连锁超市问题存在现状及改善建议

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超市在经营中存在的问题及建议

超市在经营中存在的问题及建议

超市在经营中存在的问题及建议一、引言超市作为现代都市生活中不可或缺的一部分,扮演着重要角色。

然而,随着社会的发展和人们需求的多元化,超市在经营过程中也面临了许多挑战与问题。

本文将探讨当前超市经营存在的问题,并就如何改进提出建议。

二、产品种类单一导致竞争力下降目前大部分超市不同层次间产品价格差别较小,并且注重销售热销商品,在产品种类上缺乏创新和个性化。

这导致消费者对于各个超市间没有太大差异感,造成竞争力下降。

解决方案:1. 建立采购团队负责寻找具有特色和品质保证的新产品,并合理定价;2. 关注消费者反馈和需求调查,根据其喜好加入新产品,并确保库存量满足需求;3. 引入线上平台拓展渠道以吸引更多顾客。

三、员工服务意识待提高部分员工服务意识还待进一步提升。

他们可能因为长时间工作产生疲惫情绪或者缺乏专业知识,没有为顾客提供良好的购物体验。

解决方案:1. 加大员工培训力度,包括产品知识、服务技巧等方面的培训,使员工更加专业;2. 提高员工福利待遇和激励机制,增强他们服务意识和积极性;3. 建立客户投诉处理团队,并及时回应和解决任何投诉。

四、店内布局与导购不合理部分超市在店内商品摆放上有待改进。

不仅会给消费者带来困惑感,也可能减少销售额。

解决方案:1. 优化商品分类标签,清晰指引消费者找到目标产品区域;2. 合理规划通道空间以确保顾客流畅体验;3. 布置陈列品更具吸引力并能够展示产品卖点;4. 训练导购人员要熟悉商品位置、特色功能等信息,并提供专业建议。

五、优质经营管理缺失一些超市由于管理层对市场变化反应较慢或考虑问题不全面,在经营管理上存在欠缺。

解决方案:1. 加强市场调研和分析,根据市场需求对门店进行动态调整;2. 建立诚信经营原则,确保商品质量和服务水平得到顾客认可;3. 制定完善的供应链管理机制,确保产品货源稳定并减少库存积压。

六、超市致力于社会责任除了经营利润外,超市还承担着一定的社会责任。

然而,在实践中一些超市在环境保护、公益慈善等方面存在欠缺。

超市目前存在的问题及建议

超市目前存在的问题及建议

超市目前存在的问题及建议一、超市存在的问题1. 产品陈列不合理:在一些超市中,商品陈列杂乱无章,缺乏分类和组织,导致顾客难以找到自己需要的商品。

这给顾客选择和购买商品带来了困扰,也影响了超市的销售效益。

2. 服务质量不高:超市的服务质量对顾客的购物体验至关重要。

然而,一些超市的员工缺乏专业知识和热情,不能及时回答顾客的问题或提供帮助。

有时候,顾客需要长时间等待收银或查询商品信息,给顾客带来了不便。

3. 商品质量不稳定:一些超市为了追求低价采购,可能牺牲了商品的质量。

一些商品在超市中存放时间过长,质量逐渐下降,但并未及时下架。

这给顾客造成了误导和不满,也影响了超市的信誉。

4. 缺乏新颖的商品:一些超市的商品种类单一,缺乏新颖和独特的选择。

这使得顾客对超市的兴趣逐渐降低,也导致了潜在的顾客流失。

超市应该跟上时代的潮流,多引进一些有特色的商品,以吸引更多的顾客。

二、改进建议1. 优化商品陈列:超市应该进行商品陈列的合理规划,将不同类别的商品放置在相应的区域,方便顾客浏览和选择。

同时应使用易读的标签和价格标签,让顾客能够迅速找到自己需要的商品。

2. 提升服务质量:超市应该加强员工的培训,提高他们的专业水平和服务态度。

员工应该积极主动向顾客提供帮助,回答他们的问题,并更加关注顾客的需求和意见。

此外,超市可以提供在线客服或增加自动售货机等便利设施,以提高顾客的购物体验。

3. 加强商品质量管理:超市应该加强对商品质量的把控,确保只有高质量的商品上架销售。

超市可以与可靠的供应商建立长期合作关系,减少商品质量波动的可能性。

同时定期检查库存,及时下架陈旧或不符合质量标准的商品。

4. 引进新颖的商品:超市应该密切关注市场的变化,了解顾客的需求和偏好,并及时引进新颖独特的商品。

超市可以与小型创新企业合作,推广他们的产品,为顾客提供更多样化的选择。

超市还可以定期举办主题促销活动,吸引顾客的注意。

5. 加强顾客反馈和沟通:超市应该鼓励顾客提供反馈意见,以便了解他们的需求和意见。

超市发展存在的问题及建议

超市发展存在的问题及建议

超市发展存在的问题及建议一、超市发展面临的问题随着社会经济的不断发展,超市作为零售业中重要的一环,承载了人们日常生活所需商品和服务。

然而,超市在发展过程中也面临着一些问题。

1.1 价格战导致利润下降近年来,为吸引消费者并与竞争对手抢占市场份额,许多超市采取了低价策略。

尽管这可以吸引顾客,但它也会导致利润率下降。

低利润使得超市难以维持正常运营,并可能影响到产品质量和员工福利。

1.2 高度依赖进口商品大部分超市货架上出售的商品都是从国外进口或由国内代工生产。

这种情况导致了对进口商品供应链长期依赖,并可能受制于国际政治、贸易摩擦等因素影响。

1.3 对小型零售商造成竞争压力传统零售商、特别是小型独立零售店经营困难。

大型连锁超市拥有规模优势和强大采购能力,使得小型零售商难以与其竞争。

这不仅对小商家经济利益构成威胁,也导致了市场多元性的减少。

1.4 对环境造成负面影响超市作为商品集中销售地,产生了大量包装废物和垃圾。

过度使用塑料袋、一次性餐具以及食品浪费等问题已经引起广泛关注。

超市在减少资源消耗、推动绿色发展方面还有很大的改进空间。

二、解决超市发展问题的建议2.1 提高利润率并保持可持续发展超市应通过提升产品质量和服务水平来吸引更多顾客的选择。

此外,积极探索具有竞争力的差异化策略,在特色商品、个性化定制等方面进行创新,并加强供应链管理以降低成本。

2.2 多渠道采购保障供应稳定超市需要积极寻找国内替代品源,并培育本土优质产品。

同时,在与国外供应商合作时要注意分散风险,并建立战略伙伴关系,确保产品供应稳定。

2.3 支持小型零售商发展政府和超市可以通过推出有利于小型零售商的扶持政策,在税收、融资、市场准入等方面给予支持。

此外,超市还可以与小店合作推广区域特色商品和文化,打造共赢局面。

2.4 推动绿色可持续发展超市应制定并实施环保政策,鼓励消费者使用环保购物袋,并提供便捷的再生资源回收设施。

同时,加强进货管理,控制库存量,减少食品浪费,并积极参与社区公益活动。

超市存在的问题及解决方案

超市存在的问题及解决方案

超市存在的问题及解决方案一、超市存在的问题如今,超市已成为人们购物的主要场所之一。

然而,在超市中常常存在一些问题,给顾客带来不便,甚至对消费者权益造成影响。

本文将分析当前超市存在的问题,并提出相应的解决方案。

1. 产品质量问题超市销售的产品品种繁多,但产品质量问题时有发生。

有些产品在保质期内就出现变质或质量问题,给消费者造成浪费。

在部分超市中,某些食品经过不当保存,或存在过期出售的情况,这对消费者的健康构成潜在威胁。

2. 商品定价不透明部分超市存在商品定价不透明的问题。

有时消费者在结账时会发现商品价格与标价不符,或者促销活动信息不清晰,导致误导和不满。

这种情况使消费者对超市的信任度降低,也损坏了超市的声誉。

3. 商品陈列不合理有些超市在商品陈列方面存在不合理的情况。

比如,商品摆放杂乱无章,导致顾客购买难度增加,浪费时间寻找所需商品。

此外,部分超市商品分类不明确,无法满足消费者的不同需求。

4. 售后服务不到位超市的售后服务也存在问题。

一些超市对于消费者的投诉处理不及时,退换货流程繁琐,难以保障消费者的权益。

这种不良的售后服务会降低消费者的满意度和忠诚度。

二、解决方案为了改善超市存在的问题,提升顾客的购物体验,有必要采取以下措施:1. 加强产品质量监管超市应该对产品的质量进行严格把关,确保出售的产品符合标准和保质期要求。

建立更加科学有效的库存管理系统,及时检查产品的保存情况,避免出现过期食品的销售。

超市经营者还应该加强与供应商的合作,共同把控产品质量。

2. 提高价格标示的透明度超市应提高商品标价的透明度,确保商品标价与实际售价一致。

定期培训员工,加强对促销规则的宣传和内部培训,避免因误导顾客而引发的纠纷。

超市还可以加强监督检查,对价格标示进行定期抽查,确保价格的准确性和公正性。

3. 优化商品陈列布局超市应优化商品陈列布局,遵循商品分类规则,确保商品信息清晰可见。

合理安排货架,设置导购标识,方便消费者快速找到所需产品。

连锁超市存货管理存在的问题及对策

连锁超市存货管理存在的问题及对策

连锁超市存货管理存在的问题及对策连锁超市存货管理存在的问题及对策1. 引言在当今竞争激烈的零售市场,连锁超市作为主要消费场所之一,存货管理的效率和准确性至关重要。

然而,随着超市规模的扩大和业务复杂性的增加,存货管理问题也逐渐凸显出来。

本文将探讨连锁超市存货管理存在的问题,并提出相应的对策,以帮助连锁超市提高存货管理效率和准确性。

2. 存货管理存在的问题2.1 存货过多或过少连锁超市往往由多个门店组成,存货过多或过少会给整个供应链带来很大的问题。

如果存货过多,会导致资金占用过多,运营成本增加;如果存货过少,可能无法满足消费者的需求,导致销售损失。

2.2 库存信息不准确连锁超市往往采用计算机系统来管理存货,但在实际操作中,会出现库存信息不准确的情况。

这给员工带来了困扰,可能导致订单错误或客户投诉。

2.3 存货风险管理不到位连锁超市存货经常暴露在环境、盗窃和过期等风险之中,如果风险管理不到位,可能导致重大损失。

3. 解决存货管理问题的对策3.1 制定合理的库存策略连锁超市应根据销售数据和市场需求,制定合理的库存策略。

通过分析销售趋势和预测需求,可以避免存货过多或过少的问题,确保足够的库存同时降低资金占用。

3.2 实时监控库存信息连锁超市应实施先进的库存管理系统,充分利用技术手段来实时监控库存信息。

通过自动化仓库管理和采用条码等技术,可以更精准地记录库存流动,减少错误和不准确的情况。

3.3 加强存货风险管理连锁超市应制定完善的风险管理策略,包括安全措施、监控系统和员工培训等。

通过加强风险防范和及时处理,可以降低存货损失的风险。

4. 个人观点和理解连锁超市存货管理的问题影响着整个供应链的效率和效益。

作为消费者,我认为连锁超市应重视存货管理,并采取相应措施来提高效率和准确性。

我认为最重要的是灵活应对市场需求的变化,合理配置库存,避免过多或过少的情况发生。

加强技术应用可以帮助实时监控库存信息,提高数据准确性。

连锁超市经营中存在的问题

连锁超市经营中存在的问题

连锁超市经营中存在的问题连锁超市的商品种类单一。

大多数连锁超市都偏向于某一类商品,如家居用品、生鲜食品、日用百货等,消费者在这些超市购物时,可能会遇到商品种类不够丰富的情况。

有些消费者可能需要在不同的超市购物,以满足不同种类商品的需求,这降低了购物的便利性,也增加了消费者的时间和成本。

连锁超市的服务质量不稳定。

由于连锁超市的分店众多,管理层难以对每一个分店的服务质量进行全面监管。

不同分店之间的服务质量可能存在较大差异,这给消费者带来了一定的困扰。

一些分店可能存在服务态度不好、商品陈旧、清洁不到位等问题,这严重影响了消费者的购物体验。

连锁超市的食品安全问题备受关注。

近年来,一些连锁超市食品出现质量问题的情况时有发生,如过期食品、有害食品等,这给消费者的健康带来了一定的风险。

消费者对连锁超市的食品安全问题越来越关注,对连锁超市的信任度也大大降低。

连锁超市的价格竞争压力较大。

随着连锁超市的不断增多,市场上的竞争愈发激烈,超市之间的价格战也日益激烈。

为了吸引更多的消费者,一些连锁超市不惜降低价格,导致商品利润空间变小,甚至出现亏本经营的情况。

这不仅对超市本身造成了一定的经济压力,也影响了整个零售业的稳定发展。

连锁超市的供应链管理问题也值得关注。

一些连锁超市在供应链管理上存在着一定的问题,如库存管理不善、供货延迟等情况屡见不鲜。

这不仅影响了超市的经营效益,也给消费者带来了一定的不便,甚至可能导致超市断货的情况。

针对以上存在的问题,我们提出了以下改进建议:连锁超市应增加商品种类,提升商品丰富度。

可以将不同种类的商品引入超市,以满足不同消费者的购物需求。

可以开展商品定制服务,根据消费者的需求,定制符合其需求的商品。

连锁超市应加强服务质量管理。

对于分店的服务质量应加强监管,建立健全的监管机制,及时发现和解决服务质量问题。

可以开展员工培训,提升员工的服务意识和专业素养,确保每一位员工都能够提供优质的服务。

连锁超市应加强食品安全管理。

目前超市存在的问题及建议

目前超市存在的问题及建议

目前超市存在的问题及建议一、目前超市存在的问题1. 商品质量不可靠超市商品质量不可靠是一个普遍存在的问题。

许多超市为了追求利润最大化,往往会降低采购成本,导致销售的商品质量参差不齐。

有些商品可能是过期或者次品,给消费者造成了损失。

2. 缺乏真正的价值现如今,市场上超市林立,各家竞争激烈。

然而,许多超市缺乏真正的核心竞争力和独特的价值主张。

他们追求价格战而忽略了服务和品质的提升,这实际上使得超市只剩下一个埋头赚钱并且在同质化中失去优势的机会。

3. 悬挂促销活动与实施差异较大许多超市在宣传时广泛推出各种促销活动以吸引顾客。

然而,在实际操作中却存在着悬殊差别。

例如,购物车内标示“半价”的商品在结账时被删除或变为普通价格,并没有按照预期折扣打折甚至有些产品直接从货架上撤下。

4. 配送延迟和不准时随着网购的普及,越来越多的消费者转向超市网上购物。

然而,许多超市在配送方面表现不佳,经常出现延迟或者不能准时送达的情况。

这给消费者带来了困扰,在急需商品的时候无法及时获得产品。

5. 环境卫生问题一些超市在环境卫生方面做得不够到位。

垃圾桶经常满溢,并且有时会发出难闻的气味;地面很少被清洁;购物车和篮子使用后没有即刻消毒等等。

这种环境不仅影响顾客对超市的印象,也可能给产品带来污染风险。

二、改进建议1. 加强供应链管理超市应加强对供应链的控制,确保所采购商品质量可靠。

与厂商建立稳定的合作关系,并加大质量抽检力度以及执行退货政策以提高商品质量和顾客满意度。

2. 建立独特价值主张超市需要根据消费者的需求和差异化理念打造独特的品牌价值。

通过提供优质的服务、精心挑选商品和创新营销手段来吸引消费者,并与竞争对手形成差异化。

3. 提高促销活动的透明度超市应确保悬挂在购物车内或货架上的促销活动能够准确无误地执行。

加强内部培训,提高员工的职业道德和诚信意识,实施严格标准以防止促销活动推广中出现的错乱情况。

4. 优化配送服务超市应增加配送人员数量,提升其配送效率。

超市目前存在的问题及对策建议

超市目前存在的问题及对策建议

超市目前存在的问题及对策建议超市是我们日常生活中必不可少的场所之一,但是随着社会的发展和消费需求的变化,超市也面临着一些问题。

本文将围绕超市目前存在的问题展开讨论,并提出相应的对策建议,以期为超市提供参考和改进方向。

一、产品质量管理不规范近年来,由于某些企业追求利润最大化而忽视产品质量把关,导致了一些低质次品频繁流入超市。

这不仅影响了消费者购物体验,还对企业形象造成了负面影响。

针对这一问题,超市可以采取以下对策:1.加强供应链管理:与优质供应商建立长期合作伙伴关系,并设立专门的检查机构,在发现质量问题时及时制止并与供应商进行沟通解决。

2.加强内部审核:定期组织内部审核团队进行产品抽检工作,确保产品的质量符合标准。

3.引入第三方严格监督:聘请专业监管机构参与产品质量评估,确保公正客观地评判产品质量。

二、服务态度不友好有时候在超市购物时会遇到冷漠、不耐烦的服务态度,往往令消费者感到失望和不满意。

这是超市需要关注和改进的问题。

针对这一问题,超市可以采取以下对策:1.加强员工培训:提高员工的专业素养和服务技能,在入职培训中注重培养良好的服务态度。

2.设立客服窗口:为顾客解决问题提供方便渠道,设立专门的客服窗口或投诉建议箱,并及时处理反馈。

3.鼓励激励员工:通过奖励机制激励员工积极参与并提升服务质量,如表扬信、奖金等方式。

三、商品摆放无序当前一些超市存在商品摆放无序、混乱的情况,给顾客购物带来了困扰。

购物环境整洁、有序是提升超市形象和吸引顾客的重要因素。

针对这一问题,超市可以采取以下对策:1.合理规划产品陈列区域:根据不同商品分类进行布局规划,明确标示每个区域应该摆放何种商品,达到条理清晰的效果。

2.加强货架整理:规定每天或每周对货架进行清扫、整理和调整,确保摆放顺序整齐有序。

3.提高员工责任心:明确员工的职责范围和任务要求,监督员工完成商品摆放任务,并且及时纠正不当行为。

四、缺乏独特的特色商品当前超市面临的激烈竞争使得同质化问题愈发突出,一些超市缺乏与众不同的特色产品,难以吸引消费者主动选择购物。

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经过一个月时间的走访和了解各个店面的经营卖场,对于各个店面产品的陈列展示,产品的结构,有效库存产品,人员素质,业务技能,管理人员的素质和业务技能管理水平有所了解。

目前超市存在的现行管理模式,管理人员的知识文化层次,业务管理水平等非常不容乐观。

参考规章制度(人事考核评定标准,XX超市门店现场管理考核标准,XX超市门店现场管理考核细则等),制定的条例是非常明确,但是在企业管理各个方面体现出制度无法有效地执行和充分的体现。

一个企业发展和壮大离不开好的管理制度,而现在有好的制度却无执行力,导致规章制度形同虚设,门店管理混乱,管理漏洞太多,企业知名度不高,店面形象、品牌塑造形象店不明显等。

具体存在以下几个方面:
一、超市各层次人员的素质,管理人员的经营管理水平均有待提高和加强
存在问题1:部分门店货架上商品拥挤不堪,同样或类似功能的商品数量繁多,但每种商品的陈列面却很窄,标价签杂乱,无法和商品对应,消费者购
买时一脸茫然无从选择,单品数量过多;与此同时还出现有货架不丰
满、畅销商品缺货严重等情况。

既不美观又影响销售。

此现象表明门
店在补货和商品陈列上存在较大问题。

存在问题2:端架、堆头陈列不规范,单品多而杂,无较明显且与之对应的POP,标示太乱、不明显。

存在问题3:卖场杂物乱堆、散货随处乱放,商品卫生普遍较差,商品排面维护不到位。

存在问题4:仓库商品摆放无序、随意性较大,散货、坏货乱堆乱放,未划区标明摆放。

存在问题5:人员专业知识欠缺,培训工作置后,导致商品管理不专业、陈列上形
式单一、不规范、商品结构不合理。

存在问题6:员工纪律较差,扎堆聊天现象严重,影响公司形象
存在问题7:部分门店人员脱岗现象严重,给窃贼创造了良好的时机,加大了超市
的丢失率。

加强人员的培训,建立业务考试考核机制,建立对于不能通过培训考核合格的人员
进行劝退或辞退,调动人员的工作积极性。

要求超市高层和中层管理人员的文化程度,年龄年轻化,便于企业人员的培养和业
务水平的培训,提升管理经营的现代化运营模式和人员的服务年限。

加强对于超市理货和防损及促销人员的业务素质的技能培训,向顾客展现优质的服
务,展示和传达金桥超市的企业精神和企业文化。

加强对于上班时间员工的管理,提升店内人员的责任感,改变上班脱岗、离岗等现象。

按照节假日进行统一的合理的促销活动
超市理想效果图,表明促销活动结束后,消费者被吸引前来购买,增长了销售量,取得预期的效果,企业知名度提高。

销售促销前 促销中
促销后 现代超市管理模式
店内人员统一着装,传达企业信息,根据情况开展例会,调查竞争店面价格,收集产品和顾客信息等
提高人员的防损防盗意识,以及遵守国家法规和企业制度,保障店内安全和卫生等制度。

维护合理的产品库存,滞销及脱销产品要及时反馈总部,拟定相应措施。

明确各人员的工作责任,分工明确。

对各个门店店长进行年度考核
门店店长年度考核报告
最上端
眼睛平视
伸手高度
高于地板
合理地组合商品,合理的产品结构,产品结构按照最佳20%的单品数
量,可创造80%的营业额.
不同的业态的商品构成,按照现有店面模式
便利店:
经营面积:500㎡以下
特点:集中食品店、粮食店、杂货店等传统店的替代
经营内容:一般食品、日用品占全部商品构成70%,其中生鲜不足30%,日用百货30%
标准食品超市:
经营面积:1000-2500㎡左右
经营内容:以经营食品为主,其中生鲜商品占经营面积的30%
特点:强化了生鲜食品的经营
产品形成合理的库存,按照先进先出的原则,减少占用资金,提高资金的周转和利用率。

产品合理的建立淘汰制度,注重一线品牌,合理高利润产品,提高自主品牌。

三、 建立合理的自营店体系,加盟店体系,加强总部对于分店的管理
建立合理的店面体系,加强对于体制的职能管理
在县级建立自主经营的直营店,在乡镇建立直营和加盟店相结合的经营管理模式 10% 40% 25% 25%
统一采购,统一节假日的促销管理制定全年的促销计划,控制各分店利润管理
减少分店的采购权利,加强资金和营业额及超市利润的监管制度
加强总部对于各种体制的店面直接管理,形成企业自身的品牌效应,提升企业的知名度,品牌价值。

建立合理的考核及奖罚制度,首先保障总部的利润来源,同时建立各个分店的店长激励制度,企业管理,一般是重罚不重奖,合理分配各分店的工资及利润。

制定集中采购统一配送的物流管理体系,加强总部的权力集中,适当放权于各个分店。

统一培训新员工,加强在岗职工的学习技能,不能胜任人员,应该坚决予以调离和辞退。

加强超市促销活动的检查,督导各个超市的活动执行力度。

超市促销活动检查表
类别检核项目
促销前1.促销海报情况,促销挂旗,特价牌,店内装饰的准备情况
2.店内人员是否知道促销活动即将实施
3.促销商品是否已经订货或进货
4.促销商品是否已经通知电脑部门变价手续
5.促销商品在竞争者店的价位
促销中1.促销商品是否齐全,数量是否足够
2.促销商品是否变价
3.促销商品陈列表现是否具有吸引力
全面控制各个部门的业绩考核,提升各个店面对于总部的依赖性,提高员工的归属感。

建立合理的部门绩效管理办法,未按时完成月份绩效的制定处罚措施。

建立销售排行,按照销售额、销量、毛利润、损耗率等考核各个部门和各个门店。

有条件的店面可以进行电话订货和送货上门等现代化运营模式。

建立采购部门与门店的权责分配,实行合理的分权制约的管理关系。

采购与门店的权责分配
注:美国沃尔玛(56店)、德国麦德龙(27店)、香港7-11(350店)、天津家世界(82店)、深圳华润(2133店)、上海联华(3786店)、上海农工商(1572店)总部加强型,台湾大润发(60店)、乐购(39店)、泰国易初爱莲(56店)地区加强型、只有法国家乐福(78店)是门店加强型。

加大商品管理力度,限定单品数量,使得商品架构完善和优化,及时淘汰滞销产品。

制定促销方案等
促销商品组合
客服务、销售额管理、成本控制、绩效管理
类别 内容
比例(探
讨)
品牌 领导品牌、跟踪品牌、补充品牌、
全国性品牌、地方性品牌、自有品牌
价格
惊爆价(降幅30-50%)、超低价(降
幅20-30%)、特价(10-20%)
市场部职责:零售企业的品牌推广、宣传企业品牌的广告设计及广告投放、全年活动策划、主题设定与组织实施、促销活动的费用控制与有效评估、全年DM 海报的主题设定、拍照组织、印刷、组织与派发、消费者调研、竞争对手调查 品类管理部:零售商品类战略的提出、零售商品类策略的制定、零售商品类规划与单品配置、各品类数据分析、品类空间配置与管理
财务部:应付款核对、退换货核对、应收款核对、应付款支付、应收款支付等 配送中心;供应商商品的验收、供应商品的录入、商品收取后的二次分拣、安门店需求将商品分配与送至门店、门店退货的收取及供应商退换手续的办理 一般超市业务流程图
综上所述,为本人入职公司一月时间,所提意见和建议。

不妥之处,敬请指正。

呈公司领导审阅!
运转部:秋雨、陈曦、
高寒
二〇一一年三月三十日 信息系采购部一





流供应商(供应门店收货门店 顾客
财务谈合同、定结算 总收 定单 供应商凭单送货。

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