2人力资源管理概述
人力资源管理2级

人力资源管理2级一、人力资源管理的定义与概念人力资源管理是指企业或组织对人力资源的各个环节进行科学合理的规划、组织、领导、控制和评价的一种综合性管理活动。
它涉及到人力资源的获取、培养、激励、使用和发展等方面,旨在为企业提供合适的人力资源,以达到企业的战略目标。
二、人力资源管理2级的职责和要求人力资源管理2级是一个相对高级的职位,对人力资源管理的要求也更加高级和专业化。
人力资源管理2级的职责主要包括以下几个方面:1. 人力资源规划与招聘人力资源管理2级负责制定企业的人力资源规划,根据企业发展战略和业务需求,确定所需人才的数量和类型。
同时,负责招聘工作,通过各种渠道及时获取合适的人才,并进行面试和选拔工作,确保企业的人力资源需求得到满足。
2. 培训与发展人力资源管理2级负责制定和执行企业的培训计划,根据企业员工的需要和发展方向,组织开展各类培训活动,提升员工的专业能力和综合素质。
同时,负责制定和执行员工的职业发展计划,帮助员工实现个人职业目标。
3. 绩效管理与激励人力资源管理2级负责建立和完善企业的绩效管理体系,制定绩效考核标准和评价方法,对员工的工作绩效进行评估和激励。
同时,负责设计和执行员工的薪酬激励方案,确保员工的工作成果得到公平和合理的回报。
4. 员工关系与福利人力资源管理2级负责维护和管理企业与员工之间的良好关系,解决员工的问题和纠纷,确保员工的权益得到保护。
同时,负责制定和执行员工的福利政策,包括薪酬福利、工作环境和员工关怀等,提高员工的工作满意度和忠诚度。
5. 制度与政策人力资源管理2级负责制定和完善企业的人力资源制度和政策,包括员工手册、岗位职责、绩效考核和薪酬管理等,确保企业的人力资源管理工作符合法律法规和企业的规章制度。
三、人力资源管理2级的能力要求人力资源管理2级需要具备以下几个方面的能力:1. 专业知识能力人力资源管理2级需要具备扎实的人力资源管理理论知识,熟悉相关法律法规和政策,了解行业发展趋势和最新的管理理念。
人力资源管理

《人力资源管理》教案第一章人力资源管理概述第一节人力资源管理一、人力资源的含义1、人力资源是指投入和即将投入社会财富创造过程的人力。
这个定义强调了以下几方面:(1)人力资源是社会财富创造过程中一项重要要素,离开了人力资源,也就无所谓社会生产、社会财富的创造。
(2)人力资源是指劳动者创造财富的能力,这种能力存在于劳动者身上。
离开了劳动者,也就无所谓人力资源。
(3)一个国家一定时期内人力资源的存量,表示该国该时期内人力资源的多少。
人力资源的存量=劳动人口数×人均劳动能力水平。
(4)一个国家的人力资源有两种存在形式。
一是正在被使用的人力资源,它是由在业的劳动者的劳动能力构成;二是尚未被使用的人力资源,它是由劳动预备军、待业人员等的劳动能力组成。
2、一个国家一定时期内的总人口大致包括以下几部分:(1)适龄就业人口,即国家规定的劳动年龄段范围内人口。
我国规定,男女16岁以后进入劳动年龄段,男的60岁、女的55岁以后退出劳动年龄段。
(2)未成年人口,即未达到16岁的人口。
(3)老年人口,即男的60岁以上,女的55岁以上,按国家规定达到退休年龄的人。
3、人力资源包括两部分:一部分是现实的人力资源,即现在就可以使用的人力资源,它是由劳动适龄(就业)人口中除因病残而永久丧失劳动能力者外的绝大多数适龄劳动人口和老年人口中具有一定劳动能力的人口组成,包括正在使用的人力资源和暂时未被使用的人力资源两种。
另一部分是后备人力资源,即现在还不能使用但未来可使用的人力资源,它是由未成年人口组成。
二、人力资源的特点1.能动性。
劳动者总是有目的、有计划地运用自己的劳动能力。
有目的地活动,是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。
劳动者按照在劳动过程开始之前已确定的目的,积极、主动、创造性地进行活动。
2.再生性。
从劳动者个体来说,他的劳动能力在劳动过程中消耗之后,通过适当的休息和补充需要的营养物质,劳动能力又会再生产出来;从劳动者的总体来看,随着人类的不断繁衍,劳动者又会不断地再生产出来。
人力资源管理(第2版)2-战略性人力资源管理

组织的核心能力是什么?
国内管理学界对核心能力的研究认为:企业核心能力就是无形资产, 主要包括技术、技能和知识
独特性= 社会的复杂性+ 原因的模糊性
多种能力相互 整合而成
特征
价值性
难模仿性
价值=收益/成本 >1
独特性
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人力资源管理(第2版)2-战略性人力资 源管理
战略性人力资源管理基本概述
战略性人力资源管理是指:
为了使组织能够达到目标,对人力资源各种部署和活动进行计划的模式
战略性人力资源管理基本概述
战略型人力资源管理的基本目标: 为企业提供一种方向感,让组织和个人的利益都能获得满足 战略型人力资源管理的基本理念: 以资源为本,特别是以其它竞争对手无法模仿的人力资源为本
公司的经营战略层面 职能战略层面
在环境和战略既定的情况下 组织结构成为重要因素
常见的模式
高层管理者的决策能力
直线职能式 事业部式
混合式
矩阵式
员工的执行力
几种常见的组织模式的比较
战略性人力资源管理的核心 在于如何从企业现有人力资源存量中培养、锻炼出一支具有核心竞争力 的员工队伍
企业战略性企业战略性,人力资源管理解决方案的核心 核心是价值链管理,成败在于激励机制和沟通机制
为绩效付薪
识付薪
人力资源管理实践获取竞争力模型
有两种方式可以创造竞争优势:
人力资源管理师二级(HR2)教材知识点总结

人力资源管理师二级(HR2)教材知识点总结人力资源管理师二级(HR2)教材涵盖了人力资源管理的多个核心领域,以下是一些关键知识点的总结:1. 人力资源规划:- 组织结构设计与优化- 人力资源需求预测与供给分析- 人力资源规划的制定与实施2. 招聘与配置:- 招聘流程设计与管理- 面试技巧与评估方法- 员工配置与岗位分析3. 培训与发展:- 培训需求分析与计划制定- 培训方法与技术的应用- 员工职业发展规划4. 绩效管理:- 绩效考核体系的建立与实施- 绩效反馈与沟通技巧- 绩效考核结果的应用5. 薪酬福利管理:- 薪酬体系设计与管理- 薪酬调查与市场比较- 福利政策的制定与执行6. 劳动关系管理:- 劳动合同管理- 劳动争议处理- 员工关系维护与企业文化建设7. 人力资源信息系统:- 信息系统在人力资源管理中的应用- 数据分析与决策支持- 信息安全与隐私保护8. 人力资源法律法规:- 劳动法律法规的基本知识- 劳动争议的法律处理- 企业内部规章制度的合法性9. 人力资源战略与政策:- 人力资源战略的制定与实施- 人力资源政策的设计与执行- 组织变革中人力资源的作用10. 国际人力资源管理:- 跨文化人力资源管理- 国际劳动市场的特点- 国际人力资源流动与管理这些知识点是人力资源管理师二级教材的核心内容,掌握这些知识点对于通过考试和实际工作都至关重要。
在准备考试时,应重点理解和应用这些知识,以便能够在实际工作中有效地运用人力资源管理的理论和方法。
初级经济师人力-人力资源管理概述知识点

第四章人力资源管理概述目录第一节人力资源概述第二节人力资源管理概述第一节人力资源概述本节需要掌握的内容1.人力资源的经济理论基础2.作为组织要素的人力资源3.人力资源的定义、内涵与特性一、人力资源的经济理论基础(一)生产要素理论中的人力资源生产要素是社会创造价值时不可或缺的重要因素。
人力资源在经济中的价值可以从劳动在经济价值创造过程中的作用体现出来。
劳动与资本、土地等共同被称为生产要素。
经济学中的生产要素理论大概经历了四个阶段:第一阶段:两要素理论土地和劳动是最重要的两大价值源泉。
第二阶段:三位一体理论工业革命的转变,使得资本的作用突出。
萨伊提出资本、劳动、土地三位一体的生产要素理论。
第三阶段:四位一体理论新古典学派的创始人及其主要代表阿尔弗雷德·马歇尔将组织列在资本、劳动和土地之后,作为第四种生产要素加以强调。
第四阶段:五要素理论现代管理之父彼得·德鲁克提出了知识型工作者或知识型员工的概念,进而提出了资本、土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值的五要素论。
人力资源的概念应当包括劳动、企业家、知识这三种生产要素在内,它是对劳动这种传统生产要素的一种扩充。
【例题·单选题】经济学中的生产要素大概经历了四个阶段,第二阶段是()。
A.两要素论B.三要素论C.四要素论D.五要素论『正确答案』B『答案解析』本题考查生产要素理论中的人力资源。
经济学中的生产要素理论大概经历了四个阶段:两要素论、三要素论、四要素论、五要素论。
(二)X效率理论与人力资源古典和新古典经济学,劳动力的同质假设:作为生产要素的所有劳动力都可以被看成是具有同等生产力的标准化投入要素一样。
20世纪60年代莱宾斯坦提出了X效率理论,对古典和新古典的学说提出了挑战。
X效率理论认为:1.生产过程并不是一个机械的技术过程,企业也并不是一部可以将投入变成极大化产出的有效转化器。
2.任何个人都只是有限理性的,而非完全理性。
人力资源管理概论第2章人力资源管理的理论

强化理论
勒温的综合理论 波特和劳勒的理论
二、内容型激励理论
u 内容型激励理论主要是研究激励的原因和起激励作 用的因素的具体内容。
u 最典型的内容型激励理论有: n 马斯洛的需求层次理论 n 阿尔德弗的ERG理论 n 赫茨伯格的双因素理论 n 麦克利兰的成就激励理论
1、需求层次理论
自我 实现需要 尊重需要 社交需要 安全需要 生理需要
2、公平理论
u 每个人都会自觉不自觉地把自己获得的报酬和投入 的比率与他们或自己过去的报酬和投入的比率进行 比较:
(O/I)A
(O/I)B
O代表报酬,I代表投入,A代表自己,B代表参照系
u 比较的结果:
(O/I)A =(O/I)B (O/I)A>(O/I)B (O/I)A<(O/I)B
u 当(O/I)A =(O/I)B时,人们会觉得报酬公平,因而保持原 有的工作投入。
u 在同一时间,人们可能会存在几个不同层次的需求, 但总有一个层次的需求发挥主导作用,这种就是优势 需求;
u 只有那些未满足的需求才能成为激励因素;
u 任何一种满足了的低层次需求并不会因为高层次需求 的发展而消失,只是不再成为行为的激励因素而已。
u 这五种需求的次序是普遍意义上的,并非适用于每个 人。
个人努力 个人绩效
组织奖励
个人目标
期望理论的基本模式
u 在绩效管理中,给员工制定的绩效目标要切实可行, 必须是员工经过努力能够实现的;要及时对员工进 行绩效反馈,帮助员工更好地实现目标。
u 对薪酬管理而言,要根据绩效考核的结果及时给予
各种报酬和奖励;要根据员工不同的需要设计个性 化的报酬体系,以满足员工不同的需要。
1、目标理论
也被称作目标设置理论,是美国马里兰大学心理学教授洛 克(E.A.Locke)于1968年提出来的,他发现,对人们的激励 大多是通过设置目标来实现的,目标具有引导员工工作方向和 努力程度的作用,因此应当重视目标在激励过程中的作用,洛 克提出了目标理论的一个基本模式。
人力资源管理国际人力资源管理概述
人力资源管理国际人力资源管理概述人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM)是指企业或组织通过制定和实施一系列政策、程序和实践,以满足员工的需求和实现组织目标的一种管理活动。
随着全球化的发展,人力资源管理也逐渐从国内发展为国际人力资源管理。
国际人力资源管理(International Human Resource Management,简称IHRM)是指跨国企业为了适应全球化的趋势,有效管理跨国经营的员工和组织文化的一种管理活动。
本文将对国际人力资源管理的概述进行详细介绍。
首先,国际人力资源管理的特点在于跨国性。
跨国企业的经营涉及多个国家和地区,公司需要根据不同国家的法律、文化和习俗等因素进行人力资源管理。
因此,国际人力资源管理需要考虑跨国的法律法规、劳动力市场和劳动力成本等因素,以进行合规的雇佣和培训。
此外,由于不同国家的文化背景不同,国际人力资源管理还需要关注员工的文化差异,以促进员工之间的协作和沟通。
其次,国际人力资源管理的目标是实现全球一体化的人力资源策略。
在跨国企业中,公司需要统一员工的工资制度、绩效评估和晋升等制度,以提高员工的工作动力和士气。
为了实现这一目标,国际人力资源管理需要将不同国家和地区的员工纳入统一的管理体系,协调和整合各地的人力资源管理政策和实践。
第三,国际人力资源管理需要处理不同国家和地区的雇佣关系。
不同国家的劳动法规和劳动力市场条件存在差异,因此在进行员工雇佣和解雇时,国际人力资源管理需要遵守各国的相关法规,以避免法律风险和劳动纠纷。
此外,国际人力资源管理还需要处理不同国家和地区的福利制度和劳动合同等问题,以保障员工的权益和福利。
最后,国际人力资源管理需要关注员工的跨文化培训和发展。
由于不同国家和地区存在文化差异,员工在跨国企业工作时可能会面临文化冲击和适应困难。
因此,国际人力资源管理需要为员工提供跨文化培训和发展机会,以提高员工的文化适应能力和全球敏感度,促进员工个人的成长和发展。
全国经济专业技术资格考试初级必考知识点含真题习题答案-第4章
例题·多选
2.与生产要素理论相比,X效率理论很重要的三点认识包括 ( )。【2017】 A.资本、土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值 B.人力投入因素是对企业的生产率影响极大的一种可变因素, 工作中的人的努力程度取决于其动机 C.生产过程之中的劳动者不再是一种纯粹被利用的生产要素, 他们还是一种投资对象 D.工作中的人不是作为一个单独的人而存在的,个人的理性程 度可能是其独立选择的结果,也可能是其受他人影响的结果 E.企业与员工之间的合作会对双方的利益有好处 【答案】BDE
6 / 1001
(2)任何人都只是有限理性的,而非完全理性。即任何人的 行为都既有根据充分信息进行理性决策,追求目标极大化的一面, 又有依赖习俗、惯例、道德规范等作出非完全理性决策,不追求 目标极大化的一面。
(3)个人的努力程度存在不确定性以及惰性区域。由于人是 有限理性的,因此,他们的努力程度是不确定的。劳动者至少在 工作活动、工作进度、工作质量和工作的时间模式四个方面有一 定的自由选择权。
180 / 1001
(3)新古典学派的创始人及其主要代表阿尔弗雷德·马歇尔在 1890年出版的《经济学原理》一书中,以大量的篇幅论证了企业 家所提供的管理和组织对现代生产的极大影响,将组织列在资本、 劳动和土地之后,作为第四种生产要素加以强调(四要素论)。
(4)在现代市场经济的发展趋于成熟,信息技术革命迅猛发 展的背景下,现代管理之父彼得·德鲁克提出知识型工作者或知识 型员工的概念,进而提出了资本、土地、劳动、企业家以及知识 共同创造价值的五要素论。
包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用
时效性
才能创造价值,人力资源没有投入到生产或价值创造过程中 的那些时间是无法保存的,也不创造价值。它强调了在实践
人力资源管理-第二版廖泉文-高教版-配套PPT
人才 资源
人力资源
灰色状态(3、4) 人才 资源
人力资源
劳动力资源
劳动力资源
人口资源
(3)
人口资源
(4)
第一章 人力资源管理概述
Human Resource Management
第一节 人力资源管理旳定义和内容
人力资源旳构成内容
体质 品德
智质
能力 素养
心理பைடு நூலகம்素质
情商
……
第一章 人力资源管理概述
Human Resource Management
第一节 人力资源管理旳定义和内容
几种资源之间有何关系?
包括关系
百分比关系
第一章 人力资源管理概述
Human Resource Management
第一节 人力资源管理旳定义和内容
包括关系
健康旳包括关系
人 口 资
源
动 力
资
劳 人
力
资 源
人 才
资源 源
天才资 源
第一章 人力资源管理概述
Human Resource Management
互补增值原理
-- 建设团队时,员工各方面原因互补,增值效应
(共同理想 首先品质 合作态度 动态平衡)
利益相容原理
-- 双方利益冲突时,谋求处理方案,使双方利益相容
(利益有相容可能 让步 双方到场 原则性与灵活性统一)
第一章 人力资源管理概述
Human Resource Management
第二节 人力资源旳开发和管理
第一节 人力资源管理旳定义和内容
包括关系
不健康旳非完全包括关系
某些不健康旳
人
人才和天才
人力资源管理概论(2)
人力资源管理概论(2)人力资源管理概论第一章1. 人力资源的含义是什么所谓人力资源,就是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织利用的体力和脑力的总和。
2. 人力资源和人力资本的关系第二章1.人力资源管理的含义简单地说就是现代的人事管理,它是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现组织既定目标的管理过程。
2.人力资源管理的功能和目标有哪些?功能:吸纳、维持、开发、激励四大目标:1.保证价值源泉中人力资源的数量和质量,2.为价值创造营建良好的人力资源环境,3.保证员工价值评价的准确有效,4.实现员工价值分配的公平合理第三章1.对人力资源管理发展阶段的划分主要有哪几种?(一)、六阶段论以华盛顿大学的弗伦奇为代表,一些学者从管理的历史背景出发将人力资源管理的发展分为六个阶段。
(1)第一阶段:科学管理运动阶段(2)第二阶段:工业福利运动阶段(3)第三阶段:早期工业心理学阶段(4)第四阶段:人际关系运动时代(5)第五阶段:劳工运动阶段(6)第六阶段:行为科学与组织理论时代(二)、五阶段论同样是依据管理发展的历史,以罗兰和费里斯为代表的学者则将人力资源管理的发展历史划分为五个阶段。
(1)第一阶段:工业革命时代(2)第二阶段:科学管理时代(3)第三阶段:工业心理时代(4)第四阶段:人际关系时代(5)第五阶段:工作生活质量时代(三)四阶段论持这种观点的学者以科罗拉多大学的韦恩。
卡肖为代表,他们从功能的角度将人力资源管理的发展历程划分为四个阶段。
(1)第一阶段:档案保管阶段(2)第二阶段:政府职责阶段(3)第三阶段:组织职责阶段(4)第四阶段:战略伙伴阶段(四)三阶段论1.依据人力资源管理所扮演的角色以福姆布龙、蒂奇和德兰纳为代表的学者根据人力资源管理在组织管理中所扮演的角色和所起的作用,把人力资源管理的发展分为三个阶段。