相宜本草营销策划书重点讲义资料
相宜本草网络市场营销策划
摘要本公司主要从事专门研发、生产和经营本草类美容护肤品，是国内知名企业，素有‚面膜专家‛美誉。
在化妆品市场上受到当前品牌化妆品市场中玉兰油、兰蔻、倩碧等强大的品牌冲击，在激烈的价格战中，自身的价格优势在逐步的丧失，市场销售额、市场占有率大幅下降。
面对激烈的竞争环境需要寻找新的目标市场和制定新的营销策略组合。
本计划在分析外部环境、竞争环境、消费环境、内部环境等因素的基础上，完成寻找新的市场机会的目的；为了达成设定的营销目标，对营销策略进行了系统化性设计，并制定了行动计划和评估指标、方法等。
目录一、市场分析 (1)（一）企业的目标和任务 (1)（二）当前市场和战略描述 (1)1、当前市场状况 (1)2、战略描述 (1)（三）主要竞争者和他们的优势/劣势 (2)（四）外部环境分析 (2)1、经济 (2)2、法律法规 (2)3、成本 (3)4、竞争 (3)5、技术 (3)6、社会因素 (3)（五）内部环境分析 (4)二、营销策略 (4)（一）营销目标/预期收益 (4)（二）目标市场描述 (5)（三）营销组合描述 (5)1.产品/服务 (5)2.定价 (6)3.促销 (7)（四）定位分析 (8)三、活动计划 (8)（一）活动日程安排 (8)（二）评估程序 (9)参考文献 (9)“相宜本草”网络市场营销计划一、市场分析（一）企业的目标和任务相宜本草化妆品有限公司一直致力于本草系列美容护肤品的研发、生产与经营，由于创始人出自医药世家，所以崇尚自然朴实、平衡健康的生活就成了相宜本草创建的理念。
公司凭借着准确的定位，专业的品质，优秀的怨怼，销量连年翻番，现已发展成为国内本草类化妆品行业的领军企业。
而如今化妆品行业日益趋于饱和，无论是欧美还是日韩都有顶级的化妆品公司来竞争市场。
相宜本草要从中开拓一块新地，不仅要在质量上取胜，更要在产品，价格，渠道，资源合作上加以改进，并且建立一流的服务水平，创造标准化，网络化的服务过程。
相宜本草策划书
相宜本草策划书1. 引言相宜本草是一种古老而独特的中医草药组合，具有千百年来对人体健康的积极影响。
相宜本草策划书旨在探索如何将相宜本草的概念与现代生活结合，为人们提供更好的健康和养生方案。
2. 分析与研究2.1 相宜本草的起源和原理相宜本草起源于古代中医药学，是根据中医草药的性味、归经、功能等特性，以及药物之间的相互关系来进行组合的。
相宜本草的原理是通过调理人体阴阳平衡，促进气血顺畅，达到预防和治疗疾病的目的。
2.2 现代生活中的健康问题现代生活中，人们面临着种种健康问题，如压力大、缺乏运动、饮食不均衡等。
同时，许多人也越来越重视健康养生，寻找适合自己的方法来改善生活质量。
2.3 相宜本草的应用价值相宜本草是一种非常有潜力的健康养生方案。
它可以根据个体的体质特点和健康需求，选择适合的中草药组合，以调理身体，促进健康。
相宜本草的应用不仅可以预防疾病，还可以改善现有疾病的症状，提高生活质量。
3. 相宜本草策划书的步骤3.1 研究与分析目标受众首先，我们需要研究和分析潜在的目标受众。
这些人可能是对中医草药和养生感兴趣的人群，以及正在寻找健康改善方法的人们。
3.2 制定相宜本草的组合方案根据目标受众的不同需求，我们需要制定相宜本草的组合方案。
这需要深入了解中医草药的性味、功效以及相互关系。
我们可以邀请专业的中医师或草药专家参与制定方案，确保其安全性和有效性。
3.3 开发相宜本草产品在制定好相宜本草的组合方案后，我们可以考虑开发相宜本草产品。
这些产品可以包括草药粉剂、草药饮品、草药沐浴等形式，以满足不同人群的需求。
3.4 推广和宣传相宜本草一旦相宜本草产品准备就绪，我们需要进行推广和宣传工作。
这可以包括线上线下的广告宣传、与媒体合作、举办健康讲座等形式。
同时，我们也可以利用社交媒体和健康平台来传播相宜本草的理念和产品。
4. 可能面临的挑战4.1 传统与现代观念的冲突相宜本草作为传统的中草药组合，可能会面临来自现代医学和科学的质疑与挑战。
相宜本草市场营销策划案
前言在国内外化妆品市场竞争日益激烈的今天，化妆品行业品种繁多，鱼龙混杂。
其中国外一些的知名、名贵品牌不断进入中国市场，在中国这个大市场内可谓是如鱼得水。
但国内的化妆品虽名目繁多，却严重缺乏高精尖产品。
这时候，化妆品具有国内特色显得尤为重要，国内化妆品市场显然给化妆品企业提供了一个突破自我的机会。
相宜本草就是这样一个企业，一个诠释“本草美肤”新概念的品牌。
相宜本草与上海中医药大学基础医学院长期合作，创立本草护肤研究中心。
以“内在力，外在美”为核心的本草养肤之道，是相宜本草于其他美妆品牌的卓越之处，这样既不雷同于其他普通化妆品，又避免了与国外一些大品牌的直接竞争，它有着自己独特的竞争优势。
本次营销策划主要针对相宜本草防晒系列，在炎炎夏日到来之际，让相宜本草防晒系列健康自然的草本防晒与各位爱美人士共同抵御紫外线！在化妆品行业中，夏季市场上的防晒产品种类繁多，竞争异常激烈，但是相宜本草可以凭借其专业的草本健康防晒独占鳌头。
我们将在本次策划中让消费者对相宜本草防晒系列有一个全面深入的认识，并使相宜本草的品牌形象深入人心，树立一个有责任心的大企业形象。
第一章营销环境分析一、消费者分析主要消费群体是20-35岁的青年女性，该消费群体对化妆品的依赖性强，使用频率高，并且对化妆品的档次、品质和功效要求也相对较高，其中有防晒需求的女性消费者数量较大。
这一消费群体一般具有稳定的收入及购买能力，有较强的购买欲望。
但其在每月在购买护肤品上的花费大多在100元以下。
其购买渠道以商场专柜为主，其次是超市、化妆品连锁店和网络为辅。
A、女性消费者护肤品的使用情况调查统计B、女性消费者购买护肤品的渠道调查统计C、女性消费者护肤品每月所花费用调查统计100元以下18 50%100--200元9 25%200--500元7 19.44%500以上 2 5.56%二．市场分析目前，护肤品市场日趋饱和，众多国外大品牌不断进入中国市场。
各大商家无论是在传统媒体还是新兴媒体上都做足了宣传，营销策略也是五花八门，行业竞争异常激烈。
相宜本草化妆品营销策划方案
芜湖市相宜本草化妆品营销推广策划案一、策划背景随着我国人民生活水平的提高，人们对化妆品的需求也不断增加。
在20世纪80年代前，我国化妆品生产厂家只有50多家，最高年销售额不足5亿元。
1990年，全国化妆品销售总额也仅为40亿元。
近年来，随着经济的迅速发展，化妆品产业获得了迅猛的发展。
2000年底，全国化妆品行业的生产企业达3000余家，销售总额达217亿元。
改革开放20多年来，我国化妆品市场销售额平均以每年23.8％的速度增长，最高的年份达41％，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，由此可见，化妆品是一个潜力巨大的产业。
正是因为发展前景诱人，化妆品市场的竞争也十分激烈。
尤其是在我国入世后，中外企业竞争日趋白热化。
根据入世协议，入世后，我国化妆品生产企业将面临全方位的挑战：外国化妆品进入我国的成本将会降低，外国高档化妆品具有更强的竞争力；一些中低档化妆品也将进入我国市场，中档化妆品将成为竞争的焦点，这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业构成很大威胁。
相宜本草——一个诠释“本草养肤”概念的品牌。
正是竞争最为激烈的中档品牌，为了能够打开相宜本草化妆品在芜湖的市场，扩大产品销量并提升产品知名度，我们根据一系列的调查，做出此次策划。
二、环境分析（一）市场概述被称为“美丽经济”的中国美容化妆品市场，经过20多年的迅猛发展，现今已经取得了前所未有的成就。
中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场，在短短率达到18%左右。
进入2005年，化妆品市场呈现出全新的态势，竞争更加剧烈，大量国际知名品牌进入中国市场，各大品牌都在不断增强的20多年里，中国化妆品行业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。
化妆品企业如雨后春笋般越来越多，名目繁多的化妆品品牌层出不穷，市场竞争愈演愈烈。
经过地址、品牌、护肤产品的功效，而后根据自己肤性进行选择，而这个时候，不光光是单一的护肤霜了光光是单一的护肤霜了，而会有增白霜、保湿霜、洗面奶、护手霜，实是花样繁多，而那梳装台前也由当初的一个瓶子，变成了各种样式、高低不等、花样繁多的护肤产品。
相宜本草策划书
适宜本草筹划书一、适宜本草概述〔一〕适宜本草简介1992 年2 月，适宜本草化装品成立。
适宜本草与上海中医药大学根底医学院长期合作，创立本草护肤争论中心。
通过争论大量养颜古方秘方，不断探究发现本草护肤养颜的独到成效。
历经十年致力于本草护肤品的争论，独创“肌芯养肤科技”，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列成效卓著，使用安全本草护肤品。
〔二〕适宜本草品牌理念内在美·外在力〔三〕适宜本草产品适宜本草产品主要包括十四个系列商超产品、三个系列网络产品和十三个系列专柜产品。
〔四〕适宜本草市场定位1、2、产品定位：本草养肤，产品优质多样化消费者定位：年龄在20 岁到35 岁的中等收入女性，本次活动定位为在校大学生二、适宜本草SWOT 分析〔一〕优势1、适宜本草以内在美·外在力为品牌理念，强调产品的自然性，相较于其他化学物质的护肤品，对皮肤的损害较小。
2、适宜本草与上海中医药大学根底医学院长期合作，并且有自己的研发团队，在配方、生产流程、质量检测方面要求样，产品质量有保证。
3、适宜本草是国内品牌，提倡“本草养肤”，产品是特地为中国人研制的，更加适合中国人的肤质，符合中国人的护肤观念。
4、适宜本草将产品分为商超产品、网络产品和专柜产品，符合不同类型消费者的消费需求。
此外，适宜本草产品的价格相对较低，符合该次活动的目标群体—大学生的消费水平。
5、适宜本草邀请阿兰·达瓦卓玛和周冬雨分别为其红景天系列和芯净自然净肤系列代言6、适宜本草的营销渠道掩盖面较高，从线上的网络销售到线下的商超销售、专柜销售都有掩盖。
〔二〕劣势1、2、3、适宜本草成立时间相对较短，产品相对单一。
与同类的中草药化装品牌相比，适宜本草的特色不够明显。
适宜本草的宣传力度不够，知名度还不够高。
〔三〕时机1、消费者越来越留意自然安康，更倾向于选择自然的中草药护肤品。
2、与适宜本草合作的零售商众多，如大润发、沃尔玛、大商、屈臣氏等，易于适宜本草产品的推广。
相宜本草广告策划案
长春师范学院《相宜本草广告策划书》班级：09级戏剧影视文学一班姓名：来守花目录第一部分市场分析一、营销环境分析二、消费者分析三、产品分析四、销售分析第二部分广告策略一、广告目标二、目标市场策略三、广告诉求策略四、广告表现策略第三部分广告计划一，广告目标二，广告时间三，广告目标市场四，广告诉求重点五，广告表现主题、创意文案、广告词、电视广告分镜头脚本第四部分广告效果预测相宜本草广告策划书前言：上海相宜本草化妆品有限公司成立于1999年，是专门研发，生产和经营本草类美容护肤品的国内知名企业。
公司品牌缘起于二十世纪三十年代，泰山脚下泰安城中医世家的长子杨继田，行医济世，关爱民生。
遵循“让老百姓都看得起病”的信条，创办了“博爱医院”。
杨先生一生痴迷于中医，收集，发掘整理，研究出许多具有养颜功效的方剂，半个世纪后，她的外孙女继承了祖上的中医美容，创造了“相宜”品牌。
如今公司已经有强大的研发力量，聘请资深美容专家，教授参与产品的研制，开发。
与上海中医药大学基础医学院，教学实验中心合作，成立了美容实验基地和研发中心。
并聘请首席医药顾问，形成了由院长，教授，博士等十几位专家组成的专家顾问团队。
相宜本草化妆品有限公司近几年推出各种款式的护肤品。
相宜本草作为国产品牌，进入市场时间短，消费者的认识度还比较低。
要大量推广本产品，强力打造品牌形象，增加相宜本草的业绩，赢得更好的口碑，实行品牌战略。
第一部分市场分析一，营销环境分析1，背景资料：随着时代的发展，人们对护肤问题，越来越重视，人们渐渐学会了保护自己的皮肤，对护肤产品要求越来越高，同时，人们比较抵触化学成分比较多的护肤品，相宜本草的成分基本上来源于植物。
并且，相宜本草适宜年轻人使用。
面对激烈的市场竞争，相宜本草也在努力打造自己的品牌，将品牌推广出去。
2.目前同类产品情况：现在市场上的护肤品，品牌多样，各种功效的产品都在努力打造品牌形象，他们的广告宣传也做的非常到位，占有一定的市场，竞争非常的激烈，3.同类产品的竞争状况:与同类产品相比较，相宜本草还是有一定的优势，首先体现在价格优势上，虽然像欧莱雅，自然堂，卡尼尔，薇姿，旁氏等这些老牌子口碑不错，效果也不错。
相宜本草策划书
广告策划书策划人：陈立红指导老师：唐先平班级：09艺设2班策划时间：2011-5-23目录前言第一部分市场分析1、营销环境和行业分析2、消费者分析3、产品分析4、企业和竞争对手的状况分析5、企业竞争对手的产品分析6、市场战略目标第二部分市场广告策略1、广告策略2、广告诉求策略3、产品定位策略4、广告媒体策略第三部份广告计划1、目标2、广告市场3、表现方式4、费用预算5、广告效果评估测定前言相宜本草—内在力，外在美相宜本草——一个诠释“本草养肤”概念的品牌。
其创始人封帅女士，乃中医名家之后，其外祖父杨继田先生为泰山脚下一代名医，曾任冯玉祥将军的御用医师，医术造诣深厚，医德馨名远扬。
封帅女士自幼深受中医文化熏陶，秉承对中医文化与汉方美颜的一份责任，1999年成立了上海相宜本草化妆品有限公司，是专门研发、生产和经营本草类美容护肤品的国内知名企业，素有“面膜专家”美誉。
中医强调的“标本兼治”理念，正是相宜本草养肤之道的来由。
因为，女人的美，从来都是由内而外。
即使外表平凡，强大的内在力量亦让美丽绽放；倘若丽质天生，内在力量更令你魅力加分。
肌肤更是如此，强韧的肌肤能量，内在的活力和健康，才是肌肤真正的美丽源泉。
相宜本草——让肌肤之美从此生生不息。
本策划书主要推广的是相宜本草萃取地道本草精华，添加自创“导入元”使活性成份穿透角质层，深达“肌肤芯部”调理养护，有效改善肤质肤色，肌肤之美，由内绽放，生生不息！第一部分市场分析1、营销环境和行业分析（1）市场的文化环境：随着人民生活水平的提高，人们对化妆品的需求也不断增加。
在20世纪80年代前，我国化妆品生产厂家只有50多家，最高年销售额不足5亿元。
到2010年，全国化妆品销售总额也仅为1100亿元。
近年来,随着经济的迅速发展，化妆品产业获得了迅猛的发展。
正是因为发展前景诱人，化妆品市场的竞争也十分激烈。
尤其是在我国入世后，中外企业竞争日趋白热化。
根据入世协议，入世后，我国化妆品生产企业将面临全方位的挑战：外国化妆品进入我国的成本将会降低，外国高档化妆品具有更强的竞争力；一些中低档化妆品也将进入我国市场，中档化妆品将成为竞争的焦点，这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业构成很大威胁。
相宜本草品牌策划书上课讲义
价格策略
• （1）折扣定价
现金折扣：顾客一 次性购买超过规定的 消费金额可以给予现 金打折。
数量折扣：给大量 购买我们产品的顾客 的一种减价，以鼓励 大量购买。
• （2）产品组合定价
价格捆绑：顾客可 以选择捆绑购买，也 可以分开购买，价格 低于单独购买其中每 一产品的费用总和。
现场促销
（1）惠顾赠送促销 （2）游戏促销 （3）创意广告促销 （4）现场演示促销
机会
威胁
（1）新的化妆品网络品牌
出现。
（1）消费者也开始重视以天 然健康的观念
（2）整合网络渠道传播品牌， 销售产品，一举双得。
（2）类似相宜本草类功能 产品的品牌进入，蚕食 抢占自由呼吸市场。
（3）多种渠道的互补渗透培 （3）消费习惯的改变，出
养用户忠诚度。
现新的理念可能代替本
草类的护肤理念。
引领性
可行性分析
• （1）成本低 • （2）双赢性（既可以达到宣传效
果，又提高学生的综合素质。） • （3）学校与公司的大力支持及学
生的参与度高 • （4）产品符合大学生消费群体的
消费需求
策划团队
材料采集：殷玲玲 PPT制作：余大志 文案写作：娄大斌
此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢
相宜本草品牌策划书
• 企业分析 • 市场环境分析 • 竞争者分析 • 产品分析 • 消费者分析
优 势
劣 势
SWOT 分析
机 会
威 胁
优势
• 强大的研发能力 • 技术技能来自势 • 无形资产：本草护肤适合中国人的天然健 康的观念。 • 竞争能力优势：强大 的渠道拓展能力，商 超专柜全面拓展多个 空间展示其品牌。
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目录一、网络营销环境分析(一)总体环境分析1. 政治环境分析2. 经济环境分析3. 市场环境分析(二)行业环境分析1.行业内的竞争分析2.潜在进入者威胁3.消费者的议价能力分析(三)消费者分析1．消费者市场2．消费者购买行为分析3.按消费者在购买决策过程中起支配作用的心理特征分析4.从消费者所处的网络环境和消费能力角度分析5.按使用频率分析（四）SWOT分析1.内部环境：2.外部环境(五) 4PS分析1.产品战略2．价格战略3．配销战略4. 促销战略二．营销目标1.树立推广相宜本草品牌2.协助实现销售目标三．营销定位1.产品内容定位2.产品目标定位四、网络推广1.产品策略2.价格策略3.渠道策略4. 资源合作推广5.邮件推广6.病毒性营销策略7.网络社区策略一、网络营销环境分析(一)总体环境分析1. 政治环境分析总体上看中国的政治稳定，社会安定团结。
中国的国际地位越来越来显赫，人们的自尊心和自信心，得到了前所未有的满足。
在中国国内，国家也采取了一系列的强民富民的政策。
经济和社会的发展,人民物质和文化生活的改善，在调整中，农民人均纯收入达4905元，城乡居民收入比缩小到2.58：1。
所以老百姓的收入提高了，生活更富裕了，就更利于化妆品的发展。
化妆品的不断扩大，也为相宜本草提供了良好的发展机遇。
2. 经济环境分析根据“马斯洛需求理论”分析，当人们满足了基本生理需要后，就要追求尊重和享受的需要。
所以，他们就会追求，美的自己，美的生活。
3. 市场环境分析目前，护肤品的市场日趋饱和，这块市场蛋糕就这么大，但被切得越来越细，像一些欧美品牌碧欧泉，倩碧，兰蔻，蓝黛，美宝莲，玉兰油等也挤进中国市场，日韩流之风袭来，日本的DHC、资生堂，韩国的兰芝、TFS、VOV等等，再加上国内的佰草集、大宝、美加净、昭贵等，层出不穷，令竞争市场更加激烈，令消费者眼花缭乱。
各大有实力的商家不仅在电视上打广告战，在网络上更是做足了宣传，进入了一个白热化阶段。
(二)行业环境分析1.行业内的竞争分析（1）价格竞争在此过程中是否有优势关键看是否已形成规模经济，是否有庞大的分销渠道。
（2）产品差异竞争这主要体现在产品的功效上、手段上、作用周期上、针对人群上、原料上、技术上等。
无论是价格还是产品差异的竞争，都会增加企业的成本，其结果是顾客免费享受了竞争成果。
2.潜在进入者威胁近年来，由于潜在进入者的增多，化妆品行业规模不断壮大。
为了维护化妆品市场次序，政府也加大了对该行业的管制力度。
目前来看，化妆品正处于供不应求的黄金时期。
潜在进入者的增多，很可能会在未来某个时间内使得化妆品市场达到饱和甚至供过于求。
结果是由于顾客的选择增多从而提高了其讨价还价能力。
3.消费者的议价能力分析相宜本草的消费者大致可分为两类：（1）直接消费者，如个人、家庭、白领贵族阶层等。
（2）间接消费者，如批发商、分销商、零售商。
其中最具影响力的是间接消费者。
因为他们批量订货，周期性订货且忠诚度高。
如果生产商分销渠道少，那么他们势必会对某个分销商形成很大的依赖性，在其消费者面前就失去了与其讨价还价的能力。
直接消费者的需求也不可忽视，因为他们的需求往往决定市场的走势，决定产品的潮流。
(三)消费者分析1．消费者市场目前有护肤品消费倾向的主要群体是女性，尤其以青年女性为主，年龄层在20-35岁之间，对肌肤尤其是面部美白和补水的要求越来越多，职业从学生到白领参差不等，但购买欲望强。
2．消费者购买行为分析：经历的四个阶段：悬念阶段、定向阶段、强化阶段、冲突阶段。
a．悬念阶段：在这一阶段，消费者对某种护肤产品产生了需求，但他这时还未采取行动到店铺去寻找这种商品。
消费者这时处在一种悬念状态中，其情绪特点是不安，不安的是这种护肤品质量如何，效果如何，价格是否合理。
b．定向阶段：在这一阶段，消费者已面向他所需求的那种护肤品。
此前一阶段，其对此护肤品的观察还是初步的、笼统的。
在这时，情绪获得定向，也就是趋向喜欢或不喜欢，满意或不满意，若其对某种护肤品持有肯定态度，那么在相当一段时间内会继续使用并营造良好口碑。
c．强化阶段：如果在定向阶段，消费者的情绪趋向喜欢和满意，那么这种情绪就会明显强化，强烈的购买护肤品的欲望迅速形成。
在这一阶段，有的消费者在强烈购买欲望的推动下，立即就完成购买行动，而有些消费者则比较冷静，他们还会根据手头的经济情况再推敲一下，然后再做出决定。
d．冲突阶段：在这一阶段，消费者将对各种护肤品进行较为全面的评价，在价格、效果、气味、品牌、好评度等方面综合考虑。
其可能会对某种护肤品产生一些方面感觉极为喜欢或满意，而对另一些方面则不是那么满意，这就形成了他情绪上的冲突状态。
消费者在体验了不同情绪之间的矛盾和冲突之后，就会做出购买或抵制的决策。
购买行为具体分析：①四倍蚕丝系列的目标群体是20~35岁的女性。
“爱美之心 ,人皆有之” ,这句话用在女性身上尤为恰当。
不论是十几岁的小姑娘，还是年近花甲的老人，也不管她从事哪种职业 ,护肤品几乎成为所有女性的必备用品。
②20~35岁的女性随着年龄增长，精神压力、环境等多方面因素影响，导致肌肤出现粗糙、发黄、干纹、松弛等问题。
而四倍蚕丝系列产品功能是全面提升肌肤的白皙度、润泽度、柔软度，缔造丝滑柔嫩肌肤。
③从经济学模式角度看，购买者追求的是“最大边际效用”。
即消费者根据自己获得的市场信息，根据个人的愿望和有限的收入，购买那些能使自己得到最大效用的物品。
④从社会心理模式角度看，20~35岁间的女性消费者有学生，也有职业女性。
她们作为社会一员，在日常生活中要经常与家庭、学校、工作单位、左邻右舍、社会团体等发生各种各样的联系。
她们周围的人，如同学同事的态度和购买行为对她们具有直接或间接影响。
她们之间会相互讨论相互影响。
3.按消费者在购买决策过程中起支配作用的心理特征分析：●习惯型：习惯了某种品牌或信任某一品牌，将会有持续购买的欲望。
●冲动型：看见广告上某著名明星代言的新出现的护肤产品，跃跃欲试。
●理智型：不相信广告效果或迫于经济原因，对美白产品望而却步。
●疑虑型：对某一护肤产品的宣传将信将疑，暂不决定是否购买。
●经济型：只能买些适合经济能力的护肤品，或是看见有促销打折的才下的了手。
●模仿型：看见别人用某一产品有效果，自己也想尝试。
●情感型：只相信某一种用过的产品，并能推荐亲朋好友使用。
4.从消费者所处的网络环境和消费能力角度分析：①网络销售产品的选择相宜草本四倍蚕丝系列在各大超市中均有销售，消费者可以以实体店面的货物进行考量，再选择购买,也可在网上先进行了解再到超市购买。
②网络销售产品的特点相宜本草是一直是口碑好传的国货精品，四倍蚕丝系列可谓是经典中的经典,其质量有保障。
③网上购物的便捷性和安全性目前电子商务的发展到了一定的程度，技术日益成熟。
其便捷性和安全性消费者应深有体会。
④个人收入：个人收入对是否使用护肤品没有太大的影响，但对选择何种护肤品有着重要的影响。
四倍蚕丝系列价格均在50-100元之间，符合20~35岁的女性消费水平。
⑤家庭收入：家庭平均月收入影响着居民对护肤品的关心程度，家庭收入越高的女性，对护肤品表示关心的比例越高。
四倍蚕丝系列关注与20~35岁的女性所希望的保持肌肤年轻有光泽。
其系列有美白、补水等功能。
产品成分健康，无毒。
满足这一阶段的女性的需求。
5.按使用频率分析：①女性消费者对护肤品的使用具有很强的外部导向，洁面乳/霜/水，面部润肤霜/乳、护手霜的使用频率比较高。
四倍蚕丝系列属于护肤品，使用护肤品的20~35岁的女性绝大部分是重度使用者，几乎每天（一周5－7天）都会使用，使用频率相当之高。
②年龄为20~35的青年女性具有了一定的购买能力，且购买欲望也较强烈。
③中高收入的职业群体女性购买护肤品的档次和更新频率较高。
（四）SWOT分析内部环境：优势：相宜本草是本草系列的护肤品，对皮肤的护理更胜过那些含化学物质的护肤品，它讲究的是天然健康。
与医学院合作拥有强大的后援力量，产品的技术都得到了保证。
相宜本草是国内品牌并且走的是评价路线，在激烈的的化妆品行业竞争中占有很大的价格优势，更加贴近消费者，让所有的不管是有钱还是没钱的女士都能够护肤并且保养。
劣势：产品相对单一，由于相宜本草成立不到10年时间，这中间从研发到成品都需要花费大量的时间，所以产品相对于市场来说还有待于扩展。
竞争比较激烈，市面上的以本草为主打的化妆品公司已有很多，所以竞争相对激烈。
外部环境：威胁：竞争压力大，化妆品行业已逐渐趋于饱和。
“商标忠实性”是消费者行为的重要特性之一，而产品的差别是这种商标忠实性的基础。
行业内的企业经多年经营，已经形成了相对固定的顾客群体，这些消费者可能喜欢他们产品的功能和质量，或者欣赏他们产品的外观设计、售后服务等等。
当消费者习惯于使用某种商品的产品，要消除这种忠实性就必须耗费大量财力物力。
产品差别是化妆品的主要进入壁垒之一。
机会：金融危机让消费者在购物的同时更加考虑产品的价格，从而不会在去高消费的去购买奢华级的化妆品，消费者会更加考虑产品的性价比。
那么对与相宜本草来说就是一个极大的竞争优势。
而且相宜本草在短短不到十年的时间的发展从上海到全国都有了它的零售商，如今相宜本草还打算将产品推广乃至全世界，信誉度是值得相信的。
如今相宜本草也受到了极大多数年轻女孩的追捧。
(五) 4PS分析1．产品战略（Product）—怎样使自己的产品比竞争对手的产品更好地满足目标顾客的需要。
相宜本草产品组成成分均为本草，中医文献具有记载其功效。
与其他同类产品相比，更加安全，天然，无害，系列产品有四倍蚕丝凝白面膜、四倍蚕丝凝白面霜、丝蛋白莹润精华霜、四倍蚕丝凝白精华素、四倍蚕丝凝白柔肤水、四倍蚕丝凝白洁面乳等等。
2．价格战略（Price）—怎样使自己的产品比竞争对手的产品对目标顾客有更好的性价比。
相宜本草的护肤品网络价格应比同类产品价格低些，对广大互联网的女性消费者更有购买欲望，销售价格=生产成本+宣传成本+内部固定利润，此外，还要考虑在市场的竞争地位、价格取向（消费者承受能力）、消费者喜好等，由此来构造一个销售价格模型。
相宜本草四倍蚕丝属于护肤品，20-35岁的女性皆可适用，当然我们的定价要在她们可以接受并且可以长期付得起的价，这样才可以留住顾客。
洁面乳价格在20-25元，补水在25-30元，面霜在40-60元，精华霜在70-120元（要看是用于什么部位的，因为面部的不用部位价格也会不同），面膜60-80元。
二．营销目标1.树立推广相宜本草品牌相宜本草在取名“相宜”时，“相宜”来源于苏东坡的诗句“欲把西湖比西子，浓妆淡抹总相宜”的“相宜”。
因而“相宜”一词显得非常仁和，更能切中中国消费者以和为贵的社交心里，同时又兼具“时新”特色，因而能够获得绝大多数消费者的好感。