工程监理质量管理制度
工程监理质量管理制度
工程监理质量管理制度一、总则1.1 为了加强工程监理质量管理，确保工程建设项目的质量、安全、进度和投资控制目标实现，根据《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。
1.2 本制度适用于各级建设行政主管部门、工程监理企业、施工企业、勘察设计单位、质量检测机构等从事工程建设活动的相关单位和人员。
1.3 工程监理质量管理的目的是通过建立健全的质量管理体系，运用科学的管理方法和手段，对工程建设项目的质量进行全过程、全方位的控制和监督，确保工程质量符合国家法律法规、技术标准和设计要求。
二、质量管理体系2.1 工程监理企业应建立健全质量管理体系，包括质量方针、质量目标、组织结构、职责与权限、资源配置、过程控制、质量改进等方面。
2.2 工程监理企业应按照有关规定，组织开展内部质量审核，确保质量管理体系的有效运行。
2.3 工程监理企业应定期对质量管理体系进行评审和修订，以适应工程建设项目的变化和企业发展需要。
三、质量控制与监督3.1 工程监理企业应根据工程项目的特点和需求，制定详细的监理计划，明确监理的重点、难点和关键环节。
3.2 工程监理企业应加强对施工过程的现场监督，及时发现和处理质量问题，确保工程质量符合设计要求和标准。
3.3 工程监理企业应加强对施工单位的质量管理和施工工艺的检查，督促施工单位严格执行国家法律法规、技术标准和设计要求。
3.4 工程监理企业应定期对工程质量进行评估，及时向建设单位报告工程质量情况，对存在的问题提出整改措施和建议。
四、质量验收与评定4.1 工程监理企业应按照有关规定，组织工程验收，确保工程质量符合国家法律法规、技术标准和设计要求。
4.2 工程监理企业应加强对工程质量事故的处理，及时报告建设单位，并参与事故原因分析和处理方案的制定。
4.3 工程监理企业应定期对工程质量进行评定，对工程质量优良、合格和不合格情况进行记录和统计，为工程质量奖惩提供依据。
监理的工程质量管理制度
监理的工程质量管理制度第一章总则第一条根据国家有关法律法规和工程建设监理工作相关规定，为了规范和加强工程质量管理工作，提高工程建设质量，保障建设工程的安全和合法合规性，特制定本工程质量管理制度。
第二条本制度适用于工程建设监理工作中的质量管理工作，适用于本单位所有参与工程建设监理工作的监理人员。
第三条本制度内容包括质量管理的基本原则、工作职责分工、质量管理流程、质量管理程序、质量评价和奖惩制度等内容。
第四条本制度的管理机构为本单位质量管理部门，负责监督、检查和执行本制度。
第五条监理人员应严格遵守本制度规定，加强工程质量管理，做好相关记录和报告，并接受质量管理部门的监督和检查。
第六条本制度由本单位质量管理部门负责解释和修订。
第二章质量管理的基本原则第七条质量第一：工程质量是监理工作的核心，质量是企业的生命线，监理人员应始终把质量放在首位，保证工程建设质量。
第八条预防为主：预防胜于治疗，监理人员要加强对工程建设全过程的监控，及时发现和解决问题，预防工程质量事故的发生。
第九条严格管理：严格执行国家和单位有关施工规范和质量标准，对违规行为要及时处理，确保工程质量不出问题。
第十条整体负责：监理人员要强化责任意识，凝聚力量，协同工作，共同完成工程建设监理任务。
第十一条持续改进：监理人员不断学习和提升自身素质，不断改进质量管理工作方法和体系，提高工作效率和质量。
第三章工作职责分工第十二条本单位质量管理部门是工程质量管理的牵头单位，具体职责包括：1. 制定并发布工程质量管理制度，明确质量管理工作流程和程序；2. 组织开展工程质量培训和考核工作，提高监理人员的质量管理能力；3. 组织开展工程质量检查和评估工作，及时发现和解决问题；4. 负责汇总和分析工程质量管理数据，定期生成监理工作报告；5. 对监理人员进行质量管理工作的监督和考核。
第十三条监理人员的具体质量管理职责包括：1. 主动了解工程施工和监理计划，严格贯彻执行相关规定和要求；2. 配合工程建设方和其他监理部门开展工程质量检查和评估工作；3. 及时报告发现的质量问题和事故，协助解决处理；4. 参与质量管理部门组织的培训和考核工作，提高自身质量管理水平；5. 积极协助质量管理部门对监理工作进行审核和评估。
监理质量控制制度（5篇）
监理质量控制制度１、设计文件、图纸审查制度：监理工程师、业主、施工单位在收到施工设计文件、图纸后，在工程开工前，应广泛听取意见，进行设计图纸交底及会审，尽量避免图中差错、遗漏。
２、技术交底制度：监理工程师要督促、协助业主组织设计单位向施工单位进行设计图纸的全面技术交底(设计意图、施工要求、质量标准、技术措施)，并根据讨论决定的事项做出书面纪要交设计、施工单位执行。
３、材料、构件检验及复验制度：分项工程施工前监理人员应审阅进场材料和构件的出厂证明、材质证明、试验报告(其中钢筋、水泥、砼试块、砂浆试块在监理人员现场见证取样)，填写材料、构件监理合格证，对于有疑问的主要材料进行抽样，在监理人员监督下，使用单位进行复查，不准使用不合格材料。
４、变更设计制度：如因设计图错漏或发现实地情况与设计不符时，由提议单位提出变更申请，以施工、设计、业主、监理四方会勘同意后进行设计变更，由设计单位出具设计变更通知单。
５、隐蔽工程检查制度：隐蔽工程验收前，施工单位应根据《工程质量检验评定标准》进行自检，并将自评资料上报监理工程师。
施工单位应将需检查的隐蔽工程在隐蔽前____小时提出计划报监理工程师，监理工程师应提出计划，通知施工单位进行隐蔽工程检查，重点部位或重要项目应会同业主、施工、设计单位共同检查签认。
６、工程质量监理检验制度：监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的权力与责任。
监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷，应及时记入施工日记和监理日志，指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正复验，对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，应由监理工程师正式填写整改工程项目通知，通知施工单位，同时抄报业主和总监理工程师，施工单位应按要求及时整改，消除缺陷后通知监理工程师复验。
如果工程质量问题已构成工程质量事故时，应按规定程序办理。
７、工程质量检验制度：监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的权力和责任。
⑴监理工程师在检查工程中发现一般的质量问题，应随时通知施工单位及时改正，并做好记录。
监理工程质量管理制度范本
监理工程质量管理制度范本第一章总则一、为规范监理工程质量管理工作，提高监理工程质量，确保工程建设的顺利进行，特制定本制度。
二、本制度适用于所有监理单位，在进行监理工程活动中必须严格遵守。
三、监理工程质量管理制度是监理工程质量管理的总纲，是监理工程部门开展工作的基本规范，是进行工作具体的依据。
第二章监理工程质量管理的基本原则一、依法管理。
监理工程质量管理必须依据国家法律、法规、规章和国家标准进行。
二、客观公正。
监理工程质量管理必须客观、公正、以事实为依据，不得偏听偏信。
三、科学合理。
监理工程质量管理必须科学、合理、依据规范和标准进行。
四、安全优先。
监理工程质量管理必须把安全放在首位，确保工程建设过程中的安全。
第三章监理工程质量管理的组织机构一、监理工程质量管理的组织机构包括管理部门、技术部门、质量部门和安全部门。
二、管理部门负责全面管理和协调各部门工作。
三、技术部门负责工程技术管理、技术指导和技术支持。
四、质量部门负责工程质量管理和质量控制。
五、安全部门负责工程安全管理和安全控制。
第四章监理工程质量管理的职责分工一、管理部门的职责包括：全面协调和管理各部门工作，确保监理工程质量管理工作的顺利开展。
二、技术部门的职责包括：工程技术管理、技术指导和技术支持工作。
三、质量部门的职责包括：负责工程质量管理和质量控制工作。
四、安全部门的职责包括：负责工程安全管理和安全控制工作。
第五章监理工程质量管理的工作程序一、监理工程质量管理的工作程序包括：工程评估、质量控制、安全监督、技术支持、文件管理和档案管理等环节。
二、监理工程质量管理的工作程序必须依按照规定的程序和标准进行，不得有任何违规行为。
第六章监理工程质量管理的监督检查一、监理工程质量管理的监督检查由内部监督和外部监督两种方式进行。
二、内部监督由管理部门负责，外部监督由监理机构及相关部门负责。
三、监督检查的内容包括质量管理、技术管理、安全管理等方面。
第七章管理制度的执行和改进一、监理工程质量管理制度的执行由管理部门负责，所有相关部门必须严格执行。
监理项目工程质量管理制度
监理项目工程质量管理制度第一章总则第一条为规范监理项目工程质量管理，提高监理工作质量，确保工程建设过程中安全、可靠、优良的建筑工程质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有委托监理单位进行的工程监理项目，监理单位应严格遵守本制度的要求。
第三条监理单位需具备相应资格和能力，按照国家有关法律法规、标准和监理规范开展监理工作，并承担相应的监理职责和义务。
第二章质量管理组织第四条监理项目的质量管理应按照“专人负责、分层管理、全员参与”的原则进行组织，明确各级质量管理人员的职责和权限。
第五条监理项目应设置工程质量管理部门，负责全面管理工程质量，包括质量体系的建立、实施和监督。
第六条工程质量管理部门应配备专业的质量管理人员，具备相应的技术和管理能力，确保监理工作的质量和效率。
第七条工程质量管理部门应定期召开质量管理会议，对监理项目工程质量进行评估和改进，及时跟进和解决存在的质量问题。
第三章质量管理流程第八条监理项目工程质量管理应遵循“计划-实施-检查-改进”的质量管理流程，确保工程质量得到有效控制和提升。
第九条在监理项目开始前，应编制质量管理计划，明确质量目标、职责分工、质量控制点和检测频次等内容，确保质量管理工作有规划可循。
第十条在监理项目实施过程中，应加强对施工过程的监督和检查，定期组织质量检测和评估，及时发现和纠正施工过程中出现的质量问题。
第十一条在工程竣工验收前，应组织工程质量评审，对工程质量进行综合评估，并填写相应的评审报告，确保工程质量符合设计要求和国家标准。
第四章质量管理文件第十二条监理项目工程质量管理应建立健全的质量管理文件，包括工程质量管理手册、质量记录和质量档案等内容。
第十三条工程质量管理手册应包括质量管理组织机构、质量管理制度、质量管理流程、质量控制要点和质量目标等内容，为监理工作提供指导和参考。
第十四条质量记录应完整记录监理项目工程的质量信息，包括施工记录、质量检测报告、验收记录和质量台账等内容，确保质量过程可追溯。
监理公司工程质量管理制度
监理公司工程质量管理制度第一章总则第一条为规范和提高监理公司工程质量管理水平，保障工程质量，促进工程进度和风险控制，特制定本制度。
第二条监理公司在承接工程监理任务时，应当严格遵守相关法律法规和标准，加强工程质量管理，实现工程监理的规范、科学和高效。
第三条监理公司应当建立健全工程质量管理体系，加强质量管理机构建设，明确质量管理人员职责，落实工程质量全过程管理责任。
第四条监理公司应当根据工程类型和规模，制定相应的工程质量管理措施，确保监理工作得到有效推进并取得良好效果。
第五条监理公司应当加强对工程施工单位和设计单位的监督检查，确定工程质量责任，及时发现并解决施工过程中的质量问题。
第六条监理公司应当制定完善的工程质量监督计划和报告，对工程质量进行全面监控，及时向委托方和相关部门报告工程质量状况。
第七条监理公司应当对工程过程和成果进行全面检查，确保工程符合相关规范和标准要求，保障工程质量和安全。
第八条监理公司应当建立健全工程质量档案管理制度，保证信息真实完整，方便工程质量查找和追溯。
第二章质量管理机构第九条监理公司应当建立完善的质量管理机构，明确质量管理人员职责和权限。
第十条质量管理机构应当设立质量管理部门，负责监理工程的全过程质量管理，并设立质量检查小组专门负责工程现场质量检查和把关。
第十一条质量管理机构应当建立质量管理委员会，由公司高层管理人员组成，负责制定质量管理方针和策略，监督质量管理工作的实施和效果评估。
第十二条质量管理机构应当建立质量管理评估与改进机制，定期对质量管理工作进行评估，发现问题并及时改进，提升工程质量管理水平。
第三章质量管理措施第十三条监理公司应当制定相应的工程质量管理措施，包括但不限于：1. 确定质量目标和责任人，并督促执行；2. 制定质量计划和控制方案，明确工程质量管理要求；3. 设立质量标准和评估指标，建立质量管理档案；4. 加强对施工单位和设计单位的监督检查，确保规范执行；5. 及时跟踪和整改质量问题，确保工程质量；6. 加强现场质量监督，保障工程顺利进行；7. 建立质量管理信息系统，监控质量管理进度。
工程质量安全监理管理制度
工程质量安全监理管理制度第一章总则第一条为了加强工程质量安全监理管理，确保工程建设质量安全，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于新建、扩建、改建的建设工程项目的质量安全监理活动。
第三条工程质量安全监理应遵循合法、公正、科学、高效的原则，确保工程建设质量安全，满足人民群众的根本利益和社会发展的需要。
第四条工程质量安全监理单位应当具备相应的资质条件，承担工程质量安全监理业务，依法独立行使监理权利，并对监理结果负责。
第二章监理组织与人员第五条工程质量安全监理单位应建立健全组织机构，明确各部门和人员的职责、权限和责任。
第六条工程质量安全监理单位应根据工程特点和规模，合理配置监理人员，包括项目总监理工程师、专业监理工程师和监理员等。
第七条监理人员应具备相应的专业知识和技能，经过培训并取得相应的资格证书。
第三章监理内容与方法第八条工程质量安全监理内容包括：（一）施工方案的合理性、可行性和安全性；（二）施工过程中的质量控制和安全管理；（三）施工材料的质量检验和验收；（四）施工机械和设备的安全管理；（五）施工环境的安全保护；（六）工程验收和交付使用。
第九条工程质量安全监理方法包括：（一）现场巡查；（二）平行检验；（三）专项检查；（四）定期会议；（五）信息资料管理。
第四章监理程序与要求第十条工程质量安全监理程序分为：项目策划、项目启动、项目实施、项目监控和项目收尾五个阶段。
第十一条项目策划阶段，监理单位应参与项目可行性研究、规划设计、施工组织设计等工作，提出质量安全监理意见和建议。
第十二条项目启动阶段，监理单位应编制质量安全监理方案，明确监理目标、内容、方法、程序和要求。
第十三条项目实施阶段，监理单位应严格按照监理方案进行质量安全监理，对施工单位的施工过程进行全程监控，确保工程建设质量安全。
第十四条项目监控阶段，监理单位应定期对施工质量安全进行检查，对发现的问题及时督促施工单位整改，并提出整改要求和措施。
监理公司工程质量管理制度
一、总则为确保工程质量，提高工程监理水平，规范监理行为，根据国家相关法律法规和行业标准，结合我公司实际情况，特制定本制度。
二、工程质量目标1. 坚持质量第一、用户至上的原则，确保工程质量达到国家标准和合同要求。
2. 严格执行国家工程质量标准、规范和规程，确保工程质量安全可靠。
三、组织机构与职责1. 成立工程质量管理工作领导小组，负责工程质量管理的总体规划和组织实施。
2. 工程质量管理部门负责工程质量管理的日常工作和监督执行。
3. 各监理工程师、监理员、试验员等岗位人员按照职责分工，负责各自领域的工程质量管理工作。
四、工程质量管理制度1. 工程设计阶段（1）审查设计文件，确保设计合理、可靠，符合国家标准和规范。
（2）组织设计交底，明确设计意图和质量要求。
2. 施工阶段（1）对施工单位进行资质审查，确保其具备相应的施工能力和质量保证能力。
（2）审查施工组织设计，确保施工方案合理、可行。
（3）对施工过程进行全程跟踪监督，发现质量问题及时纠正。
（4）对施工材料、设备进行检验，确保符合质量标准。
（5）组织工程质量验收，对不合格工程不予验收。
3. 竣工阶段（1）审查竣工资料，确保其完整、准确。
（2）组织竣工验收，对验收合格工程出具验收报告。
（3）对验收不合格工程，要求施工单位进行整改，直至合格。
五、工程质量监督检查1. 定期对工程质量进行监督检查，发现问题及时处理。
2. 对施工单位的质量管理体系进行检查，确保其有效运行。
3. 对工程质量事故进行调查处理，追究相关责任。
六、奖惩措施1. 对在工程质量管理工作中有突出贡献的个人和集体给予表彰和奖励。
2. 对违反工程质量管理制度、造成工程质量问题的个人和集体，依法依规追究责任。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由公司质量管理部门负责解释。
3. 本制度如有与国家法律法规和行业标准不一致之处，以国家法律法规和行业标准为准。
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国电中山民众天然气热电冷联产工程监理质量管理制度编制：审核：中建卓越建设管理有限公司国电中山民众天然气热电冷联产工程项目监理部二O一七年六月五日目录一、现场质量监理工作管理制度二、监理工作制度1）质量管理体系组织机构图2）施工图会审及设计交底制度3）施工组织设计审核制度4）工程开工申请批准制度5）工程材料、构配件和设备质量检验制度6）隐蔽工程质量验收制度7）设计变更处理制度8）工程质量检验制度9）工程质量事故处理制度10）施工进行监督及报告制度11）工程竣工验收制度12）监理工作会议制度13)对外行文审批制度三、监理人员守则四、监理人员岗位责任制五、现场安全管理制度六、监理文件资料和信息管理制度一、现场质量监理工作管理制度（一）现场质量监理工作管理依据1、中华人民共和国建筑法2、国家标准《建设监理规范》GB50319-2012；3、《砌体结构设计规范》GB 50003-20114、《建筑地基基础设计规范》GB50007-20115、《混凝土结构设计规范》GB50010-20106、《建筑抗震设计规范》GB 50011-20107、《钢结构设计规范》GB50017-20038、《建筑采光设计标准》GB 50033-20139、《工业建筑防腐蚀设计规范》GB 50046-200810、《建筑物防雷设计规范》GB 50057-201011、《建筑地基基础工程施工质量验收规范》GB50202-200212、《砌体结构工程施工质量验收规范》GB50203-201113、《混凝土结构工程施工质量验收规范（2010版）》GB50204-201414、《屋面工程质量验收规范》GB 50207-201215、《钢结构工程施工质量验收规范》GB50205-200116、《木结构工程施工质量验收规范》GB50206-201217、《地下防水工程质量验收规范》GB50208-201118、《建筑地面工程施工质量验收规范》GB50209-201019、《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》GB50210-200120、《建筑防腐蚀工程施工及验收规范》GB50212-200221、《建筑内部装修设计防火规范》GB 50222-1995（2001年修订版）22、《建筑工程抗震设防分类标准》GB 50223-200823、《火力发电厂与变电站设计防火规范》GB 50229-200624、《通风与空调工程施工质量验收规范》GB50243-200225、《建筑工程施工质量验收评定统一标准》GB50300-200126、《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-200227、《埋弧焊用碳钢焊丝和焊剂》GB/T 5293-199928、《碳素结构钢》GB/T700-200629、《混凝土强度检验评定标准》GB/T50107-201030、《地下工程防水技术规范》GB 50108-2008（二）现场质量监理工作管理制度概述在建设项目实施阶段，按监理合同规定的范围，被授权处理关于施工中质量监理事宜。
项目总监为公司派驻现场的监理第一负责人。
二、监理工作制度（一）质量管理体系组织机构图（二）施工图会审及设计交底制度1、施工图会审：施工图纸交付，总监理工程师（总监理工程师代表）应组织专业监理工程师熟悉图纸，了解设计意图和工程特点，找出需要的难题；找出图纸中问题和差错，以将图纸质量隐患消灭在萌芽之中。
图纸会审由建设单位主持，或受建设单位委托由监理工程师主持，并请与会各主会签。
2、设计交底：工程开工前由建设单位组织，监理、施工、设计单位参加设计交底会，由设计单位就施工图设计文件做详细说明，包括总体简介、设计意图说明、特殊工业要求、建筑、结构、工艺、设备等专业在施工中难点、凝点和容易发生的问题说明，对图纸会审的问题进行解释等，设计交底会监理单位整理会议纪要，参加单位会签，作为施工和监理的依据。
（三）施工组织设计审核制度1、工程开工前施工单位必须编制完成施工组织设计，填写《施工组织设计/方案报审表》报监理审核；2、总监理工程师组织专业监理工程师审核签认同意后报建设单位，必要时与建设单位协商，组织有关专业部门和有关专家参加会审；3、《施工组织设计/方案报审表》审核主要内容：1）《施工组织设计/方案报审表》是否有承包单位技术负责人签字；2）《施工组织设计/方案报审表》是否符合施工合同要求；3）施工总平面图是否合理；4）工程部署是否合理，施工方法是否可行，质量保证措施是否可靠并具针对性；5）工期安排是否能够满足施工合同要求，进度计划是否能保证施工的连续性。
施工所需人力、材料、设备与进度计划是否协调；6）承包单位项目经理部的质量管理体系、技术管理体系、质量保证体系是否健全；7）安全、环保、消防和文明施工措施是否符合规定；8）季节施工，专项施工方案是否可行、合理和先进。
（四）工程开工申请审批制度专业监理工程师应审查承包单位报送的工程开工报审表及相关资料，具备以下开工条件时，由总监理工程师签发，并报建设单位。
1）施工组织设计已获总监理工程师批准；2）承包单位现场管理人员已到位，施工人员、机具已进场，主要工程材料已落实；3）进场道路及水、电、通讯等已满足开工要求；4）建设单位主持的第一次工地会议已召开。
（五）工程材料、构配件和设备质量检验制度专业监理工程师对承包单位、建设单位报送的工程材料、构配件和设备的进场使用报验单及其质量证明资料进行审核，必要时对进场的实物进行抽检。
未经监理工程师签字，工程材料、构配件和设备不得在工程上使用或安装，对不合格的工程材料、构配件和设备，监理工程师应签发监理通知单，限期撤出现场。
（六）隐蔽工程质量验收制度1、总监理工程师应安排监理人员对施工过程进行巡视和检查。
对隐蔽工程的隐蔽过程，下道工序施工完成后难以检查的重点部位，监理人员应进行旁站。
2、承包单位应将具备条件的工序提前48小时以书面形式通知监理工程师，监理工程师根据承包单位报送的隐蔽工程报验申请表和自检结果进行现场检查，符合要求予以签认。
未经监理工程师验收或验收不合格的工序承包单位不得进行下道工序的施工。
重点部位或重要项目应会同设计单位共同检查验收签字认可后方可进行隐蔽。
（七）设计变更处理制度1、设计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更，由设计单位出设计变更通知单，通知单中应确定工程变更的工程及变更费用。
经监理工程师审核同意后交施工单位执行。
2、建设单位或承包单位提出的工程变更，应提交总监理工程师，由总监理工程师组织专业监理工程师审查，审查同意后送建设单位交原设计单位出设计变更通知单。
当工程变更涉及安全、环保等内容时，应按规定报有关部门审定。
3、总监理工程师应就工程变更费用及工期情况与承包单位、建设单位进行协调。
4、监理人员应根据工程变更单监督承包单位实施。
总监理工程师签发工程变更前，承包单位不得实施工程变更，未经总监理工程师同意而实施的变更，监理人员不得予以计量。
（八）工程质量检验制度监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的权利和责任。
1、监理工程师在检查中发现一般的质量问题，应随时通知施工单位及时改正，并作好记录。
检验不合格时可发出“不合格工程项目通知”，令其改正。
2、如果施工单位不及时改正，情节严重的，监理工程师可在报请总监理工程师批准后，发出“工程暂停指令”指令部分工程、单项工程或全部工程暂停施工，待施工单位整改后报监理进行复验，合格后发出“复工指令”。
3、分部分项工程、单项工程或分段全部工程完工后，经自检合格，可填写各种工程报验单，经监理工程师现场检查后，发给“分项、分部工程检验认可”或“竣工证书”。
4、施工单位应逐月填写“工程质量检验评定统计表”，监理填写“工程质量月报表”。
5、监理工程师需要施工单位执行的事项，除口头通知外，可使用“监理工程师通知单”催促施工单位执行。
（九）质量事故处理制度凡在建设过程中，由于设计或施工原因造成工程质量不符合规范或设计要求，或者超出“验标”规定的偏差范围需返工处理的统称工程质量事故。
工程质量事故发生后，施工单位应及时上报监理单位和业主，不得掩饰、隐瞒或借拖延上报。
监理工程师应批示施工单位，停止有质量缺陷部位和与其关联部位及下道工序施工，必要时，发布停工指令，在监理工程师的组织与参与下，尽快进行质量事故的调查，明确事故的范围、缺陷程度、性质、影响和原因，调查必须全面、详细、客观、准确。
在事故调查的基础上，监理工程师应当组织设计、施工单位及建设单位等各方参加事故原因分析，正确判断事故原因，研究制定事故处理方案。
监理工程师指令施工单位按既定的处理方案实施对质量缺陷的处理。
质量缺陷处理完毕后，监理工程师应组织有关人员对处理的结果进行严格的检查、鉴定和验收。
（十）施工进行监督及报告制度1、监理工程师应监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实施，应定期以向建设单位报告各项工程实际进度及计划的对比和形象进度情况。
2、监理工程师应审查施工单位编制的实施性施工组织计划，要突出重点，并使各单位、各工序进度密切衔接。
（十一）工程竣工验收制度1、工程竣工验收依据（1）批准的工程设计文件（项目批文、设计图纸、技术资料等）；（2）现行的施工质量验收规范和施工质量验收统一标准；（3）主管部门有关审批、修改、调查的文件。
2、工程竣工验收应具备的条件（1）已完成建设工程设计和合同约定的各项内容；（2）有完整的技术档案和施工管理资料；（3）有工程使用的主要材料、构配件和设备的进场试验报告；（4）有勘察、设计、施工、工程监理单位分别签署的质量合格文件；（5）有规划、消防、环保等部门分别出具的认可文件；3、工程竣工预验收（1）工程达到竣工验收条件后，施工单位先行完成自查、自评工作，填写“工程竣工报验单”，连同全部竣工资料表送监理项目部申请竣工验收；（2）总监理工程师组织各专业监理工程师对竣工资料及各专业的工程质量情况进行全面检查，查处的问题施工单位应及时改正；（3）对需要进行功能试验的项目监理工程师督促施工单位及时试验，对重要项目进行监督、检查；（4）总监理工程师组织建设单位、设计单位，监理工程师对竣工资料及现场进行全面检查，验收合格后由总监理工程师签署工程报验单；（5）总监理工程师提出工程“质量评估报告”报建设单位。
4、总监理工程师组织专业监理工程师参加建设单位主持的工程竣工验收。
（十二）监理工作会议制度1、工程开工前，监理人员应参加由建设单位主持的第一次工地会议。
2、总监理工程师或专业监理工程师应根据需要及时组织专题会议，解决施工过程中有关专项问题。
3、总监理工程师（总监理工程师代表）每周应召开一次监理例会，检查本周监理工作，沟通情况，相互交流，商讨难点问题，布置下周监理工作计划，总结经验。
（十三）对外行文审批制度1、委托监理合同签订后，关于监理项目部的组织形式、人员构成及对总监理工程师的任命，需经公司经理签发送建设单位，当总监理工程师需要调走时，应征得建设单位同意并由公司经理签发送建设单位；2、总监理工程师决定对承包单位下达工程暂停指令时，应事先向公司经理汇报，经公司经理同意后方可填写“工程暂停令”表；3、“监理工程师备忘录”表的使用应慎重，有必要使用时，总监理工程师（总监理工程师代表）应征得公司经理同意后方可使用；4、监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制，完成后必须经公司技术负责人审核批准并应在召开第一次工地会议前报送建设单位。