可口可乐营销渠道管理的方法研究
可口可乐的渠道策略

可口可乐的渠道策略一、可口可乐的22种渠道1、传统食品零售渠道如食品店、食品商场、副食品商场、菜市场等。
2、超级市场渠道包括独立超级市场、连锁超级市场、酒店和商场内的超级市场、批发式超级市场、自选商场、仓储式超级市场等。
3、平价商场渠道经营方式与超级市场基本相,但区别在于经营规模较大,而毛利更低。
平价商场通过大客流量、高销售额来获得利润,因此在饮料经营中往往采用鼓励整箱购买、价格更低的策略。
4、食杂店渠道通常设在居民区内,利用民居或临时性建筑和售货亭来经营食品、饮料、烟酒、调味品等生活必须品,如便利店、便民店、烟杂店、小卖部等。
这些渠道分布面广、营业时间较长。
5、百货商店渠道即以经营多种日用工业品为主的综合性零售商店。
内部除设有食品超市、食品柜台外,多附设快餐厅、休息冷饮厅、咖啡厅或冷食柜台。
6、购物及服务渠道即以经营非饮料类商品为主的各类专业及服务行业,经常须带经营饮料。
7、餐馆酒楼渠道即各种档次饭店、餐馆、酒楼、包括咖啡亭、酒吧、冷饮店等销量较大。
9、街道摊贩渠道即没有固定房屋、在街道边临时占地设摊、设备相对简陋、出售食品和烟酒的摊点,主要面向行人提供产品和服务,以即饮为主要消费方式。
10、工矿企事业渠道即工矿企事业单位为解决职工工作中饮料、工休时的防暑降温以及节假日饮料发放等问题,采用公款订货的方式向职工提供饮料。
11、办公机构渠道即由各企业办事处、团体、机关等办公机构公款购买,用来招待客人或在节假日发放给职工。
12、部队军营渠道即由军队后勤部供应,以解决官兵日常生活、训练及军队请客、节假日联欢之需,一般还附设小卖部了,经营食品,饮料、日常生活用品等,主要向部队官兵及其家属销售。
13、大专院校渠道即大专院校等住宿制教育场所内的小卖部、食堂、咖啡冷饮店,主要面向在校学生和教师提供学习,生活等方面的饮料和食品服务。
14、中小学校渠道指设立在小学、中学、职业高中以及私立中、小学校等非住宿制学校内的小卖部,主要向在校学生提供课余时的饮料和食品服务(有些学校提供课余时的饮料和食品服务,有些学校提供学生上午加餐、午餐服务,同时提供饮料)。
可口可乐公司营销渠道分析

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Getting Started
一、可口可乐公司概况 二、可口可乐公司营销渠道策略 三、可口可乐公司营销渠道的分析
可口可乐公司概况
可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料,公司拥有中国软饮料市 场9%市场占有率,以及中国碳酸饮料市场33%的占有率。可口可乐 长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。可口可乐公司目 前的国产化率高达98%,浓缩液在上海生产,并且以人民币销售。 可口可乐公司每年还会在国内采购原材料价值超过60亿人民币,并 且每年上缴给国家税款达16亿人民币。
可口可乐公司销售的饮料主要包括四类:以口可乐为商标的碳 酸饮料产品;饮用水系列产品;有咖啡因和维他命的功能性饮料; 有益于健康和营养的果汁和含乳饮料。
二、可口可乐公司营销渠道 策略
1984年以前,可口可乐公司奉行营销三环(3A),环 环相扣的策略
买得起(AFFORDABILITY):零售价格适当
买得到(AVAILABILITY):市场铺货率高
1、可口可乐公司营销渠道结构
可口可乐公司是一个大型的跨国快速消费 品公司,因此,其营销渠道结构是一个非 常复杂的结合体。概括的说,它是以间接 渠道和宽渠道为主要形式,多级渠道并存 的多渠道组合。
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可口可乐公司一贯重视销售网络的不断完善,其无处不在 (Pervasiveness)的营销策略正是这种理念的集中体现。 可口可乐公司的销售网络包括装瓶业务的特许经营商网络 以及各区域的营销渠道网络。其中,可口可乐的营销渠道 策略,主要是在中国市场的营销渠道策略,正是本论文主 要研究的内容。可口可乐公司销售网络完善的动力在于其 追求“共富”的哲学,也就是努力与特约装瓶商、员工、 合作伙伴、零售商、供应商、消费者以及其他相关的人共 同创造财富的哲学。
可口可乐分销渠道分析

可口可乐渠道分析一、可口可乐的分销渠道分析:可口可乐公司作为全球最大的饮料公司,也是全球软饮料销售市场的领袖和先锋,在全世界共有200多个国家或地区的消费者可以在当地以较低的价格享用这个公司所提供的饮料,其中包括世界五大著名软饮料的其中四中:可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。
与此同时在中国,可口可乐也连续成为中国最著名的商标之一,据有关调查的数据显示,将近90%以上的中国消费者知道可口可乐这个名称,并且连续十多年被有关权威机构评为“最受欢迎的饮料”。
可口可乐在中国如此成功说明了什么?业内很多人士认为是渠道的平衡。
自可口可乐公司二十世纪七十年代进入中国二十多年来,一直在渠道方面探寻自己的本土化开拓方式:从一九七九年重返中国时只进入的高档饭店渠道,到一步步将玻璃瓶可口可乐进入街头巷尾,到后来的批发集贸市场的全面流通,到现在的所有学校、饭馆、公园、机关团体、机场、车站,甚至到美容院、修车铺……可口可乐公司让业务员和渠道系统深渗到每个角落的策略,让其产品真正的达到无处不在。
到现在,可口可乐产品在中国有些城市已经达到铺货率高于100%!因为有些点并不是销售其产品的售点,而这些地方恰恰又在销售可口可乐的系列产品!可口可乐公司为了对市场的全面覆盖,总体上采取直控终端的渠道模式,实现密集分销,可口可乐公司作为一个大型的跨国消费品公司,其渠道结构无疑也是一个复杂的结合体,总的来说,它是以间接渠道和宽渠道为主要形式,多级渠道并存的多渠道分销模式。
可口可乐的渠道模式也从区域精耕到渠道精耕的重要变化,同时可口可乐公司也将市场渠道划分为22种之多,但也可以将可口可乐的渠道系统归纳分为4个部分:批发渠道、KA渠道、101渠道和直销。
所谓区域精耕,就是把中国市场划分成很多各个不同的局部区域,在这个区域内实施直控终端的模式。
而直控终端,说的通俗一点,就是企业直接对终端的销售、管理的干预与控制,从而省略了中间一些不必要的渠道流通环节,通过强化对终端的掌控力度,加强对终端的管理,来达到销售最大化的最终目的。
可口可乐公司营销渠道管理策略

可口可乐公司中国市场营销渠道策略第一章可口可乐公司在中国的发展第一节可口可乐公司的基本情况一. 可口可乐及公司的产生可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在一八86年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿博士( John S. Pemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。
「可口可乐」的英文名字是由彭伯顿当时的助手及合伙人会计员罗宾逊命名的。
罗宾逊是一个古典书法家,他认为“两个大写C字会很好看”,因此他亲笔用斯宾塞草书体写出了“Coca-Cola”。
“coca”是可可树叶子提炼的香料,“cola”是可可果中取出的成份。
「可口可乐」的商标百多年来一直未有改变。
一八92年,商人坎得勒以二千三百美元买下可口可乐秘方的所有专利权,并创立可口可乐公司。
在他的领导下,不足三年便把可口可乐推广到全美各地。
一八99年,本杰明·富兰克林·托马斯和詹姆士·怀特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装瓶业务的合同。
此后其发展的势头便不可阻挡,1904年发展为120家装瓶厂,到了1919年发展为1,200家装瓶厂。
1916年在坎得勒“瓶子外形需独树一格,即使在黑暗中也能辨认出是可口可乐,就算摔破了,人们也可以一眼就认出它是可口可乐”的指示下,创造了为全球所熟知的曲线造型玻璃瓶。
1919 年,坎得勒以二千五百万美元,将可口可乐公司售予亚特兰大的财团。
二. 可口可乐公司的现状可口可乐公司,总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市,目前是全球最大的饮料公司,又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋,独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个:可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。
全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。
可口可乐公司产品的日饮用量已经超过10亿杯。
(注:每杯8盎司)2001年,在世界著名的“国际品牌”顾问公司发表的全球最有价值的品牌排名中,“可口可乐”以689.5亿美元名列榜首。
可口可乐公司中国市场营销渠道策略研究(八)

可口可乐公司中国市场营销渠道策略研究(八)第五章可口可乐中国市场营销渠道策略的启示及借鉴通过以上四章对可口可乐中国市场营销渠道运作策略的系统归纳、总结和分析,我们一方面可以了解到可口可乐公司是一个非常重视营销渠道建设和发展的企业,是一个严格遵守其本土化发展战略的务实的跨国企业,另一方面在理论和实践方面均可以获得极其重要的启示和借鉴。
第一节可口可乐渠道运作策略的理论启示回顾可口可乐公司的市场营销策略,即“物有所值”“无处不在”和“心中首选”三环“环环相扣”策略(见图5-1-1),可以发现,它具体包含有三层含义:一是可口可乐重视市场营销每一个要素的作用,决不忽略任何一方面,其中,“物有所值”策略主要是指产品以及价格策略,“无处不在”策略则是指渠道策略,“心中首选”策略就是指可口可乐的广告及促销策略;二是可口可乐的营销策略同样坚持以消费者的真实角度决定企业的营销目标;三是可口可乐追求市场营销的整体效率,十分强调各种要素的平衡及综合效果,追求产品、价格、渠道及促销等市场营销要素作用于企业的综合效率最大。
这就是环环相扣原则的体现。
由此,可以发现可口可乐能够领导全球企业营销的重要原理,就是既要追求不断完善市场营销各要素效率的提高,同时还要追求市场营销要素之间的相互平衡,需要重视营销要素综合效率的提高。
那么是什么决定了可口可乐此种市场营销策略的成功呢?是市场营销要素(4P)作用于企业的实际方式。
那么,市场营销要素到底是如何作用于企业的呢?根据近十年的市场营销实践,并借鉴物理学中磁性、作用力、摩擦力等知识,笔者将市场营销要素作用于企业的实际形式归纳总结为“互斥模型”。
为了简化讨论,我们必须做如下3点假设:1. 有一个企业(X),它仅仅销售一种产品(Y);2. 消费者中仅仅包括两类,即目标消费者和非目标消费者,没有介于中间状态的消费者,并且消费者的消费能力没有差异。
3. 产品Y仅有一群目标消费群(Z),并且这群消费者可以从消费总人群中分离出来,因此,企业X及其消费群Z共同构成一个完整的作用系统(S)。
可口可乐营销渠道管理的方法研究

国家职业资格全国统一鉴定营销师论文(国家职业资格二级)论文题目:可口可乐公司营销渠道管理的方法研究姓名:田莹身份证号:620202************ 准考证号:所在省市:天津市所在单位:可口可乐营销渠道管理的方法研究姓名:田莹单位:XXXXXXX摘要:可口可乐公司,总共布设在美国乔治亚州的亚特兰大市,目前是全球最大的饮料公司,又是全球软饮饮料销售市场的领袖和先锋,独自拥有世界最著名的五大软饮饮料中的四个(可口可乐,健怡可口可乐,芬达和雪碧)。
透过全球最大的分销系统,可以看出它的每日饮用量达10亿杯,占全世界软饮料市场的48%,其品牌价值已超过700亿美元,是世界第一品牌。
而在这一辉煌成功的背后,可口可乐独特的营销渠道的管理起到了关键的作用。
因此,本论文主要对可口可乐的渠道管理方法方面进行研究。
关键词:营销渠道分销渠道管理一、可口可乐的中国发展历程概括的讲,可口可乐在中国市场的发展也应当分为两个阶段:第一阶段,解放前,是可口可乐在旧中国市场的发展阶段。
可口可乐在中国的发展历史最早起源于1927年,并在上海设立了中国第一家装瓶厂。
到1930年,可口可乐已经在中国青岛建立了第三个装瓶厂。
1948年,上海已经成为了美国境外第一个年销售量超过100万箱的重要市场。
1949年,新中国成立,可口可乐公司停止了在中国的业务。
第二阶段,是1978年至今,是可口可乐重回中国市场发展的阶段。
1978年,就在中美宣布建交的当天,可口可乐公司就宣布为首家重返中国的国际消费品公司,并于1981年在北京建立了第一家装瓶厂。
1981年4月,在北京成立第一个专门生产瓶装“可口可乐”饮料的车间。
直到2000年,可口可乐将中国区总部从香港迁移到了上海。
并在2003年,可口可乐在中国市场的累计投资已经超过11亿美元,年销量已经超过6亿标箱,并且可口可乐系统在中国市场雇佣员工共计二万余人。
可口可乐2003年在中国已经建立了23个装瓶公司,28个生产厂,其中的绝大部分由中资或华人企业控股。
可口可乐公司(中国)营销渠道策略的问题及对策分析
可口可乐公司(中国)营销渠道策略的问题及对策分析从20世纪90年代末到现在是可口可乐公司开发中国市场的重要转折阶段,作为世界顶级跨国企业的可口可乐公司,在中国市场的营销渠道策略应当说是比较成功的,其成功主要取决于它对营销渠道的系统开发,但是在这一过程中也出现了许多不令人满意的地方,本文分析了产生这些问题的原因并提出了相应的对策。
标签:营销渠道现代渠道渠道深挖20世纪90年代末到现在是可口可乐公司开发中国市场的重要阶段,可口可乐公司在中国市场的营销渠道策略可以说是成功的,其成功主要取决于它对营销渠道的系统开发,但是在这一过程中也出现了许多不令人满意的地方,特别是2006年百事可乐的市场价值首次超过可口可乐,更使得可口可乐不得不仔细审视它的营销渠道策略。
一、可口可乐公司(中国)市场营销渠道主要特点与发展压力1.可口可乐市场营销渠道系统的特点可口可乐营销渠道系统是一个庞大的系统,不但包括可口可乐公司营销渠道本身,还包括装瓶厂系统。
与多数企业不同的是,可口可乐公司始终从消费者的角度定义、归纳及划分渠道。
为了合理划分所有的渠道,在消费者行为原则基础上,可口可乐公司还制订其他五项原则,先后是:消费者动机;地埋位置;是否连锁;进货渠道和业务考虑。
依据以上渠道划分的原则,可口可乐公司将中国日用消费品市场的营销渠道具体细分为9大主渠道,29个次渠道,57个子渠道。
其中,主渠道为中间商渠道和特别渠道,其他主渠道均为销售终端渠道。
为了实现其“无处不在”的营销策略,可口可乐公司在渠道划分的基础上,又从客户的角度出发,依据各种渠道各自的特点,归纳并分类组建了专门的渠道集合,包括现代渠道、批发渠道、零售渠道和特殊渠道。
在此基础上,可口可乐针对不同渠道集合的各自特点构建专业的服务团队以及制订相应政策。
可口可乐的现代渠道提供消费者选择的产品品类更加丰富,服务消费者的方式更加迎合消费者的需求。
现代渠道通常采用连锁经营的方式,覆盖的区域更广,服务的消费者数量更多,对于厂商以及产品的影响程度更高。
可口可乐的渠道模式研究PPT课件
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1、品牌知名度高 2、觉得气流喷出也体现着一种年轻的时尚感 3、包装时尚 4、是不是比同行业中的饮料价格低 5、是不是有优惠(如:买赠,拉罐等)
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可口可乐(中国)公司的渠道分类
• 首先分析各种终端中消费者消费可口可乐产品的行为 特点;然后,对各种不同类型的消费者行为特点进程 归纳和总结,得出消费者行为类型分类;最后,再依据 各种行为类型划分出不同的销售渠道,如表2-1所示。
•
在2000年至2003年期间,可口可乐的绝大多数装瓶厂采用
如图的方式运作批发及零售渠道:
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阶段四
• 在2003年以后,部分可口可乐装瓶厂开始运用如图 的运作方式服务批发及零售渠道:
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• 因此,可口可乐公司对渠道的纲类划分是从传统渠道、 现代渠道开始,并且传统渠道在其中占有相当大的比 例。虽然渠道众多,但仍可归结到批发、KA(key account)、101(CSS)和直营这四个主渠道上来,这 四个主渠道的运作,构成了可口可乐渠道系统的主框 架。
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• 为了合理划分所有的渠道,在消费者行为原则基础上, 可口可乐公司还制订有其他五项原则:消费者动机;地 埋位置;是否连锁;进货渠道和业务考虑。也就是说, 当依据消费者行为原则进行渠道划分时,有售点同时适 合多个渠道类别,则会先后以这五条参考原则作为判断 的依据。
• 依据以上渠道划分的原则,可口可乐公司将中国日用消 费品市场的营销渠道具体细分为9大主渠道,29个次渠 道,57个子渠道。其中,主渠道H为中间商渠道,主渠 道I为特别渠道,其他主渠道均为销售终端渠道(具体见 表2-2)。
可口可乐公司的销售渠道创新研究
K e ywords:Beverage,Coca一Cola,Channel,GoldKe y Partners,
In no v at io n
西南财经大学工商管理硕士 (MBA)
学位论文原创性及知识产权声明
Ge ner all y sPea king,t he inova tion aboutdist r ibu tion chanel f ocusesonbothsystembuildu P a ndhuma n resourcemanagement.Wesee t heset woofsa m eimPor ta nce.T hestafist heke yactivef act ortoexecute thesystemwhichma y beemPhasizedt oomuch,a ndt hesystem ist he crit eriontost afbeha viorwhichma ybedePendedonsimPly.T hesystem,
价。
如何结合渠道定义,规划,管理和利润率分析的工具对系统的 营销概念有现实意义。如何发展新渠道,包括新产品上市的渠道激 励,利用渠道进行与公司整体 目标一致的推广活动,如何管理渠道
客户 ,通过研究可口可乐销售渠道创新的策略可以总结出有价值的
经验 。
可口可乐公司是世界第一流的饮料公司,自从 1886年亚特兰大 的药剂师约翰 ·彭伯顿发明了可 口可乐以来,可 口可乐公司经过 100多年的运作, 已经 成为一个产品遍及全球 20 多个国家,商标
义。
关于 渠 道 客户资讯系统厂家的管理分析系统进行研究。运用新型技术进行数据处理及 管理,不单是手段的改变,更需要意识的转变。研究报告对基本数 据的处理,如何规划数据,整理供决策者使用的报告进行讨论,对 企业进行 自身管理信息系统的建立有借鉴价值。
可口可乐分销渠道
四、可口可乐公司(中国)分销渠道策略的问题及对策分析从20世纪90年代末到现在是可口可乐公司开发中国市场的重要转折阶段,作为世界顶级跨国企业的可口可乐公司,在中国市场的分销渠道策略应当说是比较成功的,其成功主要取决于它对分销渠道的系统开发,但是在这一过程中也出现了许多不令人满意的地方,特别是2006年百事可乐的市场价值首次超过可口可乐,更使得可口可乐不得不仔细审视它的分销渠道策略。
(一)可口可乐市场分销渠道系统的特点可口可乐公司是一个大型的跨国快速消费品公司,因此,其营销渠道结构是一个非常复杂的结合体。
概括的说,它是以间接渠道和宽渠道为主要形式,多级渠道并存的多渠道组合。
1.间接渠道的优点:企业可以利用其他组织机构的分销渠道和营销经验,迅速将产品推向市场,在短时间内取得良好的经济效益减少了企业所承担的市场风险,对资金的使用有一定的安全性企业不必设置专门机构或专门人员,可以节省人力、物力和财力,集中精力搞好生产。
缺点:由于企业不能直接接触用户,因此获得信息迟缓,而且由于企业不是独立地进行渠道管理,因而对营销.缺乏足够的控制。
2.密集型渠道结构特点:密集性分销的特点是尽可能多地使用商店销售产品或服务。
密集型分销渠道能扩大产品的市场覆盖面,网点的密度高,方便消费者购买。
可口可乐公司的产品出现在百货公司、连锁超市、便利店、小商店等地方,总之,在任何地方人们只要想买饮料,就能买到可口可乐的产品,这种十分密集的渠道策略,增强了可口可乐的竞争力,为可口可乐公司提供了广阔的市场覆盖面。
同时密集型分销渠道存在缺点是容易导致市场混乱,渠道管理成本较高。
(二)可口可乐市场分销渠道系统的发展压力1、全球化和本土化的压力。
可口可乐公司是全球最大的饮料公司,又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋,独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个:可口可乐、健怡可乐、芬达及雪碧。
与其全球发展策略一致,可口可乐公司在中国的发展策略同样是“本土化”战略。
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国家职业资格全国统一鉴定营销师论文(国家职业资格二级)论文题目:可口可乐公司营销渠道管理的方法研究姓名:田莹身份证号:620202************ 准考证号:所在省市:天津市所在单位:可口可乐营销渠道管理的方法研究姓名:田莹单位:XXXXXXX摘要:可口可乐公司,总共布设在美国乔治亚州的亚特兰大市,目前是全球最大的饮料公司,又是全球软饮饮料销售市场的领袖和先锋,独自拥有世界最著名的五大软饮饮料中的四个(可口可乐,健怡可口可乐,芬达和雪碧)。
透过全球最大的分销系统,可以看出它的每日饮用量达10亿杯,占全世界软饮料市场的48%,其品牌价值已超过700亿美元,是世界第一品牌。
而在这一辉煌成功的背后,可口可乐独特的营销渠道的管理起到了关键的作用。
因此,本论文主要对可口可乐的渠道管理方法方面进行研究。
关键词:营销渠道分销渠道管理一、可口可乐的中国发展历程概括的讲,可口可乐在中国市场的发展也应当分为两个阶段:第一阶段,解放前,是可口可乐在旧中国市场的发展阶段。
可口可乐在中国的发展历史最早起源于1927年,并在上海设立了中国第一家装瓶厂。
到1930年,可口可乐已经在中国青岛建立了第三个装瓶厂。
1948年,上海已经成为了美国境外第一个年销售量超过100万箱的重要市场。
1949年,新中国成立,可口可乐公司停止了在中国的业务。
第二阶段,是1978年至今,是可口可乐重回中国市场发展的阶段。
1978年,就在中美宣布建交的当天,可口可乐公司就宣布为首家重返中国的国际消费品公司,并于1981年在北京建立了第一家装瓶厂。
1981年4月,在北京成立第一个专门生产瓶装“可口可乐”饮料的车间。
直到2000年,可口可乐将中国区总部从香港迁移到了上海。
并在2003年,可口可乐在中国市场的累计投资已经超过11亿美元,年销量已经超过6亿标箱,并且可口可乐系统在中国市场雇佣员工共计二万余人。
可口可乐2003年在中国已经建立了23个装瓶公司,28个生产厂,其中的绝大部分由中资或华人企业控股。
二、可口可乐在中国市场的现状(1)可口可乐已经连续成为中国最著名商标之一,根据1999年在中国进行的盖洛普调查显示,81%中国消费者认识可口可乐牌号,并且连续9年被权威机构评选为“最受欢迎饮料”。
(2)可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料,公司拥有中国软饮料市场9%市场占有率,以及中国碳酸饮料市场33%的占有率。
可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。
可口可乐公司目前的国产化率高达98%,浓缩液在上海生产,并且以人民币销售。
可口可乐公司每年还会在国内采购原材料价值超过60亿人民币,并且每年上缴给国家税款达16亿人民币。
三、可口可乐营销渠道的现状分析营销渠道是产品或服务从生产者想最后消费者直接或是间接转移所有权时所经过的途径,包括在这一过程中产品或服务的所有权或帮助转移所有权的企业和个人。
企业核心竞争力的获得有很多途径,如:技术,品牌等,从产品策略上看,可口可乐公司拥有自己的浓缩液以及先进的技术,这一点就优于其它竞争对手的产品,但这并不是长久之计;从价格策略上看,它的竞争对手遍布全球,各种饮料花样百出,越来越多的企业都有能力在全世界进行生产运营,所以价格都会因技术的改造、周边的环境而发生变化。
从促销策略来看,目前的促销方式,促销信息对消费者的诱惑已经不如从前。
所以对于竞争者来说,营销渠道才是最难掌握和模仿的。
这时候,就要看谁的渠道长,谁的渠道宽,谁才可以打开市场的大门。
各品牌碳酸饮料市场占有率(图1)从(图1)可以看出可口可乐在碳酸饮料中的市场占有率,下面我们进行对可口可乐营销渠道的设计方法进行分析:(一)确定渠道目标:可口可乐公司的目标市场是无差异市场,所以该公司的目标消费者是所有人。
(二)制定渠道方案:制定分销渠道方案需要对影响渠道选择的一些因素进行分析。
1、产品的特性:可口可乐公司生产的产品,单价低;消费效用价值高属于消费者频繁购买;自然生命周期长;体积小体重轻;技术服务低;市场生命周期长。
2、市场因素:由于可口可乐公司采取的是无差异市场划分,所以其市场容量大但消费者每次购买数量少;市场区域范围大,顾客比较分散;市场规模大发展趋势更大。
3、竞争者因素:百事可乐4、生产者因素:生产者的实力和声誉、生产者的经营能力,生产者愿意提供服务的多少以及生产者对渠道的控制程度。
(三)选择渠道方案:公司应该充分补充利用各级中间商,采取长而宽的分销渠道,最大的进行市场渗透。
评估渠道方案可以从以下四个方面进行评估:1、财务绩效评价:销售分析、占有率分析、费用分析、盈利分析、资产管理效率分析。
2、渠道价值分析:收益现值法和重置成本法3、顾客满意评价:有形资产、可信赖感、负责、安全保障4、运行状态评价:畅通性、覆盖性、流通力可口可乐公司是一个大型的跨国快速消费品公司,因此,其营销渠道结构是一个非常复杂的结合体。
总的来说,它是以间接渠道与宽渠道为主要形式,多级渠道并存的多渠道组合。
依据渠道划分的原则,可口可乐公司将中国日用消费品市场的营销渠道具体细分为9大主渠道,29个次渠道,57个子渠道。
可口可乐瓶装厂瓶装厂瓶装厂经营部经销商经营部经营部经营部零售商零售商零售商零售商零售商可口可乐分销渠道模式图(图2)可口可乐已经投入10多亿美元资金与其三个主要的特约瓶装商“太古”“嘉里”“中粮”合作在中国建立了23个装瓶公司,28个生产厂,基本覆盖了中国所有的省份。
而可口可乐公司选择的合作伙伴都是国际化程度较高,具有较先进的经营及管理理念相近的公司,这就保证了双方在合作的过程中能更好的达成共识,实现最终目标。
五、可口可乐营销渠道的swot分析(一)优势:它迅速将产品推向市场,打造品牌;对资金的使用有一定的安全性,节省人力、物力和财力,有着十分密集的渠道策略;竞争期间增强了可口可乐的综合竞争力,并为其提供了广阔的市场覆盖面。
(二)劣势:可口可乐公司获得信息较迟缓;对营销缺乏足够的控制,因此容易导致市场混乱;渠道管理成本较高。
(三)机会:由于其分销渠道较广,因此拥有较大市场,随着中国市场容量逐步放大,市场环境也开始逐渐优化。
(四)威胁:饮料行业竞争日益激烈。
总结:可口可乐是运用预售制方法有序建立销售渠道、有序管理业务代表、有序管理庞大的市场,使铺货、订货、送货、收款有序的运转,使可口可乐系列产品随处可见。
在(表格一)中将对可口可乐渠道的便利性——渠道的划分进行详细的区分和归类:主渠道次渠道子渠道备注A 杂货购物A1 超级市场大型独立超市MT小型独立超市MT连锁超级市场MT A2 便利店连锁便利店MT独立便利店MT A3 加油站加油站A4 特大货场特大货场MT A5 食品店面包店、蛋糕店其他食品店A6 传统杂货店大型传统杂货店小型传统杂货店窗口式传统杂货店B 其他购物及服务B1 一般商店小型一般商店一般商店B2 小卖亭、书报摊小卖亭、书报摊C 饮食C1 饮用酒吧SP茶室SP咖啡厅SP C2 快餐店中式快餐店SP非中式快餐店SP C3 餐馆高档中餐馆SP中档中餐馆SP低档中餐馆非中式餐馆SP C4其他类别饮食场所流动熟食贩卖店D 休闲娱乐D1 休闲、旅游点休闲、旅游点SP D2 电影院电影院SP D3 运动场所运动场所SPD4 娱乐场所网吧SP洗浴中心SPKTV SP游戏厅SP保龄球馆SPE 交通、运输、住宿E1 住宿酒店、度假村旅馆招待所E2 运输运输供应站运输地点F 教育F1 小学、中学小学商铺SP中学商铺SP F2学院、大学大学食堂SP大学超市SP杂货店、售卖机SP大学宿舍SPG 工作场所G1 工作场所工厂军事商业办公楼H 中间商H1承包贩卖食品服务承包贩卖食品服务H2 现卖场现卖场MT H3 批发商批发商批零H4 市内市内H5 市外市外I 内部内部、公共关系、特别项目内部、公共关系、特别项目注:MT代表现代渠道;SP代表特殊渠道可口可乐渠道的便利性——渠道的划分(表格一)当然,可口可乐的渠道管理策略不是完美的,在每个阶段也都会存在其特定的问题。
比如可口可乐现在普遍存在着不同系统间现代渠道的利益协调和分配问题、同一系统内现代渠道对于传统渠道市场的冲击问题、现代渠道客户内部的品种搭配、渠道客户内资源重叠和抵消问题以及现代客户成长后主动削弱可口可乐影响力的倾向性问题等等,那么未来可口可乐公司需要对其出现的一些问题进行研究,从而进行更好的渠道管理,只要在渠道策略上加以完善和补充,符合市场规律,必将加速企业的快速发展,创造更大的利益。
参考文献:(1)菲利普R凯特奥拉.国际市场营销学.机械工业出版社,2004年(2)赵平,廖建军等.市场营销渠道.清华大学出版社,2001年(3)周文,包焱.营销渠道M.世界知识出版社,2002年(4)郭凤兰.论渠道成员的管理J.经济论坛,2005年(5)卜妙金,分销渠道决策与管理.大连:东北财经大学出版社,2001 (6)李先国.分销.北京:企业管理出版社,2003年(7)张闯.营销渠道管理.东北财经大学出版社,2012年(8)王方华.营销渠道.上海交通大学出版社,2005年(9)陈雪玲.渠道,王者的未来.中信出版社.2010年。