保险接触话术(三根棒子)
左右逢源 幽默处理

左右逢源幽默处理我没有钱,买不起(重复客户的话)哦,您没有钱呐,没钱就太应该买保险啦(坚定语气),我们保险是专门为没有钱的人设计的(变换表情,略显严肃)有钱的人买什么保险,生活无虑,衣食无忧,不必要嘛,有什么事情放生,可以有钱解决呀。
(停顿一下,看着客户,接下来语言稍快)而没有钱的人怎么办,虽然您现在没有钱,如果不会理财,慢慢将来会变得更没有钱,趁现在还能赚钱的时候,只需要拿出小部分钱放到保险公司,慢慢积少成多,就可以使您从现在的没有前变成将来的有钱,而保险是专门使没有钱的人变成有钱的工具。
我有钱,不需要。
那太好了,我们保险是专门为有钱人设计的,没有钱的人买什么保险,吃都吃不上,穿都穿不上,而您有钱,有钱才需要理财,我们保险是最稳健最科学的理财工具,让我们给您介绍一下,您不会介意吧!夸张事实幽默处理你们保险公司都是骗人的,会倒闭的(露出惊讶的表情,然后微笑着用调侃式语言)哎呀,您太厉害了,居然连保险公司是骗人的您都看出来了,很多人都不知道我们是骗人的,(客户这时一般都会显得比你更惊讶,会面无表情的看着你,你一定要变成玩笑式的话跟他说)告诉您吧,我们真的是骗人的,而且骗了好多年了,国外都骗了好几百年历史了,国内也都骗了50多个年头了,但我们都还没有倒闭。
全世界有几十个亿人,都上当受骗,在我们保险公司买了保险,保险费都收了几千千亿,几万万亿,但我们都还没有倒闭,您看您今天才交不到一千块钱,您一交钱,保险公司就受不了了,就倒闭了,大哥,您也太了不起了吧?!(停一下,给客户一个难受的时间,马上非常真诚的说)大哥,我这么说,您千万别介意,其实我们只是想告诉您,保险这东西,每天都有人怀疑,每天也都有人受益,您能想到的事情,我相信别人也都想的到,关键在于自己要有一个科学的判断。
攻心为上幽默处理我要买一定会找你买1,(一副无奈,而后真诚地说)谢谢您今天能够接见我,我知道您说这句话的意思就是拒绝我,害怕再站用您更多的时间,这不能怪您,您之所以会这么说,肯定是我还有很多地方做得不够好,使您不满意,那在我离开您之前,您能不能告诉我您都对我的哪些服务不满意,也让我能更好的成厂,不再犯同样的错误,那样我将感激不尽。
非常实用的保险销售话术

非常实用的保险销售话术保险是人们在生活中必需的一项服务,无论是生活中的意外还是健康、财产等风险都需要通过保险来规避和转移。
保险销售是一项高度专业的工作,需要销售人员具备较高的综合素质和与客户交流的能力。
针对保险销售中常见的问题和困难,我们总结出了一些非常实用的保险销售话术,让销售人员更加轻松地推销保险产品。
保险销售话术一:了解客户的需求在开展保险销售前,了解客户的需求是至关重要的。
通过了解客户的家庭、职业、财务状况等信息,有助于了解客户的保险需求和预算,从而为客户推荐最适合的保险产品。
在此过程中,销售人员可以使用如下的话术:“您好,我是保险销售人员,我们公司有一些保险产品,不知道您是否有保险需求呢?可以和我分享一下您的职业、家庭和财务状况吗,我会根据您的情况为您推荐最适合的产品。
”通过这样的话术,销售人员可以向客户表达出自己非常关心客户的情况,从而建立良好的沟通关系,更好地了解客户的需求。
保险销售话术二:向客户介绍保险产品的优势在了解客户的需求后,销售人员需要向客户介绍公司保险产品的优势和特点,让客户充分了解产品,从而更好地决定是否选择购买。
在此过程中,销售人员可以使用如下的话术:“我们公司的保险产品具有很多优势,如保障全面、赔付迅速、保费优惠等,这些特点都可以让您更加安心地面对各种风险。
而且,我们公司的售后服务也是非常好的,如有任何问题可以随时联系我们。
”通过这样的话术,销售人员可以让客户全面了解产品优势,从而增加客户购买的信心。
保险销售话术三:解决客户的疑虑和疑惑在顾客购买保险产品时,往往会存在各种疑虑和疑惑,如产品是否可信、保费是否合理、保障范围是否全面等。
针对这些客户疑虑,销售人员需要给出合适的解答和解释,增强顾客对保险产品的信赖和理解。
在此过程中,销售人员可以使用如下的话术:“我们公司的保险产品一定是可信的,所有的条款和保障范围都是非常清晰的。
对于保费问题,我们公司的产品价格是非常优惠的,可根据客户的财务状况进行个性化调整。
保险推销话术大全(3篇)

第1篇一、开场白1. “您好,我是XX保险公司的保险顾问,今天想和您了解一下您的保险需求,为您提供合适的保险产品。
”2. “您好,我是XX保险公司的保险顾问,最近了解到您在关注保险,想为您推荐一款适合您的保险产品。
”3. “您好,我是XX保险公司的保险顾问,最近市面上新出了一款性价比很高的保险产品,不知道您是否有兴趣了解一下?”二、了解客户需求1. “请问您目前有什么保险需求?比如重疾险、意外险、寿险等。
”2. “您有没有考虑过为您的家人或孩子购买保险?”3. “您是否已经购买了其他保险产品?如果是,能否告诉我您购买的原因和需求?”三、产品介绍1. “这款保险产品是我们公司最新推出的,具有以下特点:”a. 保障全面,涵盖重疾、意外、寿险等多种保障。
b. 保费低廉,性价比高。
c. 免费体检,为客户提供健康保障。
d. 具有分红功能,实现财富增值。
2. “这款保险产品特别适合像您这样注重家庭保障的客户,因为它具有以下优势:”a. 保障额度高,可满足家庭经济需求。
b. 免赔额低,减轻客户经济负担。
c. 具有附加险种,如意外伤害、住院医疗等,为客户提供全方位保障。
d. 可附加豁免保费功能,确保保险合同持续有效。
四、价格优势1. “这款保险产品的价格非常合理,与其他同类产品相比,我们的保费更低,性价比更高。
”2. “我们的保险产品在同类产品中具有竞争优势,保费优惠,同时保障范围更广。
”3. “为了回馈客户,我们公司推出了限时优惠活动,现在购买这款保险产品,可以享受一定的折扣。
”五、案例分享1. “我之前有一位客户,他购买了我们的保险产品,后来不幸患上了重疾。
在治疗期间,保险公司的理赔服务非常及时,帮助他度过了难关。
”2. “有一位客户的孩子不幸遭遇意外,幸好他在我们公司购买了意外险,得到了相应的赔偿,减轻了家庭负担。
”3. “我认识的一位客户,在购买了我们的保险产品后,对公司的服务非常满意,后来还推荐给了他的亲朋好友。
保险说话技巧

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------保险说话技巧保险推销本质上就是与用户通过语言的沟通来达成目标,说服用户购买。
因此在与用户谈话中,说话要有技巧,沟通要有艺术;良好的口才可以助您事业成功,良性的沟通可以改变您的人生。
以下是小编分享给大家的关于保险说话技巧和话术,希望能给大家带来帮助!保险说话技巧保险说话技巧1、推销保险,必须学会做人。
推销保险时,往往有些人不是站在保户的利益上去做工作,不按条款规定说话,动员保险有随意性,1 / 11对保户不负责任。
竟敢说,只要您投保,保险公司什么都管。
请记住,保险保障是有范围的,不能为了佣金见利忘义。
即使动员人家投保了,当人家一旦明了,回过头来找你算帐。
千万不能搞砂锅捣蒜一锤子买卖。
咱们有些人为了提取佣金,误导宣传,不顾保户利益,那么最后的结果如何呢?退保率很高。
这里,我提醒同行们,推销保险,实际是交朋友的过程,投保也好,不投保也好,保与不保都没关系,咱们交个朋友总算可以吧!那么如何交朋友呢?与朋友交往,就得说点真话、说点实话、说点人话。
绝对不能说假话,更不能说骗人的话。
咱们交朋友就得实实在在,要像流行歌曲说的那样:“千里难寻是朋友,朋友多了路好走,以诚相见,心诚则灵,让我们永远是朋友”。
保险说话技巧2、推销保险,还取决于你的本事有大小。
说道本事,我认为本事就是别人不敢去,你敢走;别人不敢说,你敢说;别人不会说,你会说;别人办不成,你去了却办成了。
这就是本事。
当然,本事是来自实践,来自不断的总结和提高,来自于动脑筋想办法。
作为一名营销员,应该拜老营销员、老保险员为师,要养成三人行必有我师的思想,不妨看看人家话是怎么说的,事是怎么办的,条款是怎么吃透的等等。
保险接触话术(三根棒子)rod

要用“我们”,不能用“ 要用“我们”,不能用“你” 客户回答 客户不答自己答
第二根棒子
“请问,人,是不是有不能工作不能赚钱的一天? 当然我们不希望这一天来临,我们不希望这一天 发生在我们身上。但是,谁也不敢保证我们不会 有这一天,对吗?” “这一天是什么时候呢?” “有两种情形: 第一,当我们60岁退休的时候;第二,在退休前 第一,当我们60岁退休的时候;第二,在退休前 所发生的意外、残疾或者是疾病” “不知道我这样说,您觉得有没有道理?”
1. 寒暄、赞美 2. “我今天来的目的就是向您介绍一份保 险,您听听看,不买没有关系,不要捧 场,我不卖捧场的保单。” 场,我不卖捧场的保单。” ——表明来意 ——表明来意
请教问题
“我可不可以请教您几个问题?” 我可不可以请教您几个问题?” ——要用请教,不能用问 ——要用请教,不能用问
第一根棒子
第三根棒子
“假如没有的话,我今天来的目的就是向您 介绍一位生死之交的朋友,交这样的朋友 您不用花很多的钱:一个月1000块,不用; 您不用花很多的钱:一个月1000块,不用; 800块,不用;600块,不用;400块就可 800块,不用;600块,不用;400块就可 以了。” “最后我还要告诉您一件非常重要的事 情”——停顿2秒钟—— 情”——停顿2秒钟—— “这个钱没有花掉, 以后还要连本带利全部还给您!”
接下来进入说明标准建议书程序
保险接触话术
(三根棒子)
开场白
陌生拜访
1. “我是中意人寿保险公司的业务员” ——表明身份 ——表明身份 2. “我想占用您3-5分钟的时间,您听听 “我想占用您3 看有没有兴趣,没兴趣的话我就走;有 兴趣的话我再讲。您可不可以给我3-5 兴趣的话我再讲。您可不可以给我3 分钟的时间?
保险三讲话术

保险三讲之讲自己从认同保险的角度(一)老张,我猜你心里一定很纳闷,为啥我好好地要跑去做保险,最开始我也觉得保险没有什么特别的;3年前我舅妈除了车祸,用了20多万,但是肇事司机没有钱,只赔了10多万;最近,她自己又摔伤了,花了6万多,全部都是自己拿的钱,后来我就在想,如果她买了保险,那就不会人也受伤,钱也受伤了;(二)老张,其实我们在把保障送给千家万户的时候,偶尔也会有客户不理解,说保险是骗人的;;;;;你知道吗刚进保险公司的时候,我也有过类似疑问呢,但现在我了解清楚了,人寿保险的历史都有500多年了,现今国务院都颁布“国十条”来支持保险业发展,如果能骗这么久,骗的国务院发文支持,那还真的是奇迹了,哈哈,其实,保险就是大家把各自的一小部分钱聚集起来放到保险公司,当谁遇到风险,便拿这笔钱去帮助谁,所以,对每个交钱的人来说都意味着“我为人人、人人为我”;从工作氛围角度老张,你也知道,我以前在工厂上班,加班是家常便饭,,工作也没什么乐趣,每天净盼着放假了;偶然的一个机会我去听了堂讲座,我改变了看法,我觉得人终究会找到适合自己的事业,现在我可以自由支配时间,还能经常参加公司的培训,公司的氛围很好,真的,开会都能开的很开心我觉得自己每天精力充沛,好像又年轻了好几岁一样,哈哈;从事业发展角度老张,现在我进了人保健康,感觉大不一样哦,在以前的行业,想升官得论资排辈,还得看跟老板有没有关系,看人脸色;;;;而在保险这个行业完全不需要那些,快的话半年,慢的一年,当个处经理,每个月收入一万块很正常,还经常听到有人2年半、3年就当上经理了,收入基本上都是每年四、五十万,好的能突破100万;保险三讲之讲公司买保险是几十年的事情,选择一家靠得住的公司非常关键,中国人民保险是一家综合性金融公司,也是世界五百强之一、世界上最大的保险公司,成立于1949年10月20日,注册306亿元人民币 ;为配合国家医疗体制改革,2004年5月13日国务院批准中国人保筹建中国第一家专业健康保险公司;新医改方案的颁布,人保健康积极参与国家医疗保障体系建设,在业内第一个创建了一体化管理、多元化保障、互利化合作的社保补充业务创新模式,人保健康在业内第一家承办了城镇居民社保补充业务,至今共承担与国家医疗保障政策配套、受政府委托的社保补充业务和基本医疗保险,经办管理业务439项,覆盖全国23个省110多个地市,风险保额达到万亿,为8000万客户提供全方位、多层次健康服务;人保健康牵手全国500多家医院与200余家健康机构首创业内领先的全流程-医疗风险管控机制,打造了专家级的健康管理服务;保险三讲之讲保险保险是备用胎:我们的汽车轮胎,使用寿命是3-5年,这几年里可能因为一颗钉子,一场追尾就爆胎了,轮胎寿命3-5年是客观存在的,但这几年里可以发生的事情太多,谁都无法预料,因为我们谁都不知道未来会怎样但我们至少可以准备个备用胎,当爆胎时自己有,就可以换上;保险,就像汽车的备用胎,买了放在那里以备不时之需;保险是责任:面对我们心爱的人,仅仅努力和誓言还远远不够,无论我们在或不在,我们都希望他们一样过着高品质的幸福生活这个愿望是一种责任,这种责任需要保障;如果有一天意外不期而至你将用什么样的方法可以让自己辛苦积累的财富不缩减,给自己喘息的机会,继续前行保险,真的,唯有人寿保险保险是尊严:现代医学这么发达,癌症都能治愈,很多人并非因病而身故的而是因为没有钱,看着心爱的家人倾家荡产的来救他,他自己在痛苦中等待生命的终结,你觉得他会有尊严吗他的自尊心难以忍受,他绝望而离开对他的家人来说,一样会痛苦万分,觉得自己没有尽到责任,甚至这件事会影响家人一辈子,会成为心里永远的痛;你觉得这种情况下,活着的人会有尊严吗一个快乐的老年人,应有四个条件:老伴、老友、老键、老本,随着科技的发展,人的寿命越来越长,我们可能只有30年风华正茂的攒钱时间,但退休后又将面对几十年小心翼翼的花钱时间,您的老本够用吗买保险就像养了一个孝顺儿子,只要把他养大,他就会非常孝顺你,不会给你脸色看,不会顶嘴,在你生病时,他帮你支付医药费和营养费,你只要把你现在收入的一部分用作养老险的规划,便可以使你拥有一个尊贵、风光、高品质的老年生活;。
银保销售话术汇总

银保话术一、销售话术第一步:接触(一)、厅堂客户一、咱们:XX先生/女士,您好,我看您天天都来,天天存钱,多好啊。
客户:没有咧,都是做生意呢咱们:那我感觉咱们那个地址有一款产品,法律爱惜只有您自己能取,任何时候都只属于您!你能够考虑为家庭风险和事业风险进行隔离。
我感觉你必需了解!咱们:您看您今年攒一万明年攒一万,有问题吗?客户:没有咱们:那正好,咱们那个地址正在热销一款零存整取的银保理财产品,此刻办理的人可多了!这笔钱您若是不急用,咱们有一个零存整取型的保险理财产品,给您介绍一下?二、您如此存按期,一旦利率又上调了,您就享受不到啦。
此刻只需每一年1万,持续存5年,就有十年的固定收益,十年的盈利和十年的保障。
头五年是存钱,后五年是开花结果。
这是攒钱又不是花钱,就像把左兜的东西放到了右兜去,换一种理财方式罢了。
(直接递彩页)咱们这有一款相当不错的产品,你了解一下3、XX先生/女士,您好!咱们正在热销一款银保理财产品,收益稳健每一年分红,给您介绍一下4、XX先生/女士,你一年存那么多次按期,还不如拿一笔存下这款咱们行正热销的分红型按期产品。
天天都有固定的利息加分红的,每一年的分红都是随着银行的利率水涨船高的方式去分,国家调控利息升这款产品分红也随着升,整体下来收益高于银行的利息。
五、为应付银行降息,咱们正代理一款“年年返钱”的保险理财产品,即可为自己预备丰厚的养老金、旅行金,也可用于子女创业金、婚嫁金,一举多得。
六、您这笔钱既然不急用,您能够考虑将这笔钱专款专用,用来养老或是作为小孩的教育金,如此一个按期存款,确实是一种强制储蓄,能够保障这笔钱用在刀刃上。
您还能够指定这笔钱的利用者,如此保证其他的人员不能随意动用这笔钱。
7、目前咱们有一款银保理财产品,缴费期限短收益期限长,有保底带分红,降息期间能够保值增值,涨息期间又能够水涨船高,另外还有保障,您值得了解一下。
(二)、商贷通客户一、关于收益强调: 固然,可能任何银行的理财产品关于您做大生意来讲,并非显眼。
保险观念沟通全能话术

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、观念沟通话术防盗门话术请问你认同保险吗?不认同请问你早上出门的时候锁门了吗?锁门了为什么要锁呢?是被小偷偷过以后才要锁门吗?不是。
那为什么要锁门?以防万一。
很好!保险就是以防万一。
请问你家有社区大门和保安吗?有。
-为什么你家还要装铁门?多一道保险。
社保就像小区大门和保安人人都有,但是不够!所以人生需要商业保险!为什么你家夫妻房还要装门?小孩房装门?需求不同。
所以夫妻之间要买保险,小孩子要保险!如果明天社保局打广告说前一千个排队的人社保不用花钱,你排队吗?排。
所以说你不是不认同保险,只是不想花钱对吗?对。
所以保险不要钱的话,请问你想要吗?要。
那你觉得保险哪里好啊?你为什么想要啊?保护费话术王先生,我们是好朋友,好朋友就应该互相帮助,我每个月给您500元钱,如果我出差不在家,我家人麻烦您帮忙照顾一下,您看成吗?可以如果他们平时上班下班磕了碰了,生病住院,这个医药费您来出,如果他们生了大病,需要10万8万的,这个钱也由您来出,万一我出差回不来了,您最起码给我家人20万,如果我平安退休了,您把我放您那的钱连本带利还给我,您看成吗?这个……看来有点难为了是吧?这样吧,您每个月给我500元,谁叫我们室好朋友呢?刚才我说的那一大堆,我来承担,我给您写个字据,有法律效力,您看怎么样?这不是开玩笑,这就是保险!储蓄险经典话术小朋友,你告诉阿姨,你长大了想做什么?宇航员当宇航员啊,那要学好数学啊,要念很好打大学的。
所以你要和妈妈一起努力存钱的。
这个存钱罐送给你,()节快到了,你可以开始存钱了。
说真的,小芳,你发现没有,现在的孩子个个都很聪明,所以他们长大后的竞争是更加激烈的。
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有两种情形? 第一、当我们60岁退休的时候 第二、在退休所发生的意外、残废、 疾病
不晓得我这样说,您觉得有没有道 理?(此句不能省略)
3、像您人缘那么好,我相信在您身边至少有50位 以上的亲戚朋友,是吗?请问在那么多的亲戚朋友 中有没有哪位听到您不能工作,不能赚钱,不能照 顾家庭时,听到这个消息,马上送20万的现金到的 家里来,让您的孩子可以继续念书,让您的家人可 以继续生活。请问这样的朋友有没有?(停3-5秒) 假如没有的话,我今天来的目的就是向您介绍一位 生死之交的朋友,交这样的朋友您不用花很多的钱, 一个月1000元,不用;800元,不用;600元,不用; 200元就可以了。 最后我还要告诉您一件非常重要的事情(停2秒),
向客户请教三个问题
• 我可不可以请教(要用请教,不能用问) 您几个问题?
• 1、请问我们(不能用你)为什么要那么辛 苦地工作?(客户不答自己答)
• 2、请问人(不能用你)是不是有不能工作 不能赚钱的一天?当然我们不希望这一天 来临,我们不希望这一天发生在我们身上。 但是,谁也不敢保证我们不会有这一天, 对吗?这一天是什么时候呢?
保险接触话术
(三根棒子)
一、陌生拜访的用法
• 1、表明身份:我是保险公司 业务员
• 2、我想占用您3-5分钟的时间, 您听听看有没有兴趣,没兴趣 我就走,有兴趣,我再讲,您 可不可以给我3-5分钟的时间?
二、缘故法
• 1、寒喧、赞美几句 • 2、表明来意: • 我今天来的目的就是要向
您介绍一份保险,您听听看, 不买没有关系,不要捧场, 我不卖捧场的保单。
这个钱没有花掉,以后连本带利还给您。
(评指正, 谢谢大家!
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