三级医院科室质控记录文本
医疗质控记录范文模板
医疗质控记录
日期：XXXX年XX月XX日
一、基本信息
1. 患者姓名：XXX
2. 年龄：XX岁
3. 性别：X
4. 住院号：XXXXXX
5. 诊断：XXX
6. 治疗措施：XXX
二、质控检查记录
1. 医嘱执行情况：
（1）每日医嘱核对表，核对结果无误。
（2）护士记录每日医嘱执行情况，包括时间、剂量、给药方式等，记录完整。
2. 护理操作规范：
（1）护士在执行护理操作前，对患者的身份进行核对，确认无误。
（2）护士在执行护理操作时，遵守操作规范，无违规操作。
3. 患者病情观察：
（1）护士定时记录患者生命体征，包括体温、心率、呼吸、血压等，记录完整。
（2）护士对患者的病情状况和自身认知情况进行了解，记录准确。
4. 药品管理：
（1）药品存放规范，标签清晰，无过期药品。
（2）药品使用前进行核对，无错用、误用情况。
5. 院感控制：
（1）护士在接触患者前后进行手卫生消毒，符合院感控制要求。
（2）医疗废物处理规范，分类明确，无违规处理。
6. 沟通与告知：
（1）护士对患者及家属进行病情告知和注意事项说明，记录完整。
（2）护士对患者及家属提出的问题进行耐心解答，沟通顺畅。
7. 其他：
（1）护士对患者的生活护理和心理护理进行关注和指导，记录完整。
（2）护士对患者的病情状况和自身认知情况进行了解，记
录准确。
三、质控评价与建议
本次质控检查中，各项指标均符合医疗质控标准，表现良好。
建议继续保持并不断完善。
医院科室质控文本记录材料模板
********医院科室医疗质量管理活动记录手册科室 ______________年度 ______________******医疗质量管理科编印目录1.**********重点疾病和重点手术指标分解2.**********质量与安全指标体系3.科室质控小组职责与工作制度4.质量管理小组名单5.**********科室住院诊疗分组管理制度及名单6.年度科室质控工作计划7.医疗质量自查记录7.1病历自查记录（每月一次）7.2核心制度落实自查记录（每月一个重点）7.3诊疗技术操作常规及住院诊疗等项目检查记录（每季度一次）8.科室工作质量目标完成情况统计9.科室质量与安全会议记录10.科室季度医疗质量与安全教育记录11.年度工作总结****重点疾病和重点手术指标分解**********质量与安全指标体系科室质控小组职责1、科室质控小组由科室负责人、护士长以及质控医师、护士等相关人员3-6人组成；科主任是科室质量第一责任人；2、结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施；制定及修订本科室的质控工作制度、人员岗位职责；3、在医务部、质管科和护理部的指导下，负责本科室医、护质量控制检查工作，抓好科内诊疗质量、护理质量、医疗文件书写质量；4、做好科室的质量自测自评，分析科室医疗质量数据、病人投诉情况、质量缺陷问题，自我查找医疗隐患，自评工作优劣。
科室质控小组工作制度1、质量控制小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查，开展每日质控、每月质控；2、质控小组的活动应至少每个月一次，每次应认真分析评判本科室质量动态，总结归纳、对需改进的内容提出整改措施，并认真做好质控活动记录；3、对科室诊疗活动的各个环节进行指导和监控，通过具体的诊疗示范操作、每月组织各级医务人员学习医疗、护理常规、规范，强化质量和安全意识；4、对各种医疗文书的书写情况进行检查（病历、处方、申请单、护理文件），对核心制度执行情况进行检查，对护理工作进行检查，提出整改措施并落实。
三级医院科室质控记录文本
科室质量控制（医疗活动记录）沭阳县中医院呼吸血液科2012 年科室质控小组科室质控小组职责1、科室质控小组由科室负责人及质控医师2-4人组成；科主任是科室质量第一责任人；2、结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规并组织实施；制定及修订本科室的质控工作制度、人员岗位职责；3、在医务科的指导下，负责本科室医疗质量控制检查工作，抓好科诊疗质量、医疗文件书写质量；4、做好科室的质量自测自评，分析科室医疗质量数据、病人投诉情况、质量缺陷问题，自我查找医疗隐患，自评工作优劣。
科室质控小组工作制度1、质量控制小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查，开展每日质控、每月质控；2、质控小组的活动应至少每个月一次，每次应认真分析评判本科室质量动态，总结归纳、对需改进的容提出整改措施，并认真做好质控活动记录；3、对科室诊疗活动的各个环节进行指导和监控，强化质量和安全意识；4、对各种医疗文书的书写情况进行检查（病历、处方、申请单等），对核心制度执行情况进行检查，提出整改措施并落实。
一月份质控小组活动记录主持者：华明军参加人员（签名）：王新民仲艳娟时间：2012.01.10 记录者：娟本次活动容：医疗文件完成问题质控发现的问题：1病历书写还不够及时，特别是电子病历打印不到位，2医嘱中还有用商品名，3上级医师查房记录涵不够4病历归档不及时改进目标和措施： 1全科再次认真学习病历书写规，电子病历规2学习部省市有关文件，绝对禁止使用药品商品名3学习上级医师查房书写格式及具体要求，加强业务学习 4要求出院病历48小时必须归档，不归档不下班结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：二月份质控小组活动记录主持者：华明军参加人员（签名）：王新民仲艳娟时间：2012.02.10 记录者：娟本次活动容：院感管理质控发现的问题：1手卫生不到位2执行无菌操作不力3自身防护不认真改进目标和措施：1通过现场演示再次认真学习六步洗手法，人人过关。
医疗质控记录范文
医疗质控记录范文一、患者信息病历号：xxxx患者姓名：李某某性别：男年龄：45岁入院日期：xxxx年xx月xx日首次就诊科室：急诊科二、病情描述该患者于xxxx年xx月xx日上午10点左右因右腹痛突然加重来到急诊科就诊。
患者自述疼痛于前一天起，属突发性、剧烈性，疼痛部位位于右下腹。
患者伴有恶心、呕吐、发热等不适症状。
体格检查发现患者右下腹压痛明显，反跳痛阳性。
初步怀疑为急性阑尾炎，经咨询外科医生后决定行急诊手术治疗。
三、质控问题描述1. 门诊初诊记录不规范：对于患者门诊初诊时的详细病史、症状表现等记录不全，导致部分信息缺失，影响后续诊断和治疗；2. 疼痛评估不及时：对于患者疼痛强度的评估未及时进行，导致疼痛治疗延迟；3. 护理交接不规范：病房护士在患者从急诊转至病房后的护理交接工作中存在信息传递不完整，导致患者部分医嘱执行有误；4. 手术准备不充分：手术前准备工作中存在耗材准备不及时的问题，导致手术延误。
四、质控改进措施1. 提醒门诊医生规范填写病历：对医生进行培训，提醒及时准确地填写门诊病历，确保记录完整；2. 制定疼痛评估流程：建立规范的疼痛评估流程，明确评估时间点和评估工具，确保及时对患者的疼痛进行评估，并根据评估结果进行相应的疼痛治疗；3. 强调护理交接注意事项：加强对护士的培训，强调交接工作的重要性，确保信息的准确传递，并建立交接记录的规范；4. 审查手术准备工作流程：重新审查手术准备工作流程，确保手术所需耗材的准备和检查工作的充分准备。
五、质控改进效果通过以上改进措施的实施，取得了较好的效果：1. 门诊病历的规范填写率明显提高，记录完整性增加；2. 疼痛评估的及时性得到提升，疼痛治疗的准确性也得到了改善；3. 护理交接的信息传递更加完整，医嘱执行错误的情况明显减少；4. 手术准备工作的改进使得手术延误现象大幅减少。
六、总结与展望对于医疗质控来说，发现问题并进行改进是持续提高医疗服务质量的关键。
医院科室质控记录文本模板
医院科室质控记录文本模板WORD格式WORD格式可编辑某某某某某某某某医院科室医疗质量管理活动记录手册科室______________年度______________某某某某某某医疗质量管理科编印专业知识整理分享WORD格式可编辑目录1.某某某某某某某某某某重点疾病和重点手术指标分解2.某某某某某某某某某某质量与安全指标体系3.科室质控小组职责与工作制度4.质量管理小组名单5.某某某某某某某某某某科室住院诊疗分组管理制度及名单6.年度科室质控工作计划7.医疗质量自查记录7.1病历自查记录（每月一次）7.2核心制度落实自查记录（每月一个重点）7.3诊疗技术操作常规及住院诊疗等项目检查记录（每季度一次）8.科室工作质量目标完成情况统计9.科室质量与安全会议记录10.科室季度医疗质量与安全教育记录11.年度工作总结专业知识整理分享WORD格式可编辑重点疾病和重点手术指标分解科室检测的重点疾病重点手术肾脏内科重13肾衰竭重1急性心梗手7经皮冠状动脉介入治疗心血管重2充血性心衰重15高血压病（成人）消化内科重5消化道出血重16急性胰腺炎重9.1糖尿病短期并发症内分泌科重9.2糖尿病长期并发症为控制血糖的糖尿病无并重9.3发症呼吸内科重7细菌性肺炎重8慢性阻塞性肺气肿神经内科重3.1脑出血重3.2脑梗死肿瘤内科重18恶性肿瘤维持性化疗神经外科重4颅脑外伤手8颅脑手术骨科重6累计身体多个部位的损伤手1髋.膝关节置换重9.3糖尿病下肢截肢术手术3胰腺切除手术重10结节性甲状腺肿手5腹腔镜下胆囊切除术重11急性阑尾炎伴弥漫性腹膜手12乳腺手术炎及脓肿重16急性胰腺炎手14胃切除术重17恶性肿瘤术后化疗手15直肠切除术普外科手18.1甲状腺癌联合根治术手18.5胃远端、近端切除术，全胃切除术手18.6肝叶、半肝、肝段、肝肿物切除术18.7结肠、直肠切除术、腹腔镜结直肠癌根治术18.8惠普尔氏术、胰体尾切除术17恶性肿瘤术后化疗手18乳腺手术乳腺外科手18.9乳腺癌改良根治术乳腺癌保留乳房术手4食管切除术胸腺外科手13肺切除术手18.3全肺切除术，胸腔镜肺癌切除术手18.4食管部份切除术、食管胃弓上、弓下吻合术手9子宫切除术妇科手18.13双侧输卵管-卵巢切除术手18.14全子宫切除术手18.15盆腔淋巴结清除术产科手10剖宫产专业知识整理分享WORD格式可编辑手11阴道分娩某某某某某某某某某某质量与安全指标体系序号质量与安全管理指标目标1平均住院日≤12天2择期手术患者术前平均住院日≤3天3入出院诊断符合率≥95％4手术前后诊断符合率≥95％5病案首页主要诊断符合率100%6急危重症抢救成功率≥80％7清洁手术切口甲级愈合率≥97％8住院病历合格率≥90％（无丙级病历）9不良事件报告率≥95％10院内急会诊到位时间≤10分钟11治愈好转率≥90％12麻醉死亡率≤10％13药品和医疗器械手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗患者告知率100%14术前讨论、死亡病例讨论、疑难病例讨论率100%15法定传染病报告率100%16医嘱、处方合格率≥95％17急救物品完好率100%18急诊留观时间≤72小时20门诊病历书写格式合格率≥90％21抗菌药物治疗住院患者微生物样本送检率≥30%22开展成分输血比例≥85%23用血适应证合格率100%24输血前检测率、输血治疗知情同意书签署率100%25术前准备制度落实，执行率100%26手术标记执行率、手术核查、手术风险评估执行率100%27不良事件报告制度的知晓率100%28员工对患者安全目标的知晓率≥90%29符合进入临床路径标准的患者达到入组率≥50%30入组完成率≥70%31上级医师对诊疗方案核准率100%32出院小结规范100%33知情同意书签署规范，内容完整，合格率100%34手术离体组织送检率100%35符合条件的自体输血率不断提高，术中合理用血率≥95%36急诊人员设备操作与技能考核合格率100%37术后患者诊治效果随访率≥90%38病历在2个工作日内归档达≥95％，7工作日达100%专业知识整理分享WORD格式可编辑39员工对岗位相关的常用法律法规知晓率100%科室质控小组职责1、科室质控小组由科室负责人、护士长以及质控医师、护士等相关人员3-6人组成；科主任是科室质量第一责任人；2、结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施；制定及修订本科室的质控工作制度、人员岗位职责；3、在医务部、质管科和护理部的指导下，负责本科室医、护质量控制检查工作，抓好科内诊疗质量、护理质量、医疗文件书写质量；4、做好科室的质量自测自评，分析科室医疗质量数据、病人投诉情况、质量缺陷问题，自我查找医疗隐患，自评工作优劣。
三级医院科室质控记录
1.**********重点疾病和重点手术指标分解2.**********质量与安全指标体系3.科室质控小组职责与工作制度4.质量管理小组名单5.**********科室住院诊疗分组管理制度及名单6.年度科室质控工作计划7.医疗质量自查记录7.1病历自查记录（每月一次）7.2核心制度落实自查记录（每月一个重点）7.3诊疗技术操作常规及住院诊疗等项目检查记录（每季度一次）8.科室工作质量目标完成情况统计9.科室质量与安全会议记录10.科室季度医疗质量与安全教育记录11.年度工作总结****重点疾病和重点手术指标分解**********质量与安全指标体系科室质控小组职责1、科室质控小组由科室负责人、护士长以及质控医师、护士等相关人员3-6人组成；科主任是科室质量第一责任人；2、结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施；制定及修订本科室的质控工作制度、人员岗位职责；3、在医务部、质管科和护理部的指导下，负责本科室医、护质量控制检查工作，抓好科内诊疗质量、护理质量、医疗文件书写质量；4、做好科室的质量自测自评，分析科室医疗质量数据、病人投诉情况、质量缺陷问题，自我查找医疗隐患，自评工作优劣。
科室质控小组工作制度1、质量控制小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查，开展每日质控、每月质控；2、质控小组的活动应至少每个月一次，每次应认真分析评判本科室质量动态，总结归纳、对需改进的内容提出整改措施，并认真做好质控活动记录；3、对科室诊疗活动的各个环节进行指导和监控，通过具体的诊疗示范操作、每月组织各级医务人员学习医疗、护理常规、规范，强化质量和安全意识；4、对各种医疗文书的书写情况进行检查（病历、处方、申请单、护理文件），对核心制度执行情况进行检查，对护理工作进行检查，提出整改措施并落实。
科室质量与安全管理小组名单**********科室住院诊疗分组管理制度1、科室诊疗小组由组长及各级医师组成，具体根据床位、工作量、医师的资质层次划分，每组人员能够满足三级医师查房。
科室医疗质控记录及整改措施
科室医疗质控记录及整改措施一、医疗质控记录科室：神经内科时间：2022年5月一、质控目标本次医疗质控的目标是评估神经内科在诊断和治疗神经疾病过程中的质量，及时发现问题并制定整改措施，提高医疗服务质量。
二、质控内容1. 诊断准确性：评估神经内科医生进行神经疾病诊断的准确性。
2. 治疗规范性：评估神经内科医生进行神经疾病治疗的规范性。
3. 用药合理性：评估神经内科医生对神经疾病患者进行用药的合理性。
4. 患者满意度：评估患者对神经内科医疗服务的满意度。
三、质控结果1. 诊断准确性：在本次医疗质控中，我们发现神经内科医生在进行神经疾病诊断时存在一定的准确性问题，部分病例的诊断并不准确。
2. 治疗规范性：神经内科医生在进行神经疾病治疗时，有部分医生未按照规范流程进行治疗，导致治疗效果不佳。
3. 用药合理性：部分神经内科医生在用药选择上存在问题，有些患者使用了不必要的药物或者未按规范使用药物。
4. 患者满意度：通过对患者进行问卷调查，我们发现患者对神经内科医疗服务的满意度整体较高，但仍有部分患者对医疗服务存在不满意的情况。
四、整改措施1. 加强医生培训：针对诊断准确性、治疗规范性和用药合理性方面存在的问题，我们将加强神经内科医生的培训，提高他们的医疗水平和规范治疗流程。
2. 定期学术讨论：建立定期学术讨论会，让神经内科医生能够分享经验，学习最新医疗知识，提升医疗水平。
3. 建立病例讨论制度：对疑难复杂病例进行讨论，多学科合作，提高诊断和治疗水平。
4. 定期开展患者满意度调查：定期对患者进行满意度调查，及时发现问题并采取改进措施，提高患者满意度。
五、总结通过本次医疗质控，我们发现了神经内科在诊断、治疗和用药方面存在的问题，并提出相应的整改措施。
我们将持续关注医疗质量，不断改进医疗服务质量，为患者提供更好的医疗服务。
感谢各位医护人员的努力和合作。
以上即为神经内科的医疗质控记录及整改措施，希望通过我们的努力，能够提高医疗服务质量，为患者带来更好的医疗体验。
医院科室质控记录(模板
医院科室质控记录(模板日期:_______科室:_______一、质控目标：本次科室质控的目标是提高患者满意度、优化医疗服务流程、提高医疗技术水平、遵循科学管理原则、保证医疗质量和安全。
二、质控内容及措施：1.门诊服务质量-研究提供门诊服务的医生的满意度调查结果，并根据调查结果设计改进计划，包括改进医生沟通能力和病历书写规范等方面。
-定期进行门诊病历的抽查，确保病历书写的规范性和完整性。
-强调患者隐私保护，要求医护人员在就诊期间严格遵守相关规章制度。
2.住院护理质量-组织病房护理人员进行定期培训，提升其专业技能和服务意识。
-按照规定时间对住院患者进行转床和卫生间清洁，并进行详细记录。
-配置必要的医疗设备和护理用品，并定期进行检查和更新。
3.医疗技术操作质量-对科室医疗技术操作进行全面评估，并根据评估结果制定改进措施。
-加强医疗技术操作的培训和考核，确保操作人员具备必要的技能。
-定期开展医疗技术操作的模拟演练，提高医务人员的应急能力。
4.院感防控工作-建立健全的院感防控制度和操作规范。
-定期组织院感防控工作人员进行培训，提高其防控能力。
-加强医疗废物管理，确保医疗废物的正确处理和处置。
5.不良事件报告与分析-确立不良事件报告制度，并鼓励医务人员积极主动报告不良事件。
-建立不良事件报告分析小组，对不良事件进行分析并提出改进措施。
-根据不良事件报告和分析结果进行科室的内部教育和培训。
三、质控周期：本科室质控工作周期为每月一次，持续时间为一年。
每次质控会议的具体时间由科室质控小组确定。
四、质控人员：本科室质控小组成员包括科室主任、副主任、护士长、技术员等，并可以适当邀请医院相关管理人员参加。
五、质控评估与报告：每次质控会议后，将会制作一份质控评估报告，并将报告传达给科室主任和相关管理人员。
报告内容包括本次质控所取得的成绩、存在的问题和改进措施建议等。
六、质控效果评估：每年的年底对整个科室进行质控效果的评估，评估内容包括患者满意度、医疗质量指标达标率、不良事件发生率等。
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科室质量控制（医疗活动记录）
沭阳县中医院
呼吸血液科
2012 年
科室质控小组
科室质控小组职责
1、科室质控小组由科室负责人及质控医师2-4人组成；科主任是科室质量第一责任人；
2、结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规并组织实施；制定及修订本科室的质控工作制度、人员岗位职责；
3、在医务科的指导下，负责本科室医疗质量控制检查工作，抓好科诊疗质量、医疗文件书写质量；
4、做好科室的质量自测自评，分析科室医疗质量数据、病人投诉情况、质量缺陷问题，自我查找医疗隐患，自评工作优劣。
科室质控小组工作制度
1、质量控制小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查，开展每日质控、每月质控；
2、质控小组的活动应至少每个月一次，每次应认真分析评判本科室质量动态，总结归纳、对需改进的容提出整改措施，并认真做好质控活动记录；
3、对科室诊疗活动的各个环节进行指导和监控，强化质量和安全意识；
4、对各种医疗文书的书写情况进行检查（病历、处方、申请单
等），对核心制度执行情况进行检查，提出整改措施并落实。
一月份质控小组活动记录
主持者：华明军
参加人员（签名）：王新民仲艳娟
时间：2012.01.10 记录者：娟本次活动容：医疗文件完成问题
质控发现的问题：1病历书写还不够及时，特别是电子病历打印不到位，
2医嘱中还有用商品名，
3上级医师查房记录涵不够
4病历归档不及时
改进目标和措施： 1全科再次认真学习病历书写规，电子病历规
2学习部省市有关文件，绝对禁止使用药品商品名
3学习上级医师查房书写格式及具体要求，加强业务学习 4要求出院病历48小时必须归档，不归档不下班
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：
二月份质控小组活动记录
主持者：华明军
参加人员（签名）：王新民仲艳娟
时间：2012.02.10 记录者：娟
本次活动容：院感管理
质控发现的问题：1手卫生不到位
2执行无菌操作不力
3自身防护不认真
改进目标和措施：1通过现场演示再次认真学习六步洗手法，人人过关。
在检查下一个病人前严格手消毒
2所有操作包括胸穿骨穿动静脉穿刺输液必须穿工作服戴口罩帽子 3和病人接触时防止被其各种体液污染和锐器伤，一旦发生及时上报处理
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：通过一月份的专项活动，都能按时完成病历及时打印，对出院病历随出随完成归档，未再发现使用商品名现象，上级医师查房格式符合要求，但其函还有待进一步提高
主持者：华明军
参加人员（签名）：王新民仲艳娟
时间：2012.03.10 记录者：娟
本次活动容：
核心制度——交接班制度的落实
质控发现的问题：1接班人员未能提前到班
2不重视交接班，不详细，床头交班不到位
3交接班记录书写不及时不简洁或容空洞
改进目标和措施：1再次强调接班人员必须提前15分钟到岗，迟到罚款100元/次
2学习交接班制度具体容，让科人员充分认识到交接班的重要性，对危重病人交班更要详细，要床头交班
3交班记录要简练，写主要的症状体征诊断和治疗及注意点
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：二月份通过院感管理专项活动大家都认识到院感管理的重要性，严格执行6步洗手法并做到一人一消，所有操作都按规定穿工作服戴口罩帽子手套，做好个人防护，未发生被污染和锐器伤
主持者：华明军
参加人员（签名）：王新民仲艳娟
时间：2012.04.10 记录者：娟
本次活动容：
知情谈话制度的落实
质控发现的问题：1对知情谈话的重要性认识不足
2知情谈话不到位，不能抓住重点
3谈话的技巧性不够
改进目标和措施：1组织大家认真学习有关文件精神，充分认识到知情谈话的重要性，也是每个医务工作者的必修课，谈话建立在充分尊重的基础上并营
造良好的氛围
2谈话前要有提纲，突出重点
3年轻医生要多向上级医师学习沟通的技巧，还要多学习多总结，每天都要有记录
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：通过三月份的活动大家都能提前15分钟接班，详细交接班并及时认真记录，危重病人重点交、床头交，让值班人员做到心中有数，及时处理问题，避免了各种不良事件的发生
主持者：华明军
参加人员（签名）：王新民仲艳娟
时间：2012.05.10 记录者：娟
本次活动容：
抗菌药物的合理使用
质控发现的问题：1 进口抗菌素使用率较高
2各种标本送检率不达标
3使用时间过长现象
改进目标和措施：1已和医院的抗生素使用管理规定一致，确需使用进口抗生素的需经科讨论科主任同意后报院长审批后使用
2坚决执行院感科关于发热病人采样的规定，各种标本及时送检
3规定一般抗生素使用不得大于两周，特殊感染或严重感染的需经讨论后决定
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：通过四月份的活动大家充分认识到知情谈话的重要性，沟通是医务人员的基本功，是所有诊断治疗的前提，患者的知情权是受法律保护的，大家在注重谈话氛围的同时也逐渐掌握了沟通谈话的技巧，取得了绝大多数患者的理解和满意，效果很好。
主持者：华明军
参加人员（签名）：王新民仲艳娟
时间：2012.06.15 记录者：娟
本次活动容：
核心制度——三级查房制度的落实
质控发现的问题：1住院医师查房时间不够长，每日晚查房不到位，有问题未能及时向上级反映，执行上级医师查房医嘱打折扣
2主任主治查房不及时，分析问题不详细重点不突出，记录不完整，不能反映专科特点及进展
3主任主治未能对查房记录进行补充修改，签名不及时
改进目标和措施：1学习有关文件，清楚落实三级查房制度的重要性，住院医师每日早晚查房，主治每天查房，主任每周至少一次，对上级查房医嘱必须
无折扣及时执行
2上级医师查房时尽量多讲一些，把问题说透，把知识点详细归纳总结，及时讲解专科进展
3主任主治要及时对查房记录进行修改补充并及时签名
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：通过五月份的活动都已按规定使用各种抗生素，进口抗生素使用率明显下降。
已按院感规定送检标本，及时根据药敏选用抗生素。
杜绝了抗生素使用过长现象
主持者：
参加人员（签名）：
时间：记录者：
本次活动容：
质控发现的问题：
改进目标和措施：
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：
参加人员（签名）：
时间：记录者：
本次活动容：
质控发现的问题：
改进目标和措施：
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：
参加人员（签名）：
时间记录者：
本次活动容：
质控发现的问题：
改进目标和措施：
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：
参加人员（签名）：
时间：记录者：
本次活动容：
质控发现的问题：
改进目标和措施：
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：
参加人员（签名）：
时间：记录者：本次活动容：
质控发现的问题：
改进目标和措施：
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：
参加人员（本人签名）：
时间：记录者：本次活动容：
质控发现的问题：
改进目标和措施：
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：。