医院温湿度监控系统-介绍
温湿度控制器的功能介绍说明书

温湿度控制器的功能介绍说明书一、产品介绍温湿度控制器是一种专门设计用于调节和控制环境中温度和湿度的设备。
它采用先进的传感技术和控制算法,可以精确地监测和调整环境的温度和湿度,以满足各种需求。
二、产品特点1. 温湿度监测:温湿度控制器配备高精度的温湿度传感器,可以实时监测环境中的温度和湿度。
传感器的准确性和稳定性能够确保您获得可靠的监测结果。
2. 温湿度显示:温湿度控制器配备清晰的液晶显示屏,能够直观地显示当前环境的温度和湿度。
显示屏还可以提供其他相关信息,如设定温湿度值和运行状态等。
3. 温湿度调整:温湿度控制器具有灵活的调整功能,用户可以根据具体需求设定温度和湿度的目标值,并进行精细调整。
控制器会根据设定值进行自动调节,确保环境的温湿度始终在合适的范围内。
4. 报警功能:温湿度控制器配备多种报警功能,用户可以根据需要进行设置。
当环境温度或湿度超过设定的警戒值时,控制器会发出声音或闪烁警示灯,及时提醒用户采取相应的措施。
5. 多种工作模式:温湿度控制器支持多种工作模式,用户可以根据具体需求选择合适的模式。
常见的工作模式包括自动模式、手动模式和定时模式等,以满足不同环境下的温湿度调节需求。
6. 备份设置:温湿度控制器具有备份设置功能,可以将用户的调节参数和设定值进行备份,以防止意外关机或断电导致设置丢失。
当电源恢复后,控制器会自动读取备份设置并继续工作。
三、使用说明1. 安装:将温湿度控制器固定在合适的位置,确保传感器能够准确地接收环境温湿度。
连接电源并将相关设备与控制器连接好,确保正常通电。
2. 设置温湿度:根据实际需求,通过控制器上的按钮进行温湿度设定。
根据环境要求,设定目标温度和湿度数值,并进行精细调整。
3. 选择工作模式:根据具体情况,选择合适的工作模式。
如需自动调节温湿度,选择自动模式;如需手动控制温湿度,选择手动模式;如需定时调节温湿度,选择定时模式等。
4. 监测和调整:在控制器的显示屏上,可以清楚地看到当前环境的温度和湿度数值。
温湿度控制系统

温湿度控制系统1. 引言温湿度控制系统是指通过传感器感知环境的温度和湿度,通过控制器对温湿度进行调节和控制的系统。
该系统在许多领域中发挥着重要的作用,比如农业、医疗、仓储等。
本文档将介绍温湿度控制系统的基本原理、组成部分、工作方式以及应用场景。
2. 基本原理温湿度控制系统基于以下基本原理工作:•温度感知:通过温度传感器实时感知环境的温度。
•湿度感知:通过湿度传感器实时感知环境的湿度。
•控制算法:根据温湿度传感器的数据,控制器会根据预设的温湿度范围来判断是否需要调节环境的温湿度,然后采取相应的控制策略。
3. 组成部分一个典型的温湿度控制系统通常由以下几个组成部分构成:•温湿度传感器:用于感知环境的温度和湿度。
•控制器:基于传感器的数据和控制算法,控制环境的温湿度。
•执行器:负责执行控制器发出的调节信号,比如加热器、冷却器、加湿器、除湿器等。
•显示器:用于显示当前环境的温湿度信息。
•操作界面:提供用户与系统进行交互的界面,通常可以设置温湿度的范围和工作模式等。
4. 工作方式温湿度控制系统的工作方式可以分为以下几个步骤:1.温湿度感知:通过温湿度传感器检测环境的温湿度,并将数据传输给控制器。
2.数据处理:控制器接收到传感器的数据后,会通过控制算法进行处理,判断当前环境的温湿度是否在设定的范围内。
3.判断调节:如果当前环境的温湿度超出设定范围,控制器会发出相应的控制指令给执行器来调节环境的温湿度。
4.执行调节:执行器根据控制指令来进行相应的调节操作,比如打开加热器、冷却器、加湿器、除湿器等。
5.显示信息:温湿度控制系统会将实时的温湿度信息显示在显示器上,以供用户查看。
5. 应用场景温湿度控制系统在以下场景中具有广泛的应用:1.农业:温室、养殖场等需要精确控制温湿度的农业环境。
2.医疗:手术室、实验室等需要保持恒温恒湿的医疗环境。
3.仓储:储存特殊物品,如食品、药品等对温湿度要求较高的场所。
4.办公环境:提高办公环境的舒适度,增加员工的工作效率。
详述温湿度监控系统不同方案介绍

详述温湿度监控系统不同方案介绍在温湿度监控中,由于温湿度监控系统使用环境的不同,因此导致在使用温湿度监控系统的时候,需要制定不同的方案,这样才能够真正的使用好科学的温湿度监控系统方案,全方位的为我们的生活服务。
那么,温湿度监控系统不同方案有哪些呢?药品GSM认证温湿度监控系统-方案一采用web技术实现在远程计算机上以web页面的方式动态监控现场温湿度,并实现了服务器端温湿度的自动监控功能。
该系统监控设备采取星形布点、独立监控的布置原则,使单点故障互不影响,测试数据能真实反映库内情况;具有良好的测试精度和友好的监控操作界面,是档案保管工作必不可少的助手。
温湿度记录监控系统-方案二本系统可通过调制解调器与远端联网,方便操作人员在远端进行相应的监测、诊断和维护;在出现异常数据的时候,可以按照使用人员指定的方式输出多种报警信号。
如:鸣笛报警、电话报警、短信报警、E-MAIL报警等。
冰箱冷库温度、温湿度监控系统-方案三本温湿度监控系统主要提供对冷藏室、冰箱、冷库等环境空间温度、湿度的严格监控和管理。
系统能对大面积的多点的温度、湿度进行监测记录,并将数据传输到PC机上进行数据存储与分析,并输出打印曲线,在设备异常情况下还以多种形式的报警通知相应人员。
温室大棚烟草医院温度、温湿度监控系统-方案四本监测系统可实时采集温室内温度、湿度、光照、土壤温度、土壤湿度、CO2浓度、叶面湿度、露点温度等环境参数,以直观的图表和曲线的方式显示给用户,并根据种植作物的需求提供各种声光报警信息。
当温湿度超过设定值的时候,自动开启或者关闭指定设备。
九纯健科技-传感&测控专家智能监控系中药材仓贮温湿度远程监控系统-方案五智能化、网络化发展的基础上,提出了基于Web的中药材仓贮温湿度远程监控系统。
系统中监控计算机对现场采集的温湿度数据参数进行实时监控,并通过服务器上的接口和Internet上的客户端建立连接,以较低的成本完成了中药材库房温湿度的远程监控。
GSP温湿度自动监控系统使用说明

GSP温湿度自动监控系统使用说明前言我司GSP自动监控系统是基于Windows平台下开发的自动化监控系统,拥有强大的多线程,多核处理器,系统稳定性高。
适用于Win2000XP、Win2003、Vista、Win7操作系统。
基础功能包括:实时监控数据显示、超线自动报警、实时记录监控数据和报警数据、实时曲线图、历史数据查询打印、自动生成历史曲线图、历史数据导出、数据自动备份、系统运行日志、用户权限管理。
支持多种数据采集通讯方式,如RS232、485、422、无线电台、TCP以太网、GPRS远程无线通讯。
系统要求CPU:主频2.1G以上内存:1G以上硬盘空间:可用空间不小于1G基本功能操作说明:一、主界面软件主界面,采用温度、湿度组合方式进行显示,显示更直观有序。
二、用户登陆:默认用户密码:0000,选择用户登陆(如图,初始密码为0000)注意:为了安全起见,建议在第一次登录后修改系统操作员密码,并妥善保存其密码,选择【自动登陆】后,下一次用户可以直接进入系统,无需再次输入用户名和密码,不建议选择【自动登陆】。
三、修改公司名称和标题:主要修改主界面的显示标题,用户可根据自己的实际填写。
四、退出系统:退出系统时系统会有提示,询问用户是否真想退出,防止用户无意中退出系统,并且如果选择退出时输入密码选项,在退出系统时,还提示输入密码,密码验证后才能退出系统。
输入密码并且正确后才可以推出该自动监控系统软件。
五、选择基本设置。
数据采集间隔:数据采集间隔是指监控软件向温湿度监测设备定时发送数据请求命令的周期,单位可以是秒、分钟、小时。
根据监测点的多少调节数据采集间隔,一般情况无需用户调节该选项,采用默认60秒即可。
数据保存间隔:是将采集到的温湿度数据及状态数据保存到数据库中的周期,利于数据长久保存,可虑到数据容量、数据的完整性及数据与温湿度监测设备的一致性系统采用默认数据保存间隔为10分钟,10分钟也满足GSP要求,不建议用户修改该选项,确实需要修改间隔,请联系该系统技术人员。
智能温湿度监控系统

智能温湿度监控系统在现代社会的众多领域中,温湿度的精确控制和实时监控变得越来越重要。
无论是在工业生产、农业种植、仓储物流,还是在医疗保健、科研实验室等环境中,合适的温湿度条件都是保证产品质量、设备正常运行、实验结果准确以及人员舒适和健康的关键因素。
为了满足这些需求,智能温湿度监控系统应运而生,它以其高效、精确和便捷的特点,为我们的生产和生活带来了巨大的改变。
智能温湿度监控系统是一种集成了传感器技术、数据采集与处理、通信技术以及智能控制算法的综合性系统。
它的核心组成部分包括温湿度传感器、数据采集器、通信模块和监控软件。
温湿度传感器是整个系统的感知器官,它们能够精确地测量环境中的温度和湿度值。
这些传感器通常采用先进的物理或化学原理,例如热敏电阻、热电偶、电容式湿度传感器等,以确保测量的准确性和稳定性。
为了适应不同的应用场景,传感器的形态和安装方式也多种多样,有的可以直接安装在墙壁或天花板上,有的则可以嵌入到设备内部进行测量。
数据采集器负责将传感器测量到的温湿度数据收集起来,并进行初步的处理和转换。
它通常具有强大的数据处理能力,能够对大量的测量数据进行快速的筛选、整合和存储。
同时,数据采集器还具备一定的智能判断功能,当测量数据超出预设的范围时,它可以立即发出警报信号。
通信模块则是实现数据传输的关键部分。
它可以通过有线网络(如以太网)或无线网络(如 WiFi、蓝牙、GPRS 等)将采集到的数据传输到监控中心或远程服务器上。
这样,用户无论身处何地,只要能够连接到网络,就可以实时获取温湿度数据,并对系统进行远程监控和管理。
监控软件是智能温湿度监控系统的大脑,它为用户提供了一个直观、便捷的操作界面。
通过监控软件,用户可以实时查看温湿度数据的变化趋势,设置报警阈值,生成数据报表,以及对系统进行参数配置和控制。
同时,监控软件还具备数据分析和挖掘功能,能够帮助用户发现潜在的问题和规律,为优化生产流程、提高管理效率提供有力的支持。
温湿度监控系统操作使用说明

温湿度监控系统操作使用说明一、系统简介温湿度监控系统是一种用来实时监测和记录环境温度和相对湿度变化的系统。
该系统通过传感器检测环境温湿度,并将数据传输到监控中心进行实时显示和记录。
系统具有高精度、高稳定性、易操作等特点,适用于各种场所和环境。
二、系统组成1.传感器:用于检测环境的温度和湿度。
2.集控器:接收传感器数据并传输到监控中心。
3.监控中心:显示和记录传感器数据,提供报警功能等。
三、系统安装1.传感器安装:选择合适的位置安装传感器,注意避免阳光直射、水汽等影响温湿度测量的因素。
传感器应固定牢固,避免震动和干扰。
2.集控器安装:将集控器与传感器通过正确的接口连接起来,确保连接稳定。
集控器应安装在通风良好、温度适宜的地方。
3.监控中心安装:安装监控中心软件并按照说明进行设置,确保能够与集控器通信。
四、系统操作1.开机操作:按照监控中心软件的指引启动系统,确保传感器和集控器正常连接,并显示传感器的温湿度数据。
2.数据监测:监控中心会实时显示传感器采集到的温湿度数据,包括当前数值、最高值、最低值等信息。
可以通过图表等形式进行查看和分析。
3.数据记录:系统会将传感器数据保存到数据库中,用户可通过查看历史数据来了解温湿度变化的趋势。
可以根据需要设置保存的时间间隔和记录的数量。
4.报警功能:监控中心可以设置温湿度的报警阈值,当传感器检测到温湿度超出设定的范围时会自动报警,提醒用户进行处理。
报警方式可以通过声音、弹窗、短信等形式进行设置。
5. 数据导出:系统可以将数据导出为Excel或其他格式的文件,方便用户进行数据分析和报表制作。
6.系统设置:监控中心提供一些系统参数的设置选项,用户可以根据需要进行调整,如显示单位、报警阈值、报警方式等。
五、系统维护1.定期校准:传感器的准确度会随着时间的变化而降低,建议定期对传感器进行校准,确保温湿度的测量结果准确可靠。
2.清洁保养:定期清洁传感器和集控器,保持设备的良好状态,避免尘埃或污物的积累对测量结果的影响。
温湿度监控系统

温湿度监控系统温湿度监控系统是一种广泛应用于各种场所的设备,可以帮助人们实时监测和控制环境中的温度和湿度。
它在室内的空调系统、温室农业、医疗仓库、实验室等领域起着重要作用。
本文将介绍温湿度监控系统的原理、应用以及优势等方面。
一、原理及工作方式温湿度监控系统是由传感器、数据采集器、数据传输设备以及数据处理和显示系统组成的。
传感器可以实时检测环境的温度和湿度,并将数据传输给数据采集器。
数据采集器将数据通过无线或有线方式传输给数据处理和显示系统,用户可以通过该系统查看和控制环境状态。
二、应用领域1. 室内空调系统:温湿度监控系统可与空调系统结合使用,实现自动调节室内环境,提供人们舒适的工作和生活条件。
系统会根据设定的温湿度范围自动开启或关闭空调设备,提高能源利用效率。
2. 温室农业:温湿度监控系统在农业领域的应用十分广泛。
通过监控和控制温室内的温度和湿度,农民可以及时调整温室的气候,提供适宜的生长环境,促进农作物的生长和发育。
3. 医疗仓库:在医疗领域,温湿度监控系统被广泛应用于药品和医疗器械的储存和运输过程中。
通过及时监测仓库内部环境的温度和湿度,并进行报警和控制,可以保障药品和器械的质量和安全性。
4. 实验室:实验室通常有严格的温湿度要求,例如化学实验需要在特定的温湿度条件下进行。
温湿度监控系统可以帮助实验室工作人员实时监测环境参数,确保实验的准确性和可重复性。
三、优势1. 提高生产效率:在工业生产中,温湿度监控系统可以实现环境参数的自动调节,提高生产过程的稳定性和效率,减少产品质量问题。
2. 节能减排:通过温湿度监控系统,人们可以合理控制室内环境的温度和湿度,避免过度能耗,降低对环境的影响。
3. 数据记录与分析:温湿度监控系统可以记录和存储环境参数的历史数据,为用户提供数据分析和报告生成,帮助用户优化环境管理。
4. 预警功能:系统可以设置温湿度的上下限,并在超出范围时及时发出警报通知用户,防止温湿度异常导致的损失。
温湿度监控系统的工作原理

许多行业都需要温湿度的监控,从而保持室内,室外的温湿度稳定在物品储藏,作物生长的适合范围,通过温湿度传感器的准确监测与实时数据的通讯,配合完整的温湿度监控软件。
达到自动控温控湿的目的,而一套完整的温湿度监控系统的工作原理是什么呢?下面九纯健科技搭建的医药库房温湿度监控系统为例介绍一下。
首先我们应用JCJ175A温湿度变送器分布于库内不同位置,通过JCJ175A温湿度变送器实现对温湿度的实时监测并现场显示,JCJ175具有4路控制输出(此项可选)和数字通讯功能。
通过485总线,所有的温湿度监测数据被实时的传输到中心计算上,通过配套的温湿度监控软件JCJSOFT-V7.5实现数据实时显示、曲线显示和报印、超限声光报警、短信报警、软件按任意设定间隔生产报表、报警报表并可打印,所有数据会自动保存记录,并可转存为如TXT、EXCEL等格式永久保存。
通过温湿度监测软件还可修改JCJ175温湿度变送器控制参数、变送器精度校准、现场被控设备(如空调、加湿机、除湿机、风机等设备)强制启停控制等功能。
在药品库内通过JCJ175的控制功能可以自动启停上述所说的被控设备,以实现恒温恒湿的要求。
温湿度监控系统的四个特点1、权限划分:由监控室统一设置各库区温湿度的调控范围。
分库房管员可以查看监测数据,但不具有操控权限。
2、控制策略:温湿度监测与控制按设置的标准值自动运行,无需人工干预,保证实时满足库区恒温恒湿;3、数据监测:温湿度监测周期可以调节,并按监测周期对数据自动进行存储、分析、排列,保证数据的可追溯性4、测点定位:温湿度集中监测与控制系统应明确显示每个采集点位置,在发生问题时,可快速得知发生问题的所在位置,在第一时间发出警报(包括现场)。
并通过短信报警和拨打电话的方式快速准确告知责任人。
以上就是通过医药库房温湿度监控系统的工作原理与系统的特点。
每套系统的工作原理基本相同,单每套温湿度监控系统都有自己的特点,根据温湿度范围的不同使用的传感器也有所变化。
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医院温湿度监控系统
介绍
技术QQ:249116367
目录
1系统结构 (4)
1.1系统拓扑结构图: (4)
1.2系统运行环境及条件: (4)
1.3系统架构 (4)
2功能说明 (5)
2.1数据点视图设置 (5)
2.1.1操作界面示图 (5)
2.2功能说明 (5)
2.3采集模块维护 (5)
2.3.1操作界面示图 (5)
2.3.2 2.2 功能说明 (6)
2.4实时数据查看 (6)
2.4.1操作界面示图 (6)
2.4.2功能说明 (6)
2.5温湿度记录 (7)
2.5.1操作界面视图 (7)
2.5.2功能说明 (7)
2.6采集服务程序 (7)
2.6.1操作界面视图 (7)
2.6.2功能说明 (8)
3设备清单及参数 (8)
4质保及服务 (10)
背景
医院检验科主要分为两块区域,二楼为门诊实验室,五楼为检验科,现两块区域有如下需求:在二楼门诊实验室有9个温度监控点(主要为冰箱),3个温湿度监控点和一个指纹考勤点;五楼检验科有25个温度监控点(主要为冰箱)和9个温湿度监控点。
具体点位参见下表
1系统结构
1.1系统拓扑结构图:
1.2系统运行环境及条件:
系统运行操作系统为Windows XP及以上版本、Windows 2003及以上版本;数据库具有伸缩性,数据库采用SQL Server 标准版;
1.3系统架构
系统体系结构采用三层分布式结构模式:上位监控管理系统、中间件(数据的业务逻辑计算、数据存储、消息及控制指令的上传下达)、下位驱动代理系统。
上位监控管理工作站采用图形化的区域监控管理,同时提供列表方式的温湿度数据展示方式;
对于超限报警消息和事件的展示要实现多媒体方式:文字、声音、图像和动画方式等多手段提醒和展示;
对于新系统的加入,上位监控系统采用参数设置模式拓展控制范围和控制区域,上位监控系统不能有硬代码连接方式实现下位温湿度控制设备的管理和控制;
中间层部署温湿度数据采集服务程序和温湿度控制设备代理服务程序;
2功能说明
2.1数据点视图设置
2.1.1操作界面示图
图 1.1
2.2功能说明
A.该功能是用来设置温湿度采集的采集点,其内容包括采集点的名称,位置,温湿度值的上下限,所属部门等内容。
B.在数据点维护区域输入所需要的设置数据,所属部门的设置就相当于一个权限分配的作用,各个科室就只能看到自己科室所有的采集点的数据,增加了数据的安全性。
C.数据点视图设置显示当前所选择的部门所包含的采集点,这些采集点可以通过鼠标来移动方位,更直观的展示出采集点在物理位置上的方位。
D.该功能只由实施人员来进行操作,不分配给用户使用。
2.3采集模块维护
2.3.1操作界面示图
图 2.1
2.3.2 2.2 功能说明
A.该功能包含了转换器,采集模块,探头的配置数据,如模块的发送指令等。
B.最主要是用来对上述的采集点来进行数据关联,如上图所示的设备名称中含有多个探头的名称及其编号,这些探头与采集点都是一一对应的,设置探头与采集点对应时需要非常仔细,对应错误的话那么以后所取到的数据也是错误的。
C.各个对象所包含的基本重要属性都可以在界面示图上可以看到,比如探头有一项误差调整属性,因为在采集设备中某些可能会存在一些数值的误差,这个是不可避免的,误差调整可以校准设备所存在的误差数值,使得采集的数据更为准确。
D.该功能只由实施人员进行操作,不分配给用户使用。
2.4实时数据查看
2.4.1操作界面示图
图3.1
2.4.2功能说明
A.该功能是给用户展示实时温度数据,以便采集点的温湿度发生异常时可以及时进行处理。
B.数据点区域是显示当前部门所含采集点的树形结构视图,采集点的显示是根据部门所属来进行处理,即只会显示当前登录部门所包含的数据点,其他部门的采集点不会显示。
使得数据的安全性更加高。
当使用最高权限登录时也可以显示所有部门的数据。
C.实时数据视图区域是显示当前所选采集点的曲线图,可以更加直观的看到采集点的温湿度数据的变化。
D.右上角的大块采集点视图区域也是实时显示当前所选的采集点的温湿度数据,当采集点的温湿度值有异常时与之对应的名称显示会发生颜色的变化(如上图所
示:超过上限值以红色提示,而低于下限值将以浅蓝色提示)以做到醒目的提示,让异常问题得以及时的解决。
E.在报警列表区域所有的异常温湿度值会显示出来,以便查看处理。
2.5温湿度记录
2.5.1操作界面视图
图4.1
2.5.2功能说明
A.该功能是展示各采集点的历史记录,用户可以在选择时间后点击查询按钮就可以将所选的时间阶段的采集点数据查询出来。
点击左边的树节点可以显示当前所选采集点的在该时段内的所有历史数据。
B.左边的数据点树形结构区域是显示当前部门所含采集点,采集点的显示是根据部门所属来进行处理,即只会显示当前登录部门所包含的数据点,其他部门的采集点不会显示。
使得数据的安全性更加高。
当使用最高权限登录时也可以显示所有部门的数据。
C.如上图中间显示的是当前所选的采集点的历史记录。
D.如上图右上角是显示所有的异常温湿度值。
E.如上图右下角所显示的是所选采集点在该段时间内的数据曲线视图,使得记录显示显得更加直观明了,该图也直接反映出采集点在这个时段内的稳定情况等。
2.6采集服务程序
2.6.1操作界面视图
图5.1
2.6.2功能说明
A.该功能负责与模块的通信以及数据的发送和保存,即在设定时间内向各个模块发送指令,再接收模块说返回的数据,结合上述功能所设置的数据对模块的返回数据进行处理。
B.可以自由设置采集的频率和数据保存的频率,以保证服务可以更加稳定的运行,进而也可以减少一些不必要的数据处理,提高服务的性能。
C.在服务运行过程中会向客户端实时发送采集点的温湿度数据,当用户打开实时查看功能时就可以看到采集点的实时温湿度值。
D.结合了LIS系统的消息发送,消息订阅查看等功能模块,直接向特定的人员发送温湿度的异常消息,让用户在第一时间内可以进行处理等。
3设备清单及参数
一、设备清单:
二、主要设备技术参数:
1、高精度热电阻PT100(定制),技术参数为:
系统最大温度采集范围:-200°~+200°
系统工作电压:AC 220V/DC 24V
安全隔离电压:3000V DC
系统采集精度:16位(0.1°)
2、温湿度传感器
参数
供电(频率输出型)5VDC(4.9V~5.2V)
供电(电流输出型)24VDC(22V~26V)
供电(电压输出型)24VDC(12V~24V)
准确度(湿度)±3%RH(5%RH~95%RH,25℃)
准确度(温度)±0.5℃(0℃~50℃)
工作温度-10~60℃
长期稳定性(湿度)〈1%RH/年
长期稳定性(温度)0.1℃/年
防爆等级:不防爆
响应时间<15s(1m/s风速)
负载能力(电压输出型)输出阻抗≤250Ω
负载能力(电流输出型)≤500Ω
外壳ABS白色84mm ×90mm ×35mm
3、中正MX-550指纹门禁指标:
4质保及服务
●在系统工程验收前,公司负责系统全部的技术问题,派工程师进行现场
免费维护,保证及时解决出现的各种技术问题;
●对医院相关专业工程师提供系统开发、系统维护技术培训;
●在系统通过工程验收后一年内,提供免费技术支持服务;
●硬件提供三个月质保;
●服务响应将根据具体情况有以下四种方式:
●电话咨询:即刻回复;
●Internet与电子邮件响应:当天回复;
●远程维护:如果用户具备远程拔号支持并经医院许可,我们将在1小时
内提供响应,通过远程上网进入医院系统进行维护或系统升级;
●现场维护:上述措施不能解决问题时,我公司将在及时派工程师到现场;
免费服务期结束后,按协议收取服务费,提供有偿技术支持服务。
●自验收之日起,提供一年免费服务。
免费服务期后,我公司提供有偿服
务,有偿服务条件双方根据具体情况商议。