浅谈对“国家利益、消费者利益至上价值观”的认识和思考
参加两个利益至上价值观大讨论活动心得体会
参加两个利益至上价值观大讨论活动心得体会近期，我有幸参与了“两个利益至上价值观大讨论活动”，这是一次极具意义和深度的活动，让我对工作、责任和价值观有了全新的认识和深刻的思考。
“两个利益至上”，即国家利益至上和消费者利益至上。
这一价值观并非是空洞的口号，而是实实在在贯穿于我们工作和生活的方方面面，指引着我们前行的方向。
在活动中，通过深入学习和交流研讨，我愈发清晰地认识到国家利益的重要性。
国家是我们生存和发展的根基，国家的繁荣昌盛与我们每个人的命运息息相关。
我们所从事的工作，无论处于何种岗位，都是在为国家的发展贡献一份力量。
比如，在生产环节，确保产品的质量和安全，不仅是对消费者的负责，更是维护国家形象和信誉的关键。
一个国家的强大，不仅仅体现在经济实力和军事力量上，更体现在其产品和服务的品质上。
只有我们坚守岗位，严格把关，生产出高质量的产品，提供优质的服务，才能增强国家在国际市场上的竞争力，为国家的经济发展增添动力。
消费者利益至上同样不容忽视。
消费者是市场的主体，是我们服务的对象。
满足消费者的需求，保障他们的合法权益，是我们企业生存和发展的根本。
我们要始终站在消费者的角度去思考问题，了解他们的需求和期望，不断改进和创新我们的产品和服务。
只有让消费者满意，我们才能赢得市场份额，树立良好的品牌形象。
例如，在销售环节，我们要提供真实准确的产品信息，不夸大其词，不误导消费者。
在售后服务方面，要及时、有效地解决消费者的问题和投诉，让他们感受到我们的诚意和关怀。
回想起自己的工作经历，我也曾有过忽视“两个利益至上”的时候。
曾经在处理一个客户投诉时，我没有充分重视客户的诉求，只是按照常规流程进行处理，结果导致客户的不满进一步升级。
通过这次大讨论活动，我深刻反思了自己的行为。
我意识到，当时我只考虑了工作的便利性，而没有真正站在消费者的角度去解决问题，损害了消费者的利益。
这也让我明白，每一个工作细节都关系到“两个利益至上”价值观的体现，我们不能有丝毫的懈怠和疏忽。
“两个至上”学习心得
“两个至上”学习心得当前烟草行业正在深入学习国家局提出的“两个至上”活动，即国家利益至上和消费者利益至上，作为战斗在一线专卖的基层负责人，不仅要深刻领会两个至上的含义，更要把它践诺到实际工作中去，为新时期烟草行业继续健康、快速发展做贡献。
我是这样理解“两个至上”的。
1、践行“两个至上”首要的问题是如何正确处理好国家、集体、个人三者之间的利益关系。
俗话说：“大河水满小河溢，大河水低小河浅”，只有把国家利益放在首位，尽可能地去创造更多的社会财富，而不去计较行业和个人太多的成败得失，从而为国家做出更大的贡献，以确保国有资产的保值增值，这样才能够保证烟草行业的可持续性发展。
2、把“两个至上”作为烟草基层工作者的首要工作目标。
国家利益至上这是做好本职工作的前提，消费者利益至上这是做好任何工作的基础。
作为一名专卖执法人员必须树立国家利益、消费者利益的价值观，以维护国家利益、消费者利益为出发点和落脚点，按照科学发展观的要求，着力解决当前专卖工作中比较突出的重点、难点问题。
3、把“两个至上”是作为专卖管理工作的出发点和落脚点。
作为一名基层专卖管理人员，要切实转变管理理念，把管理和服务有机结合；对待不法分子，要运用法律武器坚决予以打击，确保辖区卷烟市场的净化率，维护国家和消费者的正当利益；对待广大的守法经烟户，切实作好平时的监督和服务工作，与业务各部门密切配合，想客户之所想，急客户之所急，在提高广大经烟户的守法意识和经营能力上下工夫。
4、把落实“两个至上”与严格依法办案相结合。
对专卖管理工作而言，“两个至上”就是要公平、公正地办案，坚决查处违法经营行为，为卷烟市场的规范经营构筑一个良好的发展平台。
作为基层专卖管理人员，在办案过程中应该提高认识，要严格按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法”二十字基本要求，依法依纪严格按程序办案。
对收集的证据材料要先运用全面的、联系的观点进行综合鉴别，全面分析，去粗取精，去伪存真，然后再对案件做出正确的判断。
坚持以消费者为中心思考心得体会研讨发言
坚持以消费者为中心思考心得体会研讨发
言
在今天的研讨中，我们讨论了以消费者为中心的思考方式。
我
想分享一些个人的心得体会。
首先，作为企业或品牌，我们需要意识到消费者是业务的核心。
消费者是我们存在的原因，是我们产品和服务的最终受益者。
因此，我们应该从消费者的角度出发，理解他们的需求和期望，以满足他
们的需求并提供更好的体验。
其次，了解消费者的需求并不是一次性的工作。
消费者的需求
是不断变化的，我们需要不断与消费者保持沟通和互动，以了解他
们的变化和新的期望。
这可以通过市场调研、用户反馈、数据分析
等方式实现。
只有持续关注消费者，我们才能保持竞争优势并提供
符合消费者期望的产品和服务。
此外，在以消费者为中心的思考过程中，我们要注重消费者的
体验。
消费者体验是我们与消费者接触的关键，它决定了消费者对
我们的企业或品牌的印象。
我们需要通过提供高品质的产品和优质
的服务，为消费者创造积极的体验。
同时，我们还应该注重消费者的反馈和意见，及时改进和调整我们的业务策略，以提升消费者的满意度和忠诚度。
最后，以消费者为中心的思考方式需要贯穿在整个企业或品牌的运营中。
不仅仅是营销团队，每个员工都应该具有以消费者为中心的思维，并将其融入到工作中。
这需要培养团队的消费者意识，加强团队合作和沟通，共同为消费者创造更好的价值和体验。
总结一下，以消费者为中心的思考是企业成功的关键。
通过深入了解消费者、关注消费者体验和持续迭代，我们可以建立起良好的消费者关系，提升竞争力并实现可持续发展。
谢谢大家！。
两个至上学习心得
“两个至上,两个维护”学习心得近段时间以来,通过深入学习讨论，我深刻体会到：国家局在全行业开展“两个至上，两个维护”价值观大讨论活动，立意深远,意义重大。
“两个至上，两个维护”是加强烟草行业干部职工队伍思想政治建设、文化建设的重要举措；是烟草行业学习实践“三个代表”重要思想的本质要求和具体体现；是烟草行业落实科学发展观，构建和谐社会、和谐烟草，促进行业改革，稳定、健康、协调发展的迫切需要；是深刻认识和领会《烟草专卖法》的立法宗旨，巩固烟草专卖体制的重要途径。
因此，作为烟草行业的每一位干部职工，都应深入学习和领会“两个利益至上”、“两个维护”的精神实质，提高思想认识，要把这个全行业的共同价值观放在任何工作的首位，并落实到具体的行动上来。
一、坚定不移地巩固完善烟草专卖管理，不断提高服务管理水平、规范烟草市场秩序是实践“两个维护”的重要保证“两个维护”是烟草专卖法的立法宗旨，树立“两个利益”至上的行业共同价值观是实践《烟草专卖法》立法宗旨的必然要求。
姜成康局长反复强调指出：“国家对烟草实行专卖制度，其目的就是要维护消费者利益，维护国家利益，除此之外，没有烟草行业自身的特殊利益，否则就失去了专卖的意义；烟草专卖制度能否巩固完善，关键在于行业把自己的事情办好，为国家作出应有的贡献”。
如果我们背离了这个宗旨，不能坚持把国家利益、消费者利益放在首要的位置，切实地去维护国家利益和消费者利益，那么烟草专卖制度将失去存在和发展的基础。
因此，我们必须牢固树立“国家利益、消费者利益”至上的共同价值观，切实按照“两个维护”的宗旨要求，巩固和完善专卖制度，提高服务管理水平，进一步规范烟草市场秩序，努力做到切实维护国家利益、维护消费者利益。
漯河城区烟草专卖局（营销部）的主要工作职责任务就是执行烟草专卖管理和做好卷烟销售服务。
我局（部）经过近两年的发展，取得了较好的成绩，为维护国家利益和消费者利益做出了较大的贡献。
发展与实践证明，只要坚持“国家利益、消费者利益至上”，牢记《烟草专卖法》立法宗旨，行业就能得到较快的、健康、稳定的发展。
红云红河集团企业文化理念诠释
红云红河集团企业文化核心理念诠释发布时间：2010-01-11核心价值观：国家利益至上消费者利益至上基本释义：把维护国家利益和消费者利益作为一切工作的出发点和落脚点，保证国家利益实现，满足消费者需求。
诠释：“国家利益至上消费者利益至上”是烟草行业的共同价值观，也是红云红河集团的核心价值观，是每一个红云红河人的价值评价标准，是全体员工崇尚的基本信念和奉行的共同目标。
在践行“两个至上”过程中，我们树立了强烈的大局意识、责任意识和使命意识，为国家创造价值，为消费者提供服务，为地方经济做出贡献，为社会和谐奉献力量，为员工发展提供平台。
企业精神：和谐创新超越基本释义：和谐是一种责任，追求共赢共享；创新是精神气质，追求持续改善；超越是自我突破，追求更高目标。
诠释：和谐是全体红云红河人的共同追求，是集团团队建设的最高理想，是集团可持续发展的环境和条件。
我们的和谐重在关系，是以企业目标为导向，倡导相互尊重、各司其职、步调一致、共同进步。
创新是企业发展的灵魂，是集团实现发展战略的根本途径。
我们的创新重在变化和应对变化，是以岗位责任为基础，要求改变思路、打破常规、持续改善。
超越是以谦虚态度为基础，不断反思差距，发现不足。
我们的超越重在进步，追求更高目标、更大价值、更好业绩、更快速度、更佳状态。
和谐凝聚力量，创新铸就品牌，超越催人奋进。
和谐、创新和超越，是每个红云红河人身上必须具备的精神气质，是全体红云红河人的共同特性，我们要把和谐的诉求，创新的自觉，超越的力量，贯穿在我们的思维中、言谈中、行动中。
企业使命：履行社会责任创造恒久价值基本释义：致力于减害降焦的研究和应用，为消费者提供优质产品，实现集团效益的持续增长，回报国家和社会。
诠释：“履行社会责任创造恒久价值”体现了红云红河实业报国和振兴民族工业的信心与决心。
我们牢记“两个至上”，誓力“实业报国”，为社会提供危害不断降低、质量始终如一的优质产品，追求集团与商业、零售户、消费者的共赢共享，追求社会的和谐发展。
如何理解国家利益至上的本质300字
如何理解国家利益至上的本质300字如何理解国家利益至上的本质300字如下：
国家利益是指一个民族国家生存和发展的总体利益,包括一切能够满足民族国家全体人民物质与精神需要的东西。
按照利益的重要程度,可以将国家利益划分为核心利益、重要利益和一般利益等。
所谓国家核心利益就是指国家利益结构中处于核心位置的部分,涉及国家的生存、独立和发展三个方面的利益需求。
2011年国务院发布的《中国和平发展白皮书》,界定出中国核心利益的范围。
国家利益致上，国家利益与个人利益在根本上是一致的,但不能用根本上的一致性代替二者之间的区别。
在一定条件下,二者也会产生矛盾,这个时候,每个人就要有大局观,就要有责任意识,就要有主人翁精神,个人利益就要让位于国家利益,不能凌驾于国家利益之上。
2024消费者权益保护心得及反思范文(二篇)
2024消费者权益保护心得及反思范文消费者权益保护是一项重要的法律制度，它旨在保护消费者的合法权益和利益。
经过一段时间的学习和实践，我对消费者权益保护有了更深刻的理解，并从中汲取了许多经验和教训。
下面是我对2024年消费者权益保护的心得和反思。
首先，消费者权益保护是一项综合性的工作，需要政府、企业和消费者共同努力。
政府应加强立法工作，完善相关法律法规，确保消费者权益得到有效保护。
企业应加强产品质量管理，提高服务质量，尊重消费者的合法权益和意见。
消费者要主动维护自己的权益，增强消费意识和维权意识。
其次，消费者权益保护需要建立健全的机制和渠道。
政府应建立健全的投诉举报机制，确保消费者能够及时、便捷地举报和投诉相关问题。
企业应建立有效的客户服务体系，及时处理消费者的投诉和意见。
消费者可以通过媒体、社交网络等渠道，表达自己的不满和意见，增加执法部门的监督和压力。
再次，消费者权益保护需要强化执法和监管。
政府部门要加大对违规企业的查处力度，严厉打击商家欺诈、虚假宣传等违法行为。
同时，加强对市场主体的监管，提高市场准入门槛，杜绝不法商家的存在。
同时，加强行业协会和消费者组织的监督作用，发挥社会力量的参与和监督能力。
最后，消费者权益保护需要加强宣传和教育。
政府、企业和社会组织应加大对消费者权益保护的宣传力度，提高广大消费者的知晓率和参与度。
同时，加强对消费者的教育，提高他们的辨别能力和法律意识，引导他们理性消费、维护自身权益。
总的来说，2024年的消费者权益保护工作取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和挑战。
我们应以此为契机，进一步加强消费者权益保护工作，提高消费者的权益保护意识和能力，促进市场经济的健康发展。
2024消费者权益保护心得及反思范文（二）在2024年，消费者权益保护依然是一个重要的话题，随着科技的快速发展和社会的变革，消费者的权益保护问题也在不断演变和更新。
在这一年里，我经历了一些消费问题，让我深刻反思和思考消费者权益保护的重要性。
国家利益和消费者利益至上三篇
国家利益和消费者利益至上：国家利益和消费者利益至上尊敬的各位领导:大家好！我是来自XX烟草营销管理中心的XX，今天我演讲的题目是XXXXXXXXXXX.前些天，在和一个退休职工的聊天中，他意味深长地对我说：“年轻人啊，你们可是赶上了烟草行业发展的好时代啊，现在国家局正在大力‘提倡牢固树立国家利益、消费者利益至上’的价值观，我坚信只要我们切实把握好‘两个利益至上’价值观，烟草行业的明天就会更加美好，我们这些退休职工也可以心安理得的安度晚年啦！”是啊！应该说，世界上没有哪一个行业像烟草行业一样，自从诞生以来就倍受争议，烟草行业以其特殊性承担起了沉重的社会责任。
特别是烟草专卖制度确立的那一天起，烟草人就成为了国家利益和消费者利益的守护神，维护国家利益和消费者利益就成为烟草人生命的全部。
山雨欲来风满楼！正是在风云际会的今天，国家局为了做精、做大、做强中国烟草，审时度势，提出了树立国家利益，消费者利益至上的行业的共同价值观。
我认为，维护了国家利益，就是奠定了烟草行业的可持续发展的基础；维护了消费者利益，一句话，得消费者得天下！维护国家利益是我们烟草专卖法的立法宗旨，是我们烟草人在新的形势下的指路明灯！她告诉我们如何才能正确处理好国家、集体、个人三者之间的利益关系，那就一切要以国家利益的大局为重！大河有水小河满，大河无水小河干！只有维护了国家利益，烟草行业才能得到可持续的发展。
维护了消费者利益，就能够鼎定天下。
问渠哪得清如许，唯有源头活水来。
消费者是我们的衣食父母，是我们决战终端市场时候，取之不尽，用之不竭的资源。
工作中，我们时常听到这样的说法：“烟草专卖了，烟草公司可发财了，烟草公司的职工太‘牛’了”。
面对这些，我们烟草人总是坦然一笑，一般人很难理解我们烟草职工为了维护烟草市场秩序，维护消费者和烟农利益付出了多少。
甚至有人说，烟草公司是一个清闲的单位，坐在那里数钱就可以了。
对这样的人，我想请问，面对成千上万户的零售户要检查管理，面对上万户的烟农在烟叶生产的各个环节都要进行督促和指导，难道这样是清闲吗？要冒着被违法分子伤害的危险，清缴假烟、私烟，难道这也是清闲吗？在寂寞寒冷的深夜里，我们在街头、在路旁、在山地守点，去查处那些贩运假烟、私烟的车辆和窝点，难道这还是清闲吗？有的职工家人有病，却不能守在他们身边，哪怕是一句安慰的话和一点点体贴的照顾，他们都不能做到；有的甚至是父母病危，都没能见上最后一面，说上最后一句话。
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2002年以来，国家局姜成康局长先后多次在不同场合阐明和倡导烟草行业的一个全新的共同价值观，即国家利益至上、消费者利益至上。
我认为，在全行业上下树立这一价值观，是落实立党为公、执政为民本质要求的重要举措，是落实科学发展观、构建和谐烟草的客观需要，也是正确处理各种利益关系、建设先进文化必然要求。
这一价值观的提出，势必会对烟草行业的发展产生深远的。
现结合自己的体会，浅谈一下自己的认识和思考。
一、“两个维护”是国家立法之本意。
坚持国家利益、消费者利益至上，是国家建立烟草专卖这一法律制度的本意要求。
《烟草专卖法》开宗明义，指出：“为实行烟草专卖管理，有计划地组织烟草专卖品的生产和经营，提高烟草产品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入，制定本法。
”众所周知，烟草及其制品是一种非常特殊的消费品。
其对人体健康有一定危害，需要进行适当的控制；又是一种嗜好品，客观上人们又难以短时间戒除；再者我国有3亿多烟民，必须满足消费需求；同时，作为一种商品，烟草制品用途单一，制作相对简易。
这些特性，决定了国家对烟草及其制品既要控制发展又要满足消费需求的，为此，实行了“寓禁于征”的高税政策。
这也在客观上使得烟草成为国家和地方建设的财政支柱。
因此，国家建立烟草专卖制度，是基于维护国家的利益和消费者的利益，增强财力满足推动社会发展的需要而进行的制度创设。
二、“两个维护”是行业存在之根本。
没有国家利益和消费者利益之所系，烟草行业的专卖体制就完全没有存在的必要。
2002年，姜成康局长指出：“国家对烟草行业实行专卖制度，其目的就是要维护消费者利益，保证国家财政收入，否则就失去了专卖的意义。
”2003年，姜成康局长又指出，烟草实行专卖是国家垄断，而不是一般意义的行政垄断，国家垄断是为了维护国家利益和公共利益，它和维护地方、部门或行业的利益的一般性行政垄断有本质上的区别，烟草实行专卖，其目的就是为了维护国家利益、维护消费者利益，除此以外，没有烟草行业自身的特殊利益。
因此，我们要认识到，烟草行业是顺应维护国家利益、维护消费者利益这种特殊的体制要求而产生的。
所以，我们更要清醒地懂得，各级烟草部门只是国家的代理，只是代表国家进行专卖管理，也完全只是职权法定，只能依法行事，不能违背法律，更不能超越法律。
如果专卖体制不存在，如果国家利益、消费者利益不存在，烟草行业就成了“皮之不存，毛之焉附”？三、“两个维护”是发展动力之源泉。
烟草行业成立以来2xxxx年的历史证明，坚持国家利益、消费者利益至上，切实做到“两个维护”是我国烟草行业贯彻始终的政策宗旨，是行业发展取得巨大成就的一条基本经验。
尤其是当前，烟草行业改革与发展正在进入一个重要调整时期，面对新形势、新问题和新任务，更加迫切地要求行业全体干部职工尤要牢固树立国家利益、消费者利益至上价值观。
一方面，全球化进程加快带来的同业竞争日益激烈，中国烟草迫切需要壮大总体实力。
另一方面，体制效率与吸烟危害健康问题持续问责烟草，社会发展带来的外部环境关注日益强烈。
随着社会主义市场经济的发展，烟草特殊体制的存在合理性是否充足；随着《烟草控制框架公约》的签署，吸烟有害健康问题如何对待。
这从本质上讲，是对烟草行业是否能够坚持国家利益、消费者利益至上的关注，是对烟草行业是否能够给予消费者利益的更高关注，归根到底就是烟草行业能否牢固树立国家利益、消费者利益至上价值观的问题。
为此，姜局长多次讲：烟草行业发展到现在，面临的最大风险不是来自外部，而是来自行业内部的经营管理。
如果行业内部基础不稳，问题很多，就会严重危害甚至动摇烟草专卖体制。
行业当前必须科学理性对待近年来发展所形成的大好局面，珍惜宝贵的发展机遇，正视存在的各种问题，牢固树立国家利益、消费者利益至上价值观，始终切实维护国家利益和消费者利益。
只有这样，重要调整时期的工作任务才能够完成，行业才能够在社会当中树立良好形象，才能够继续借助国家的制度支持和政策支持推进烟草事业的发展。
实践也证明，只有坚定国家利益、消费者利益至上价值观，切实做到“两个维护”，行业发展无论形势多么复杂，任务多么艰巨，都可以顺利通过，成功完成。
近几年的改革实践也充分证明，正是因为坚持国家利益、消费者利益至上，切实做到“两个维护”，行业发展才取得巨大成就。
当前重要调整时期，必须进一步坚持国家利益、消费者利益至上价值观，切实努力地做到“两个维护”，才能保证烟草行业各项任务的顺利完成，实现新的飞跃发展。
综上所述，在当前的新形势下，如何科学认识利益问题，妥善处理各种利益关系，正确运用利益的动力机制，构建科学合理的利益格局，对于推动行业改革，维护国家利益和消费者利益，是非常重要的现实问题。
维护国家利益和消费者利益，是烟草专卖制度的初衷，是烟草专卖法立法的宗旨，是烟草行业存在与发展的意义所在。
也只有切实做到“两个维护”，践行专卖制度的本意要求，行业才能妥善处理好各种利益关系，把“两个维护”落到实处。
一、要不辱使命，切实保证国家利益摆在首位。
权利和义务对等。
国家确立烟草专卖制度，烟草行业就拥有了与其他行业完全不同的体制和机制，烟草的生产、经营、管理就有了超乎一般行业管理、一般竞争性领域市场主体的特殊地位，同时也带来特殊的行业使命。
为此，2004年姜成康局长明确指出：“我们必须时刻牢记，烟草实行的是特殊的专卖体制，烟草企业都是国有企业，烟草的资产都是国家的资产，我们的责任就是要保护国有资产的安全完整，实现国有资产保值增值，维护消费者利益，增加国家财政收入，而决不允许以权谋私，损害国家利益”。
他还要求：“我们要把专卖体制所产生的效益真正贡献给国家，回报于社会。
要牢牢记住，烟草企业都是国家的企业，我们的责任就是通过加强严格管理，实现国有资产保值增值。
”因此，对于烟草行业，国家利益主要表现为保证足额上缴国家税收，不断增强行业实力，保值增值国有资产，打击各种非法利益。
这就要求行业必须切实加强对国有资产的监管，合理配置资源，进一步提高国有资产的运作水平；这就要求要通过推进组织结构调整，减少中间环节和不必要的管理层，从而形成充满生机和活力的市场经营管理实体；这就要求要避免无序竞争，降低经营成本、提高经营效率，维护国家利益。
但是，任何改革都势必会触及利益分配，势必会涉及各种错综复杂的利益。
对于种种利益纠葛，要从全局的角度来看待，虽然调整可能会对个别企业、地方、个别人的利益暂时有所影响，但从全局看，国家利益得到了保障，这是完全符合烟草行业的发展目的和宗旨的。
俗话说，“大河涨水小河满”，国家利益的有效维护和行业整体实力的强大最终会惠及行业的每个角落。
二、要勇担职责，切实保证消费者利益维护到位。
要高度关注卷烟消费者的利益。
维护消费者利益，最重要的是满足消费者需求。
要高度重视按消费者需求组织货源，使卷烟生产和经营能真正贴近消费者，贴近市场，为其提供质量好、符合其吸食风格和口味的产品。
维护消费者利益，必须保证消费者从正规渠道买到放心的卷烟产品。
要深入开展卷烟打假打私斗争，始终保持高压态势，努力营造良好的市场氛围。
要进一步加大相关法律法规的宣传力度，积极向卷烟零售户和消费者普及卷烟识假辨假知识，营造全民打假氛围。
要高度关注卷烟网络商户的利益。
在逐步国际化的国内市场上，零售户作为重要资源，已成为市场争夺的焦点，仅仅依靠法律和行政手段来维持这种资源势必难以为继。
因此，保障千千万万个零售户的合理利益是我们科学发展、长远发展的必然选择。
姜局长更是强调：零售户是我们的衣食父母。
要构建优质的公司、客户关系，必须牢固经济利益纽带，必须实现向客户关注的核心利益的回归，使零售户真正得到属于自己的利益。
维护零售户合理利益，关键是要强化卷烟网络的控制力度，保护诚实、守法的零售户利益不受侵害。
特别是《行政许可法》实施之后，行业亟需探寻更有效、更合法的调整手段，以缓解目前“僧多粥少”的现状。
要调整供求关系，组织适销对路的货源，使零售户销量合理增长。
要切实落实和全面推进依法行政、依法管理、依法经营，切实加强专卖队伍建设，不断提高专卖管理人员严格执法、文明执法、公正执法水平，努力提高专卖队伍的依法行政能力。
要高度关注广大种烟农户的利益。
要把稳定烟农的积极性，切实维护烟农利益，使农民愿意种烟，能够种出好烟，作为我们工作的根本出发点。
要从关心支持“三农”发展的高度，与烟农结成相互支持、共同发展的利益共同体关系。
要以合理的价格保护烟农种烟积极性，不断提高生产水平和种烟比较效益，规范收购管理，体现和保护烟农利益。
要以科技兴烟为落脚点，加强烟农技术培训，把技术传授给广大烟农，增强烟农发家致富的本领。
要通过加大对烟区的技术、基本设施等方面的投入，逐步完善烟叶生产收购的专业化、社会化服务体系，降低烟农劳动强度，实现烟叶生产繁重劳动“轻松化”、复杂技术“简单化”、高度风险“保险化”、投入产出的高效化和烟农收益的最大化。
三、要严以自律，切实保证行业和企业利益绝不越位。
近年来，烟草行业出现了前所未有的高速发展态势。
这一方面，为维护国家利益和消费者利益做出了巨大的贡献。
同时，也暴露出的种种隐患。
“两烟”生产经营中，还有超产瞒产，与不法烟贩内外勾结，倒买倒卖卷烟、烟叶，体外循环，以烟谋私等现象屡禁不止；投资决策中，还有企业乱投资、乱担保、乱开支，不集体决策，不遵守程序，靠主要负责人决定开支，盲目地投资基础设施建设，造成大量国有资产流失等行为；财务管理中，还有管理混乱，设小金库，搞帐外帐，不严格执行预算导致资金存在严重的安全隐患等现象；在物资采购、工程建筑、软件开发等中，还有搞暗箱操作等行为；在日常生活中，少数领导干部工作浮漂、生活腐化破坏了行业形象。
以上现象的存在，极大地损害了国家利益，给行业的形象造成了十分不好的影响。
为此，国家局在行业上下加大了内部管理监督力度，并重申了卷烟生产经营五条纪律、烟叶收购七条要求和五条纪律以及财务管理的“四个严禁”，用铁的纪律来保证行业的规范经营，管理行业的各种行为，也是对维护国家利益、维护消费者利益的起码要求。
这正是维护国家利益、维护消费者利益的重大举措。
因此，我们必须站在全局和长远的高度，切实落实好国家局的各项政策措施，确保不因行业的或者的企业的小利而造成国家利益和消费者利益的损害，从而为烟草行业健康和谐的发展贡献力量。