A卡管理制度
A卡管理
A卡管理制度1、目的：有利于销售代表统筹管理自己的购车客源，更好地联系客户，增加成交率，特理顺并制定A卡管理制度。
2、适应范围：适用于销售部。
3、管理职责：3.1A卡管理部门为销售部，负责统筹管理A卡的整体工作；3.2销售员负责A卡的建立、跟踪、撤卡申请等具体工作；3.3展厅经理负责协助销售经理收集、跟踪、审核等工作；3.4销售经理定期抽查、监督A卡工作的执行；4、建卡标准：4．1 关于A卡客户的设立条件、时限、内容的规定：4.1.1 A卡原则上以实地拜访作为设立的条件；4.1.2 当日值班人员接到问询电话及来访客户，应设法了解联系人姓名、手机、固定电话、公司名称、地址、预购的车型、数量和大约购车时间等信息，其中联系人姓名、固定电话、手机、详细地址为必须信息，以便日后拜访、实地拜访后的客户设立的A卡方可有效；4.1.3 当日值班来电、来访的客户有效期为三天，即在设A卡三天内必须实地拜访后此卡有效，未拜访客户若三天后再次来展厅，则其他值班人员有设卡优先权（包括已成交客户的业绩和奖金）；4.1.4 本地客户A卡，根据其意向和级别灵活联系，但间断时间电访不得超过15天，走访不得超过20天，特殊原因需一个月后联系，要在A卡中说明，最多不得超过30天，否则视为无效卡，由展厅经理根据实际情况将无效卡转给其他代表。
即使已成交的客户亦列为公关车；外地客户A卡有效期为20天以内，超过20天没有及时回访（包括电访和走访）视为无效卡，由展厅经理根据实际情况将无效卡转给其他业务代表，即使已成交客户亦列为公关车；4.1.5 联系天数均包括周六周日，但不含法定假日是（例如春节、元旦、五一、十一等）4.1.6 销售人员在填写A卡时应详细记录与客户联系的主要内容，做到无遗漏，无偏差，A卡联络信息不明确或过于简单（例如电话未接，不在，出差或开会，再议等）展厅经理有权撤消销售人员对此客户设立A卡的权利；4.2 A卡若出现重复设卡情况，以设卡实地拜访日期为准，若成交客户出现冲突二日内知会者以设卡拜访者优先，反之以签约者为准。
鲁通A卡(记账卡)用户协议20100611(终稿)
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□客 □货
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□客 □货
用户承诺此申请表信息填写真实有效，已
详细阅读并愿意遵守《鲁通卡 A 卡（记账卡）
用户协议》中的一切规定，同意办理相关业务。
（公章）
用户签字：_______________
客服经办人：
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附件 3
关于委托支付高速公路通行费款项的函
××××××（乙方开户银行名称）：
收取保证金 标准
2000 元/车 4800 元/车 2500 元/车 8000 元/车 3000 元/车 12000 元/车 3750 元/车 15000 元/车
货车通行费保证金
货车分类标准
一类
≤ 2吨
二类
2～5 吨（含 5 吨）
三类 三轴
5～10 吨（含 10 吨）
四类
四轴
10～15 吨（含 15 吨）
2
2. 鲁通卡 A 卡使用有效期最长为三年，期满后需到原办理鲁通卡 A 卡的客 户服务机构办理延期，否则自动失效。
3. 乙方在使用鲁通卡 A 卡时，必须在高速公路收费站入口车道进行写卡（人 工收费车道刷卡，不停车收费车道自动写卡），方可在出口用该卡交费。
4. 鲁通卡 A 卡无法正常使用的，乙方可按甲方的规定办理换卡。非人为因 素卡不能正常使用需换卡的，乙方无需另行支付新卡工本费；因不规范使用、人 为因素等原因造成卡损坏不能正常使用需换卡的，乙方应向甲方支付新卡工本 费。
3. 乙方同意向甲方提供保证金或甲方认可的其他担保，甲方据此进行信用 审核。乙方在通过甲方的信用审核并领用鲁通卡 A 卡后，成为鲁通卡 A 卡用户， 获得甲方依据本协议提供的鲁通卡 A 卡服务。乙方缴付的保证金在本协议终止 时，由甲方无息退还给乙方。甲方有权用乙方保证金抵缴欠费；乙方应按协议要 求及时补足保证金；若保证金不足以抵缴的，甲方有权继续追缴。
AC卡管理办法
1 目的
为提高A、C卡的管理标准化，提高A、C卡的跟踪效率，特制定此办法。
2 适用范围
销售部所有销售顾问。
3 管理细则
3.1、A、C卡的建立
3.2、销售顾问在接待顾客并留下顾客相关信息后当天建立该顾客的A卡，A卡内容根据销售顾问所了解的情况尽量填写完整。
3.3、销售顾问当天建立的A卡必须经过展厅经理审查并签字确认方为有效。
3.4、销售顾问在交付顾客车辆后当天建立C卡
3.5、销售顾问每月的建卡率须达到80%，所有留信息的顾客达到100%建卡率。
3.6、A、C卡的回访
3.7、销售顾问建立的A卡必须在第二天进行第一次回访跟踪。
3.8、根据销售顾问定义的A卡级别，H级顾客至少每2天跟踪一次，A级顾客至少每5天跟踪一次，B级顾客至少每7天跟踪一次，C级顾客至少每15天跟踪一次。
3.9、对于C卡回访，交车三天之内进行第一次回访，交车十五天之内进行第二次回访，交车一个月内进行第三次回访。
4罚则
4.1销售顾问未达到3.2款要求的，给予50元处罚一次。
4.2销售顾问新建A卡无特殊原因未按3.7 3.8款规定期限回访的，取消销售顾问拥有该A 卡的资格，给予较重100处罚一次
4.3销售顾问未按3.9款要求，整理次日回访AC卡的，给予50元处罚一次。
5 本规定必须严格执行。
无警告申诉。
文化网卡安全生产规章制度
文化网卡安全生产规章制度第一章总则第一条为保障文化网卡生产过程中的安全和稳定，维护员工健康，提高工作效率，特制订本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有文化网卡生产企业及其员工，任何单位和个人不得违反本规定。
第三条文化网卡生产企业应当按照本规章制度建立健全安全生产责任制度和监督管理制度，落实安全生产责任。
第四条各级文化网卡生产企业应当加强对安全生产制度的宣传教育，向员工普及安全生产知识，提高安全生产意识。
第五条文化网卡生产企业应当建立健全安全生产档案，及时记录事故发生原因和处理情况，并定期进行安全生产检查。
第二章安全管理第六条文化网卡生产企业应当组建安全生产管理委员会，统筹安全生产工作，负责制定安全生产计划和措施。
第七条各级文化网卡生产企业应当建立健全安全生产工作机构，明确安全生产工作责任，配备专职安全生产管理人员。
第八条文化网卡生产企业应当建立安全生产档案，定期对设备和场所进行安全检查，及时发现隐患并进行整改。
第九条文化网卡生产企业应当加强对员工的安全生产培训，提高员工的安全意识和技能。
第十条文化网卡生产企业应当配备必要的安全设备和设施，确保员工的安全生产环境。
第十一条文化网卡生产企业应当建立消防安全制度，配备必要的消防设备和消防人员，确保消防安全。
第三章生产管理第十二条文化网卡生产企业应当建立健全生产管理制度，明确生产流程和责任人。
第十三条文化网卡生产企业应当制定生产计划和生产计划，按照计划生产，保障产品质量和安全。
第十四条文化网卡生产企业应当建立质量监控系统，对生产过程进行监控，及时发现问题并处理。
第十五条文化网卡生产企业应当严格遵守相关法律法规，不得擅自变更生产工序和材料，保证产品质量和安全。
第四章突发事件处理第十六条文化网卡生产企业应当建立应急预案，重大事故发生时能够迅速响应并采取有效措施。
第十七条文化网卡生产企业应当定期组织应急演练，提高员工对于突发事件的应对能力。
第十八条文化网卡生产企业应当建立事故报告制度，公开透明地公布事故信息，并及时向相关部门报告。
申请绿卡的条件_整理石家庄市人才绿卡A卡管理办法试行
石家庄市人才绿卡A卡管理办法试行整理表姓名:职业工种:申请级别:受理机构:填报日期:石家庄市人才绿卡（A卡）管理办法（试行）第一章总则第一条为进一步优化我市人才发展环境，激发各类人才服务现代省会、经济强市建设活力，根据省委、省政府《关于深化人才发展体制机制改革的实施意见》（冀发〔2016〕28号）和省委办公厅、省政府办公厅《关于建立服务人才发展绿卡制度的意见（试行）》（冀办发〔2016〕65号）及市委、市政府《关于大力引进高层次科技创新创业人才的意见》（石发〔2015〕4号）等文件精神，结合我市实际，制定本办法。
第二条实施人才绿卡（A卡）制度旨在集成各项人才政策服务工作，建立人才服务绿色通道，为高层次人才提供良好的创业环境和方便快捷、运行高效的服务。
第三条人才绿卡（A卡）是符合发放条件的各类人才在石家庄工作、创业办理相关手续、享受规定服务项目的凭证。
第四条在市委人才工作领导小组领导下，由市委组织部会同有关部门、单位组织实施。
第二章服务对象第五条人才绿卡（A卡）服务对象为石家庄市域内用人单位（包括中央、省驻石单位）从市外、国（境）外引进或自主培育的以下人才：（一）诺贝尔奖获得者，中国科学院院士、中国工程院院士和发达国家院士；（二）国家“千人计划”“万人计划”入选者、“百千万人才工程”国家级人选、国家有突出贡献中青年专家、长江学者、国家“创新人才推进计划”入选者、国家杰出青年科学基金和国家优秀青年科学基金获得者、全国杰出专业技术人才；（三）国家级重点学科、重点实验室学术技术带头人，国家级科技项目、工程项目的主要负责人，获得国家自然科学奖、技术发明奖、科技进步奖等项目一、二等奖的主要完成人（前三名），享受国务院特殊津贴专家，中国青年科技奖获得者，“中华技能大奖”获得者，世界技能大赛金牌获得者及其主教练，全国技术能手；（四）获得省部级科技进步奖一等奖的主要完成人（第一名）、河北省高端人才、省管优秀专家、省“巨人计划”领军人才、省“百人计划”入选者、省外专“百人计划”入选者、省政府特殊津贴专家（省有突出贡献中青年专家）、省“三三三人才工程”第一层次人选、省突出贡献技师；（五）市“高层次人才支持计划”入选者、市高层次科技创新创业人才；（六）石家庄市经济社会发展急需并经市委人才工作领导小组认定具有某种特殊技能或专长的高层次人才。
a卡管理制度
a卡管理制度一、引言随着社会的不断发展，各种新型的支付方式层出不穷，其中A卡作为一种电子支付方式，越来越受到人们的青睐。
为了规范A卡的使用和管理，保障金融交易的安全和稳定，制定一套严格的管理制度显得尤为重要。
二、A卡的定义和功能A卡是一种电子支付方式，类似于信用卡或借记卡，用户可以在各种场合使用A卡进行支付或存取款。
A卡具有便捷、安全、高效等特点，广泛应用于各种支付场景。
A卡的主要功能包括：1. 支付功能：用户可以通过A卡在商户处购物、缴纳水电费等，方便快捷。
2. 存取款功能：用户可以通过A卡在ATM机或银行柜台进行存取款操作。
3. 转账功能：用户可以通过A卡将资金转账给他人，实现简单的转账操作。
4. 管理功能：用户可以通过手机或电脑管理A卡的资金流动和消费记录。
三、A卡管理制度的重要性A卡管理制度是保障金融交易安全和稳定的重要组成部分，具有以下几个重要意义：1. 规范金融交易：A卡管理制度能够规范用户的金融交易行为，保障金融市场的正常运作。
2. 加强风险控制：A卡管理制度能够加强对A卡风险的识别和控制，降低金融欺诈风险。
3. 提升服务质量：A卡管理制度能够规范银行和商户的服务质量，提升用户体验和满意度。
4. 保护个人信息：A卡管理制度能够保护用户个人信息的安全和隐私，防止信息泄露和滥用。
四、A卡管理制度的内容和要求A卡管理制度应该包括以下内容和要求：1. A卡的发行和使用管理：规定A卡的发行和使用权限，明确用户的申领和使用流程。
2. A卡的安全保障：制定A卡的安全保障措施，包括密码保护、实名认证等。
3. A卡的使用限制：规定A卡的使用限制，包括每日限额、消费地点等限制。
4. A卡的申诉和投诉处理：规定A卡用户的申诉和投诉处理流程，保障用户的合法权益。
5. A卡的业务管理：规定A卡的业务管理流程，包括资金结算、账户管理等。
6. A卡的风险控制：制定A卡的风险控制方案，识别和防范A卡风险。
7. A卡的监督检查：规定A卡的监督检查机制，保障A卡管理制度的落实和执行。
煤矿ABCD卡管理制度范文
煤矿ABCD卡管理制度范文煤矿ABCD卡管理制度范文第一章总则第一条为了规范煤矿安全生产管理，确保矿井作业人员工作环境的安全，充分发挥矿井作业人员的主观能动性，提高矿井作业人员的安全生产意识，依据国家有关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于煤矿企业的矿井作业人员。
第三条本制度包括A卡、B卡、C卡、D卡四种卡类型的管理。
第二章 A卡管理第四条 A卡是矿井作业人员的身份证明，所有矿井作业人员必须携带A卡上岗。
第五条 A卡管理的具体内容包括：（一）煤矿企业应根据矿井作业人员的实际情况，统一发放A 卡，并在卡片上载明矿井作业人员的姓名、性别、编号、照片等个人信息。
（二）A卡必须定期更新，一般为一年一次，更新时需要提供矿井作业人员的健康证明和考核合格书。
（三）A卡的挂失、遗失、损毁等情况，矿井作业人员应及时向煤矿企业报告，并补办新卡。
第六条未携带A卡上岗的矿井作业人员，煤矿企业有权拒绝其进入矿井作业区域。
第三章 B卡管理第七条 B卡是对特定工种的矿井作业人员进行技术资质和操作能力的证明。
第八条 B卡管理的具体内容包括：（一）对特定工种的矿井作业人员进行技术培训和考核，合格者颁发B卡。
（二）煤矿企业应根据矿井作业人员的实际情况，统一发放B 卡，并在卡片上载明矿井作业人员的姓名、性别、编号、照片等个人信息，以及所持证明的工种和级别。
（三）B卡必须定期更新，一般为三年一次，更新时需要提供矿井作业人员的体检合格证明、再培训合格证明和考核合格书。
第九条 B卡的挂失、遗失、损毁等情况，矿井作业人员应及时向煤矿企业报告，并补办新卡。
第十条未携带B卡上岗的矿井作业人员，煤矿企业有权拒绝其进行特定工种的作业。
第四章 C卡管理第十一条 C卡是对重要岗位的矿井作业人员进行安全管理的证明。
第十二条 C卡管理的具体内容包括：（一）对重要岗位的矿井作业人员进行安全培训和考核，合格者颁发C卡。
（二）煤矿企业应根据矿井作业人员的实际情况，统一发放C 卡，并在卡片上载明矿井作业人员的姓名、性别、编号、照片等个人信息，以及所具备的安全管理知识和技能。
公司就餐饭卡使用管理制度
公司就餐饭卡使用管理制度1 目的加强公司食堂就餐管理，规范饭卡发放、充值、用餐等的管理工作。
2 适用范围使用公司就餐饭卡的所有员工3 管理办法3.1办理及回收3.1.1饭卡由员工食堂负责办理，首次办理饭卡“一卡通”办公室出示办理单，本人去财务缴纳押金20元，“一卡通”办公室凭财务收据办理饭卡。
3.1.2员工离职时需办理退卡手续，凭“一卡通”退卡单去财务部退还押金20元。
3.2办理时间每天上午08:00-12:50在员工一食堂“一卡通”办公室。
3.3挂失与补办3.3.1一人一卡，使用过程中，要求爱惜饭卡，妥善保管。
不得出现故意弯折、乱涂乱刻等损害饭卡的行为出现。
3.3.2饭卡丢失后，饭卡持有人应持本人有效工作证及时至员工食堂挂失，并补办新卡。
3.3.3如果因为丢失饭卡，没有及时挂失补办，导致饭卡金额损失的，其责任由个人承担。
3.3.4饭卡丢失补办需交工本费20元（补办饭卡凭办理单去财务部交工本费20元，“一卡通”办公室凭财务收据补办饭卡）3.3.5拾到他人饭卡应主动上交员工食堂或本人。
4.饭卡的使用4.1公司就餐卡仅限本人使用，不得转借任何人，如果发生转借，公司食堂管理员有权没收，并对借卡人及使用人各处罚200-500元并全场通报。
4.2员工休假期间，就餐卡如转借他人，视情节轻重，对当事人处于1000-2000元处罚，并扣除单位绩效考核分1-2分。
4.3爱护各种就餐卡相关的自助服务终端。
严禁无关人员触动就餐卡管理系统，如有擅自操作者，视情节轻重处于100-500元处罚，造成系统损坏照价赔偿。
5.餐卡种类：5.1 A卡、B卡、C卡、D卡均为员工使用，E卡为本公司领导，为外来人员提供就餐所用。
临时卡片为公司各车间、部门申请的外来人员短时间内用卡。
5.2 A卡：上半月在清餐餐厅就餐（一食堂），下半月在汉餐餐厅就餐（二食堂）；5.3 B卡：上半月在汉餐餐厅就餐（二食堂），下半月在清餐就餐（一食堂）；5.4 C卡：仅限在汉餐厅就餐（二食堂）；5.5 D卡：仅限在清餐厅就餐（一食堂）；5.6 E卡：随时可在一、二食堂就餐；5.7临时卡片：仅限于一、二食堂1号窗口就餐本制度自发行之日起执行，并在试行过程中不断完善，欢迎各位对本规定及食堂管理制度提出宝贵的意见与建议。
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A/C卡客户管理制度
一、目的
为提高A、C卡的管理标准化,提高A、C卡的跟踪效率，特制定此制度
二、适用范围
公司销售部所有销售顾问。
三、管理细则
1、A、C卡的建立
2、销售顾问在接待客户并留下客户相关信息后当天建立该客户的A 卡，A卡内容根据销售顾问所了解的情况尽量填写完整。
3、销售顾问当天建立的A卡必须经过展厅主管审查并签字确认方为有效。
4、销售顾问在交付客户车辆后当天建立C卡，C卡复印件在交车当天交付市场客户关系(CR）客户信息担当存档备案。
5、销售顾问每月的建卡率须达到80％，所有留信息的客户达到100％建卡率。
6、A、C卡的回访
7、销售顾问建立的A卡必须在第二天进行第一次回访跟踪.
8、根据销售顾问定义的A卡级别，P1级……
四、A卡规范:
A卡作为销售顾问向展厅主管汇报工作的依据和相互沟通的工具，特作以下管理规定：
1、A卡是在接待来店、来电、户外展示等渠道客户的基础上建立的，A卡的信息来源于展厅前台填写的来店顾客信息登记表,如发现销售顾问当日接待已留档客户而未建立A卡者，予以20元/次予以处罚，且该客户由销售部长从新分配维系人。
2、首次登记时,必须正确填写得信息包括:建卡日期、销售顾问、客户姓名（若不知道可用某先生/女士）、电话、地区区分、意向车型（型号、颜色）、如何知道本店、购车侧重点、使用目的、竞争车型，预算、预计购买日以上十二项信息必须填写，信息不齐全视为无效A 卡，可由销售经理重新判定维系人。
尽量收集来店契机、感兴趣配备，是否转介绍，新购，换购，增购等详细信息，并于当天下班前统一由前台接待交于内勤录入电子档案备案，其余时间不接受A卡录入.销售顾问每次回访A卡客户,必须在A卡上填写重要谈话内容（包括发短信），尽量提前或在预计回访日内维系，以明确进一步信息，如:住址、行业、爱好、家庭成员等信息，以作为补充。
为最终实现销售打下良好基础。
3、六个月以上仍未确定购买计划的A卡可以暂时放弃，放弃A卡和战败A卡必须进行筛选，筛选后交给销售内勤作为基盘管理（活动告知、DM邮寄、短信慰问等），若客户今后再次来店,资源共享。
对于放弃和战败的A卡必须写明原因、时间，由销售内勤进行数据分析和汇总。
4、明确P1、P2、P3、P4级别的A卡必须按照上述规定促进频率进行维系，若超过规定期限没有进行维系，发生撞单、撞卡现象，由销售
部长对业绩进行重新分配。
说明：判定销售归属权的原则是:建立A卡（并按规定进行维系)。
如果发生撞卡现象，根据维系频次及深度由展厅经理和销售部长共同进行判决，如果出现争议，由销售部长进行最终裁决。
如果有A卡而没有报备或没有A卡,则此车销售所有权归当时销售的销售顾问所有。
5、订单客户必须加强维系，同时必须在A卡和当日的营业日报上体现出来。
如果对订单客户没有按照规定时间进行维系造成退单，则视同流失客户,销售顾问必须接受处罚，罚款50元/次/单。
6、展厅销售顾问在接待过程中收集的县区(含县)政府、集团采购信息，必须在第一时间反馈给销售部长,由销售部长协调维系，销售部长备案，并安排专人进行追踪,促进，必要时由展厅销售顾问和专员合作促成。
销售、订单任务归专员，销售提成专员和销售顾问均分。
如果不及时上报大客户团购或采购信息，一经查实，对销售顾问给予每次100元经济处罚。
7、与客户成功签约后，当日要将签约日期、预交车日期、车型、车色、承诺赠送客户物品等在A卡上填写清楚；签订订单后若有变化,要及时更新A卡内容。
在订单客户的维系过程中,将客户开发票名称、贷款人名称等详细登记在A卡上。
如有我公司需向客户索要的资料，则也要将已收到或还没收到的一一注明清楚。
8、新建A卡必须在二十四小时内进行回访,再次确认建卡当天客户的判定级别。
A卡用户按级别分类后销售人员在规定的时间内未进行及时维系，则视为维系不足，被其他销售顾问接待、签单或者销售,销
售业绩提成则分配给其他销售顾问。
销售顾问在接待客户时必须询问
客户之前是否来店看过车,如果客户告诉之前某销售顾问接待过，那
应及时将客户再介绍给之前接待过该客户的销售顾问，如果知情不
告，则视为抢客户，实现订单或销售后，任务、提成都将分配给前者,
但是之前接待的销售顾问必须在之前的接待中建立A卡并按照标准
进行维系.否则，A卡、订单、销售分配给现在的销售顾问.
9、对于战败、放弃A卡,每周一销售部例会时由各销售小组组长针对
各自组员的战败、放弃A卡的原因进行整理、汇报。
然后由销售部长
和培训讲师针对战败、放弃A卡制定培训计划及整理相应的销售话
术。
以上每处没有达到标准，每次扣除责任人当月绩效考核1分
五、C卡规范：
C卡的各项管理，特做如下规定:
1、A卡转C卡后，及时将A卡的左上角剪掉转变成C卡。
于当天下
班前交于内勤进行录入。
如不能按规定提交,则扣罚10元.
2、在A卡转C卡后，必填客户资料包括：交车日期，客户名称、地
址、电话、邮编，成交价格，车型，颜色,车架号,后续补充得信息项
目包括：车牌号，入保公司，投保日，车牌号，如资料不全又无原因，
则扣罚10元／张。
3、C卡客户的回访：3天由销售顾问跟踪回访， 7天由客户关系部
电话调查满意度，并抽查销售顾问3天回访情况，如发现销售顾问未
对C卡客户进行跟踪回访，则扣除销售顾问每次10元的罚款。
4、C卡客户上牌以后要将车牌号码及时上报于内勤处做客户资料登记,便于以后针对C卡客户的各项活动。
5、每月末整理上交上月所有交车客户C卡，由内勤进行登记统计，如超过一个月没有追踪，则扣罚50元／张。
六、筛选和甄别,判定的标准及促进频率如下：
根据上述内容进行级别判断,实施长期的追踪和维系。
附：A/C卡表如下
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