银行年度工作会议简报

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银行会议简报

银行会议简报

银行会议简报银行会议x月xx日,朝阳银行在柳城支行十一楼会议厅召开20xx 年度工作会议。

XX市委常委、副市长乔梁,XX市政府金融办主任胡建华,中国人民银行XX市中心支行行长孙文爽,朝阳银监分局局长李延智等应邀出席了会议。

朝阳银行总行领导,各、分支行正、副职、运营总监、中层正职,总行各部门正、副职、助理、中心经理,先进集体、先进个人代表,朝阳柳城村镇银行和凌源天元村镇银行领导班子成员,以及部分股东代表参加了会议。

根据中央精简会议的有关精神,本次会议还套开了党风廉政建设和案件防控工作会议、综合治理和安全保卫工作会议。

会议由朝阳银行行长王宏志主持。

朝阳银行党委书记、董事长闫功德作了题为《深入实施朝阳银行发展战略,全力实现朝阳银行改革发展新跨越》的工作报告,全面客观地回顾了20xx年各项工作,分析了20xx 年面临的形势,提出了全行20xx年度工作的任务、目标、方向、思路和措施,号召全行干部员工以“学习、研究、实干、出活、廉洁”的工作状态,以“抓紧、抓实、抓细、抓好”的工作作风,以“踏石留印、抓铁有痕”的工作精神,全面完成各项年度目标任务,共同谱写朝阳银行改革发展的新篇章。

会上,朝阳银行监事长、纪委书记姚玉民作了题为《严肃党纪行规,聚焦反腐倡廉,为深入实施朝阳银行发展战略提供坚强保证》的工作报告,并代表总行与各分、支行、各部门签订了党风廉政建设和案件防控工作责任状;工会主席徐刚作了题为《精心筹划,深耕细作,务求综合治理和安全保卫工作新成效》的工作报告,并代表总行与各分、支行、各部门签订了综合治理和安全保卫工作责任状。

监事长、纪委书记姚玉民宣读了《关于表彰20xx年度先进单位、先进集体、先进个人的决定》。

会上对20xx年度各项工作中业绩突出的汇通支行等10个先进单位、柳城支行营业室等32个先进集体、肖永革等233名先进个人进行了表彰。

中国银监会朝阳监管分局局长李延智、中国人民银行XX市中心支行行长孙文爽分别讲话,对我行取得的成绩给予高度评价,对我行今后的发展提出了具体指导意见。

银行召开工作计划会议简报

银行召开工作计划会议简报

银行召开工作计划会议简报
各位领导、同事们:
今天我们召开了银行的工作计划会议,旨在讨论和制定接下来的工作计划,特此做简要的会议纪要和安排。

首先,我们对过去一段时间的工作做了总结和分析,包括业绩指标、客户满意度、风险控制等方面的情况。

通过对数据的分析,我们发现了一些问题和不足,也找到了改进的方向和重点。

其次,我们就接下来的工作安排进行了讨论和制定了相应的计划。

在客户服务和业务拓展方面,我们将加强团队协作、提升服务质量,拓展新的业务渠道和客户资源。

在风险管控和合规方面,我们要加强内部监管和培训,提高风险识别和应对能力。

最后,我们将明确各部门的工作重点和责任分工,建立起相互配合和协同合作的工作机制,确保各项工作的顺利推进和完成。

希望大家能够积极配合和支持,共同努力,为银行的发展和稳健经营做出更大的贡献。

谢谢大家!。

银行年终工作总结会议纪要(共7篇)

银行年终工作总结会议纪要(共7篇)

银行年终工作总结会议纪要(共7篇)第1篇:银行工作会议纪要工作会议纪要依据总结20xx年工作相关状况总结,和总行工作有关精神,个人业务部在年初进行了年初工作会议,针对20xx年各项工作进行了初步的规划和部署。

1.持续开发个人贷款业务新产品,加快建设全功能网点步伐。

2.完成域外机构理财产品销售方案下达和指标考核。

同时实现理财产品销售推动前进和营销话术的统一规范。

3.完成零售客户经理、大堂经理、理财经理绩效考核及评级工作落地。

4.一季度内对各支行客户经理进行培训,培训主要内容为个贷业务相关学问,提高客户经理业务水平,提高贷款发放效率5.对各支行进行走访调研,调研主要目的是采集CRM系统使用的反馈看法以及个人贷款业务的相关需求看法。

第2篇:终工作总结会议纪要终总结会议纪要年终工作总结会议纪要20xx 年终总结会议纪要上线后即得到了政府部门及客户的全都好评。

浙江工业招商网以详实的园区信息以及线下投资指导为特色,利用自身专业性,全方位为业主供应浙江省最新、最有价值的工业地产信息。

浙江工业招商网的投入使用,使得安通公司正式从执行服务迈向了信息服务。

同年,安通商标正式通过中华人民共和国国家工商行政管理总局批准。

公司企划设计部通过企业整体VI设计,运用统一的色调,将安通公司致力打造企业入驻工业园区首选服务机构的服务宗旨更系统、直观的传达给大家,为争创杭州驰名商标而连续努力。

针对20xx年的全新局面,安通公司对各部门提出了更高的要求,创新及团队合作照旧是公司全年的建设重点,同时为加强公司核心竞争力,公司内部要加强沟通与协调工作,保质保量完成全年工作方案,以更好的姿态服务宽阔客户。

1 年终工作总结会议纪要20xx【二】时间:XXXX年XX月XX日上午10点会议主题:XX项目XXXX年度工作总结及会议纪要项目经理XXXXXX在大会中发表了重要讲话,深刻总结今年XX项目业绩销售额状况及目前XX项目所面临的问题,全面分析了客户退款和追款具体目的,阐述了对XX项目现场员工在销售过程中的策略和销售精神加以高度的认可,会议明确指出如何应对客户退款简洁、追款难的重要任务。

银行年度会议工作总结简短

银行年度会议工作总结简短

银行年度会议工作总结简短
在过去的一年里,我们银行迎来了许多挑战和机遇。

为了总结过去一年的工作,我们于近日召开了年度会议,对过去一年的工作进行了全面的总结和分析。

首先,我们回顾了去年的业绩和成绩。

尽管面临着市场竞争激烈和经济形势不
稳定的压力,我们的银行仍然取得了可喜的成绩,实现了稳健的发展。

我们在各项业务指标上都取得了较好的成绩,客户满意度也得到了提升。

其次,我们对过去一年的工作进行了深入的分析。

我们发现,我们的团队在面
对挑战时表现出了团结一致、勇往直前的精神,克服了各种困难,取得了一系列的创新成果。

同时,我们也发现了一些不足之处,比如在客户服务方面还存在一些瑕疵,需要进一步改进。

最后,我们对未来的发展进行了展望。

我们将继续坚持“以客户为中心”的理念,不断提升服务质量,满足客户多样化的需求。

我们还将加大创新力度,推动科技与金融的融合,提升金融科技水平。

同时,我们也将加强风险管理,保障银行的稳健经营。

通过年度会议的总结,我们更加清晰地认识到了银行当前的优势和不足,也为
未来的发展制定了更加明确的目标和计划。

我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的银行一定能够迎来更加美好的明天。

农商银行工作总结会简报

农商银行工作总结会简报

农商银行工作总结会简报尊敬的领导、同事们:在过去的一年里,我在农商银行工作岗位上得到了大量的工作机会和学习机会。

在这个岗位上,我不断学习,增长自己的能力,为银行的发展做出了一定的贡献。

今天,我将向大家汇报一下我过去一年的工作总结。

一、工作内容在上一年度,我的主要工作内容包括七方面:业务办理、客户维护、业务查询、工作分配、报表制作、人员培训、流程优化等。

1. 业务办理业务办理是我工作中最核心的部分。

我主要负责受理和审批客户申请,包括贷款、存款、理财、信用卡等业务。

在这些业务中,我注重把握风险和利益平衡的原则,平衡银行利益和客户需求之间的关系。

同时,我也注重保护客户的利益,从而提高客户满意度。

2. 客户维护客户维护工作是促进银行业务的长期发展的重要环节。

作为一名负责业务审批的员工,我不仅仅要办理好业务,还要关注客户的需求,及时反馈客户的意见和建议,增进客户对银行的信任感和满意度。

3. 业务查询在工作中,我负责处理客户和同事的业务咨询和查询。

我鼓励客户通过在线渠道和其他途径查询他们的业务信息,同时,也协助同事处理处于繁忙状态的业务,并帮助同事提高工作效率。

4. 工作分配作为负责业务审批的员工,我负责分配同事的工作任务,通过提高大家的工作效率,实现团队工作的协同化和高效化。

5. 报表制作为了保证银行的业务顺畅,我需要收集数据、编制报表和做详细的数据分析。

在这个过程中,我注重数据的准确性和时效性,确保报表信息的有效性和准确度。

6. 人员培训作为一名经验丰富的员工,我积极努力帮助新员工适应工作环境和提高工作技能。

我通常制定个性化的培训计划来帮助他们,教授他们工作中的要点和技能。

7. 流程优化银行的业务不断发展,需要具备灵活的思维和优化的流程才能有效推进工作。

通过工作经验和对业务发展的理解,我不断提供改进方案和工作建议,以提高工作效率和客户满意度。

二、结果反馈在过去的一年中,我付出了很多的努力,并获得了非常好的成果。

银行工作简报范文

银行工作简报范文

银行工作简报范文银行工作简报。

尊敬的领导和各位同事:感谢大家在忙碌的工作中抽出时间来参加今天的银行工作简报会。

在过去的一个季度里,我们银行取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。

下面我将就我们银行的业务情况、客户服务、风险管理和未来发展进行简要汇报。

首先是业务情况。

在过去的三个月里,我们银行的业务量稳步增长。

特别是个人贷款和信用卡业务,增长速度明显加快。

这得益于我们不断优化产品和服务,提高了客户满意度。

同时,我们也加大了对企业贷款和投资业务的支持力度,为中小企业提供了更多的金融支持。

其次是客户服务。

我们一直坚持以客户为中心,不断提升服务质量。

在过去的季度里,我们加强了客户关怀和沟通,通过电话、短信和邮件等多种方式与客户进行互动,取得了良好的效果。

同时,我们也通过加强培训,提高了员工的专业素养和服务意识,为客户提供更加优质的服务。

再者是风险管理。

在金融行业,风险管理是至关重要的。

我们银行一直高度重视风险管理工作,不断完善和加强内部控制和风险防范机制。

在过去的季度里,我们成功防范了一些潜在的风险,保障了银行的资产安全和稳健经营。

最后是未来发展。

未来,我们将继续坚持稳健经营,加强风险管理,不断提升服务质量,为客户提供更加全面和优质的金融服务。

同时,我们也将加大创新力度,推出更多符合市场需求的金融产品和服务,为银行业务的发展注入新的活力。

总之,过去的一个季度里,我们取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。

但我相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够克服各种困难,取得更加辉煌的业绩。

最后,再次感谢大家对银行工作的支持和配合,让我们携手共进,共同为银行的发展贡献力量。

谢谢!。

银行工作简报(多篇)

银行工作简报(多篇)

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X银行工作简报银行工作简报目录第一篇:银行工作简报第二篇:银行简报第三篇:银行服务简报第四篇:银行培训简报第五篇:银行培训简报w2正文第一篇:银行工作简报简报就是简单报道工作的内容或者部分信息,简报就是简要的调查报告,简要的情况报告,简要的工作报告,简要的消息报道等。

(一)业务经营迈上新台阶XX年,我市农村信用社业务经营呈现良好发展态势。

一是资金实力增强。

年末,全市农村信用社各项存款余额128.5亿元,比年初增长26亿元,同比多增11.25亿元,增幅达25.47%,存款总量和增量均居全市各金融机构第1位。

在全省14个市州的排名中,我市的存款总量和增量分别名列第5位和第4位。

二是贷款快速增长。

年末各项贷款余额82亿元,比年初增长19.3亿元,同比多增5.38亿元,增幅高达30.78%,贷款增量居全市金融机构第1位,贷款总量居全市金融机构第2位。

在全省14个市州的排名中,我市的贷款总量和增量分别名列第4位和第3位。

全年累计投放各项贷款64.5亿元,居全市金融机构第1位。

三是不良贷款占比下降。

不良贷款占比比年初下降3.9个百分点。

四是经营效益明显提升。

全年实现财务总收入8.7亿元,同比增加1.6亿元;在消化XX年度股金红利挂账8500万元的基础上,账面盈余2398万元,同比增盈426万元,实现经营利第2 页共10 页润7200万元,同比增加2900万元。

(二)支持经济发展作出新贡献全市农村信用社秉承“地方银行服务地方经济”的宗旨,积极开展公司客户评级授信,各联社共为166家公司客户进行了评级授信,进一步完善贷款审批机制和流程,规范了贷审会人员组成,实行限时审批,提高了办贷效率。

累放贷款64.5亿元,比上年多放15.78亿元,为地方经济发展提供了有力支持。

一是积极支持灾后恢复生产。

冰灾发生后,办事处督促各联社及时开展信贷资金需求调查,发放抗冰救灾、恢复生产贷款3.95亿元。

农商银行工作总结会简报

农商银行工作总结会简报

农商银行工作总结会简报尊敬的领导、各位同事:大家好!本次工作总结会的主题是“农商银行2021年上半年工作总结”,我作为一名员工代表,今天将向大家汇报我对过去半年工作的总结和思考。

首先,回顾过去半年,我们农商银行的全体员工在全力推进各项业务的同时,积极应对疫情带来的冲击,不断推陈出新,不断提升服务质量和水平。

特别是在服务实体经济、支持企业发展等方面,我们取得了显著的成绩。

一、业务推进上半年,农商银行围绕实现经济社会发展和自身转型发展的要求,坚持以客户需求为导向,深入实施“客户至上、效益为先”战略,全力推进各项业务。

1. 存款业务:上半年,农商银行在积极扩大存款负债的基础上,通过加强营销和服务,与客户建立了更加紧密的联系,吸引了更多的存款。

截至目前,存款规模达到了500亿元。

2. 贷款业务:上半年,农商银行深入实施“以贷促存、以存促贷”的业务模式,积极创新产品和服务模式,推出符合客户需求的产品,持续拓宽客户群体和贷款规模。

截至目前,贷款余额达到了400亿元。

3. 投资理财业务:上半年,农商银行紧抓市场机遇,积极研究、创新投资理财产品业务,持续提升产品种类和服务水平,满足客户多元化的理财需求。

截至目前,理财规模达到了200亿元。

二、疫情应对自2020年下半年以来,全球疫情爆发,对我国经济和社会带来了巨大的冲击。

为了有效应对疫情对经济发展的影响,农商银行坚持高质量发展和稳健经营,以协调推进疫情防控和经济社会发展为重点,积极采取应对措施,保障了金融市场的平稳、安全和有序发展。

1. 疫情期间,农商银行加大对受疫情影响企业的支持力度,推出多项优惠政策,加快审批贷款,提供灵活的还款方式,帮助企业渡过难关。

2. 农商银行通过电话、互联网、App、微信等渠道强化线上服务,减少了客户到柜台的需求,为客户提供更加便捷的服务。

三、工作思考虽然上半年的工作取得了一定的成绩,但也存在不少问题和挑战。

在未来的工作中,我们需要进一步思考和解决以下问题:1. 加强银行内部的协调和合作,挖掘和发掘潜力,提高服务质量和效率。

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银行年度工作会议简报
工作的重要性办公室是个秘书部门,是个参谋机构,或者说是个智囊集团,它的主要职能是为领导科学决策服务,为中心工作服务,为基层工作服务。

为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,沉淀资金达到800余万元。

为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争能力。

二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。

业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助
于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品。

销售总额达到2500万元。

前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。

三、搭建高端客户服务渠道。

紧抓我们的vip客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,
即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对vip客户坚持实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。

四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。

行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的.难题,大堂经理与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。

通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端
vip客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。

五:部门联动,积极挖掘储源。

由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作战,协同合作,为存款增长作好坚实后盾。

坚信“天道酬勤”,有付出一定会有回报,在今后的工作中,我们一定会再接再励,使我行的各项业务都更上一层楼!
优质服务创造企业价值随着越来越多商业银行进驻太原,随着各商业银行不断拓展业务而设立的越来越多的支行,银行业的剧烈竞争也随之而来。

想要在众多实力雄厚的竞争银行中脱颖而出,优质服务是必需的法宝。

金融业的竞争,说到底是信誉的竞争、服务的竞争。

谁的信誉佳,谁的服务好,谁就能更加适应客户的需要,谁就能占领更多的市场。

在我行最近的一项调查中发现:导致客户投诉的众多因素中,服务态度不佳,服务水平不高导致的投诉占到28%,为最高。

可见,提高我行工作人员的服务水平成为了一个亟待解决的问题。

为真正创建服务品牌,我认为:
(1)从基础管理和服务提升抓起,从环境建设标准化、人员形象标准化、服务流程标准化和现场管理标准化四个方面入手,通过培训和学习,统一员工站姿、坐姿、行姿以及指示、引领手势等服务姿势的学习;
(2)通过每天的会议,学习文明服务用语和服务规范,强化员工文明服务习惯,激发员工工作激情;
(3)尽量将银行服务流程责任化,每位员工都有不同的分工,分管不同的环节,如果出现投诉可以找出问题环节和失误员工,以强化员工的责任意识;
(4)建立服务水平与收入相挂钩的考核,同时把文明优质服务再提高一个层次,加大考核力度,努力促进全员服务水平的不断提升。

让客户满意的服务才是最好的服务。

这就对我们全系统的员工提出了更高的要求,我们的服务水平要不断提高才能满足客户日益变化的要求。

我们要通过学习、执行、反思、完善、再执行、再学习这样不断循环的过程来提升我们的服务水平,不断学习新知识,熟悉新业务,掌握新技能,努力提升服务水平,推动全系统的服务水平再上新台阶。

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