资金组织动员会讲话

以存款作带动实现首季业务工作“开门红”—在2012年首季资金组织“开门红”动员会上的讲话各位领导，同志们：早上好！今天我们及时召开2012年首季资金组织“开门红”动员大会，主要内容是深入贯彻全市农村信用社资金组织“开门红”动员会议精神，明确2012年首季工作目标和措施，并以资金组织为重点，早动员，早部署，全力做好首季各项工作。

刚长，谢主任通报了全社2011年业务发展情况，稍后，市联社吴诚理事长还将为我们加油鼓劲，现在，我主要就首季工作的目标和措施作出具体部署。

一、2011年工作简要回顾过去的一年，全区农村信用社紧紧围绕年初既定的工作思路，以“推进改革、加快发展”为主题，积极应对竞争激烈的金融环境，统一思想，明确目标，知难而进，扎扎实实做好每项工作，取得了一定成绩，主要体现在以下几个方面。

（一）资金组织成效明显，增量居历史之首。

在全体员工的共同努力下，全社各项存款比年初增加＊＊亿元，完成省联社指标的＊＊%，年末余额达到＊＊亿元，是历年来增量最大的一次，原因有以下几方面：一是全员共同努力，全年稳抓资金不松懈。

在2011年一季度存款增加3.7亿元的基础上，为避免过去存款“年初增、年中降、年末稳”的波动情况，二季度开始，联社继续加温鼓劲，增加考核份额，联社班子加强督促指导，使存款一直保持年初增长势头，最高峰一度突破5亿元，成为全年工作最大亮点。

二是得益于市联社领导的督导帮扶。

在＊＊理事长的协助推动下，我社对市级行政事业单位的存款拓展取得突破，企业形象得到提升。

先后争取到住房公积金缴存账户、住户维修基金缴存账户、拆迁改造归集账户等三个市级行政账户，为下阶段继续拓展对公账户打开了突破口。

三是改造网点形象，提高服务水平。

2011年联社改造了＊＊分社、＊＊分社、＊＊分社及＊＊总社，优化各项功能区域，完善各项服务设施，达到商业银行水平。

其中＊＊分社已搬迁开业并更名为＊＊分社，其余3个也将在农历年前开业。

四是信贷投放增加，派生并吸纳了一部份客户的存款。

五是存款利率多次上调，吸引其他投资渠道的资金回笼，加上城镇居民收入增加，充裕了储蓄资金的来源。

（二）贷款结构不断优化，资产质量稳步提升。

年末，全社各项贷款余额＊＊亿元，比年初增加＊＊亿元，完成省联社指标的＊＊%，我社能在信贷规模普遍受控的瓶颈下取得突破，着实不易。

全社不良贷款余额＊＊亿元,比年初减少＊＊万元，不良贷款占比＊＊%，比年初下降＊＊个百分点。

2011年，金融机构普遍受到信贷规模的控制，但我社信贷资源较为丰富，为打开工作突破口，联社领导班子积极争取当地人行和市联社的支持，增加信贷规模＊＊万元，并用好用足信贷规模，对去年及今年的业务发展都产生了可观的经营效益。

同时，在省市联社的统一要求下，为加大信贷创新力度，联社于11月30日成立了小企业贷款中心，打造“企信通”服务品牌，推出五大业务品种，专门服务当地小企业发展，运作两个月，已为＊＊＊家小企业发放贷款＊＊万元，打造了一定社会信誉度。

与此同时，联社继续加大不良贷款的清收。

四季度成立不良贷款攻坚组，运用“三个有利于”原则，拓宽清收渠道，取得一定成效；继续加大依法清收力度。

全年依法清收＊＊笔，金额＊＊万元。

（三）经营利润继续提高，综合实力不断增强。

年末，全社实现经营利润3500万元，同比增加1134万元，完成省联社指标的＊＊%。

其中，利息收入、金融机构往来收入、中间业务收入都取得不同程度的增长，显示收入渠道越来越多，收入结构不断优化，正逐渐步入良性发展轨道。

（四）产权改革开始推进，股权结构得到优化。

根据银监会及省市联社对股权改造的要求，我社全面推开资格股转投资股工作。

通过加强宣传，完善手续，全年共有＊＊户资格股东转为投资股，金额＊＊万元。

年末，投资股占比＊＊%，为下阶段组建农商行奠定了股权基础。

以上成绩的取得，有赖于省、市联社的正确领导，得益于各级党政部门的大力支持，而且，更离不开全区农村信用社广大员工的共同拼博、努力奋斗!在此，我代表城区联社对全区农村信用社广大干部职工表示衷心的感谢和亲切的慰问!二、剖析根源，转变观念，把思想统一到加快发展上来。

在肯定去年工作的基础上，我们也应该看到，我们的发展步伐还是比较缓慢，工作创新力度不够，部份干部员工的思想开始滋生惰性，欠缺工作激情和冲劲。

例如，去年全社存款增量虽然创历史新高，但暴露出的问题也不少。

主要有：各社发展不平衡，8个基层单位，只有金塘、市区、山阁及营业部4个单位完成任务，个别还只完成一半左右；存款增长后劲乏力，6月份存款增量便已达到4.5亿，但之后一直在此区间徘徊，未能取得更大突破；存款增长构成，有一部份是贷款派生，虽然存款总量增加，但存款户未见大幅增加；对公存款拓展未有突破，除市联社协助拓展的几个对公账户外，各信用社对公存款拓展基本原地踏步。

以上情况，客观方面原因我不想多讲，我主要谈谈主观方面原因，不外乎几个方面：一是思想安于现状。

农信社经过近几年的发展，资金情况已较为充裕，经营效益越来越好，社会信誉度越来越高，每年均有一定程度的自然存款增长，因此，很多同事尤其是基层社的领导班子，便有了松一口气的思想，认为只要依靠自然存款增长，信用社也能取得平稳发展，变得安于现状、得过且过。

二是工作主动性不够。

目前，各商业银行加大了揽存力度，同一客户往往有多家金融机构竞争，相比以往，存款拓展难度加大。

在此情况下，信用社领导班子并没有迎难而上，工作方法依然因循守旧，打两次电话，见两次面，如果不行就放弃了，不但放弃了客户，还放弃了以前那种锲而不舍的精神。

面对竞争，部份干部职工更多的是抱怨：抱怨商业银行的营业环境比我们好、服务手段比我们先进、拓展方式比我们灵活，而未能从主观上找原因。

想当年，农信社面临资金困难的时候，全体员工团结一致，众志诚成，挨家挨户上门发动存款的劲头至今还记忆犹新。

正所谓，逆水行舟，不进则退。

在存款竞争日益激烈的今天，这种知难而退的情况持续下去，对存款工作的影响不堪设想。

三是考核方式呆板。

每年联社将任务下达基层社后，大部份信用社只是按人平均将任务分配到职工，考核方式、激励措施也比较呆板，未能充分考虑可能存在的分社地区差异、员工能力高低等因素。

考核的一刀切，形成了“有能力者不愿多做，能力弱者干脆不做”的局面，使一部份有能力拓展业务的员工积极性遭到挫伤。

四是服务态度落后。

部份信用社对一线员工要求不严，穿着及个人形象没有整齐划一。

服务过程中，屡屡态度生硬、面无笑容，使微笑服务成为一句空话；当有客户准备投诉时，也未能及时化解。

全年共有＊＊个客户投诉到市联社，虽能及时化解，但也产生了不好的影响。

以上问题，全体干部职工都要认真总结，加以重视，有则改之，无则加勉，把思想统一到加快发展上来，扎扎实实做好当前各项工作。

三、以存款为侧重，做好首季各项工作2012年，我们首季工作的主要目标有：各项存款增加5亿元，各项贷款增加2亿元，不良贷款压降400万元，利息收入3600万元；指导思想为：以资金组织为重点，以加大考核、创新服务为手段，以优化流程为支撑，努力完成首季各项工作任务，为全年工作开好头、起好步。

（一）统一思想，抢抓时机，实现存款工作“开门红”市联社给我们的首季存款增长任务是5亿元，要完成这个目标，就要有新思维、新举措，我认为，要抓好以下几方面：一是端正思想认识。

去年开始，我们已经推开以股权改造及化解历史包袱为内容的第二轮改革工作，力争用3-5年的时间组建农商行，这既是省、市联社的要求，也是全体干部员工的热切祈盼。

经过测算，要组建农商行，我们有＊＊万元的亏损挂账要消化，＊＊万元的不良贷款要化解。

为此，我们不能再拘泥于小打小闹的增长模式，要实现跨越性发展，才能在规定时间内完成组建农商行目标。

为此，我们要以存款工作为基础，改变过去那种松一口气、安于现状的思想，充分认识到目前正是实现发展的关键时机，切底改变过去依赖存款自然增长的被动局面，积极进取，主动出击，多管齐下，齐心协力把存款工作做好。

二是创新考核方式。

联社制订了2012年首季“开门红”考核方案，与往年相比，今年考核方案有几个特点：首先，考核力度加大，从员工责任目标工资及年度奖励工资分别抽取奖金，首季合共297万元；员工完成任务与完成一半相比，两者收入至少相差两倍以上。

其次，考核对象细化。

联社将任务下达到基层信用社后，由信用社再分配，但联社直接考核到网点，改变过去“部份网点增存款、但总体没增存款而领不到考核金额的情况”；同时，将逐步实行扁平化管理，对存贷总量高、发展势头好的网点改由联社直管，今年首先以龙湖分社（小企业贷款中心）为试点。

再次，考核项目优化，分为有贷款业务及无贷款业务两种情况，两者考核的侧重点有所不同。

最后，考核内容增加：分为专项奖和综合奖，既包括网点业务拓展，也包括网点工作是否达到规定标准；增加单个柜员业务笔数的考核，量化计算业务笔数应得的金额，真正奖勤罚懒，多劳多得，充分调动员工积极性。

三是抢抓有利时机。

春节前后历来是资金组织最有利的时机，企业资金逐步回笼，个体经营者销售畅旺，外出劳务人员回家过年，居民资金充裕。

为此，全体员工要抢抓先机，深入攻关，发挥好自己的人脉网络，利用好亲戚朋友网络，列出攻关明细，必要时逐家逐户上门攻关，力争在1月份打响资金组织头炮。

四是完善服务手段。

主要有：优化服务环境，将集中对镇级信用社网点进行改造，完善功能建设，提升硬件水平；丰富服务品种，以金摇篮理财产品为“先行军”，逐步推出多元化的理财产品；提升服务形象，有针对性对一线柜员进行一次服务培训，规范行为准则；延伸服务内涵，指导信用社（营业部）做好以贷引存工作，既巩固原有客户，又拓展新客户，保证存款的稳定增长。

（二）优化结构，防范风险，提高信贷经营效益各信用社（营业部）信贷投放既要把握好节奏，又要抢抓时间，抢抓客户，确保信贷投放早出效益。

小企中心要进一步加强宣传，提高服务水平；各信用社可提出举办银企座谈，拉近社企关系，提升服务层次；要加大创新力度，如创新抵押担保贷款种类，对财产权益权属清晰、风险能有效防控的各类动产和不动产均可纳入贷款抵押担保范围；加大贷款抵押物实际价值的利用，实行最高额抵押贷款；不断推出适合客户需求的信贷新品种。

同时，切实加强信贷业务风险防控。

贯彻落实“三个办法一个指引”，在授权授信过程中加大授信评级、风险评价和审查审批的把关力度，严把新增贷款的准入关，进一步完善对新账贷款的考核细则，强化贷后管理，确保贷款质量不断向好。

（三）完善手段，加强创新，推动中间业务多元化为使中间业务取得突破，全社将继续增加柜员机投放，提高覆盖面；完善硬件设施、确保大部份网点开办网上银行；继续做好现有的各种代收代付业务、第三方存管业务，争取更多的市场份额，并尝试开办“交通违章、异地收款”等新型中间业务；全面推进代理保险业务，成为中间业务收入的突破口；有序推动“金摇篮”理财产品发行，加快推进网上银行、手机银行，丰富业务品种，提升客户价值。