淘宝大学网店运营专才培训试题
淘宝网络营运专才部分题型
判断题1. 一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。
（正确）2. 阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。
（错误）登陆淘宝时间登陆旺旺时间可见3. 支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式（错误）非唯一卡通网银4. 工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。
（错误）U盾5. 淘宝助理可以批量下载和编辑商品（正确）6. 相机的感光元件越大，相机的像素就越低。
（错误）p154 感光越大像素越高7. 所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。
（正确）8. 一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。
（正确）9. 光圈与光圈值（F值）之间是正比的关系。
就是说，光圈越大，光圈值也越大。
（错误）p16210. 编辑宝贝描述时，为了提升效率，可以用word编辑好相关文字内容，再复制到描述里。
（错误）21）拍摄衣服的时候可以采用吸光体的布光方式。
（正确）11. 相机上面的模式标识（P）是手动模式。
（错误）M手动12. 货物打包中纸箱的尺寸不用比货物的外形尺寸大，只要能装入商品就可以了。
（错误）13. 只要是淘宝上的卖家，必须使用推荐物流。
（错误）14. 平邮包裹的到货周期较长，顾客通常要7-15天才能收到购买的商品，但是提供了网上查询物流进程的服务。
（错误）邮局快递可以15. 新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。
（正确）16. 淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。
（正确）17. 网店的推广和营销大致分为店内、站内和外部这几种类型。
（正确）18. 商品图片上添加店铺LOGO只是为了体现个性化，提高店铺的整体形象。
（错误）防止盗图19. 我们可以充分利用博客进行推广，吸引别人来阅读博文，培养粉丝，扩大潜在顾客群体。
（正确）20. 淘宝卖家只要加入消费者保障计划、卖家信用级别达到一钻以上，就可以在自己的店里设置淘宝客推广。
淘宝大学网店运营专才试题
一．单选题（ 25 道）每题 2 分1 .直通车的扣费原理是（ D ）A. 按照展现量B. 按照展现时长C. 按照佣金比例D. 按照点击扣费2. 常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么（C）A. 海滩 B .房间 C .摄影棚内D风景A.搜索引擎B.购物车 C .一淘搜索 D .商城首页3. 下面那一组属自主访问流量（ B ）4. 以下那个选项不属于店铺中的页面管理（B ）A .店铺基础页B .店铺标签页C .宝贝列表页D .宝贝详情页5. 下列哪一项不是包装中需要注意的问题（C）A. 包装时注意防水与防摔的处理B. 任何包装都不需要另外的填充物C. 尽量在一个固定的桌子上包装D. 根据分拣容器和商品要求进行包装6. 关于相机自动曝光，下列说法正确的是（ D ）A. 自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光B. A（AV）不属于自动曝光C. M 档是程序曝光模式，属于自动曝光D. P 档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。
A. 免单B. 秒杀C. 折扣D. 销售8. 通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（ D ）A. 量子恒道B. 淘宝搜索C. 数据魔方D. 直通车后台9. 一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明（E）A. 色温、快门速度和光圈B. ISO 、快门速度和光圈C. 图片大小、快门和 ISOD. 焦距、快门速度和光圈10. 参加免费试用需要提供多少试用品（A）A. 1500 元B. 1000 件C. 价值 4 万元D. 高于 29 元， 100 件以上1 1 .对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（ E ）A. 适当的留白会使画面分量感十足B. 服装多使用挂拍进行图片展示C. 错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感D. 打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出E. 打造靓丽的店铺首页（上）首页布局12. 挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，那一项是了解离职原因的主要目的（E）A. 需要了解客服之前公司薪资待遇如何B. 需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人C. 需要了解客服是否是容易跳槽的人D. 需要了解客服前公司的经营情况E. 客服相关培训13. 以下关于详情页说法，正确的是（C）A. 作为设计师一定要用图说话，所以宝贝详情页都要做成图片，以吸引买家B. 以细节图片和文字无限放大产品卖点，一般工艺，材质等细节说明，让买家更多了解展示宝贝的部分效果C. 产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本商品与其他商品的不同优势13 D. 为了增强买家对商品的信任度，截图放上大量好评以增强产品的信任感。
淘宝网店运营专才基础题目
第一部分：理论基础（难度Ⅰ级）判断题：1、目前国内的B2B网站大体分为：大型企业的B2B网站，专门做B2B交易平台的网络公司和水平商务门户网站。
（否）□是□否2、淘宝网目前的业务涵盖C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。
（是）□是□否3、新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。
（是）□是□否4、企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于 B2C 电子商务模式。
（否）□是□否5、新的商业生态系统的支柱网商。
（否）□是□否6、新商业文明会带来销售模式和就业模式的革命。
（是）□是□否7、新商业文明的前提是诚信，透明化，责任，全球化。
（是）□是□否二、单选题：1、商家要开展电子商务活动，应该用（C ）作为其主要的生意平台A、BBSB、电子邮件C、在线商店D、电话定购2、中国网络购物的主流人群是（B ）A、18岁以下的青少年B、18-30岁的年轻人C、30-40岁的白领人士D、40岁以上的中老年人3、淘宝网创办于哪年（B ）A、2002年B、2003年C、2004年D、2005年4、企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式？（A ）C、C2CB、B2CA、B2B5、以下哪个是淘宝网工作人员的特定称呼？（D ）A、帮主B、掌门C、护法D、店小二三、多选题：1、网络零售的范围包括（AC ）A、C2CB、B2BC、B2CD、C2B2、网络零售的特点是（ABCD ）A、参与者众多B、覆盖面广C、产品种类和数量丰富D、交易方式灵活3、淘宝网上哪些属于个人对个人的业务（AB ）A、淘宝集市B、二手闲置C、品牌商城D、都不是4、新的商业生态系统的支柱是（BCD ）A、网店B、网商C、网货D、网规5、新商业文明会带来哪些方面的革命（ABDEF ）A、销售模式B、生产模式C、管理模式D、消费模式E、就业模式F、生活模式6、新商业文明的前提是什么？（ACDF ）A、诚信B、公平C、透明化D、责任E、分享F、全球化7、新商业文明有哪六大特质？（ABDEFH ）A、透明B、诚信C、安全D、平等E、分享F、责任G、开放H、和谐8、下列属于网络零售优势的是（ABDE ）A、口碑优势B、工具优势C、价格优势D、信息优势E、沟通优势第二部分：日常管理（难度Ⅰ级）判断题：1、开店后如果没有时间和精力打理店铺，可以将店铺转让给别人。
淘宝网店运营专才考证试题易错题及答案集锦
淘宝网店运营专才考证试题易错题集锦1.以下清单哪个清单是用于内部核对和清点商品的？( C )A.配货单B.快递单C.装箱单2.以下哪个关键字选项是违反关键字使用规则的？( A )A.宜家家居同款B.刘德华代言C.超显瘦长款3.）创建“旺旺群”需要符合哪些条件？( B )A.会员的信用级别达到2心以上才可以建群B.旺旺使用的累计活跃度达到5级，便可启用建1个旺旺群C.一个最多可以有一个群主，五个管理员D.一个帐号最多只能创建4个群，最多可以加入20个群4.支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式。
（对）5.店招的文件最多不能超过多少K？(A)A.80KB.100KC.120K6.关闭交易的理由有几项选择？( B )A.3B.7C.107.）在光影魔术手中，如果要给宝贝图片添加边框，是在哪个菜单里？( C )A.效果B.图像C.工具8.抵价券的面值有哪些正确？( AC )A.3元B.8元C.10元D. 50元9.一般商品入库需要详细记录商品的哪些情况：( ACD )A.名称B.货号C.数量D.规格10.下列哪些店铺适合交换友情链接？( A CD)A.客户群相近的店铺B.商品相同店铺C.商品有关联的店铺D.人气店铺11. 支付宝认证分为个人认证和商家认证这两种，商家认证需要提交以下哪些信息？CB <BCD>A. 身份证B. 营业执照C. 公司账号D. 税务登记证12.制作家用电器类商品资料的操作流程是A．在网上查找相关资料B．新建一个Excel表格文档C．录入品牌、型号、材质、规格尺寸等信息D．仔细阅读说明书E．编写商品介绍和促销文案13. 拍摄大件商品的操作流程是？A. 用两盏摄影灯分别从商品的左右两侧布光B. 挑选适合的摄影专用背景纸，平铺在地面上C. 配合被拍物品搭配效果，将商品进行整体平铺构图D.将相机调整到静物拍摄状态进行拍摄回答：（DBAC < BACD>）14. 数码相机的感光元件就是CCD。
淘宝大学网店运营专才试题
淘宝大学网店运营专才试题Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】一．单选题（25道）每题2分1．直通车的扣费原理是（Ｄ）A.按照展现量B.按照展现时长C.按照佣金比例D.按照点击扣费2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么（Ｃ）A.海滩B．房间C．摄影棚内D风景3.下面那一组属自主访问流量（Ｂ）A.搜索引擎B.购物车C．一淘搜索D．商城首页4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理（Ｂ）A．店铺基础页B．店铺标签页C．宝贝列表页D．宝贝详情页5.下列哪一项不是包装中需要注意的问题（Ｃ）A.包装时注意防水与防摔的处理B.任何包装都不需要另外的填充物C.尽量在一个固定的桌子上包装D.根据分拣容器和商品要求进行包装6.关于相机自动曝光，下列说法正确的是（Ｄ）A.自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光B.A(AV)不属于自动曝光C.M档是程序曝光模式，属于自动曝光D.P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。
7.活动促销的本质是什么（Ｄ）A.免单B.秒杀C.折扣D.销售8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（Ｄ）A.量子恒道B.淘宝搜索C.数据魔方D.直通车后台9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明（Ｂ）A.色温、快门速度和光圈B.ISO、快门速度和光圈C.图片大小、快门和ISOD.焦距、快门速度和光圈10.参加免费试用需要提供多少试用品（Ａ）A.1500元B.1000件C.价值4万元D.高于29元，100件以上11.对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（Ｂ）A.适当的留白会使画面分量感十足B.服装多使用挂拍进行图片展示C.错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感D.打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出E.打造靓丽的店铺首页（上）首页布局12.挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，那一项是了解离职原因的主要目的（Ｂ）A.需要了解客服之前公司薪资待遇如何B.需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人C.需要了解客服是否是容易跳槽的人D.需要了解客服前公司的经营情况E.客服相关培训13.以下关于详情页说法，正确的是（Ｃ）A.作为设计师一定要用图说话，所以宝贝详情页都要做成图片，以吸引买家B.以细节图片和文字无限放大产品卖点，一般工艺，材质等细节说明，让买家更多了解展示宝贝的部分效果C.产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本商品与其他商品的不同优势D.为了增强买家对商品的信任度，截图放上大量好评以增强产品的信任感。
网店运营专才考试题库答案下发教程文件
网店运营专才考试题库答案下发教程文件网店运营专才模拟试题一、判断题1）一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。
（正确）注意关联认证和认证2）交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。
（错误）15天3）淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。
（正确）4）规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。
（正确）5）商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购（错误）没有团购6）商品名称最多30个汉字，55个字节（错误）30汉字60字节7）在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。
（错误）8）淘宝的商品描述字数是没有限制（错误）250009）普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K（80k）以内，图片的建议尺寸为100 * 100像素。
（错误）80K 80*80像素10）阿里旺旺是淘宝网的支付工具（错误）沟通工具11）一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。
（正确）12）阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。
（错误）登陆淘宝时间登陆旺旺时间可见13）支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式（错误）非唯一卡通网银14）工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。
（错误）U 盾15）淘宝助理可以批量下载和编辑商品（正确）16）相机的感光元件越大，相机的像素就越低。
（错误）p154感光越大像素越高17）所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。
（正确）18）一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。
（正确）19）光圈与光圈值（F值）之间是正比的关系。
就是说，光圈越大，光圈值也越大。
（错误）p16220）编辑宝贝描述时，为了提升效率，可以用word编辑好相关文字内容，再复制到描述里。
网店运营专才考试题库答案
网店运营专才模拟试丿一、判断题1）一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证C（正确）注意关联认证和认证2）交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。
（错误）15天3）淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。
（正确）4）规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。
（正确）5）商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购（错误）没有团购6）商品攵称最多30个汉字，55个字节（错误）30汉字60字|7•7）在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。
（错误）8）淘宝的商品描述字数是没有限制（错误）250009 ）普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件,文件大小须在120K （80k）以内，图片的建议尺寸为100 * 100像素。
（错误）80K 80*80像素10）阿里旺旺是淘宝网的支付工具（错误）沟通工具11）一旦岀现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。
（正确）12）阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。
（错误）登陆淘宝时间登陆旺盯时间可见13）支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有英它线下支付方式（错误）非唯一卡通网银14）工行提供的移动数字证书叫"网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。
（错误）U 盾I15）淘宝助理可以批星:下载和编辑商品（正确）16）相机的感光元件越大，相机的像素就越低。
（错误）P154感光越大像素越髙17）所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。
（正确）18）一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。
（正确）19）光圈与光圈值（F值）之间是正比的关系。
就是说，光圈越大，光圈值也越大。
（错误）P16220）编辑宝贝描述时，为了提升效率，可以用word编辑好相关文字内容，再复制到描述里。
网店运营专才考试题库C及答案
网店专才考试题库答案一、单选题（请选择您认为正确的选项,每道题仅有一个答案,每题1分）1．如果买家拍下商品后没有及时付款，系统将在多少天以后自动关闭交易？A。
5 B. 7 C. 102．关于退货程序哪个描述是错误的？A. 买家如需退货,必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请.B。
逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家。
C。
整个退货流程与正常的交易流程相反.3．淘宝的商品描述不得超过多少字节？A. 10000 B。
20000 C. 250004．交易成功后多少天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价？A. 30天B。
15天 C. 7天5．宝贝三要素是指哪三个？A。
标题、图片、描述B。
旺旺、支付宝、描述 C. 图片、支付宝、旺旺6．在淘宝上开设的个人店铺，还需要发布（）件商品A。
2 B. 5 C。
10 D。
157．什么商品只能以卖家承担运费的方式进行发布？A。
拍卖 B. 秒杀C。
代购8．以下哪种商品时禁止在淘宝网上销售的？A。
隐形眼镜 B. 成人玩具C。
菜刀9．以下最合适的商品标题是A。
供应手机 B. 供应低价手机C。
供应优质手机D。
供应nokia手机10．使用推荐物流发货必须通过什么方式下单？A。
电话 B. 旺旺 C. 邮件 D. 在线11．平邮包裹通常要多长时间才能到货？A。
7—15天 B. 5—6天C。
1-3天12．从“我的淘宝”的哪个菜单进入，才能设置店铺介绍？A. 店铺装修B。
店铺基本设置 C. 淘管家13．“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售? A. 1件 B. 4件C。
不限14．如果有多张抵价券,在购买时每件商品最多可以使用几张？A。
1张 B. 5张 C. 不受限制15．使用购物车在同一家店铺购买多件商品，系统会自动计算几次邮费?A。
1次B。
买几件商品就算几次C。
不计算邮费16．“满就送”服务是淘宝的哪一类工具？A. 管理工具B. 支付工具C。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
淘宝大学网店运营专才培训试题很多人对于淘宝运营的工作存在迷惑，运营具体要做什么工作，主要关注哪些方面?以下是为大家搜索的淘宝大学网店运营专才培训试题，希望能对大家有所帮助!更多精彩内容请及时关注我们!一. 单选题(25道) 每题2分1. 直通车的扣费原理是( D )A. 按照展现量B. 按照展现时长C. 按照佣金比例D. 按照点击扣费2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么( C)A. 海滩B.房间C.摄影棚内 D风景3.下面那一组属自主访问流量( B )A. 搜索引擎B. 购物车C.一淘搜索D.商城首页4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理(B )A.店铺基础页B.店铺标签页C.宝贝列表页D.宝贝详情页5.下列哪一项不是包装中需要注意的问题( C)A. 包装时注意防水与防摔的处理B. 任何包装都不需要另外的填充物C. 尽量在一个固定的桌子上包装D. 根据分拣容器和商品要求进行包装6.关于相机自动曝光，下列说法正确的是( D )A. 自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光B. A(AV)不属于自动曝光C. M档是程序曝光模式，属于自动曝光D. P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。
7.活动促销的本质是什么( D )A. 免单B. 秒杀C. 折扣D. 销售8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名( D )A. 量子恒道B. 淘宝搜索C. 数据魔方D. 直通车后台9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明(B)A. 色温、快门速度和光圈B. ISO、快门速度和光圈C. 图片大小、快门和ISOD. 焦距、快门速度和光圈10.参加试用需要提供多少试用品(A)A. 1500元B. 1000件C. 价值4万元D. 高于29元，100件以上11.对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的(B)A. 适当的留白会使画面分量感十足B. 服装多使用挂拍进行图片展示C. 错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感D. 打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出E. 打造靓丽的店铺首页(上)首页布局12.挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，那一项是了解离职原因的主要目的(B)A. 需要了解客服之前公司薪资待遇如何B. 需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人C. 需要了解客服是否是容易跳槽的人D. 需要了解客服前公司的经营情况E.客服相关培训13.以下关于详情页说法，正确的是(C)A. 作为设计师一定要用图说话，所以宝贝详情页都要做成图片，以吸引买家B. 以细节图片和文字无限放大产品卖点，一般工艺，材质等细节说明，让买家更多了解展示宝贝的部分效果C. 产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本商品与其他商品的不同优势D. 为了增强买家对商品的信任度，截图放上大量好评以增强产品的信任感。
4.以下那个官方活动在淘宝首页是没有入口的(D)A. 天天特价B. 淘金币C. 品牌特卖D. 超优汇15.运营在店铺里不需要起到的作用是(D)A. 管理作用B. 监督作用C. 分工作用D. 客服作用16.公园环境和曲尽通幽的小巷不适合拍摄下列哪些商品(C)A. 民族服装B. 改良中装C. 时尚的服装D. 汉服和唐服17.A店铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了13笔交易，那么(A)A. 店铺今天的转化率为10%B. 店铺今天一共获得了80个UVC. 店铺今天的PV为130D. 店铺今天的跳失率为10%18.宝贝主副图片、宝贝描述中的图片、店铺装修等使用的图片不是自己拍摄的图片，或者所使用的图片没有拥有使用权，这种情况每次扣几分(D)A. 8分B. 6分C. 4分D. 2分19.淘客是按照那种方式来计费的(D)A. CPTB. CPMC. CPCD. CPS20.通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求(D)A. 通过年龄挖掘B. 通过职业挖掘C. 通过生活挖掘D. 通过能力挖掘21.以下不属于老客户维护工具的是(D)A. 短信B. 电话C. 微信D. 传真22.以下选项中和店铺DSR评分关系最大的是(C)A.页面设计B. 品类规划C. 售后关怀D. 产品图片23.以下那个选项不属于一般配色技巧(C)A. 单色搭配B. 对比色搭配C. 三原色搭配D. 同色系搭配24.下面那个选项不能提供店铺相关数据(D)A. 量子恒道B. 数据魔方C. 淘宝指数D. PHOTOSHOP25.在淘宝数据中，UV的含义是(B)A. 既页面浏览次数B. 独立访问者C. 关键词被搜索次数D. 指用户一次访问店铺的页面数二、多选题(10道)每题2分1.下面各种类型的活动，期活动方式和其目的相匹配的(BCD)A. 会员日：通过打折促销，吸引买家成为会员B. 清仓：低价抛售换季商品，减少库存，资金回笼C. 店庆：店铺自己的节日，目的是形成买家购物习惯，同时也是对店铺的宣传D. 新品：新上线商品积累销量2.在使用钢笔工具完成路径闭合后，可以用以下哪些方式建立选区(CD)A. 单击路径闭合处B. 双击路径外空白处C. CTRL+ENTER转选区D. 右键、建立选区3.细节图片的目的和作用(ABCD)A. 让买家进一步了解产品信息B. 展示产品不同的、必要的信息C. 说明产品的大小D. 展示产品的功能4.为了使照片不会因单调、呆板而显得过于平淡，我们可以采取什么方法(ABC)A. 利用环境和饰品营造出商品使用的意境B. 让光线有明暗对比C. 带上点近景，或者隐隐约约保留一点颜色比较淡的远景，以增强立体感，表现出丰富的拍摄层次D. 画面色彩的变幻和明暗跳跃5.下面关于白平衡说法正确的是(AC)A. 自然光下面自动白平衡色彩还原比较准B. 白平衡与色温没有关系C. 画面中白色还原准确，其他色彩还原也会基本准确D. 拍产品对色彩要求较高时最好自定义白平衡6.淘宝官方数据软件有哪些(AC)A. 数据魔方B. 生意经C. 量子恒道D. 赤兔软件7.老客户常用的分类方法有(BCD)A. 按商品属性分B. 按会员等级分C. 按消费习惯分D. 按客户年龄分8.直通车推广中，采用类目出价有什么好处(BD)A. 淘宝网近一半的买家是直接通过点击默认的商品类目进行购物的B. 类目出价只要设置一个价格就可以了，非常方便C. 如果买家在点击了一级类目后，又点击二级类目，那这种买家购买意识是很明确的D. 类目流量和宝贝属性匹配度比较高，可以有效提高转化。
9.量子恒道的流量图可以查看的时间范围是(A)A. 一个月B. 三个月C.六个月D. 十二个月10.以下那些事宝贝定价技巧(AB)A 常用定价技巧 B. 促销活动定价技巧C. 低价产品占用资源D. 服务质量不符合三、判断题(20道)每题1分1.QQ群也可以进行二次营销(A)A.正确B. 错误2.前后交叉布光使商品顶部受光，正面没有完全受光，适合拍摄外形扁平的小商品，不适合拍摄立体感较强且有一定高度的产品。
(A)A.正确B. 错误3.催情咖啡在淘宝上是允许出售的(B)A.正确B. 错误4. 当我们查看店铺的每日流量图时，橙色的线条代表的是访客数，而兰色的线条代表的是浏览量(B)A.正确B.错误5.小李认为，只要每天的UV足够多，店铺就一定能发展的很好(B)A.正确B.错误6.聚划算的宝贝必须要入仓(B)A.正确B.错误7.店铺危机中可怕的是顾客死缠烂打，不依不饶(B)A.正确B.错误8.动态评分会影响商品在淘宝搜索中的排名顺序(A)A.正确B.错误9.使用光阴魔术手可以添加PSD透明层和PNG的透明图层作为水印(A)A.正确B.错误10.直接转化是有效的下单行为，而间接转化不是有效的下单行为(B)A.正确B.错误11.微信不是二次营销工具(B)A.正确B.错误12.运营在网店工作中需要做到对网店流量监控分析、目标用户行为研究、网店日常更新及内容、网络营销策划推广这些工作(B)A.正确B.错误13.店铺基础页可以做成文字型介绍页面，也可以做成商品促销型页面(A)A.正确B.错误14.活动能给我们带来的好处是：薄利多销、清库存、打爆款、引流(A)A.正确B.错误15.直通车推广是烧钱的，花费越多越好(B)A.正确B.错误16.钻石展位是靠展现来扣费的(A)A.正确B.错误17.相机色温与实际光源色温一样时，图片色彩还原最准确(A)A.正确B.错误18.停留时间的含义是：用户打开本店最后一个页面的时间减去打开本店第一个页面的时间点(A)A.正确B.错误19.申请天天特价需要店铺等级3钻以上才可以(B)A.正确B.错误20.因为LOGO设4计属于品牌形象中的一个重要部分，浓缩了整个品牌的精华信息传递，所以把品牌广告语SLOGAN加在LOGO里是必须的(B)A.正确B.错误四、情景题(2道)每大题5分每小题1分1.A店最近销售额下降，老板委派运营小李进行店铺数据分析，那么小李如何做呢?(1).首先确定影响销售额的数据指标有哪几个?(ABC)A.转化率B.客单价C.UVD.投资回报率(2)其次从哪个数据工具可以获得影响销售额的数据指标所对应的数据(BC)A.生E经B.量子恒道C.淘宝指数D.客服软件(3)做了数据后，发现流量比重减少，下面哪些是属于流量呢?(C)A.淘宝自然搜索B.直通车C.直接访问D.淘宝客(4)店铺首页有多新品，小李想把最受用户喜欢的新品宝贝放在最醒目的位置，通过热力装修图能判断哪个宝贝最受欢迎(A)A.正确B.错误(5)这些新产品的点击转化并不是很理想，想把店内近期热销款换到第一屏，通过淘宝指数就能实现。
(B)A.正确B.错误2.张老板想请一个运营，但不知道应该让运营做那些工作，张老板希望让运营给店铺运营好，增加客户体验度。
(1).一个标准的运营需要具备哪些条件?(ABCD)A.丰富的知识储备B.用数据说话的能力C.长远发展的眼光D.良好的沟通协调能力(2)运营日常都应该做哪些工作?(ABC D)A.产品更新B.店铺日常维护C.编写宝贝标题D.编写宝贝细节描述(3)运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得客户需求。
(B)A.正确B.错误(4)客户体验可以通过哪些方面提升?(ABC)A.服务B.专业度C.人性化D.性格(5)客户应该从哪些维度来锁定(ABCD)A.性格B.收入C.年龄D.职业更多相关试题分享：内容仅供参考。