商场互动有奖问答范文
顾客交流百问百答[1]【最新】
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关于价格问题百问百答1、你这个最少（低）多少钱，你这个能不能优惠一点（便宜一点，少一点）答：不好意思，我也想给你少一点，但我们都是明码实价，经营所有商品都是价格一步到位，确实没有优惠的空间了，请你谅解。
2、优惠点，便宜点或少一点我就买，不优惠，我就不买了答：在价格方面你绝对可以放心，我们都是直接大批量从厂家统一采购，绝对确保是市场最低价格。
（我们所有的产品都具有代理优势，各连锁店的规模优势，统一的采购优势，决定了我们的价格优势）3、我有几个朋友在你们商场买的东西都有优惠，怎么我就不能优惠答：不可能，就是我的朋友购买的话也就是这个价格。
4、上次我朋友找你们XX人（经理）买了XX东西，优惠了XX元，你们还说不可能答：这种情况可能是有，那你的朋友肯定是和XX经理关系特别，他把他们的福利都让给你的这位朋友了，一般情况是不可能的。
5、我在你们店里买了好多东西，这次能不能优惠一点谢谢你再次的光临，你既然在我们这里买了很多东西那你肯定知道，我们的价格都是市场上最有优势的，在价格方面，你根本不用担心，要不然，哪里有这么多老顾客光临我们商场6、这么贵的产品都不能少，你们想不想做生意？答：不好意思，我们所有的商品都放到了最低价格，不是贵的就能少，便宜的就不能少，而是这一款产品确实是物有所值（此时该对比该产品的不同之处）7、你们这里为什么不能少，其他商场都可以还价。
没错，其他商场是可以还价，因为他们的经营方式是标高虚价，等你来还价，而我们的价格都是以最低价来销售，实行明码标价的经营方式8、XX店都比你还便宜，还说你这个价格是最低的，或你们的价格比乡镇还贵，或你们的价格怎么这么贵啊，专卖店都便宜，或你们的价格比赣州贵这么多，还说你这便宜，我朋友在小店买的比你这里还更便宜这种情况是绝对可能的，到目前为止，我们还没有这种情况产生，可能是机型不同。
9、我在XX店里看到的机型，就比你便宜XX，或者我看到的品牌款式，机型都是一样的，就比你这便宜可能有这种情况，因为家电产品有很多外观相似，但只要有一个字母不同，他的功能和价格都可能有很大的差别，（此时应拿出相同款式不同价格产品去对比）10、绝对跟你一模一样的产品，价格就是比你便宜，赠品也比你多如果你肯定看到的机型是一样的，那我建议你去看，回来再仔细比较一下，象这款机型卖了这么久，到目前为止，还没有顾客说这款价格比其他商场贵（此时应拿出商场的销售台帐向顾客讲述，如果这一款机型没有优势的话，这款机型也不可能有这么好的销量（如果此时顾客还是要走，导购员还可向顾客指出某款有绝对价格优势的产品，让顾客拿该机型去对比）11、你们作为连锁店，为什么每个店价格都不一样没错，可能会有这种情况，在正常情况下，我们每个店的售价是统一的，但可能有某个店在活动期间会有点不同，但本店可以确定是本县最低的12、找你们经理过来，能不能给我便宜一点，优惠一点其实没有必要，这款机子已经是底价了，就是我自己的朋友买，也是这个价格，就是经理来了，也没有办法优惠13、我购买了这么多，能不能给我便宜一点，优惠一点（团购）商品的价格本来就是最低了，正因为你一次性购买了这么多，所以我才帮你申请到团购优惠政策14、我购买了这么多，能不能给我便宜一点，优惠一点（不属于团购）不好意思，我也想给你便宜一点，但这个价格已经够便宜了，确实是没有办法，请你谅解15、其他商场团购都可以优惠XX元，而你们就是只能优惠这么一点没错，其他商场优惠很多，因为他们本来价格就是标了很高的虚价，别说买了这么多件产品，就是买一件，也能少好多，而我们都是明码实价底价销售，虽然你感觉到没有优惠很多，但你心里很清楚，花同样的钱，是不是能够买到同样这么好的产品16、听说你们的价格比其他商场贵十分感谢你对我们商场的关注，我们作为专业的家电商场，绝对不会比其他商场贵，可能是有些人对我们不了解，如果我们的价格没有优势，我们怎么会用文字的形式承诺：价高于其他卖场双倍退差17、你们店里的价格不能少，礼品又少；别的店礼品又多，还可以还价你绝对放心，同样的商品，我们的价格和礼品一定比别的店更有优势，要不然怎么会有这么多的新老客户来我们商场购买18、听说在你们这里买东西有内部价，我可不可以拿到内部价格很抱歉，我也想帮你，但内部价格是公司对员工一年仅有一次的福利，只有内部员工才能享受的希望你能理解关于赠品问题的百问百答1、不能少，能不能给我送点赠品，我买这么贵的东西，你们都不送礼或不多送点礼品不好意思，我也想给你送点东西，但赠品是厂家统一管理，一配一发放，但任何人都不可以多送或少送，赠品是厂家的一点心意，关键是你能买到满意的商品2、这个赠品我不适用，能不能折点钱，或给我换点其他的赠品不好意思，赠品和价格是没有关系的，赠品只是厂家的一点心意，厂家不搞活动的时候，价格是一样的，所以现在买是最划得来的3、礼品是不是羊毛出在羊身上，肯定是把价格提高了你放心，赠品都是厂家搞活动才有，平常不搞活动的时候，也是这个价格，而且赠品也是送完为止4、我买这么贵的产品只送一点礼品，人家买XX的产品，就送很多赠品你放心，礼品是厂家统一配送管理的，就是我们自己购买也是相同的，产品不同，配送的礼品也是不同，请你谅解5、为什么这款有礼品，那款没有礼送，而这款没有没错，因为那款机子正在搞活动而送礼，而这款机子是特价机6、为什么以前这款有东西送，现在买就没有送因为这款机了了以前在扩活动，所以有礼品送，礼品是送完为止的，其实礼品是次要的，关键是要买到满意的产品。
超市员工百问百答
超市员工百问百答第一篇：超市员工百问百答1.顾客找不到要购买的商品区域怎么办？应热心地将顾客带到所需商品的区域内。
2.顾客对商品性能不了解怎么办？要求营业员对商品产地，性能要了如指掌耐心地向顾客解释，使顾客满意。
3.遇到顾客在卖场内寻找购物筐或购物车怎么办？主动向顾客介绍购物筐或购物车的所在地或帮助他取购物车。
4.顾客需要帮助怎么办？无论您是哪一个区域的员工，您都应该把服务顾客当作工作中最重要的一部分。
当您看到有顾客抬不起或提拿商品很吃力时，您应该主动地帮助他。
5.当员工在工作时（指补货、理货）顾客要求提供服务怎么办？立即停下手中工作，向顾客耐心提供所需服务。
6.超市对待老、弱、病、残怎么办？应该开设老、弱、病、残专用结款通道，每一位员工在他们购物时都要给予协助。
7.当您看到有顾客感到不适时怎么办？您应该主动的走过去问他是否需要到休息间休息一下。
如有紧急情形，请您迅速地与任意一位主管或经理取得联系，并及时进行处理。
8.顾客在超市受到意外伤害怎么办？立即采取抢救措施并向他道歉，及时通知客服部处理。
若因超市原因，应并考虑相关赔偿。
9.小孩与父母失散怎么办？将小孩送至服务台交于客服员或送至客服总台，广播找人。
10.员工在其它部门经过时被顾客问到专业性很强的问题？当您碰到这一问题时，您应该微笑地说？“对不起，我不是这个部门的员工，请您稍等一下，我给您找一个本区域的同事来为您解答问题。
记住：一定不要让对方等的太久或您自己一走了之。
11.同时有三个顾客提问您应怎么处理？做到接一问二照顾三，先接待第一个顾客，让其他两位稍等，提出请您稍等片刻马上接待您，使顾客在等候中保持良好的情绪。
在接待第二个顾客时要说：不好意思让您久等了。
第三个同第二个。
12.顾客提出的问题无法回答怎么办？不能向顾客承诺或回答超过自己权限的问题，请顾客稍候立即向顾客解释需要找上级主管帮其解决。
13.如果上货时不小心撞到顾客怎么办？向顾客道歉，尽量要在顾客少时上货并及时提醒顾客，防止碰撞。
有奖问答策划书格式模板3篇
有奖问答策划书格式模板3篇篇一《有奖问答策划书》一、活动主题“知识就是力量，问答赢取好礼！”二、活动目的通过有奖问答的形式，增加活动的趣味性和参与度，提高品牌知名度和美誉度，同时也能让参与者更深入地了解我们的产品或服务。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人群[明确参与人群，例如：所有用户、新用户、老用户等]六、活动规则1. 参与者需在活动时间内到达活动现场。
2. 工作人员会提出若干个问题，参与者需在规定时间内回答。
3. 回答正确的参与者将获得相应的奖品。
4. 每个参与者每天有[X]次参与机会。
5. 活动最终解释权归主办方所有。
七、活动流程1. 活动开场主持人介绍活动背景、目的和规则。
欢迎嘉宾和参与者。
2. 问答环节工作人员提出问题，参与者进行回答。
答对的参与者将获得相应的奖品。
3. 互动环节穿插一些互动游戏，增加活动的趣味性。
参与者可以通过互动游戏赢取更多的奖品。
4. 活动结束主持人宣布活动结束，感谢嘉宾和参与者的支持。
工作人员清理活动现场。
八、奖品设置1. 一等奖[X]名，价值[X]元的奖品。
2. 二等奖[X]名，价值[X]元的奖品。
3. 三等奖[X]名，价值[X]元的奖品。
4. 参与奖若干，价值[X]元的奖品。
九、宣传推广1. 在官方网站、社交媒体平台发布活动信息。
2. 在活动现场张贴宣传海报。
3. 邀请嘉宾和媒体参与活动，进行报道。
十、活动预算1. 奖品费用：[X]元2. 宣传推广费用：[X]元3. 活动现场布置费用：[X]元4. 其他费用：[X]元十一、注意事项1. 活动现场需安排工作人员维持秩序，确保活动的顺利进行。
2. 工作人员需提前准备好活动所需的奖品和道具。
3. 活动结束后，及时清理活动现场，保持环境整洁。
十二、效果评估1. 通过参与者的反馈和意见，了解活动的效果和不足之处。
篇二《有奖问答策划书》一、活动主题“知识就是力量，问答引领时尚”二、活动目的通过有奖问答的形式，激发参与者的学习兴趣和积极性，增加知识储备，同时也为了提高参与者的思维能力和反应速度。
年会有奖问答题目活跃气氛
年会有奖问答题目活跃气氛一、与公司有关的题目1.公司成立的年份？更名的年份？2.猜猜公司写字楼员工在公司服务年限达到10年或以上的有多少人？3.公司现设有几个职能部门？4.目前公司总部的员工人数是多少？5.公司品牌目标消费群年龄定位?6.公司品牌目标消费群的职业定位是？7.公司品牌理念是什么?8.LOZIO这个品牌的风格是属于哪种类型？9.公司的微博有多少粉丝？10.公司的微博现有多少关注？二、IQ题目及脑筋急转弯1、在早餐时从来不吃的是什么？【答案：午餐和晚餐】2、老张有很厉害的胃病，可他每周有五天总往牙科跑，这是为什么？【答案：老张是牙科医生】3、什么动物天天熬夜？【答案：熊猫，你看它的黑眼圈】4、黑皮肤有什么好处? 【答案：不怕晒黑】5、什么话是世界通用的？【答案：电话】6、三个金“鑫”，三个水叫“淼”，三个人叫“众”，那么三个鬼应该叫什么？【答案：叫救命】7、小王中午时候去开会，为什么半个人影也没看到？【答案：影子是没有半个的。
】8、哪项比赛是比谁往后跑得快的? 【答案：拔河】9、吃苹果时,咬下一口……，看到有一条虫，觉得很可怕，看到两条虫，觉得更可怕，看到有几条虫让人觉得最可怕？【答案：半条虫】10、有什么办法能使眉毛长在眼的下面？【答案：到立】11、什么东西制造期和有效日期是同一天的？【答案：日报】12、8个人吃8份快餐需10分钟,16个人吃16份快餐需几分钟? 【答案：还是10分钟】13、什么数字减去一半等于零? 【答案：8】14、一年四季都盛开的花是什么花？【答案：塑料花】15、什么鞋子，你绝不会穿着它去逛街？【答案：溜冰鞋】16、跳伞时，怎样才能分的出老兵和新兵？【答案：新兵的屁股上有鞋印】17、印度人为什么用手抓饭吃？【答案：因为手比脚干净】18、一只十分饥饿的猫，看见一只老鼠后为什么立刻跑了？【答案：去追老鼠了】19、如果诸葛亮活着，世界现在会有什么不同？【答案：会多一个人】20、铁放外面会生锈，金子呢？【答案：会被人拿走】21、动物园里，大象的鼻子最长，鼻子第二长的是什么？【答案：小象】22、大人上班迟到的理由是堵车，小孩子迟到的理由是什么？【答案：妈妈睡过了头】23、法国人的笑声跟我们有什么不同？【答案：他们是用法语笑的】24、有种动物，大小像只猫，长相又像虎，这是什么动物？【答案：小老虎】25、理发师最不喜欢的人是谁？【答案：秃头的人】26、什么鼠最爱干净？答案：环保署27、右手永远抓不到什么？答案：右手28、参加联考时，除了准考证之外，最重要的是什么？答案：记得起床29、鸭蛋一打有多少个？答案：全没有了碎了30、友情和爱情怎样区分？答案：友情出现在白天爱情出现在晚上31、十万个为什么是什么？答案：想问什么就问什么32、从一写到一万，你会用多少时间？答案：最多5秒,1000033、为什么拿破仑的字典里没有一个“难”字？答案：他的字典是法文34、中国人最早的姓氏是什么答案：姓善"人之初,性本善."35、从前，遍地是金的山是什么山？答案：旧金山36、楚楚的生日在三月三十日，请问是哪年的三月三十日答案：每年的三月三十日37、小红口袋里原有１０个铜钱，但它们都掉了，请问小红口袋里还剩下什么答案：还剩下一个洞38、哪一件衣服最耐穿？答案：最不喜欢的那件39、什么情况下，每个人都会主动地发挥赴汤蹈火精神？答案：吃火锅的时候40、永远都没有终结的事是什么？答案：问题41、世界上最洁净的“球”是什么球？答案：卫生球42、有一种牛皮最容易被戳穿，那是什么牛皮？答案：吹牛皮43、黄河的源头在哪儿？答案：天上,黄河之水天上来.44、什么事情，只能用一只手去做？答案：剪自己的手指甲45、家里又脏又乱，怎样才能在最短时间内弄干净？答案：闭上眼睛眼不见为净46、黑人和白人生下的婴儿，牙齿是什么颜色的答案：婴儿还没有长牙齿47、狼来了——猜一水果名答案：杨桃48、为什么警察要系白皮带？答案：不系皮带裤子会掉下来49、世界上最高的峰叫什么峰？答案：高峰50、此字不难猜，孔子猜三天，请问是何字？答案：晶51、什么时候4-3=5？答案：算错时52、蛇为什么要脱皮？答案：因为皮在痒53、教室中为什么要有讲台？答案：提高老师的地位54、为什么冲天炮射不到星星？答案：因为星星会闪呀55、人体最大的器官是什么？答案：胆胆大包天.56、请问英语有多少个字母？答案：没有字母是中文57、什么时候有人敲门，你绝不会说请进答案：在厕所里的时候58、什么马不会跑？答案：木马59、整天整天在大街上逛悠并且特爱“管闲事”的家伙是谁？答案：交通警60、为什么有人说：世界上分配得最公平的东西是“良心”？答案：你说过有人说自己没有良心了吗61、什么虎会吓人但并不吃人？答案：壁虎62、做什么事睁一只眼，闭一只眼比较好？答案：照相的63、女儿第一次参加舞会，妈妈最担心什么？答案：与狼共舞64、要形容女孩子好看，说什么话她最高兴？答案：谎话65、汽车在右转弯时，哪一条轮胎不转？●备用轮胎66、你知道最大的捐血中心由谁负责吗？答案:蚊子。
2018-2019-有奖问答活动新闻稿范文-精选word文档 (5页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==有奖问答活动新闻稿范文篇一：新闻稿范文步入社会体验生活又一次迈出校园，走进商场。
面对着涌动的人群，我更加明白了这次工作的意义和目的，在一霎那明白了生活的不易。
学校和社会有很大的区别,从所要接触的人和事情,到与人交流和处理事情的方法都有很大的区别,为了应对这些不同之处,就就需要我们利用暑假去好好体验.七月份进入暑假，回到家后看着父母忙碌的身影顿时觉得自己不能再像小时候那般的肆无忌惮的玩耍，应该帮助家人分担一点了。
更应该为了自己以后而开始奋斗。
暑假我来到家旁边的茶叶店铺进行兼职,学习中国的茶文化,和适应社会工作的节奏,从今年的暑假中我体会到了很多社会的不易,在努力工作的同时,也学到了许许多多道理,这些都能够对我有很大的帮助. 奔走于社会中，我们遇到过许多的人、许多的事，感悟了许多，回来后也了解到了其他团队实践的相关情况。
这些使我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径奔走于社会中，我们遇到过许多的人、许多的事，感悟了许多，回来后也了解到了其他团队实践的相关情况。
这些使我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径经过这将近两个月的锻炼，我觉得我对待问题的态度有了很大的改观。
虽然之前也有所感获但是和这次的感觉更不一样了，随着年龄的成长感悟也多有不一样了。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
有奖问答环节主持稿
有奖问答环节主持稿篇一：活动主持人串词2活动活动主持人串词1. 开始：（16:00开始，根据实际情况讲说）今天我们在这里举办XX项目丰县答谢活动，我谨代表XX向各位到现场的父老乡亲们问候大家下午好！XX项目西侧紧邻市行政中心，政府机关、市政配套想相伴右，贵胄之地，富贵绵延，增福，保贵，新城中心独一无二的烫金版图。
多交通生活无上便捷。
车站10分钟即达高铁站；规划中的轨交地铁2号线及4号线侧畔而过；路多条公交（）通达市区，从此生活轻松通达四方，心想之处，交通必达。
项目由12栋高层、2栋低层沿街商业、一座配套幼儿园组成，能够一站式打点您的生活。
XX2万平方中心主题景观花园，全方位的诠释“艺术生态美庭”的概念，成就徐州景观住宅新地标。
全景现房、法式阔景、品牌地产、暖情小户型、经典三房、国际化社区?以上这些字眼足以敲开购房者的心门，是您绝对不舍得错过的品质社区！去年年底，我们已恭迎首批300多名业主交房入住，所有入户的业主满意连连，户户温馨。
目前在售在售是88-112平米多功能户型，6月份即将加推约110-142㎡全能三房，如有需要可以咨询我们现场置业顾问，别忘了，我们可是现房呀。
同时在表演之中，还会有有奖问答，请大家认真阅读手中的DM海报，奖品就在你的手中！其实大家还有最关心的抽奖，你们也看到了抽奖箱就在这里，请填写了抽奖券的父老乡亲们不要着急，等一下就会抽奖，奖品是。
下面表演开始，第一节目是热舞2、大家看，这段舞跳得真好，下面就到了有奖问答环节，奖品有精美的雨伞。
问5个问题3、你看下面我们请来了一位梦想成真的勇士，他就是。
，给我表演的魔术是。
4、太精彩了，请我们的魔术师留步，给大家在表演一个好吗，教大家一个小魔术。
互动的小游戏一个。
，发参与奖品。
5、下面是舞表演（主持人自由发挥）6、又到了有奖问答环节，奖品有精美的雨伞。
问5个问题7、下面是二人转（主持人自由发挥）8、下面是激动的时刻，抽奖开始。
（小奖邀请乡亲抽）9、下面是肚皮舞表演（主持人自由发挥）10、感觉各位，今天的活动到此结束。
商场活动主持词15篇
商场活动主持词15篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商城销售中的问答
商城销售中的问答问：这家商城有哪些产品可以购买？答：我们商城提供各类产品供您选择，包括服装、鞋子、家电、家居用品、美妆、食品等。
问：能否保证产品的质量？答：我们一直致力于为顾客提供高质量的产品，所有商品都经过严格的质量检验。
如果您对购买的产品有任何质量问题，可以联系我们的客服人员，并提供售后服务。
问：是否提供全国范围的配送服务？答：是的，我们提供全国范围的配送服务。
无论您身处中国的哪个省市，我们都会将产品准时送达您的手中。
问：如何进行商品退换货？答：如果您对购买的商品不满意或发现质量问题，可以在收到商品后的7天内申请退换货。
具体流程请参考我们网站上的退换货政策。
问：可否提供发票？答：我们会为每个订单提供相应的发票，您可以在购买商品时选择是否需要发票，并提供相关的开票信息。
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您可以根据自己的需求选择合适的支付方式完成订单支付。
问：是否提供售后服务？答：是的，我们提供全面的售后服务。
如果在购买产品后遇到任何问题，您可以随时联系我们的客服人员，我们会尽快为您提供解决方案。
问：如何联系客服人员？答：您可以通过我们商城网站上提供的联系方式与客服人员取得联系，如电话、邮箱、在线客服等。
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问：这家商城有哪些产品可以购买？答：我们商城提供各类产品供您选择，包括服装、鞋子、家电、家居用品、美妆、食品等。
服装方面，我们有男装、女装、童装等多种款式和品牌供您选择。
鞋子方面，我们有运动鞋、休闲鞋、高跟鞋等各类款式，满足您的不同需求。
家电方面，我们提供各类大型家电如电视、洗衣机、冰箱等，以及小家电如吹风机、电饭煲等。
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无论您的需求是什么，我们相信您都可以在我们的商城找到满意的产品。
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商场互动有奖问答范文
1.2018幸福购gogo活动时间是几号到几号
答：1.12-1.22
2.问：B区主力服饰是几折起
答：7折起
题3:文峰城市广场B区1楼名品馆，说出3个黄金饰品品牌？
答案：潮宏基、周大福、周大生、金至尊、水明楼
4.活动期间黄金饰品优惠多少元每2克
答：100元
5.vip会员尊享的内容是什么
答：100元电子礼金+2倍积分+精美到店礼
6.题8：新春福礼满就送的礼品有哪些（说出2种即可）
答：伊果粒优酸乳、100元福泽屋美食券、品牌电饭煲
7.B区百货消费满288元可以参加什么活动
答：红包林幸运大抽奖
8.文峰城市广场B区四楼有哪些品牌（任意说出三个就可以）
沙驰、卡奴迪路、金利来等
9.无限运动馆在文峰城市广场哪个位置
答：A区2F
题10：说出文峰城市广场的-1楼餐饮商户（3家以上）
答案：阿明生煎、食其家、大娘水饺、永和大王、四宜、状元府等。