办理户政业务须知
办理户政业务须知
办理户口迁入手续
本镇户口迁移：携带双方村委会介绍信；双方身份证复印件(正反面)；结婚证复印件；双方户口本。
本镇外本县内迁入户口办理流程：双方村委会介绍信、结婚证、双方身份证复印件、到迁入地户口登记机关直接登记入户。
跨县户口迁入办理流程：首先带村委会介绍信、结婚证、双方身份证复印件、对方户口所在地的户籍证明及无犯罪记录证明来所开具准迁证；其次，携本户口登记机关开具的准迁证去翼城县公安局户政科更换蓝色准迁证；再次，携带县局户政科更换的准迁证及本户口登记机关开具的准迁证去对方户口登记机关开具户口迁移证；最后，携带县局户政科更换的准迁证及本户口登记机关开具的准迁证、户口迁移证来本户口登记机关进行登记入户。
大中专毕业生迁入：携户口迁移证、报到证。
新生儿入户：携结婚证、父母双方身份证、出生人口登记介绍信(村委会开具)、出生医学证明、准生证、户口本进行户口登记；对于父母双方户口有一方不在翼城县的，需开具在对方户口登记机关未上户证明。入非农户需县公安局户政科开具介绍信。
复员军人入户：带退伍军人安置办介绍信及相关证件。
办理户口迁出手续
本镇户口迁移：携带双方村委会介绍信；双方身份证复印件(正反面)；结婚证复印件；双方户口本。
本镇外本县内户口迁出办理流程：村委会介绍信、结婚证、双方身份证、户口本，去对方户口登记机关直接办理迁出上户登记。
跨县迁出户口办理流程：首先，去对方户口登记机关开具准迁证；其次，携准迁证、本镇村委会介绍信、结婚证、双方身份证、户口本来本户口登记机关开具户口迁移证；最后，携户口迁移证、准迁证去对方户口登记机关进行户口登记。
分户手续：携村委会证明、户口本。
死亡注销：携村委会证明、户口本
户籍变更办理流程：首先，携本人申请、村委会证明或学籍证明及相关单位证明、有证明力的原始证件到本户口登记机关填写变更申请表；其次，片警、所长、户政科科长签字；再次，网上申报；最后，更换户口本小页。
补录户口办理流程：首先，携相关证件、本人申请到本户口登记机关填写补录申请表；其次，片警、所长、户政科科长签字；最后，打印户口小页。
非转农办理流程：首先，携户口本复印件、本人申请、在农村房产证或土地证到本户口登记机关填写审批表；其次，村委会盖章、所长签字、户政科科长签字、分管局长签字；最后，更换户口本小页。
农转非办理流程：首先，携本人申请、房产证或购房协议来本户口登记机关填写农转非审批表；其次，村委会盖章、所长签字、户政科科长签字、分管局长签字；最后，更换户口本小页。
社保办理业务流程须知
办理业务流程须知 新参加社会保险的单位需提供以下材料： () 单位的参保申请；()单位法人证书和组织机构代码证复印件()编办对单位成立和性质的批文复印件()营业执照副本复印件()税务登记证副本复印件()参保职工劳动合同花明册或临时用工协议（）职工花名册复印件（）职工签名的工资表（加盖公章） 一、养老保险办理需知 、自谋职业人员缴费核定 办理时间：每年月月每月日 （）新参保自谋职业人员需备资料 ①户口册（原件、复印件）②身份证（复印件）③与单位解除劳动合同的文件（复印件） （）原自谋职业人员需备资料 养老保险手册或身份证（无手册需提供上年度缴费单据） 、省内养老保险关系转移 办理时间：每月日 （）省内养老保险关系转移需备资料 ①提供新单位的社会保险编码②户口册（原件、复印件）③身份证（复印件）④与单位解除劳动合同的文件（复印件）⑤转入关系表 、企业养老保险增减变动 办理时间：每月日 新增：①批量新参保格式表②劳动合同花名册③工资表（复印件）加盖公章 减少：①表四附一②解除劳动关系文件 二、离退休人员办理需知 离退休人员新退增加及死亡减少变动业务 办理时间：每月—日 、退休人员新增资料：①退休审批表原件②养老保险手册③身份证复印件④独生子女证复印件⑤农行温泉分理处开户存折复印件。 、退休人员死亡减少资料：①死亡证明复印件（或公安消户证明复印件）②火化证复印件③领取人身份证复印件。属单位的职工除以上资料外还需由单位出具工资停发通知 、离退休人员领取养老金资格认证业务办理需知 （）、居住本地的离休人员每年认证一次属单位的每年月到单位进行认证，属个体自谋职业的每年月带身份证、退休证到户口所在地社区进行认证。 （）、居住外地的离休人员每年认证两次，月份一次，月份一次，需带身份证、退休证到户口所在地社保部门进行认证。工资由我局发放的需把认证表寄回我局。 三、工伤保险业务办理须知 （一）、工伤保险核定收缴 原件：《云南省职工个人缴纳养老保险金新参保情况表》(并提供电子版) 、办理增减业务，需提供以下材料： 增加：①职工工资花名册②参保职工劳动合同或临时用工协议③身份证复印件④《云南省职工个人缴纳养老保险金新参保情况表》(并提供电子版)
业务系统使用规范
竭诚为您提供优质文档/双击可除 业务系统使用规范 篇一：信息系统使用管理规定 信息系统使用管理规定 1目的 为确保正确、安全的操作信息处理设施，防止资产遭受未授权泄露、修改、移动或销毁，以及因操作原因造成的业务活动中断。 2适用范围 需要对公司内部信息系统访问、操作及维护信息处理设施的员工。 3术语和定义 移动介质：是指存储了信息的硬盘、光盘、软盘、移动硬盘、u盘和刻录设备等。 4职责和权限 公司所有员工以及第三方服务人员使用本公司的信息处理设施均因遵守本程序的规定。 5相关活动 5.1信息系统操作原则
所有员工必须遵守各种信息处理设施的有关使用规定，并按照相关规定操作。 未经授权不得操作信息系统，已授权用户必须在授权范围内使用信息系统，不得使用其他员工的权限操作系统，更不得恶意使用系统。 对信息系统设施和系统的变更、维护都应有明确的记录，由专人负责。 5.2设备管理 各部门的计算机以及计算机的外围设备、消耗材料均由dxc一配备和管理。 计算机及其外围设备原则上不允许借到公司外使用，如确实需要，须经公司领导层同意并明确归还日期后方能借出，归还时要重新进行验收，如有损坏将按购入时的市场价格赔偿。 为保证每台计算机的完整性，各部门人员不得随意挪换计算机内、外部配件，计算机更换部件须经dxc同意。 使用中出现技术性故障，应及时分析，对于人为操作不当或非正常使用软件所造成的问题由dxc技术人员协助排除；对于硬件本身或非人为因素所造成大型故障由技术人员报 dxc给予解决。 软、硬件设备的原始资料（软盘、光盘、说明书及保修卡、许可证协议等）由dxc专人保管，使用者必需的操作守
教育局政务服务中心窗口工作制度汇编
目录 （一）××市教育局政务服务中心窗口信息公开制．．．．．．．．．．．．．1 （二）××市教育局政务服务中心窗口一次性告知制度．．．．．．．．．3 （三）××市教育局政务服务中心窗口首问责任制度．．．．．．．．．．．5 （四）××市教育局政务服务中心窗口顶岗补位制度．．．．．．．．．．．7（五）××市教育局政务服务中心窗口服务承诺制度．．．．．．．．．．． 9 （六）××市教育局政务服务中心窗口责任追究制度．．．．．．．．．．．．11 （七）××市教育局政务服务中心窗口文明服务制．．．．．．．．．．．．15 （八）××市教育局政务服务中心窗口现场咨询规范．．．．．．．．．．．17 （九）××市教育局政务服务中心窗口非现场咨询规范．．．．．．．．．．19 （十）××市教育局政务服务中心窗口网上功能规范．．．．．．．．．．．．21 （十一）××市教育局政务服务中心窗口受理场所管理规范．．．．．25（十二）××市教育局政务服务中心窗口信息公开与保密、档案管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27 （十三）××市教育局行政许可服务监督检查和评价规范．．．．．．29
××市教育局政务服务中心窗口 信息公开制 1 范围 本标准规定了信息公开制的术语和定义、内容。 2 术语和定义 指为规范行政许可行为，提高行政许可办事效率和透明度，保障办事群众的知情权、参与权和监督权，推进行政许可服务信息公开的有关规范制度。 3 内容 3.1行政许可服务事项实施主体公开 公开本单位许可服务事项分管领导、窗口(服务大厅)负责人、窗口（服务大厅）工作人员职责及联系电话等。 3.2行政许可服务事项办理依据公开 公开行政许可事项的名称、法律依据、许可条件以及在事项办理过程中涉及的法律、法规和监管制度等。 3.3行政许可服务事项办理程序公开
登记科业务办理须知
登记业务办理须知 一、单位基本信息变更手续 (一单位代码变更时，需要提供：组织机构代码证 (二单位名称变更时，需要提供： ①工商局出具的企业变更名称通知书（机关事业单位提供相关批文）、 ②营业执照副本（事业单位提供事业单位法人证）、 ③银行开户证明 (三企业注册类型变更时，需要提供：营业执照副本 (四开户银行变更时，需要提供：银行开户证明 (五单位地址变更时，需要提供：营业执照副本（事业单位提供事业单位法人证）(六法定代表人变更时，需要提供：营业执照副本（机关事业单位提供任命批文）、法定代表人身份证复印件。 (七其他信息变更时，需要提供其他证明材料 注意：①以上证件只需提供复印件，并加盖公章 ②填写《天津市社会保险变更登记表》（登字2号），并加盖公章 ③单位代码、名称、企业注册类型、地址、法定代表人等信息变更时，还应 交回社会保险登记证，以换领新证。 二、《社会保险登记证》的申领与验证 （一）《社会保险登记证》的申领： 新参保单位在参保当月正常缴费后，于次月20日前携带营业执照副本复印件、银行缴费收据复印件领取。（上述材料用A4纸复印并加盖公章） （二）《社会保险登记证》的验证： 《社会保险登记证》的有效期限为8年，自发证日期开始，每两年需验证一次。验证月份对应发证月份，验证时间为每月1日至20日。 1、营业执照副本复印件（A4纸加盖公章）； 2、《扣缴个人所得税报告表》或《正常工资薪金明细表》（报税务局表）。 如《社会保险登记证》遗失的，单位还应提供补领证申请，办理补领证手续。
三、社会保险缴费方式及办理流程 每月26日至次月8日办理次月申报，15日前办理缴费业务（遇节假日不顺延）（一）“临柜缴费”流程： 1.使用现金的，可直接持现金和《社会保险缴费通知单》到中国银行 ．．．．北辰支行 ．．．．的对公窗口缴费； 2.使用支票的，携带《社会保险缴费通知单》和支票首先到分中心征缴科收款岗 进行支票背书并领取《银行进帐单》，然后到指定的联网银行办理缴费。 （二）“临柜缴费”变更为“委托扣款”流程： 在工商银行、农业银行、中国银行、天津银行、光大银行，农村合作银行开户的单位，应及时办理自动扣款业务。 1、登记科查询单位的ID号 2、凭ID号，公章、财务印鉴法人章去银行办理扣款协议 3、将办理完的协议一联送回登记科 注意：①协议银行账号必须与单位参保登记的信息一致，并同时作为工伤、医疗费用的支付账户，请及时核对。 ②单位涉及五险户、农综险户、临时户等各种附加户时，要分别签订协议， 协议变更时各附加户确保同时变更、同时核对。 （三）“临柜缴费”变更为“小额借记”流程： 在其他银行开户的单位，可办理小额借记协议。办理小额借记协议的单位首先到登记科查询社保账户信息，然后去银行办理，并将协议一联送回登记科。由于小额借记方式款项到帐时间较长，要求办理单位每月8日必须提交申报结算，保证款项准时到账。（四）刷卡缴费流程： 首先到分中心登记科变更缴费方式，然后携带《社会保险缴费通知单》和银行卡到收款岗办理缴费。 四、其它注意事项 （一）新参保单位在登记科办理参保登记后，自第二个月开始在征缴科办理人员增减及申报缴费业务。 （二）所有业务遵循叫号程序办理。 登记科业务取“单位参保登记及单位信息变更管理业务”---10XX； 征缴科业务取“单位缴费申报业务”---20XX。 个人缴费业务取“个人缴费申报”----30XX。
城镇居民社会养老保险参保须知【模板】
城镇居民社会养老保险参保须知 《**市人民政府贯彻国务院关于开展城镇居民社会养老保险试点指导意见的实施意见》（沪府发[2011]88号）自2011年7月1日起施行。 1、参保范围 具有本市城镇户籍，年满16周岁（不含在校学生），不符合职工基本养老保险参保条件的非从业人员，都可以在户籍所在地自愿参保。 2、缴费标准 城镇居民养老保险实行按年缴费。目前，个人缴费标准为每年500元、700元、900元、1100元、1300元、1500元、1700元、1900元、2100元、2300元10个档次。参保人可以自主选择缴费档次来缴费。 政府为城镇重度残疾人代缴部分或全部养老保险费。本人仅需缴纳缴费标准的5%即可（领取城镇重残无业人员生活补助的人员除外），其余部分由残疾人就业保障金、区财政共同承担。 本区每年集中缴费时间为4月份，请参保者在3月底前按本年度缴费标准足额存入缴费卡。 3、政府补贴 为了鼓励居民缴费参保，政府对参保人缴费给予补贴。个人缴费档次越高，政府补贴标准越高。对应每年500元、700元、900元、1100元、1300元、1500元、1700元、1900元、2100元、2300元10档的个人缴费，政府补贴标准分别为每年200元、250元、300元、350元、400元、425元、450元、475元、500元、525元。个人缴费和政府缴费补贴全部计入个人账户，个人账户中的资金经计算后成为领取的养老金的一部分。 4、养老金待遇领取 领取条件：本市城镇户籍，2011年7月1日已年满60周岁，且未享受城保、镇保、农保、征地以及国家规定的其他养老待遇的，不用缴费，可以按月领取基础养老金，从7月1日起补发。 2011年7月1日已年满45周岁的，到达60周岁前应按年缴费，也
北京市工商局办理股份公司登记一次性告知单
北京市工商行政管理局 ⑤ 一 次 性 告 知 单 （2011年第一版） 如何办理股份有限公司登记注册 致申请人 欢迎您到北京市工商行政管理机关办理登记注 册，我们遵行“以申请人为本”的服务理念，承诺尽可 能为您提供方便和帮助。为使您对办照过程、办照知 识有一个基本了解，我们制作了《一次性告知单》， 敬请留意。 提请注意：本告知单所载内容属一般介绍性质，如有 疑问，请查阅相关法律法规，也可以登录“https://www.360docs.net/doc/3813204198.html,”网站或直接到工商行政管理机关 咨询。 印刷时间：2011年05月 ·1·
申请方式 申请人除直接到企业登记场所提出申请外，还可以通过邮寄、传真、电子数据交换和电子邮件等非固定形式提出。 申请人以非固定形式申请行政许可所提交的格式文本应当使用北京市工商行政管理局提供的申请书格式文本。 申请人以非固定形式提交行政许可申请的，应当在提交材料的同时，提供申请人或者经申请人依法委托的代理人详实的联系电话、通讯地址、电子邮箱、委托文件等。 申请人以信函方式向工商行政管理机关的行政许可机构提出行政许可申请的，应当是有关申请文件、证件的原件，申请文件签字、盖章应当真实、有效。 股份有限公司概念 股份有限公司是指依照《中华人民共和国公司法》设立，股东以其认购的股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。 股份有限公司应具备的条件 （一）发起人符合法定人数，应当有2个（含2个）以上200个（含200个）以下的发起人； 发起人（股东）的资格证明： 发起人（股东）为企业的，出具加盖本企业公章的《企业法人营业执照》副本复印件；发起人为事业单位的，出具加盖本单位公章的《事业单位法人证书》复印件；发起人（股东）为社会团体的，出具加盖本单位公章的《社会团体法人登记证书》复印件及民政社团管理部门确认的《非党政机关所办社会团体证明》；发起人（股东）为工会的，应提交加盖本单位公章的《工会法人证书》复印件和区、县级以上工会同意投资的批准文件。发起人（股东）为自然人的，出具该人的身份证或其他合法身份证明的复印件。 2、严格执行党中央国务院、市委市政府关于禁止党政机关办企业和党政机关与所办企业脱钩的有关规定。除党政机关所属的事业单位属于新闻、出版、科研、设计、医院、院校、图书馆、博物馆、公园、影剧院、演出团体类性质，以及本市各区县所设乡镇集体资产运营中心可以成为投资人外，其他党政机关所属的事业单位无论是否具有行政管理职能，无论其经费来源属于何种性质一律不予登记注册为投资人。 3、党政机关、司法行政部门以及党政机关主办的社会团体不得投资办企业。 但属于我市非党政机关主办的社会团体申请投资设立公司的，应按照《北京市民政局、北京市工商行政管理局关于北京市社会团体投资设立公司有关问题的通知》（京民社发[2005]392号）的规定，由市（区、县）民政社团管理部门出具《非党政机关所办社会团体证明》并提交《社会团体法人证书》（副本）复印件后，可依据《公司法》的规定设立公司。 属于国务院社会团体管理部门登记的社会团体法人单位申请投资设立企业的，应查验该社会团体设立时的出资人性质，出资人为会员的可以投资登记注册企业。不能提供社会团体设立时出资人性质材料的，应查验该社会团体的章程，章程中明确规定资金来源包含会员提供的，可以投资登记注册企业。 4、审计事务所、资产评估机构、律师事务所不得作为投资主体向其它行业投资设立股份有限公司。 5、股份有限公司可以对企业投资，也可以设立分公司。分公司不得对外投资。 6、工会经区、县级以上工会批准后可以投资设立股份有限公司。 7、法律、法规禁止从事营利性活动的人，不得成为股份有限公司股东。 特别提请注意： 法定代表人、董事、监事、经理的任职资格问题。 被锁入北京市信用信息系统的“警示信息系统”的人员，在锁入期间不 ·2·
特殊业务办理流程
特殊业务 （一）受理范围 1. 因社保所工作人员经办原因未及时处理进入业务操作系统，造成错录（漏录）老年参保人员信息的业务； 2. 因社保所工作人员经办原因未及时处理进入业务操作系统，造成错录（漏录）中青年（目前已达到60周岁及其以上）参保人员信息的业务； 3. 因村社、区县（自治县）社会保险局（以下简称区县经办机构）、代发金融机构政策宣传不到位或信息录入错误，造成已参保的中青年人员、60岁以上老年人往年征收计划失效； 4. 因村社、社保所或区县经办机构信息录入错误，造成已参保的中青年人员、60岁以上老年人参保时间错误。 （二）办理程序 1. 由社保所将有关原始资料按月汇总，并填制《重庆市城乡居民社会养老保险人员数据维护明细表》（附件1），报区县经办机构审核。 2 由社保所在系统做特殊业务办理申请。
3 申报类别对应业务解释 老年人员缴费档次维护：老年缴费人员已选择档次，现变更其他档次。 中青年补录业务：中青年新参保并想补齐致2011年的新参保人员。 老年人员补录业务：老年新参保并想补齐致2011年的新参保人员。 老人人员缴费与不缴费维护：老年领保人员原未缴费现维护到缴费档次，或原缴费档次现维护到未缴费。 恢复征收计划：因社保系统只存在2年缴费计划。2年前缴费计划现因补足或个人意愿需要补交缺少缴费计划的。 修改参保时间：因业务需要或录入错误需要变更参保时间的。 4 申请原因
特别注意：该项请复制黑字部分填写操作中青年补录.老年人员补录：因工作人员经办时未及时处理进入业务操作系统，现申请补录。 老年人档次维护.老年人缴费与不缴费维护：因工作人员经办时错录缴费档次，现申请特殊业务档次维护。 恢复征收计划：因工作人员宣传不到位或信息录入错误，造成往年征收计划失效，现申请恢复失效征收计划。 修改参保时间：因工作人员信息录入错误导致参保时间错误，现在申请特殊业务修改参保时间。 (三 ) 交资料时间 特殊业务为每月5-20日办理.在系统进行申请以后尽快上报资料。 上报内容：【重庆市城乡居民社会养老保险人员数据维护明细表】【身份证复印件】【重庆市城乡居民社会养老保险正常（老年）参保人员申报表】。档次变更加附【档次变更申请书】【重庆市城乡居民社会养老保险参保人员信息及缴费标准变更申请表】。并完善公章.指模.签名等，时间统一为2011年。申报表等含公章资料复印件加盖社保所公章 （四）资料保管 因特殊业务的特殊性重要性.请各乡镇保管好各种原始资料，并做好台账备档。
各系统业务标准细则汇总范文
防突科业务标准细则 1、采掘工作面煤层原始瓦斯含量大于等于7m3/t，或煤层瓦斯压力大于等于0.5Mpa为突出危险区，当原始瓦斯含量小于7m3/t，且煤层瓦斯压力小于0.5Mpa时，为无突出危险区。 2、预抽钻孔孔口负压不低于13kPa，卸压及采空区抽采钻孔孔口负压不低于9kPa。穿层钻孔抽采浓度不得低于10%，顺层钻孔抽采浓度不得低于5%。抽采浓度低于5%的顺层钻孔采取间歇式抽采措施或关闭钻孔，如果抽采效果不达标，采取增透卸压或加密钻孔等强化瓦斯抽采措施。 3、抽采钻孔开孔位置误差不超过±100mm，方位角、倾角误差不超过±1°，突出矿井打钻风压不低于1MPa，供风量满足需要。 4、矿井新水平、新采区或采掘标高延深达到或超过30m时，测定煤层瓦斯压力、瓦斯含量及其他与突出危险性相关的参数，掌握瓦斯赋存规律，指导采掘工作面设计。 5、钻孔瓦斯涌出初速度：在煤层中按规定的技术要求施工钻孔，在达到预定深度后，由距孔底1m长的测量室内涌出的最大瓦斯流量。钻孔达到预定深度后，钻孔的密封和测试必须在2min内完成。用符号q表示，其单位为L/min。 钻屑量：在煤层中按规定的技术要求施工钻孔，每钻1m钻孔所收集的全部钻屑重量或体积。用符号S表示，其单位为kg/m或L/m。 预测指标及临界值：三软”突出煤层煤巷掘进工作面同时采用2个预测指标，即钻孔瓦斯涌出初速度q值、钻屑量S值预测突出危险性和效果检验。钻屑量S不超过6Kg/m，瓦斯涌出初速度q值不超过5L/min。每预测循环应留有不小于2m的预测超前距。 6、效检后停工时间超过24h的，开工前重新效检。
7、区域防突措施效果检验指标煤层残余瓦斯含量超标或者区域措施效果检验钻孔施工过程中出现喷孔、顶钻及其他明显突出预兆时，强化抽采不少于3天。采、掘工作面区域验证超标必须停止生产，采取强化抽采措施不少于24h。 8、煤巷掘进工作面煤层残余瓦斯含量不超过6m3/t，采煤工作面煤层残余瓦斯含量不超过5m3/t。 9、突出危险区岩巷揭煤在距煤层法距7.0m之前实施穿层钻孔水力增透预抽石门揭煤区域煤层瓦斯区域防突措施，并进行区域防突措施效检，直至区域防突措施检验合格。 10、揭煤工作面距煤层法距5.0m之前采用工作面预测的方法进行区域验证（或局部防突措施效果检验）。 11、距煤层最小法向距离2m前在岩石巷道与煤层连接处加强支护并对揭煤处煤体进行固化。 12、两个掘进工作面相距60m前均停止掘进，采取钻透措施，钻孔直径不小于89mm，数量不少于6个。被贯通工作面在停掘位置采取瓦斯抽采、排放等措施。 13、突出矿井井下工作人员必须携带不少于30min压缩氧自救器。在突出煤层施工的场所和作业地点必须按规定设置压风自救系统、避难所、反向风门、反逆风装置等安全防护设施。 14、突出矿井原则上每年至少开展1次矿井防突演练；有突出危险的采区原则上每半年至少开展1次采区防突演练；有突出危险的采掘工作面由矿井（区域公司）总工程师根据实际情况确定演练时间或周期。
窗口工作人员培训试题
县政务服务中心工作人员岗前业务培训测试题 单位：姓名：成绩： 一、填空题（15×2分=30分）： 1.县政务服务中心具有咨询、直办、代办（）事项、（）事项、（）事项等主要职能。 2.行政相对人提出的申请，办理程序简单，申报材料齐全，且明确为即办件的，受理窗口应（）。 3.行政相对人提出的申请事项需经审核、论证、公告、召开听证会、现场踏勘等环节，不能当场办结且需要1个工作日以上的，办理方式属( ) ，同时应当出具( )。 4.窗口若不予受理申办事项，应当按日期编号登记并出具加盖本行政机关专用业务印章的( )。 5.申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当场或( ) 内一次性告知行政许可相对人补正的全部内容，并出具( )。 6.单位和个人到中心办事，第一个接待的工作人员为( )。 7.对行政相对人所办事项，对不能立即办结的应( ) ，并在( )予以办结；不符合条件的应( ) 。 8.一次性告知是政务公开的重要内容，中心通过电子显示屏和告知单等方式公开：办事的窗口，审批事项所需要的材料、证照，( )和( )。 9.凡涉及两个或以上的行政部门分别实施行政审批的项目，都要实行( )，确定由一个部门统一受理行政审批项目申请，负责协调组织相关部门采取( )。 10.办结时限在5个工作日以内的代办事项，提前( )个工作日由中心口头提醒窗口工作人员催办。对办结时限在5个工作日以上、10个工作日以内的代办事项，提前( )个工作日由中心口头提醒窗口工作人员催办。对办结时限在10个工作日以上的代办事项，提前( )个工作日由中心口头提醒窗口工作人员催办。 11.对代办事项未能按时办结的，所涉部门、单位要向中心作出（）；对连续两次未能按时办结的，县监察局和县政府服务中心予以（）。 12.中心窗口工作人员群众评议制度采取（）和（）相结合的方式。 13.窗口工作人员请假（）天以内的，由中心副主任审批，请假（）天以内的，由中心主任审批。请假（）天以上由原单位主管领导审批。请假人员返回中心时，应立即办理销假手续。 14.中心管理人员和窗口工作人员都必须自觉参加政治、业务学习，坚持（）与（）相结合。 15.窗口工作人员下班时，必须关闭电脑、打印机、空调、照明等设备，切断电源，经检查（）后方能离开。 二、选择题（10×2分=20分）： 1.经国务院批准，（）人民政府根据精简、统一、效能的原则，可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政许可权。 A．较大的市B．设区的市C．县级以上D．省、自治区、直辖市 2.下列关于行政许可法律责任的说法中，错误的是（）。 A．违反法定程序实施许可要承担相应的法律责任
上海法人一证通办理须知
上海市法人一证通用数字证书 办理须知 拥有法人数字证书，尽享网上办事便利 一、“法人一证通”介绍 上海市政府决定以“整合渠道、统一管理、规范收费、拓展应用”为重点，在全市实施法人网上身份统一认证（以下简称“法人一证通”），全面推行“一证通用”数字证书，实现一张法人数字证书可以办理所有政府委办局提供的网上办事业务，可以实现各部门业务系统证书互认，为各类法人在不同政府部门、不同业务系统在线办事提供统一数字认证服务。这将大大降低企事业单位使用数字证书的成本，提高网上办事的便利性和高效率，对于推进上海成为“行政效率最高、透明度最高、收费最少的行政区之一”和健全诚信体系有重要意义，是推进电子认证服务，加强法人网上办事身份可信管理的重要举措。 所有在本市注册的企业、事业单位、社会团体等具备法人资格的机构，均可申请办理“法人一证通用数字证书”。 二、受理渠道 1、上海市数字证书认证中心（上海CA）在各区县设立了服务受理点，可以接受现场办理 2、部分税务分局办事大厅和税务服务商也可以接受现场服务申请（具体地址见附件《上海市法人一证通用数字证书服务受理点》） 3、可以登陆“法人一证通”门户网站在线办理。 三、一证通用数字证书申请 1、新设立纳税户，可以按照以下方式申请： 携带下列材料至各服务受理点现场办理： 上海市一证通用法人数字证书申请表（加盖公章）必需 工商营业执照复印件（加盖公章）必需 组织机构代码证复印件（加盖公章）必需 税务登记证复印件（加盖公章）必需 社会保险登记证复印件或单位基本情况（变更）核定表（人保经办机构发放）复印件（加盖公章）可选 住房公积金登记证或汇缴书复印件（加盖公章）可选 经办人身份证原件和复印件必需 《上海市法人一证通用数字证书申请授权书》（加盖公章）必需 注：（1）法人一证通用数字证书可在全市各委办局开通的网上应用中办理各项业务，建议在申请法人一证通用数字证书时带全上述材料，否则由于缺少相关材料将导致无法办理相关部门的网上业务。如果申请时未提供相应材料，日后又需要开办相应业务的，可携带原有数字证书、相应材料至受理点办理证书更新，也可登陆“法人一证通”门户网站在线更新。 （2）《上海市一证通用法人数字证书申请表》和《上海市法人一证通用数字证书申请授权书》可登陆“法人一证通”门户网站下载或至全市各数字证书服务受理点获得。需根据在线更新提示填写或确认相应单位信息。 2、已经使用数字证书进行报税的纳税户，可以按照以下方式申请和更新： （1）新申请一证通用数字证书，携带下列材料至各服务受理点现场办理：
ISO 270001 信息安全管理体系标准业务
一、信息安全管理体系标准业务介绍 1、背景介绍 信息作为组织的重要资产，需要得到妥善保护。但随着信息技术的高速发展，特别是Internet的问世及网上交易的启用，许多信息安全的问题也纷纷出现：系统瘫痪、黑客入侵、病毒感染、网页改写、客户资料的流失及公司内部资料的泄露等等。这些已给组织的经营管理、生存甚至国家安全都带来严重的影响。安全问题所带来的损失远大于交易的帐面损失，它可分为三类，包括直接损失、间接损失和法律损失： ·直接损失：丢失订单，减少直接收入，损失生产率； ·间接损失：恢复成本，竞争力受损，品牌、声誉受损，负面的公众影响，失去未来的业务机会，影响股票市值或政治声誉； ·法律损失：法律、法规的制裁，带来相关联的诉讼或追索等。 所以，在享用现代信息系统带来的快捷、方便的同时，如何充分防范信息的损坏和泄露，已成为当前企业迫切需要解决的问题。 俗话说“三分技术七分管理”。目前组织普遍采用现代通信、计算机、网络技术来构建组织的信息系统。但大多数组织的最高管理层对信息资产所面临的威胁的严重性认识不足，缺乏明确的信息安全方针、完整的信息安全管理制度、相应的管理措施不到位，如系统的运行、维护、开发等岗位不清，职责不分，存在一人身兼数职的现象。这些都是造成信息安全事件的重要原因。缺乏系统的管理思想也是一个重要的问题。所以，我们需要一个系统的、整体规划的信息安全管理体系，从预防控制的角度出发，保障组织的信息系统与业务之安全与正常运作。
2、标准发展 目前，在信息安全管理体系方面，ISO27001:2005――信息安全管理体系标准已经成为世界上应用最广泛与典型的信息安全管理标准。标准适用于各种性质、各种规模的组织，如政府、银行、电讯、研究机构、外包服务企业、软件服务企业等。 2008年6月，ISO27001同等转换成国内标准GB/T22080-2008，并在2008年11月1日正式实施。 经过多年的发展，信息安全管理体系国际标准已经出版了一系列的标准，其中ISO/IEC27001是可用于认证的标准，其他标准可为实施信息安全管理的组织提供实施的指南。目前各标准的现行状态如下表1： 表1 ISO27000标准族现行状态
单位参加社会保险须知
单位参加社会保险须知 一、单位是新成立公司，如何办理社会保险参保手续？ 根据《中华人民共和国社会保险法》规定，用人单位应当自成立之日起三十日内向单位批准成立地区社会保险经办机构申请办理社会保险参保登记手续。若公司在本市注册成立，公司社保经办人员可领取《单位社会保险登记表》并提供以下资料办理参保手续：（一）营业执照或上级主管部门批准成立文件原件及复印件； （二）税务登记证原件及复印件； （三）国家质量技术监督部门颁发的组织机构统一代码证书原件及复印件； （四）银行开户许可证原件及复印件； （五）法人身份证原件及复印件。 办理单位新参保业务时，用人单位提供的证明材料及《单位社会保险登记表》必须加盖参保单位公章。 二、用人单位给员工缴纳社会保险费，缴费基数、缴费比例和缴费方式如何确定? 根据《社会保险费征缴暂行条例》规定，用人单位给员工缴纳社保费，须按照职工上一年度应付月平均工资收入作为新年度缴费基数，新参保职工按参保当月工资作为缴费基数。 工资应包含单位直接支付给职工的劳动报酬，由计时工资、计件工资、奖金、加班加点工资、特殊情况下支付的工资、津贴和补贴等组成。 职工工资超过自治区在岗职工平均工资300%的，不计入个人缴费基数；低于自治区在岗职工平均工资60%的，按60%计算缴费基数。 单位可通过委托社保经办机构采取银行划账、柜台缴纳支票等方式按月、及时、足额缴纳社会保险费，职工应当缴纳的社会保险费由用人单位从本人工资中代扣代缴。 参保险种用人单位缴纳比例参保职工缴纳比例备注 基本养老保险20% 8% 基本医疗保险9% 2% 退休人员不承担个人缴费 部分 大额医疗补助费------ 0.5% 失业保险2% 1% 农村户籍人员不承担个人 缴费部分 工伤保险0.5%/0.9%/1.4% ------ 工伤保险缴费比例按单位 所属行业费率档次确定 生育保险0.8% ------ 三、单位法人和社保经办人员变更，应如何办理单位社保信息变更业务？ 用人单位的社会保险登记事项发生变更，应当自变更之日起三十日内，前往参保地社保经办机构领取《参保单位基本信息变更登记表》并提供以下资料办理变更手续：（一）单位名称、地址、法人发生变更： 1、工商变更登记表和工商执照或有关机关批准或宣布变更文件原件及复印件； 2、同时变更法人的还需提供法人身份证原件及复印件； （二）单位基本户账户变更： 银行开户许可证原件及复印件。 （三）单位缴费、待遇领取银行账户变更： 银行出具的开户证明原件及复印件。 （四）单位经办人、电话、邮箱等其它事项变更： 单位申请（申请中须注明变更事项）。 办理单位社会保险登记事项变更业务时，参保单位提供的所有证明材料及复印件须加盖单位公章。 四、单位发生解散、破产、撤销、合并等情况时如何办理相关社保手续？
行政服务大厅窗口服务评价调查报告
为进一步深化我区审批制度改革，推动政府职能转变，提高行政效率，优化投资环境，方便办事群众，同时进一步改进行政审批工作，总结工作经验教训，更好地服务群众，特制作本调查表，现就调查结果汇报如下： 一、调查结果 1.所评价的窗口名称：（如市场准入窗口） A、税务局（25票，12%） B、市不动产登记交易中心（1票，0.5%） C、城建局（0票，0%） D、市基础地理勘测中心（0票，0%） E、综合窗口（4票，2%） F、建设项目审批处（23票，11%） G、规划分局（136票，68%） H、市场准入审批处（11票，5%） I、民政局（0票，0%） J、公安分局（0票，0%） K、消防大队（0票，0%） L、商务局（0票，0%） M、财政局（0票，0%） 2.审批项目是否能在窗口办结 A、是（200票，100%） B、否（0票，0%）
3.窗口是否印制相应“一次性告知单”或办事指南供您索取 A、是（200票，100%） B、否（0票，0%） 4.窗口工作人员是否能一次性告知您所需要提供的资料和手续 A、是（200票，100%） B、否（0票，0%） 5.窗口工作人员是否熟悉业务 A、是（200票，100%） B、否（0票，0%） 6.窗口工作人员的服务态度如何 A、热情（200票，100%） B、一般（0票，0%） C、差（0票，0%） 7.窗口工作人员是否使用文明用语 A、是（200票，100%） B、否（0票，0%） 8.您对窗口工作人员的服务是否满意 A、是（200票，100%） B、否（0票，0%） 9.项目审批过程是否规范 A、是（200票，100%） B、否（0票，0%）
银行申报“十佳窗口服务单位”事迹材料
银行申报“十佳窗口服务单位”事迹材料近年来，银行××市××区支行积极开展文明优质服务活动，把支行营业室文明窗口建设作为支行内强素质、外树形象的一项重要内容,作为人民银行服务××经济社会发展、服务民生的头等大事来抓，并以开展“创新金融服务、支持经济发展”业务竞赛活动为契机，不断夯实工作基础，提高服务质量及效率，对涉及操作性服务的资源及系统进行优化整合，面向社会推出了“一站式”金融服务大厅，达到“一厅多用、功能互补、展示形象”的良好效果。近年来，支行营业室先后有3人获得省级业务能手称号，2人获得枣庄市“帼国建功”先进个人称号，8人次获得市级先进个人称号，2人次获得分行级劳动竞赛一等奖、6人次分别获得分行级劳动竞赛二等奖、三等奖、优胜个人奖，较好地展示了人民银行职工的风采，树立了中央银行的良好形象。 一、加强规范化建设，凸现“文明窗口”亮点。 ××区人民银行党组高度重视“文明窗口”服务工作，为贴近群众，按高标准、严要求、规范化设计，构筑金融服务平台，在全市人行系统率先开设了“一站式”服务大厅。大厅窗明几净，设有饮水机、休息沙发、报刊杂志等设施，摆放业务宣传资料，公开办事程序，全方位、人性化服务民众，基础设施建设凸显亮点。将“窗口受理、内部运作、主动跟进、全程服务”作为目标模式，把会计、支付结算、国库、贷款卡办理、个人信用信息查询、出口收汇核销等对外服务业务全部在一站式服务大厅设立服务窗口，配备业务导引人员介绍业务
承办事宜，固定人员专人负责具体业务办理，以柜台“一站式”服务直面客户，改变了以往各类行政许可办理分散、对外服务窗口不集中、服务项目机关化办理等状况。将依法行政与金融服务有机结合，最大限度方便客户，为客户提供了人性化、高品位的中央银行服务，为开创优质的金融服务创造了良好的工作环境，提高了金融服务水平，树立了人民银行良好的窗口形象，得到社会各界的好评。 二、行政审批公开，突显“文明窗口”热点。 通过设置咨询台、业务操作流程、告知单等方式，将行政许可事项、依据、条件、数量、期限及需要提交全部资料的目录等事项，在办公场所进行公示，实行服务内容、办事程序、办理依据、申办资料、办理时限的公开。在业务规范方面，以标准化、科学化业务管理为目标，在简化审批程序基础上，统一量化责任，统一规范行政许可内容。坚持正确行政、依法行政、热情主动、文明履职、认真负责、及时高效。行政审批的透明，依法行政许可审批效率大大提高。 三、加强服务力度，突出“文明窗口”重点。 营业室作为人民银行面向社会的一个窗口，面对的是广大人民群众，服务水平、质量、效率的好与坏直接关系到工作的形象。他们结合“文明服务窗口”活动的开展，对自身严要求，时刻把“让客户满意”作为服务的宗旨，完善岗位服务规范，努力打造优质高效、细致周到的服务环境。倡导便民、文明、热情、高效服务，形成“人人是窗口，个个是形象”的良好氛围。 对前来办事或咨询政策的，做到礼貌待人，热情服务，来有迎声、
新单位参加社会保险参保须知(登记表)
参保须知 一、参保围： 凡属九龙坡辖区的单位均应按《社会保险法》的规定及时到市九龙坡区社会保险局办理社会保险登记。 二、单位参保登记申报需提供以下资料： 1．《工商登记执照》（副本）原件或批准成立的批文等有效证件及复印件； 2．《税务登记证》（副本）原件及复印件并提供地税顺序号； 3．《组织机构代码证书》（副本）原件及复印件； 4．法定代表人或负责人复印件； 5．开户银行证书复印件； 6．参保单位按要求填制《市社会保险登记表》一式两份封面加盖单位公章（存到U盘电子文档和打印出纸质材料）。 7.人员增加表（存到U盘电子文档和打印出纸质材料盖单位公章并且职工本人在备注栏签字.） 8. 参保单位按要求填制《市社会保险费缴费登记表》一式两份封面加盖单位公章。 注意：参保单位所提供资料的复印件需加盖单位公章；除提交上述资料外，非法人单位另提供其所属法人单位对该非法人单位出具的委托授权书。 三、缴费标准： 1．单位缴费额=缴费工资基数×单位缴费比例； 2．个人缴费额=缴费工资基数×个人缴费比例。 缴费基数：根据职工工资总额（按国家统计局《关于工资总额组成的规定》的口径统计，包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资）核定，高于上年职工平均工资600%的按600%核定，低于60%的按60%核定； 养老保险：单位缴费比例为20%；个人缴费比例为8%。 医疗保险：参加基本医疗保险的同时应当参加大额医疗费互助保险；其中基本医疗保险单位缴纳8%、个人2%；大额医疗保险单位缴纳1.5%、个人缴纳4元。 失业保险：单位缴纳2%，个人缴纳1%。(农村户口个人不缴费)。 工伤保险：0.5-4.8%单位全额缴纳，根据营业执照经营项目核定。 生育保险：单位工资总额的0.5%单位全额缴纳。 四、参保单位和职工基础信息变更申报 （一）参保单位信息变更需提供以下资料： 1．《市社会保险变更登记表》； 2．需要变更信息的原件及复印件（复印件需加盖单位公章）； （二）参保单位职工基础信息变更需提供资料： 1. 参保单位填写《人员基础信息维护表》并报盘报表，同时出示相关证明材料。 2. 若参保职工在单位回盘中出现了两个（以上）的个人编号，应以其个人养老保险编号为正确编号，填写《人员合并表》进行合并，前提是保证该职工的个人信息完全一致。
业务系统功能规格说明书
业务系统功能规格说明书 第一章产品概述 1.1 业务价值 随着计算机科学的发展，计算机技术在Internet中的应用越来越广泛，为广大网络用户提供了更加周到和人性化的服务。个性化已逐渐成为当今Web应用的潮流。现如今网上购物已经成为一种时尚，成为潮流一族的必备武器。网上购物系统，可以使人们足不出户就可以购买到自己喜欢的商品，给人们带来了诸多的便利和实惠。基于J2EE开发的购物系统设计是采用JDK 1.6.0作为开发环境,MySQL作为数据库服务器,Tomcat6.0为Web服务器，满足了人们在网上购物的需求。 1.2 系统实施要求 本系统是一个电子购物系统，系统用户分为两级管理，分别为：普通用户和系统管理员。其中，普通用户可以使用的功能主要包括：注册新用户，登陆电子购物系统，浏览商品，查看商品的详细信息，查询商品，管理购物车，查看自己的订单，管理自己的订单等功能。系统管理员具有管理系统的权限，可以进行电子商品用户管理，包括查询，删除，修改等：可以进行商品管理，包括查看，查询，添加新商品等。 1.3 系统的先进性 本系统的主要目的是为各类商品信息提供分类管理、维护和网上订购功能，不但能够方便用户购买，而且有效地扩大了销售范围。利用本系统，用户可以足不出户的进行商品信息的查询和订购，和传统的购买方式相比有着较大的优势。本系统遵循软件工程标准，并按照软件工程规定的流程进行项目的开发。 3 系统功能规格说明书 第二章业务系统组成及系统模块介绍
2.1 系统功能结构图 网上购物系统用户管理模块数据库访问模块商品管理模块购物车模块订单管理模块分页显示模块 2.2 系统功能描述 管理员登陆：系统初始化好部分的管理员用户，这些管理员能够通过该入口进入后台进行管理操作 管理员管理商品：管理员能够添加商品，在添加商品时包括商品的相关信息，如价格，图片，数量，类别等，还可以进行删除、修改操作。 用户注册：网络用户均能够注册，注册信息包括：用户名，密码，性别，联系地址，电话等，用户不能重复。 用户在线购物：用户可以查看所有的上架商品，选择并购买，并可以购买多个。用户管理购物车：用户可以查看自己已经选购的商品和数量、金额等相关信息，也可以修改购买数量，可以清空购物车 4 系统功能规格说明书 用户查看订单：用户可以查看自己下达的订单 第三章系统管理 功能描述：权限管理对系统用户的使用级别进行了划分，为系统信息安全性提供保证。 ? 功能划分：按照系统内部所有资源的增、删、改、查进行划分。（Action采用统一的命名规则进行命名）? 权限-角色-用户：用户不直接具有某项权限，而是放到角色（group）中统一赋权，一个用户被
行政服务大厅窗口服务评价总结汇报材料
行政服务大厅窗口服务评价总结汇报材料 为进一步深化我区审批制度改革，推动政府职能转变，提高行政效率，优化投资环境，方便办事群众，同时进一步改进行政审批工作，总结工作经验教训，更好地服务群众，特制作本调查表，现就调查结果汇报如下： 一、调查结果 1.所评价的窗口名称：（如市场准入窗口） A、税务局（25票，12%） B、市不动产登记交易中心（1票，0.5%） C、城建局（0票，0%） D、市基础地理勘测中心（0票，0%） E、综合窗口（4票，2%） F、建设项目审批处（23票，11%） G、规划分局（136票，68%） H、市场准入审批处（11票，5%） I、民政局（0票，0%） J、公安分局（0票，0%） K、消防大队（0票，0%） L、商务局（0票，0%） M、财政局（0票，0%） 2.审批项目是否能在窗口办结
A、是（200票，100%） B、否（0票，0%） 3.窗口是否印制相应“一次性告知单”或办事指南供您索取 A、是（200票，100%） B、否（0票，0%） 4.窗口工作人员是否能一次性告知您所需要提供的资料和手续 A、是（200票，100%） B、否（0票，0%） 5.窗口工作人员是否熟悉业务 A、是（200票，100%） B、否（0票，0%） 6.窗口工作人员的服务态度如何 A、热情（200票，100%） B、一般（0票，0%） C、差（0票，0%） 7.窗口工作人员是否使用文明用语 A、是（200票，100%） B、否（0票，0%） 8.您对窗口工作人员的服务是否满意 A、是（200票，100%）
B、否（0票，0%） 9.项目审批过程是否规范 A、是（200票，100%） B、否（0票，0%） 10.事项办理是不是在规定的时限内办完 A、是（200票，100%） B、否（0票，0%） 11.您对该项目的审批时限是否满意 A、满意（200票，100%） B、基本满意（0票，0%） C、不满意（0票，0%） 12.您对窗口的工作效率是否满意 A、满意（199票，99.5%） B、基本满意（1票，0.5%） C、不满意（0票，0%） 二、结果分析 共有200人参与了此次调查问卷，参与投票人员的评价主要集中针对规划分局窗口，从问卷调查的各项结果中可以看出，绝大部分人对服务大厅窗口工作人员的业务能力、工作效率以及服务态度感到满意。除一人对窗口工作效率表示基本满意外，其他各项都达到了100%的满意率。在对评价窗口的意见和建议中，有71人参与留言，大家都表达了对窗
申请增量指标业务相关办理须知
申请增量指标业务相关办理须知 一、适用范围 本须知适用于符合如下三项条件之一的居民办理申请增量指标业务： （一）达到法定退休年龄且本市职工社会医疗保险累计缴费年限达到现行医保政策规定年限的非本市户籍居民； （二）单位所在地在广州、在广州工作（含退休）且享受公费医疗（含省直及本市市直、各区）连续满两年以上的非本市户籍居民； （三）享受上述公费医疗及参加本市基本医疗保险年限连续满两年以上的非本市户籍机关事业单位人员。 二、申请方式 符合上述条件的居民须在调控服务中心各业务受理窗口按要求填报并提交资料办理增量指标申请。其中，符合上述第（一）项条件的居民可在2016年4月1日后还可直接登录中小客车指标调控系统（https://www.360docs.net/doc/3813204198.html,）选择“增量指标申请—个人申请—在穗已申报有效居住登记，持有效《广东省居住证》的非本市户籍居民”身份类型后，根据网页提示直接填报资料办理增量指标申请。 调控服务中心各业务受理窗口位置详见附件1-1。 三、在各业务受理窗口办理申请需提交资料 （一）按要求填写的增量指标申请表原件1份;
（二）申请人居民身份证正反面复印件1份，并提交原件核验。 （三）申请人有效的《广东省居住证》正反面复印件1份，并提交原件核验。 （四）申请人有效的机动车驾驶证复印件1份，并提交原件核验。 （五）所在单位出具的工作及享受公医情况证明原件1份（有关样式参见附件1-2）； （六）申请人参加本市职工社会医疗保险缴费年限或缴费情况证明原件1份。 （七）退休证复印件1份，并提交原件核验。 其中：符合单位所在地在广州、在广州工作且享受公费医疗（含省直及本市市直、各区）连续满两年以上的非本市户籍居民需提供上述第（一）~（五）项材料；符合享受上述公费医疗及参加本市基本医疗保险年限连续满两年以上的非本市户籍机关事业单位人员需提供上述第（一）~（六）项材料；符合达到法定退休年龄且本市职工社会医疗保险累计缴费年限达到现行医保政策规定年限的非本市户籍居民需提供上述第（一）~（四）、（六）、（七）项材料。 如须委托代办的，除上述材料外还须提供申请人授权委托书原件1份，受委托人身份证正反面复印件1份，并提交原件核验。