新品上市操作流程与执行

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新品上市操作流程

新品上市操作流程

新品上市操作流程新品上市是企业发展的一项重要战略,它可以提高企业的市场竞争力,增加销售额和利润。

然而,新品上市是一个复杂的过程,需要各个部门的协作和精确的执行。

下面是一个一般的新品上市操作流程。

第一步:产品策划和研发新品上市的第一步是产品策划和研发。

这个阶段的目标是确定产品的核心特性、目标市场、竞争对手以及产品定价。

研发团队将根据市场需求和竞争环境设计和开发新产品。

在这个阶段,企业应该进行市场调研和竞争分析,以确保新产品的创新性和市场潜力。

第二步:品牌定位和市场推广在产品开发的同时,企业需要进行品牌定位和市场推广的策划。

品牌定位是确定产品在市场中的位置和差异化点的过程。

企业应该明确产品的目标用户和市场定位,并设计品牌形象、标志和宣传材料。

在市场推广阶段,企业应该使用各种渠道和媒体来宣传和推广新产品,包括线上广告、线下促销活动、公关活动等。

第三步:生产和供应链管理在产品开发和市场推广的同时,企业还需要开始生产和供应链管理的准备工作。

这包括寻找合适的生产工厂、与供应商签订合同、制定生产计划等。

企业应该确保供应链的透明度和效率,并根据市场需求和销售预测进行生产和库存管理。

此外,企业还应该与销售团队和分销渠道合作,确保产品的及时交付和销售推广。

第四步:销售和分销渠道建设当产品准备好并开始生产时,企业需要建立销售和分销渠道。

这包括与零售商、分销商和经销商建立合作关系,制定销售策略和计划,并培训销售团队。

销售渠道的建设也包括建立线上销售平台和电子商务渠道,并优化用户体验和购买流程。

此外,企业还可以通过促销活动、广告宣传和客户关系管理来提高销售额和市场份额。

第五步:上市和推广活动在产品准备好并销售渠道建立后,企业可以开始上市和推广活动。

这包括组织新品发布会、展示会和路演活动,与媒体合作进行产品报道和评测,以及与消费者进行互动和反馈。

上市活动的目标是提高产品的曝光度和市场认知度,并建立品牌形象和口碑。

企业可以通过与行业专家、意见领袖和消费者合作,提高产品的信任和认可度。

新车上市方案活动流程方案 (2)

新车上市方案活动流程方案 (2)

新车上市方案活动流程方案
1. 确定活动目标:确定新车上市方案活动的目标是增加品牌知名度、促进销售增长还是提高客户满意度等。

2. 策划活动方案:根据活动目标,制定相应的活动策划方案,包括活动内容、活动形式、活动时间、活动地点等。

3. 确定活动预算:根据活动方案,进行预算编制,包括活动费用、场地租赁费用、人员费用等。

4. 活动宣传:制定活动宣传方案,包括线上推广、线下传单发放、媒体宣传等,提高活动的曝光度和吸引力。

5. 邀请媒体和重要客户:邀请相关媒体参与活动报道,提高活动的公信力和影响力。

同时,邀请重要客户参加活动,加强与客户的互动。

6. 现场布置和准备:根据活动方案,进行现场布置和准备工作,包括舞台搭建、展台摆放、车辆展示等。

7. 活动执行:在活动当天,按照活动方案进行活动执行,包括开场致辞、产品介绍、试乘试驾体验、抽奖活动等。

8. 活动跟踪和总结:活动结束后,进行活动跟踪和总结,对活动效果进行评估,总结活动的成功经验和不足之处,为以后的活动提供参考和改进。

公司新产品上市操作流程

公司新产品上市操作流程

公司新产品上市操作流程一、市场调研在公司新产品上市前,首先需要进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况。

通过调查问卷、用户访谈等方式获取相关数据,对市场进行分析和研究,确定市场规模、市场细分、目标用户等重要指标。

二、产品定位在市场调研的基础上,结合公司的实际情况和核心竞争力,确定产品的定位和核心价值。

包括产品的特点、功能、价格、品牌形象等方面的内容。

产品定位要与公司整体战略相匹配,确保产品能在市场中获得竞争优势。

三、产品开发在产品定位确定后,启动产品研发过程。

根据定位和需求,组织产品开发团队进行设计、研发和测试工作。

在开发过程中,要确保产品的质量和性能能够达到市场需求和公司的要求。

四、市场推广策划在产品开发的同时,要开始进行市场推广策划。

包括确定推广目标、制定推广计划、确定推广渠道和媒体等。

同时,要编制详细的推广预算和推广活动计划,确保推广工作能够按照预定的时间和成本完成。

五、渠道准备为了能够快速将产品推向市场,需要提前准备好相关的渠道。

与经销商、分销商等建立良好的合作关系,协商好产品销售和推广的各项细节。

同时,对渠道进行培训和指导,确保他们能够正确理解产品的特点和优势,能够有效地推广和销售产品。

六、产品上市运营在产品准备好后,可以正式进行产品上市运营。

包括开展市场推广活动、进行销售和售后服务等。

通过各种渠道向目标用户宣传产品的特点和优势,扩大产品的知名度和市场份额。

同时,建立健全的售后服务体系,提供及时、高效的售后服务。

七、市场反馈和改进产品上市后,需要及时获取市场反馈和用户反馈。

通过用户满意度调研、客户投诉管理等方式,了解用户对产品的评价和需求,及时调整和改进产品。

同时,对市场的竞争情况进行监测和研究,根据市场变化进行相应的调整和优化,确保产品能够稳定地在市场中立足。

八、销售数据分析在产品上市后,对销售数据进行分析和评估。

通过销售数据、市场调研和用户反馈等方式,评估产品的市场表现和竞争优势,查漏补缺,为下一阶段的产品开发和市场推广提供参考依据。

新品上市操作流程与执行

新品上市操作流程与执行

新品上市操作流程与执行随着市场竞争的加剧,企业需要不断推出新产品来满足消费者的需求,提高市场份额和利润。

新品上市是一个复杂的过程,需要明确的操作流程和有效的执行。

一、市场调研与产品规划阶段在新品上市之前,企业需要进行充分的市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况,评估市场潜力和风险。

市场调研包括定性和定量研究,可以通过市场调查问卷、焦点小组讨论、采访等方式进行。

通过市场调研数据,企业可以确定产品的定位、特点和目标受众,并规划出一份详细的新品计划。

二、产品开发与测试阶段在产品规划阶段确定好产品的特点和功能后,需要进行产品开发和测试。

产品开发包括设计、原型制作、工程开发、批量生产等环节。

产品测试是确保产品质量和稳定性的关键步骤,包括功能测试、性能测试、可靠性测试等。

在这个阶段,需要与供应商建立合作关系,确保产品的供应和生产能力。

三、市场推广与销售准备阶段在产品开发和测试完成后,企业需要进行市场推广和销售准备工作。

市场推广包括制定市场推广策略、制作宣传资料、研究竞争对手、预测市场需求等。

销售准备包括制定销售计划和销售策略、培训销售团队、建立销售渠道和网络,准备好产品的销售和分销。

四、产品发布与上市阶段在市场推广和销售准备阶段完成后,企业可以正式发布产品,开始销售。

产品发布可以通过线上线下渠道进行,包括电视广告、网上广告、促销活动、商品陈列等。

在产品发布之后,企业需要密切关注市场反馈和销售情况,并根据情况及时调整销售策略和推广活动。

五、市场监测与优化阶段产品上市之后,企业需要进行持续的市场监测和产品优化工作。

通过市场监测,企业可以了解产品在市场上的表现和竞争对手的动态,判断是否需要进行产品优化和调整。

产品优化包括改进产品的功能和性能、优化产品的包装和外观、提升售后服务等。

通过持续的优化工作,企业可以提高产品的竞争力和市场占有率。

以上就是新品上市的操作流程和执行过程。

企业在进行新品上市之前,需要进行充分的市场调研,确定产品的定位和特点,并进行产品开发和测试,确保产品质量。

流程审批新产品上市流程审批

流程审批新产品上市流程审批

流程审批新产品上市流程审批一、引言新产品的上市是企业发展中的重要一环,确保产品上市的流程审批能够高效、合规地进行,对于企业的运营和市场竞争力具有重要意义。

本文将从流程设计、审批要点、风险控制等方面进行介绍和分析。

二、流程设计1. 产品研发与初步审批新产品的研发是上市流程中的首要环节。

企业应设立专门的研发团队,在产品研发过程中进行技术验证和可行性分析,并制定相应的开发计划和时间节点。

初步审批包括对产品研发报告、市场调研数据、竞争对手分析等进行审查,确保产品的可行性和市场潜力。

2. 内部评审与修订在产品初步审批通过后,需要进行内部评审和修订。

内部评审包括对产品的市场定位、定价策略、销售渠道等进行综合评估,并根据市场调研结果进行及时修订。

评审结果应进行记录,并制定修订意见和计划。

3. 申请材料准备申请材料准备是产品上市流程中的重要环节。

企业应组织相关部门,准备产品上市所需的申请材料,包括产品说明书、市场推广计划、质量检测报告等,并进行内部审查和修订,确保申请材料的准确和完整性。

4. 审批委员会评审审批委员会评审是产品上市流程中的核心环节。

企业应成立专门的审批委员会,由相关部门负责人和专家组成。

审批委员会对申请材料进行评审,并提出意见和建议。

评审结束后,应将评审记录归档。

5. 风险控制与法律合规审查在产品上市流程中的风险控制和法律合规审查是不可忽视的。

企业应组织风险管理和法律事务部门,对产品上市可能存在的风险和合规问题进行评估和审查,并提出相应的控制措施和建议。

保证产品上市过程的合规性和风险可控。

6. 批准与上市在通过内部审批和委员会评审后,企业应向相关管理部门提交申请,并按照相关法规和程序进行批准和备案。

一旦获得批准,新产品即可进行市场推广和上市销售。

三、审批要点1. 准确填写申请材料申请材料是产品上市流程中的重要依据,企业应准确填写相关信息,确保申请材料的真实性和完整性。

任何虚假信息或遗漏将对审批结果产生不良影响。

新品上市准备工作流程

新品上市准备工作流程

新品上市推广流程上市准备物料准备:由市场部与厂家联系沟通,向厂家申请宣传物料(机模、单页、海报、展架等),并及时分发到各区域,跟进物料的使用情况,并将信息反馈至厂家,以及时补充物料、尽力使各区域有充足的物料使用。

当厂家资源缺乏时,印制宣传单页、横幅、展台等宣传物品做为补充。

宣传准备:宣传物料发放后,督促各区域及时上柜摆放,尽量利用机模、单页、手写功能卡、手写POP等物品,做好产品陈列工作。

物料不齐的应及时向市场部申请,再由市场部汇总向厂家申请。

销售准备:店员培训:各区域销售人员应及时将新品性能、特点传导给各个卖场的店员、促销员,有条件的组织促销员进行专题培训,加强对新品性能的了解。

提货准备:各区域应及时将上市信息及产品信息传导给各经销商,督促预订、提货,并及时将数量反馈回公司,便于公司做货源组织。

市场推广宣传推广:室内宣传:1、利用宣传单页、手写功能卡、手写POP等物品,能摆放真机的地方尽量摆放真机,最大化向消费者传导新品信息,让新品上市信息以最大面积传导出去。

2、做好客情工作,反复向各卖场店员传导新品的性能特点,使各店员能对新品有一定了解,并成为店员的主推机型。

室外宣传:根据当地情况适当开展路展宣传,派发宣传单页,展示新品。

有条件的,在各交通要道路口或繁华路段悬挂横幅,由市场部汇总数量并制作。

销售政策:公司将给予各机型一定的市场费用,由市场部与各区域负责人共同协商制订适宜不同区域操作的销售政策。

操作步骤:1、上市前,由市场部向厂家申请物料,或向公司申请补充物料制作。

2、上市前,各区域按照《硬终端》建设要求利用物料对各店面进行新品陈列布置,同时,将新品性能及时传导给各店员、促销员。

3、上市时,市场部根据单机型市场费用额度与各区域一起制订当地销售政策,并开展新品上市专题推广宣传。

4、上市后,由市场部跟进推广情况,统计销售数据,并及时调整销售政策。

主要费用宣传物料单页:主要依靠厂家提供,当资源不足时,适当制作部分宣传单页。

新产品上市场的操作流程

新产品上市场的操作流程

一、新品定义
1.市场新上市品牌,各连锁商超及竞争对手已上架销售的商品;
2.老品牌新出口味/规格;
3.当季网红产品;
4.新品不包括低温奶、冷冻、蔬菜、水果、生鲜类商品。

二、选品方式
每月5-10号通过选品会模式进行新品引进研讨会,会议对新品是否引入进行讨论及投票,投票率达60%(含)以上为同意引进,采购启动引入流程。

采购及采购申请部门负责人有一票否决权。

三、新品入场操作流程说明
1.新品入场前,首先由采购填写新品立项单。

2.采购应展示样品,并且应清楚地描述品牌、规格、商品条码、名称、进价、售价,正常毛利率。

3.新品要求:
(1)选品:选品应符合商圈及品类规划价格带,以结构商品、市场畅销、网红,广告商品为主;
(2)包装:以小、中包装为主,高度≤20cm,宽度≤15cm,
特殊商品具体标注;
(3)汰换原则:新品入场超过品类规划单品数时,遵循“one out one in”(一进一出)原则;
4.新品入场单需报品类人员审批,品类人员会根据类别限定SKU数审批,如果超出限定SKU数,采购需要提供对应的类别单品汰换清单,经采购审批同意方可进行商品引入及汰换;
5.采购及采购申请部门负责人审批通过后,由系统录用人员将新品录入系统,采购进行新品订货。

6.商品到仓后,按采购订货单配送至各门店,门店补货人员上货。

备注:
因特殊原因未启动新品会,或者紧急新品,完成相关签字审批后方可进行新品引入。

新产品上市与发布制度

新产品上市与发布制度

新产品上市与发布制度一、前言为规范企业的新产品上市和发布流程,提高产品上市效率和质量,充分发挥企业资源,提高市场竞争力,特订立本《新产品上市与发布制度》。

二、适用范围本制度适用于本企业全部新产品的上市和发布过程,包含但不限于研发部门、生产部门、市场部门等涉及产品上市与发布的各个环节和相关人员。

三、定义1.新产品:指企业在市场上还未销售过的全新产品。

2.上市:指新产品成功进入市场,可供销售。

3.发布:指宣布新产品即将上市的公告或广告发布。

四、流程与责任1. 研发阶段1.1 研发部门负责依据市场需求和公司战略,启动新产品的研发工作,并订立认真的研发计划和时间表。

1.2 研发团队需按计划进行新产品研发,包含产品设计、原材料子采购、生产工艺等。

1.3 研发团队在研发阶段需与市场部门保持紧密联系,充分了解市场需求和竞争对手情况。

1.4 研发团队需依照质量管理要求,对新产品进行严格的测试和验证,确保产品符合质量标准。

1.5 研发团队应编制并提交新产品上市申请报告,认真介绍产品的特点、优势和定价策略等。

2. 生产阶段2.1 生产部门依据研发团队供应的产品设计和工艺要求,组织生产新产品。

2.2 生产部门应确保生产过程的严格监控和质量检查,确保产品符合设计要求和质量标准。

2.3 生产部门需依照研发团队的时间表,定时完成产品的生产任务,并做好产品库存管理。

2.4 生产部门应供应产品样品给市场部门进行市场测试和推广活动。

3. 市场推广阶段3.1 市场部门依据研发团队供应的新产品信息,订立市场推广计划和策略。

3.2 市场部门负责新产品的市场测试和市场调研,了解产品的市场反应和消费者需求。

3.3 市场部门组织新产品发布会,向内部员工和外部媒体发布新产品信息,宣传产品的特点和优势。

3.4 市场部门与销售团队紧密合作,订立销售目标和销售策略,推动新产品的销售。

4. 上市与发布阶段4.1 上市前,研发部门、生产部门、市场部门需完成相应的准备工作,确保产品质量和市场反应。

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《新品上市完全手册》前言&综述前言:学习外企理性严谨的产品上市运作方法外企职业经理人进入内企后往往会惊呼——这个企业怎么这么乱?市场决策怎么这么草率,这么混乱的企业怎么还能存活(早就该倒闭了)。

而事实上,国内就是有很多企业在这么“混乱”的管理状态和“草率”的市场决策之下生存,而且业绩节节攀升,企业迅速发展。

在中国这块土地上做生意,内企有他们自己独创的迷踪拳。

就拿新品上市来讲:大型外企推一个新品,会花半年一年的时间去做市场背景研究、数据分析、上市可行性确认、产品口味、包装、价格等要素的测试改良,然后才能确定新产品的概念。

具体上市过程又会有详细周密的上市计划、会有专门的产品经理来组织协调上市过程中各部门的配合、跟进各项具体工作的落实,追踪新品上市后各个重点指标的数据表现……。

内企推新品,往往是老总拍脑袋出创意,然后直接拍板定案进行生产销售。

上市前没有充分论证、上市中没有周密计划、上市后没有及时追踪,更多的是利用广告+价格优势+经销商奖励来驱动新产品的成长。

而让人惊叹的是如此“仓促”和“草率”的新品推广效果往往并不差——成功内企在市场上咤叱风云决不是靠管理取胜,新产品策略恰恰正是他们的主要优势之一。

内企新品策略的优势首先体现在产品的推出速度上。

内资明星企业老总大多出身一线,他们提出产品创意也许没有正规营销理论做背景,也没有专业调研公司的市调数据做支持,但他们对某一区隔市场(如:农村市场、小家电市场)非常熟悉,他们知道这些消费者需要什么东西。

他们创意新产品凭的是多年深积厚累的市场感觉,灵光一闪,新品推出自然十分迅速。

在产品综合成本方面,内企的产品研发、市场研究的成本极低。

而在生产的人力、设备、原材料成本;销售的人力及管理成本方面,明星内企相对外企更具备先天优势。

于是内企推出的新品总是更低价、更有利润优势,因而能调动通路销售商的推销意愿……。

也许这就是内企推新产品的独特绝技。

但是,从另外一个层面上,我们又看到目前国内各行各业的高端市场几乎全被外企垄断,内企更多的是占据低端市场、农村市场——内资明星企业之所以所向披靡是因为他们在低水平竞争的市场空间里成功,在第三世界国家中成为领袖,一旦这些企业进入高端市场和大型外企正面作战,就会发现面临不曾有过的挑战因而举步为艰。

对外企而言,切莫小窥内企不合常规常理的打法,事实证明这些打法在国内市场往往是屡建奇功,创造奇迹。

对内企而言,切莫因几次投机成功变成一个彻头彻尾的投机者,昨天的成功经验今天不一定有效。

真想进入高端市场、树立品牌、把企业做大做强,让企业长远发展,一定要学习外企理性和严谨的经营管理经验。

本文就从新产品上市的角度谈起。

一个成功的企业意味着它必然有一系列成功的产品:“飘柔”、“佳洁士”与宝洁,“红烧牛肉面”与康师傅,“幻影战斗机”与波导等等都是成功产品与成功企业的完美组合;另一方面由于新品上市失败而整个企业陷入困境的案例也屡见不鲜。

问题是:如何才能严谨科学高效的开发新产品,并使其成功上市?成功新品上市第一步:发现市场机会新产品的开发要有的放失,先创意新产品,然后给这个新产品找市场是赌博游戏式的做法,正确的思路是:先去分析市场,了解市场整体趋势、了解目标市场上的竞品有那些弱点可以利用,消费者还有那些需求没有满足、有没有还处于空白阶段的细分市场区格,最终通过理性的分析找到市场空档,把自己的产品根植于这块“肥沃的土地”上。

成功新品上市第二步:新品概念的提出市场机会给我们指明了方向,新产品概念的具体化(产品的克重、规格、价格、包装、诉求点等要素的初步确定)是为了锁定新市场机会,新品概念的提出不是闭门造车,而是针对市场机会的量身订做。

成功新品上市的第三步:新品可行性评估根据市场机会量身订做的新产品从逻辑上推断应该是可以成功上市的,但问题是这个新品的开发及上市本企业是否有实力去完成?上市这个产品所要求的生产设备、财务支持、必备销售网络等方面企业是否存在先天不足的障碍——市场上机会很多,但这个机会是不是属于你,还的根据自身情况进行可行性评估。

成功新品上市第四步:新产品开发及准备确认该新品上市切实可行后,就要马上行动,把停留在创意阶段的新产品概念(包括产品本身及产品的包装、广宣品等附属物)变成实物。

生产车间试车出来的新品样品一定符合原始创意吗?很难讲,最妥当的方法是就拿试车样品的包装、口味、价格等要素去市场上做实物测试,一直测试到结果表明该产品在各方面符合原创意、符合市场机会、而且有市场优势为止。

成功新品上市第五步:新产品上市的计划与安排新品开发及准备工作结束,接下来就面临着产品上市、广宣品及产品的批量生产、广告片完成、各项促销活动设计与执行等一系列问题,营销谋定而后动,周密的计划和安排是新品上市成功的前提。

成功新品上市第六步:新产品上市计划执行通过以上五个步骤的充足准备,新产品终于走上市场。

所谓市场机会把握、新品概念提出及论证、新品开发准备、新品上市计划的拟订都是为了新品上市执行这临门一脚做服务。

销售部能否把上市计划执行到位、铺货能否迅速达标、促销资源能否有效利用直接决定着新品上市效果,市场成败在此一举!成功新品上市第七步:上市后表现追踪新品上市执行不应该是销售人员孤军作战,市场策划人员要为其“保驾护航”。

从新品上市第一天起严密监控新品上市的销量、促销、铺货、价格、回款等关键指标的表现,及时发现问题,及时提出解决改良方案,不断矫正新品上市计划中的不足之处,实现策划与执行的完美结合。

按照以上这七个步骤进行新品上市规范推进, 各项工作环环相扣、节节递进,最终新品上市完全在掌控之中,上市成功也变的更加理所当然。

营销真的是有因有果的行为!新品上市7步骤《新品上市完全手册》第一章:发现市场机会问自己:我们真的需要一个新的产品上市吗?除了因为产品生命周期,而“必须”进行的产品改进外,发现市场机会是未来新品开发、上市动作的基础。

对市场机会的判断主要来源于三个方面:1、把握市场大势:寻找正在上升和即将上升的市场机会,锁定新品立项于哪一个领域。

2、对消费者的研究:初步确定新品领域后,要研究该领域内消费者使用和购买此类产品的习惯,消费者对目前已有产品的满意程度和抱怨点,找到本企业新品的具体切入点。

3、该品类主要竞品分析和学习:巨人也有软肋,新品创意要学习市场上该品类领导品牌的优势,找到他的破绽,针对竞品的弱点,塑造自己的优势。

第一节把握市场大势问题一:把握市场趋势的思路不管是可口可乐这样称霸全球的百年老店,还是国内市场特有的三五年做成几十个亿销售额飞速发展的内资明星企业。

反观他们的创业史。

最初大都有凭借市场机会推出优势产品,企业迅速壮大的契机。

而这个契机往往就来自于领导人对整体市场趋势的把握。

企业一旦能抓住先机,把握市场大势,锁定正在(即将)大幅上升的市场机会,在产品选项上做出精明的选择,就如同给自己开拓了一座金山,只要未来产品设计和上市运作中不出现致命错误,新品上市就已经成功一半。

著名的台湾顶新集团如今的成功就是得益于十几年前对中国大陆方便面产业趋势的研判。

上世纪90年代初,顶新集团在大陆的投资还仅限于食用油,但在经过系统的产业研究后发现:在日本、台湾和韩国已经发展为庞大产业的方便面制造业在大陆才刚刚起步,而且是以低价(一元以下)袋装方便面为绝对主体的市场。

随后,顶新集团便以相对高端的“康师傅红烧牛肉面”为核心产品迅速占领了大陆市场,并连续十年稳坐方便面“第一品牌”地位。

而今天的中国方便面产业也已经发展成为以百亿元计的庞大市场。

问题二:把握市场趋势的方法:在对市场整体趋势的把握分析过程应注意以下问题:1、历史总是惊人的相似,国外市场的很多发展经历总是不断在国内市场一遍遍的验证,说明已开发地区的“今天”很可能就是还未充分开发地区的“明天”。

企业决策者,特别是管理最高层应利用出国考察、企业家联谊等各种机会把握先进市场的最新趋势,了解前沿市场最新动态。

2、专业市场研究公司的《产业研究报告》和行业管理部门的相关统计数据可作为市场趋势研究的参考依据和佐证。

3、市场研究的理性要掌握合适的“度”,没有把握的事不可做,绝对有把握的事也不能做。

因为,其一:市场竞争不可能没有风险,苛刻追求完全无风险的项目会浪费更多的时间,造成更大的机会成本。

其二:对于表面上论证起来毫无风险的项目,你能看到,别人(别的企业)也同样能看到,最后必然导致重复建设和恶性竞争,结果是企业疲惫不堪的把巨额资金投入到微利行业。

第二节对消费者偏好和市场细分的研究问题一:消费者偏好及市场细分研究的思路:消费者对产品的接受度决定着未来新产品的市场命运,企业可以从消费者U&A(使用和态度)研究中获得新产品创意及市场机会发掘的有益信息。

具体内容包括:1、调查消费者对该品类现有品牌的认知度和购买率,可以了解目前该市场的市场格局各品牌的市场地位,指导自己设计相对竞品的竞争策略。

2、调查目前市场各品牌的销量、消费群的数量、此类产品的消费频率、可以推算出该产品目前的市场容量和未来的市场容量增减趋势。

3、研究该品类产品的消费群主要是哪些人,他们的年龄、收入、教育素质、性格特征、业余爱好等要素。

可以为下一步如何设计产品的包装、广告等消费者沟通方式定下基调。

如:喜之郎市调研究确定果冻的消费群在女性和儿童,所以在其产品的包装、广告、诉求上以温馨、亮丽为色彩基调;以童贞童趣、少女情怀、情侣世界为广告传播“主线”;产品命名为“水晶之恋”、“少女情怀”;广告场景克隆爱情大片《泰坦尼克号》。

4、研究消费者购买使用这些产品地点、时间、数量以及消费者对现有产品的满意程度和抱怨点,从而发现新的市场机会。

如:碗装方便面很多是在办公场所和旅途中食用。

调查显示消费者反映康师傅碗面很好吃,但在泡面时碗盖的铝膜受热后会上翘,必须用东西压住,很不方便。

所以华龙集团推出今麦郎碗面新品专门设计扣盖式的碗盖以及相应的面饼防尘防潮密封包膜,解决消费者的这一个抱怨点。

5、研究消费者对这一产品的期望和判别标准,发现新的未满足的消费者需求点,创造新的细分市场。

如:同样是洗发水,有的人会认为好洗发水会使头发柔顺、易梳理、不变形;有人则希望洗发水能使头发亮泽有弹性;还有人要求洗发水能去头屑——所以宝洁公司针对不同消费需求推出不同品牌,不同功效和诉求点的洗发水满足细分市场需求。

跨国公司大都是在消费者使用习惯和态度研究方面的“专家” ,它们会投入巨资定期进行全国性的消费者研究,不但为自己的新品策略提供依据,而且可以给自己原有的产品发现新的市场机会。

顶新集团“福满多香脆面”的成功就是典型案例。

2001年以前的“干吃”方便面市场,曾被认为是标准的儿童食品市场。

康师傅的“小虎队”、统一企业的“小浣熊”、华丰的“小灵龙”都是干吃方便面的领导品牌,它们从包装设计到内附的小玩具都清楚的表明了自己的是定位:儿童。

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