管理心理学自考题-10

管理心理学自考题-10(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：20.00)1.人稳定的态度体系与行为方式相结合而表现出来的个性心理特征是( )A．性格 B．气质C．能力 D．自我（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是个性心理特征。

[要点透析] 性格是人稳定的态度体系与行为方式相结合而表现出来的个性心理特征。

性格是人的个性结构中具有核心意义的个性心理特征。

2.社会人假设对应的管理理论是( )A．X理论 B．Y理论C．人际关系理论 D．权变理论（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是社会人假设。

[要点透析] A项对应的是经济人假设；B项对应的是自动人假设；D项对应的是复杂人假设。

3.下列不属于直接影响个人在企业与行政管理中的行为效率的是( )A．个人积极性 B．主动性C．创造性的激发 D．团队气氛（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：4.20世纪30年代通过霍桑实验建立起来的人群关系学说的是( )A．闵斯特伯格 B．黎维特C．梅奥 D．勒温（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是管理心理学与行为科学的关系。

[要点透析] 20世纪30年代，梅奥通过霍桑实验建立起来的“人群关系学说”也被称为“行为科学学派”。

此后，这一学说得以迅速发展，从而为行为科学、管理心理学及组织行为学的诞生奠定了基础。

5.首次把企业中的人际关系是否融洽摆在重要位置的是( )A．黎维特 B．梅奥C．闵斯特伯格 D．勒温（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是重视研究团体心理与管理的关系。

[要点透析] 梅奥主持的“霍桑实验”首次把企业中的人际关系是否融洽摆在重要位置，而把物理环境、物质刺激放在次要方面。

6.不用死板僵化与一成不变眼光来看人的行为与心理活动，是指要贯彻管理心理学研究的( )A．客观性原则 B．发展性原则C．系统性原则 D．理论联系实际原则（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是管理心理学的研究原则。

[要点透析] 发展性原则即不要用死板僵化与一成不变眼光来看人的行为与心理活动，而应当从历史、现状和发展前景变化的角度来研究企业管理活动中人的个体、团体和组织心理与行为的规律。

7.对人的心理现象的研究与测验既要进行统计处理和数据量化分析，又要对人的心理特性和规律进行综合与定性的分析，是指要贯彻管理心理学研究的( )A．客观性原则 B．发展性原则C．系统性原则 D．定量与定性研究相结合原则（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：8.心理测验法必须采用哪种方法来进行测评与研究( )A．实验法 B．观察法C．问卷法 D．调查法（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是管理心理学的具体研究方法。

[要点透析] 使用一定测量工具，通过书面形式，进行企业和行政管理的个体心理或团体心理研究的方法称为问卷法或测验法。

心理测验法必须采用标准化的问卷来进行测评和研究。

9.被称为法国工业教育的先行者的是( )A．罗伯特·欧文 B．巴贝奇C．夏尔·迪潘 D．尤尔（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是工业革命时期管理先驱的思想。

[要点透析] 夏尔·迪潘是法国工业教育的先行者，他的贡献在于对工业教育事业的影响，以及对亨利·法约尔后来的成就有一定的影响。

10.下列实验不能代表泰勒显著成就的是( )A．搬运生铁块的实验 B．使用铁锨的实验C．木料切削的实验 D．金属切削的实验（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是泰勒等人的“科学管理理论”。

[要点透析] 泰勒的显著成就是进行了如下实验：搬运生铁块的实验；使用铁锨的实验；金属切削的实验。

这些实验为科学管理理论的形成奠定了实践基础。

11.被后人尊称为“现代经营管理之父”的是( )A．泰勒 B．法约尔C．库克 D．埃默森（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是法约尔的管理理论。

[要点透析] 此题属于常识题，要求考生识记。

12.下列不属于韦伯的官僚模型的管理理念有( )A．明确的职能分工 B．明确的职位阶层C．资源控制，提高效率 D．讲人情（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 本题主要考查的知识点是韦伯的组织理论。

[要点透析] 构成韦伯的“理想组织机构模式”即官僚模型的主要管理理念有：明确的职能分工；明确的等级制度、职位阶层；明确的法律与规章条例；不讲人情，排除感情干扰；组织职务按标准选拔聘任，支薪用人；规范书面文件，处理业务；资源控制，提高效率。

13.正式用“管理心理学”这个名称取代原来沿用的工业心理学的是( )A．莱维特 B．梅奥C．马斯洛 D．弗鲁姆（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是管理心理学的形成。

[要点透析] 美国斯坦福大学的莱维特1958年出版了《现代管理心理学》一书，正式用“管理心理学”这个名称来取代原来沿用的工业心理学，因而“管理心理学”便形成一门独立的学科。

14.下列不属于同企业有关的“人性”问题的研究的是( )A．X理论 B．期望理论C．Y理论 D．不成熟一成熟理论（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：15.美国兰德公司提出“系统分析”这个概念的时间是( )A．1946年 B．1949年C．1952年 D．1956年（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是系统分析。

[要点透析] 此题属于常识题，要求考生识记。

16.1891年从物质资料的角度第一次提出了社会主义人的需要层次的是( )A．恩格斯 B．马克思C．欧文 D．伏尔泰（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是马克思主义的人性观。

[要点透析] 1891年，恩格斯从物质资料的角度第一次提出了社会主义人的需要层次。

他指出在一个新的社会制度下“通过有计划地利用和进一步发展现有的巨大生产力，在人人都必须劳动的条件下，生活资料、享受资料、发展和表现一切体力和智力所需要的资料，都将同等地、愈益充分地交归社会全体成员支配”。

17.提出了经济人假设、社会人假设、自我实现人假设和复杂人假设的组织心理学家是( )A．麦格雷戈 B．雪恩C．马斯洛 D．弗鲁姆（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：18.过分强调应变性、灵活性，不利于企业组织与规章制度的建设和稳定的理论是( )A．X理论 B．Y理论C．超Y理论 D．人际关系理论（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是对复杂人假设的评价。

[要点透析] 超Y理论的局限性表现在它离开共性强调个性，在一定程度上忽视了团队精神与组织气氛在管理中的作用；过分强调应变性、灵活性，不利于企业组织与规章制度的建设和稳定。

19.通过霍桑实验，梅奥提出了( )A．经济人理论 B．社会人理论C．人际关系理论 D．复杂人理论（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：20.被后人称为“科学管理法之父”的是( )A．泰勒 B．法约尔C．库克 D．埃默森（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是泰勒等人的“科学管理理论”。

[要点透析] 由于泰勒在管理方面的开拓性工作，他的“科学管理理论”对产业社会的管理有划时代的影响，成了当时资本主义社会生产的科学管理基础，因而他被后人称为“科学管理法之父”，并刻在他的墓碑上。

二、多项选择题(总题数：10，分数：20.00)21.管理的传统职能包括( )（分数：2.00）A.计划√B.组织√C.指挥√D.控制√E.协调√解析：[解析] 本题主要考查的知识点是管理的职能。

[要点透析] 计划即制定目标并确定达成这些目标所必需的行动手段、方法与策略；组织即通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则与方法，完成组织活动任务的过程；指挥即上级对下级的指导、监督与激励；控制即对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整；协调即对组织机构和组织成员之间的行为活动进行有效的协作与调整。

22.认识活动包括( )（分数：2.00）A.感觉√B.知觉√C.记忆√D.思维√E.想象√解析：[解析] 本题主要考查的知识点是心理过程。

[要点透析] 感觉、知觉、记忆、思维、想象等都是人脑对客观事物的属性、特点与规律的反映，统称为认识过程或认识活动。

23.人类的理智感大体可分为( )（分数：2.00）A.好奇心√B.喜悦感√C.怀疑与惊讶感√D.不安情感√E.自信感√解析：[解析] 本题主要考查的知识点是情绪与情感过程。

[要点透析] 好奇心和新异感是一种求新的情感，是发明创造的先导；喜悦感是由认识活动的成就所引起的欣慰、高兴的体验，是继续探索、认知的动力；怀疑与惊讶情感是由认识过程中矛盾事物所引起的体验，这是认识深化的特征；不安情感是在下判断时由于证据不足所引起的体验；自信和确信不疑情感是问题确实得到解决而引起的体验。

24.好的目标包括的属性有( )（分数：2.00）A.具体性√B.参与性√C.反馈性√D.竞争性√E.排他性解析：25.尤尔认为每一个工厂都有“三个行动原则”或称“三个有机系统”是指( )（分数：2.00）A.机械系统√B.道德系统√C.商业系统√D.组织系统E.管理系统解析：[解析] 本题主要考查的知识点是工业革命时期的管理。

[要点透析] 安德鲁·尤尔是英国早期管理教育的先驱。

他认为每一个工厂都有“三个行动原则”或称“三个有机的系统”，即机械系统、道德系统、商业系统。

他劝告工人不要反时机械化，而应接受机械化的发展。

26.泰勒的科学管理理论体系的组成部分包括( )（分数：2.00）A.协调B.时间和动作的研究√C.计划D.任务管理√E.职能化的组织管理√解析：27.法约尔认为所有的行政管理活动职能都是由哪些因素组成的( )（分数：2.00）A.计划√B.组织√C.指挥√D.协调√E.调配解析：[解析] 本题主要考查的知识点是法约尔的管理理论。

[要点透析] 法约尔认为所有的行政管理活动职能都是由五种因素组成的：①计划。

研究现有条件、预测将来发展，拟定行动计划。

②组织。

包括建立一个从事各种活动的人的机构和管物的机构。

③指挥。

维持组织中人员的活动。

④协调。

使企业的活动和工作和谐一致以取得好的效益。

⑤控制。

使所有的事情都按预定的计划和指挥来完成。