中医药健康管理考核评分标准
中医药健康管理服务规范(第三版)
• 中医药保健指导： 根据不同体质从 情志调摄、饮食调养、起居调摄、运 动保健、穴位保健等方面进行相应的 中医药保健指导。
降压、肾精充足 、治疗神经 衰弱、提高胰岛素功能
老年人中医药健康管理服务
服务流程
针对卫生院每年对
卫生院
65岁及以上常住居
民每年进行一次体 检同时给做一次体 质辨识，并根据辨 识结果进行中医药 健康指导。 偏颇体质 平和体质
1 2 3 4 5 (9) 您感到身体超重不轻松吗 ?( 感觉身体 (BMI ＜ (24≤BM (25≤BM （26≤B (BMI≥2 沉重)[BMI指数=体重（kg）/身高2（m）] 24) I＜25) I＜26) MI＜28） 8) (10)您眼睛干涩吗? (11) 您手脚发凉吗 ? （不包含周围温度低 或穿的少导致的手脚发冷） (12) 您胃脘部、背部或腰膝部怕冷吗？ （指上腹部、背部、腰部或膝关节等，有 一处或多处怕冷） (13)您比一般人耐受不了寒冷吗？（指比 别人容易害怕冬天或是夏天的冷空调、电 扇等） 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5
中医药简便廉验，能有效缓解看病 难、看病贵问题
老百姓乐于接受中医药服务，为中医 药进社区提供了源动力
中医药文化历史悠久：5000年；“冬吃萝 卜夏吃姜”。 中医预防与治疗并重：“冬练三九”、 “要想小儿安，耐的三分饥和寒” 中医具有“简”、“便”、“廉”、“验” 的特点。
中医药资源十分丰富，俯拾即得
65岁以上空巢老人逾5100万
十二五期间，将是人口老龄化的加速发展期将呈 现老龄化、高龄化、空巢化加速发展的新特征。 ----------第六次全国人口普查数据
儿童生理特点
1.脏腑娇嫩，形气未充 脏腑即人体的器官系统，娇嫩即娇气、稚嫩。 阳化气，阴成形。形为有形之物，指形体结 构，即五脏六腑、四肢百骸、筋肉骨骼、 精血津液等。 2.生机蓬勃，发育迅速 生机指生命力、生长状态。生机蓬勃，发育 迅速，是指脏腑形态结构的成熟、生理功 能的完善是一个不断进行的连续过程。
10.中医药健康管理考核细则38-39
10、中医药健康管理考核细则
考核标准
考核方法
扣分 工作权重
1.制定保健指导方案 针对老年人制定本年度中医药保健指导方案，无方案不得分。
查看老年人中医药保健指导方案，无扣0.1分；
2.年度内提供一次健康 管理服务
①中医体质辨识：按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息， 根据体质判定标准进行体质辨识；②中医药保健指导。根据不同体质从情志调摄 、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导 。③中医药健康管理服务目标人群≥45%以上。
的知晓率和满意度，每户0.1分，扣完为止。
项目 主要内容 指标要求
10、中医药健康管理考核细则
考核标准
考核方法
扣分 工作权重
1.制定保健指导方案 针对0-36个月儿童制定本年度中医药保健指导方案，无方案不得分。
查看0-36个月儿童中医药保健指导方案，无扣 0.1分。
0-36个月儿童 对0-36个月儿童按各个 中医药健康管 月龄段分别提供一次儿
查看培训资料及记录（要有封面、培训通知、 培训讲稿、现场照片、报到册）。
中医药健康管 理人员服务能 力）
测评工作人员中医药服 务知识知晓率
从事老年人及儿童中医药健康管理服务的人员要熟悉掌握相关保健指导知识。按 知晓率得分，每人0.2分。
老年人和儿童保健服务人员中抽查知晓率，知 晓率达到80%不扣分，达不到扣0.2分。
理服务 童中医药健康管理服务
①为6、12月龄家长提供中医饮食起居指导，传授摩腹和捏脊方法；②为18、24月 龄家长提供中医饮食起居指导，传授按揉迎香穴、足三里穴方法；③为30、36月 龄家长提供中医饮食起居指导，传授按揉四神聪穴方法。④开展儿童中医药健康 管理服务应当结合儿童健康体检和预防接种的时间。⑤每次服务后要完整记录相 关信息，服务记录表要规范，指导科学、合理，及时纳入儿童健康档案。⑥中医 药健康管理服务目标人群≥45%以上。
老年人中医药健康管理服务规范
老年人中医药健康管理服务规范老年人中医药健康管理服务规范一、服务对象本规范的服务对象为辖区内65岁及以上常住居民。
二、服务内容每年为老年人提供1次中医药健康管理服务，包括中医体质辨识和中医药保健指导。
一）中医体质辨识按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息，根据体质判定标准进行体质辨识，并将辨识结果告知服务对象。
二）中医药保健指导根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。
三、服务流程1.预约辖区内65岁及以上常住居民。
2.根据老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息，并进行评分。
3.根据体质判定标准进行体质辨识。
4.针对不同体质进行有针对性的中医药保健指导，包括情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面。
四、服务要求一）开展老年人中医药健康管理服务可结合老年人健康体检和慢病管理及日常诊疗时间。
二）开展老年人中医药健康管理服务的乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）应当具备相应的设备和条件。
有条件的地区应利用信息化手段开展老年人中医药健康管理服务。
三）开展老年人中医体质辨识工作的人员应当为接受过老年人中医药知识和技能培训的卫生技术人员。
开展老年人中医药保健指导工作的人员应当为中医类别执业（助理）医师或接受过中医药知识和技能专门培训能够提供上述服务的其他类别医师（含乡村医生）。
四）服务机构要加强与村（居）委会、派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息变化。
五）服务机构要加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。
六）每次服务后要及时、完整记录相关信息，纳入老年人健康档案。
五、考核指标一）老年人中医药健康管理服务率=接受中医药健康管理服务65岁及以上居民数/年内辖区内65岁及以上常住居民数×100%。
二）老年人中医药健康管理服务记录表完整率=抽查填写完整的中医药健康管理服务记录表/抽查的中医药健康管理服务记录表×100%。
老年人中医药健康管理服务规范
— 0 —老年人中医药健康管理服务规范一、服务对象辖区内65岁及以上常住居民。
二、服务内容每年为老年人提供1次中医药健康管理服务，内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。
（一）中医体质辨识。
按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息，根据体质判定标准进行体质辨识，并将辨识结果告知服务对象。
（二）中医药保健指导。
根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。
三、服务流程四、服务要求（一)开展老年人中医药健康管理服务可结合老年人健康体检和慢病管理及日常诊疗时间。
（二）开展老年人中医药健康管理服务的乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心(站)应当具备相应的设备和条件.有条件的地区应利用信息化手段开展老年人中医药健康管理服务。
（三）开展老年人中医体质辨识工作的人员应当为接受过老年人中医药知识和技能培训的卫生技术人员。
开展老年人中医药保健指导工作的人员应当为中医类别执业（助理）医师或接受过中医药知识和技能专门培训能够提供上述服务的其他类别医师(含乡村医生)。
(四）服务机构要加强与村（居)委会、派出所等相关部门的联系,掌握辖区内老年人口信息变化。
（五)服务机构要加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。
（六)每次服务后要及时、完整记录相关信息，纳入老年人健康档案.五、考核指标（一）老年人中医药健康管理服务率＝接受中医药健康管理服务65岁及以上居民数/年内辖区内65岁及以上常住居民数×100％。
(二）老年人中医药健康管理服务记录表完整率＝抽查填写完整的中医药健康管理服务记录表/抽查的中医药健康管理服务记录表×100％.六、附件1。
老年人中医药健康管理服务记录表2.体质判定标准表— 1 —附件1老年人中医药健康管理服务记录表姓名：编号：— 2 —— 3 —— 4 —填表说明：1．采集信息时要能够反映老年人平时的感受，避免采集老年人的即时感受.2．采集信息时要避免主观引导老年人的选择。
中医药健康管理
项目： 中医药健康管理 考 核 内 容 姓名： 评分标准 得分： 扣分情况 得分
1.遵守卫生法律法规及医院管理制度（3 违犯一次扣3分 分） 2.上班时衣帽整洁，仪表端庄，佩戴胸卡上 发现一次扣3分 岗（3分） 3.按规定履行请假手续。（3分） 组织管理 (分) 4.出满勤，不迟到、不早退。（5分） 不履行请假手续不得分 迟到、早退一次扣2分
8.保质保量并按时完成本科室岗位要求的当 每月经检查未按时完成 月工作任务。（10分） 工作任务扣10分 工作职责 （20分） 8.对上级督导检查提出的问题应及时整改。 经检查未及时整改不得 （10分） 分 9.按时限完成上级要求的报表资料，不得延 未及时按要求上报不得 误（5分） 分 10.老年人中医药健康管理率 项目管理内 容（分） 11.0～36个月儿童中医药健康管理服务率 12.医院临时工作 13.上级检查 14.对待服务对象主动、热情、周到、文明 服务，严禁推诿。（5分） 15.群众服务满意度≧90%。（10分） 无中医体质辨识、中医 药保健指导扣5分、服 务记录表填写不完整扣 无健康健康指导扣5分 不及时完成医院临时性 工作安排扣5分 凡上级部门检查考核不 合格，按每缺项扣10分 违反一次不得分 接到服务对象投诉不得 分
服务质量 （20分）
本人签字：
项目负责人：
年
月日ຫໍສະໝຸດ 5.积极参加单位组织的政治和业务学习，以 未按规定参加学习扣1 及单位组织的各项活动。（2分） 分 6.每月6号按时参加院内公卫工作例会，对 当月的工作进行总结，安排下一个月的工作 无辜不参加例会不得分 内容。（2分） 7.每月8号按时参加村医业务培训，并做好 签到、会议记录。（2分） 无培训资料和记录不得 分
中医药健康管理服务规范老年人中医药健康管理服务【模板】
中医药健康管理服务规范老年人中医药健康管理服务一、服务对象辖区内65岁及以上常住居民。
二、服务内容每年为老年人提供1次中医药健康管理服务，内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。
（一）中医体质辨识。
按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息，根据体质判定标准进行体质辨识，并将辨识结果告知服务对象。
（二）中医药保健指导。
根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。
三、服务流程四、服务要求（一）开展老年人中医药健康管理服务可结合老年人健康体检和慢病管理及日常诊疗时间。
（二）开展老年人中医药健康管理服务的乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）应当具备相应的设备和条件。
有条件的地区应利用信息化手段开展老年人中医药健康管理服务。
（三）开展老年人中医体质辨识工作的人员应当为接受过老年人中医药知识和技能培训的卫生技术人员。
开展老年人中医药保健指导工作的人员应当为中医类别执业（助理）医师或接受过中医药知识和技能专门培训能够提供上述服务的其他类别医师（含乡村医生）。
（四）服务机构要加强与村（居）委会、派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息变化。
（五）服务机构要加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。
（六）每次服务后要及时、完整记录相关信息，纳入老年人健康档案。
五、考核指标（一）老年人中医药健康管理服务率＝接受中医药健康管理服务65岁及以上居民数/年内辖区内65岁及以上常住居民数×100％。
（二）老年人中医药健康管理服务记录表完整率＝抽查填写完整的中医药健康管理服务记录表/抽查的中医药健康管理服务记录表×100％。
六、附件1.老年人中医药健康管理服务记录表2.体质判定标准表附件1老年人中医药健康管理服务记录表姓名：编号：填表说明：1．采集信息时要能够反映老年人平时的感受，避免采集老年人的即时感受。
2．采集信息时要避免主观引导老年人的选择。
老年人中医药健康服务管理规范
— 1 —中医药健康管理服务规范老年人中医药健康管理服务一、服务对象辖区内65岁及以上常住居民。
二、服务内容每年为老年人提供1次中医药健康管理服务，内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。
（一）中医体质辨识。
按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息，根据体质判定标准进行体质辨识，并将辨识结果告知服务对象。
（二）中医药保健指导。
根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。
三、服务流程四、服务要求（一）开展老年人中医药健康管理服务可结合老年人健康体检和慢病管理及日常诊疗时间。
预约辖区内65岁及以上常住居 民根据老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息，并进行评分偏颇体质平和体质进行有针对 性的中医药 保健指导： ．情志调摄 ．饮食调养 ．起居调摄 ．运动保健 ．穴位保健根据体质判定 标准 进行 体质辨识（二）开展老年人中医药健康管理服务的乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）应当具备相应的设备和条件。
有条件的地区应利用信息化手段开展老年人中医药健康管理服务。
（三）开展老年人中医体质辨识工作的人员应当为接受过老年人中医药知识和技能培训的卫生技术人员。
开展老年人中医药保健指导工作的人员应当为中医类别执业（助理）医师或接受过中医药知识和技能专门培训能够提供上述服务的其他类别医师（含乡村医生）。
（四）服务机构要加强和村（居）委会、派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息变化。
（五）服务机构要加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。
（六）每次服务后要及时、完整记录相关信息，纳入老年人健康档案。
五、考核指标（一）老年人中医药健康管理服务率＝接受中医药健康管理服务65岁及以上居民数/年内辖区内65岁及以上常住居民数×100％。
（二）老年人中医药健康管理服务记录表完整率＝抽查填写完整的中医药健康管理服务记录表/抽查的中医药健康管理服务记录表×100％。
中医药健康管理服务项目服务规范及考核标准解读
1问：老年人服务记录表前33项问题如何理解
• 填表说明：
• 1．该表采集信息时要能够反映老年人近一年来平时的感受，避免采 集老年人的即时感受。
• 2．采集信息时要避免主观引导老年人的选择。 • 3．记录表所列问题不能空项，须全部询问填写。 • 4．询问结果应在相应分值内划“√”，并将计算得分填写在相应空
• (31)您容易大便干燥吗?（阴虚质） • (32)您舌苔厚腻或有舌苔厚厚的感觉吗?（如果自我感觉
不清楚可由调查员观察后填写）（痰湿质） • (33)您舌下静脉瘀紫或增粗吗？（可由调查员辅助观察后
填写）(血瘀质)
2问：平和质加分做得是否正确？
• 评分标准：平和质（1）（2）（4）（5）（13） • （其中，（2）（4）（5）（13）反向计分，即1→5，
• 1、填写患者姓名及编号 • 2、根据服务对象的体质结果在对应体质前打√ • 3、体质判定标准表依据台账按月单独归入中医药健康管
理档案。
体质辨识
• 体质辨识结果的准确性取决于接受服务者回答问题准确程度，如果出 现自相矛盾的问题回答，则会出现自相矛盾的辨识结果，需要提供服 务者核对其问题回答的准确性。处理方案有以下几种：
（一）老年人中医药健康管理服务项目
• 1问：如何正确理解老年人中医药健康管理服务记录表前 33项问题，你问的是老年人的真实情况反映吗？
• 2问：平和质加分做得是否正确？ • 3问：体质判定标准如对象？ • 5问：中医药保健的内容你指导了多少？（情志调摄、饮
• ①乡镇级抽查的月份都按要求时间上报得5分（每月5号前 报中医院），有1月未按时间要求上报扣1分，超过3个月 未按时间要求上报本条不得分；
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2.人员培训、督 2.1专人负责中医药健康管理，服务人员符合要求，对工作 每季度培训、督导村卫生室1次；查阅培训资料、会议记 人员（包括村医）进行相关知识培训、督导检查。 录、培训图片每缺1项，资质不符合要求扣1分。 导检查 3.健康教育宣传 3.1每年根据季节给儿童监护人、老年人提供1次中医药饮食 查阅培训资料、培训图片，每缺1项扣1分。
调养指导讲座。 4.1 准确掌握本辖区 0-3 岁儿童、65 岁及以上老年人人口信 每缺少1项扣2分。 息，建立辖区0-3岁儿童、65岁及以上老年人摸底登记表。 4.2：0-3岁儿童中医健康管理率≥65%。 查资料，随机调查和走访服务对象；健康管理率每下降 1%扣1分。 4.3：65岁老年人中医健康管理率≥65%。 查资料，随机调查和走访服务对象；健康管理率每下降 1%扣1分。 4.4 中医药健康管理服务记录表完整率≥95% ，及时归入居 查资料，表格填写缺少1项扣0.5分。未及时归档扣1分。 民健康档案内。 5.1 准确掌握本村 0-3 岁儿童、 65 岁及以上老年人人口信 每缺少1项扣2分。 息，建立辖区0-3岁儿童、65岁及以上老年人摸底登记表。 5.2开展0-3岁儿童中医健康指导：向6、12月龄儿童的家长 查看资料，走访群众，未开展不得分，指导不到位扣 传授摩腹和捏脊的小儿保健方法；向18 、24 月龄儿童家长 0.5分。 传授按揉迎香穴、足三里穴位的方法；向30~36月龄儿童家 5.村卫生室管理 长传授饮食起居，及四神冲穴位按揉方法。 5.3 每年为老年人提供 1 次中医药健康管理服务，内容包括 查看资料，走访群众，未开展不得分，指导不到位扣 0.5分。 中医体质辨识和中医保健指导。 5.4工作资料分类归档管理。 资料未分档管理扣1分。 随机调查和走访服务对象，知晓率每下降1%扣0.5分。
2016年基本公共卫生服务项目考核评分标准(中医药健康管理服务项目)
乡镇/社区（ 考核项目 1.组织管理 ） 考核内容 评分标准 得分 分值
8 3 10 5 5 5 5 5
得分
备注
1.1按项目服务规范要求成立组织机构，制定当年项目实施 查阅资料，每缺1项扣1分，实施方案可操作性不强扣1分 方案或工作计划，有工作总结。 。 1.2建立中医药健康管理工作制度。 无制度扣3分。
4.服务管理
5
20
2晓率≥95%。
合计
100