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宋振杰老师九大职业核心能力2学习进步能力

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本单元课程提纲
• 1、道德准则确立与修养 • 2、职业知识学习与储备 • 3、职业能力训练与提升
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• 宋振杰,人社部CETTIC(中国就业培训技术指 导中心)职业基本能力培训项目专家委员会成员, 清华大学职业经理训练中心教授会成员,北京时 代光华高级讲师,职业素质训练专家。具有大型 国有企业、政府部门和民营企业14年领导经历, 理论功底和实战经验丰富。
二、修身养德,厚德载物
坤卦第二
坤上坤下
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承载力就是竞争力
• 卦象:地、母、母牛、从、柔顺。
•地势坤,君子 以厚德载物。
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宋振杰老师九大职业核心能力训练系列课程
第二单元
学习进步能力
主讲 宋振杰
宋振杰老师个人网站:宋振杰职业素质培训网,网址:本课程授课形式与课时安排
• • • • • • • 1、能力点讲授 2、案例分析与研讨 3、教学视频观摩与讨论 4、课堂测试与自我反省 5、角色扮演与互动练习 6、评估与分享 课时安排:6课时(1天)
• 1、品德成功人生 • 2、社会公德与家庭美德修养 • 3、个人品德及其修养 • 4、职业道德及其修养
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本讲学习目标
• • • • • • 1、了解品德与人生幸福的关系 2、掌握社会公德及家庭美德规范 3、修养社会公德,涵养家庭美德 4、建立并践行个人品德价值准则 5、建立并践行职业道德价值准则 6、从爱岗敬业开始职业生涯
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宋振杰教师赢银行赢在起点新员工职业化入职训练课程大纲

宋振杰教师银行业职业素养培训系列课程之:《赢在起点》——银行业新员工职业化入职训练课程大纲课程目的与收成新员工是银行的新生代,代表着银行的以后。
如何帮忙新员工尽快地渡过职业预备期和适应期,及早地实现从“自然人”“学生人”向“职业人”“公司人”“社会人”的转变,让这些新生力量从职位做起,顺利成长、成才、成功,不仅关系到每一名新员工的职业进展与前途,也关系到银行的以后竞争力。
宋振杰教师早在2020年就出版发行了《第一步——新员工职业化六大关键》的畅销书,深受很多企业与新员工的欢迎。
这些年来,宋振杰教师在辅导咨询与培训的进程中,发觉新员工普遍存在着心理落差大、职业目标迷茫、不安分基层职位、眼高手低、心理急躁、人际关系紧张、动不动就盲目跳槽等问题。
单位对一些新员工不中意,一些新员工对单位有怨言。
针对新员工存在的诸多问题,宋振杰教师结合近十年来效劳银行业培训的实践体会,专题研发了针对性比较强的《赢在起点——银行业新员工职业化入职训练》课程。
本课程以“赢在起点”为主线,以提升银行业新员工职业化素养为重点,围绕新员工的角色认知、职业目标、职业意识、工作方式、核心能力、自我治理等职业素养要项,运用技术教学、案例研讨、视频教学、互动练习、测试试探等讲课方式,力争使学员实现以下收成:——清楚职业角色,尽快完成从“学生人”向“公司人”“银行人”的角色转换;——明确职业目标,从基层职位做起,脚踏实地,驱除急躁,追求卓越;——确立职业意识,标准自己的职业行为,养成良好的职业适应;——把握工作方式,找到高效工作的途径,提高工作效能和工作绩效;——提升核心能力,学会沟通与合作,成为高绩效团队的奉献者;——擅长自我治理,在持续的自我完善中实现成长、成才、成功。
课程对象银行新入职的员工,入职一年左右的新员工。
课时设置一、两天版(12课时,课程大纲的第一讲——第四讲)二、三天版(18课时,课程大纲的第一讲——第六讲)“自助餐模式”,银行能够依照学员目前的状况、以往的培训经历、能够安排的时刻等因素,灵活挑选、组织不同的模块进行培训,原那么上每一讲的时刻安排为3课时(半天)。
宋振杰老师九大职业核心能力1职业规划能力

宋振杰老师九大职业核心能力训练系列课程
第一单元
职业规划能力
第一讲 职业核心能力概述
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本讲学习目标
• 了解职业中国就业培训技术指 导中心)职业基本能力培训项目专家委员会成员, 清华大学职业经理训练中心教授会成员,北京时 代光华高级讲师,职业素质训练专家。具有大型 国有企业、政府部门和民营企业14年领导经历, 理论功底和实战经验丰富。
宋振杰老师曾服务中国兵器工业集团、长虹 集团、美国应用材料、海信集团、北京金隅 集团、上海外高桥造船公司、上海通用、光 明乳业、海立股份、中国农业银行、工商银 行、招商银行、兴业银行、国泰基金、永诚 保险等500余家企事业单位,并在北京、上海、 山东、河南、河北、湖南、广西等十几个省 市举行公开课500余场次。
宋振杰老师九大职业核心能力训练系列课程
第一单元
职业规划能力
主讲 宋振杰
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核心能力训练模式 ——OTPAE 五步训练法
• 第一步——目标建立(Object):明确行为目标,了解 最基本的能力点; • 第二步——案例分析(Task) :提供典型任务或职业活 动案例,分析具体表现,树立可模仿的映像; • 第三步——训练准备(Prepare):应知应会的基本要 领或程序讲解; • 第四步——活动导向(Action):通过任务驱动、角色 扮演、工作实例的方式,进行实操训练; • 第五步——效果评估(Evaluation) :对照行为目标的 能力点,评估学员学习成效,强化训练效果,明确改善与 努力方向。
• 美国、新加坡、澳大利亚、香港等 又称:关键能力、通用能力、基础 能力等。
王石管理思想精髓

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守住自己的底线:不收回扣
• 深圳初建特区的时候,很快就形成权 钱挂帅、拜金主义、物质至上,而我 不能为了赚钱、为了提高物质生活而 丧失人格。因而,不仅自己不能行贿, 也不要受贿。做商业我有自己的底线, 在那时候我作为商人,首先要求自己 的就是不要回扣。
• 我当然喜欢钱,但 是,赚钱有赚钱的 方式。尤其是我选 择了职业经理人之 路,就不能只想钱。
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人格魅力
• 对职员来说,我应该算 是可敬不可亲。
• ——2004年接受《新周刊》采访
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王石的两面
• 平时我这个人比较硬,同事们一年到头, 可能有时候总会受点气。借公司联欢的机 会,让大家一起玩玩,消消气,多好。 • ——1994年,王石在接受采访时如是说
• (1994年,正好是万科创业10周年。万科专门在深圳仙湖的特大草地上搞了 一个大派对。公司上下的表演活动很多,特别是把王石、姚牧民、赵晓峰等 一众总字号人物拿来开涮的节目,更让大家笑破肚皮。一提到这个节目,大 家都兴高采烈地回答,涮老总这可是万科的保留节目啊! 当被问道:他们给 你穿上草裙还丑化得那么厉害,是不是有点过分,王石半开玩笑半认真地说, 日本一些公司不是有专门的出气房吗?里面有个橡皮人,就是给下属职员当 做上司来拳打脚踢泄愤的。)
宋振杰老师曾服务中国兵器工业集团、长虹 集团、美国应用材料、海信集团、北京金隅 集团、上海外高桥造船公司、上海通用、光 明乳业、海立股份、中国农业银行、工商银 行、招商银行、兴业银行、国泰基金、永诚 保险等500余家企事业单位,并在北京、上海、 山东、河南、河北、湖南、广西等十几个省 市举行公开课500余场次。
宋振杰教师员工不同化管理课程大纲

《治理有方——员工不同化治理方式与技术》课程大纲课程目的与收成中基层干部是企业的兵头将尾,他们一方面要经受来自上面的各类任务、指标考核的压力,一方面还要面对下面形形色色的性格气质、年龄性别、工作角色、价值取向各异的员工,在员工的不配合、抱怨、顶牛乃至抓狂、吵架的时候,有的治理者束手无策,或处置不妥,造成了工作的被动,阻碍了工作的开展和团队绩效。
这就需要这些身处基层一线的治理人员具有必然的员工不同化治理技术、方式和技术。
本课程以“员工不同化治理”为主线,运用案例研讨、测试分析、互动练习、视频教学等讲课方式,重点帮忙治理者在把握员工治理一样原那么的同时,学会从不同角度看待员工、明白得员工、尊重员工,进而疏导、引导不同类型的员工,提高员工治理的科学性、针对性和有效性,强调尊重不同、因人治理的理念,最大限度激发员工的正能量,最大限度化解员工的负能量,能够游刃有余地处置好员工的各类矛盾和问题,理顺员工的思想和情绪,和谐团队关系,率领团队克服困难,凝心聚力谋进展,全力以赴干工作。
课程对象中层干部、部门领导、基层班组长(店长)等。
课程时刻18课时(3天)课程大纲第一讲员工不同化治理的心理学基础一、员工职业素养冰山模型解析二、气质不同:大五人格理论三、禀赋不同:霍兰德职业性向理论四、志向不同:施恩职业锚理论五、后天经历体会的生命定势不同化六、治理者的挑战:治理不同化第二讲员工治理的一样原那么一、价值凝聚,同心同德二、愿景牵引,目标激发三、制度约束,原那么治理四、人岗匹配,发挥特长五、用人所长,容人所短六、洞察人性,擅长鼓励七、创新奖励,知足尊荣八、营造气氛,欢乐工作第三讲贝尔宾团队角色理论与实践——员工不同化治理的组织行为学方式一、贝尔宾团队角色理论二、团队角色测试三、团队角色分析四、团队结构分析五、个体缺点,整体完美六、九仙过海,各显神通七、长短搭配,优化组合八、优势治理,团队共赢第四讲九型人格理论与实践——员工不同化治理的心理学方式一、九型人格概述二、九型人格测试三、九型人格解析四、因人治理:治理九种不同性格员工的技术第五讲8090后员工治理方式——员工不同化治理的代际融合技术一、8090后成长背景解析二、8090后员工治理现状分析三、8090后个性心理特点解析四、马斯洛需求层次论与8090后治理五、8090后对治理者的治理能力挑战六、809后的沟通交流技术七、8090后的工作部署技术八、8090后的辅导引导技术九、8090后的鼓励激发策略第六讲情境领导技术——四种不同预备度员工的治理方式一、保罗·赫塞博士()的情境领导理论二、山只是来我就过去——领导角色的转变三、4种预备度员工分析:R1R2R3R4行为表征四、4种预备度员工治理:S1S2S3S4治理策略五、回归全然:治理的目的是什么第七讲优秀员工治理方式一、优秀员工需要治理二、优秀员工的鼓励方式三、优秀员工的沟通方式四、优秀员工的保留方式五、如何将一样员工培育成优秀员工第八讲问题员工治理方式一、如何处置或处惩犯错误的员工二、如何治理倚老卖老的员工三、如何治理刺儿头员工四、如何治理有才不服管的员工五、如何治理有背景的员工六、如何治理老油条员工七、如何治理无所求员工八、如何治理后进掉队员工九、如何与不同类型的员工进行绩效面谈十、员工治理的15个如何办(员工当场顶牛如何办?员工和自己的方式不一致如何办?员工老是请假如何办?员工之间相互告状如何办?员工当场吵架如何办?……)第九讲员工不同化治理的两大工具一、夸奖的流程、方式与技术二、批评的流程、方式与技术第十讲回归全然:治理者的自我治理一、要想治理好员工第一要治理好自己二、《大学》的启发三、成立自己的价值准那么与治理原那么四、提升自己的业务能力与治理能力五、修养自己的道德情操与阳光心态六、舒缓自己的管人带队压力课程总结:“振臂一呼,应者云集”——魅力领导确实是你!宋振杰教师简介宋振杰,清华大学职业领导训练中心教授会成员,人社部CETTIC(中国就业培训技术指导中心)职业大体能力专项培训专家委员会成员,全国总工会“十二五”全国职工素养建设工程专家组成员,北京时期光华高级讲师,职业素养训练专家。
黄金心态介绍

黄金心态》课程介绍讲师简介:宋振杰,注册高级咨询师,职业素质培训师,《消费与市场》、《销售与管理》、中国管理传播网等多家财经经管类媒体专栏作家。
著有职业素质培训专著《黄金心态》、《自我管理——经理人九大能力训练》等。
曾任大型国有企业、政府部门和民营企业领导职务,具有丰富的理论功底和实战经验。
近年来专注于职业素质方面的培训,相继开发了《黄金心态》、《黄金方法》、《自我管理》、《团队领导》等课程,曾服务中国一拖、中国二冶、广州工商局、深圳锦华食品公司、安徽五星集团等80余家单位和企业,受到欢迎和好评。
《黄金心态》课程目录第一讲心态决定人生成败(上)01 前言02 心态的基本现象03 心态的三种体验第二讲心态决定人生成败(下)01 心态能够决定成败吗02 黄金心态的模型第三讲阳光心态(上)01 改变对待事情的态度02 发现美好乐观豁达第四讲阳光心态(下)01 活在当下快乐每一天02 只看自己拥有的不看自己没有的03 酸甜苦辣才是真正的人生04 和谐平衡多元成功05 删除不必要的烦恼第五讲积极心态(上)01 儒家的入世与道家的出世02 强烈的成功欲望03 正确处理好三件事第六讲积极心态(下)01 积极行动拒绝拖延02 执著追求持之以恒03 笑对挫折和磨难04 给自己积极地提问第七讲老板心态(上)01 打工心态和老板心态02 把老板当成第一顾客03 结果意识——总是多一点第八讲老板心态(下)01 效率意识——总是快一点02 质量意识——总是好一点03 成本意识——总是省一点04 职业成功的三大定律第九讲共赢心态(上)01 别人和自己一样重要02 情商比智商重要第十讲共赢心态(下)01 学会宽容02 控制愤怒03 修炼同理心04 懂得分享05 团队精神06 本讲小结第十讲感恩心态(上)01 感恩是一种幸福生活的方式02 感恩国家和社会03 感恩父母04 感恩配偶和孩子第十二讲感恩心态(下)01 感恩公司和老板02 感恩所有的贵人03 感恩的人善于赞美04 课程小结。
卓有成效的管理者宋振杰老师学员版课件

辅导你的下属
——让下属不断成长
在职辅导的六个步骤
• 1、讲解要领; • 2、分享经验; • 3、做给他看看(带着他做); • 4、让他做看看(看着他做); • 5、讨论评估; • 6、委托代理。
集体成长教练法
• 定期集体培训制度; • 学习演讲比赛等活动; • 举行知识、技能、实操大赛; • 内部导师制、培训教练师计划; • 形成比学赶帮超的团队进步氛围。
•
——唐太宗 李世民
二、用好“活力曲线”
20%
70% 10%
三、诛大赏小,宽严相济
• 将以诛大为威,以赏小为明; 杀一人而三军震者,杀之, 赏一人而万人说者,赏之。
•
——姜太公《六韬·龙韬·将威》
小结:卓越的管理者
• 员工因你而优秀 • 团队因你而精彩 • 你因精彩而成功
卓有成效的管理者
第二讲 沟通协作
关系型
团队型
贫乏型 指挥型
关心任务
二、领导风格测试
• 请回答以下A、B两套题。如果左边的描述 更接近你的实际情况,请给自己5分以下; 如果接近右边的描述,请给自己6分以上。
• 请如实回答,以保证对你自己有更加准确 的认识。
• 答完每套题后,将分数相加,得出该套题 的总分。
三、性格解析
孔雀型(活泼型)性格整体透视
•1、 •2、 •3、
给老虎型领导者的三点建议
•1、 •2、 •3、
给猫头鹰型领导者的三点建议
•1、 •2、 •3、
给考拉型领导者的三点建议
•1、 •2、 •3、
小结:阴阳和合,水火既济
(泰卦)
(既济卦)
卓有成效的管理者
第四讲 团队建设
柳传志管理思想精髓

• 宋振杰,人社部CETTIC(中国就业培训技术指 导中心)职业基本能力培训项目专家委员会成员, 清华大学职业经理训练中心教授会成员,北京时 代光华高级讲师,职业素质训练专家。具有大型 国有企业、政府部门和民营企业14年领导经历, 理论功底和实战经验丰富。
宋振杰老师曾服务中国兵器工业集团、长虹 集团、美国应用材料、海信集团、北京金隅 集团、上海外高桥造船公司、上海通用、光 明乳业、海立股份、中国农业银行、工商银 行、招商银行、兴业银行、国泰基金、永诚 保险等500余家企事业单位,并在北京、上海、 山东、河南、河北、湖南、广西等十几个省 市举行公开课500余场次。
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• 宋振杰老师是北京大学出版社金牌作者获得者,著有《黄金心态》 《自我管理》《团队领导》《员工职业心态塑造》《员工职业意识塑 造》等专著11部,其中《黄金心态》畅销20余万册,《员工岗位成 才六大路径》等六本被全国总工会确定为“十二五”全国职工素质建 设工程指定培训教材。
地建立起远、中、近期战略目 标,并制定可操作的战术步骤, 分步执行。
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如何建班子
柳传志论
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柳传志为什么要建班子
• 一个企业发展到成千上万 人的规模,没有一个班子 而只靠一个人的领导肯定 是不行的。只有一个人领导的话,
柳 思 传 想 志 精 管 髓 理
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向智慧的企业家们致敬!
好好学习 天天向上 融会贯通 持续成长
学习整理:宋振杰
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• 1988年,香港联想成立,任香 港联想董事局主席。 • 1994年,当选"中国改革风云人 物"。 • 1997年,北京联想与香港联想 合并,任联想集团董事局主席。 • 2000年1月,被美国《财富》杂 志评选为"亚洲最佳商业人士", 同年6月,被美国《商业周刊》 评选为"亚洲之星"。 • 2001年1月,被评选为“CCTV 年度经济风云人物”。 • 2001年,任联想集团董事局主 席及联想控股公司总裁。 • 2003年4月,宣布联想集团启用 集团新标识"Lenovo"替代了 "Legend"。
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管人带队方法与员工职业化素养提升培训专家---宋振杰
擅长领域:
中层管理| 职业心态| 管理技能
擅长行业:
金融保险医疗保健政府机关互联网生产加工
讲师简介:
宋振杰,清华大学职业经理训练中心教授会成员,人社部CETTIC(中国就业培训技术指导中心)职业基本能力专项培训专家委员会成员,北京时代光华高级讲师,职业素质训练专家。
具有大型国有企业、政府部门和民营企业14年领导经历,理论功底和实战经验丰富。
宋振杰老师是北京大学出版社金牌作者获得者,百度百家、钛媒体、经理人分享等新锐媒体专栏作者。
著有专著《做管理就是管员工带队伍》《马化腾跑赢互联网的26个竞争策略》《黄金心态》《自我管理——经理人九大能力训练》《团队领导——九大核心能力塑造新型管理者》《好员工是这样炼成的》《赢在起点:新员工职业化六大关键》等15部。
由中华全国总工会宣传教育部总编,宋振杰老师撰写的《员工职业心态塑造(训练)》《员工职业意识塑造(训练)》《员工职业行为规范(通用读本)》《员工职业竞争力》《员工岗位成才六大路径》《员工岗位成才六大关键能力》等系列教材,经全国职工素质建设工程领导小组办公室审定,被指定为“十二五”全国职工素质建设工程培训教材,该系列教材已于2012年4月由中国工人出版社出版发行。
宋振杰老师的新员工入职训练课程《赢在起点》2015年成为北京市总工会首都职工素质工程新员工培训标准课程,《赢在起点》一书被指定为首都职工素质工程专版教材。
宋振杰老师的《黄金心态》课程已经成为全国心态类培训经典课程,先后在全国40多个城市和200多家企业进行了公开课和内训讲授,直接受训人数3万余人。
《黄金心态》一书自2007年由北京大学出版社出版发行以来,已连续印刷27次,销量超过了20万册,并于2009年出版了升级版。
宋振杰老师的主要研究方向:现代企业管理与人力资源管理、职业素质胜任模型与全员职业素质提升、互联网与创业。
宋振杰老师擅长主讲课程:中高层领导、管理实用技能提升、员工职业化等。
宋振杰老师现居北京。
培训客户:
近10年来,宋振杰老师专注于职业素质方面的研究与培训,曾服务中国职业教育技术协会、北京市总工会、北京市人保局、北京金隅集团、北京一轻控股集团、北京公交集团、北汽集团、中国兵器工业集团、长虹集团、海信集团、蒙牛集团、美国应用材料(中国)公司、海立股份、黄金搭档、光明乳业、上海外高桥造船公司、新中源陶瓷集团、宝信软件、上海通用汽车、工农中建交五大国有银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、兴业银行、申银万国证券、国泰基金、太平洋保险、中华保险、永诚保险、信泰人寿、安徽交通投资集团、湖南出版集团、中国农业大学研究生院等700余家企业和单位,并在各地举办公开课600余场次,受到欢迎和好评。
……。