信息化项目“监理”究竟“监理”什么
信息化项目监理职责与工作内容
信息化项目监理职责与工作内容职责概述信息化项目监理是指对信息化项目的执行过程进行全程监管和管理，确保项目按照合同约定的质量、进度、成本等要求进行顺利实施。
信息化项目监理负责评估和监督项目计划、设计、实施以及验收等阶段工作，以保证项目目标的实现和风险的控制。
工作内容1. 项目前期筹备阶段•参与项目可行性研究和立项评审，对项目的可行性进行评估和分析，提出专业建议。
•审查项目建设规划，包括项目目标、范围、计划、资源配置等，并提出意见和建议。
•指导项目需求分析和系统设计，确保需求的准确性和完整性。
•审查项目的投资预算和合同条款，确保项目程序符合法律法规。
2. 项目实施阶段•参与项目供应商的选择和谈判，根据项目要求评估供应商的实力和能力。
•编制监理计划和工作方案，明确监理目标、内容、方法以及监理人员配备等。
•监督和检查项目实施进度，确保项目按计划进行，及时发现和解决问题。
•审核项目变更申请，评估变更的必要性和影响，并提出意见和建议。
•检查项目质量，审查技术文档和验收报告，确保项目的质量满足合同要求。
•监督项目的成本控制，审查付款申请和结算报告，防止超出预算。
•跟踪项目风险和问题，提出应对措施，确保项目的顺利实施。
•协调项目各方的利益关系，解决合作伙伴之间的冲突和分歧。
3. 项目验收阶段•组织项目的验收工作，参与验收标准的制定和实施。
•对项目的成果进行评估，确认项目的交付和验收是否符合约定的标准。
•撰写项目的监理报告，汇总项目的进展和问题，提出改进措施。
4. 项目收尾阶段•组织项目的收尾工作，包括项目资料整理、归档和交接。
•评估项目的效果和绩效，提出项目改进的意见和建议。
•撰写项目总结报告，总结项目的成功经验和教训，为以后类似项目的实施提供参考。
个人素质要求信息化项目监理人员需要具备以下素质：1.专业的技术能力和知识水平，了解信息化项目管理理论和方法。
2.具备项目管理和组织协调能力，能够有效地计划和控制项目进度、质量和成本。
信息化工程监理实施方案
信息化工程监理实施方案一、项目概况1.1 项目背景随着信息技术的发展和应用，信息化工程已经成为各行各业的重要组成部分，对于企业的管理和运营起到了至关重要的作用。
因此，各类企业都在不断地加大对信息化工程建设的投入，以提高管理效率和服务质量。
本项目是某大型企业信息化工程建设项目，包括硬件设备采购、网络建设、软件系统开发及应用等内容，总投资达数千万元。
为了确保信息化工程建设能够按时按质完成，需要对工程进行全面的监理，保障工程的质量和进度。
1.2 项目目标本项目的目标是确保信息化工程建设符合相关国家标准和技术要求，保证工程质量，保障工程进度，最大程度地保护建设单位的利益，提高信息化工程建设的效益和可靠性。
1.3 项目范围本项目的监理范围包括但不限于以下内容：1) 硬件设备采购监理：包括对设备的型号、参数、品牌、数量等进行审核，确保设备的性能和质量符合要求；2) 网络建设监理：包括对网络结构设计、材料和设备选择、布线施工等进行审核，确保网络的稳定性和安全性；3) 软件系统开发及应用监理：包括对软件开发流程、程序代码、系统功能、界面设计等进行审核，确保软件系统的稳定性和安全性。
1.4 项目管理机构本项目的监理工作由建设单位委托专业的监理机构进行，监理机构负责组织相关专业人员进行监理工作，保障工程的顺利进行。
二、监理组织2.1 监理机构组织结构本项目的监理机构由监理组长、专家顾问、技术员等组成，监理组长负责监理工作的组织和协调，专家顾问负责对各项技术进行审核指导，技术员负责具体的监理工作，包括现场检查、资料审核、信息报送等。
2.2 监理小组建立为了保证监理工作的质量和效率，监理机构将根据项目的实际情况成立监理小组，对不同的工作内容进行专门的监理，并定期进行工作汇报和评估。
2.3 人员配备和培训监理机构将根据项目的需要招聘具有相关工程背景和专业知识的人员，进行专门的培训和培养。
确保监理人员具备丰富的实践经验和专业技能，能够胜任各项监理任务。
信息化项目监理的工作内容
信息化项目监理的工作内容一、项目前期准备阶段信息化项目监理的工作从项目的前期准备阶段开始。
在这个阶段，监理人员主要负责与项目发起方进行沟通，了解项目需求和目标，并对项目可行性进行评估。
监理人员应详细了解项目的背景、规模、预算等信息，并与项目发起方一起制定项目计划和工作流程。
二、项目实施阶段1. 监督项目进度信息化项目的实施阶段，监理人员需要监督项目的进度，确保项目按时按量完成。
监理人员应与项目团队保持沟通，了解项目进展情况，并及时发现和解决项目中的问题和风险。
监理人员还需要与项目发起方定期进行沟通，向其报告项目进展情况。
2. 控制项目质量信息化项目的质量是项目成功的关键因素之一。
监理人员需要制定和执行项目质量管理计划，确保项目的交付物符合质量要求。
监理人员应对项目的各个阶段进行质量检查和评估，并提出改进建议和措施，以确保项目的质量达到预期目标。
3. 管理项目成本信息化项目的成本控制是项目管理的重要任务之一。
监理人员需要与项目团队一起制定项目预算，并监督项目的成本执行情况。
监理人员应对项目的成本进行分析和评估，并提出成本控制的建议和措施，以确保项目的成本控制在可控范围内。
4. 管理项目风险信息化项目的实施中存在各种风险，监理人员需要对项目的风险进行评估和管理。
监理人员应与项目团队一起制定项目风险管理计划，并定期进行风险识别、评估和应对措施的制定。
监理人员还需要监督项目团队的风险管理工作，并及时调整项目计划和措施，以应对项目风险的变化。
5. 协调项目各方合作信息化项目涉及多个参与方的合作与协调，监理人员需要起到沟通和协调的作用。
监理人员应与项目发起方、项目团队、供应商和其他相关方保持良好的沟通，并协调解决项目中的冲突和问题。
监理人员还应建立和维护项目各方之间的合作关系，促进项目的顺利进行。
三、项目收尾阶段1. 项目验收信息化项目的收尾阶段是项目验收的过程。
监理人员需要参与项目的验收工作，对项目交付物进行评估和检查，确保其符合项目要求和合同约定。
(完整版)信息化项目“监理”究竟“监理”什么
信息化项目“监理”究竟“监理"什么什么是三十六个管理目标、哪些是一百二十七个控制措施.不懂得ISO17799国际标准中关于风险控制和风险管理、风险评估的管理理念和管理方法。
以至监而不理，见而不问，应见而不见；应理而不理的情况大量存在，经常发生。
信息化建设项目必须引进监理机制，这已经成为了政府部门和企业的共识。
“十五”期间，信息产业改造传统产业的市场规模大约是5000亿元。
这其中，装备制造业信息化和企业信息化将是工作的重点和突破口。
面对5000亿元的市场规模，国内外的信息产品提供商窥伺已久,都看好了这碗肥肉.但是，大量中国企业信息化的进程表明：大约70％的企业IT项目超出预定的开发周期，许多制造业的大型信息化项目平均超出计划交付时间20％-50%是常有的事，软件项目开发费用超出预算的达到90%以上，并且项目越大，超项目计划的支出越高。
不仅如此，还有相当一批ＥＲＰ项目花钱打了水瓢。
沦为豆腐渣工程和半拉子工程的信息化项目也比比皆是。
人们不禁要问：信息化究竟是金钥匙，还是黑洞？正是基于此认识，2002年11月28日,信息产业部正式颁布了《信息系统工程监理暂行规定》。
其中规定投资在200万元以上的信息化项目必须有第三方的监理.这在制度上拉开了规范我国信息化建设项目的序幕。
不仅是提高信息化项目投资效益的重要手段，而且对于加快我国信息化建设进程，预防和规避信息化项目风险,无疑将具有重要的意义。
长期以来，我们在信息化的建设中，多是强调了信息化建设的重要性,先进性和紧迫性而忽视了信息系统建设的风险性。
据报道，一家咨询集团曾对美国24家大型企业开发的客户服务器系统进行了调查，结果表明,其中68%的项目超过了预定的开发周期,55％的项目其费用超过预算，88％的项目必须进行系统再设计.另有一家美国著名的调查公司SPR对美英两国的企业信息系统工程进行了类似的调查，报告显示，有30%～50％的客户/服务器项目中途放弃开发.福克斯？梅亚曾经是美国最大的药品分销商之一，年营业收入超过50亿美元。
信息化建设项目监理方案
1.1 项目监理范围监理方必须坚持以“质量第一，预防为主，用科学、规范、诚信”作为监理原则，安排工作人员现场办公做好工程和项目进度和质量控制管理，协助单位完成工程任务并提供管理和技术咨询。
项目要求以现场监理为主要监理方式，监理公司应派总监理工程师和监理工程师按采购人要求驻场，建立工程咨询组和项目监理组，负责整个工程的全程监理工作。
本项目监理的范围包括应用系统建设、第三方软件购置、系统集成以及标准规范建设。
1.2 项目监理工作内容1.2.1 总体把关1、审核和确认承建单位的实施人员组织和实施计划安排；2、审核和确认承建单位的质量保证计划；3、审核和确认承建单位的进度控制计划。
1.2.2 质量控制1、系统集成质量的控制(1) 依据合同要求和有关技术标准，审查、监督、控制本工程设备采购及设备安装的质量；(2) 采取事前预防、事中控制、事后纠正的方式，依据国家法律、法规、标准以及项目合同、设计方案、监理规划、监理实施细则等文件控制工程质量；每月按项目对各项目文档进行查阅审核，提供监理简报，对各项目进行量化考评并排出名次，提出各项目工作的改进意见；(3) 协助业主单位进行设计方案的审核和确认；(4) 协助业主单位审核系统软件选型方案；(5) 对采购的系统软件的质量进行检验、测试和验收审核；(6) 对系统软件的安装调试进行验收审核；(7) 根据工程的特点，制定工程的验收标准，验收方法。
2、技术培训质量的控制(1) 审核确认承建单位的培训计划；(2) 监督承建单位实施培训计划，并征求业主的反馈意见；(3) 审核确认承建单位的培训总结报告。
1.2.3 进度控制1、审核承建单位的进度分解计划，确认分解计划可以保证总体计划目标，监督检查项目进度执行情况；2、对项目实施进度进行实时跟踪，并要求承建单位对进度计划进行动态调整，以确保项目的阶段和总体进度目标的实施；3、当工期严重偏离计划时，应及时指出，并提出对策建议，同时催促承建单位尽快采取措施；4、采用先进的项目管理工具，控制项目施工进度。
信息系统的项目监理
信息系统的项目监理在当今数字化飞速发展的时代，信息系统的建设在各个领域都变得至关重要。
从企业的管理运营到政府的公共服务，从金融行业的交易处理到医疗领域的病历管理，信息系统的身影无处不在。
然而，信息系统的建设并非一帆风顺，它涉及到复杂的技术、众多的利益相关者以及不断变化的需求，这就使得信息系统的项目监理成为了保障项目成功的关键环节。
信息系统项目监理，简单来说，就是对信息系统项目的建设过程进行监督、管理和协调，确保项目按照预定的目标、进度、质量和预算顺利完成。
它就像是一位公正的裁判，确保比赛在公平、有序的环境中进行；又像是一位经验丰富的向导，引领项目团队穿越重重迷雾，抵达成功的彼岸。
那么，信息系统项目监理具体都做些什么呢？首先，它要对项目的规划进行评估。
在项目启动之初，监理方需要审查项目的可行性研究报告、需求分析文档等，确保项目的目标明确、需求合理、技术方案可行。
比如，一个企业打算开发一套客户关系管理系统，如果需求分析不清晰，可能导致系统功能无法满足实际业务需求，造成资源的浪费。
监理方就要及时指出问题，提出改进建议，让项目从一开始就走在正确的道路上。
其次，进度管理是监理工作的重要内容。
信息系统项目往往有着严格的时间节点，一旦延误，可能会给企业带来巨大的损失。
监理方需要制定详细的项目进度计划，并定期检查项目的实际进展情况。
如果发现进度滞后，就要分析原因，采取有效的措施进行调整。
比如，因为开发人员技术能力不足导致进度缓慢，监理方可能会建议组织培训或者增加人手，以保证项目能够按时完成。
质量控制也是监理不可忽视的职责。
信息系统的质量不仅包括软件的功能是否完善、性能是否稳定，还包括系统的安全性、可维护性等方面。
监理方要对项目的各个阶段进行质量检查，从需求调研、设计开发、测试到上线运行，确保每个环节都符合相关的标准和规范。
比如，在测试阶段，监理方要审查测试计划和测试用例，监督测试过程，对发现的问题要求开发团队及时整改，以保证系统上线后的稳定运行。
信息系统监理工程师工作职责
信息系统监理工程师工作职责说到信息系统监理工程师这个职位，大家的第一反应大概是：哇，好像挺复杂的。
仔细一想，信息系统监理工程师就是个“保驾护航”的角色。
他们的工作听上去很高大上，但其实就是确保信息系统顺利、高效、安全地运行。
简单来说，他们就是站在幕后，确保那些大大小小的系统工程不出问题。
你想象一下，如果信息系统是一个庞大的机器，那监理工程师就是那个不停检查零件、修正故障、调整方向的人。
没有他，系统可能就会“崩”得一塌糊涂。
监理工程师得负责项目的计划和进度。
他们要看着整个项目从开始到结束，确保每个环节都按计划进行，不能拖延半点儿时间。
否则，你说，大家都已经等了那么久，突然被告知“还没做完”，那多糟心啊！而且啊，信息系统可不像我们平时说的“我今天决定要吃辣椒炒肉”，随便乱搞。
这个项目可得严谨得很，监理工程师可不能让任何一个环节出差错。
他们得定期检查、督促各方进展，确保每一步都不漏，每一项任务都完美交付。
再说了，监理工程师的另一大任务就是质量控制。
哎，你可别小看了这个，质量问题可不是闹着玩的。
假如你系统一出问题，影响的可不仅仅是某一个人或者一台机器，它可能会牵一发而动全身，涉及到整个企业的运作。
就像你买了个高端手机，但它总是掉线、卡顿，试想，你会忍受得了吗？反正我忍不了。
所以说，监理工程师就得在项目实施过程中，时刻盯紧每个技术细节，确保每一行代码、每个环节都能满足质量要求，避免出现漏洞和隐患。
这种责任感，简直跟当爸妈一样，你得24小时警惕，不能出半点差错。
再讲一个关键点，信息系统的安全性。
现在我们生活在一个信息化时代，随便一个小小的漏洞，都可能成为黑客进攻的突破口。
这个时候，监理工程师就得担任起“防火墙”的角色了。
比如在项目实施过程中，他们得参与到系统安全策略的制定，确保数据不被泄露，防止系统遭到攻击。
这可比当警察还得细心，一不小心就可能有大麻烦。
而且信息安全可不是一个“敲锣打鼓”的事，它得精确到每一个细节，不能有任何马虎。
信息化监理工程师岗位职责
信息化监理工程师岗位职责
信息化监理工程师是一种新兴的职位，主要负责信息化项目的
监理和管理，促进项目的安全、高效、优质进行。
下面是该职位的
岗位职责：
1.负责信息化项目的全面管理，包括项目计划制定、进度跟踪、质量控制、风险管理等方面的工作。
2.对信息化项目进行全过程的监理工作，包括项目的可行性研究、需求分析、方案设计、实施和验收等各个环节的监督和检查。
3.制定和完善信息化项目的监管规则和流程，确保项目的质量
和安全。
4.指导各方参与者执行信息化项目计划和规定要求，监督信息
化项目进度和合规性。
5.协调和处理信息化项目过程中出现的问题和矛盾，保证项目
的顺利进行。
6.跟踪信息化技术的发展动态，对相关领域的新技术进行评估
和挖掘，为项目提供技术支持和咨询服务。
7.协助信息化部门制定安全防护措施，确保项目中的数据安全
和国有机密的保护。
8.及时汇报信息化项目进展情况，向管理层提出风险分析和改
进措施。
9.参与编写信息化项目的技术文档和报告，协助编制信息化项
目策划和实施计划。
10.协调项目管理工作、业务流程和信息技术，为公司和项目实
现市场竞争和盈利提供保障。
信息工程监理的主要工作内容
信息工程监理的主要工作内容对于信息工程不同的专业，监理工作有大致相同的基本作业流程，通常根据项目实施过程，分为项目准备阶段、实施阶段、验收阶段、移交阶段，在不同阶段，监理工作的重点如下：一、信息工程监理的主要工作：1、项目准备阶段：➢协助业主方审查、签订项目合同；➢审查承建方施工组织设计，对于软件开发项目，审查的是开发计划和质量保证计划，提出修改意见并要求承建方修改；➢依据招投标文件，审查承建方实施人员资格；➢项目现场有监理方工作场地，监理方应当在其工作场地进行标准化管理；➢与业主方商议第一次工作会议议程，协助业主方召开第一次工作会议。
2、项目实施阶段：➢组织设计交底、图纸会审、深化设计；➢检查开工准备，签发开工令；➢项目现场旁站监理；➢对于项目中有设备、材料等，需组织到货验收，核查设备、材料是否与实施合同相一致；➢项目中有隐蔽工程的，需在隐蔽前检查施工部分质量；➢根据不同的专业，检查、测试、验证实施部分结果；➢定期召开监理工作会议并向各方发送监理会议纪要；➢根据项目具体情况，随时组织召开专题例会；➢定期向业主方报送监理工作报告（监理月报/简报/专题报告等）；➢处理项目实施过程中的质量、进度、投资等问题；➢审核项目中的各项变更；➢审核工程款支付；3、项目验收阶段：➢审核承建方提交的培训方案，监督培训实施、评估培训效果；➢审核项目初验方案，检查承建方初验资料，组织项目初验，监督承建方整改初验过程中发现的问题；➢协助业主方组织项目终验4、项目移交阶段；➢督促承建方向业主方移交项目资产（设备、资料）；➢整理监理方资料并向业主方递交。
以上为信息工程不同专业，监理方基本通用的工作单元，对于不同专业，还有以下工作：1、软件开发类项目：➢审核开发方软件开发计划和质量保证计划；➢审查开发方提交的《需求调研方案》，监督需求调研过程；➢组织审查开发方提交的《需求规格说明书》；➢组织审查开发方提交的软件概要设计、详细设计、数据库设计；➢利用不同手段测试开发结果；➢根据软件试运行结果，监督开发方修改软件问题。
信息化监理服务内容、范围
信息化监理服务内容、范围信息化监理是指在工程建设过程中，通过应用信息技术和相关管理方法，对工程项目的各个阶段进行全程监控和管理的一种服务形式。
信息化监理服务内容丰富多样，主要包括以下几个方面：1. 项目前期咨询：信息化监理服务从项目的前期规划阶段开始，提供咨询服务，包括项目可行性研究、技术方案评审、合同条款审核等。
通过专业的信息化监理团队提供的咨询服务，可以为项目的顺利进行提供有力的保障。
2. 设计阶段监控：信息化监理服务在工程项目的设计阶段，通过对设计方案的审核和评价，确保设计方案的合理性和可行性。
同时，还可以利用信息化技术对设计文档进行管理和归档，提高设计文件的安全性和可追溯性。
3. 施工过程监控：信息化监理服务在工程项目的施工阶段，通过监控施工进度、质量和安全等方面的信息，及时发现和解决问题，确保施工进展顺利。
同时，还可以通过信息化技术对施工现场进行远程监控，提高监理效率和减少人力成本。
4. 成本控制与风险管理：信息化监理服务在工程项目的实施阶段，通过对工程成本的跟踪和分析，及时发现成本超支和风险隐患，提出相应的控制措施和风险应对方案。
通过信息化技术对工程项目的成本和风险进行管理，可以降低项目风险，保证项目的顺利实施。
5. 质量评估与验收：信息化监理服务在工程项目的验收阶段，通过对工程质量的评估和验收，确保工程项目符合相关标准和规范。
同时，还可以利用信息化技术对工程项目的质量数据进行分析和归档，提高质量管理的效率和可追溯性。
6. 运维管理与维护：信息化监理服务在工程项目的运维阶段，通过对工程设备和系统的运行状态进行监控和分析，及时发现故障和异常情况，并提出相应的维护和改进措施。
通过信息化技术对工程设备和系统进行管理和维护，可以提高设备的可靠性和运行效率。
信息化监理服务的范围广泛，涉及到各个行业和领域的工程项目。
无论是基础设施建设、房屋建筑、工业制造还是信息技术应用等方面，信息化监理都发挥着重要的作用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
信息化项目“监理”究竟“监理”什么
什么是三十六个管理目标、哪些是一百二十七个控制措施。
不懂得ISO17799国际标准中关于风险控制和风险管理、风险评估的管理理念和管理方法。
以至监而不理，见而不问，应见而不见；应理而不理的情况大量存在，经常发生。
信息化建设项目必须引进监理机制，这已经成为了政府部门和企业的共识。
“十五”期间，信息产业改造传统产业的市场规模大约是5000亿元。
这其中，装备制造业信息化和企业信息化将是工作的重点和突破口。
面对5000亿元的市场规模，国内外的信息产品提供商窥伺已久，都看好了这碗肥肉。
但是，大量中国企业信息化的进程表明：大约70%的企业IT项目超出预定的开发周期，许多制造业的大型信息化项目平均超出计划交付时间20%-50%是常有的事，软件项目开发费用超出预算的达到90%以上，并且项目越大，超项目计划的支出越高。
不仅如此，还有相当一批ＥＲＰ项目花钱打了水瓢。
沦为豆腐渣工程和半拉子工程的信息化项目也比比皆是。
人们不禁要问：信息化究竟是金钥匙，还是黑洞？
正是基于此认识，2002年11月28日，信息产业部正式颁布了《信息系统工程监理暂行规定》。
其中规定投资在200万元以上的信息化项目必须有第三方的监理。
这在制度上拉开了规范我国信息化建设项目的序幕。
不仅是提高信息化项目投资效益的重要手段，而且对于加快我国信息化建设进程，预防和规避信息化项目风险，无疑将具有重要的意义。
长期以来，我们在信息化的建设中，多是强调了信息化建设的重要性，先进性和紧迫性而忽视了信息系统建设的风险性。
据报道，一家咨询集团曾对美国24家大型企业开发的客户服务器系统进行了调查，结果表明，其中68%的项目超过了预定的开发周期，55%的项目其费用超过预算，88%的项目必须进行系统再设计。
另有一家美国著名的调查公司SPR对美英两国的企业信息系统工程进行了类似的调查，报告显示，有30%～50%的客户/服务器项目中途放弃开发。
福克斯？梅亚曾经是美国最大的药品分销商之一，年营业收入超过50亿美元。
该公司投入了两年半的时间和一亿美元资金，建立的ERP系统，不但没有使营销业务取得改进，还带来了信息处理上无尽的问题，以至于公司最后不得不宣告破产，留下的只是合作双方未结的官司。
我国的情况也并不乐观。
资料显示：当前，ERP软件的平均调试周期在10个月到39个月。
这样长的调试过程，已经接近或超过了该软件的生产过程。
突出的反映和表现了ERP软件的不成熟性。
长春市某汽配厂，曾经是中国一汽集团最大的零配件供应商之一，年产值超过12 亿人民币。
在历经了18个月的时间，耗费了近千万元的资金，引进一套ERP系统后，即陷入了调试的“马拉松”之中，不但没有改善经营，反而使产值、利润下降了39%。
以至在破产清算时，该厂领导人叹息地说：“是ERP拖垮了我们”。
国内外无数鲜活的案例说明：加强信息化建设中的监理，对于规避信息化建设中的风险加快信息化的进程，将具有重要的意义和作用。
但是，随着一些信息化工程监理的实施，效果并不理想。
人们期待的可喜局面并没有到来。
一些信息化项目监理公司在具体操作层面上遇到了诸多棘手问题。
不拿监理公司当棵葱，是个较普遍的问题。
如某监理公司接到一个项目后，根据工程的不同子系统撰写了《监理大纲》、《监理规划》、《专业监理的分配计划》等文件，力图规范整个项目的进程和质量。
但在“乙方”交付工程之前，项目“监理”根本无法看到“乙方”真实的“工程现场”。
监理方坚持的“五控制，两管理，一协调”完全成了一句漂亮话。
整个监理过程完全陷入了“监理黑洞”，进度拖延、资金超支等问题不仅依然如此，而且更多了一个监理给当挡箭牌。
这种情况在电子政务项目中表现得更加明显和突出。
由于多数电子政务项目没有成型的主体框架，没有定型的规范要求，没有可借鉴的成熟经验，处在“三无”的状况，电子政务工程监理工作究竟如何开展？
更是一个难题。
另外，许多业主单位，对于如何引进监理机制，特别是如何在信息化项目建设中怎样重视、发挥监理对项目工程的控制、管理和监督作用，也还有很多不明确的地方。
以致面对“没完没了的ERP，不见不散的项目组”却无动于衷，习以为常。
某些监理公司，尽管干过几个项目，拥有几百万资金，取得了信息化监理的资质，但是，却缺少对监理工作重要性的理解和把握；缺少监理项目实施过程中的可操作性的监控手段和监控能力。
不懂得ISO9000的过程控制原理，抓不住监控点。
不知道什么是十大管理要项、什么是三十六个管理目标、哪些是一百二十七个控制措施。
不懂得ISO17799国际标准中关于风险控制和风险管理、风险评估的管理理念和管理方法。
以至监而不理，见而不问，应见而不见；应理而不理的情况大量存在，经常发生。
更有的把建筑监理的作法和思路照办过来，因袭的摹仿建筑工程监理的做法，完全丢掉了信息化建设项目的特点和监理的工作重点。
还有的项目完工后，规定由监理公司提出财务审计报告。
把监理公司当成审计公司。
这一来，软件供应商对于项目超支，工期超限，反倒更加理直气壮。
以至SAP大中国区执行副总裁黄骁俭呼吁：政府意识到在推进信息化的过程中需要降低风险，这是件好事。
关键问题是，由谁来监理？监理什么内容？如何监理？
黄骁俭的话的确说出了我们在这个问题上的痛处。
其实，项目监理制度是国际通用的作法和经验。
不仅在建项目适用，国际银行贷款和联合国的相关项目普遍实行项目监理。
信息化项目的监理制度，是指在整个信息化项目的实施的全过程中，对项目实施所涉及到的各种资源和所设计的、应该达到的目标进行全面的、全过程的、动态控监和管理从而降低项目风险的的一种现代的监督管理制度。
按照信息化项目的大小和难易，实施过程一般可分为：：项目前期监理、项目过程监理、项目试运行监理和项目后期跟踪监理四个阶段。
国内也有的监理公司分为五个阶段。
一般讲，信息化项目监理的主要任务和监控重点可考虑六个方面：
1、项目的技术方向和软硬件选型的合理性和适应性；
2、项目实施方案的可行性和安全性；
3、项目负责人的权威性和人员结构的合理性；
4、项目实施的计划性和细分目标的衔接性；
5、“二次开发”的必要性、增值性和新增功能后软件运行的稳定性；
6、资金使用的计划性、严肃性和合理性。
根据以上重点，监理人员应该制定全程的、动态的、监控方案。
并应履行项目监理责任制、项目监理验证制和监理情况汇报制。
验证情况和记录应该作为项目验收的重要见证和依据。
并应按“受控”文件存档备查。
项目完工前，项目监理不仅应该提出完整的项目监理报告，而且应该就项目的某些功能进行验证性使用并提出报告。
验证不合格的不能进行项目验收。
由于在我国刚刚实行信息化项目监理制，可能存在某些问题。
只要我们认真的总结经验教训，不断实现理性升华，深化对信息化项目监理制重要意义的认识，加快培养一批复合型的即懂技术又懂管理的监理人才，就一定能把信息化项目的监理工作做好。
企业信息化项目监理
信息化工程是一个十分复杂的高技术工程项目，需要权威和公正的单位帮助各企事业单位把好信息化工程建设的技术关、目标关、过程关和质量关，以确保信息化工程达到预期建设目标。
信息化监理一般流程
项目前期的准备阶段监理工作：协助企业编制或评审项目建议书；组织相应专家对企业进行技术咨询、技术培训和技术交流；协助企业确定项目需求、目标、方案和建设原则，等等。
项目招投标或系统选型阶段的监理工作：协助企业制订招标文件或选型方案；对潜在的投标
人或软硬件提供商进行考察并进行推荐；讨论和审查评标标准或选型标准；参与评标委或选型委开展评审工作；协助企业洽谈和签订合同，等等。
项目实施阶段的监理工作：根据项目技术方案和项目合同等文件编制项目监理计划，确定项目的质量、进度和费用目标；针对项目特点和专业分工开展相应专业性监理工作，例如：硬件系统的采购、安装和调试技术监理；软件系统开发和实施监理；系统集成运行技术监理；子项目验收技术监理，等等。
项目试运行、验收阶段监理工作：组织审查系统试运行方案和项目验收大纲；检查系统的试运行工作日志或纪录；组织项目测试和审查测试报告；协助办理项目文档的交付；编写并提交项目监理总结报告，等等。