邮政投递员自我鉴定
邮政投递员个人总结5篇
邮政投递员个人总结5篇第1篇示例：邮政投递员个人总结自我评价：我是一名具有责任心和奉献精神的邮政投递员，具备良好的团队合作精神和积极的工作态度。
在工作中，我以高效、准确、周到的服务赢得了客户的信赖，得到了领导的认可。
工作总结：在过去的工作中，我主要负责信件和包裹的投递工作。
每天，我都会按照规定的路线和时间表，按时按点地完成投递任务。
在投递过程中，我会仔细核对信件的地址和收件人信息，确保信件准确无误地送达目的地。
对于重要文件和包裹，我会进行特殊关注和妥善保管，确保安全送达。
我也会积极配合上级安排的其他工作，如拉运、分拣等，保证邮件的快速高效处理。
在快递行业竞争激烈的背景下，我不断提升自己的服务水平，通过培训和学习，提高了快递处理的速度和质量，为客户提供更好的服务体验。
客户服务：作为邮政投递员，客户服务是我们的重要工作内容。
我在工作中始终秉承“客户至上”的服务理念，耐心细致地为客户解答疑问，协助客户处理投递中的问题。
在面对客户投诉和意见时，我能够冷静应对，倾听客户意见，主动解决问题，维护了公司形象，树立了良好的客户口碑。
团队合作：在工作中，我与同事之间的合作是非常和谐的。
我们相互协助，共同完成日常工作。
在特殊情况下，我们能够积极配合，共同应对各种挑战。
通过团队合作，我们提高了工作效率，保证了邮件的高质量快速投递。
问题解决：在投递工作中，遇到各种问题是不可避免的。
恶劣天气、交通拥堵、收件人不在等等。
在面对这些问题时，我能够迅速做出决策，找出最佳解决方案，确保邮件能够按时送达。
通过不断摸索和实践，我积累了丰富的经验，处理问题的能力不断提升。
改进方向：在工作中，我发现自己还存在一些不足之处。
在繁忙的工作中，可能会出现一些疏忽和错误，需要进一步加强对细节的把控。
我也需要加强个人的专业知识和技能，提升对邮政快递行业的了解，为未来的发展做好准备。
结语：通过这份个人总结，我希望能够对自己的工作进行深入反思和总结，发现不足，主动改进，为客户提供更好的服务。
邮政工作的自我鉴定
邮政工作的自我鉴定自我鉴定是对自己的评价和总结，是对个人发展和成长的回顾和思考。
作为从事邮政工作的人员，我对自己的工作进行一番自我鉴定，以期提高自身的专业素质，更好地为客户提供高质量的邮政服务。
首先，作为一名邮政工作者，我始终保持着对邮政行业的热爱和热忱。
我深知邮政服务是人们日常生活中不可或缺的一部分，邮政工作的意义和价值非常大。
在工作中，我积极主动地为客户提供全面、高效、贴心的服务，尽我所能地满足客户的需求。
我相信只有真心为客户着想，才能获得客户的信任和满意。
其次，我具备一定的专业知识和技能。
邮政工作涉及到邮件处理、包裹投递、快递派送等多个环节，要求工作者具备丰富的操作经验和相关知识。
我经过系统的培训和学习，熟悉并掌握了邮政工作的各个环节和流程。
我遵循着邮政的规范和标准，确保邮件的安全和准确投递。
同时，我还注重提高自己的综合素质，不断充实自己的知识储备，提高自己的工作能力和效率。
再次，我注重沟通和团队合作。
邮政工作需要与客户以及各个部门进行有效的沟通和协作。
我注重与客户建立良好的关系，并倾听客户的意见和建议，改进和完善服务。
同时，我与同事们积极配合，共同协作，以提高服务质量和效率。
我善于倾听他人的意见和看法，虚心接受批评和建议，并积极主动提出自己的想法和解决方案。
在团队合作中，我能够扮演好自己的角色，并与他人一起取得卓越的业绩。
此外，我具备良好的职业道德和敬业精神。
邮政工作需要具备高度的责任感和自律能力。
我时刻保持着对工作的敬畏之心，始终以高度的责任心对待每一项工作。
我遵守工作纪律和规定，不推诿责任，不敷衍塞责。
我认真对待每一件邮件和包裹，确保每一封信件都能准确无误地投递到每一个客户的手中。
我也注重自我修养和自我提升，不断学习和提高自己的能力和素质，以更好地胜任工作。
最后，我积极关注邮政行业的动态和变化，持续学习和完善自己。
随着社会的发展和变化，邮政行业也在不断改革和创新。
我认识到邮政工作是一个不断学习和成长的过程，我需要与时俱进，不断学习新技术、新知识，适应行业的变化和需求。
邮政投递员个人总结6篇
邮政投递员个人总结6篇篇1岁月如梭，转眼间我已经在邮政投递员的岗位上工作了一年多的时间。
这一年来，我经历了许多，学会了许多，同时也成长了许多。
现在，我将对自己这一年多的工作进行一个全面的总结，以便更好地认识自己的工作表现和进步。
一、工作成绩与收获在这一年多的时间里，我投递的邮件数量不断攀升，没有出现过任何差错或投诉。
这得益于我对工作的认真态度和专业知识。
在投递过程中，我始终保持细心、耐心和责任心，确保每一封邮件都能够准确、及时地送达。
同时，我也积极学习邮政业务知识，提高自己的业务水平，以便更好地服务客户。
除了投递邮件外，我还参与了邮政公司的多项营销活动，如快递代收货、邮票销售等。
这些活动不仅锻炼了我的营销能力，也为我带来了额外的收入。
在营销过程中，我始终以客户为中心，积极推荐适合客户需求的邮政产品，赢得了客户的信任和满意。
二、工作不足与改进虽然我在工作中取得了一定的成绩，但我也清楚地认识到自己的不足之处。
首先，我在与客户沟通时有时会过于直接或不够耐心，这可能会引起客户的不满或误解。
为了改善这一问题，我计划在未来的工作中更加注重沟通技巧和方法的学习，提高自己的沟通能力和服务意识。
其次，我在工作中有时会因为一些小问题而分散注意力，影响工作效率。
为了解决这一问题，我计划在未来的工作中更加注重工作计划的制定和执行，合理安排时间，避免出现拖延或遗漏的情况。
三、未来展望与规划对于未来的工作，我充满了信心和期待。
首先，我计划继续提高自己的业务水平和营销能力，为客户提供更加优质的服务。
同时，我也希望能够参与更多的培训和学习机会，不断提升自己的综合素质。
其次，我计划在未来的工作中更加注重客户的需求和反馈，积极改进自己的工作方式和流程，以提高工作效率和质量。
同时，我也希望能够与同事们更加紧密地合作，共同完成公司的各项任务和目标。
最后，我坚信在邮政公司的平台上，只要我不断努力和学习，就一定能够取得更加辉煌的成就。
同时，我也希望能够为公司的发展贡献自己的力量，共同创造更加美好的未来。
邮政工作自我鉴定
邮政工作自我鉴定尊敬的招聘委员会：我衷心地感谢您考虑我的申请，并给我这个机会来表达我对邮政工作的热情和我对该岗位的自信。
我相信我具备了成为一名优秀邮政工作者所需要的品质和能力。
首先，我具备出色的沟通和人际交往能力。
作为一名邮政工作者，与客户的沟通是非常重要的。
我擅长倾听和理解客户的需求，并能够以友好和耐心的态度与他们进行有效的沟通。
我相信通过与客户建立良好的关系，我能够提供出色的服务，满足客户的期望。
其次，我注重细节，有较强的组织和计划能力。
邮政工作需要高度的组织性和严谨性，以确保邮件的准确投递和及时送达。
我具备良好的时间管理技巧，并且能够在快节奏和高压的工作环境下保持冷静。
我相信通过我的能力和经验，我能够有效地处理和管理邮政工作的各个方面。
此外，我具备团队合作精神和解决问题的能力。
邮政工作需要与团队成员密切合作，以确保工作的顺利进行。
我擅长与不同背景和能力的人合作，并能够积极参与团队讨论和决策。
同时，我也具备分析和解决问题的能力，能够迅速找到并实施解决方案，以确保工作的高效和准确性。
最后，我对邮政行业充满热情，并愿意不断学习和进步。
邮政工作是一个不断变化和发展的行业，我相信只有通过学习和不断提升自己，才能跟上时代的步伐。
我积极参加各种培训和学习机会，并持续关注行业最新动态和最佳实践。
总结起来，我相信我具备成为一名优秀邮政工作者所需要的沟通能力、组织能力、团队合作能力和问题解决能力。
我对邮政行业充满热情，并愿意为邮政事业的发展做出自己的贡献。
如果我有机会加入贵公司，我将以我的专业知识和努力工作精神，为公司的发展和客户的满意而努力。
再次感谢您考虑我的申请，期待能有机会与您进一步面谈。
此致敬礼。
邮政员工自我鉴定邮政工作自我鉴定
邮政员工自我鉴定邮政工作自我鉴定
作为一名邮政员工，我自我鉴定邮政工作主要体现在以下几个方面：
1. 忠诚责任：我具有强烈的忠诚心和责任感，对于邮政工作抱有极大的热诚和使命感。
我对于保护客户邮件安全、准确投递邮件的任务非常重视，始终保持高度的警觉和认
真负责的态度。
2. 细致耐心：邮政工作需要耐心和细致的态度，我在处理邮件时尽可能认真细致地核
对信息，确保每件邮件的正确投递。
同时，我也愿意耐心地解答客户的问题和解决邮
件投递中出现的问题，确保客户对邮政服务的满意度。
3. 团队协作：作为邮政员工，我明白团队协作的重要性。
我乐于与同事们进行沟通和
合作，相互协助完成邮件处理和投递任务。
我能够与其他邮政员工密切配合，共同提
高工作效率和服务质量。
4. 熟练运用技能：作为一名邮政员工，我注重不断学习和提升自己的专业技能。
我掌
握了邮政操作流程和系统的运用，能够快速准确地处理邮件流转和投递操作。
我也注
重学习和了解相关法律法规，以确保邮件处理和投递过程的合法合规。
5. 服务意识：我明白作为一名邮政员工，我代表着邮政形象，需要始终保持良好的服
务态度。
我愿意虚心倾听客户的需求和意见，用真诚和友善的态度处理客户问题，并
提供专业的建议和帮助。
我始终追求客户满意度，并不断改进自己的服务能力。
综上所述，作为一名邮政员工，我自我鉴定邮政工作具备忠诚责任、细致耐心、团队
协作、熟练运用技能和服务意识等多个方面的优势，我将持续努力提升自己，在工作
中不断成长和进步，为客户提供更优质的邮政服务。
邮政投递员个人年终自我总结5篇
邮政投递员个人年终自我总结5篇第1篇示例：邮政投递员个人年终自我总结回首过去的一年，我一共投递了数以万计的包裹和信件。
每一封包裹和信件，都承载着寄信人对收信人的关怀和祝福，每一封都是一份特殊的情感传递。
我深知自己的工作不仅是快递投递，更是一种情感的传递和连接。
在投递的过程中，我努力做到认真细致，不辱使命，尽心尽力地将每一份包裹和信件送到收件人手中。
在这一年中，我也遇到了不少困难和挑战。
天气的变化、交通的拥堵、包裹的体积等种种因素都曾让我感到力不从心。
我从未放弃，始终坚持着完成自己的工作任务。
在困难面前，我学会了沉着冷静、善于思考和解决问题，我相信这些经历都让我变得更加成熟和坚强。
除了业务能力的提升，我还会更加注重和改善客户服务。
每一个收件人都是我们的客户，他们的满意度和反馈对我们的工作至关重要。
我会积极倾听客户的意见和建议，不断改善自己的服务态度和方法，努力做到更好。
在未来的工作中，我还会更加注重安全和健康。
投递工作本身就是一项需要长时间站立、搬运重物的体力劳动，为了能够更好地持续从事投递工作，我会更加注重自己的身体健康，合理安排工作和休息时间，锻炼身体，保持良好的心态。
我还要感谢邮政公司和领导对我的信任和支持，也要感谢我的同事们在工作中的合作和帮助。
在未来的工作中，我会更加珍惜团队合作，不断提升自己的团队意识和协作能力，努力为公司的发展和服务推动做出更大的贡献。
我将以更饱满的热情、更专业的态度和更扎实的工作作风，迎接新的一年工作挑战。
希望通过自己的努力和奋斗，能够为更多的人送去温暖和希望，也为公司的发展贡献自己的力量。
2022年，我会更加努力，更加奋进！第2篇示例：尊敬的领导、同事们：我要感谢公司领导和同事们在工作中对我的关心和帮助。
在过去的一年中，公司给予了我很多的培训和支持，让我能够更好地适应工作岗位和提高自己的专业能力。
同事们也给了我很多的帮助和指导，让我不断进步，更好地完成自己的工作。
邮政投递员的自我总结7篇
邮政投递员的自我总结7篇第1篇示例：我在这份工作中学会了耐心与细心。
邮政投递工作有时候会面临各种不可预知的情况，如天气恶劣、交通堵塞等，需要我保持冷静应对，不慌不忙地完成任务。
我要仔细核对每一件邮件、包裹的地址信息，确保无误。
有时候要上楼梯、爬山坡，我也会用心去完成，毫不马虎。
我感到这份工作让我与社会各界联系更加紧密。
在投递过程中，我会遇到各种各样的收件人，有的是孩子送给祖父母的卡片，有的是朋友寄给朋友的礼物，也有的是企业寄给客户的合同。
我要以亲切友善的态度对待每一位收件人，传递温暖与尊重。
有时候，我还会成为收件人的帮忙，如帮助老人签收包裹、提醒忘记接收的人等，从而让我们之间建立起更加密切的联系。
这份工作也让我学会了珍惜时间与生活。
每天我都要按时按点完成投递任务，不能有任何拖延。
在繁忙的工作中，我也会注意保护自己的身体健康，定期锻炼、合理饮食，保证工作和生活的平衡。
我会在空闲时间里读书、运动、与家人朋友相处，让自己更加充实和快乐。
第2篇示例：我发现自己在工作中提升了很多技能和素质。
投递员不仅要有出色的导航能力，还要具备良好的沟通技巧和应变能力。
有时候，我需要与陌生人打交道，耐心倾听他们的要求和建议，及时解决问题。
在熟悉了工作流程之后，我还学会了如何高效地安排投递路线，提高工作效率。
这些技能的积累，不仅使我的工作更加得心应手，还激发了我对邮政行业的热爱和敬畏之心。
我还感受到了来自市民的信任和支持。
有时候，当我将重要的信件送到市民手中时，他们会露出笑容，感谢我为他们的生活带来便利。
这种被认可的感觉让我倍感欣慰和自豪，也激励着我更加努力地工作，为更多的市民提供优质的邮政服务。
我深知，市民的满意和信任是我工作的最大动力，也是我坚守岗位的最大支撑。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，不断完善自己的工作技能，为市民提供更加优质的邮政服务。
我也会保持初心，保持热爱，秉承诚实守信的原则，为邮政行业的发展和繁荣贡献自己的力量。
关于邮政工作自我鉴定（精选3篇）
关于邮政工作自我鉴定（精选3篇）关于邮政篇1自从xx年进入邮政分行以来已经接近三年，这三年的工作与学习中有遇到工作困难不知所措的困境，也有在同事的帮助下圆满解决时的兴奋，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上拾起的点点滴滴。
记得刚来到分行的时候，一无所知这个词用来形容当时的我一点也不过分，对工作的一无所知，对为人处事的小心谨慎，现在想想当时的自己都觉得可笑，转变的过程是个艰难的过程，同时也是个痛苦的过程，因为转变就意味着新的事务要不断的吞噬它原有的结构，物质表面的转变只是一个蜕变，那精神层次的升华才是思想的一次自我战胜。
我具体的工作是储汇柜员，这个看似简单又体面的岗位，原来只是玻璃墙外人对我们的定位。
而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替，更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西，最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。
工作时的精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情。
说实话，这在没参加工作以前的我是根本做不到的，现在我知道我可以做到了，并且可以自豪的说我不比别人做的差，这也许就是工作带给我自身最大的变化，虽然这个变化是潜移默化的，但我切切实实的感到了这个变化。
既然是工作心得，我想就没必要写太多冠冕堂皇的话，只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在，邮储的发展经历了很久的转变和提高，但是存在的问题亦不容小视。
自身的人员素质不高，业务的单一和少的可怜的附加值，管理的不健全，激励措施的效用性不高等等。
这一切是我们无法不面对的问题，虽说我们也在努力的改变这一现状，但改变不是一朝一夕。
我们正在这个关键的转型期。
我们可以借着邮政银行的成立这个绝好的契机，实现整个企业的蜕变和提高。
虽然这个过程中会有很多的阻力和压力，但是我们明白了压力是最好的动力之后，也许很多的问题就会迎刃而解。
抓改革，在增强企业活力上实现新突破。
1、加快推进邮政储蓄体制改革。
xx年年12月28日，宁夏邮政储蓄银行正式挂牌，邮政储蓄机构改革将逐步在全区范围展开。
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邮政投递员自我鉴定
篇一：邮政投递员自我鉴定
邮政投递员自我鉴定
电子邮政，电子汇兑，邮政绿卡，网上购物，网上寻呼，电子邮局，邮政函件，特快专递，邮政包裹，邮购，邮政汇兑，商业信函，报刊发行，电子信函，集邮，邮政礼仪，邮政储蓄,全球邮政特快专递业务
电子汇兑:在开发局，用户将汇款单交给营业员，营业员将用户信息录入到计算机中，复核员进行审核后，汇票信息通过网络的传递，在短时间内就可传递到兑付局，兑付局在打印好通知单后，由投递员交给用户。
邮政储蓄:邮政机构办理的各项储蓄业务，即邮政机构在办理信函、电报、电汇。
商业信函是以信函为载体，将客户所需发布的商务性信息广告，通过邮寄的方式，直接传递到客户所指定的目标对象手中的一种广告形式.以信函为载体，选择有针对性的目标客户群的名址打印封装
全球邮政特快专递业务是各国邮政开办的一项特殊邮政服务业务，该业务在各国邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权、它以高速度、高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。
二.单项选择题
1.邮政工作人员私自开拆或者隐匿，毁弃邮件，电报的，处()以下有期徒刑或者拘役。
a六个月b一年c二年d三年
2。
以下对邮政日戳的使用范围叙述下正确的是()
a营业日戳只限于营业部门在收寄和封发邮件时使用期。
b邮政储蓄日戳只限于在办理邮政储蓄业务范围内使用。
c火车(轮船)押运邮件使用的日戳只限于押运班执行押运邮件报刊时使用。
d投递日戳只限于处理出口邮件报刊时使用。
3.国内特快专递邮件每件的重量限度为()
a25千克b30千克c35千克d40千克
4。
邮局要收寄时不出收据，投递时不要收件人签收，不接收查询，不承担赔偿责任的国际邮件是()。
a水陆路邮件b空运水陆路邮件c平常国际邮件d普通国际邮件
5。
我国邮政编码的()代表邮区。
a第一位b前二位c第二位d前三位
6。
下列关于计算机病毒的描述中不正确的是()
a计算机病毒是编制的破坏计算机功能的一组计算机指令
b计算机病毒是在计算机程序中插入的破坏计算成本机数据的一组程序代码
c计算机病毒能够缩短计算机键盘和鼠标的使用寿命
d计算机病毒是能够自我复制的一组计算机程序代码
7。
进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上，()相符，即为平衡合拢。
a 各段投递件数与本班次进口总件计数b本次各段投递件数与本次班各段投递总计件数c当班退转件数与当班不投件数d本班次各段进中总计件数与本次班各段投递总计件数
8。
附回执的国际邮件的相清单备注栏内注有“()”字样。
篇二：邮政员工自我鉴定
邮政员工自我鉴定
现在是XX年2月3日星期三，不知不觉已经来到什邡邮政局半年的时间，无论我从办公室再到基层的锻炼，加上省公司的拓展训练，自己都有许多心得体验急于对自我深刻的总结与认识以及自剩那么我先从邮政业务上面谈起。
半年的时间让我基本上了解了整个邮政业务知识，四川邮政的企业文化，知穷不言穷、穷则思变;知苦不怕苦、艰苦奋斗;知难不畏难、迎难而上。
这“三不”创业精神时时激励着我在这段时间的工作和生活。
“一体两翼”，函件业务是邮政最核心和标志性的业务，函件业务又由通信、邮政封面卡、账单、数据库商函、无名址商函、报刊、集邮等业务构成，我在函件公司学习了一个月，现在能从大体宏观上了解到它的基本业务。
在市场部学习的一个月里，是自己刚刚从学校踏入社会的转变历程，领导前辈们都说我像小孩子，而经过半年的锻炼自己逐渐褪去了稚嫩的外壳，在邮政的业务上不再是一窍不通。
我时时不忘提醒自己，自己需要的空间还要很大，需要拓展的平台不是本身，孟子曾经说过：“故观于海者难为水，游
于圣人之门者难为礼。
”时刻不忘自己需要的广阔胸襟和宽阔展示的自我平台。
刚来什邡局，就跟着前辈姐姐们下乡去各支局宣传资料，看到什邡的美什邡人的热情，和什邡基层员工的孜孜不倦和勤劳苦干的精神，在山区看到了板房中的邮政支局，看见了不是优越的环境条件，什邡的邮政员工们还是积极努力，笑容满面的接待着我们，姐姐们向我一一介绍每到一点的支局长和向各位支局长介绍着我，想当初，自己还是多么青涩无知同时怀着一点胆怯不善言谈的心理。
我安静的躯壳下面，我暗暗洞察着这一切，邮政员工和蔼热情，邮政员工勤劳苦干。
首先，我先感谢所有照顾我、关心我、教导我的领导前辈同事们。
初到市场部，在冯主任和王姐的带领下会见过客户，当时可能对邮政业务的了解太少对会见客户不是很在意，后来，在两位前辈领导下，我已经确认在函件部工作，我接手了关于什邡公安交通账单的函件务，这是我来到邮政的第一个具体工作。
这个业务让我知道，我们要主动营销!在谈成业务后也要积极主动争取对方的意见，我们可以加之改进完善自己的业务满足客户的需求。
主动每天打电话与交通局联系问有没有账单，主动去客户那里查询不完善的信函资料，让客
户更满意我们的服务，让他们知道我们邮政局的账单业务其实很方便!在函件部工作的一个月，我在杨继蓉经理的带领下，在一个人生地不熟的环境中，感受到了温情，杨姐对我很照顾，部门的前辈都对我很照顾，这种关心和照顾很让我感动。
之后我在市局的函件公司学习了两天的如何使用数据库信息，是冷冰主任亲临教导我，初略知道了数
据库的四级划分，我略知皮毛。
还记得我正在学习的时候，就接到局上的通知把我安排到基层锻炼的通知，也就是现在的隐峰支局!现在已经5个月的时间，5个月里面我犯过很多错，让领导们也失望过，我自己也常常悔恨，闹的自己的心态情绪很不好，但是领导们还是对我很照顾，记得熊局长对我说过一句话：错也要错得开心!我知道人不能犯同样两次错，错了能改，首先心态自己要放好，这事儿才能由错变为对。
在支局的锻炼让我了解了更多基层的苦和累，基层的基本业务，网点对于邮政来说是经济的直接的收入平台，就相当于细胞对于人体来说，不可缺少，不可不重视，不可不改进!基层业务知识就是简单的传统业务收寄包裹函件，还是储蓄的代理保险业务、贺卡任务、酒水任务、月饼任务等，我可以说是一座大山压着我，尚不熟悉人情地理的我，业务知识的我，我觉得压力大，但是值得庆幸的是，我在月饼业务上完成4000元的任务量，贺卡上也正在努力之中。
可是基层工作人员除了自己的本职工作外还有这么多的任务累压上来，我觉得是否该考虑考虑如何让基层员工更为满意更轻松的接纳自己的工作和任务，更喜欢邮政这个岗位。
在薪酬体制和组织体制上是否可以调节下呢?当然这是我这段时间所能体会到的，就心而论。
篇三：邮政工作自我鉴定
邮政工作自我鉴定
自从xx年进入xx邮政分行以来已经接近三年，这三年的工作与学习中有遇到工作困难不知所措的困境，也有在同事的帮助下圆满解决时
的兴奋，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上拾起的点点滴滴。
记得刚来到xx分行的时候，一无所知这个词用来形容当时的我一点也不过分，对工作的一无所知，对为人处事的小心谨慎，现在想想当时的自己都觉得可笑，转变的过程是个艰难的过程，同时也是个痛苦的过程，因为转变就意味着新的事务要不断的吞噬它原有的结构，物质表面的转变只是一个蜕变，那精神层次的升华才是思想的一次自我战胜。
我具体的工作是储汇柜员，这个看似简单又体面的岗位，原来只是玻璃墙外人对我们的定位。
而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替，更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西，最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。
工作时的精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激-情。
说实话，这在没参加工作以前的我是根本做不到的，现在我知道我可以做到了，并且可以自豪的说我不比别人做的差，这也许就是工作带给我自身最大的变化，虽然这个变化是潜移默化的，但我切切实实的感到了这个变化。
既然是工作心得，我想就没必要写太多冠冕堂皇的话，只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在，邮储的发展经历了很久的转变和提高，但是存在的问题亦不容小视。
自身的人员素质不高，业务的单一和少的可怜的附加值(:邮政投递员自我鉴定)，管理的不健全，激励措施的效用性不高等等。
这一切是我们无法不面对的问题，虽说我们也在努力的改变这一现状，但改变不是一朝一夕。
我们正在。