课程顾问岗位职责及薪酬体系
课程顾问岗位说明书
课程顾问岗位说明书一、岗位概述课程顾问是教育培训机构中负责与潜在学员进行沟通、了解其需求，并为其提供合适课程建议和服务的重要岗位。
他们在学员与机构之间起着桥梁的作用，不仅要具备良好的沟通技巧和销售能力，还需要对课程内容、教学方法有深入的了解，以帮助学员做出明智的学习决策。
二、岗位职责1、客户接待与咨询（1）热情接待来访学员及家长，提供专业、友好的咨询服务。
（2）耐心倾听学员的学习需求和目标，解答他们关于课程、师资、教学环境等方面的疑问。
2、需求分析与课程推荐（1）通过深入沟通和评估，准确把握学员的学习状况、兴趣爱好和发展方向。
（2）根据学员的需求和特点，为其推荐适合的课程方案，包括课程内容、课程级别、上课时间等。
3、课程介绍与展示（1）清晰、详细地向学员介绍所推荐课程的特点、优势和教学目标。
（2）通过案例分享、成果展示等方式，让学员直观了解课程的价值和效果。
4、销售促成与签约（1）运用有效的销售技巧和策略，激发学员的购买欲望，促成课程销售。
（2）协助学员办理报名手续，签订课程协议，确保手续的准确和完整。
5、学员关系维护（1）定期与学员沟通，了解其学习进展和满意度，及时解决学员在学习过程中遇到的问题。
（2）提供必要的学习支持和鼓励，提高学员的学习积极性和忠诚度。
6、市场调研与信息收集（1）关注教育培训市场动态和竞争对手情况，收集相关信息并进行分析。
（2）为机构的课程优化和市场推广提供有价值的建议和意见。
7、协助教学管理（1）与教学部门保持密切沟通，及时反馈学员的需求和意见，协助优化教学内容和教学方法。
（2）协助安排学员的课程安排、考试等相关事宜。
8、完成业绩目标（1）按照机构制定的销售目标和计划，努力完成个人和团队的销售任务。
（2）定期总结销售经验，不断提升销售业绩和工作效率。
三、任职要求1、教育背景大专及以上学历，教育、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验（1）具有 1-3 年课程顾问或销售相关工作经验，有教育培训行业经验者优先。
课程顾问薪酬方案
课程顾问薪酬方案引言随着教育市场的不断发展，课程顾问作为学校招生的重要职位，也受到越来越多的关注。
课程顾问不仅需要具备较高的沟通能力和销售技巧，还需要对教育市场有深入的了解，为学校招生做出贡献。
如何制定合理的薪酬方案，对于招聘和留用课程顾问至关重要。
因此，本文将探讨课程顾问的薪酬方案，以期对教育机构的人才招聘和管理提供一些参考。
课程顾问的职责课程顾问是学校销售团队的重要成员，主要负责为学校招生。
具体职责如下：•对学校的课程、教学方法等进行介绍和推广。
•向潜在学生和家长提供咨询服务，解答疑问。
•确定学生和家长的需求，并提供相应的课程建议和推荐。
•协调学生和家长与学校之间的沟通和交流。
•参加教育展览和活动，进行市场宣传和推广。
薪酬考虑的因素制定课程顾问的薪酬方案需要考虑多个因素，包括以下四点：不同地区的经济水平和生活成本不同，因此同样的工作在不同地区所得到的收入也会很不一样。
需要根据实际的地区经济情况来制定相应的薪酬方案。
工作经验课程顾问的薪酬水平与其工作经验相关，通常经验丰富的课程顾问获得的薪酬高于新手。
成果从市场上招生的数量、招生成功率和客户满意度等绩效指标来考核课程顾问完成的工作和业绩，从而制定相应的薪酬水平。
行业趋势教育行业的市场形势在不断变化，需要关注相关行业趋势和发展，参照其它竞争对手在进行薪酬制定时的考虑。
薪酬方案设计制定课程顾问的薪酬方案，可以从以下几个方面入手：基本工资考虑到基本生活所需，一般会给予课程顾问一定的基本工资。
以完成招生任务为标准，对课程顾问进行绩效评估，根据绩效评估的结果，向其支付业绩奖金。
绩效提成针对市场拓展，对于顾问开发了新的销售渠道或客户、提高了学校知名度等方面，采用提成制度来奖励。
附加福利包括社保、公积金、住房补贴、节日福利、带薪年假等其他福利待遇。
市场调研通过调查市场，得到知名机构的薪酬水平，紧贴市场，避免给课程顾问造成低收入的状态。
结论综上所述，制定课程顾问的薪酬方案时，需要考虑工作地区、工作经验、成果、行业趋势等多个因素，并从基本工资、业绩奖金、绩效提成、附加福利和市场调研等方面进行制定。
英语课程顾问薪酬方案模板
一、引言为激励英语课程顾问积极工作，提高工作效率，确保教学质量，特制定本薪酬方案。
本方案适用于我司所有英语课程顾问，具体内容如下：二、薪酬结构1. 基本工资英语课程顾问的基本工资分为两部分：底薪和工龄工资。
（1）底薪：根据课程顾问的学历、工作经验及岗位要求，底薪分为三个等级，具体如下：一级：本科及以上学历，3年以上相关工作经验，底薪4000元/月；二级：大专学历，2年以上相关工作经验，底薪3500元/月；三级：高中及以上学历，1年以上相关工作经验，底薪3000元/月。
（2）工龄工资：每满一年工龄，工龄工资增加100元，最高不超过2000元。
2. 提成英语课程顾问的提成按照销售额的一定比例进行计算，具体如下：（1）销售额达到8万元（含8万元）以下，提成比例为销售额的5%；（2）销售额达到8万元以上至15万元（含15万元），提成比例为销售额的7%；（3）销售额达到15万元以上，提成比例为销售额的10%。
3. 奖金（1）月度奖金：根据课程顾问的销售额、教学质量、客户满意度等综合指标进行评定，最高可达底薪的50%；（2）年度奖金：根据课程顾问的年度业绩、团队合作、客户满意度等综合指标进行评定，最高可达底薪的100%。
4. 补贴（1）餐补：每天6元，每月180元；（2）交通补贴：每月200元；（3）通讯补贴：每月100元。
三、考核与晋升1. 考核（1）月度考核：主要考核课程顾问的销售额、教学质量、客户满意度等；（2）年度考核：主要考核课程顾问的年度业绩、团队合作、客户满意度等。
2. 晋升（1）课程顾问晋升为高级课程顾问，需满足以下条件：连续3个月销售额达到15万元以上，且年度考核成绩优秀；（2）高级课程顾问晋升为课程顾问经理，需满足以下条件：连续6个月销售额达到30万元以上，且年度考核成绩优秀。
四、附则1. 本方案自发布之日起执行，如遇国家政策调整，按国家政策执行；2. 本方案由人力资源部负责解释和修订。
课程顾问岗位职责(优秀12篇)
课程顾问岗位职责（优秀12篇）课程顾问岗位职责篇一岗位职责：1、负责来访客户的接待工作，依据学员信息及当前水平，合理规划课程2、根据公司提供的资源筛选学员，为潜在学员传递公司品牌及产品价值3、完成个人月度/季度/年度业绩目标4、做好学员后期管理及客户维护工作，实现客户的二次开发；管理签约学员并跟踪学员学习情况，确保学员顺利完成学业5、完成领导安排的其他任务任职要求：1、学历：专业不限，高中以上学历；2、知识：会简单使用EXCEL，WORD等办公软件；有销售或营销知识优先；3、经验：咨询类、销售类工作经验或同行业工作经验者优先考虑；教育行业咨询领域工作经验尤佳；4、能力：良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识；6、技能：善于和学员沟通，亲和力强。
5、素养：工作踏实、耐心细致，抗压能力强，应变能力强。
课程顾问岗位职责篇二职位描述：1、薪酬福利：阶梯型底薪（2、5K—5K）+丰厚业绩提成（5K—12K）+午餐补助+五险一金（综合薪资8K—12K）；2、分公司总经理、部门经理、总助等管理岗位全部由一线业务精英直选，快速靠谱的职业晋升通道；3、免费提供海量财务管理培训学习机会，成就财税专家型营销人才；4、带薪年假、带薪出国游、司龄补贴、节日福利、周末双休、五险一金，实实在在的员工福利；5、完善的新员工培训体系和伙伴计划，助力新员工成长。
【岗位职责】1、老客户渠道的拓展；2、新客户的开发；3、客户财务管理学习顾问；4、其他客户服务。
课程顾问岗位职责篇三岗位职责：1、负责校区内招生工作，完成业务指标(包括接受来电咨询、来访学员咨询及报名、电话回访等工作)；2、协助校区主管开展市场拓展及推广活动；3、做好学员服务工作，保证学员满意度；任职要求：1、有一年以上的。
培训行业课程顾问工作经验，2、24-45岁，大专及以上学历，性别不限；；3、沟通表达能力强，性格外向；4、思维敏捷，具有较强的服务意识及责任心；5、目标感强，抗压能力较好，有协作能力。
课程顾问岗位说明书
课程顾问岗位说明书一、岗位概述课程顾问是教育培训机构中与客户直接接触的重要岗位，主要负责为潜在学员提供课程咨询、规划学习方案，并促成学员报名课程。
他们是连接学员需求与机构课程资源的桥梁，对于机构的招生和业务发展起着关键作用。
二、岗位职责1、客户接待与咨询热情接待来访学员和家长，提供专业、友好的咨询服务，营造良好的沟通氛围。
解答客户关于课程内容、课程安排、教学方法、收费标准等方面的疑问，确保客户对机构的课程有清晰的了解。
2、需求分析与课程推荐通过与客户的深入沟通，了解其学习目标、学习能力、时间安排等情况，分析客户的需求。
根据客户需求，有针对性地推荐适合的课程产品，详细介绍课程的特点、优势和预期效果。
3、学习方案规划为学员制定个性化的学习方案，包括课程选择、学习进度安排、学习方法建议等。
确保学习方案符合学员的实际情况和需求，能够帮助学员实现学习目标。
4、促成报名与签约运用有效的销售技巧和沟通策略，引导客户做出报名决策。
协助客户办理报名手续，签订课程协议，确保报名流程的顺利完成。
5、客户关系维护定期与已报名学员和潜在学员进行沟通，了解其学习进展和需求变化，提供必要的支持和服务。
组织开展客户满意度调查，及时处理客户的投诉和建议，提高客户满意度和忠诚度。
6、市场调研与信息收集关注教育培训市场动态和竞争对手情况，收集相关信息并进行分析。
为机构的课程研发和市场推广提供有价值的建议和参考。
7、协助教学与服务工作与教学团队保持密切合作，及时反馈学员的需求和意见，协助解决教学过程中出现的问题。
参与机构组织的各类活动，如公开课、讲座、体验课等，为活动的顺利开展提供支持。
8、完成业绩指标按照机构制定的销售目标和工作计划，努力完成个人的业绩指标。
定期总结销售经验，不断提高销售能力和业绩水平。
三、任职要求1、教育背景本科及以上学历，教育、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验具有X年以上教育培训行业课程顾问工作经验，熟悉课程销售流程和技巧。
课程顾问薪资体系课件
晋升与长期发展
将绩效考核与晋升机会相挂钩，激励 课程顾问关注个人和团队的长期发展。
05
课程顾问薪资体系的优化与 改进
薪酬体系的优化方向
公平性
确保课程顾问的薪资与 其工作表现、能力、经 验等相匹配，避免不公
平的待遇。
激励性
建立激励机制，使课程 顾问的薪资增长与个人 和团队业绩挂钩，激发
工作积极性。
考核公正性
确保绩效考核的公正性和客观性，避免主观因素 和人为干扰。
绩效考核与薪酬挂钩的机制
基本工资与岗位挂钩 基本工资应与课程顾问的岗位和职级 相关，体现其职位价值。
绩效提成与业绩挂钩
根据绩效考核结果，设定相应的绩效 提成，激励课程顾问提高业绩。
奖金与综合表现挂钩
设置奖金制度，综合考虑课程顾问的 销售业绩、客户满意度、团队协作能 力等方面的表现。
制定调整计划
根据调研结果，制定具体的薪资调整计划， 包括调整幅度、时间节点等。
执行与监控
实施调整计划，并进行持续的监控和评估， 根据反馈进行调整。
薪酬体系改进的预期效果
提高员工满意度
提升业绩
合理的薪资体系可以提升员工的工作满意 度和归属感。
通过激励性的薪资体系，激发员工的工作 积极性和业绩提升。
降低人员流失率
课程顾问的定位
作为学校或教育机构与客户之间 的桥梁，代表学校或教育机构的 形象和利益，为客户提供优质的 服务。
薪资体系的设计原则
01
02
03
04
公平性原则
确保课程顾问的薪资与个人能 力、工作表现和业绩挂钩，体
现公平合理的分配原则。
激励性原则
通过合理的薪资设置，激发课 程顾问的工作积极性和创造力，
课程顾问岗位职责范文(4篇)
课程顾问岗位职责范文课程顾问的岗位职责范例如下：1. 负责了解负责区域（学校、机构）内的课程设施和课程内容，并向潜在学员提供详细的课程咨询和解答其相关疑问。
2. 通过电话、邮件等途径，积极与潜在学员进行沟通，推销和介绍适合他们的课程，并提供相关市场信息。
3. 根据学员的个人需求和兴趣，提供个性化的课程建议，并制定相应的学习计划。
4. 定期与学员保持联系，了解他们的学习进展和满意度，并提供必要的支持和帮助。
5. 组织并参与各类宣传和推广活动，如展览会、讲座等，为学校或机构赢得更多的潜在学员。
6. 与相关部门和团队保持紧密合作，协调课程安排、师资资源等，确保课程的顺利实施。
7. 收集和整理学员的反馈和需求，向相关部门提供产品改进和创新的建议。
8. 定期进行市场调研和竞争分析，了解市场趋势和竞争情况，为公司制定课程发展战略提供依据。
课程顾问岗位职责范文（2）课程顾问是学校或培训机构的一员，主要负责与学生和家长沟通，为他们提供专业的咨询和建议，帮助他们选择适合的课程和教育路径。
课程顾问的工作职责非常丰富多样，以下是一个详细的课程顾问岗位职责范本，以供参考。
1. 与学生和家长沟通，了解他们的学习需求和目标，提供个性化的咨询和建议。
2. 根据学生的兴趣、能力和目标，制定个性化的教育方案，包括选择适合的课程和活动。
3. 介绍学校或培训机构的教育资源，包括课程设置、教师团队、教学方法等，以便学生和家长更好地了解学校的教学环境和教学质量。
4. 组织和参与教育咨询会议、开放日等活动，向学生和家长介绍学校或培训机构的课程和特色。
5. 协助学生和家长解答疑问，解决问题，提供必要的帮助和支持。
6. 跟进学生的学习进展和成绩，与教师和学生进行定期沟通，了解他们的需求和困难，提供相应的帮助和指导。
7. 分析学生的学习情况和评估结果，制定进一步的教育方案和学习计划，以促进学生的学习和发展。
8. 与教师和学校管理层有效沟通，分享学生的信息和反馈，帮助改进课程和教学质量。
教育课程顾问岗位职责
教育课程顾问岗位职责教育课程顾问岗位职责（精选23篇）教育课程顾问岗位职责篇1岗位职责:1、负责乐高会员的招生工作；2、接待家长咨询,将乐高教育的课程体系及其特点全面准确介绍给客户；3、连续挖掘、跟进意向客户,完成客户成交签约；4、挖掘学校资源,与学校建立深度合作；5、帮助教学部门相关的教学服务工作和客户服务工作；任职要求:1.统招大专以上学历,有学前教育、市场营销相关工作经验者优先,有教育培训机构销售管理经验者优先考虑；2.反应灵敏,普通话标准,具有较强的语言表达本领和沟通本领；3.有亲和力,服务意识强,待人热诚,酷爱教育事业,并能经受肯定的工作压力。
具有完满的培训体系,供应专业的培训引导,并供应良好地个人成长发展空间。
晋升路线:课程顾问———销售主管——————中心校长———合伙人。
本公司处于快速发展当中,急需增补具有专业技能和管理潜质的'人才。
在这里,你会发现不一样的本身和最快速的提升。
我们在找寻想当将军的你!◆系统的专业技能提升培训+ 管理素养培训+各类专项培训。
◆广阔的职业发展平台,专业级别和管理级别双通道职业发展机制,成为合伙人的机会。
我们珍视每一位员工,并对加入到公司的全部员工供应良好的福利保障:五险一金、超长带薪年假、餐费补助、员工生日会、各种节日礼物、丰富多彩的集体出游。
◆公平公正完全透亮化的员工晋升制,无等级的企业文化氛围,打造欢乐活力的工作氛围。
教育课程顾问岗位职责篇2职位描述：1、依据学校资料，邀请家长到校参加说明会、试听课并保持后续跟踪；2、维护在校生家长，及时解决家长提出的'疑问；3、熟识前台工作流程，学会简单的事务性工作；4、供应带薪岗前培训和连续的升级培训；5、薪资待遇4500—10000、职位要求：1、较强的学习与沟通本领；2、有激情，具有团队合作意识；3、形象佳且有亲和力；4、有营销经验且爱这个行业优先录取。
教育课程顾问岗位职责篇3岗位职责:1、订立个人业绩目标及进度，确保业绩达成及可连续增长2、发展客户关系而且对其进行维护和连续跟踪；3、负责客户资料的维护和更新；4、参加中心户外呈现、联合促销及其他市场推广活动；5、供应会员服务，关注其成长，并对儿童发展和进步予以咨询看法；6、为会员营造一个合适、愉悦的学习氛围；7、熟知课程内容及卖点，了解市场及竞争品牌，了解儿童美术及心理发展；任职资格:1、酷爱教育事业，乐意用本身的爱与专业帮忙更多孩子和家庭成长；2、优秀的'沟通和演示技巧；3、对销售工作有较高的热诚；4、具备较强的学习本领，优良好的应变本领和承压本领；5、性格坚韧，思维快捷，具备的事业心、责任心和乐观的工作态度，有相关区域市场销售工作经验者优先。
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2、面对面沟通，帮助家长及学生更详细的了解公司的课程，促成学生在本中心学习；
3、对学生的学习状况做出分析与诊断，制定辅导计划与方案；
4、跟踪学生辅导项目实施情况，协助进行客户维护。
校区课程顾问薪酬概述
职级别
试用期
初级课程顾问
中级课程顾问
高级课程顾问
底薪
1800
1900
2100
2400
注：职级别晋升考核半年一次
课程顾问绩效
正式签约人数＜5人
50元/组
正式签约：年费客户；
同步班：指每学期制定的学期班，与学校同步学习
寒暑假班：指在寒暑假期间制定的相关课程方案
正式签约人数≥5人；＜10人
70元/组
正式签约人数≥10人
150元/组
季度奖金池
课程顾问岗位职责及薪酬体系
镇江致远教育课程顾问岗位职责及薪酬体系
发文单位
发文形式
□纸质版□电子邮件
文件编号
致人字2018年第0601号
关 键 词
咨询 薪酬
密 级
内部公开页Βιβλιοθήκη （含附件）1签发日期
2018年6月8日
签发人
为明确课程顾问工作考核重心，提升工作效率，现推出课程顾问岗位职责及薪酬体系制度。
课程顾问岗位职责
3000元
15万业绩为衡量标尺，根据季度完成率进行发放季度奖金
课程顾问的绩效每月发放80%，剩余的20%季度发放，每年的3、6、9、12月发放剩余的20%的绩效
本制度自2018年6月8日起执行。
镇江致远教育培训有限公司
2018年6月8日
发送：
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存档：