电力企业职工培训计划范文推荐

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电力企业员工培训方案精彩4篇

电力企业员工培训方案精彩4篇

电力企业员工培训方案精彩4篇电力企业员工培训方案篇一一、计划目的1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的'科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则、要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。

根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。

整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。

根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容、方式1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。

通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。

电力企业新员工培训计划范文(3篇)

电力企业新员工培训计划范文(3篇)

电力企业新员工培训计划范文一、进店考核凡进入饭店工作的服务人员,均应接受饭店组织的考核。

考核主要项目(要求计分、评定):1、写____份个人简历及家庭状况的简介(存档)2、你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?6、你认为人与人相处最重要的是什么?7、你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?8、你知道我国有哪几个最著名的菜系?9、你认为川菜的主要特点是什么?10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时,你认为该怎样处理或表达?11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时,该怎么办?12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起?13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?14、当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?15、你认为一个人发财致富或有出息,主要____什么?16、请你摆一张五人就餐台。

考核要求:①评定考核成绩;②依据弱项确定训练目标;③了解培养前途和使用岗位。

二、餐饮服务知识训练l、熟记员工守则,背诵后考试;2、熟记服务员职责,背诵后考试;3、熟记大堂服务管理制度;4、熟记员工考勤细则;5、熟习掌握待客的一般程序;6、熟习了解待客的准备工作;7、熟习了解宴会的接待规格;8、熟习了解川菜的基本常识;9、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识,以及主要名菜的特点;10、熟习掌握顾客的消费心理。

培训要求:(1)先学习熟记,后考试;(2)以上各条,一条一条、一个一个方面学习考试;(3)学习之前要讲解,川菜知识由厨师长讲授;(4)考核要记分。

三、语言行为举止训练1、学习熟记待客的文明用语;2、学习询问顾客的方式;3、学习自我介绍的方式;4、学习介绍和推荐本酒店的方式;5、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;6、学讲普通话和掌握语言艺术;7、学习酒店接听电话的方式;8、学习美容、穿着知识;9、学习面部表情和表情方式;10、学习站立、行走、注视的方式;ll、学会一般场合的唱歌、跳舞;12、学会与顾客、同事进行思想交流。

电力公司职工培训工作计划 (2)

电力公司职工培训工作计划 (2)

电力公司职工培训工作计划一、培训目标设定为适应电力行业的快速发展和满足公司业务需求,我们制定了本次职工培训工作计划。

我们的培训目标旨在提升员工的专业技能、增强安全意识、提高工作效率,确保员工具备与公司发展相匹配的能力和素质。

二、培训内容与课程本次培训将涵盖电力系统基础知识、安全运行与维护、高效客户服务、团队协作与沟通等多个方面。

具体课程包括:电力系统概述:介绍电力系统的基本构成、原理和运行方式。

安全操作规范:学习电力作业的安全标准和操作流程,提升员工安全意识。

设备巡检与维护:培训员工对设备进行日常巡检、故障排查和维护保养的能力。

客户服务技巧:提升员工在客户服务中的专业素养,提高客户满意度。

团队协作与沟通:加强团队建设,提高员工间的沟通与协作能力。

三、培训方式与手段为确保培训效果,我们将采用多种培训方式与手段,包括:理论授课:通过专家讲解、案例分析等方式,使员工深入理解电力知识和业务技能。

实操演练:组织员工在模拟环境中进行实操练习,提升员工实际操作能力。

小组讨论:通过小组讨论、角色扮演等形式,加强员工间的沟通与协作。

在线学习:利用在线平台为员工提供丰富的学习资源,方便员工随时随地进行学习。

四、培训时间安排本次培训将分为四个阶段进行,共计两周时间。

具体安排如下:第一阶段(第1天至第3天):电力系统基础知识与安全操作规范培训。

第二阶段(第4天至第6天):设备巡检与维护实操演练。

第三阶段(第7天至第9天):客户服务技巧与团队协作培训。

第四阶段(第10天至第14天):综合实操与总结反馈。

五、培训效果评估为确保培训效果,我们将采用以下方式对培训效果进行评估:培训前后测试:通过组织员工参加培训前后测试,对比员工知识掌握程度的变化。

实操考核:对员工在实际操作中的表现进行评估,了解员工技能掌握情况。

反馈问卷:收集员工对培训的意见和建议,以便对培训方案进行改进。

六、培训反馈与改进我们将积极收集员工的培训反馈,通过整理和分析员工的意见和建议,不断优化培训内容和方式,提高培训效果。

电力企业职工培训计划样文

电力企业职工培训计划样文

电力企业职工培训计划样文引言在电力行业中,职工的培训是提升企业竞争力、确保安全生产和提高服务质量的关键环节。

本培训计划样文旨在为电力企业提供一个全面、系统的培训规划框架,以指导企业开展有效的职工培训活动。

一、培训计划背景与目的1.1 背景电力行业的快速发展和技术革新要求职工不断提升专业技能和知识水平,以适应新的工作要求。

1.2 目的提升职工的专业技能和工作效率。

增强职工的安全意识和应急处理能力。

促进企业文化的内化和团队凝聚力的提升。

二、培训需求分析2.1 岗位技能需求分析不同岗位对职工技能的具体要求,确定培训的重点和难点。

2.2 职工个人发展需求了解职工个人职业发展规划,结合企业需求,制定个性化的培训计划。

2.3 企业战略发展需求结合企业的长远发展战略,预测未来的技能需求,提前进行人才储备和培训。

三、培训目标3.1 总体目标构建一个持续学习、不断进步的工作环境,提升职工的综合素质。

3.2 具体目标完成年度培训计划,覆盖所有职工。

提高职工对安全生产的认识,确保全年无重大安全事故。

增强职工的服务意识,提升客户满意度。

四、培训内容规划4.1 专业技能培训基础理论:电力系统基础、电气设备原理等。

实操技能:设备操作、故障排查、应急处理等。

4.2 安全生产培训安全法规:国家安全生产法律法规。

安全操作:现场安全操作规程、事故预防与应急响应。

4.3 企业文化与职业道德企业文化:企业历史、核心价值观、行为准则。

职业道德:职业操守、团队合作、服务意识。

4.4 管理能力培训领导力:领导艺术、团队管理、决策能力。

沟通技巧:有效沟通、冲突解决、谈判技巧。

五、培训方法与形式5.1 线上与线下结合利用在线教育平台进行基础理论知识的学习。

线下实操培训,强化技能掌握。

5.2 内训与外训相结合内部专家进行专业技能和企业文化的培训。

邀请外部专家进行安全管理和前沿技术讲座。

5.3 案例分析与角色扮演通过分析真实案例,提高职工的问题解决能力。

2024年电力企业新员工培训计划标准范文(4篇)

2024年电力企业新员工培训计划标准范文(4篇)

电力企业新员工培训计划标准范文第一天熟悉酒店环境,内部组织机构,着装要求,学习礼仪规范,介绍本岗点的位置及上、下班时间。

第二天培训酒店的应知应会,常用的礼貌用语及服务忌语“如您好、请、对不起、让您久等了”。

服务忌语“不知道、等一下、又要打扫、你自己打电话问”等,学习铺床,收拾房间内垃圾。

第三天培训、了解领、交磁卡的手续,了解房态、接听电话、敲门通报,使用磁卡开门,熟悉房间内物品摆放及设施设备与使用方法。

第四天熟悉房型、朝向、消防设施的使用方法,及掌握走廊过道灯,空调开启的时间和规定。

第五天培训如何准备工作车及熟悉车上物品的名称、用途,了解清扫顺序,即打扫房、贵宾房、走客房、住房、请勿打扰房、空房,注:请勿打扰房一般在下午两点后进行打扫,先请领班打电话到房间询问客人是否要打扫,如无人可请领班陪同进去打扫。

第六天培训查退房,遗留物品的处理,清扫客房的基本法,如抹尘要按从上到下,顺时针或逆时针方向,抹布折叠使用,补充房内所需物品。

第七天培训细节服务,如打扫住房需注意事项,打扫途中客人回来时的处理,以及遇到客人要求开门需注重的'事项。

第八天培训如何打扫卫生间,正确使用消毒药水,补充物品。

第九天培训在工作中要学会自查,如物品是否有漏放,卫生间门是否呈____度,文件夹内信签是否____张。

第十天培训如何填写清扫表及交班本,大垃圾每天如何清理,与洗衣房联系报送棉织品,及各营业点的电话号码和营业时间。

第十一天培训整理工作间、服务台、公共区卫生、花木、地毯的保养工作。

第十二天培训服务员的素质,如心理素质、职业素质、服务态度,不能因心情不好而影响工作,了解酒店领导和老顾客的名字、职称、习惯,以便在日后更好地服务客人。

介绍以往有关案例,如动用客人物品等的后果。

第十三天培训如何接收客衣、叫醒、加床、开夜床、服务。

第十四天培训个性化服务,服务员应想客所想,急客所急,要注意保密宾客和酒店的一切事务,有关案例分析。

电力企业新员工培训计划标准范文(三篇)

电力企业新员工培训计划标准范文(三篇)

电力企业新员工培训计划标准范文新员工的前____个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前____天,导致力新生代员工的离职率高峰出此刻入职第____个月到____年,让企业损失超多的成本,如何快速提升新员工的潜力,取决于前____天管理者做了什么。

第1阶段:新人入职,让他明白来干什么的(3~____天)为了让员工在____天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于____分钟);2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业潜力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。

4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。

5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每一天要做什么、怎样做、与任务相关的同事部门负责人是谁。

6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每一天的工作量及工作难点在哪里;7.让老同事(工作____年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。

关键点:一齐吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。

第2阶段:新人过渡,让他明白如何能做好(8~____天)转变往往是痛苦的,但又是务必的,管理者需要用较短的时间帮忙新员工完成主角过度,下面带给五个关键方法:1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他明白怎样写规范的公司邮件,怎样发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。

3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,透过询问发现其是否存在压力;4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的;5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。

电力职工教学培训方案范文

电力职工教学培训方案范文

电力职工教学培训方案范文一、背景介绍本公司是一家致力于提供高品质电力服务的公司,为了提升员工的专业知识和技能水平,特制定了电力职工教学培训方案,旨在帮助员工全面提升自身的能力,提高工作效率,更好地为客户提供优质的服务。

二、培训目标1.提升电力职工的专业知识和技能水平,达到行业标准要求;2.增强员工的团队意识和协作能力,提高工作效率;3.培养员工的责任心和职业道德,提升服务质量,提高用户满意度。

三、培训内容1.电力基础知识培训:包括电力原理、电力设备、电力维护等相关知识;2.安全操作培训:包括电力设备操作安全、应急处理等内容;3.客户服务技巧培训:包括沟通技巧、问题解决能力等方面的培训;4.团队合作培训:包括团队精神、协作能力等方面的培训;5.职业道德培训:包括责任心培养、职业操守等方面的培训。

四、培训方式1.理论培训:通过课堂讲授、讨论交流等方式进行;2.实践培训:通过模拟操作、实际操作等方式进行;3.案例分析:通过案例分析,引导员工学习经验和教训;4.实地考察:通过实地考察,让员工了解电力行业最新发展动态。

五、培训时间安排1.每周安排固定的培训时间,保证培训计划的顺利进行;2.不定期安排突发情况应急培训,提高员工处理紧急情况的能力。

六、培训效果评估1.定期进行培训效果评估,了解员工的学习情况和掌握程度;2.即时反馈员工的学习表现,及时调整培训方案,确保培训的有效性。

七、总结通过电力职工教学培训方案的执行,我们相信员工的专业素养、工作效率和服务质量将得到明显提升,公司的整体竞争力也将得到进一步提升。

期望每位员工能积极参与培训,努力提升自我,为公司的发展做出贡献。

电力企业职工教育培训计划三篇

电力企业职工教育培训计划三篇

电力企业职工教育培训计划三篇篇一:电力企业职工教育培训计划职工培训教育是我国社会主义企业管理的一个重要组成部分,是提高职工素质,培养“四有”职工队伍的有效途径职工培训教育必须坚持贯彻执行党的教育方针,坚持面向企业、面向生产,因材施教、学用结合、定向培养的原则,做到多出人才,出好人才。

我公司的培训教育在经理的领导下,以安教部为主,负责全公司的文化、技术、业务培训,做到统一规划、组织实施。

并把培训教育计划纳入公司的生产计划,同时下达,同时落实,同时总结考核。

一、岗位培训以练好基本功为主,即练习实际操作的基本动作,基本技能和基础理论。

按照部颁电业生产工人技术等级标准“应知、应会”的要求,达到“三熟三能”。

1、变电、线路及设备运行人员的“三熟三能”(1)熟悉设备、系统和基本原理;(2)熟悉操作和事故处理;(3)熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程和制度;(4)能正确进行操作和分析运行状况;(5)能及时发现故障和排除故障;(6)能掌握一般的维修技能。

2、供电所人员的“三熟三能”(含农村聘用电工)(1)熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程制度;(2)熟悉电工基础知识;(3)熟悉检修、维护工艺和质量标准;(4)能熟练地进行本工种的检修、维护和运行操作,正确处理事故;(5)能熟练地进行触电急救和人工呼吸;(6)能看懂常用图纸和掌握常用材料性能。

3、财务、审计和用电营销人员的“三熟三能”(1)熟悉本岗位的规程制度和相关法规;(2)熟悉本岗位的业务知识和要求;(3)熟悉电工基础知识;(4)能熟练地进行财务或经营统计、测算和分析;(5)能熟练地填报各类报表;(6)能熟练地运用电脑进行文档处理和制表;4、计量人员的“三熟三能”(1)熟悉电能计量装置的基本原理;(2)熟悉本岗位的规程制度和相关法规;(3)熟悉电能计量装置的检修工艺和质量标准;(4)能熟练地进行电能计量装置的安装和校验;(5)能及时发现故障和排除故障;(6)能正确地进行计量误差的退补。

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职工培训教育是我国社会主义企业管理的一个重要组成部分,是提高职工素质,培养“四有”职工队伍的有效途径职工培训教育必须坚持贯彻执行党的教育方针,坚持面向企业、面向生产,因材施教、学用结合、定向培养的原则,做到多出人才,出好人才。

我公司的培训教育在经理的领导下,以安教部为主,负责全公司的文化、技术、业务培训,做到统一规划、组织实施。

并把培训教育计划纳入公司的生产计划,同时下达,同时落实,同时总结考核。

一、岗位培训
以练好基本功为主,即练习实际操作的基本动作,基本技能和基础理论。

按照部颁电业生产工人技术等级标准“应
知、应会”的要求,达到“三熟三能”。

1、变电、线路及设备运行人员的“三熟三能”
(1)熟悉设备、系统和基本原理;
(2)熟悉操作和事故处理;
(3)熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程和制度;
(4)能正确进行操作和分析运行状况;
(5)能及时发现故障和排除故障;
(6)能掌握一般的维修技能。

2、供电所人员的“三熟三能”(含农村聘用电工)
(1)熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程制度;
(2)熟悉电工基础知识;
(3)熟悉检修、维护工艺和质量标准;
(4)能熟练地进行本工种的检修、维护和运行操作,正确处理事故;
(5)能熟练地进行触电急救和人工呼吸;
(6)能看懂常用图纸和掌握常用材料性能。

3、财务、审计和用电营销人员的“三熟三能”
(1)熟悉本岗位的规程制度和相关法规;
(2)熟悉本岗位的业务知识和要求;
(3)熟悉电工基础知识;
(4)能熟练地进行财务或经营统计、测算和分析;
(5)能熟练地填报各类报表;
(6)能熟练地运用电脑进行文档处理和制表;
4、计量人员的“三熟三能”
(1)熟悉电能计量装置的基本原理;
(2)熟悉本岗位的规程制度和相关法规;
(3)熟悉电能计量装置的检修工艺和质量标准;
(4)能熟练地进行电能计量装置的安装和校验;
(5)能及时发现故障和排除故障;
(6)能正确地进行计量误差的退补。

二、新工人培训
1、新工人进公司,首先要经过安教部一段时间的培训,经考试合格后方可分配岗位。

内容分为:政治思想和传统教育、遵纪守法和文明礼貌教育、安全生产和局规局纪教育、
基础知识和专业技能教育。

2、恢复传统的师徒传、帮、带培训。

新工人到达岗位后,指定具有较高业务水平的工人为师傅,经现场基本制度学习、现场见习、跟班实习三个步骤,考试合格并确认有独立操作能力,报经有关部门批准后方可独立上岗作业。

三、专业骨干培训
1、有目的、有计划地选择优秀的、具有较高技术水平、热爱本专业、思想进步的生产工人和班组技术人员,作为专业骨干培训的对象,编制专业骨干培训计划,并取得主管部门的同意。

2、对专业骨干的培训,要做到有目标、有方向,理论和实际结合,在一般情况下,不轻易变动他们的工作,鼓励他们从专业上提高。

3、所、站长的培训
所、站长的培训由公司编制计划,组织实施。

所、站长应从组织领导、技术业务、思想政治工作三个方面提高,特别是要学会管理,学会做人的思想工作。

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