西南大学作业资料9011人力资源开发与管理-2017春

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人力资源开发与管理(西南大学作业答案

人力资源开发与管理(西南大学作业答案

单项选择题1、设置岗位的基本原则是()1. D. 因任务设岗2. E. 因事设岗3. 因关系设岗4. 因人设岗2、1-5 年的人力资源规划称为()。

1. A. 长期规划2. 短期规划3. 中期规划4. 组织规划3、针对业务活动中大量存在、反复出现、摸索出的科学处理办法所制定的作业处理规定是()。

1. B. 行为规范2. 技术规范3. 管理制度4. 业务规范4、现代人力资源的基本职能1. C. 保持、奖惩、调动、评价2. 录用、保持、发展、考评、调整3. 计划、组织、监督、激励、协调、控制4. 录用、保持、提高、晋升5、在使用绩效考评的关键事件法时,()。

1.考评者记录并观察员工工作中的关键事件2. 关键事件只能作为衡量员工的辅助资料3. 考评者无需考虑行为的情景4. 考评者要对人不对事6、培训要求信息收集的()是一种最原始、最基本的工具之一,其优点在于培训者与培训对象亲自1. 问卷法2. 观察法3. 访问法4. 记录法7、()是了解受训人员受训效果的最直接、最公正的信息渠道。

<="" span="" style="box-sizing: border-box; margin: 0cm 0cm 0pt; padding: 0px; list-style: non1. 生产管理人员2. 计划管理人员3. 培训管理人员4. 岗位管理人员8、在标准化离职作业程序中,()是最为重要的一环。

1. 业务交接2. 离职面谈3. 监督交接4. 离职生效9、在人员短缺时,通常首先应当考虑采用()的方法,实现人力供给与需求的合理配置。

1.内部调剂2. 外部补充3. 招聘4. 借调10、()是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强的一步,难度也最大。

1. 人员选拔2. 人员录用3. 招聘准备4. 招聘评估11、以下属于考官面试目标的是()。

1. 创新一个融洽的会谈气氛2. 展现自己的专业知识和工作风范3. 使应聘者更清楚地了解单位和招聘岗位的信息4. 了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力因素12、在下几种方法中,不属于工作分析基本方法的是()。

人力资源开发与管理-第一次作业及答案

人力资源开发与管理-第一次作业及答案

人力资源开发与管理-第一次作业及答案《人力资源开发与管理》第一次作业答案一、单项选择题。

本大题共10个小题,每小题2.0 分,共20.0分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了以下人本管理的哪方面基本内容()A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神2.假设你是一个大公司的中层管理人员,如果你获得提升,在以下几种选择继任者的标准中,你会优先考虑哪一条()A.是否具有较高的学历与较强的业务能力B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同C.能否保持你原先形成的管理风格D.是否具备创新开拓能力3.刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队,大家兄弟相待,一起解决各自遇到的难题,包括各自负责的经营工作。

几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个人都非常珍视这个团队。

又过几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展,但地位、收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。

你认为造成松散的原因是什么()A.团队成员的能力增强了,独立性提高了B.没有更高层次的目标推动C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少D.没有及时吸收新的团队成员4.某保险公司X市分公司为开发一项新业务,从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队,为激励他们高度热情地投身于新工作,你认为选择哪一种沟通媒介最合适()A.电子邮件B.电话C.面谈D.简报5.你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理,集团公司为你确定了今年上半年的经营目标:从今年1月1日到6月30日之间,将销售额相对去年同期提高6%。

你认为()A.该目标已经给分店经理一个明确无误的指令,是一个可考核的执行性目标。

B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准,所以需要进一步改进。

C.该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系,可能给分店经理以误导,需要改进。

D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置,需要进一步改进。

《人力资源开发与管理》作业题答案(专属版)

《人力资源开发与管理》作业题答案(专属版)

《人力资源开发与管理》作业题答案第一讲人力资源开发与管理概述2、谈谈对人力资源开发内涵及其主要路径的认识。

答:1、人力资源开发,就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动,是一个复杂的系统工程。

2、主要路径:横向:心理开发:良好的心理素质;生理开发:强壮的体魄;伦理开发:良好的道德修养;智力开发:丰富知识、较强能力;技能开发:较强操作能力;环境开发:拓展发展空间。

纵向:家庭、学校:培养性开发;目的:人成其才。

单位:使用性(也含培养性)开发;目的:人尽其才。

社会:政策性开发;目的:人才辈出。

3、简述人才优先发展的理论基础与现实意义。

答:1、人才优先发展的理论基础:人力资本投资理论(1)在经济增长中,人力资本的作用大于物质资本的作用。

(2)人力资本的核心是提高人口质量,教育投资是人力投资的主要部分。

(3)教育投资应以市场供求关系为依据,以人力价格的浮动为衡量符号。

2、现实意义:十八大报告强调要“加快确立人才优先发展战略布局,造就规模宏大、素质优良的人才队伍,推动我国由人才大国迈向人才强国”。

人才优先发展,就是要确立起人才在经济社会发展中优先发展的战略布局,统筹规划经济社会发展和人才发展,把人才发展放在优先发展的战略位置,充分发挥人才基础性、战略性作用,以人才优先发展引领经济社会又好又快科学发展和人的全面发展。

第二讲人力资源规划3、为什么说中国延迟退休年龄是一种必然趋势?答:随着社会的发展,人们接受教育的时间变长,开始工作的时间变晚,而人们预期寿命的提高,又预示着养老期延长。

如果退休年龄不变,人们一生中的工作时间就缩短了,而养老期在拉长。

在人口快速老龄化的背景下,这必然给社会发展带来严峻考验。

当然,每个人的处境不同,对于退休年龄推延的反应也会不同,但人们可以从人口结构变化的总趋势,看到它的必然性。

第三讲工作分析与设计1、简述工作分析的内涵及其重要性。

人力资源开发与管理作业及答案

人力资源开发与管理作业及答案

人力资源开发与管理作业您的本次作业分数为:100分单选题1.【第1章】由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是:A 人力资源规划B 人力资源成本管理C 人力资源开发D 人力资源绩效管理正确答案:A多选题2.【第1章】下列哪些属于传统人事管理的内容:A 发放薪酬B 发布招聘通知C 管理人事档案D 制定培训经费预算E 规划员工职业生涯正确答案:ABCD多选题3.【第1章】下列哪些属于现代人力资源管理的原则:A 完整全面地看待人的因素B 因人而异C 员工与企业共命运D 因人设岗E 公止平等地对待人正确答案:ABCE多选题4.【第1章】现代人力资源管理的工作内容和主要任务是:A 求才B 用才C 育才D 激才E 爱才正确答案:ABCD多选题5.【第1章】现代人力资源管理就是一个人力资源()的过程:A 获取和整合B 输入与输出C 保持和激励D 控制与调整E 培训与开发正确答案:ACDE多选题6.【第1章】下列哪些属于员工的基本特征:A 生理性行为与生理性需要B 社会性行为与社会性需要C 道德性行为与道德性需要D 自我保护的行为以及需要E 心理性行为与心理性需要正确答案:ABCE单选题7.【第2章】在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是:A 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C 找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D 根据市场变化推测未来人事变动趋势正确答案:C单选题8.【第2章】在人力资源规划的程序中,最先进行的程序是:A 需求预测B 战略规划C 供给预测D 现有人力资源核查正确答案:B单选题9.【第2章】某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是:A 20%B 10%C 15%D 25%正确答案:A单选题10.【第2章】企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于:A 关键人员B 一般人员C 临时工D 一线工人正确答案:A单选题11.【第2章】人员配置的根本目的是:A 使得个人能力水平与岗位要求相适应B 为任何人找到和创造发挥作用的条件C 通过个体之间取长补短形成整体优势D 保持所有员工的身心健康单选题12.【第2章】在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为:A 人力分配规划B 调配规划C 晋升规划D 招聘规划正确答案:D单选题13.【第2章】下列哪种方法属于人力资源需求预测方法:A 转换比率分析法B 马尔科夫分析法C 人员接替法D 技能清单法正确答案:A单选题14.【第2章】岗位设置的基本原则是:A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗正确答案:C单选题15.【第2章】人力资源规划过程的步骤不包括:A 人力资源需求预测B 人力资源供给分析C 平衡人力资源供需的分析D 人力资源信息反馈多选题16.【第2章】根据狭义人力资源规划的内涵,其任务在于根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法:A 对企业人力资源的需求和供给进行预测B 使企业人力资源供给和需求达到平衡C 实现人力资源的合理配置D 制定相宜的政策和措施E 有效激励员工正确答案:ABCDE多选题17.【第2章】人力资源费用规划的内容包括:A 人力资源费用的预算B 人力资源费用的审核C 人力资源费用的核算D 人力资源费用的控制E 人力资源费州的结算正确答案:ABCDE多选题18.【第2章】从内容上看,人力资源规划可分为:A 组织规划B 企业组织变革规划C 人员规划D 人力资源费用规划E 战略规划正确答案:ACDE多选题19.【第2章】从规划的期限上看,人力资源规划可分为:A 长期规划B 人力资源费用规划C 中期计划D 企业组织变革规划E 短期计划正确答案:ACE多选题20.【第2章】实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括:A 营造良好的企业文化氛围B 有效的激励员工C 为员工提供健康、舒适的环境D 提出人员补充计划E 保持员工有效工作的积极性、主动性正确答案:ABCE多选题21.【第2章】人力资源开发的最根本目标是:A 人的发展B 有效运用人的潜能C 企业发展D 有效开发人的潜能E 社会发展正确答案:BD判断题22.【第2章】人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。

西南大学春人力资源开发与管理在线作业

西南大学春人力资源开发与管理在线作业

单项选择题 1、根据人力资源水池模型,未来的供给量 A. 现有人员数量 B. 现有人员数量 C. 现有人员数量 量 + 流入人员数量 单项选择题 2、在组织经营战略时,没有足够的人力资源来填补各个职位的需求量是指()A. 人力资源数量上的短缺B. 人力资源结构上的困境C. 人力资源质量上的短缺D. 人力资源组织上的欠缺单项选择题 3、( ) 阶段是人力资源规划的最后一个阶段,组织 将人力资源的总规划与各项业务计划付诸实施后,将实施结果进行 人力资源规划评估,及时将评估的结果进行反馈,以修正人力资源 规划。

A. 调查准备B. 评估反馈C. 供需预测D. 编制实施单项选择题 4、在组织中由于多种语言的使用,不同语言使用的主体 在进行沟通时,往往会因为语义和隐藏在语言后的文化歧义而引起 误会,产生跨文化沟通的障碍,进而引发文化冲突,这种冲突不仅 会影响组织内部和谐人际关系的建立,还会破坏组织与外部合作者 建立的良好关系的障碍是指()A. 非语言障碍B. 语言障碍C. 种族差异D. 价值观差异单项选择题 5、 ()类型性格的人适合会计、统计员、校对员、图 书管理员等职业。

A. 协作型B. 严谨型C. 自我表现型D. 服从型单项选择题 6、人力资源管理也正在更高的层次上得到不断的强化, 更趋于强调(),强调如何使人力资源为实现组织目标做更大的贡 献。

=()—流入人员数量 —流出人员数量—流入人员数量 —流出人员数量+ 流入人员数量 + 流出人员数量 D. 现有人员数 —流出人员数量A. 战略问题B. 管理问题C. 人事问题D. 价值观问题单项选择题 7、 人力资源需求与供给在总数量上的平衡,但是在具 体的结构上不匹配。

它是组织当中的常见现象,在组织稳定发展状 态中,尤为普遍的现象是指()A. 总量平衡,结构不匹配B. 供给大于需求C. 供给小于需求D. 供需完全平衡 单项选择题 8、下列不属于个人职业生涯规划的内容的是()A. B. C. D. 单项选择题 9、“管理人员不能仅仅注意生产过程中的指挥、计划、 组织和控制,而更应该重视职工之间的关系,培养并形成职工的归 属感和整体感。

(9011)《人力资源管理》网上作业题及答案

(9011)《人力资源管理》网上作业题及答案

1:[论述题]三、论述1、论述几种组织发展的动态模型。

2、论述人力资源管理人员的角色模型。

参考答案:三、论述1、论述几种组织发展的动态模型。

1)强调分化和一体化影响的动态模型为什么不同的组织在不同的环境中或不同的技术条件下,有的更为有效,有的却不太有效。

该模型从分化和一体化出发来解释这个问题。

每一个组织都必须根据其不同环境特点来决定其最佳的分化程度,必须分析哪些职能会使组织在市场上具有特别的竞争优势,并以此为根据来选择一个合适的一体化方式。

2)加尔布雷斯的模型设计加尔布雷斯的模型把重点放在了信息处理上,他的模型有一个基本假设:组织是一个复杂的系统,它与环境有关的主要问题是获取和利用信息。

组织所面临的关键问题是"任务不确定”,即"完成任务所需要的信息量与组织已占有的信息量之间的差别”,并指出,不确定性越大,决策和信息处理的量也就越多。

它提出9种不同的决策和信息处理方法:权威层系;规则、计划和程序;规划和目标的制定;通过缩小管理幅度来改变层系;环境管理;闲置资源的产生;创造自我控制的任务;投资于更有效的垂直信息系统;横向关系、结合角色和矩阵组织的建立。

3)柯特的动力学设计该模型的重点主要是放在组织的诊断上,如图4.2。

这个模型可以用来分析短期、中期和长期的组织形态。

2、论述人力资源管理人员的角色模型。

1)拉格的模型该模型描述了两种人力资源管理人员,一种是"保守的革新者”,他们赞同赞同组织目标,并通过调整自己的各种措施来达到目标。

另一种是"异常的革新者”,他们试图通过说服别人接受一套不同的评价组织成功与员工贡献的方法,来改变自己的措施与组织的目标之间的关系。

2)泰森和费尔的模型他们提出三种人力资源管理模型:第一,工作职员模型;第二,契约管理者模型;第三,设计师模型。

3)斯托里的模型可用一个两维图形来表示,这两维分别是干预/不干预和战略/战术。

如图1.14) 凯思琳・孟科丝的模型孟科丝扩展了拉格、泰森和费尔的观点,提出下列四种模型:第一,传统的/管理的第二,传统/劳资关系第三,创新的/专业的第四,创新的/富有经验的5) 保罗・雷利的模型雷利认为,人力资源从业者可以担当不同的角色,如图1.2所示。

西南大学人力资源管理专业(高起专)《劳动关系管理》17级春学生第

西南大学人力资源管理专业(高起专)《劳动关系管理》17级春学生第

西南大学人力资源管理专业(高起专)《劳动关系管理》17级春学生第----91d3b9ec-6ebb-11ec-9900-7cb59b590d7d1-5、bdbda6-10、aaabc11-15、bdccb16-20、ddcba21-25、babad26-30、cccba31、ABCDEACDEABC36、ACDEABCD41、ABCEABDEABCDEACDE46、abcdeabdeabc49、1、何谓组织认同感?组织认同感对组织有何作用?组织认同:指员工对组织的认同程度,包括三部分:对组织目标和价值观的信任和接受;愿意为组织的利益做出贡献;渴望成为该组织的成员。

影响:(1)有身份认同感的员工很少离职;(2)有身份感的员工通常表现良好;(3)具有认同感的员工将坚定地支持和执行组织的政策;(4)具有认同感的员工可以充分发挥自己的积极性和创造性,提高组织绩效。

50. 4. 简要分析群体决策的优缺点。

(1)优点:更完全的信息和知识;增加观点的多样性;提高了决策的可接受性;增加合法性;(2)缺点:浪费时间;从众压力;少数人控制;责任不清。

51、7、简述组织老化的标志及克服组织老化的对策。

(1)标志:机构臃肿;反应迟钝;文山会海;模式僵化。

(2)对策:定期审查;异常行为;步行管理;跨越式建议;人事翻译;灵活就业;组建一个团队。

52. 6. 什么是冲突?处理冲突的应用策略是什么?(1)冲突是指两个或两个以上的个体或群体由于互不相容的目标、认识或情感而引起的相互作用的一种紧张状态。

(或者说冲突是指两个或两个以上的个体或群体社会单元在目标上互不相容或相互排斥,从而产生心理上的或行为上的矛盾。

)(2)应用策略有:利用竞争;利用合作;使用回避;使用住宿;使用妥协。

53. 5. 简要分析人际关系的作用。

(1)首先,良好的人际关系是群体凝聚力的基础,影响工作绩效和员工的满意度;(2)其次,良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件;(3)人际关系还影响员工的自我发展和自我完善。

人力资源开发与管理大作业及答案

人力资源开发与管理大作业及答案
(二)论述题(本题共24分)
1、论述构建学习型组织的五项修炼,并结合自己的工作实际分析建立学习型组织的必要性。
建立学习型组织的思想是由彼得.圣吉在其所着的《第五项修炼》中首次提出。构建学习型组织的五项修炼:(1)培养“自我超越”的员工;(2)改善“心智模式”;(3)建立“共同愿景”;(4)促进有效的“团队学习”;(5)形成全局性的“系统思考”。上述修炼中,圣吉将第五项修炼视为核心,认为它是整合其他各项修炼成一体的理论和实质。
李科长运用该理论时存在的问题有:①将激励因素和保健因素过分地割裂开来,过分强调激励因素的作用,没有意识到保健因素是基础,没有保健因素做支撑,激励因素也难以发挥作用;②搞平均主义,忽略了公平。
(2)根据案例提到的激励理论,你认为应如何解决“宏达水泥厂”的奖金激励问题?
(2)不要把奖金拿来搞平均主义,这样它就成为了保健因素,要合理地设立奖金制度,把奖金与工作效益、工作成果挂钩,使它成为激励因素,这样才能激励优秀员工提高自己的工作业绩和满意程度。
“短训班办完,回到科里,正赶上年末工作总结讲评,要发年终奖金了。这回我有了新主意。我那科里,论工作,就数小李子最突出:大学生,大小也算个知识分子,聪明能干,工作积极又能吃苦,还能动脑筋。于是我把他找来谈话。”
“别忘了我如今学过点现代管理理论了。我于是先强调了他这一年的贡献,特别表扬了他的成就,还细致讨论了明年怎么能使他的工作更有趣,责任更重,也更有挑战性……瞧,学来的新词儿,马上用上啦。我们甚至还确定了考核他明年成绩的具体指标,最后才谈到这最不要紧的年终奖金。我说,这回年终奖,你跟大伙儿一样,都是那么多。我心里挺得意:学的新理论,我马上就用到实际里来了。”
(三)案例分析题(本大题共2小题,每题20分,共40分)
1、案例一:某国有企业在IT产业高速发展的2005年前后提出了在5到10年时间内发展成为业界第一,快速做大做强的战略构想,因此大规模地招聘人才,员工总数由2004年的2500人急速扩大为2011年的5500人。但是随着全球IT泡沫的破灭,市场空间逐步缩小,产业规模受到限制,人员富余情况比较严重。一方面一线生产人员和市场营销人员冗员严重,另一方面职业化的经营管理人才和高级技工却严重不足。尽管2012年以来IT产业开始复苏,发展前景普遍看好,但是如何做好本企业的人力资源战略规划,是该企业领导和人力资源部都感到比较困惑的问题。
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9011人力资源开发与管理1、招聘的事后评估包括
1.
A. 效率评价
2. B. 综合评价
3. C. 质量评价
4. D. 数量评价
主观题
2、动机
参考答案:
动机是激发和维持个体进行活动,并导致该活动朝向某一目标的心理倾向和动力。

简单的说,动机就是行为的原因
3、职位分析
参考答案:
职位分析是人力资源管理的一项核心基础职能,它是一种应用系统方法,收集、分析、确定组织职位的定位、目标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本要素的过程。

4、职业生涯管理
参考答案:
职业生涯管理,是指组织提供的用于帮助组织内正从事某类职业员工的行为过程,是组织为其员工设计的职业发展、援助计划。

5、正式群体
参考答案:
是组织为了特定的目的而组建的,把具有不同技能的人集合到一块以完成特定任务的群体
6、职业路径
参考答案:
职业路径是组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案。

职业路径在帮助员工了解自我的同时使组织掌握员工职业需要,以便排除障碍,帮助员工满足需要。

7、评价中心技术
参考答案:
评价中心技术综合使用了各种测评技术,如纸笔测验、面试,但评价中心的主要组成部分以及最突出的特点是使用了情景性的测验方法对被试的特定行为进行观察和评价。

8、关键事件法
参考答案:
关键事件法(Critical Incidents Technical,简称CIT)是由美国学者福莱·诺格(Flanagan)和伯恩斯(Baras)在1954年共同创立的,,其是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上详细记录其中关键事件以及具体分析其职位特征、要求的方法。

9、心理契约
参考答案:
是指个体关于他们自己和他人之间、与组织之间的承诺、接受和依靠方面的信念。

10、组织设计
参考答案:
主要是指组织结构的设计,是把组织内的任务、权利和责任进行有效组合协调的活动
11、绩效管理
参考答案:
绩效管理是一个包括绩效计划、绩效实施、绩效反馈以及绩效结果运用等环节的闭环系统。

一个完善的绩效管理体系必须以这四个环节为基础,结合企业的组织架构和业务流程,建立企业的绩效管理体系。

12、简述劳务关系的几种情形。

参考答案:
目前,与劳动关系相近的劳务关系大致有下列几种情形:
1、用人单位将某项工程发包给某个或几个人员,或都将某项临时性或一次性工作交给某个或几个人,双方签订劳动合同,形成劳务关系
2、用人单位向劳务输出公司提出所需人员的条件,由劳务输出公司向用人单位派遣劳务人员,双方签订劳务派遣合同,形成劳务关系
3、用人单位中待岗、下岗、内退、停薪留职人员,在外从事一些临时性有酬工作而与另外的用人单位建立的劳务关系,由于这些人员与原单位劳动关系依然存在,所以与新的用人单位只能签订劳务合同,建立劳务关系。

4、已经办理离退休手续的人员,又被用人单位聘用后,双方签订聘用合同后,这种聘用关系类似于劳务关系,又不全是劳务关系。

13、劳动保险的范围
参考答案:
久丧失劳动能力的员工及其供养亲属提供经济帮助的一种社会保险制度。

(2)员工非因工负伤、致残、死亡保险
(3)员工疾病的公费医疗保险
(4)员工退职、退休(含离退)保险退职是指员工丧失劳动能力,但未达到退休条件,根据规定退出劳动工作。

(5)员工的优异保险是指对有特殊贡献的职工,包括劳模、功臣、战斗英雄、标兵等,给予更高层次的特殊保险。

(6)员工供养直系亲属的保险
(7)女员工的生育保险
14、在评估指标权重确定方法中什么是对偶加权法。

参考答案:
它包括0-1或0-4评分法,将各个考核要素两两进行比较,重要因素得1分,相对不重要的的因素得0分,然后将比较结果进行汇总比较,即可得出各考核要素的重要性排序,从而得出权重的加权方法。

15、一份好的职位说明书应具备以下要求:
参考答案:
1、清晰
在整个职位说明书中对工作的描述清晰透彻,任职人员读过以后,无需再询问他人或查看其他的说明资料就可以明白其工作。

在编写过程中,应尽量避免使用原则性评价,专业难懂的词汇必须解释清楚。

2、具体
在措辞上,应尽量选用一些具体的动词。

如安装、加工、传递、分析等等,指出工作的种类、复杂程度、需任职者具备的具体职能、技巧和应承担的具体责任范围等。

一般说来,由于基层员工的工作较为具体,其职位说明书中的描述也就更具体、详细。

3、简短扼要
职位说明书要做到简短扼要,这样有助于顺利地贯彻。

16、简述任务清单分析系统的优点和不足。

参考答案:
它的优点有:一是信息可靠性较高,适合用于确定相关的工作职责、工作内容、工作关系和劳动强度等方面的信息;二是所需费用较少;三是难度较小,容易为任职者接受。

但TIA也有其不足之处:一是对“任务”的定义难以把握,即难以明确什么样的活动或内容能被称之为“任务”,结果导致“任务”的粗细程度不一,有些任务描述只代表一件非常简单的活动,有的任务描述却包含丰富的活动;二是使用范围较小,只适用于工作循环周期较短,工作内容比较稳定,变化较小的工作;三是整理信息的工作量大,归纳工作比较繁琐;四是任职者在填写时,容易受到当时工作的影响,通常会遗漏其它时间进行而且比较重要的工作任务。

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