企业高效激励的法则概述
酒店员工管理丨酒店员工激励的9种高效方法
酒店员工管理丨酒店员工激励的9种高效方法不管是在企业还是酒店，员工激励都是酒店管理中最重要的一部分。
要想整体提升服务的质量，有效提高工作效率，希望酒店企业齐心协力增加盈利，员工激励不应该局限于加薪嘉奖。
为了充分发挥员工的潜能，调动员工的积极性，酒店管理人员必须学会激励员工，掌握有效激励员工的方法。
1.九大有效激励方法1、实行计件工资制按劳分配是进行员工激励的基本方法。
根据工作性质和工作特点，对于有条件的部门，如客房部，可按照楼层服务员每日打扫的客房数量计发工资。
2、实行等级工资制度打破工资一成不变的状况，启用工资等级制度，将员工按工作技能、知识及工作表现分为初、中、高级，通过考核拉开员工工资差距。
从而激励员工不断进步。
3、实行免检制度这是一种角色激励法。
即通过给予表现较好的员工及具有一定资质的员工自做、自查、自检、自报完成工作任务，来达到节约人力成本、激励员工的目的。
该制度首先可由符合条件的员工自己申报，部门进行审核，完成提名工作，同时给予被提名的人员进行为期一周的系统培训，培训后安排在特定的楼层独立上岗。
对于一个月内抽查结果优良的，部门申请奖励。
实施这一制度，由于事先需给员工进行系统的培训，因此员工的进步较大，同时由于给予员工充分的信任，员工得到一定程度的尊重，积极性被充分调动起来。
实施免检激励制度时，酒店要注意为具有“免检资格”的员工合理地规划好未来的职业发展。
这也是企业培养员工、为员工职业生涯做一个长远规划的负责任的行为。
被评为“免检服务员”的员工应享有与众不同的荣誉、薪资、福利、地位、奖励和优先的晋级机会。
另外，员工获得免检资格，并不代表永久性的拥有免检资格和待遇优先资格。
主管、经理要不定期、不定时地对其工作质量进行抽查，并设定免检率的最低底限，发现有超过一定百分比产品和质量达不到免检标准时，应取消服务员的免检资格和待遇，以保证服务员“免检资格”真实有效的“圣洁”性。
这是一种角色激励法。
企业高效激励的12法则概述(PPT 51页)
管理者自我三问
我是谁 我要做什么 我如何做才能有效
一个人失去一样东西比得到 同样的东西内心感受的价值大2倍
责任是管理者的内控力表现 优秀管理者都具有超强的内控力
管理者必须做到
确实认识自己 随时提醒自己 切实分析自己 绝对发挥自己 笃实把我自己
企业高效激励的12法则
1.让员工知道公司的工作岗位要求 2.为员工提供必须的资料设备 3.七天内表扬一次新员工
员工的三种状态
敬业员工——对组织的承诺，为组织成 功愿意做出贡献的一种意愿 从业员工——对组织谈不上敬业，做完 本份工作即可 怠工员工——既没有满意度，也没有什 么贡献度
员工敬业度是工作满足感和贡 献度相结合的产物
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78、没有压力的生活就会空虚；没有 压力的 青春就 会枯萎 ；没有 压力的 生命就 会黯淡 。
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79、人生就像一杯没有加糖的咖啡， 喝起来 是苦涩 的，回 味起来 却有久 久不会 退去的 余香。
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80、最困难的时候，就是距离成功不 远了。
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81、知道自己要干什么，夜深人静， 问问自 己，将 来的打 算，并 朝着那 个方向 去实现 。而不 是无所 事事和 做一些 无谓的 事。
56、浪花总是着扬帆者的路开放的。
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74、失败是什么？没有什么，只是更 走近成 功一步 ；成功 是什么 ？就是 走过了 所有通 向失败 的路， 只剩下 一条路 ，那就 是成功 的路。
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75、要改变命运，首先改变自己。
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76、我们若已接受最坏的，就再没有 什么损 失。
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最有效的激励法则
最有效的激励法则一、榜样激励为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。
可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。
“表不正，不可求直影。
”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前，先要激励自己3、要让下属高效，自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的，让我来8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、目标激励激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。
这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。
管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心11、用共同目标引领全体员工12、把握“跳一跳，够得着”的原则13、制定目标时要做到具体而清晰14、要规划出目标的实施步骤15、平衡长期目标和短期任务16、从个人目标上升到共同目标17、让下属参与目标的制定工作18、避免“目标置换”现象的发生三、授权激励重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。
不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。
通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”20、权力握在手中只是一件死物21、用“地位感”调动员工的积极性22、“重要任务”更能激发起工作热情23、准备充分是有效授权的前提24 、在授权的对象上要精挑细选25、看准授权时机，选择授权方法26、确保权与责的平衡与对等27、有效授权与合理控制相结合四、尊重激励给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。
世界500强企业高效激励
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归属感对个人决策的影响:
主要体
现在决策个人不是具体的责任人，需要投入但
没有具体回报，有回报但回报的可得性不稳定。 这时，有归属感会做长效决策，会做最大效益 决策;无归属感会做短效决策，追求短期个人 利益最大化，无利即不为! 目前所有企业的短
a.努力与绩效的关系：员工通过努力工作而达到 工作绩效的可能性。通过期望值变量反映出来。 b.绩效与奖励的关系：员工对于达到一定工作绩 效后即可获得理想的奖励结果的信任程度。 c.奖励与满足个人需要的关系：工作完成的前提 下，获得奖励对员工的重要性程度。后两个变 量由效价反映。
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（4）期望理论的结论
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集团物质激励手段
月度绩效考核中上、上 “一七”考核加薪、晋级、S1000培训 年终奖 专项奖励 股票期权 员工福利（五险一金、年休假、大事福利等） …… 打造激情团队，光靠公司激励是不够的，重要的部 门主管个性化的激励，其它团队没有的激励
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以上物质激励手段中，部级干部有权利采用或者 有影响力的有哪些？
24
（2）比较过程和结果 a.比较过程 结果 / 投入 = 结果 / 投入 （自己现在A） （他人或过去B) 结果是指从事工作所获得的报酬，投入是指 对所从事的各种工作的付出。典型的投入有：时 间、经验、知识、健康等，典型的结果有： 薪金、晋升、地位、对工作业绩的认可等。 b.比较类型 ①横向比较：OP/IP=OX/IX OP与OX：分别是自己对本人与他人获得报酬的 感觉；IP与IX：分别是自己对本人与他人付出 的感觉。（部门之间) ②纵向比较：OPP/IPP=OPL/IPL（现在与过去的比 较）（沈阳重装的服务总监案例）
浅谈企业进行有效激励的原则与措施
浅谈企业进行有效激励的原则与措施摘要：在企业管理的实践活动中，要达到对员工进行有效激励的目的并不是一件容易的事情。
企业采用激励手段，必须了解被激励者待满足的合理需求，且其有潜在的力量可以发挥。
然后，通过有效的激励手段可以将人的潜力发挥出来，达到促进企业发展的目的。
关键词：有效激励作用原则措施0 引言激励手段能够极大地调动人们的工作积极性，这是经过科学证明了的。
因此，明确有效激励的原则，并采取正确措施进行有效激励是企业获得成功的人力资源管理手段之一。
1 有效激励的作用企业通过激励可以调动人们的积极性，使之更出色地去实现企业的既定目标，不断提高工作绩效。
具体来讲，激励的作用主要有：1.1 有利于调动员工的积极性，是提高员工工作绩效的有效手段我国长期以来企业人力资源管理都没有得到应有的、足够的重视，管理机制也不够健全。
只有通过激励机制的动作才能够最大限度地调动员工积极性，开掘人的潜在能力。
这主要表现为以下两点作用：一是使已经就职的员工最充分地发挥技术和才能，变消极为积极，从而保持工作的有效性和高效性；二是可以进一步激发员工的创造性和革新精神，从而大大提高工作绩效。
有市场经济条件下，企业要在激烈的市场竞争中生存并不断发展，就必须不断提高自己的竞争力。
为此，企业必须最大限度地激励全体员工充分挖掘出其内在的潜力。
1.2 有利于促进企业目标的实现如何有效地开发和利用人力资源是企业组织目标实现的关键。
只有激励才能使人力资源达到最大限度的开发。
一方面，它能够最充分的挖掘员工的内在潜能，使员工的工作积极性完全调动起来，从而提高工作绩效并保持工作的高效率。
另一方面，通过激励也可以把有才能的、企业所需要的人才吸引过来，并长期为该企业工作。
1.3 可以有效提高企业员工的素质提高员工素质的途径主要有两个：一是培训；二是激励。
对员工素质的提高也需要通过正反两方面的激励来达到。
员工素质优异的表现值得奖励，这是员工素质提高的证明，奖励这种行为，相应地是进一步鼓励员工自觉地提高各方面的素质。
企业管理者的有效激励
企业管理者的有效激励企业管理者的有效激励导语：激励一词是外来语，译来英文单词Motivation，它含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意义。
所谓激励就是指一个有机体在追求某种既定目标时的愿意程度。
所谓激励，是指通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的工作积极性，从而使其主动而自发地把个人的潜能发挥给组织，奉献给组织，从而实现组织目标的过程。
企业管理者的有效激励激励的功能激励是人力资源开发的有效手段，主要表现在以下几个方面：1、吸引和留住优秀人才。
在发达国家的许多企业中，往往通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。
例如，IBM公司就制定许多颇具吸引力的激励措施：提供养老金、集体人寿保险和优厚的医疗待遇，给员工兴办每年只需交几美元会费就能享受带家属去疗养的乡村俱乐部，为那些愿意重返学校提高知识和技能水平的员工交学费，公司开办各种培训班让员工去学习各种知识。
彼特・德鲁克认为，每一个企来组织都需要三个方面的绩效：直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。
缺少任何一方面的绩效，企业注定必垮。
在这三方面中，对“未来的人力发展”就是来自激励工作。
美国《财富》杂志在评选本国“500家大公司”时，过去采用的评价指标主要是反映公司经营成果的财务指标。
近10年来，则非常重视反映企业活力的“软”指标，包括领导班子的素质、产品和服务的质量，吸引、培养和留住优秀人才的能力等。
把能否吸引、培养和留住优秀人才的能力放在与财务指标同样重要的位置，这种变化说明了激励的重要性。
2、有利于鼓舞员工士气开发员工潜能。
一个人能力再高，如果激励水平很低，缺乏足够的自动力，也不会有好的工作效绩。
反之，一个人能力一般，如果受到充分的激励，发挥出巨大的热情，也会有出色的表现。
由此可见，激励对工作人员积极性的调动有着极为重要的影响。
哈佛大学的威廉・詹姆士(william iarues)教授就发现，部门员工一般仅需发挥出20%～30%的个人能力，就足以保住饭碗而不被解雇;如果受到充分的激励，其工作能力能发挥出80%～90%，其中50%～60%的差距是激励的作用所致。
建立高效的企业激励机制
建立高效的企业激励机制
建立高效的企业激励机制对于企业的发展至关重要。
一个好的激励机制能够激发员工的工作热情和创造力，增强员工的归属感和忠诚度，提高员工的工作效率和生产力，从而促进企业的发展。
建立高效的企业激励机制需要以下几个方面的考虑：
1. 设定明确的目标和奖励标准。
企业应该设定明确的目标和奖励标准，让员工清楚地知道如何获得奖励，并且能够理解奖励的价值。
2. 引入差异化的激励方式。
企业可以根据员工的不同表现和贡献，采用不同的激励方式，比如升职、加薪、奖金、股权等。
3. 建立公正的评估机制。
企业应该建立公正的评估机制，确保评估结果公正、客观，避免员工对评估结果的不满和抵触。
4. 加强沟通和反馈。
企业应该加强与员工的沟通和反馈，及时了解员工的需求和想法，帮助员工解决问题，提升员工的工作满意度和幸福感。
5. 建立团队合作文化。
企业应该建立团队合作文化，鼓励员工之间相互协作和支持，提高团队的凝聚力和战斗力。
总之，建立高效的企业激励机制是企业发展的重要保障，需要企业从多个方面出发，建立科学合理的激励机制，激发员工的潜力和创造力，推动企业不断发展壮大。
- 1 -。
高效激励
高效激励
什么是激励？激励是通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。
激励常见误区：
▪重业务，不重激励
▪把激励和奖励划等号
▪激励就是钱的问题
要建立高效激励机制，必须让员工做到以下四点：
各尽其舍就是要求员工要有奉献精神和团队精神，只有员工把公司的事情当作自己的事情用心去做，甘于奉献，才能把整体业绩提上去，真正实现企业效益的最大化。
各尽其心要求员工必须具备较强的责任意识，在工作中把员工责任划分明确，具体事件具体到责任人。
培养员工的责任心有助于公司内部系统的规范操作流程，只有执行者具备了高度的责任心，才可能将工作做到高能高效、尽善尽美。
各尽其智是指员工需要具备较高的专业理论素质和技术要求，无论是在生活中还是工作上，都要勤于思考，善于总结，充分运用自己的智慧去工作。
高层管理者要充分挖掘管理潜能，中层管理者要加强各种管理知识的学习，并结合自身和员工的特点进行管理，基层技术工人要积极总结日常工作中的典型案例。
只有全体员工运用好了智慧，才能让工作更上一个台阶。
各尽其潜人的本能中就包括了很大一部分的潜力，在后天的
学习、生活、工作中却很少被挖掘出来。
使每个人充分发挥自我潜能，调动个人工作积极性和主动性，能够有效地提高工作效率。
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。13:2 7:4913: 27:4913 :279/1 4/2020 1:27:49 PM
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.9.14 13:27:4 913:27 Sep-201 4-Sep-2 0
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 13:27:4 913:27: 4913:2 7Monday, September 14, 2020
影响力背后体现了意志力 影响下属简单的方法永远讲正面、积
极、有影响力的语言
管理者思考四问求解答
诚信于部下——员工愿意听话 敢于担当责任——员工愿意执行 正面有效影响——员工愿意挑战 认同因果报应——员工愿意追随
企业高效激励的12法则
1.让员工知道公司的工作岗位要求 2.为员工提供必须的资料设备 3.七天内表扬一次新员工
员工的三种状态
敬业员工——对组织的承诺，为组织成 功愿意做出贡献的一种意愿 从业员工——对组织谈不上敬业，做完 本份工作即可 怠工员工——既没有满意度，也没有什 么贡献度
员工敬业度是工作满足感和贡 献度相结合的产物
从业员工的三种状态
度蜜月式员工——新员工阶段 小白鼠员工——有价值观，没有业绩 精神崩溃员工——满意度差，贡献度有
要学会莫名其妙的兴奋和快乐 要学会无可救药的乐观和自信
管理者自我三问
我是谁 我要做什么 我如何做才能有效
一个人失去一样东西比得到 同样的东西内心感受的价值大2倍
责任是管理者的内控力表现 优秀管理者都具有超强的内控力
管理者必须做到
确实认识自己 随时提醒自己 切实分析自己 绝对发挥自己 笃实把我自己
人和人之间的矛盾先是由小事积累出来
企业高效激励的12法则
7.及时鼓励员工发展 8.随时让员工觉得工作重要 9.让员工致力于高质量工作
激励员工要发挥员工的优势，而不是改 变其缺点
如果员工的弱点是由自身性格问题造成 的，改进计划就是如何规避其弱点
有智慧的管理者把价值通过工作岗位体 现出来
构建团队的核心是团队共同承诺
知道不等于做到 做到不等于做好 做好不等于养成习惯
当思考大于行动时，请停止思考，赶快 行动；当行动大于学习时，请停止行动 ，马上学习；当学习大于思考时，请停
止学习，赶快好好思考！
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.9. 1420.9. 14Monday, September 14, 2020
企业高效激励的12
2015年2月17日
结果导向思维
从6+2=8到8=6+2 =1+7 =3+5 =6.2+1.8
解决问题思维
问题=标准—现状
实践是检验问题的唯一标准
角色定位思维
领导层是美 管理层是善 执行层是真
企业管理角色定位
领导层——战略设计，前瞻性、创造力 管理层——实施方法，转化力、持续改善 执行层——简单的事重复做，坚持
企业高效激励的12法则
4.让员工每天都有机ຫໍສະໝຸດ 做擅长的事 5.及时关心员工个人情况 6.重视员工的意见
选拔人才时重在选才干和天赋，而不仅 仅是经验和决心
天赋是一种思维、行为、感觉模式
天赋性格四问
我做什么、学什么学的最快 我做什么事最有耐力、耐心 我做什么事感觉特别有成就感 我做什么事得到的表扬和肯定最多
销售人才五种天赋
自信 取悦 专注 体谅 竞争
具备天赋的人员四个素质
喜欢 自信 悟性 德行
关心员工的方法
留意节日与员工生日 关心员工健康状况 亲自探望下属员工 不要忽视员工工作餐 保证员工工作安全 提供舒适工作条件 关心下属家庭与生活 避免歧视员工语言——学历——身高——性格 重视欢迎和送别机会
质量就是探索问题、发现问题、解决问 题
企业高效激励的12法则
10.让员工在工作中成长为朋友 11.每六个月要发现员工的进步 12.让员工在工作中学习和成长
班组员工关系融洽也是生产力
良好班组员工关系是基于 人性、社会的需求
影响人们的永远不是事情本身 而是人们对事情的看法
管理者用人之道
选对人 找对位 智者取其谋 愚者取其力 勇者取其威 怯者取其慎
考核员工工作结果三大原则
是否满足客户利益 是否符合公司使命目标 是否发挥员工优势
怎样满足客户利益
服务是否有标准 服务是否准确、便捷 是否需要建立伙伴关系 是否需要成为咨询顾问
表扬员工的步骤
不要含糊不清的表扬 不要表扬人而要表扬事的表现结果 表扬要及时，做到随时随地表扬 要记录在案，作为绩效考核依据 要有头有尾，不要前面表扬后面批评
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.9.14 20.9.14 13:27:4 913:27: 49Sept ember 14, 2020
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 9月14 日星期 一下午1 时27分 49秒13 :27:492 0.9.14
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年9 月下午1 时27分 20.9.14 13:27S eptember 14, 2020
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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年9 月14日 星期一1 时27分 49秒13 :27:491 4 September 2020
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9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。下午 1时27 分49秒 下午1时 27分13 :27:492 0.9.14
管理层不得力的症状
自我定位不清 目标设定混乱 薪酬设计不科学 绩效考核不到位 人才招聘没标准 培训流程太固化 系统流程管理不科学 激励停留在表面
管理者成长的三个阶段
理应如此——自我经验判断 并非如此——理性思维决断 原来如此——回归本源决断
没有从上到下的激情，就不会 有从下到上的忠诚和热忱
自我情绪管理修炼
企业最重要的两项价值
来自客户的忠诚度 来自员工的敬业度
管理思维
影响管理行为，管理行为形成管理文 化与风格，管理文化与风格决定业绩
表现
影响人思维的是看问题的角度
虽然我不能左右天气 虽然我不能改变我的长相 虽然我不能预知明天 虽然我不能预知结果 虽然我不能事事顺利 虽然我不能掌握生命的长度
但是我可以改变我的心情 但是我可以展现我的笑容 但是我可以利用今天 但是我可以掌握过程 但是我可以事事全力以赴 但是我可以控制生命的密度