点菜宝带图操作说明
点菜宝说明书新[教学]
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第一次使用点菜宝时，应参考其图解，完成操作过程。
如图（1）图解：如图（1）点菜宝基本键说明:1．风味键：按此键可以给菜品点风味，如客人的忌口，螃蟹的只数，鱼的条数等；还可以注明等叫（888），也就是先不走菜。
2．功能键：发射、改台信息、删除本单、点单列表、主菜单。
3．确认键：①按此键可以确认你当前的操作，从而进行下一步操作。
②在唱菜界面按此键可以修改数量。
4．小数点键：①在点菜数量时，此键是小数点键。
②在唱菜界面或菜库浏览界面按此键可以切换菜品的浏览模式。
③在点临时菜或临时风味时，按此键可以进行拼音间的切换。
5．唱菜键：按此键可以查看所点的菜品，包括数量、价格及风味。
6．清除键：按此键可以删除当前操作项（菜品、工号、密码等）。
在下载失败后，按此键可取消点菜宝下载状态。
7．退出键：①退出作用②长按此键三秒，点菜宝开启、关闭8. 输入法：按此键可以改变点菜的输入方式，菜号、助记。
9. 向上键：向上移动键，点菜界面察看上一道菜品。
10．向下键：向下移动键，点菜界面，察看菜库。
12. 向左键：①一般为向左移动或删除一个字符键。
②在唱菜或浏览菜库界面为上翻键。
13．向右键：①一般为向右移动键。
②在点菜界面按此键可以浏览菜库③在浏览菜库界面或唱菜界面该键为下翻键。
14. 0键和1键：①一般为数字键②在点临时菜或临时风味时为标点符号键。
点菜宝的基本操作打开点菜宝，输入用户员工号及密码方可进入，否则会提示员工登录失败。
注：按主菜单项目的编号或用方向键选择相应项目按确认键即可。
1.开台输入台号和人数按确认键即可进入点菜界面，如下：左上角的的“开”指现在所处的状态“201”指所点菜的台号，右上角的￥285.00指所点菜品的总价。
右下角的08/08指所点菜品的数量。
（1）点菜：①编码点菜在菜号处输入菜品的编码，按确认键，屏幕会显示菜品的名称及价格，光标在数量处，默认为1份，如需修改按数字键，再按确认。
②助记点菜不知菜品的编码时，可按助记码点菜，按‘输入法’键屏幕的左下角变为“助记”（指菜名每个字的首字母）按确认键即可。
点菜宝说明书
★科技以人为本★无线数字终端----点菜宝使用说明书因为专业所以完美感谢您购买无线数字终端—点菜宝,在使用点菜宝前请详细阅读使用说明,保存说明书以备日后查用。
未经授权,严禁任何人以任何方式全面或部分使用;本手册为随机手册,不得转卖,散发。
咨询本产品相关问题,请与经销商直接联系。
使用无线点菜宝所要遵守的注意事项：■由于点菜宝所使用的是国际业余频段433MHZ,可能会与同频段的无线通信设备(如对讲机,汽车遥控器,无线呼叫器等)产生干扰,所以在使用时首先应了解在使用环境中有无此类设备,若存在此类设备,应检查其所占的无线通信频段,避免点菜宝与其使用相同的频段,否则会干扰无线通信,影响通信距离(点菜宝与基站所占用的无线频点请见附件2)。
■点菜宝只能使用本公司提供的专用电池和充电器,使用其他产品可能会造成电池漏液,过热或爆炸起火等事故。
■请勿自行拆卸,改装或敲打液晶显示部位,以免造成机器损坏,液晶漏液等故障。
■避免曝晒,雨淋,水滴,避免长期置于高温,潮湿环境中。
■清洁点菜宝时应先关闭,取出电池,禁止使用清洁液或清洁剂,用柔软的干布擦拭即可。
■请勿用外力撞击,震动或抛掷点菜宝,以免引起电路损坏或爆炸起火等意外事故。
■请不要使点菜宝靠近磁卡等磁性物体。
■包装成箱的设备应放在通风,干燥的地方存储,堆放高度不能超过十层。
库房温度保持在0℃~40℃,湿度≤75%,且无腐蚀性气体。
使用电池所要遵守的注意事项:■请勿把电池接触到明火或扔进火里,以防引起电池起火或爆炸。
■安装电池时,动作应轻柔,不要强行施加压力,以防引起电池的漏液,过热或爆炸起火。
■请勿用金属物体将电池短路或焊接,拆卸,改装电池,以免电池接触不良导致漏液,爆炸或起火。
■如果电池在使用,充电或保存过程中有升温,变色,变形或漏液等现象,请立即从明火旁拿开并停止使用更换新电池。
■请勿在阳光直射,潮湿或高温地方放置或使用电池,以免引起电池漏液和过热,缩短电池使用寿命。
精易通点菜宝操作说明
点菜宝应用说明开机后看到“主界面”开换台——1 点菜——2催菜——3 其他——4勾挑——5 退菜——6查询单——7 查餐台——8查资料——9 短信——0看到这个界面是，按点菜宝键盘上的“ESC”,可以看到员工登陆界面未登录工号**********密码**********光标定位在员工“工号”出，输入员工工号,如001，然后按键盘的“ENT”，看到输入密码，然后看到光标定位在“密码”处，输入密码，然后在按“ENT”，然后看到“欢迎***登陆”登陆完成，自动登陆到主界面。
注：光标就是点菜宝界面一闪一闪的小横条主界面中的各个功能的介绍1.开换台主要应用于开台与换台，里面其他功能未启用2.点菜主要应用于点菜3.催菜该功能未启用4.其他主要帮助服务人员打印查询单，其他功能未启用5.勾挑该功能未启用6.退菜该功能未启用7.查账单该功能可以在点菜宝机器上查询服务餐台的消费情况，不需要打印，餐台结帐后，点菜宝中该餐台消费信息自动清除8.查餐台查询餐台的空闲情况9.查资料查询如菜牌等一些基本资料0. 信息该功能未启用下面将会详细介绍这些功能如何应用（主要介绍1.开换台2.点菜 4.其他 6.其他7.查账单）1.开换台在主界面中，开换台——1，可以按键盘“1”进入开换台界面，也可以用方向键选择进入开台————1换台————21)开台台号****客人数****服务员号****输入你要开台的号码，如：2002（吉嚞轩），然后按“ENT”，光标到“客人数”，输入客人数，如6个，按“ENT”，服务员号可以不用输入，因为你已经在点菜宝上进行员工登陆了，系统会自动将你的工号锁定。
然后按“ENT”，提示“开台成功”。
2)换台输入原台号，如2002，输入新台号，如2003然后按“ENT”，换台成功2.点菜用方向键选择（或直接按2）进入点菜界面，看到1——空2——空3——空4——空5——空五个空代表可以同时控制5个餐台的意思，只要你有精力，你要你够快，你要你够狠，你就可以同时服务5个餐台（包房），然后再将点的菜发送。
点菜宝操作手册
换台怎样操作?
1、在点菜宝主界面选择2开换台 2、输入原台号的餐桌编码和新台号的餐桌编码按ENT键即可 3、转台成功后,返回信息会提示XXX转台成功
点菜宝操作—账目查询
六、账目查询及其作用： A、在点菜宝主界面选择7查帐单,输入要查询餐桌台号的编码即可. B、可以查询到该餐桌点取了哪些菜品和消费总金额.
基础数据的下载
基站与电脑COM口的连接
把基站的天线接好 把基站的电源线接好 在电脑设备管理器查看电脑本身COM口是多少? 基站com口连接线与电脑com口连接线全部接好 所接com口一定要用螺帽固定好
点菜宝机器编号与通信信道的设置
在点菜宝主界面按两下#号键,弹出用户名和密码的界面(用户名不要需要录入,密码录
点菜宝操作—点菜操作
四、单个菜品口味修改： A、在点菜的主界面选择菜品按ENT 键进入更改菜品数量,和菜品做法. B、菜品做法点取有二种模式(直接手工打汉字,事先在摘要维护里面设好按编码来选择) C、#号键切换点菜模式,点菜宝上下键选择拼音,左右键选择汉字
点菜宝操作—退菜操作
五、点菜宝退菜： A、在点菜宝的主界面选择6进入退菜的界面. B、在退菜主界面输入要退菜的餐桌编码,菜品,退菜数量,退菜原因即可 C、退菜成功返回信息,XXX退菜成功.本次一菜退了几个菜品.
A、服务器电脑没有开启.
B、服务器电脑已开,但点菜宝小钥匙中间件没有开启 C、点菜宝中间件没有在运行状态 D、点菜宝小钥匙正常工作,但电脑左下角WX点菜机管理软件已退出 F、基站与电脑的连接口没有接好 G、无线基站长时间开机已死机,把无线基站的电源重新接入一下即可 上面几种原因都有提示:主机超时无应答 H、操作员密码输入错误.提示登录失败原因为空
入20031121 再按ent键
点菜宝使用手册修订版
点菜宝常用功能使用讲解按键说明：ESC是返回键；ENT是确认键，*是删除键#是输入法转换键以及小数点。
开机长按ENT键进行开机，开机后出现紫光图案，进入登录页面；一、桌帐操作：（1）开台开换台→按“ENT”→开台→输入桌号→按“ENT”→输入客人数→按“ENT”。
开台完成。
（如果输入的内容有误还“*”号键删除）（2）换台开换台→按“ENT”→换台→输入原台/账单→按“ENT”→输入新台/账单→按“ENT”。
换台完成。
（3）空账删除（开过台没有点菜的桌帐）开换台→按“ENT”→空帐删除→输入台/账单→按“ENT”。
（注：已经点过菜的无法删除）（4）改台头（修改已经开台的客人数信息）开换台→按“ENT”→输入台/账单→按“ENT”→输入客人数→按“ENT”。
（5）并台开换台→按“ENT”→输入原台/账单→按“ENT”→输入并到台/账单。
完成。
二、菜品操作：（1）点菜点菜→“ENT”→选择一个为空的位置→“ENT”→输入台/账单→“ENT”→输入客人数→“ENT”→举例点“鱼香肉丝”输入“9977”→“ENT”即可查找到此菜→输入数量→“ENT”。
点菜完成。
（2）修改菜品数量：选中要修改的菜→“ENT”→输入修改的数量→“ENT”选择起叫方式：在修改数量界面→“ENT”，将光标定位在“起菜”这一行，按“下键”→选择上菜的标志添加口味：选中要添加口味的菜→“ENT”→“ENT”→“ENT”，将光标定位到“制作”一行，按“右键”→选择要添加的口味按“ENT”（选择后前面会有标志）→按“ESC”返回即可。
添加临时口味：选中菜品，ENT,制作栏，输入内容即可。
比较慢，不推荐使用。
（3）菜品发送：菜品录入完成后按“ESC”→“发送”即可。
（需要整单备注的，选择整单备注，按上下键，选择需要备注的内容。
）（4）套餐点菜→“ENT”→选择一个为空的位置→“ENT”→输入台/账单→“ENT”→输入客人数→“ENT”→按方向键中的“下键”→选择套餐→ ENT →随便选择该套餐内的一个菜品→ ENT（5）做法批量修改菜品录入完成后按“ESC”→做法批量修改→输入做法批量修改的内容（6）添加临时菜：不建议使用点菜宝添加临时菜。
【子岛】-287-西软X5版本之点菜宝说明书
4
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点菜宝说明书
点菜宝使用说明 (1)第一节系统基础 (2)1.1 点菜机按键介绍 (2)1.2使用的数据 (2)1.3 数据录入 (3)1.4 数据下载 (3)1.5 开关机 (3)1.6 登录\退出系统 (4)1.7 修改密码 (4)1.8 班别说明 (4)第二节点菜处理 (5)2.1 查餐台 (5)2.2 开台换台 (5)2.3 点菜 (5)2.3.1 点菜方法 (5)2.3.2 菜品数量、多价格及口味烧法 (7)2.3.3 等叫 (8)2.3.4临时菜处理 (8)2.3.5消单 (8)2.3 催菜 (9)2.4 打印 (9)2.5退菜 (10)2.6 查帐单 (10)2.7 查资料 (10)点菜宝使用说明西软点菜宝软件是在无线点菜机的上使用的操作系统，通过该软件，服务员可以随时随地为顾客点菜、加菜，并及时把数据传到后台和厨房打印机上，该软件需要结合西软的POS 软件、厨房打印软件一起使用。
第一节系统基础1.1 点菜机按键介绍返回键ESC：按返回键返回上一级菜单；主菜单下可以进入登录界面。
上下移动键：向上或向下移动光标。
左右移动键：主菜单下可左右移动选择菜单；文本显示时按左边箭头为上翻页；按右边箭头为下翻页；在输入状态可左右移动光标位置。
开/关机键、确认键ENT：持续按住该键一会儿，可开机或关机；菜单显示时按该键可进入下一级菜单。
特殊功能键*：输入时做删除键；菜单显示时为背光开关；在主菜单下连按三次后再按1、2、3 数字键可分别进入修改密码、键盘测试和通信测试。
特殊功能键#：主菜单下按#键进入系统设置；输入数字时按#键可输入小数点；录入菜品时做数字输入方式与字母输入方式的切换键；点菜时按#键进入查询；录入制作方法时按#键进入查询。
0—9 数字键：菜单显示时可进入相应的下一级菜单；一般输入状态下可以输入数字；在字母输入状态连续按可以输入字母。
1.2使用的数据以下说明的数据长度均以英文字母计算，如包含汉字，则一个汉字相当于两个英文字母。
点菜宝BL-08无线点菜机使用说明书
1、返回键：按返回键返回上一级菜单；主菜单下可以进入登录界面。
2、上下移动键：向上或向下移动光标。
3、左右移动键：主菜单下可左右移动选择菜单；文本显示时按左边箭头为上翻页；按右边箭头为下翻页；在输入状态可左右移动光标位置。
4、开/关机键、确认键：持续按住该键一会儿，可开机或关机；菜单显示时按该键可进入下一级菜单。
5、特殊功能键*：输入时做删除键；菜单显示时为背光开关；在主菜单下连按三次后再按1、2、3数字键可分别进入修改密码、键盘测试和通信测试。
6、特殊功能键#：主菜单下按#键进入系统设置；输入数字时按#键可输入小数点；录入菜品时做数字输入方式与字母输入方式的切换键；点菜时按#键进入查询；录入制作方法时按#键进入查询。
7、0—9数字键：菜单显示时可进入相应的下一级菜单；一般输入状态下可以输入数字；在字母输入状态连续按可以输入字母。
使用的数据：以下说明的数据长度均以英文字母计算，如包含汉字，则一个汉字相当于两个英文字母。
无线点菜机所使用的数据包括：酒店名称、菜品数据、菜品分类、套餐数据、推荐菜品、客人要求编码、退菜理由编码、短信息编码。
酒店名称—将在主菜单显示界面中最上方一行显示。
酒店名称应不超过18个英文字母。
菜品数据—包括菜品编号(5位)、菜品拼音字头（10位）、类别号(2位)、中文名称(20位)、英文名称(15位)、单价(9位)、点菜单位(4位)、是否按重量计价(1位)、重量单位(4位)。
菜品分类—包括菜品类别编号(2位)、名称(10位)。
套餐数据—套餐号(2位)、套餐名称(10位)、所含菜品编号(5位)、菜品拼音字头（10位）、数量(9位)、价格(9位)、单位(4位)。
推荐菜品—推荐菜品号(2位)、名称(10位)、所含菜品编号(5位)、菜品拼音字头（10位）、数量(9位)、价格(9位)、单位(4位)。
客人要求编码—包括菜品制作方法与客人口味要求编号(3位)、内容(20位)。
退菜理由编码—退菜理由编号(2位)、内容(20位)。
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二、点菜员登录及操作主界面： 1、登陆：进入员工登录操作界面 ，如下图所示：
⑴、在点菜宝主界面按esc键进入，录入员工编码和密码界 面, 登录以后会显示操作员的姓名； ⑵、如密码输错,会提示登录不成功；
四位员 工号码 ，密码 为数字
3
2、修改个人登陆密码：
在主菜单下，按*号键三次以上后按1 键，进入 修改，密码界面：
选择一空
进行点菜，
非空则为
点取但未
发送
8
⑵、点菜分为二种模式(编码点菜主界面显示”数”，助记码点菜 主界面显示”英”)
⑶、点菜宝点菜数量怎样修改：在点菜的主界面用上下选择键，选择 要更改菜品数量的菜点按ENT键，改完数量按esc键返回即可。
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⑷、单个菜品口味要求怎样点取
①、在点菜的主界面选择需标注做法的菜品，按ENT 键直到光标 停留在制作上； ②、菜品做法点取有二种模式(直接手工打汉字,事先在摘要维护里 面设好按编码来选择) ③、#号键切换输入模式,点菜宝上下键选择拼音,左右键选择汉字
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2、换台操作:
⑴、在点菜宝主界面选择2开换台 ⑵、输入原台号的餐桌编码和新台号的餐桌编码按ENT键即可 ⑶、转台成功后,返回信息会提示XXX转台成功
换台、并 台、撤台、 改台头操 作类似， 不作一一 列举
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3、点点菜的餐桌编码进
入点菜的界面，如下图：
手持点菜机操作说明
1
一、点菜宝主要功能:
1、开台、转台、合台； 2、点单、加单、退单； 3、单个菜品口味要求点取,整桌菜品口味要求点取 4、助记码点菜，编码点菜，菜品数量更改，手动输入菜
品做法； 5、查帐单(查询该餐桌消费多少菜品)，催菜、划单； 6、查询餐桌状态(开台前查询该餐桌是否消费状态)
下图为开机界面：显示机器编号及服务电话等。
光标停在制作处，用汉语语拼音输入汉字，或记住每种作法 固定编码进行制作方法的输入。确认后返回即可：
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⑸、单品及整单叫起和不打印：
整单：光标停在点菜状态（用上下方向键选中空白处）按向右方 向键，按第一次为整单叫起（！），第二次为整单不打（V）； 单品：选中菜品按＃号键，按一次为叫起,第二次为不打印。
件已退出 ⑸、基站与电脑的连接口没有接好 ⑹、无线基站长时间开机已死机,把无线基站的电源重新接入
一下即可 注：上面几种原因都有提示:主机超时无应答 ⑺、操作员密码输入错误.提示登录失败原因为空
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7、点菜宝数据的下载：
如下图标识区域，分别为所需下载机器编号，选择所需下载信息， 点击开始/停止下载按钮进行下载；
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3、操作主界面：
下图为点菜机整机图和相应功能按键说明
开台
点菜
功能显 示区
催菜
查看所 点菜品
上菜划 单
返回键
删除键
按键区
通知打 印点菜
单
退菜
确认键
方向选 择键
输入法
切换键
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三、常用操作
1、开台操作: 在主界面选择1开台台,进入餐台操作界面
⑴、输入餐桌的编码（按ENT键进入下一项操作） ⑵、输入客人人数(服务员不必输入)备注:一定要看到返回信息提示开台成功
原因即可 ⑶、退菜成功返回信息，XXX退菜成功.本次一菜退了几个菜品
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5、其它功能描术：
⑴、查账单：查看在消费餐桌点取菜品明细 ⑵、催菜：通知后厨快速上菜 ⑶、划单：服务员对上到餐桌的菜品进行划取，
以标识已上之用。 ⑷、打印：发送结账消息到前台收银电脑。
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6、点菜宝不能正常登录的几种原因
⑴、服务器电脑没有开启. ⑵、服务器电脑已开,但点菜宝小钥匙中间件没有开启 ⑶、点菜宝中间件没有在运行状态 ⑷、点菜宝小钥匙正常工作,但电脑左下角WX点菜机管理软
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⑹、发送本次点取菜品：点菜主界面按esc键，进入请选择
界面，选择1发送(如下图所示)，发送完以后点菜宝返回信息提示 XX号点几道菜成功.
⑺、整单口味要求怎样点取：点菜主界面按esc键，进入请选择界
面，选择3整单备注，输入完以后，按esc键发送即可
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4、退单操作 ：
⑴、在点菜宝的主界面选择6进入退菜的界面. ⑵、在退菜主界面输入要退菜的餐桌编码,菜品，退菜数量,退菜