环境方针和目标

环境方针和目标
环境方针和目标

浙江亚龙贴纸印业有限公司

环境方针

营造绿色环境、遵守法律法规、提高环境意识、

实现污染预防、推进节能降耗、达到持续改进。

环境方针阐述:

营造绿色环境:保护环境、造福人类是每一个公民的责任和义务,创造舒适、健康、清洁的工作、休闲和生活环境是我公司的基本理念。

遵守法律法规:在监理服务工作中,严格遵守国家法律法规和行业、地方的环保政策和规定,尊规守法是公司员工的行为之本。

提高环境意识:树立全员环保意识,人人理解环保,人人参与环保,保持与相关方密切合作,不断提高全员环境意识和环保技能。

实现污染预防:建立健全环境管理体系,制定相关管理制度,采取有效措施控制所在办公区内的噪声、排污、废弃物的排放量防止污染,使环境不断持续改善。

推进节能降耗:在所处工作区域内要合理有效地使用水、电、油等能源、资源,减少浪费,积极采用环保产品,以降消耗、低成本、保护环境为导向促进企业经济效益的提高。

达到持续改进:强化与完善环境管理体系,使整体环境绩效不断改进与提高,追求管理体系能持续改进是公司永恒的目标。

1.4 环境目标:

1.4.1控制办公用品消耗,每年降低办公用品万元产值消耗率的2%。

1.4.2控制水、电消耗,每年降低水电万元产值消耗率的1%。

1.4.3控制固、危废弃物的污染,抽检按规定处理的固、危废弃物符合率达100%。

1.4.4预防火灾,火灾发生率为零。

企业质量环境职业健康安全方针和目标

1 企业质量、环境、职业健康安全方针和目标 1.1 质量方针: 突出过程管理、科学诚信服务、追求顾客满意、创造优质业绩、 遵纪守法经营、坚持高效履约、不断持续改进、永远追求卓越。 质量方针阐述: 突出过程管理:过程管理是基础,只有落实好过程管理,才能实现好的管理结果,突出过程管理使之高效运作才能最终提供监理优质产品(服务)。 科学诚信服务:以高素质的团队精神,以诚实诚信的态度为顾客提供服务。 追求顾客满意:让顾客满意是监理服务追求的宗旨,顾客是市场,谁赢得顾客,谁就能赢得市场,谁就能生存和发展。 创造优质业绩;质量是企业的生命,是立足市场、谋求发展的根本条件,监理企业通过应用专业技术和综合管理技能为顾客提供高效优质的技术、管理服务,达到顾客满意,赢得社会公允是我公司全体员工追求的目标。 遵纪守法经营:公司经营和员工的行为必须遵守法律、法规、规章、制度,产品质量(服务质量)必须满足法律、法规的要求。 坚持高效履约:利用监理技术和管理优势,发扬团队精神,高质高效守信为顾客提供满意的服务。 不断持续改进:不断改进整体业绩,让顾客和所有相关方满意,促使管理体系得以持续改进是我公司永恒的目标。 永远追求卓越:不断进取,追求卓越是我公司全体员工永不停止、坚定信念、为之奋斗的目标。 1.2 质量目标: 合同履约率:100%;顾客满意率超过90%,三年内每年提高1个百分点。

1.3 环境方针: 营造绿色环境、遵守法律法规、提高环境意识、 实现污染预防、推进节能降耗、达到持续改进。 环境方针阐述: 营造绿色环境:保护环境、造福人类是每一个公民的责任和义务,创造舒适、健康、清洁的工作、休闲和生活环境是我公司的基本理念。 遵守法律法规:在监理服务工作中,严格遵守国家法律法规和行业、地方的环保政策和规定,尊规守法是公司员工的行为之本。 提高环境意识:树立全员环保意识,人人理解环保,人人参与环保,保持与相关方密切合作,不断提高全员环境意识和环保技能。 实现污染预防:建立健全环境管理体系,制定相关管理制度,采取有效措施控制所在办公区内的噪声、排污、废弃物的排放量防止污染,使环境不断持续改善。 推进节能降耗:在所处工作区域内要合理有效地使用水、电、油等能源、资源,减少浪费,积极采用环保产品,以降消耗、低成本、保护环境为导向促进企业经济效益的提高。 达到持续改进:强化与完善环境管理体系,使整体环境绩效不断改进与提高,追求管理体系能持续改进是公司永恒的目标。 1.4 环境目标: 1.4.1控制办公用品消耗,每年降低办公用品万元产值消耗率的2%。 1.4.2控制水、电消耗,每年降低水电万元产值消耗率的1%。 1.4.3控制固、危废弃物的污染,抽检按规定处理的固、危废弃物符合率达100%。 1.4.4预防火灾,火灾发生率为零。 1.5 职业健康安全方针:

酒店宾馆质量环境方针

酒店宾馆质量环境方针 1.目的: 追求全面管理,使宾馆的目标及客户的期望和要求相一致,让客户对提供的产品和服务建立信心。并增强全员环保、节能意识,全面实施环境管理,倡导绿色消费,提高经济效益,树立宾馆新形象。 2.适用范围: 适用于宾馆服务质量及环境的全面管理。 3.引用标准: 3.1IS09001/5.3质量方针541质量目标 3.2IS014001/ 4.2环境方针 54. 职责: 4.1总经理负责质量/环境方针制定。 4.2行政办负责实施监督。 4.3人事培训部负责对全体员工有关质量/环境方针内容的宣传和培训。 4.4各职能部门制订相应的制度,保证服务质量和环境绩效的标准。 5. 要素控制: 5.1质量/环境方针 1)以IS09001和IS014001为依据,建立、实施并保持质量环境管理体系。 2)以提供“家一样的感觉”的环境和服务为基本导向,开拓创新,持续提高。 3)遵守法律、法规要求,致力于污染预防、节能降耗。 4)强化培训,逐步提高全员服务、环保意识。 5.2目标 宾馆根据质量环境方针制定质量目标环境目标,并分解至各部门,定期进行评审。 5.2.1质量目标 1)宾客满意率》99%。 2)宾客建议、意见反馈率〉98% 3)开拓、创新顺利通过四星级涉外饭店年检,加强全面质量和服务管理,达到IS09001 标准要求,持续不断改进。 4)完成年度其它工作质量的目标、指标。 5.2.2环境目标、指标(可比数) 1)纸张每半年比上年同期减少2%; 2)用油每季度比上年同期减少1.5%; 3)厨房用气每季度比上年同期减少2%; 4)减少一次性塑料制品,到2001年底完全停止使用客房塑料拖鞋和塑料洗衣袋; 5)用水每季度比上年同期减少0.5%; 6)用电每季度比上年同期减少2%; 7)减少噪声污染,噪声控制在昼间60dB,夜间50Db,控制机房噪声; 5.3 服务理念:以家一样的感觉赢得顾客。 1 )用心服务(即:诚心、精心、尽心)使宾客在桂宾有家一样的感觉; 2)用个性化服务(即:针对服务、灵活服务、心理服务、超常服务)满足宾客不同要求; 3)用心创造安全、舒适的环境,给宾客以不受约束,毫无担忧的“家外之家”;

公司质量方针和质量目标

公司质量方针和质量目标 质量方针: 1、为实现以顾客满意为目标,确保顾客的需求和期望得到确定,并转化为公司的产品和服务要求,特制定本公司的质量方针为:质量第一,用户至上,恪守信誉,竭诚服务。本公司要依靠科学的管理使企业的管理水帄和产品质量不断得到提高,以优质的产品,低廉的价格取信用户,以顾客满意为企业的生存之本来实现我们对顾客的承诺。 2、本方针与企业总体经营方针相适应,协调,它是企业经营方针的重要组成部分,体现了满足要求和持续改进的承诺。 3、本方针为制定和评审质量目标提供了框架,企业与质量有关的各部门应在此基础上指定相应的质量目标,执行《管理策划控制程序》。 4、各级领导要将质量方针传达到管理、执行、验证和作业等层次,使全体员工正确理解并坚决执行。 5、企业应不断对质量方针进行适宜性评审,必要时可对其进行个性以适应企业内外环境的变化,执行《管理评审控制程序》。

6、对质量方针的批准,发布,评审和个性执行《文件控制程序》。 质量目标 4.1.1.为实现组织的质量方针,组织的质量目标为 (1)半成品合格率96%,每年提高0.2%-0.3%;成品一次校验合格率97% (2)产品出厂合格率100% (3)顾客满意率98%,每年提高0.2%-0.3% 4.1.2.与质量相关的部门应根据本部门特点对目标进行分解,转化为本部门具体工作目标,为保证目标的顺利完成,需进行相应的质量策划。

企业质量方针和质量目标 目录 质量方针和质量目标 (1) 人员要求 (2) 质量管理制度 (3) 职责与权限 (4) 质量管理考核办法 (9) 技术文件管理制度 (10) 采购管理制度 (11) 采购计划执行标准和验证办法 (12) 生产过程质量管理制度及考核办法 (13) 产品销售制度 (14) 产品质量检验制度 (15) 不合格品的处理制度 (16) 车间卫生管理制度 (17) 人员培训管理制度 (18) 职工管理及考核办法 (19) 生产设备设施管理制度 (20) 检测设备和计量器具管理制度 (21) 车间设备定期清理、消毒制度 (22) 化验室职责及制度 (23) 生产线作业指导书 (24) 设备缺陷管理制度 (25) 设备维修作业指导书 (26) 产品生产的操作规程及卫生要求 (27)

企业环境保护的理念和方针

企业环境保护的理念和方针 篇一:公司环境方针 Ls咨询服务有限公司 环境方针 编制:xxx审核:xxx 发布日期:201x年xx月xx日 实施日期:201x年xx月xx日 一、标准要求 1.最高管理者应制定本组织的环境方针并确保它: ⑴适合组织活动、产品或服务的性质、规模与环境影响; ⑵包括对持续改进和污染预防的承诺; ⑶包括对遵守有关环境法律、法规和组织应遵守的其它要求的承诺; ⑷提供建立和评审环境目标和指标的框架; ⑸形成文件,付诸实施,予以保持,并传达到全体员工; ⑹可为公众所获取。 2.定义 “环境方针”是“一个组织对其全部环境绩效的意图与原则的陈述,它为建立组织的行为及环境目标、指标提供了一个框架。”;“最高管理者可以是对组织负责任的个人或集体”。 3.目的

环境方针是对整个环境管理体系构架的核心描述,确定了环境保护工作总的指导方向和行动原则,是来自最高管理者的环境承诺,为相关职责和环境目标的确定提供了依据,对环境绩效(也就是环境改善的“成效”)提出了最基本要求,充分体现了自身定位和价值观,将直接推动环境保护工作的开展,并通过宣传展示组织良好的形象。4.适用范围 本规定适用于对环境方针的制定、公布、实施、修订等过程。 5.职责 (1)最高管理者 最高管理者制定并监督环境方针的实施,负责环境方针的修改,承诺在体系建立过程中提供力所能及的各种投入。 (2)环境管理者代表 根据环境方针要求,建立并保持环境管理体系。 (3)执行组 根据环境方针要求,组织落实环境方针的规定。 (4)各部门 管委会及公司系统各部门及所有相关人员应按照岗位职责贯彻执行环境方针要求。 6.管理规定 (1)方针制定参考内容 环境方针必须反映出最高管理者对遵守有关法规和确保持续改进的承诺,成为确定相关目标和指标的基础,为环境管理体系的建立与实

质量方针和质量目标样本

质量方针和质量目标 1.目的 为确保质量体系持续不断地满足客户期望和需求,提高顾客满意率,保证质量体系具有持续的适宜性和有效性。 2.适用范围 适用于本厂质量管理体系。 3.职责 3.1 厂长:负责工厂总体质量方针和质量目标的制订和实施。 3.2 各相关部门:负责本部门质量目标的制订和实施。 4.质量方针和质量目标 4.1 工厂质量方针: 1、强化过程管理 运用系统的、过程的管理方法,立足于实际,科学决策,优化资源配置,精心组织各项工作,提高工作效率,严格控制日常工作中的每一道程序、每一个环节,精益求精,建造出高质量的工作成绩和对外合作项目,对自己、对顾客负责,对社会负责,树立良好的企业形象。 2、致力持续改进 1

持续改进是本厂永恒追求的目标,通过努力营造一个全员共同参与改进、创新的环境,充分激发每个员工的积极性和责任感,不断对工厂的各项工作、对外产品和工艺技术及整体管理质量体系进行改进。 3、追求高新品质 产品的经济技术指标满足用户的需求,满足合同的承诺,并力争超越、满足用户的期望。产品的实物质量达到国内领先水平并与国际先进水平接轨。 4、制造优质产品 在每一项工作中要高标准、高起点、严要求,以优良产品为目标,不断提高制造工艺水平,制造出全体职工引以为荣的、使客户满意的优质产品。 5、满足顾客需求 将"以用户为中心"作为组织活动的宗旨,通过市场调查,分析并理解顾客当前的和未来的需求,并以此需求为努力的目标,同时兼顾相关各方的利益,以优质的产品、优良的服务,满足并力争超越顾客的期望。 4.2 工厂质量目标: 质量方针和质量目标是工厂经营战略的重要组成部分,是对客户的承诺,是工厂为之奋斗的质量宗旨和行为准则。 1.产品质量目标:产品合格率 100%,项目一次交付合格率100%, 2.服务质量目标:,确保合同按期执行,力争顾客满意度达到90%; 3.工作质量目标:参与质量管理活动的人员严格履行质量体系文件的规定,保证产品质量目标和服务质量目标的圆满实现,全年完成管理评审两次,每一次通过合格率95%以上; 4.改进质量目标:全面落实管理评审提出的改进措施,致力持续改进,争取超越顾客期望, 一次通过合格率99%以上。 4.3 质量目标分解: A、厂办 2

环境目标及环境保护管理方案

环境目标 第一章总则: 依据重要环境因素及其他要求,公司及公司相关部门和项目部制定相应的环境目标,以实现公司的环境方针。 第二章:环境目标 一、确保违规文件为零; 二、污水、废气、噪音、扬尘、废弃物等污染物排放符合国家和地方有关规定; 三、年能源资源消耗量降低率1%以上: 四、杜绝重大火灾爆炸事故发生; 五、力求施工中最小程度的破坏,施工后最大限度的恢复 六、投诉率为零。

环境保护管理方案 第一章总则 1.1.为有效保护网朱项目部沿线的生态环境、自然环境、社会环境和人民生活环境,降低环境污染,减少水土流失,提高公路环境保护与水土流失的质量和水平,结合本项目实际,根据相关法律、法规制定本细则。 1.2.本项目环境保护的主要目标包括沿线生态环境、声环境、水环境、大气环境、社会环境和人民生活环境。本实施细则适用于郴宁11标项目部全线主体工程占地(含桥梁、涵洞)、施工便道、施工场地、取土场、弃渣场等。 1.3.环境保护与水土保持工作由省指挥部统一领导,总公司派专人督促落实,本项目部设专人、专岗、专职负责该项工作。 1.4.本标段全线环保与水保工作应贯彻“预防为主、防治结合、结合治理”的原则,树立“原始的就是最美的,不破坏就是最好的保护,力求施工中最小程度的破坏,施工后最大限度的恢复”的环保理念,彻底改变“先破坏后恢复”的错误观念,建一流工程,修一条绿色大道。 1.5.在全线推行环境保护与水土保持目标责任制。各施工部位务必增强环保与水保意识,强化环保措施,项目部组建环保领导小组,建立环保组织管理体系,分管领导具体抓落实,职责到人。 1.6.本项目部自觉接受、主动配合地方行政机关和环境监察机构

质量方针与质量目标实例

质量方针与质量目标 第一节概述 一.质量方针与质量目标管理的概念与要求 (一)基本概念 质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。是组织以八项质量管理为原则,从产品质量要求及使顾客满意角度出发做出的承诺与追求。 质量目标是指在质量方面所追求的目的。可采用目标管理方法目标管理是依据质量方针,策划设定一定的目标,通过目标的分解,落实检查,考核激励员工为实现质量方针和质量目标做出贡献的一种管理方法。 (二)控制要求 1.质量方针 1)质量方针应与组织经营的宗旨相适应。 2)包括对满足顾客需求,遵守法律、法规和持续改进的承诺。 3)提供指定和评审质量目标的框架,即制定质量目标的总体原则,以及如何评审。 4)在组织的高层次包括管理、执行、验证和作业等都要进行沟通和理解。 5)组织应适时审查质量方针,对质量方针适宜性应该进行评审,以适应不断变化的内 外措施。 6)质量方针的制定、批准、修改等应受控。 7)质量方针不能是抽象、空洞的,要体现组织的个性、特色、追求和对顾客的承诺。2.质量目标 质量目标应与质量方针一致,质量目标应是可测量的,并在质量方针框架内展开。 在组织各相关职能和层次上建立质量目标。 1)质量目标内容应包括满足产品要求的产品固有特性或产品所需的过程、资源等要 求。 2)质量目标必须量化,目标是可以测量的,应具有可操作性和可评审性,以确定其实 现的程度。 3)质量目标分解展开到组织的相关部门和层次,下一级必须保证上一级目标的实现和 各部门之间的协调配合,使质量目标具体落实,圆满完成。 二.质量方针、目标的策划、实施和管理 (一)策划、制订 质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。是组织总方针或总的宗旨中的一个方面,而不是全部,其应与组织的宗旨相适应。一个组织可能有几个条线的方针,例环境方针、经营方针、安全方针等。质量方针既是组织总方针的一部分,但又要在其他方针中占主要地位,有的组织以质量方针作为领军,统管其他各项方针,以形成组织以质量为中心,统一和协调组织各项经营活动和管理。质量方针可统一组织全体职工的观念、行动、强化质量意识,指导和处理组织在生产经营活动中所面临的质量与数量、指标和顾客、发展与效益等一系列矛盾,服从质量第一,顾客至上的原则并贯穿于组织管理活动中成为一条主线。不同的组织其产品、要求、工艺、历史、规模、设备、人员、条件等不同,因此策划所制订的质量方针、目标是不同的。一定要结合组织自身的特点充分掌握组织的现状,所处的形式及发展要求和方向,审时度势作出决策,制定的质量方针体现组织的个性、特色、追求和对顾客的承诺。不能千人一面,人云亦云。质量方针可广泛发动职工,提出初稿,最后由领导层研究优化选出和制定最符合需要的质量方针,作为组织努力的方向。有了

环境方针目标

辽宁东宝集团船舶制造有限公司 环境方针、目标 编号:ZYTB-ES-001 环境方针、目标和指标发布令 东宝集团所属各单位及全体员工: 环境方针、目标和指标是我集团公司环境管理活动的宗旨,是公司企业文化的重要组成部分。公司环境方针、目标和指标经公司董事长批准通过,现予以发布,请各单位遵照执行。一、环境方针:遵纪守法节能减排预防污染持续改进绿色造船 我公司将优先考虑环境,为环境和企业的共同持续发展而努力,为了提高环境管理水平,我们承诺如下: 1、公司原履行保护环境的责任和义务,遵守与环境有关的法律法规及其他要求; 2、建立、实施环境管理体系,提高全员的环境意识和能力,实现环境管理体系及环境 行为的持续改进。 3、实现污染物的达标排放,防止环境污染事故的发生; 4、在产品的开发、设计过程中最大限度地减少对环境造成的不利影响;在生产过程中, 预防污染、节能降耗。 5、加强对固体废物和危险废物的管理,确保危险废物的处置符合国家相关环保要求。 6、激励全体员工提高环境保护意识,掌握环境保护的知识与技能。 二、环境目标: 污染物达标排放,不发生环境污染事故; 三、环境指标: 1、废水排放指标,符合DB21/1627-2008<<污水排放综合标准>>要求,其中,CODcr、 SS、NH3-N、石油类排放浓度达标100%; 2、废弃排放指标,符合GB16297-1996《大气污染物综合排放标准》要求,其中,SO2、 烟尘、粉尘、苯、二甲苯等污染物排放浓度达标100% 3、噪音排放指标、符合GB6386-2008《工业企业厂界环境噪音声排放标准》要求。厂 界噪声排放达标率100%; 4、固体废物回收、转移、处置、综合利用目标,符合《中华人民共和国固体废物污染 环境防治法》要求,回收、转移、处置、综合利用率95% 5、危险废物回收、转移、处置、综合利用目标,符合《中华人民共和国固体废物污染 环境防治法》要求,回收、转移、处置、综合利用率100% 6、建设项目环境 7、建设项目环境“三同时”执行率100% 质量安全部 2014年3月

环境保护目标、指标及管理方案1.doc

环境保护目标、指标及管理方案1 泓林金色地标II期工程环境保护目标、指标及管理方案 1、指导思想 坚持预防为主,全面规划,合理布局,综合治理。坚持一体化管理体系的方针,促进施工生产和环境建设协调发展。坚持“谁污染谁治理,谁开发谁保护”的原则,实行污染治理责任制,合理利用资源,保护自然生态环境。 2、环保目标 环保目标为:噪声排放达标,现场目测无扬尘,运输无遗洒,严格控制、最大限度的减少化学危险品、油品的泄露,有毒有害废弃物实现分类管理提高回收利用率,严禁发生重大火灾、爆炸事故,节约能源、资源,生产生活污水排放达标,烟尘排放达标,建筑材料有害物质含量达标. 3、环保指标 1) 噪声环境保护指标 施工现场场界噪声达标排放标准。 施工现场场界噪声控制指标: 昼间:土方施工<75Db,打桩施工<85Db,结构施工<70Db,装修施工<65Db. 无夜间施工 2) 大气环境保护指标

a 、施工现场无粉尘,现场目测无扬尘,现场地面平整坚实无浮土. b、汽车尾气排放达标率达到100% 3) 水环境保护指标 a 、控制液体废弃物的生产,施工现场无液体废弃物存在 b 、生产、生活污水排放达标,污水排放进行PH值检测,PH 值范围在6-9. 4) 固体废弃物环境保护指标 严格控制固体废弃物产生,施工现场禁止固体废弃物长时间存放,及时将固体废弃物运出现场到指定地方销毁,施工现场无固体废弃物存在 5) 化学危险品指标 最大限度的减少化学品、危险品的泄露,严禁发生重大火灾和爆炸事故 6) 光污染 施工现场无光污染,夜间施工照明罩使用率达100% 7) 资源能源指标 节约能源管理,降低材料消耗 4 、为实现项目部环境管理目标,确定管理方案

质量方针目标管理制度

一、目的: 确定质量方针,制定年度质量目标,促使质量管理体系不断完善。 二、依据: 《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范实施细则》、《药品流通监督管理办法》和《药品不良反应监测管理办法(试行)》等。 三、适用范围: 适用于企业质量方针的确定和年度质量目标的制定,以及对质量方针和目标的管理。 四、内容: (一)概念 1、质量方针是由企业的主要负责人正式发布的本企业总的质量宗旨和方向。 2、质量目标是企业一定时期在质量方面所追求的目的,应与质量方针保持一致。 3、质量目标是可测量的。企业必须在各个相关职能和层次上将质量目标逐级分解和展开,以确保最终能得以落实和实现。 (二)方针、目标的制定 企业主要负责人每年组织召开质量领导小组成员会议,根据国家有关法律、法规和政策方针,企业发展规划,本年度的经营目标,上年度的计划完成情况及其成绩和经验教训,重新审核质量方针,修订企业的质量总目标,由企业主要负责人批准发布。 方针、目标制定的具体程序: 1、开各部门负责人会议,进行方针、目标管理教育。 2、质量管理部门提出年度质量评审的报告和对国家法律、法规和规章的分析。 3、起草、制定方针、目标。 4、组织有关人员进行讨论,提出修改意见。有关人员进行修改。 5、召开经理办公会审查通过,企业主要负责人签字下发。 (三)方针、目标的展开 1、方针、目标的展开主要是指:上、下级紧密配合。保证横向之间相互协调。 2、各部门负责人签订方针、目标责任书。 3、企业主要负责人批准实施。 (四)方针、目标的实施 各部门围绕企业下达的目标,制定相应的工作计划和方案,按时间分进度,将要求和任务层层分解,落实到各岗位。质量管理部门根据质量方针、目标,制定出年度工作计划和相应的措施。 1、加强质量管理教育

质量、环境、职业健康安全方针

横坪一级公路第二合同段项目经理部 一、质量、环境、职业健康安全方针: 项目部全体员工应按照企业公司的方针要求开展质量、环境、职业健康安全管理方面的工作。 一体化管理方针: 持续改进业主满意 关爱员工倡导环保 遵章守法追求卓越 二、质量、环境、职业健康安全目标、指标: 根据企业公司的质量、环境、职业健康安全方针,项目部根据本项目工程特点特制定以下目标指标。 深圳华泰企业公司横坪一级公路A1段第二合同段项目经理部质量、环境、职业健康安全目标、指标 1、质量目标、指标: ⑴、分项工程合格率100% ⑵、分项工程评分值不小于75分 ⑶、合同段质量等级评定为合格

⑷、顾客满意度80分以上 ⑸、进场材料合格率100% ⑹、在用计量器具送检率100% ⑺、按计划完成质量检查工作 2、环境目标、指标: ⑴、项目施工现场、办公区、生活区噪音满足《中华人民共 和国环境噪声污染防治法》及《深圳经济特区环境噪声 污染防治条例》 ⑵、项目施工现场、办公区、生活区污水排放达标率100% 建筑及生活垃圾依规定倾倒 ⑶、使用车辆尾气排放达标率100% ⑷、逐步减少能源、资源消耗,每百万元工作量用水、电消 耗分别逐年降低0.5%及0.3%以上 ⑸、固体废弃物回收、处理率100% ⑹、不发生重大环境污染事故 ⑺、按计划完成环境检查工作 3、职业健康安全目标、指标:

⑴、年工伤死亡事故为0 ⑵、年重伤事故率控制在1‰以内 ⑶、重大交通责任事故为0 ⑷、项目施工安全达标率100% ⑸、不发生集体食物中毒事故 ⑹、不发生因作业环境因素而导致的职业病 ⑺、不发生火灾事故 ⑻、按计划完成职业健康安全检查工作

企业质量环境职业健康安全方针和目标

1企业质量、环境、职业健康安全方针和目标 1.1质量方针: 突出过程管理、科学诚信服务、追求顾客满意、创造优质业绩、遵纪守法经营、坚持高效履约、不断持续改进、永远追求卓越。 质量方针阐述: 突出过程管理:过程管理是基础,只有落实好过程管理,才能实现好的管理结果,突出过程管理使之高效运作才能最终提供监理优质产品(服务)。 科学诚信服务:以高素质的团队精神,以诚实诚信的态度为顾客提供服务。 追求顾客满意:让顾客满意是监理服务追求的宗旨,顾客是市场,谁赢得顾客,谁就能赢得市场,谁就能生存和发展。 创造优质业绩;质量是企业的生命,是立足市场、谋求发展的根本条件,监理企业通过应用专业技术和综合管理技能为顾客提供高效优质的技术、管理服务,达到顾客满意,赢得社会公允是我公司全体员工追求的目标。 遵纪守法经营:公司经营和员工的行为必须遵守法律、法规、规章、制度,产品质量(服务质量)必须满足法律、法规的要求。 坚持高效履约:利用监理技术和管理优势,发扬团队精神,高质高效守信为顾客提供满意的服务。 不断持续改进:不断改进整体业绩,让顾客和所有相关方满意,促使管理体系得以持续改进是我公司永恒的目标。 永远追求卓越:不断进取,追求卓越是我公司全体员工永不停止、坚定信念、为之奋斗的目标。 1.2质量目标:

合同履约率:100%;顾客满意率超过90%,三年内每年提高1 个百分点。 1.3环境方针: 营造绿色环境、遵守法律法规、提高环境意识、 实现污染预防、推进节能降耗、达到持续改进。 环境方针阐述: 营造绿色环境:保护环境、造福人类是每一个公民的责任和义务,创造舒适、健康、清洁的工作、休闲和生活环境是我公司的基本理念。 遵守法律法规:在监理服务工作中,严格遵守国家法律法规和行业、地方的环保政策和规定,尊规守法是公司员工的行为之本。 提高环境意识:树立全员环保意识,人人理解环保,人人参与环保,保持与相关方密切合作,不断提高全员环境意识和环保技能。 实现污染预防:建立健全环境管理体系,制定相关管理制度,采取有效措施控制所在办公区内的噪声、排污、废弃物的排放量防止污染,使环境不断持续改善。 推进节能降耗:在所处工作区域内要合理有效地使用水、电、油等能源、资源,减少浪费,积极采用环保产品,以降消耗、低成本、保护环境为导向促进企业经济效益的提高。 达到持续改进:强化与完善环境管理体系,使整体环境绩效不断改进与提高,追求管理体系能持续改进是公司永恒的目标。 1.4环境目标: 1.5职业健康安全方针: 预防为主、控制保护;强化监督、有法可依; 以人为本、提高素质;科学管理、持续改进。 职业健康安全方针阐述:

工程施工质量方针和质量目标

工程施工质量方针和质量目标 一、质量方针 科学管理不断创新 二、后勤管理处质量目标 1.投资计划完成率100%; 2.应招标工程的招标率100%; 3.工程项目验收合格率100%; 4.无重大管理事故; 5.用户满意率80%以上,且每年按2%递增。 三、管理者代表质量分目标 1.上岗人员100%符合岗位能力要求; 2.培训合格率100%; 3.应持证上岗人员持证上岗率100%; 4.管理评审改进措施跟踪验证率100%; 5.确保工作正常运行,内部审核不出现严重不合格; 6.内审纠正措施验证率100%; 7.对于主管过程发现问题处理率100%; 8.无重大管理事故。 四、科室质量分目标 (一)办公室质量分目标 1.文件编制或修改审批率100%; 2.不使用过期作废文件; 3.文件发放差错率2%以下; 4.记录填写正确率95%以上; 5.记录不发生丢失或损坏情况; 6.管理活动过程中不合格品处理率100%; 7.无重大管理事故。 (二)办公室质量分目标 1.组织前期报建按工作程序完成率100%; 2.记录填写正确率95%以上; 3.记录不发生丢失或损坏情况; 4.按照规定,顾客满意调查率90以上; 5.管理活动过程中不合格品处理率100%; 6.按照有关规定招标完成率100% 7.按时组织政府验收率100%; 8.无重大管理事故。 (三)工程管理科、综合管理科质量分目标 1.合同履行情况按照要求完成率100%; 2.管理活动过程中不合格品处理率100%; 3.用户满意率80%以上; 4.记录填写正确率95%以上; 5.记录不发生丢失或损坏情况; 6.纠正措施一次实施有效率为90%以上;

环境保护计划

环境保护计划 一、环境管理体系 我方将严格按照ISO14001环境管理体系的要求,搞好环境保护,营造绿色建筑,施工环境的不断改善,为建筑企业施工环境管理做出典范。我方将根据本工程实际建立环境管理体系,制定环境方针、环境目标和环境指标,配备相应的资源,遵守法规,预防污染,节能减废,力争达到施工与环境的和谐。根据本单位的环境管理体系,项目经理部建立环境保护组织机构,明确各岗位的职责和权限,对所有参与体系工作的人员进行相应的培训。 1、环境保护目标及保证体系 认真落实有关环境保护工作的具体要求,树立全员环保意识,采取有效措施,控制对大气、对水污染及噪音、废弃物污染,合理使用自然资源,最大限度地减少对环境的污染和影响,各种污染物达标排放,节能降耗,保持水土,杜绝环境污染、水土流失事故的发生,营造文明、和谐、安全、环保的施工环境。环境保护目标:噪声排放达标;生产及生活污水达标;现场无扬尘运输无遗洒;减少夜间光污染;减少油品化学品等泄漏,防止火灾爆炸事故;节约用水、节约纸张保护资源。 1.1、创建绿色节能建筑,营造和谐施工环境。 1.1.1、噪音排放达标:昼间<70dB,夜间<55dB。 1.1.2、防大气污染达标:施工现场扬尘的排放符合要求(扬尘达到国家二级排放规定)。

1.1.3、生活及生产污水达标:污水排放符合国家及酒泉市的有关规定。 1.1.4、施工垃圾分类处理,尽量回收利用。 1.1.5、节约水、电、纸张等资源消耗,节约资源 2、保护环境主要职责 2.1、组长: 认真学习环境保护的各项法律、法规,不断强化环境保护意识;掌握施工区域环境保护方面存在的漏洞,制定措施,及时解决;建立健全环境保护组织、制度,经常督促、检查工程项目的环保工作,根据集团公司的环境方针制订项目环境目标。保证体系,进行自我监控和管理,以确保环境保护目标的实现。 二、环境影响概述及环保计划 1、环境影响概述 本工程环境影响有以下特点: 1.1、工程周边基本居民较少,施工期间大气及噪声污染对周边居民基本不产生影响,主要影响于施工人员;水环境污染对周边农田的影响也不大。因此,环境保护的重点是防止对当地生态环境的保护。 本单位将严格按照国家《环境保护法》、地方法规和行业、企业要求及本工程相关环保要求进行污染防治,并加强监督管理,使本工程施工对周边环境的影响限制在最低限度。 2、环保计划

环境目标、指标和环境管理方案说明

环境目标、指标及其环境管理方案 1.目的 通过环境目标、指标和环境管理方案的制定,使得我们的环境管理有的放矢,有章可循,以早日实现环境方针,保障生产的顺利经行及生活环境的优化。 2.适用围 适用于本公司的环境管理 3.职责 3.1公司的各职能部门负责识别与公司生产活动、产品或服务过程存在的环境因素,并评审出重大环境因素。 3.2安全环保部依据环境方针,制定环境目标和指标。 3.3依据公司重大环境因素,安全环保部、生产技术部和工区负责生产的废水废弃物管理方案的制定与实施;人事行政部负责办公区环境管理方案的制定实施;综合管理部负责噪音植被生态管理方案的制定与实施;生产技术部负责工业用水、电能管理方案的制定与实施。 3.4相关部门负责人负责组织实施方案和目标细化。 3.5安环部负责对环境目标和指标的实施情况进行监督,并报告结果。 4.环境目标 不发生安全环保事件;不发生三级及以上安全环保责任事故;各类污染物排放符合国家标准。 5.环境指标: 结合以往记录,确定环境指标为:

各类污染物排放符合国家标准,与2005年相比,万元增加值综合能耗下降20%,二氧化硫排放总量下降10%,化学需氧量排放总量下降10%。 a.污水经处理后必须全部合格,达到国家一级污水的排放标准,并且中水实现重复利用。COD平均排放浓度为<80mg/l,排放总量控制在180公斤。 b.二氧化硫的平均排放浓度控制在780mg/m3,低于GB13271-2001《锅炉大气污染物排放标准》中规定的二类区Ⅱ时段标准限值900mg的排放浓度,排放总量<290吨,低于2009年我司排放300吨的定额。 c.能源消耗方面控制在万元产值水耗1.46吨;万元产值标煤消耗0.155吨。 6.管理方案 6..1公司各职能部门依据环境目标和指标,结合公司实际制定以下环境管理方案。 6.1.1生产废弃物的管理 6.1.1.1生产造成的生产废水废弃物的处理主要为两类: A.废水进入水处理车间经处理后中水重复利用。 B.固体废弃物分类堆放在 6.1.1.2电能的管理 A.电能消耗主要为工业用电和生活用电; B.降低工业用电的措施。 首先:优化生产工艺; 其次:合理利用机器,防止空转; C.降低生活用电的措施:

环境方针目标与环境管理方案控制流程

环境方针目标与环境管理方案控制流程 1目的 建立、实施与改进公司环境管理体系,实现对环境方针、目标和指标以及为确保实现目标和指标而制定的“环境管理方案”的规范管理,改进公司的环境行为。 2适用范围 适用于公司环境方针、目标和指标、“环境管理方案”的制定、实施、检查与更改。 3职责 3.1总经理负责组织制定并颁布环境方针,并负责批准目标、指标以及较大金额的“环境管 理方案”。 3.2管理者代表负责组织各部门制定目标、指标和“环境管理方案”,对其进行审核,并批准 其他“环境管理方案”。 3.3环境管理小组负责监督验证方针、目标、指标与“环境管理方案”的实施。 3.4技术中心办公室负责组织研发部门进行研发方面“环境管理方案”的编制并组织实施。 3.5办公室负责组织进行与消防、绿化、车辆管理、物业管理等行政、后勤事务有关的“环 境管理方案”的编制并组织实施。 3.6各部门负责制定本部门工作范围内的目标、指标与“环境管理方案”,并负责具体实施。4内容与要求 4.1环境方针 4.1.1环境方针的制定 总经理以保护环境为目的,针对公司的实际情况,适当考虑相关方的要求,组织制定环境方针并形成文件,并向全体员工传达。 4.1.2环境方针应确保: (a)适合于公司的生产性质和规模以及环境影响; (b)对持续改进和污染预防做出承诺;

(c)对遵守有关环境法律、法规和其他要求做出承诺; (d)为建立和评审环境目标和指标提供框架和基础; (e)形成文件,付诸实施,予以保持,并向全体员工传达; (f)可为公众所获取; (g)与公司的其他方针一致。 环境方针为公司的环境职责和环境表现水准设定了总体目标,以此作为评判一切后续活动的依据。 4.1.3环境方针的评审和更改 每次管理评审,需对环境方针予以重新评价。环境方针需要更改时,须经总经理批准,形成文件后重新传达。 4.1.4环境方针的贯彻: 4.1.4.1通过环境管理手册的分发、公司刊物、会议、宣传栏、电子形式宣传等方式对公司各 级管理者、专业技术人员以及操作人员进行方针的传达和教育; 4.1.4.2人力资源部负责对全体员工进行环境方针的培训,以确保员工对环境方针的充分理 解。 4.1.5环境方针的公开 公司应考虑以适当的方式公开环境方针,以便于相关方和公众能够获取。 4.2环境目标与指标 4.2.1总经理应确保在本公司内的相关职能部门和管理层次上建立可测量的目标和指标。目 标和指标必须符合环境方针,应体现持续改进和污染预防的承诺。 4.2.2环境目标与指标的制定: 惠州德信诚精品培训课程(部分) (按住CTRL并点击课程名称打开课程详细介绍)

质量方针和质量目标

质量方针和质量目标 为确保质量体系持续不断地满足客户期望和需求,提高顾客满意率,保证质量体系具有持续的适宜性和有效性。确保制梁场质量目标能在各层次分解、并有效实施,最终得以实现,特制定本办法。 一、质量方针和质量目标 1.质量方针 中国建筑,服务跨越五洲;过程精品,质量重于泰山(企业) 规范项目管理、落实质量责任;强化过程控制、严格验收标准;坚持质量至上、建设一流铁路。(项目) 2.质量目标 2.1杜绝一般及以上责任质量事故;杜绝严重影响企业信誉的重大不良行为。 2.2工程质量全面达到国家和铁路总公司高速铁路工程质量验收标准,实现主体工程质量零缺陷。 2.3工程实体必须符合国家、铁路总公司有关标准、规定及设计文件要求,其施工过程或实体工程质量必须满足以下要求: 2.3.1产品生产合格率100%; 2.3.2单榀箱梁A类检验项目合格率100%; 2.3.3 B类检验项目不合格数不大于4个; 2.3.4合同履约率100%; 2.3.5顾客满意度90%以上; 3.2.6每批静载试验合格。 3.质量目标分解 质量目标由质量管理机构确定,分解成三级,各相关部门质量目标由质量管理机构分解下达,各相关部门对本部门的质量目标再分解到各班组。 3.1部门质量控制目标 3.1.1工程部

3.1.1.1技术方案审批率100%; 3.1.1.2技术服务到场率100%; 3.1.1.3技术交底差错率为0; 3.1.1.4关键工序旁站监控率100%; 3.1.1.5技术交底及时率100%。 3.1.2安质部 3.1.2.1加强质量管理,工程验交合格率100%; 3.1.2.2督促施工班组开展自检、互检和专检工作,确保“三检制”运转率100%。 3.1.3物设部 3.1.3.1物资到场、发放准确率100%; 3.1.3.2物资进场报检率100%; 3.1.3.3设备维修保养率100%; 3.1.3.4进场零配件检验率100%; 3.1.3.5设备完好率大于90%。 3.1.4试验室 3.1. 4.1试验项目参数准确率100%; 3.1. 4.2仪器设备计量周期检验率100%; 3.1. 4.3工程材料抽样检验率100%; 3.1. 4.4工程材料100%符合规程。 3.1.5综合办公室 3.1.5.1文件受控标识率100%,文件归档率100%; 3.1.5.2信息及时传递,沟通率100%; 3.1.5.3制定培训计划,完成年度培训计划的100%。加强培训管理,培训合格率100%; 3.1.5.4特殊工种持证上岗率100%。 3.1.6财务部: 3.1.6.1施工生产的正常进行提供资金保障率100%; 3.1.6.2员工工资发放保证率100%。

质量方针和质量目标

质量方针和质量目标 Prepared on 24 November 2020

质量方针和质量目标 为确保质量体系持续不断地满足客户期望和需求,提高顾客满意率,保证质量体系具有持续的适宜性和有效性。确保制梁场质量目标能在各层次分解、并有效实施,最终得以实现,特制定本办法。 一、质量方针和质量目标 1.质量方针 中国建筑,服务跨越五洲;过程精品,质量重于泰山(企业) 规范项目管理、落实质量责任;强化过程控制、严格验收标准;坚持质量至上、建设一流铁路。(项目) 2.质量目标 杜绝一般及以上责任质量事故;杜绝严重影响企业信誉的重大不良行为。 工程质量全面达到国家和铁路总公司高速铁路工程质量验收标准,实现主体工程质量零缺陷。 工程实体必须符合国家、铁路总公司有关标准、规定及设计文件要求,其施工过程或实体工程质量必须满足以下要求: 产品生产合格率100%; 单榀箱梁A类检验项目合格率100%; B类检验项目不合格数不大于4个; 合同履约率100%; 顾客满意度90%以上; 每批静载试验合格。 3.质量目标分解 质量目标由质量管理机构确定,分解成三级,各相关部门质量目标由质量管理机构分解下达,各相关部门对本部门的质量目标再分解到各班组。 部门质量控制目标 加强质量管理,工程验交合格率100%;

试验项目参数准确率100%; 班组质量控制目标 主控检测项目合格率100%; 一般检测项目有允许偏差的抽查点,80%及以上的抽查点控制在规定允许偏差内,其余不得超过允许偏差的倍; 合格率100%。 主控检测项目合格率100%; 一般检测项目验收有允许偏差的抽查点,80%及以上的抽查点控制在规定允许偏差内,其余不得超过允许偏差的倍; 钢筋工序报验一次通过率大于95%。 主控检测项目合格率100%; 一般检测项目有允许偏差的抽查点,80%及以上的抽查点控制在规定允许偏差内,其余不得超过允许偏差的倍; 工序报验一次通过率大于95%。 4.管理规划 建立健全质量管理体系,确保质量职责,层层落实到人。 积极推行全面质量管理,认真执行规范和质量标准,做好分项、分部、单位工程的质量过程控制和检查评定,组织开展创建安全质量标准活动,把质量管理的各项工作真正落到实处。 定期对质量保证体系进行评审,对有待改革项目制订并实施纠正和预防措施,并跟踪检查监督,确保有效实施。 5.质量目标分解图 根据机构设置情况,为确保质量目标的落实,把质量目标的实现分解为原材料检验、工序检验和成品检验部分,具体详见质量目标分解图。 梁场定期对各部室及班组质量目标实现情况进行考核,部室、班组每季度考核一次,具体结合《质量管理考核制度》执行。

质量方针和质量目标实施情况报告

管理评审报告质量方针和质量目标实施情况报告 质量方针和质量目标实施情况报告 (2010年) 通过TS/16949 质量体系的持续运行,公司完美无缺是汇丰的追求,满足顾客是我公司职责的质量方针得到进一步的理解和执行,在全公司人员的努力下,上半年各部门基本完成部门的质量目标。 1:销售部 上半年质量目标完成情况较好,合同准确率达到100%,按计划进行了对顾客满意度的调查、统计,顾客满意度100%,实现了公司制定的质量目标,对顾客的要求、反馈都及时进行了传递、沟通,客户反馈传递及时率%,对合同按要求进行了评审,合同评审及时性100%,上半年发货及时率、准时率、准点率100%。 2:技术部 按程序进行产品的过程开发,APQP小组的活动与设计开发同步,新产品开发PPAP文件提交一次通过率%,出图及时性100%,过程工艺的差错率为0,技术部也完成了公司规定的上半年的部门质量目标,但技术文件的管理还待提高。 3;质保部 监视和测量设备的检定、分析等完成较好,上半年计量器具检定率100%,过程控制符合要求,未发生错、漏检质量现象,上半年车间产品一次交检合格率%,达到公司定的一次交检合格率%的质量目标,质量记录按规定实施和保存,上半年退货率225PPM,未达到原公司规定的100PPM质量目标,对质量反馈、投诉处理及时。 管理评审报告质量方针和质量目标实施情况

报告 4:生产部 09年8月至10年3月生产计划完成率100%,达到规定的质量目标值,设备按计划进份行保养,设备完好利用率%,未达到设备利用率100%目标,考虑到公司的实际情况,建议公司调整设备完好率指标,同意设备利用率定在%,上半年%达到设备利用率目标,生产过程一次交检合格率达到%的目标,上半年未发生质量安全事故,未发生环境污染事故,生产现场6S管理基本达到目标。 5;财务部 积极进行质量成本分析控制,质量成品从4月份的%到7月份降低到%,并呈下降趋势,质量成本的目标控制基本得到实现。 6:供应部 供方上半年交付合格率%,达到交付合格率≥%的目标值,交付准时率为100%达到规定的目标值,外购件、外协件无差错。 7:综合办 按计划对员工进行了培训,同时也对培训后的员进行了评估,可以满足岗位操作技能及质量意识有所提升,食堂后勤工作管理到位,员工满意度持续上升,员工主动离职率%,低于≤5%的目标值,文件管理无差错。 从对公司各部门上半年的质量目标值完成情况的检查、考核看、尽基本上都达到规定的目标值,但在质量体系运行中,还存在很多不足,离TS/16949的要求还有距离,希望各部门继续努力,查找工作中的不足之处,通过我们坚持不懈的努力,不断满足顾客要求并争取超越顾客期望,用我门的行动诠释完美无缺是汇丰的追求,满足顾客是我公司的职责质量方针。 报告人:

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