岗位培训培训资料重点
品质、qc重点岗位培训内容
品质、qc重点岗位培训内容品质、QC 重点岗位培训内容在当今竞争激烈的市场环境中，产品品质是企业立足和发展的关键。
品质管理（QC）岗位在确保产品质量、提高生产效率、降低成本等方面发挥着至关重要的作用。
为了提升品质、QC 人员的专业素养和工作能力，特制定以下重点岗位培训内容。
一、品质管理基础知识1、品质的定义和重要性向学员清晰阐述品质的概念，即产品或服务满足客户需求和期望的程度。
强调品质对于企业生存和发展的决定性作用，如提升客户满意度、增强市场竞争力、树立良好品牌形象等。
2、品质管理的发展历程介绍品质管理从质量检验阶段到全面质量管理阶段的演变过程。
分析每个阶段的特点和主要方法，让学员了解品质管理的发展趋势。
3、品质管理的原则和理念讲解以客户为中心、持续改进、全员参与、基于事实的决策等品质管理原则。
培养学员树立正确的品质管理理念，将品质意识融入日常工作中。
二、品质管理工具与方法1、常用统计工具详细介绍直方图、柏拉图、鱼骨图、控制图等统计工具的原理和应用。
通过实际案例，让学员掌握如何运用这些工具进行数据分析和问题诊断。
2、抽样检验方法讲解抽样检验的基本概念和原理，如随机抽样、分层抽样、系统抽样等。
介绍抽样方案的制定和评估方法，以及如何根据不同情况选择合适的抽样方法。
3、六西格玛管理介绍六西格玛管理的概念、方法和实施步骤。
通过案例分析，让学员了解六西格玛在提高品质、降低成本方面的显著效果。
三、品质标准与检验流程1、品质标准的制定与解读讲解品质标准的制定依据和原则，如客户需求、法律法规、行业标准等。
培养学员准确解读品质标准的能力，确保在检验过程中能够严格按照标准执行。
2、进料检验介绍进料检验的流程和方法，包括检验项目、抽样数量、检验标准等。
强调进料检验对于保证原材料质量的重要性，以及如何处理不合格原材料。
3、过程检验讲解过程检验的要点和方法，如首件检验、巡检、末件检验等。
分析过程检验在及时发现和解决生产过程中的质量问题方面的作用。
岗前、岗中、岗后培训内容
岗前、岗中、岗后培训内容摘要：一、岗前培训内容1.企业文化与价值观2.公司组织架构与各部门职责3.工作流程与规章制度4.岗位技能培训二、岗中培训内容1.专业技能提升2.团队合作与沟通3.工作心态与压力管理4.职业发展规划三、岗后培训内容1.绩效评估与反馈2.晋升与岗位调整3.跨部门交流与学习4.企业社会责任与员工福利正文：岗前、岗中、岗后培训是企业对员工进行系统培养的重要环节。
岗前培训内容主要包括企业文化与价值观的传达，让新员工更快地融入公司，理解并接受公司的理念。
此外，还包括公司组织架构与各部门职责的介绍，使新员工了解公司的整体运作，明确自己的工作方向。
工作流程与规章制度的讲解，让新员工清楚了解公司的各项流程与规定，保证工作的顺利进行。
岗位技能培训则是让新员工更快地熟悉自己的工作内容，掌握所需的技能。
岗中培训内容主要针对员工在岗期间的需求，包括专业技能提升，使员工能够更好地完成工作，提升工作效率。
团队合作与沟通的培训，帮助员工更好地融入团队，提升团队协作效率。
工作心态与压力管理的培训，则是帮助员工调整心态，更好地应对工作压力。
职业发展规划的培训，则是帮助员工明确自己的职业目标，规划职业发展道路。
岗后培训内容主要针对员工在岗一段时间后的需求，包括绩效评估与反馈，帮助员工了解自己的工作表现，明确提升的方向。
晋升与岗位调整的培训，则是帮助员工了解晋升与岗位调整的机制，为自己的职业发展做好规划。
跨部门交流与学习的培训，则是帮助员工拓宽视野，提升跨部门协作的能力。
企业社会责任与员工福利的培训，则是让员工了解企业的社会责任，明确自己的工作目标，同时了解自己的福利权益。
各岗位基本操作要领技能培训资料
各岗位基本操作要领技能培训资料一：炉工的岗位基本操作要领技能：1）、探火操作：1、查看蒸汽压力是否达到0.2MPa。
2、戴好劳保用品拿好探火钳。
3、适当打开冷凝水阀门排冷凝水。
4、打开蒸汽阀门。
5、打开探火阀，手持探火钎，背对探火孔眼看钎柄把扦插入炉内，停留2分钟后，用探火钎把钎夹出，整齐摆放在探火钎架上，关闭探火阀，查看灰火情况。
（注;每次探火一次只允许同时探两个孔，以防突然停电，不能迅速把钎拔出来）6、关闭蒸汽阀，冷凝水阀。
7、劳保用品及探火钳整齐放回原处。
8、跟据探火情况，认真如实作好记录。
2）、加水操作（软化水箱、汽包、夹套、灰盆）2-1、软化水箱加水;1、软化水箱水位保持在液位计1/2 或2/3 之间。
2、先检查泵油位是否正常，真空桶是否有水，电器线路是否正常，检查确定后正常后启动软化水泵，后打开软化水箱加水阀门，看到软化水箱内有水上来为正常。
3、加水时人要精神集中，不能离开现场，加到正常水位后，停止软化水泵，再关闭软化水箱加水阀门后方可离开现场。
2-2：汽包加水：1、汽包加水保持在液位计的1/2 或2/3 之间，且水位是动态为正常。
2、先启动对应的加水泵，后慢慢打开汽包加水阀开始加水目视水位计是否有水加入。
3、水加至正常范围内后，关闭汽包加水阀，再停止加水泵，确定加水阀完全关闭后人方可离开现场。
4、汽包加水要求勤加、少加、保持蒸汽压力。
2-3:夹套加水1、夹套水位保持在玻璃液位计1/2 或2/3 之间为正常水位，且水位是动态状。
2、夹套加水正常情况是保持溢流加水，检查水位是否真水位，避免出现假水位。
3、需要补水时，人要在现场跟进补水情况，控制好加水阀门的开度大小，调好后人才能离开现场。
（严禁水位高时全关，低时全开操作）4、经常检查水位，跟据水位的变化，适时对加水阀开度作调整。
2-4、灰盆加水：1、灰盆加水保持在离盆沿10-15CM 为正常水位。
2、灰盆正常情况是保持小溢流补水方式，保持灰盆的水位。
岗位培训计划及标准内容
岗位培训计划及标准内容一、培训概述在当今快速变化和高竞争的商业环境下，公司的成功与员工的能力密切相关。
因此，为了提高员工的能力和技能，公司制定了岗位培训计划及标准。
该计划的目标是通过系统的培训来加强员工的专业知识和技能，提高员工的工作绩效和团队合作能力，进而提升公司整体竞争力。
二、培训内容1. 公司文化和价值观培训- 公司历史和发展- 公司使命和愿景- 公司核心价值观念- 团队合作精神2. 岗位职责培训- 岗位职责和角色清晰- 工作流程和规范- 工作职责界定和描述3. 技能培训- 专业知识技能- 技术应用和操作- 沟通技巧和表达能力- 解决问题和决策能力- 创新和创意能力- 团队协作和领导能力4. 业务流程培训- 熟悉公司业务流程- 掌握各个部门的业务流程和工作规范- 了解公司的产品和服务5. 客户服务培训- 树立客户第一的服务理念- 解决客户问题的技能- 提高服务意识和服务水平6. 职业心理健康培训- 压力管理和情绪调节- 自我管理和时间管理- 职业规划和发展7. 安全与环保培训- 公司安全和环保政策- 安全责任和措施- 火灾、地震等突发事件处理三、培训方式1. 线上培训：公司将提供专业的在线课程和学习资源，员工可以根据自己的学习进度和空余时间进行学习。
2. 线下培训：公司定期组织各类岗位培训班，由公司内部或外部专业讲师进行授课。
3. 岗位指导培训：公司将安排新员工由资深员工带教，进行岗位实操和学习。
四、培训标准1. 培训内容符合岗位职责要求，能够帮助员工提升工作能力和水平。
2. 培训计划符合公司发展战略和业务发展需要，全面提高员工综合素质。
3. 培训方式灵活多样，能够满足员工学习的个性化需求。
4. 培训内容被员工广泛认可和接受，取得了良好的培训效果和成果。
五、培训效果评估1. 培训后由员工进行自我评估，对自己在专业知识、技能和工作经验方面的提高进行评估。
2. 培训后在工作中的实际表现和工作成果进行评估。
重点岗位人员应知应会安全教育培训丨56页
事故分类---按事故造成的损失分类
特别重大事故
重大事故
较大事故
一般事故
是指造成30人以上死亡，或 者100人以上重伤，或者1亿 元以上直接经济损失的事故；
是指造成10人以上30人 以下死亡，或者100人以 下50人以下重伤，或者1 亿元以下直接经济损失的
事故；
是指造成3人以上10人以 下死亡，或者50人以下重 伤（包括急性工业中毒， 下同），或者5000万元以 下直接经济损失的事故；
死亡事故
重伤事故
是指造成职工肢体伤残，或某 器官功能性或器质性轻度损伤， 一般指受伤职工歇工在一个工 作日以上，计算损失工作日低
于105日的失能伤害。
指一次事故有海因里希安全法则 人死亡（含受伤后一个月内死亡）
的事故。
是指造成职工肢体伤残或视觉、听 觉等器官受到严重损伤，引起人体 长期存在功能障碍。或者损失工作 日等于和超过105日，劳动能力有
事故分类--按事故状态分类
事故隐患
可导致事故发生的物的危险状态、 人的不安全行为及管理上的缺陷，
是引发安全事故的直接原因。
未遂事故
是指未发生健康损害、人身 伤亡、重大财产损失与环境
破坏的事故。
事故
造成人员死亡、伤害、职业病、 财产损失或其他损失的意外事件。
事故分类---按对人体伤害的程度分类
轻伤事故
16种不安全心理
侥幸心理 惰性心理
麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎、大 大咧咧、口是心非、盲目自信。 盲目相信自己的以往经验，认为技术过得硬，保准出不了问题。 是以往成功经验或习惯的强化，多次做也无问题。我行我素 是高度紧张后的精神疲劳，产生麻痹心理。 是个性因素，一贯松松垮垮，不求甚解的性格特征，自以为绝对安全。 因循守旧，缺乏创新意识。
岗位安全培训的内容和要点
岗位安全培训的内容和要点一、引言岗位安全培训对于企业来说至关重要。
它旨在为员工提供必要的知识和技能，以预防和应对工作场所中的安全风险。
因此，清晰而全面的培训内容和要点对于保障员工和企业的安全是非常必要的。
二、培训内容1.工作环境安全意识培训的首要内容应包括工作环境安全意识的提升。
员工应了解自己的工作区域安全规定，如火灾疏散路线、急救设备位置等。
此外，了解如何正确使用个人防护装备，如头盔、安全带、防护眼镜等，是工作环境安全意识的重要内容。
2.危险物品与化学品管理危险物品和化学品在许多工作环境中都存在。
培训课程应包括对这些物品的正确管理和使用。
员工需要了解有害物质的标识，如气体、液体和固体等。
此外，必须教育员工如何正确存放和处理这些物品，以及在遇到紧急情况时应采取的相应措施。
3.职业病预防和个人卫生岗位安全培训应提醒员工保持良好的个人卫生习惯，如洗手、佩戴个人防护设备等。
员工还应了解职业病的概念和预防方法，如如何正确使用工作服、避免工作场所污染等。
4.安全设备操作和维护安全设备在工作场所的安全中起着重要作用。
培训应包括储备应急设备（如灭火器、防护面具等）的操作和维护。
员工需要学习正确使用这些设备的方法，以及如何定期进行维护和检查。
三、培训要点1.针对不同岗位进行个性化培训不同岗位的工作环境和安全风险不尽相同。
因此，岗位安全培训应根据不同岗位的需求进行个性化的培训。
通过针对性的培训，员工能够更好地了解工作岗位所面临的安全风险，并掌握相应的安全操作技能。
2.随时更新培训内容和要点安全培训是一个持续的过程，因此培训内容和要点需要根据工作环境和相关法规的变化进行及时更新。
定期评估培训效果，收集员工的反馈和建议，并及时进行改进。
3.实践和演练理论知识的传授只是培训的一部分。
为了提高培训效果，培训要点还应包括实践和演练。
通过模拟真实的工作场景，员工可以更好地掌握安全操作技巧和应对突发情况的能力。
四、结论岗位安全培训的内容和要点对于员工和企业的安全至关重要。
岗位应知应会培训内容(3)
岗位应知应会提纲1、熟悉本岗位操作规程（工艺、技术指标）；2、熟悉本岗位安全规程；3、熟悉本岗位安全职责；4、熟悉本岗位危险有害因素、风险类别、可能造成的后果及辨识结果；5、熟悉本岗位应急救援措施及器材的正确佩戴使用；6、熟悉本岗位联锁、报警等安全设备设施的运行参数与处置措施；7、其他安全生产技能及知识。
岗位应知应会培训内容1、在无限速标志的主干道行驶时，速度不得超过（30km/h）。
2、油类和电器设备、电线着火时，禁止用（水）扑救。
3、危险化学品生产装置在停车过程中，要进行：降温降压、降低进料量，一直一到切断燃料的进料，然后进行设备倒空、吹扫、置换等工作。
4、在全部和部分停电设备上工作，必须完成如下安全技术措施：（停电、验电、装设接地线、悬挂标示牌和装设遮栏）。
5、电气设备过热的原因有：（短路、过载、接触不良、铁芯发热、散热不良、接地、机械故障、电压波动过大）。
6、静电的危害方式有：（火灾和爆炸、电击、妨碍生产）。
7、化工企业动火的分析标准：爆炸下限小于4%的可燃气体、蒸气，其含量不超过0.2%，爆炸下限大于或等于4%的可燃气体、蒸气，其含量不超过0.5%，混合气体则以测量爆炸下限最低的为准，进入设备作业氧含量应在18%—21%的范围。
8、氧气与乙炔的安全间距是5米，两者与火源的安全间距是10米。
9、电气设备外壳采取的第二种防护是（对水进入内部的防护）。
10、焦炉煤气：净煤气爆炸极限4.5%—35.8%，荒煤气爆炸极限6—30%，特性：易燃、易爆、有毒，成份：氢气55—60%，爆炸极限4.1—74.1%，甲烷23—28%，爆炸极限5.3—15%，一氧化碳5—8%，爆炸极限12.5—74.2%。
11、进入生产区域：必须正确佩戴劳动防护用品，扣紧衣领、扎紧袖口、戴好安全帽。
12、化工生产的检修具有：频繁、复杂、危险性大的特点。
13、对于一般可燃物质，空气中氧的浓度小于14%时通常不会发生燃烧。
甲烷在空气中的浓度小于1.4%或是空气中氧浓度小于12%时，甲烷都不会燃烧。
锯床工岗位技术培训资料
锯床工岗位技术培训资料一、岗位概述锯床工是指在工业生产线上负责加工金属或木材的操作人员。
他们运用各类机械设备，如锯床、钻床、刨床等，根据工作要求将原材料进行切割、钻孔、修整等，以满足产品生产的需求。
锯床工的技术水平和操作技巧对产品质量和生产效率起着至关重要的作用。
二、技能要求1. 设备操作技能锯床工首先需要掌握各类锯床的使用方法和操作规程。
在操作过程中，应熟练掌握启动和停止设备的步骤，了解各个按钮和手柄的功能，并能根据实际情况进行调整。
同时，锯床工还需具备熟练的测量和标记技能，以保证切割尺寸的准确性。
2. 安全操作意识锯床工在操作设备时，必须时刻保持安全意识，切实做好安全防护工作。
在使用锯床时，需要正确佩戴防护眼镜、手套和耳罩等个人防护装备，以免发生意外伤害。
同时，在处理切割废料时，应注意分类和存放，避免堆积过多引发堵塞或意外滑倒。
3. 切割技巧锯床工在进行切割操作时，应根据工作要求和图纸要求，选择合适的锯片和切割方式。
他们需要掌握正确的切割角度和力度，以避免损坏工件或设备。
对于复杂的切割工艺，锯床工还应学会运用各类辅助夹具和定位工具，提高切割的精度和效率。
4. 故障排除能力锯床工遇到设备故障或异常时，需要具备一定的故障排除能力。
他们应了解设备常见故障的原因和解决方法，并能迅速判断并采取正确的应对措施，以减少生产中的停机时间和影响。
三、培训内容为了提高锯床工的技术水平和操作能力，以下是一些常见的培训内容：1. 设备操作培训锯床工应接受全面的设备操作培训，包括各类锯床设备的结构和原理、操作规程、维护保养等方面的知识。
培训中应注重实际操作，帮助锯床工掌握正确的操作步骤和技巧。
2. 安全培训安全是工作中最重要的一个方面，所以锯床工需要接受专门的安全培训，了解各项安全规章制度，并学会正确使用个人防护装备。
培训还应强调锯床工应对紧急情况的应急反应能力，以最大限度地减少事故的发生。
3. 切割技巧培训切割技巧培训是提高锯床工操作水平的关键内容。
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评价。
候选人能力进行评价。
公司董事会最终审批决策。
公司董事长（或授权总经理）组织 公司总经理（或授权分管副总经 公司分管副总经理最终审批决
相关副总经理讨论并最终审批决策。理）最终审批决策。
策。
⑦公示 ⑧任命
⑨手续办理
公示期为7 天，并同时公布公司 公示期为7 天，并同时公布公司人 公示期为5 天，并同时公布公司 公示期为3 天，并同时公布公
➢ 培训需求调查与调查结果统计分析 ➢ 年度培训规划与课程体系设计 ➢ 培训师资筛选与安排 ➢ 培训设施安排 ➢ 培训效果评估与跟踪辅导方案 ➢ 预算
1、培训需求调查
培训是为满足管理者的需要和工作任 务的需要, 不是单纯为满足员工需要！
1. 1高层管理者的要求
➢企业文化—企业精神、行为规范、习俗 ➢战略目标 ➢制度规范 ➢员工认同
不好好做我打死你
打死我也 做不了！！
2.1 培训需求分析方法
培训需求分析的一般方法
业务分析 组织分析 工作分析 调查分析
绩效考评 评价中心 自我申请 群体讨论
3、培训课程体系设计
3.1 培训与企业发展目标
1. 维持性目标 ‧确保员工具备公司要求之能力～知识、技能、态度 ‧确保员工能符合公司企业文化及纪律要求
一、关于培训
（一）培训的目的和作用
传递公司文化和企业价值观 沟通公司新的战略目标 协助新项目推广、解决眼前问题 提高员工岗位工作技能 推广新的观念、知识和技能 提高团队整体素质水平 个人职业生涯发展
企业竞争力与人才培训的关系
企业竞争力
核心 技术
核心 人才
核心 才能
人才培训
企业内培训的目的
20% 30%
岗位培训
-----人力资源部训练发展专员
提供专业化人才解决方案. HR . 促进公司与员工共同发展 2013年12月
课程说明
❖ 课程目标
▪ 加强对培训的认知； ▪ 加强对本岗位职责的认知；
❖ 课时：2小时 ❖ 培训对象：培训发展专员
课程大纲
关于培训 培训计划的编制 岗位职责 考核内容及指标 任职资格
2. 改善性目标 ‧提高效率要求下，学习新技能 ‧提升解决问题能力
3. 创新性目标 ‧从业人员心态及思维转变 ‧增进主管的管理创新能力
策略思维 1.培训品质 2.切合需求 3.运用资源 4.核心能力 5.经验传承 6.扩大培训 7.强化团队 8.绩效导向
3.2 培训策略
影响实际作法 ‧找对讲师 ‧课程设计 ‧善用顾问公司 ‧加强核心专长培训 ‧部门加强OJT ‧培训内部讲师 ‧加强团队培训 ‧注重问题解决之培训
潜力
高
人材
人财
人裁
低 低
人才
高
实力
如何确保企业培训的有效进行？
培训体系
Plan 需求调查
Do 培训
See 评估反馈
培训需求调查体系
公司战略发展方向 公司会议记要了解
直接面谈 问卷调查 绩效考评
战略 工作
文化 公司
目标 兴趣
问卷调查 小组访谈 工作现场了解
业绩
主管
问题
发展
学员
困难
机机构与讲师筛选和内部培训师培养
组织面
提高生产力，降低成本
提升品质
有效解决问题
贯彻纪律，沟通共识 增进团队合作效能
个人面 增进员工适应能力与信心
创新
使员工发挥立即作战能力
工作安全
增进向心力，降低流动率与缺勤率
改善
培养员工核心专长
50%
维持
为什么需要培训？
高 意 愿
有勇无谋型
积极进取型
低
不该录用型
高 能力
需要激励型
低
培训是要提炼出人财
主持候选人答辩，重点围绕新的 公司人力资源经理及其他相关人员 副总经理、人力资源经理及其他 主管副总经理、公司人力资源
岗位要求对候选人能力进行评价。参加答辩会，重点围绕新的岗位要 相关人员参加答辩会，重点围绕 经理及其他相关人员参加答辩
求对候选人能力进行评价。
新的岗位要求对候选人能力进行 会，重点围绕新的岗位要求对
4、培训师资筛选Βιβλιοθήκη 安排相应培训机构介绍 培训师资背景介绍 内部培训师培养计划
5、培训设施安排
培训资格、流程介绍 内训项目场地安排与相关情况说明
6、培训效果评估与跟踪方案
培训需求调查与调查结果统计分析 年度培训规划与课程体系设计 培训师资筛选与安排 培训设施安排 培训效果评估与跟踪辅导方案 预算
三、梦牌干部任免
干部管理能力要求：
序号
管理层级
关键管理能力要求
1 战略决策层管理者
顾客导向、商业敏锐、决策能力、有效授权 、愿景领导、策略性思考
2
中高层管理者
影响说服、创新能力、跨团队合作、计划组织、管理绩效、部属培育
3
基层管理者
沟通协调、问题解决、计划执行、团队建立、工作指导、品质导向
干部选拔任用流程
构与讲师筛选和内部培训师培养
项目
流程
搜集
机构
机构
签订
培训机构筛选
机构
资质
能力
谈判
合作
入库
名单
审评
评价
协议
培训师选择与课 确立
程采购
主题
审查 课程 大纲
面谈
试讲 试听
签订 合作 协议
入库
确定
内部培训师培养
资格 标准
培训
旁听 学习
参与 讲课
试讲 考核
入库
二、培训计划编制技巧
年度二培、训年计划度制培定训过计程划与技制巧定过程与技巧
1.2 解决眼前问题
➢ 服务水平差 ➢ 跨部门沟通与合作困难 ➢ 计划与目标管理技能缺乏 ➢ 不会时间管理 ➢ 管理者角色错位
1.3 岗位技能要求
职位分析 职位说明书 职务要求细则 技能要求
招聘 培训 绩效考核
晋升、发展 加薪 培训 辞退
核心能力的三个方面
态度
习惯
技能
知识
2、培训需求分析
区分培训问题与管理问题
干部选拔任用流程
管理层级 任用流程 ⑤答辩
⑥核准
战略决策层
高层
中层
基层
由公司人力资源部负责答辩会的 由公司人力资源部负责答辩会的组 由人力资源部负责答辩会的组织 由人力资源部负责答辩会的组
组织工作，由董事长（或授权人）织和主持，总经理、主管副总经理、和主持，总经理授权主管、主管 织和主持，总经理授权主管、
董事会和公司人力资源部意见反 力资源部意见反馈方式。
人力资源部意见反馈方式。
司人力资源部意见反馈方式。
馈方式。
由董事长正式任命，公司人力资 由总经理正式任命，公司人力资源 由总经理（或授权分管副总经理）由副总经理正式任命，公司人
源部正式行文公布，公司总经理 部正式行文公布，公司分管副总经 正式任命，公司人力资源部正式 力资源部正式行文公布，直属
（或董事长）与候选人进行任用 理（或总经理）、公司人力资源部 行文公布，直属主管、公司人力 主管、人力资源部相关主管与
谈话，公司人力资源部将安排任 经理与候选人进行任用谈话，并安 资源部经理与候选人进行任用谈 候选人进行任用谈话，并安排