销售人员着装规范
房地产员工服装规章制度

房地产员工服装规章制度一、总则为规范房地产员工的着装行为,提升企业形象,增强员工的职业素养,特制定此《房地产员工服装规章制度》。
二、适用范围本规定适用于公司所有房地产部门员工。
三、着装要求1. 职务要求:(1)销售人员:男士着装要求为西装领带,女士着装要求为职业套装,以传达专业、可靠的形象。
(2)市场部门员工:着装要求得体、端庄,不得穿着过于休闲或暴露性感的服装。
(3)后勤保洁人员:着装要求整洁清爽,服装颜色应与岗位特性相符。
2. 禁止着装:(1)禁止穿着过于花哨、暴露的服饰,以及色彩过于耀眼的服装。
(2)禁止穿着过于紧身或过于宽松的服装,以及不雅观的穿戴方式。
(3)禁止携带大面积的商标logo,以免影响公司整体形象。
四、着装细节1. 发型:(1)男士发型应保持整洁,不得有乱发、过长发、异色发等不雅观现象。
(2)女士发型应造型合理,不得过于夸张或不得体。
2. 化妆:(1)化妆应淡雅、自然,不得过于浓重或花哨。
(2)禁止使用过多亮色口红、浓妆等不得体的妆容。
3. 配饰:(1)配饰应简洁大方,不宜过多搭配或夸张。
(2)禁止佩戴过大、过于花哨的首饰。
五、着装管理1. 部门主管应定期检查员工的着装是否符合规定,对不符合要求的员工进行劝诫和指导。
2. 员工违反着装规定的,公司可视情况予以批评教育、责令整改甚至解除劳动合同。
六、附则1. 本规定由公司人事部门负责解释,并在公司内部通知执行。
2. 本规定自公布之日起生效。
以上就是本公司房地产员工服装规章制度的内容,希望每位员工能够认真遵守,做到规范着装,提升企业形象,共同创造更好的工作环境。
营销人员着装管理规定

XXXX有限公司编制:综合部生效日期:2020.10.8营销人员着装管理规定一、目的:为规范销售人员的着装行为,树立良好的企业形象,促进公司的经营和发展,特制定本规定。
二、适用范围:公司所有销售人员及外出商务洽谈人员三、执行时间:每周一至每周五四、着装要求1.男员工职业装着装要求:1.1春夏季男员工职业装可着西服套装,也可以上身穿短袖或长袖衬衣,下身穿西裤,穿长袖衬衣不得挽袖或不系袖扣;衬衣颜色以浅色、单色为主,如白色、粉色、黄色,西服套装和西裤颜色以单色为主,如灰色、蓝色、黑色等。
夏季可以穿不露脚趾和脚跟、带孔的皮凉鞋,但须穿袜子。
1.2秋冬季男员工须着西服套装、长袖衬衣,系领带;衬衣颜色以单色为主,如白色、灰色、蓝色;西服套装以单色、深色为主,如灰色、蓝色、黑色等。
2.女员工职业装着装要求:2.1春夏季女员工职业装可着套裙;也可以上身穿短袖、长袖衬衣,下身穿西裤,穿长袖衬衣不得挽袖或不系袖扣;穿裙子时须穿合适颜色的长筒袜;夏季可以穿凉鞋。
2.2秋冬季女员工职业装可着套裙也可以着西服套装,颜色以灰色、蓝色、黑色等深色调为主,穿裙子时须穿合适颜色的长筒袜。
2.3便装由员工自己负责,着便装应符合职业礼仪规范,不得有碍公司形象,如女员工不得穿超短裙、短裤、低胸衫、无袖衫、拖鞋等,男员工不得穿短裤、无领衫、大背心、拖鞋等。
2.4 工作时间,不论在公司办公区,还是到外部相关单位办理业务,一律按照上述规定着装,特殊情况例外(如员工去工地时,要遵守施工现场关于人员着装的安全管理规定,可以着工装、职业装,也可以着便装)。
2.5职业装应定期洗熨,保持整洁五、员工仪容仪表礼仪1.1员工需根据自己的脸型、肤色、体型选择合适的发式,要与自己的气质、职业、身份相吻合,并保持头发的清洁、整齐。
1.2 男员工不得蓄长发、怪发;不得蓄小胡须等,胡须要经常剃刮;不得蓄长指甲,须经常剪指甲,保持干净;首饰仅限于一枚戒指。
1.3女职员提倡淡妆上岗,打扮适度,不可浓妆艳抹;首饰可佩戴戒指、项链、耳环;香水的使用要适当。
销售礼仪着装和仪容

销售礼仪着装和仪容在销售行业中,个人形象的塑造至关重要。
销售人员的外貌、仪容和着装可以直接影响客户对产品和服务的印象。
一个专业、整洁、得体的形象不仅能够增加客户的信任和好感,还能提升销售人员自信心,提高销售业绩。
因此,销售人员应该重视自己的礼仪着装和仪容。
本文将介绍一些关于销售礼仪着装和仪容的重要准则和建议。
1. 仪容端正首先,销售人员应该保持仪容端正。
这包括整洁的发型,清洁的面部和手部。
一个干净整洁的外表能够给客户留下良好的印象。
注意保持面部的清洁,不要有多余的油光或粉刺。
另外,保持双手的干净和整洁也是至关重要的,因为销售人员经常需要与客户握手。
保持指甲的整齐和干净也是必要的。
同时,保持良好的姿势和站立姿态也是一种仪容端正的表现。
销售人员应该保持挺胸抬头、站立笔直的姿态,这可以展示他们的自信和专业精神。
2. 合适的着装除了仪容外,合适的着装也是十分重要的。
销售人员应该根据公司的形象和行业的特点选择合适的服装。
一般来说,正式的商务装是销售人员的首选。
男性销售人员可以选择西装、衬衫和领带,女性销售人员可以选择正装或套装。
衣服的颜色应该选择经典的、中性的颜色,如深灰、深蓝或黑色。
避免选择花哨或过于鲜艳的颜色,以免分散客户的注意力。
同时,衣服应该整洁无皱,尽量避免穿着肮脏或破损的衣物。
3. 个性化的细节销售人员可以在着装上加入一些个性化的细节,以突出自己的特色。
比如,可以佩戴一条精致的领带或领结,或者戴一个精美的胸针,这些小细节可以增加整体形象的亮点。
女性销售人员可以选择一些适合自己风格的配饰,如精美的项链或耳环。
然而,要注意适度,不要过分张扬或过于花哨,以免分散客户的注意力。
4. 注意维护销售人员在销售过程中往往需要长时间的工作,因此要注意维护自己的仪容和着装。
定期修剪发型,保持面部的清洁,及时更换或修复破损的衣物都是必要的。
另外,注意保持衣服的整洁和熨烫,避免出现起皱、褶皱或褪色的情况。
总之,销售人员的礼仪着装和仪容是他们成功的关键之一。
促销员基本礼仪规范

促销员基本礼仪规范促销员通常也叫导购员,一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员,在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色。
下面是店铺为大家整理的促销员基本礼仪规范,希望能够帮到大家哦!促销员基本礼仪规范一、着装要求1、工作时间必须穿着劲牌公司统一配发的工作服,不允许不穿或部分穿着。
其中根据季节不同,按配发着装由品牌推广主管安排增减。
同时品牌推广服装不得有褶皱和污损。
2、着装内衬要求(包括衬衫内衬和裙装丝袜内衬)。
衬衫内衬因为黑色低领内衣或抹胸。
裙装内衬为丝袜,颜色必须为正黑色。
3、鞋装要求。
促销员根据任务不同,鞋装分为静态活动(如美食周驻店、楼宇活动、驻店赠饮、社区行)鞋装和动态活动(如扫街、扫楼、巡回赠饮)。
静态活动应着黑色高跟正装皮鞋,动态活动可着深色便鞋。
二、仪表规范1、促销员工作时间内需化淡妆。
淡妆基本要求为粉底、自然色腮红、自然色眼影、自然色唇彩或口红。
不得画眼线,粘假睫毛,用夸张色彩。
2、佩戴饰品:促销员工作时间内不得穿戴除结婚戒指及丧孝以外的任何饰物(包括耳环、项链、手链等)。
3、促销员发型。
长发推广员需在后脑盘起发髻,不得留刘海于额前,发髻整洁,无散乱头发。
短发(发长不过肩)推广员头发不得遮住眉眼。
全体推广员不得染发和使用彩色的发饰(如发箍、发卡等)。
4、洁净要求。
促销员应该保持仪表洁净,面表无油光,耳后无污物,双手洁净,不得留长指甲(指甲不得超过指肚)和用非自然色指甲油(可用肉粉色指甲油或护理油)。
三、基本礼仪规范1、站姿规范。
双脚成V字型站位,双腿靠紧后绷,腰身挺直,两肩自然下垂。
双手虎口自然相交,右上左下,双手端于小腹处。
2、微笑规范。
促销员在工作期间应保持饱满微笑,微笑应自然友好,表里如一。
语言规范。
原则上在工作期间应使用标准普通话,但如遇客人需要,可随客人变化,采用方言进行沟通。
3、敬词敬语规范。
工作期间促销员应全程使用敬词敬语,常用敬词有“请、您、不好意思、非常抱歉、谢谢、欢迎”,常用敬语有“有什么可以帮您”、“需要我帮您介绍下吗?”、“请拿好”、“请看,这是我们的产品”等。
销售人员着装管理制度

第一章总则第一条为规范公司销售人员的着装行为,提升企业形象,增强销售人员的职业素养,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事销售工作的人员。
第三条销售人员的着装应遵循端庄、大方、整洁、得体的原则,以展现公司良好的精神风貌和专业的服务态度。
第二章着装要求第四条销售人员的着装应符合以下基本要求:1. 上衣:着公司统一规定的职业装,颜色、款式应符合公司要求,保持整洁,无污渍、皱褶。
2. 裤装:穿着整洁的西裤或商务休闲裤,裤腿应平整,无破损。
3. 鞋袜:穿着黑色或深色的皮鞋,鞋面干净,无磨损;袜子应为深色,无破损,长度应适宜。
4. 配饰:佩戴公司统一规定的胸牌,保持仪容仪表整洁,不佩戴与工作无关的饰品。
5. 个人卫生:保持个人卫生,勤洗手,口腔卫生,无异味。
第三章着装禁忌第五条销售人员在着装过程中应避免以下行为:1. 穿着休闲装、运动装、拖鞋、凉鞋等不适合正式场合的服装。
2. 穿着带有公司名称或标志的服装以外的服装。
3. 穿着不整洁、破损、褪色的服装。
4. 穿着不符合公司规定的颜色、款式、材质的服装。
5. 佩戴与工作无关的饰品,如耳环、项链、手链等。
第四章着装管理第六条公司人力资源部负责制定和发布销售人员着装管理制度,并对着装情况进行监督检查。
第七条销售人员应自觉遵守本制度,如发现违反规定者,将进行以下处理:1. 第一次违反,给予口头警告,并要求改正。
2. 第二次违反,给予书面警告,并要求改正。
3. 第三次违反,给予纪律处分,如扣除奖金、调离销售岗位等。
4. 严重违反规定者,公司将视情况解除劳动合同。
第五章附则第八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第九条本制度自发布之日起施行。
第十条本制度如有未尽事宜,由公司人力资源部根据实际情况予以补充和完善。
销售业务人员着装规范【精选文档】

#############公司销售业务人员着装规范编制:批准:第一章基本准则第一条保持仪容仪表干净整洁,自然舒适。
第二条注意仪表与年龄、体形、气质的协调。
避免过于突出,不穿奇装异服.选择整洁、雅致、和谐、恰如其分的服装.涉外商谈禁止穿运动鞋,牛仔裤.第三条使用优质名片夹,能落落大方地取出名片;准备商谈时会用到的各项文具,要能随手即可取的;避免用一张随意的纸记录信息。
第二章仪容仪表第四条头发最能表现出一个人的精神状态,头发需要精心的梳理,经常洗头做到没有头皮屑,不抹过多的发胶。
第五条面容保持清洁,耳朵内须清洗干净,男性胡子要刮干净或修整齐.女性化妆应该化淡妆、施薄粉、描轻眉、涂浅红;第六条口腔要清洁。
保持牙齿洁白和口腔清新,口中不可留有异味。
第七条经常洗手,保持双手整洁,手腕也须清洗干净,以保持袖口的整洁;勤剪指甲,不要留得太长,露出指端稍许即可。
第八条勤洗澡,勤换衣物,以免身上发出汗味或其它异味。
第九条整理头发、衣服、擦拭皮鞋时,请到洗手间或者隐蔽场所进行.第三章男性着装细节第十条男性着西装,颜色以稳重的深颜色为佳,西装应合体,领子应贴近衬衫领口而且低于衬衫领口1-2厘米;西装应熨烫笔挺,第一颗纽扣要扣住;西装上衣的长度宜于垂下手臂时与虎口相平,并且上衣两侧口袋最好不要放东西,特别是容易鼓起来的东西,如香烟和打火机等。
第十一条衬衫要及时更换,注意袖口及领口是否有污垢。
衬衣袖口可长出西装外套0。
5—1厘米,不能过长,否则会显得格外局促,束手束脚。
第十二条在正式场合,穿西装应打领带;西装上衣领子最好不别徽章,饰物以少为佳;非正式场合,可不打领带,但此时衬衫最上面的一颗扣子应该不系,而且里面不应穿高领棉毛衫,以免衬衫领口敞开露出棉毛衫。
第十三条裤子应与上衣相配合,上下服装搭配合理,西装应穿套装;裤子要烫直,折痕清晰;裤型不紧不松,很合身;裤子不可露出脚,要盖住鞋子,裤条明显;腰带的皮质要好,腰带扣不要过于花哨。
销售人员工装管理制度

第一章总则第一条为规范公司销售人员着装,提升企业形象,增强团队凝聚力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员,包括但不限于销售代表、销售经理、销售顾问等。
第三条销售人员工装应符合公司形象,便于工作,体现专业、务实、严谨的工作态度。
第二章工装标准第四条销售人员工装包括上衣、裤子、领带(或领结)、皮鞋等。
第五条上衣:统一为深蓝色西装外套,内配白色衬衫,领带(或领结)颜色为深蓝色或黑色。
第六条裤子:统一为深蓝色西装裤,裤长适中,不宜过长或过短。
第七条鞋子:统一为黑色皮鞋,鞋跟高度不超过3厘米,保持整洁。
第八条工作证:销售人员需佩戴公司统一工作证,工作证正面为公司logo及姓名,背面为公司联系方式。
第九条工装配饰:销售人员不得擅自更改工装颜色、款式,不得佩戴与工作无关的饰品。
第三章工装管理第十条工装采购:公司统一采购销售人员工装,由人力资源部门负责。
第十一条工装发放:新入职销售人员需在入职一个月内领取工装,离职人员需将工装归还公司。
第十二条工装维护:销售人员应妥善保管工装,不得污损、破损。
如工装出现污渍或破损,需自行清洗或修补。
第十三条工装清洗:销售人员应定期清洗工装,保持工装整洁。
清洗时不得使用漂白剂等化学用品。
第十四条工装更换:工装破损严重或清洗无法恢复原状时,可向人力资源部门申请更换。
第四章违规处理第十五条销售人员违反本制度规定,公司将视情节轻重给予警告、罚款、扣分等处罚。
第十六条销售人员故意污损、破坏工装,或拒不归还工装,公司将追究其赔偿责任。
第五章附则第十七条本制度由人力资源部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十九条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
公司销售人员着装管理制度

第一章总则第一条为规范公司销售人员着装,提升公司整体形象,增强销售人员职业素养,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员,包括但不限于销售部、市场部、客户服务部等相关岗位。
第三条销售人员着装应遵循整洁、大方、得体、专业的原则,以展现公司良好的企业形象。
第二章着装要求第四条销售人员的着装应统一,原则上采用公司统一配发的职业装。
第五条职业装应保持干净、整洁,不得有污渍、破损、褪色等现象。
第六条男性销售人员着装要求:1. 上衣:穿着白色或浅蓝色衬衫,领口端正,纽扣整齐;2. 裤子:穿着深色西裤,裤腿整齐,无褶皱;3. 鞋子:穿着黑色皮鞋,鞋面干净,鞋跟高度适中;4. 配饰:佩戴公司统一规定的领带或领结,领带颜色与衬衫相协调。
第七条女性销售人员着装要求:1. 上衣:穿着白色或浅蓝色衬衫,领口端正,纽扣整齐;2. 裤子或裙子:穿着深色西裤或一步裙,裤腿整齐,裙摆长度适中;3. 鞋子:穿着黑色或深色皮鞋,鞋面干净,鞋跟高度适中;4. 配饰:佩戴公司统一规定的丝巾或领带,颜色与衬衫相协调。
第八条特殊场合着装要求:1. 参加公司内部会议或培训时,着装应整洁、得体,可穿着休闲装;2. 参加客户拜访或商务活动时,着装应正式、专业,按照第六条、第七条的要求执行;3. 参加行业展会或公益活动时,着装应与活动主题相符,但不得低于第六条、第七条的要求。
第三章着装纪律第九条销售人员应自觉遵守本制度,不得随意更改着装要求。
第十条销售人员不得穿着与工作无关的衣物,如运动服、拖鞋等。
第十一条销售人员不得穿着不整洁、不美观的衣物,如破洞、污渍等。
第十二条销售人员不得佩戴与工作无关的饰品,如夸张的首饰、墨镜等。
第四章监督与考核第十三条各部门负责人应加强对销售人员着装的监督,确保销售人员遵守本制度。
第十四条公司定期对销售人员着装进行考核,考核结果纳入绩效考核体系。
第五章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
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销售人员着装规范
前言:
消费者心理学研究表明:人的第一印象往往是非常深刻的,长久的,大部分客户是希望与那些衣着整齐,彬彬有礼又具有专业知识的销售人员进行沟通的。
和蔼的笑容,得体的外表,恰到好处的肢体语言都会为销售人员的专业形象加分,从而有助于赢得客户的信任。
而专业的销售人员的形象可以有效的营造一种差异化的销售氛围,增加产品的说服力,让客户从看到销售人员的第一眼就非常认可其专业的素养。
有的销售人员认为只要销售的产品质量好价格有竞争优势,我就是形象差点,一样可以把产品销售出去。
有的销售员认为穿什么样的衣服还会影响销售,真是胡说八道。
可在销售工作中,有太多的例子证明,由于销售员不注重仪表和服饰,不但丢掉了定单,还严重影响了公司的形象和品牌。
销售工作的关键是推销自己。
试想有谁愿意和一个看上去邋里邋遢形象的人合作呢?销售员的形象是销售工作中的第一块敲门砖,一定要提高这方面的认识,坚持不懈的修养自己的形象,在生活上你也会成为一个有品位的人。
第一印象往往是最深刻而长久的,而销售顾问留给客户的第一印象把握在自己手中。
我们必须从细微处着手去建立与客户相处的信心,并主动创造良好的销售氛围。
所以,我们要有以下的仪容及着装规范:
一、自我形象检查每天要对着镜子做好以下几项,塑造好个人形象
(一)男士自我形象检查:
1.头发。
作为一个销售员,头发是你给客户的第一眼,一定要有型整齐。
不能留长发,也不能留怪异的头型。
因为,头发是男性稳重可靠的象征,你的新颖的头型可能很时髦,却让客户感觉靠不住,又怎么会和你做生意呢?
2.胡子。
一定要刮干净,作为销售员我建议最好不留胡子,因为,当一个年轻人留胡子会给人不修边幅的感觉,会让客户感觉你对工作不负责任。
3.指甲.销售员最好不留长指甲,一方面不卫生,更重要的是会让女性客户反感。
4.刺青。
有的销售员由于自己的喜好,喜欢在自己的手臂上刺青,这是最影响生意谈判的。
会给客户你是不良青年的感觉,自然不会和你做生意了。
有刺青的销售员在拜访客户时,最好能遮住刺青。
5.项链。
有的销售员喜欢带项链,一定要注意在拜访客户时,最好不戴。
因为由于过粗的项链会引起一些客户的反感。
6.西装领带。
当天气允许时,一定要穿西装扎领带,这是一种职业气质的体现。
天热时,也要穿短袖衬衣和西裤。
常言到:人靠衣服马靠鞍。
西装已经成为商业的职业装。
有的销售员和客户商谈时,穿运动装,牛仔装,休闲装,这些都是不恰当的。
会影响客户对你的专业性的怀疑。
7.皮鞋。
我发现有的朋友穿西装却配双运动鞋,这是不能忍受的,会让客户小瞧你的能力,认为你是土冒。
所以,一定要穿皮鞋,而且一定要干净发亮。
8.精神面貌。
在和客户谈业务时,一定要要精神百倍。
不能睡眼朦胧,不能打哈啼,更不能萎靡不振,影响客户谈判的兴趣。
(二)女士自我形象检查:
1.头发。
女性的头发比男性更难打理,一定要梳理的光滑,体现出女性的魅力。
2.画妆。
女性销售员最好是淡妆,口红以浅色调比较好,最好是接近本色。
眉毛不要画的太重,睫毛也不要化的和演员一样。
3.指甲。
女性也尽量不留长指甲,如果抹指甲油也最好是本色。
4.项链和耳坠.女性可以带比较细和小的项链和耳坠,不宜过大过粗。
要成为服装和气质的点缀品。
5.职业装。
女性在谈业务时,最好也穿西装套裙,会显得落落大方。
女性由于服装穿的不恰当,造成了许多麻烦。
所以女性销售员,要想在商场上让别人尊重你,必须注意自己的穿着。
不要穿超短裙,短裤,和露肩装,露脐装。
5.高跟鞋。
女性在职场最好穿高跟鞋,会显得更加职业。
不能穿拖鞋,有的女性销售员,由于天热,就穿着拖式凉鞋拜访客户,这也会影响自己的形象的。
6.长筒袜。
女性就是在大热天,也应穿长筒袜,就象西装离不了
领带,西装套裙也离不了长筒袜。
7.在和客户谈业务时,女性一定要注意自己的语气。
不要出现撒娇状和嗲声嗲气。
二.着装的原则
1.时间原则
比较得体的穿戴,不仅要考虑到服饰的保暖性和透气性,而且在色彩的选择上也应注意季节性。
如春秋季节适合选中浅色调的服装,如棕色、浅灰色等。
冬季可以选偏深色的,如咖啡、藏青、深褐色等。
夏装可以选淡雅的丝棉织物。
2.目的原则
在人际交往中,每个人都扮演着不同的角色。
那么不同的角色就必须有不同的社会行为规范,在着装打扮上也自然有规范。
当你做为一名顾客进入商场,你可以不去刻意装扮自己;当你是企业的高层领导人员,出现在工作场所,必须体现出庄重、典雅、专业的特点。
3.地点原则
当人置身在不同的环境、不同的场合,不同的事件时,就应该有不同的着装,要注意穿戴的服装和周围环境的和谐。
在办公室工作就需要穿着正规的职业装或工作服。
比较喜庆的场合如生日、纪念日、婚礼等可以穿着时尚、潇洒、鲜亮、明快的服装。
在家里或是在外旅游,就可以穿舒适而随意的休闲装,便装。
总结
在销售工作中,有太多的例子证明,由于销售员不注重仪表和服饰,不但丢掉了定单,还严重影响了公司的形象和品牌。
试想有谁愿意和一个看上去拉里拉塌的人合作呢?销售员的形象是销售工作中的第一块敲门砖,一定要提高这方面的认识,坚持不懈的修养自己的形象,在生活上你也会成为一个有品位的人。
销售,首先是销售自己!一个成熟的销售人员不能只是研究如何销售商品,在研究销售商品之前应该首先研究如何销售自己。
要知道客户首先接触到的其实并不是你的产品而是你自己,如果客户不接受你,自然而然地,能够接受你的产品的几率就不高,但是相反,如果客户已经接受了你,他接受你的产品几率就相对提高了许多。
所以,一个营销人员如果成功地将自己的销售出去了,其实就已经将产品销售的大门打开了!销售人员得体的穿着无疑将有益于营销人员更好地、更规范地设计个人形象、维护个人形象,更好地、更充分地展示营销人员的良好教养与优雅的风度,这种礼仪美化自身的功能,任何人都难以否定。
当营销人员重视了美化自身,人际关系将会更和睦,营销活动生活将变得更加温馨。
总之,销售员的仪表和服饰在销售工作中,是销售成功的第一块敲门砖,也是自己修养的体现。
更是公司形象和产品形象的具体体现,决对马虎不得。
参考文献:
金正昆,商务礼仪.北京:北京大学出版社,2004
丛杭青,公关礼仪.北京:东方出版社,1995
张玉平,现代礼仪.北京:东方出版社,1998
周裕新.现代办公礼仪.上海:同济大学出版社,2006 沈因,错误的礼仪.上海:复旦大学出版社,1999。