员工敬业、责任心强化提高培训
爱岗敬业教育培训计划
爱岗敬业教育培训计划一、培训目标1. 加强员工的爱岗敬业意识，提高员工对工作的积极性和主动性；2. 培养员工的专业素质和职业操守，提高员工的工作能力和绩效；3. 增强员工的责任感和使命感，促进员工与企业的高度契合。
二、培训内容1. 爱岗敬业意识的培养（1）爱岗敬业的重要性和意义；（2）爱岗敬业的内涵和要求；（3）爱岗敬业的表现和影响。
2. 专业素质的提升（1）专业知识的学习和提升；（2）技能技巧的培训和实践；（3）业务能力的提高和应用。
3. 职业操守的塑造（1）职业操守的内涵和要求；（2）职业道德的培养和弘扬；（3）职业操守对企业和个人的意义和价值。
4. 责任感和使命感的强化（1）责任感和使命感的重要性和作用；（2）责任感和使命感的内涵和要求；（3）责任感和使命感的培养和强化。
三、培训方式1. 理论培训将通过专业讲师进行理论培训，讲解相关知识和技能，引导员工正确理解和理解爱岗敬业精神，提高员工的职业道德素质和专业能力。
2. 实践培训结合实际工作情况，开展岗前实习、技能操作等实践培训活动，帮助员工将理论知识转化为实际工作效果，提高员工的工作能力和绩效。
3. 案例分析通过具体案例的分析和讨论，引导员工深入思考，增强员工的责任感和使命感，帮助员工提高解决问题的能力和应对挑战的勇气。
4. 角色扮演通过角色扮演的形式，帮助员工深入体验爱岗敬业的意义和要求，从而增强员工的职业认同感和团队协作能力。
四、培训周期本次培训计划将分为三个阶段，每个阶段为一个月。
具体安排如下：阶段一：理论学习（1个月）；阶段二：实践训练（1个月）；阶段三：综合应用（1个月）。
五、培训评估1. 成绩评定根据员工在培训期间的学习和表现情况，对员工进行成绩评定和排名。
2. 能力测试通过能力测试、岗位考核等方式，检验员工的专业素质和职业能力。
3. 绩效考核结合员工实际工作绩效，对员工进行综合考核，制定奖惩机制，激励员工提高工作绩效。
六、培训保障1. 培训经费由企业提供培训经费，包括培训专家的费用、培训材料的费用、员工食宿的费用等。
提高员工责任感 培养敬业精神
提高员工责任感培养敬业精神意大利诗人但丁在谈论人的知识和人品时说过这样一句耐人寻味的话：“一个知识不全的人可以用道德来弥补，而一个道德不全的人却很难用知识去弥补。
”何谓责任心？1 责任心是对自己所在的集体负责一个人的责任心如何，决定着他在工作中的态度，决定着其工作的好坏和成败。
如果一个人没有责任心，即使他有再大的能耐，也不一定能做出好的成绩来。
有了责任心，才会认真地思考，勤奋地工作，细致踏实，实事求是；才会按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题；才能主动处理好分内与分外的相关工作，从事业出发，以工作为重，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任；就一家企业来说，不论你是一名默默无闻的一般员工，还是大权在握的领导者，都应有责任心，凡事尽心尽力而为，以主人翁的身份和态度积极投身到企业建设中去，在企业发展中寻找自己的永恒。
2 员工责任心现状及原因分析员工责任心不强的现状：工作上是得过且过；不能把工作放在第一位，个人的事大于公司的事；当天的工作不能当天完成；工作上不认真，常有小错误发生；贪恋享乐，无心工作；安排的工作不能按时完成，或是工作质量达不到要求；遇到问题不想承担责任，有时还会出现责任事故，影响了公司的正常运作，使其蒙受损失。
究其责任心不强原因，企业和个人都有责任，企业缺乏对员工的责任心培养和教育，监督制度不健全；员工个人意志力薄弱，不能抵御诱惑，没有接受系统责任心教育和培训，不能树立起正确的价值感责任感。
3 如何提升员工责任心责任心的培养和提高除了自身努力外，在一个组织中对员工加以制约，才能使其作风素质在制中得到强化和提高。
因为对于不同的人效果是完全不一样的，自制是有局限性。
3.1 从企业来说，对员工要求松懈不仅害了员工，也在损害着公司的利益。
因此对员工的责任心提出了更高的要求是企业发展的关键环节之一。
3.1.1 建立健全员工责任心问责监督机制曾仕强教授曾说过：“中国人只做领导检查的事”很有道理，如果不能经常性的对员工的工作进行监测评估，他们就会觉得自己做的工作不重要，做好做坏都一样。
员工敬业责任心强化提高培训课件
06
培训计划和实施
培训目标设定和课程安排
培训目标
通过本次培训，使员工充分认识到敬 业责任心的重要性，提高员工的工作 积极性和工作效率，促进企业的持续 发展。
课程安排
结合企业实际情况和员工需求，制定 针对性强的培训课程，包括敬业责任 心的理论讲解、案例分析、角色扮演 、小组讨论等多种形式。
培训方式选择及时间安排
领导者需要了解员工的需 求和期望，关注他们的工 作和生活。
为员工提供必要的资源和 支持，帮助他们更好地完 成工作。
鼓励员工提出问题和建议 ，及时给予反馈和帮助。
激发员工潜能，鼓励创新和进取精神
领导者要善于发现员工的潜力和优点，激 发他们的工作热情。 鼓励员工勇于创新，尝试新的方法和思路 ，提高工作效率和质量。 培养员工的进取精神，让他们不断追求进 步和发展。
01 企业价值观
明确企业价值观和文化理念， 让员工认同并践行企业价值观 ，形成共同的行为准则。
02 员工关怀
关注员工工作和生活，提供必 要的支持和帮助，增强员工的 归属感和忠诚度。
03 激励机制
建立有效的激励机制，鼓励员 工创新和进步，激发员工的工 作热情和动力。
0 团队合作 4强化团队合作意识，促进员工
增强个人自信心
当员工能够承担起自己的责任，并成功完成任务时，会增强自信心 ，进而更加勇敢地面对工作中的挑战。
有利于个人品牌建设
在工作中展现出强烈的责任心，可以赢得同事和上级的信任和尊重 ，进而有利于个人品牌的建设。
责任心对团队协作重要性
促进团队协作
在团队中，每个成员都承担着自 己的责任，当大家都具备责任心 时，会更加注重协作和配合，从 而提高整个团队的效率和绩效。
之间的沟通和协作，形成积极 向上的工作氛围。
提高员工责任心和积极性培训课件ppt
04
提高员工责任心的策略
明确岗位职责与目标
总结词
明确岗位职责与目标是提高员工 责任心的关键。
详细描述
通过制定清晰、具体的岗位职责 和目标，让员工明确自己的工作 范围和期望成果，有助于激发员 工的责任心和主动性。
建立奖惩机制
总结词
合理的奖惩机制是提高员工责任心的 有效手段。
详细描述
通过奖励和惩罚措施，对表现优秀的 员工给予适当的奖励，对工作不力的 员工进行适当的惩罚，可以激励员工 更好地履行职责。
责任心与创新力
责任心强的员工在工作中会不断寻求改进和创新的机会，以提升工作效率和质量 ，推动企业不断向前发展。
责任心强的员工会关注市场变化和客户需求，提出建设性的意见和建议，为企业 的创新发展贡献自己的力量。
03
员工积极性的影响因素
薪酬福利制度
薪酬水平
合理的薪酬水平能够激发 员工的积极性，使他们感 到自己的工作得到了应有 的回报。
02
责任心强的员工会主动承担责任 ，不推诿扯皮，积极解决问题， 遇到困难时能够主动寻找解决方 案，而不是等待上级指示。
责任心与团队协作
责任心强的员工在团队协作中能够更 好地发挥自己的作用，积极配合团队 成员完成任务，共同达成团队目标。
责任心强的员工能够促进团队内部的 沟通与合作，增强团队凝聚力，形成 良好的工作氛围。
提高员工责任心和积极性培 训课件
汇报人：可编辑 2023-12-23
目录
• 培训目标与意义 • 员工责任心的重要性 • 员工积极性的影响因素 • 提高员工责任心的策略 • 激发员工积极性的方法 • 案例分享与总结
01
培训目标与意义
提高员工责任心
培养员工对工作的敬重和热爱
员工敬业与责任心强化提高培训
员工敬业与责任心强化提高培训一、天地生人有一人应有一人之业，人生在世，生一日当尽一日之勤。
勤奋、敬业、谨慎、诚信张总给我们这个训示，出自晋商题材话剧《立秋》，是丰德票号至上而下、日复一日、年复一年背诵并谨慎遵循的祖训。
民国初年，时局动荡，国运衰微。
传统的金融业“票号”遭遇到外国现代银行业的严重威胁，富甲天下，业绩辉煌的丰德票号在劫难逃。
总经理马洪翰面对客户挤兑、天津分号被烧、大批国内外借款不能收回的困境，恪守祖训，为保住丰德票号的信誉，不惜血本，开启地下金库，丰德票号由此衰败。
业是什么？业既是成就也是责任。
人生在世，不可能每个人都能成就惊天动地的事业，但过一日就应该有一日的收获，活一天就应该有活一天的意义。
这是与生俱来的一个要求，一种责任。
每个人从一出生就肩负着责任，对父母、对家庭、对社会，我们都有责任，这些责任就正因为存在这些责任，才能对自己的行为有所约束。
所以责任就是就是我们存在的机会，也是我们存在的理由。
而责任心则是我们对待自己的一种态度。
对待工作同理。
你要担负起所在岗位的责任，这是公司录用你的理由，没有责任，没有岗位，就没有你。
对人、对己的勤，是对自己人生负责的表现。
“应有”和“当尽”说的都是责任，我们活一天就要做自己应该做的事，有自己的一个目标，成就自己的一份事业，每一天都应该认认真真、勤勤恳恳。
我们常常认为只要准时上班，按时下班，不迟到，不早退就是敬业了，就可以心安理得地去领工资。
那么，真正的敬业是什么？不论从事何种职业，都应该心中常存责任心，敬重自己的工作，在工作中忠于职守、尽心尽责、勇于承担责任，这才是真正的敬业。
但是实际生活中，任何人都是首先站在自己的角度考虑问题，从“我”出发。
在工作中，我们经常会说“我只做***工作”、“那不是我的事儿”、“我没权利/义务做**事”。
为什么会这么想？从“我”出发有没有错？那我们就要明白一件事，那就是二、我在给谁工作？表面上是为老板的公司工作，实际却是为自己工作。
员工责任心和敬业精神培训后心得(5篇)
员工责任心和敬业精神培训后心得(5篇)员工责任心和敬业精神培训后心得（篇1）公司这次下发的《华为管理纲要》，给了我们一个很好的提升管理能力的自我培训的机会。
通过《华为管理纲要》的学习，让我深刻认识到一个合格的中层干部在企业发展中的重要意义，也感触到了提升中层干部管理能力对企业的重要性。
我的心得如下：一、干部要起到表率作用作为一名中层干部，不能只靠说别人，一定要严格要求自己，打铁还需自身硬，干部的职责是带队伍，干部的作风影响队伍的作风。
要坚持实事求是，敢讲真话，树立自己的榜样形象，成为令下属心悦诚服的好榜样，这样我们中层干部的管理才更有说服力和执行力。
二、干部要有主动积极的工作作风作为中层干部，不能事事都等着领导交待，要把工作做到前头。
积极主动地做好日常管理工作的铺垫和准备，把会出现的问题及各种应急预案提早考虑周全。
对于下属，要明确他们的职责分工，明细化考核条目，奖勤罚懒，调动他们的工作主动性，让他们从“要我干”转变成“我要干”，这样才能打造出一个极具主动性的队伍。
三、干部要把工作做到位我们中层干部，要有严谨的工作态度和正确的工作方向。
要勤于思考，包括工作思路、管理上的疏漏等;要乐于沟通，既要与上级沟通，发现问题及时汇报请示，又要与下属多交流，发现思想懈怠及时纠正;要有善于发现问题的眼睛，细致观察工作环境的变化，及早发现问题并解决;要广泛听取领导及下属员工对自己工作的意见和建议，心胸要放宽，一个人太看重“面子”就容易忽略对自我的批评;要经常深入生产一线，保持第一手资料的收集，及时发现下属员工工作中的问题并加以纠正。
四、干部要勇于承担责任在领导面前不找借口，不可明哲保身。
在担当责任和寻找借口之间，可以体现一个中层干部的敬业和担当。
问题面前找借口，那就根本说不上执行力。
不仅要培养自身的担当心态，还要从明确车间内各项工作职责和工作流程上入手，不推诿，不扯皮，让下达的任务可以第一时间找到相应的责任人开展工作，也便于快速掌控工作进展情况。
如何提高和培养员工的责任心和职业素养
如何提高和培养员工的责任心和职业素养如何提高和培养员工的责任心和职业素养责任心是企业很重视的一个问题，也经常能够听到很多人在谈论这个话题，那就说明这是一个很难解决的问题。
今天我也来谈一谈，是想与大家一起探讨一下如何培养员工工作责任心。
我想从企业员工的责任心角度来说明这个名词，员工责任心源自企业文化,应该是员工由心底发出的一种自觉自愿的心态，转化到行动上就是企业的事儿我有责任去管有义务去做，不做违背企业规章制度的行为。
我们讲员工应有责任心，是一种精神、态度,是企业文化在员工行为上的直接体现。
管理者只有探清了问题员工产生的根源，才能根据问题类型，围绕问题找方法，从而将各种矛盾消灭在萌芽状态，发挥团队的合力，从而取得更大的战绩。
作为管理者，就必须发扬传带的作风，使其远离坏习，从而使其保持与团队的合拍与步调一致。
管理的要义就是通过别人的工作来达成自己与组织的目标，管理好自己的员工，是自己达成目标的核心所在。
只有把自己当成下属的朋友、老师与亲人，而不仅仅是管理，员工才能真的不会成为难以解决的问题，才能在企业制度的规范下，与企业精诚团结，与上司通力合作，从而共同打造事业发展的颠峰，员工责任心是企业的无价之宝。
1、员工责任心的定义和内函责任心就是一个人对自己的所作所为负责，是对企业承担责任和履行义务的自觉态度。
如果一个人没有责任心，他即使有再大的能耐也做不出好的成绩来，可见责任心的重要。
要想提高员工工作责任心，要弄清楚责任心形成的机制。
个体的责任心并不是先天自成的，而是个体在一定遗传素质的基础上，通过后天履行一定的责任要求逐步形成的。
工作责任心就是对他人的支持，对组织的支持，和对工作的积极态度。
有责任心的人一定会努力、认真工作,一定会工作细致，有责任心的人做?一件事都会坚持到底，不会中途放弃，说到做到，有个交待，有责任心的人一定会按时、按质、按量完成任务，解决问题，能主动处理好份内与份外相关工作，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。
四基四严培训内容
四基四严培训内容前言四基四严培训是一项重要的培训计划，旨在加强员工职业道德和职业素养的培养，提高员工的工作效率和质量。
本文档介绍了四基四严培训的内容和目标。
内容1. 四基培训内容- 忠诚基：培养员工对组织的忠诚度和归属感，提高员工对组织利益的认同和奉献精神。
包括组织文化介绍、企业使命和价值观培训等内容。
- 敬业基：强调员工对工作的敬业态度和责任心。
培养员工的专业知识和技能，提高工作效率和质量。
包括工作流程培训、专业知识分享等内容。
- 诚信基：强调员工遵守职业道德和法律法规，树立正确的价值观和行为准则。
包括职业道德培训、反腐倡廉教育等内容。
- 和谐基：鼓励员工之间的合作与沟通，营造和谐的工作环境。
包括团队协作培训、沟通技巧培训等内容。
2. 四严培训内容- 严谨严肃：培养员工的工作严谨态度，强调工作中的准确性和精细性。
包括工作规范培训、错误分析与改进等内容。
- 严格自律：要求员工自觉遵守组织的规章制度，严守工作纪律和职业操守。
包括工作纪律培训、职业操守讲座等内容。
- 严肃认真：培养员工的工作责任感和使命感，重视工作的重要性和意义。
包括工作意识培训、使命感培养等内容。
- 严密安全：强调员工对工作环境和信息的安全保密意识，防止泄露和滥用。
包括信息安全培训、保密意识教育等内容。
目标通过四基四严培训，目标如下：- 增强员工对组织的忠诚度和归属感，提高员工对组织利益的认同和奉献精神。
- 培养员工的敬业态度和责任心，提高工作效率和质量。
- 培养员工遵守职业道德和法律法规，树立正确的价值观和行为准则。
- 鼓励员工之间的合作与沟通，营造和谐的工作环境。
- 培养员工的工作严谨态度，强调工作中的准确性和精细性。
- 要求员工自觉遵守组织的规章制度，严守工作纪律和职业操守。
- 培养员工的工作责任感和使命感，重视工作的重要性和意义。
- 强调员工对工作环境和信息的安全保密意识，防止泄露和滥用。
通过全面的培训内容和明确的目标，四基四严培训将为员工的职业发展和组织的发展打下坚实的基础。
开展爱岗敬业的培训计划
开展爱岗敬业的培训计划一、培训背景爱岗敬业是一种职业态度和职业精神，是指员工对自己的工作充满热情，忠诚于组织，积极投入工作并将其作为一种专业行为。
爱岗敬业不仅仅是一种态度，更是一种行为，是全体员工应该具备的职业素质，是每个员工在工作和生活中应该始终遵循的准则。
在现代社会，爱岗敬业的重要性已经被越来越多的企业和组织所重视。
爱岗敬业的员工能够更好地满足公司的需求，提高工作效率，减少人员流动，增强企业的核心竞争力。
因此，开展爱岗敬业的培训计划，对于提高员工的工作热情、激发员工的创造力、增强员工的责任意识具有积极意义。
二、培训目标1. 增强全体员工的责任感和使命感，提高对工作的热情和投入度。
2. 提高员工的专业素养和职业技能，增强员工的绩效表现。
3. 强化员工的团队意识和协作能力，营造良好的工作氛围。
4. 培养员工的自我激励和自我管理能力，提高员工的自律性和自信心。
三、培训内容1. 爱岗敬业理念的讲解2. 职业道德和职业操守培训3. 职业技能与专业素养提升4. 团队协作与合作能力培养5. 自我激励与自我管理训练四、培训方式1. 理论讲授2. 案例分析3. 角色扮演4. 团体讨论5. 游戏互动6. 实地考察五、培训师资1. 公司内部的资深管理者和优秀员工2. 外聘专业培训师或顾问六、培训时间和地点1. 培训时间：根据实际情况决定，一般为2-3天。
2. 培训地点：公司内部或外部培训基地。
七、培训评估1. 培训前的需求分析和预期目标2. 培训过程的实时反馈和跟踪3. 培训后的效果评估和总结汇报八、培训成果1. 提高员工的工作热情和积极性2. 提升员工的职业素养和职业技能3. 增强员工的团队合作能力和协作精神4. 培养员工的自我激励和自我管理能力在培训结束后，公司可以针对培训成果进行总结和分析，及时调整和优化培训计划，最终实现爱岗敬业的目标。
通过不断培训和引导，帮助员工树立正确的职业观念和价值观，激发员工的工作激情，提高员工的工作业绩，从而达到公司发展的目标。
如何增强员工的责任心培训讲学
如何增强员工的责任心责任心体现在三个阶段：第一阶段:做事之前要想到后果；第二阶段:做事过程中尽量控制事情向好的方向发展，防止坏的结果出现；第三阶段:一旦出了问题要敢于承担责任如何经营员工的责任心，增强员工的责任感呢？这其实是考验我们领导干部和各级管理层操作力、执行力的问题经营责任心也好，增强责任心也好，归根结底要落到实处，要靠我们管理层去做一些实实在在的事情，通过外部压力和内在动力，以一种长效机制来督促和激励员工提高认识，增强责任心，保证工作质量和服务质量的不断提升。
首先，必须从细节抓起，要制定严格的工作流程和工作标准，用符合工艺的严密的流程和科学的标准保证岗位职责的实现，约束员工的操作行为。
当然，工作流程也要在工作过程中不断的优化、细化，不断地进行强化。
其次，要有严格的制度来监督和管理，要完善有效的过程控制方法。
制度是一种约束，也是一种教育，既是强迫员工尽职尽责的手段，也要使员工充分认识到没有尽职尽责的后果，认识到出现问题带给自己和公司的损失。
同时，也要多用正确激励的方法，通过目标激励、荣誉激励、感情激励、榜样激励等多种形式，对于做的好的员工及时给予鼓励和表扬。
再次，领导要敢于负责、承担责任。
如果只是要求一般的工作人员如何按照流程和标准来做，要求一般工作人员严格按制度办事，而作为领导者超越制度，出了问题，领导率先逃避责任，那么无论怎么培训教育，员工的行为也不会好到哪里去。
有些领导爱面子，惩罚自己觉得是丢人的事情，这是不够自信的表现。
只有领导敢负责任，员工才能敢负责任。
领导都担负不起责任来，一般员工的肩膀又能扛得住多大的责任重担呢？最后，还要靠企业文化的力量，凝聚人心，激发员工积极性和自我驱动力，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识。
对自己都没有责任心的话，怎么可能对他人和组织有责任意识呢？所以，只有员工走得远，企业才能走得更远。
要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工，凝聚员工，激励员工，形成团队精神，形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围。
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二、精业：对职业敬业
• 专注于你的专业领域
1、态度：敬业的灵魂
• • • • • 工作态度最重要 态度决定一切 不带情绪工作 有一颗感恩的心 为老板也是为自己工作
2、责任：敬业的本质
• • • • 工作就意味着责任 勇于承担责任 在其位，谋其事 小孩子撞桌子的学问
“只要用心，人人都是食神。”
•
周星驰在食神大赛评选里因为对手作弊而输了比赛时说了这句话。做事成功与否的标 准，可能结果并不重要，只要用心去做，那就是超越了自己，超越了世俗的偏见，也 超越了成功。
思考题
• 1． 什么样的人，才能像罗文一样，把信送给加 西亚？ • 2． 如果老板不在，需要你做出一些并不属于你 职权范围内的决策时，你打算怎么做？ • A． 先放在一边，等老板回来再说； • B． 赶紧向老板请示，只要尽到自己的责任就可 以了，不必为不属于自己的事承担风险； • C． 推给同事，不趟这躺混水，也不承担任何责 任； • D． 干脆以“老板不在”为借口一推了之，没有 必要为老板操心。
做一个优秀的职业人
• • • • 什么是职业化、职业人 成功有方法 改变习惯 职业化主旋律----积极的态度
什么是职业化
职业化的传统概念：
按时上班，听老板的话，老板让干什么 就干什么。
新时代的职业化概念有三个核心：
客户、职业化和职业生涯。
什么是职业化
• 职业化的一个中心：以为客户提供满 意服务为中心。
• 敬业与诚信 没有最好，只有更好 视信誉为生命 诚信是敬业的基本准则 永远不要被欲望左右 把握需求与欲望的平衡
• 自动自发：做一回自己的老板 积极主动：优质高效地完成任务 加倍努力，勤奋不减 让工作成为愉快的旅程 勤奋的另一层含义：加强自我修炼
维护公司利益是基本的职业道德
• 公司是员工生存和发展的平台 从维护公司形象开始 努力培养为公司节约的习惯 象老板一样为公司着想
什么是敬业
• • • • • 对工作勤奋 对公司敬业 对老板忠诚 对自己自信 这是敬业四步曲
敬业的基本要求
• 爱业、精业、勤业、乐业
敬业为谁
• 敬业最大的受益者是谁？ • 一个人能力的大小，知识只占了20%，技能 占了40%，态度也占到40%；一个最重要的 态度之一是？ • 勤奋和敬业不完全是由于物资的刺激，对金 钱的刺激是一种本能的反应，是个人追求层 次最浅的一层，更高层次的则是一种对事业 更深层次的理解。
三、爱业：对团队敬业
• 追求效率，营造团队士气
团队：西点军校核心理念
• • • • 团队精神的魅力 沟通：团队精神的粘合 协作：发挥团体的力量 信任
忠诚：西点军校荣誉准则
• 绝对忠诚是首要条件 • 忠诚-----行胜于言 • 忠诚的魅力
执行：西点军校成功捷径
• • • • 执行力，决胜力 现在就行动 借口是拖延的温床 追求完美
忠诚是一个人的高尚品格
• • • • 主动工作是忠诚的表现 一盎司忠诚等于一磅智慧 公司需要忠诚的员工 员工的忠诚与客户的忠诚勤奋不减
工作着是快乐的。
• 一个人在为公司工作的时候同时也是为自 己工作。 • 一个人一生的职业，往往是自己志向的表 示和理想的所在。 • 把工作当作艺术去追求；把工作生活化， 把生活艺术化，始终保持工作的兴趣和生 活的乐趣！ • 你就能够永远拥有健康快乐的心态，你展 现给世人的就会是一个完美的雕像。
ห้องสมุดไป่ตู้ 一种是不知不觉的人
• 不知不觉的人工作很辛苦，不知为何工作， 他得过且过，做一天和尚敲一天钟，浑浑 噩噩、虚度年华。
如何经营员工的责任心
• 员工的责任心，就是企业的防火墙。其实 许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺 失有关；员工的责任心缺失，又与企业经 营员工责任心的能力不强有关。那么，负 有管理责任的经理人如何利用手中的权杖 经营员工的责任心呢？
3、自动自发：敬业的真谛
• 不必老板交待 • 不能说“我办不到” • 主动性，进取心
4、纪律：敬业的基础
5、专注：敬业的核心
• 专注的力量 • “精通”二字的份量 • 专注使你成为重要成员
6、跳槽：敬业的大敌
• • • • 下一份工作一定会更好吗 跳槽于事无补 干一行，爱一行 换工作不如换心情
个别“奇形怪状”的言外之意
• 你才来公司几天，有什么了不起？ • 八小时以外是我的自由 • 我们
大纲
• • • • • • • • 员工心态、素质、能力的提升 个人含金量的增加 如何走向卓越 领导不在 思维的高度决定人生的高度 态度决定人生成败 工作是生命的精髓所在 不放弃就有机会
• 你的任何努力都是为自己的成长和进步积累资本。 • 表面上是为老板的公司工作，实际却是为自己工 作。 • 不仅工资和奖金要靠自己的工作业绩来换取，个 人在公司的地位升迁、人格的提升和品行锻造无 一不是自身努力的结果。 • 没有谁能够取代你，更没有谁能够掩盖你。 • 要活出自己的精彩，就要在工作岗位上展示自己 的才华和忠诚。
•
要到位，补位，不要越位。
• 大家都能够以老板的心态去对待自己的工作，尽 可能积极主动，尽可能维护公司利益，公司的管 理总是要划分范围和层级的。 • 明确自己的工作范围和职责范围，你首先必须保 证工作到位，做好自己的本职工作。 • 自己积极主动，多承担一些责任，不能流出责任 的空白区。 • 一个人的工作态度其实往往也是其人生的态度 • 不要越位不等于不要补位。
你在为谁打工？
• 谁给你提供了一个大舞台 • 珍惜现在的工作岗位， • 你在为自己的人生打工
象老板一样思考
• 通过换位思考去了解老板处理问题的立场 和出发点， • 员工和老板之间是什么关系？ • 我们需要为老板分忧。 • 老板既然为我们提供了工作的岗位，为我 们发工资和奖金； • 我们没有理由不把公司的事情做好！
• 一种是先知先觉的人， • 一种是后知后觉的人， • 一种是不知不觉的人
一种是先知先觉的人，
• 但先知先觉的人不一样，他是在为自己工 作，他是在享受工作，因为工作正是他生 命成长的一个契机，机遇，他把工作当作 一种享受，而非聊以糊口的工具。
一种是后知后觉的人，
• 后知后觉的人仅仅把工作当成谋生的手段， 落入工作的痛苦里面，每天汲汲营营奔波 劳碌。
2、尊重你的工作
• • • • 职业是人的使命 工作着是美丽的 让工作成为你的乐趣 珍视每一个工作机会
3、敬业，以结果为导向
• 在结果的角度思考问题 • 一切以业绩为导向
4、薪水不是工作的全部
• • • • 比薪水更可贵的是-----超越领导对你的期望 不计报酬而报酬更多 要做得多过报酬
5、尊重老板
以职业为使命
• 以职业为使命是敬业的思想基础。 • 有了这样的思想基础，就能够尽心尽力做好 本职工作。 • 做一个一流的卡车司机比做一个不入流的经 理更为光荣，更有满足感。 • 没有不重要的工作，只有看不起工作的人。 • 以职业为使命，就能够在平凡的岗位上干出 一番事业来。
与公司共命运
• 所有属于你的事，你都要自己来决定，你 必须对自己的行为负责。 • 既然选择为公司工作，你就是公司的一员。 • 你必须和所有的公司员工同舟共济，乘风 破浪，实现双赢。 • “这是你的船”--------
常怀感恩之心
• 难道你不应该感谢那些为你提供工作岗位，帮助 你在工作中积累工作经验和知识技能的人吗？ • 你在尊重别的同时也肯定会赢得别人的尊重。 • 为什么就无视朝夕相处的公司老板对自己的种种 关照呢？ • 难道你真的把与老板的关系理解为纯粹的雇佣关 系吗？ • 因为世界上成功的老板时时刻刻也在怀着感恩的 心，他时刻都会感激他的员工为公司所做的贡献， 并以此激励他们继续努力。
–客户指广义上的概念，包括上司、同事、 家人、下属和常用意义上的客户。 –为客户提供满意服务的含义 ：
–有能力产生影响 –互赖（互相信赖） –不断提升客户的竞争力 –关注对整体的把握
什么是职业化---三个负责
• 为客户负责—— –行为思考的出发点是客户最感兴趣的。 –有义务保守与客户合作之间的所有秘 密。
人裁 弱 消极
人材 积极 态度
四类人ＣＡＩ
成功有方法
• 拥有强烈的企图心 • 帮助成功者也是帮助你自己 • 言行举止像你希望成为的人 • 做好每一个细节 • 成功在于合作
改变习惯
• 习惯的力量 • 21天法则 • 改变习惯能给你带来的好处
职业化主旋律--积极的心态
您具备追求成功人生的心态吗？ 三个信念： -我有必定成功公式 -过去不等于未来 -是的，我准备好了
一、勤业：对公司敬业
• 培养对结果负责的精神 • 敬业：为别人打工，更为自己工作。
1、敬业：为别人打工，更为自 己工作
• • • • • • 敬业为谁 敬业变成一种习惯 敬业公司生存之魂 敬业必备五个C 不敬业的四种典型表现 敬业的四大特质
提倡会敬业：
• 对工作要有耐心、恒心和毅力； • 苦干要加巧干（注意效率和工作方法）； • 敬业也要能干会说。
• 在责任心的天平上 责任无法逃避 老板只信赖负责的人 为什么要你负责？ 人人敬重有责任感的人 负责是一种人格力量 做一个勇于承担责任的员工 •
做事与做人
• • • • • • 让自己远离贪婪 为自己的心加把锁 自信是开启成功的钥匙 提升能力更要注重修养 谦虚永远是一种美德 先做人后做事
从优秀到卓越
• 有了老板心态，你就会成为一个值得信赖 的人，一个老板乐于接受的人，从而也是 一个可托大事的人。 • 因为一个为公司尽职尽责完成工作的人， 往往已经把这份工作看成是自己的事业， 自己的事业是公司事业的一部分，公司的 事业也就是自己的事业。
以老板的心态工作
• 你在这个企业工作，企业就是你的，你就应该是 公司老板。要为它的繁荣和发展贡献自己的才智 和心力。 • 俗话说：“不要往自己喝水的井里吐痰！” • 你就应当将全部身心彻底融入公司，为公司尽职 尽责，抛开任何借口，为公司投入自己的忠诚和 责任。 • 一种令人尊重的历练和职业操守！