻进去、有办法 D 以上都包括 正确答案: D 11. 矛盾有主有次,抓住问题要分两个方面,包括: √ A 抓主要矛盾 B 坚决不受细节枝节问题的干扰和影响 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案: C 12. 方向感的重点难点在于: √ A 方向 B 感 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案: B 13. 从内脑到外脑的思维发散,包括三个环节,分别是: √ A 意见的发散

领导力修炼学习心得

领导力修炼学习心得 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

《领导力修炼》学习心得 根据公司安排,我有幸参加了《领导力修炼》培训,认真聆听了江总的讲课,观摩了部分优秀车间的班组建设汇报和优秀班组的展示。在整个学习过程中感触颇深、受益匪浅。 当今社会是一个信息爆炸的社会,尤其是党的十九大以来,中国的发展更是进入了一个新的时代。在这个新的时代,我们如何去适应、去发展,我觉得江总给了我一个正确的解答:我们要不断的用新观念、新思维、新方法、新哲学来武装自己,不断提高思想认识、提高学习能力、提高研究能力。要有不进步就是不合格、跟不上就是危机的紧迫意识,不断的进步提升。 班组建设是一个长期渐进的过程,只有不断坚持才能开花结果。回顾班组建设起步时的不理解、不认同、不主动做为,到如今看到优秀车间班组建设成果的总结时的硕果累累、看到优秀班组进行展示时的意气风发,真正感受到了班组建设大有可为、班组建设大有作为。尤其近两年来,我觉得班组建设带来了以下几个方面的巨大变化: 一、思想转变,自信心、自豪感的不断提升 最开始对班组建设的抵触心理多是由于不自信、怕干不好、怕麻烦的心理造成的。通过不断的推进班组建设,我发现很多员工的思想已经有了重大的转变,从怕干不好到不断发现和挖掘自己的潜能,从怕麻烦到主动开展工

作,在不断的推进过程中,员工的自信心得到了极大的提升,对班组、车间的归属感、集体荣誉感也不断的加强,对企业的认同感、自豪感不断的加深。 二、多平台建设,个人素质不断提升,组织行为更加规范。 通过班组建设推进,为员工搭建例会平台、案例平台、兑标平台,大家从不敢说到抢着上,在不断的锻炼过程中,个人素质首先得到了提升,在全员素质普遍提升的基础上,组织行为也更加规范,制度、公约也不断的进行完善和提炼。 三、多种机制融入班组,创新型、学习型组织正在形成。 授人以鱼不如授人以渔,班组建设正式向员工教授管理方法和管理思路,通过八大机制、案例法、小课法、积分管理的不断应用,电石公司班组合理化建议、小型技改技措等工作都取得了长足的进步,创新型、学习型组织正在不断形成。 结合大家分享的班组建设的宝贵经验以及自己的工作内容,在以后的工作中,计划结合班组建设工作,开展以下几个方面的工作: 一、为员工搭赛台、筑讲台,不断提高全员素质 通过技术管理,每月定期开展劳动竞赛、金牌讲师评比活动,给员工创造展示自我的机会,同时不断提高员工个人素质。

创新思维与领导决策艺术78分

创新思维与领导决策艺术 78分 1. (单选题 1960年西蒙明确指出领导决策中至关重要的匮乏的因素是:√ 5分 A. 数据 B. 意见 C. 信息 D. 领导人的注意力的集中 2. (单选题决策执行的关键是:√ 5分 A. 关注细节 B. 着眼于让执行者能够、愿意关注细节、落实细节的那“一口气” C. 以上都包括 D. 以上都不对 3. (多选题从群众到专家的思维收敛,主要的问题是:√ 7分 A. 以上都不对 B. 集中不起来 C. 拢不起来 D. 收不起 4. (多选题抓住问题的方法是:×7分 A. 抓住核心 B. 舍弃细节、枝节

C. 抓住技术问题 D. 抓住根本 5. (单选题在决策的过程中 , 领导人要考虑哪些方面:√ 5分 A. 战略 B. 全局 C. 方向 D. 以上都包括 6. 危机决策需要果断及时。√ 3分 对 错 7. (单选题决策的质量取决于:√ 5分 A. 果断及时的决 B. 以上都包括 C. 打开思维空间 D. 发散思维的质量 8. (单选题哪些类人群越来越像我们分析的领导人那样,能够进行创新决策? √ 5分 A. 被领导者 B. 一般群众

C. 以上都包括 D. 民间社会 9. (单选题群众心理的集中,还要协调好它内部的心理关系是:√ 5分 A. 以上都包括 B. 关系顺了 C. 气顺了 D. 心顺了 10. (单选题制度化的真正要求均衡点是:√ 5分 A. 决策内容上 B. 决策标准 C. 决策程序上 D. 以上都包括 11. (单选题房地产价格经过长达 2年的打压仍居高不下 , 根本原因在于 : ×5分 A. 地方与中央政府在发展房地产开发方面的讨价还价 , 相互博弈 B. 房地产商与地方和中央政府讨价还价 C. 以上都不对 D. 房地产商同行同地哄抬物价 12. 从策到决,首先需要领导人的心理转换。√ 3分 对

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