集团品牌战略的管理
集团公司和子公司品牌管理制度

集团公司和子公司品牌管理制度
集团公司和子公司的品牌管理制度主要包括以下几个方面:
1.品牌战略规划:集团公司需要制定品牌战略规划,包括品牌定
位、品牌形象、品牌目标等,以确保子公司的品牌管理行为与集团公司整体战略保持一致。
2.品牌形象设计:集团公司需要统一设计品牌形象,包括标志、
字体、颜色等,以确保子公司的品牌形象与集团公司保持一
致。
3.品牌传播管理:集团公司需要制定品牌传播策略,包括广告宣
传、公关活动、媒体推广等,以确保子公司的品牌传播行为与集团公司保持一致。
4.品牌危机管理:集团公司需要建立品牌危机管理制度,包括危
机预警、危机应对、危机恢复等,以确保子公司的品牌危机管理行为与集团公司保持一致。
5.品牌评价与监测:集团公司需要建立品牌评价与监测制度,包
括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌价值等,以确保子公司的品牌绩效与集团公司保持一致。
6.子公司自主权:子公司可以在集团公司规定的范围内自主管理
其品牌,包括品牌定位、品牌形象、品牌传播等,但必须符合集团公司的整体战略和规定。
总之,集团公司和子公司的品牌管理制度需要统一规划、统一形象、统一传播、统一评价,以确保集团公司和子公司的品牌管理行为和绩效保持一致。
同时,子公司也需要有一定的自主权,以充分发挥其自身的优势和潜力。
集团品牌战略及实施标准(第四版)

2017年 上半年成绩
396亿 22名
92亿 80名
63亿 105名
扩展规模的同时,不忘注重品牌的塑6 造! 第6页/共34页
2 品牌领导任务 附加于产品与服务,与品牌名称和象征相关联的品牌资产,建立强势品牌。
管理程序规范
组织架构和程序的完善; 品牌战略责任的梳理;
品牌管理程序的规范等。
品牌创建方案
项目 品牌 建设
品牌 组织 建设
【集团品牌建设系统化】企业品牌建设是房地产建设中最为重要的 四个环节,品牌核心理念是品牌的灵魂,项目品牌建设是企业品牌 的重要支撑,品牌组织建设是维护客户关系的重要道具;企业品牌 传播是提升品牌知名度和美誉度的重要手段。
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3 品牌管理系统化
品牌建设管理对于企业的发展具有巨大的推动作用,集团品牌与项目/ 子板块品牌建设需建立长效机制,保证品牌建设对客户的深度维系、
₯ 从共享社区美学的和社区到 新生代交互社区。
₯ 从中国社区生态实践者到中 国领先的不动产资产管理专 家。
₯ 坚持与客户和互动 ₯ 坚持与媒体互动 ₯ 坚持与业主互动 ₯ 坚持与社会互动
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3 品牌管理系统化
对和昌品牌进行系统化、全方位的塑造,打造和昌多元化品牌形象, 保证和昌集团品牌的系统化管理。
城市公司客户服务部、物业为辅助机构。
城市公司营销管理部第一责任人职责(营销 负责人)
➢根据集团公司品牌发展战略,部署项目品牌管理工作。 ➢配合集团品牌落地、维护和宣传工作。 ➢把控项目品牌的建立、落地、维护、宣传推广工作。
项目营销部职责
➢全面负责项目品牌管理工作。 ➢负责项目集团品牌物料、项目品牌物料的全程把控及反馈工 作。 ➢负责项目属地的媒体管理工作。 ➢负责项目品牌危机管理及品牌维护工作。
品牌战略管理的主要内容

品牌战略管理的主要内容
1. 品牌定位:确定品牌在市场中的独特定位,包括目标客户、品牌形象、品牌价值观等。
2. 品牌规划:制定品牌的长期发展目标和策略,包括品牌延伸、品牌组合、品牌更新等。
3. 品牌传播:通过广告、公关、促销等手段,将品牌信息传递给目标客户,提高品牌知名度和美誉度。
4. 品牌管理:对品牌进行日常管理,包括品牌形象维护、品牌资产评估、品牌危机管理等。
5. 品牌创新:不断进行品牌创新,以适应市场变化和消费者需求的变化。
6. 品牌延伸:利用已有的品牌优势,将品牌延伸到新的产品或服务领域。
7. 品牌合作:与其他企业或品牌进行合作,共同推广品牌,扩大品牌影响力。
8. 品牌国际化:将品牌推向国际市场,提高品牌的全球知名度和竞争力。
战略品牌管理流程的四个步骤

战略品牌管理流程的四个步骤
战略品牌管理流程的四个步骤通常包括以下内容:
1. 品牌定位:确定品牌的目标市场和目标消费者群体,并明确品牌的核心价值和差异化特点。
品牌定位需要考虑市场竞争环境和目标消费者的需求和偏好,以确保品牌在市场中有清晰的定位。
2. 品牌建设:根据品牌定位,开展品牌建设活动。
这包括设计品牌标识、品牌形象和品牌声誉等方面的内容。
品牌建设还包括品牌故事的创作和传播,以及品牌体验的设计和实施。
3. 品牌传播:制定品牌传播策略,选择合适的传播渠道和媒体进行品牌宣传和推广。
品牌传播的目标是增强品牌知名度和形象,吸引目标消费者的关注和兴趣。
4. 品牌管理:建立完善的品牌管理机制,监控品牌的市场表现和形象评价,及时调整品牌策略和行动方案。
品牌管理还包括保护品牌知识产权和维护品牌声誉,以确保品牌的长期发展和市场竞争力。
美的公司战略品牌管理流程

品牌创建元素
品牌创建元素------北极熊
北极熊的出现,联想到寒冷, 美的空调利用北极熊的娱乐
趣味性表演,轻易卸下消费 者的心理防备,打通技术术 语的障碍,把广告诉求点打 入消费者的心理。
营销活动(2013年-2014年)
营销活动(2013年-2014年)
次级杠杆(分销渠道、品牌联盟)
所需要的数据:税后净利润、现金净流量、利润 总额
美的公司的资产评估
折现率 = 无风险报酬率+风险报酬率
无风险报酬率:同期国库券利率 风险报酬率:行业风险、经营风险、财务风险、
其他风险
美的公司的资产评估
收益期 根据产品寿命周期进行评估 产品周期的评估方法(销售增长率法): (下期增长率-上期增长率)/上期增长率 *100%
公司定位
定
位
品牌定位
公司定位
美的使命
为人类创造美好生活、为客户创造价值、为员工创造机会、为股东 创造利润、为社会创造财富。
美的愿景
做世界的美的致力于成为国内家电行业的领导者,跻身全球家电综 合实力前五强,使“美的”成为全球知名的品牌。
品牌定位
20多年来,在不断应对市场变化的过程中, 美的持续调整战略战术,已逐渐从一个单 品类的产品品牌成长为一个跨品类的综合 家电品牌,从本土化逐步迈向国际化, 这也是美的不断实现“为人类创造美好生活” 这一品牌理念的历程。
亮点:1、一牌多品 2、一品多牌 3、品牌创新
美的公司的资产评估
收益现值法:收益决定资产的价值,收益越高, 资产的价值越大
资产现值=收益现值=预期收益/试用资产收益 率
评估参数的确定:预期收益额Ri、折现率r、 收益期i
公式:
集团公司品牌部职责

集团公司品牌部职责1. 背景随着集团公司业务的不断发展壮大,品牌的管理和推广对于公司的成功至关重要。
为此,集团公司成立了品牌部,负责制定和执行品牌策略,确保公司品牌形象的一致性和影响力。
本文档旨在明确品牌部的职责和工作范围。
2. 品牌部职责品牌部的职责如下:2.1 品牌战略制定- 负责制定公司的品牌战略,包括品牌愿景、定位、核心价值等方面;- 基于市场调研和竞争分析,制定品牌推广的策略和目标;- 协助各业务部门制定具体的品牌行动计划,并确保其与整体品牌战略一致。
2.2 品牌管理和形象建设- 负责管理和维护公司的品牌形象,确保品牌形象的统一性和专业性;- 制定品牌标识和视觉识别系统,并监督其在各业务部门的应用;- 指导和监督品牌传播和宣传活动的执行,确保其与品牌价值观一致;- 监测市场和消费者对公司品牌的反馈,及时调整品牌策略和形象。
2.3 品牌推广和沟通- 策划和执行多渠道的品牌推广活动,包括线上线下媒体广告、合作推广等;- 与市场部门紧密合作,确保品牌传播的一致性和效果;- 管理和维护公司在各类社交媒体平台上的品牌形象和声誉;- 建立并维护与媒体、合作伙伴和消费者的良好关系,促进品牌影响力的增强。
2.4 数据分析和评估- 收集、分析和评估与品牌相关的数据,了解市场趋势和消费者需求;- 根据数据分析结果,提供战略建议和改进措施,优化品牌推广效果;- 定期向管理层汇报品牌推广和宣传活动的评估结果,提出改进意见。
3. 工作流程为了保证品牌部的有效运作,下面是一个简要的工作流程:1. 品牌战略制定:根据公司战略和市场需求,制定品牌战略和行动计划;2. 品牌管理和形象建设:管理品牌标识和形象,监督品牌传播活动;3. 品牌推广和沟通:策划和执行品牌推广活动,维护媒体和合作伙伴关系;4. 数据分析和评估:收集分析品牌相关数据,提供战略建议和改进意见。
4. 结论品牌部作为集团公司的重要部门,承担着制定和执行品牌战略的责任。
战略品牌管理的三个基本思想

战略品牌管理的三个根本思想企业品牌价值是通过与消费者的相互作用产生的能给企业和消费者双方带来更多的利益表征。
从这个意义上讲,战略品牌管理的主要驱动因素是企业与消费者的相互作用,今天为大家带来一些相关的资料来帮助大家,希望对您有帮助!基于上述观念,最新的品牌定义是能为商品增加功能价值和象征性价值(附加值)的名称、符号、设计或标志等。
即品牌是能够使消费者记住的核心信息(价值意义)并且防止竞赛对手进行模仿。
成功地创立一个品牌,就是要给消费者带来价值,而这价值恰恰又正是消费者购置的真正原因,其结果也一定能够给企业带来盈利。
今天对于很多企业来说,品牌的内涵在一定程度上还要反映企业文化,也就是说品牌不仅是对外(消费者)销售的利器,而且也是对内(员工)管理的道德力量。
在品牌管理中,品牌是唤起消费者重复消费的最根本的动力,同样没有品牌,企业就没有灵魂,就会失去生命力。
什么是品牌价值意义,很多专家和学者在不同的时间给出了不同的答案,其中从消费者心理解读有一定的代表性。
从消费者心理的角度讲,品牌管理就是强化消费者在购置、使用品牌商品时产生什么意识(品牌知识),它能代表什么品位、什么偏好、什么档次、什么生活方式、什么身份等。
简单地说,品牌就是一个符号,企业必须赋予这个符号以内涵,令消费者有归属感,这就是我想要的,而不是做外表文章。
讲到品牌价值意义或象征性意义,其中很重要的一点就是品牌怎样才能人格化。
人格化是品牌符号体系的重要组成局部。
国际上群众的消费品的品牌一般都能够人格化,目前中国的品牌大概有10%~15%可以人格化。
要塑造一个品牌的人格化,所要表现的是这个品牌在性别、职业能力、年龄、爱好、品味、价值观等方面的差异性。
怎么才能够表现一个具备人格化能力的品牌特点呢?主要是通过形象使者来表现。
只有形象使者的肢体语言才能够传达出他在干什么,能干什么,需要什么,追求什么,他要参与活动,他所参与的活动说明他的社会场景等,简言之是这一切具有的象征性意义在影响消费者。
海尔集团战略管理

海尔集团发展战略表述一、海尔多元化战略从1992年开始,海尔从一种产品开始向多种产品扩张,全面实施多元化战略。
通过兼并、收购、合资、合作等手段,迅速由单一的冰箱产品进入冷柜、空调、洗衣机等白色家电领域;1997年,以生产数字彩电为标志,海尔又从白色家电领域进入黑色家电领域;1998年,海尔又涉足国外称之为米色家电领域的电脑行业。
在进行扩张时,海尔以吃"休克鱼"的方式进行资本运营.坚持以无形资产盘活有形资产,即以经过实践检验的具有海尔特色的先进管理理念、管理方法盘活被兼并企业的资源,既保证了资本运营的成功率.又实现了低成本扩张。
达到了在最短的时间内把海尔的规模做大,把企业做强的目的。
海尔主业仍然是家电行业,销售额约占海尔总销售额的40~70%。
2001年,海尔通过在产业领域创出的品牌的信誉进入金融业,搭建了海尔的金融框架,包括入主青岛商业银行、长江证券、成立保险代理公司,人寿保险合资公司,财务公司,为进入国际资本市场奠定基础,为集团今后的发展搭建了更为广阔的舞台。
从相关多元化到不相关多元化。
从制造业向服务业发展。
发展纽带从类似的产业模式到服务品牌转变。
在多元化发展方式上从以强扶弱的合并方式到强强联合的合资方式转变,在地域上从青岛到山东到全国到东南亚到欧洲到美日。
而海尔集团之所以采取这种多元化的战略,是由时代的需要,市场的需要,社会的需要和发展的需要所决定的,海尔集团的多元化战略阶段可以大致的分为5个:1. 单一产品——电冰箱2.制冷家电——电冰箱、电冰柜、空调3.白色家电——制冷家电、洗衣机、微波沪、热水器等4.全部家电——白色家电、黑色家电5.进军知识产业所以任何企业多元化战略的成功都要遵从以下的法则:1.企业应不断根据市场技术变化调整产品结构和行业结构2.重视资源的共享,追求协同优势3.不断调整自身的组织结构,形成企业整体战略4.在主要领域有效部署,发挥核心能力5.从战略高度重视企业文化的融合6.重视品牌延伸的有效范围二、海尔集团的国际化战略海尔从最初的引进国外技术设备开始,逐步发展到产品出口和对外直接投资,其国际化程度在不断提高。
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如何实现集团品牌战略的管理?随着中国经济的不断地深入发展,涌现出了一大批大型企业集团。
而大型企业集团的持续性发展,靠的是什么呢?大家都知道,是品牌,并且是强势品牌,就好像可口可乐一样长盛不衰。
在中国,许多大型企业集团的发展往往也从拥有一个品牌到拥有众多品牌。
但对于大型企业集团而言,拥有一两个强大的下属品牌是远远不够的,如何去实现所有下属品牌的整体提升?才是它持续性发展的驱动力。
换句话来说,如何从“打造一个强势品牌”转移到“打造强势的品牌组合”?这就是集团品牌战略管理者思考的问题,那么,如何去实现集团品牌战略管理呢?笔者主要从如下几方面进行阐述,欢迎大家讨论。
一、为什么要进行集团品牌战略管理?目前,我国的集团层次的品牌战略管理还是相当的空白,没有引起企业家们的重视。
随着全球经济一体化的发展,品牌垄断的趋势也凸现出来;如果你的企业参与国际竞争,就必需对自己的品牌实现整体的提升,用平常话来说,就是练好自己的内功,否则很容易失败;而实现品牌整体提升的做法,就是进行集团品牌战略的管理,同时它的好处也是显而易见的。
1、进行集团品牌战略管理,可以有效整合集团资源,并实现资源价值的最大化。
集团的品牌组合中各个品牌未来的前景、竞争地位、整体品牌组合中的贡献率都是不同的,所以资源的配置也是不同的;为了最有效地利用资源,常常需要在不同阶段对不同品牌的不同层次和领域上采取不同的行动。
同时,要深层次地考虑如何产生共同效应?如何去资源共享?如何产生协同关系等问题,进行有效的资源整合,并使之价值最大化。
比如,格兰仕集团就是充分利用了社会资源,它是从OEM生产别人品牌中不断吸收别人的长处,做大做强了自己的规模,并从横向和纵向整合企业的内外资源,不断降低成本,取得了企业的规模和价格的比较竞争优势,通过发动“价格战”,把自己打造成微波炉行业的强势品牌!不过格兰仕集团属下的品牌太少,不利于企业发展壮大,它也意识到这点,前段时间,格兰仕集团宣布进军空调行业,如果它像微波炉那样成功,并在以后的集团品牌战略管理中,再次有效整合集团内外资源,同时实现它的资源价值的最大化的话,那么它就有可能成为超大型企业。
2、进行集团品牌战略管理,可以提高集团品牌的整体核心竞争力,有利于市场竞争。
由于集团品牌战略管理的对象是品牌组合,所以其最终目的就是提高品牌组合的整体业绩和整体的竞争力。
比如,青岛集团公司成功实现了单一品牌战略和品牌延伸战略;它从生产电冰箱起家,并建立了强势品牌,然后采用品牌延伸扩张战略,延伸到白色家电和通信行业包括生产空调机、电视机、手机、电脑等产品,它们很好把海尔的品牌核心价值“真诚服务”和延伸产品的相关性有机地联系起来,并进行了集团品牌战略管理,它们各自也取得很大的市场规模,从而提高了集团品牌的整体核心竞争力,成功地打入了国际市场,最终成功实现了企业品牌的跨越式发展。
3、进行集团品牌战略管理,可以实现集团整体绩效的倍数放大。
我们都知道,大多数世界500强企业的发展,都是靠多个产品或企业的品牌绩效累积起来的,它们对集团品牌战略管理的视野,不会局限于某个品牌的绩效,更强调的是整体品牌组合的绩效,自然它的绩效是倍数来计算的。
比如,著名品牌专家宝洁公司,就是运用了多品牌战略的成功代表;它有一百多个产品品牌,不断地满足消费者的需求,并且每个品牌都取得了一定的市场份额,如果把它的绩效累积起来,那么就是一个可怕的数字!4、进行集团品牌战略管理,可以优化集团品牌结构和弥补战略缺口,决策更具科学化。
集团品牌战略管理是站在全局的高度,去统筹和规划各品牌的,并充分考虑了各品牌的实际情况,它的决策更具有科学性。
比如,松下公司进行集团品牌战略管理中,在品牌化决策时就很好地做到这点;它属下有松下和乐声两个电视机品牌,由于市场变化的原因,它调整了品牌战略,决定走高端品牌路线,如果同时沿用松下和乐声两个品牌,市场上就会造成相互竞争的现象发生,不利于企业的发展,并且浪费企业资源,因此,在品牌化决策时它决定沿用了松下品牌,而不再用乐声品牌,这种科学性的决策,它真的下了很大的决心和勇气。
二、实行集团品牌战略管理所面临的问题有哪些?当前,我国的集团品牌战略管理所面临的问题还很多。
在此,笔者只是如下提出了在集团品牌战略管理中几个突出的问题:1、集团品牌的规划模糊不清。
目前,由于集团的品牌组合中的各个品牌都有它的不同愿景,它的独特的经营模式也是不同的,所以造成集团的品牌组合无法形成共同的方向,使品牌的规划模糊不清,甚至空洞化的现象很普遍。
因而,品牌的整体核心价值也无从谈起,更不能发挥出整体品牌的效应,这也是中国企业很难成为世界500强企业的原因之一。
2、对品牌的细分及定位不准确。
在中国,品牌经营正处于起步阶段,难免在品牌的细分市场划分、产品定位、产品诉求、品牌整合传播等方面不准确,很容易造成集团的品牌组合中的各个品牌之间互相竞争,特别是市场渠道上互相残杀的现象十分突出。
比如,TCL集团就有这样的例子,它为了扩大市场规模,而忽略了品牌战略的定位,它收购了乐华电视机厂,同时拥有了“TCL”和“乐华”两个品牌,由于它们都是中高档产品的定位,因而造成了它们品牌战略定位的重叠,在市场和渠道上,它们就会难免互相残杀,这样是不利于企业健康发展的,这种草率的决策,真的不敢令人恭维。
3、在资源配置和利用上不合理。
由于品牌组合中的各个品牌都有独立的管理队伍和预算,重复占有资源的现象也很普遍。
再加上品牌战略协调不到位,缺少横向联系,很容易造成各个品牌之间互相争夺资源,如果集团难以从战略的角度进行调控和利用资源的话,那么有潜质的品牌得不到扶持,未来的盈利能力也得不到保证,将会影响企业的持续性发展。
4、对集团品牌组合的管理与设计不完善。
因为集团的品牌组合中的各个品牌都有组织构架,所以把它们的组织控管起来难度加大。
如果集团品牌组合的组织构架设计不完善,就会提高了品牌管理的费用,将会影响到集团的整体利润,同时也造成了品牌资源的浪费。
5、欠缺专业的品牌管理人才。
由于许多集团的高层不重视品牌的管理,不利于品牌管理人才的培养,造成了中国品牌管理人才的稀缺。
主要表现在两方面,一方面是品牌经理的职务分工不明确,很难在企业中发挥“专家”的作用;另一方面,许多企业的品牌部门形同虚设,再加上品牌经理人太过年轻、经验不丰富等原因,造成许多方案无法执行;如果品牌经理人的知识面不够广、视野不够宽的话,那么他进行集团品牌管理时,就无法适应“专家+顾问”的职务要求。
三、如何去进行集团品牌战略的管理?1、对集团品牌组合进行整体的战略规划与协调管理。
集团品牌组合的战略规划,首先要提炼出它的核心价值,作为集团品牌组合的灵魂,贯穿各个品牌的所有经营活动中去。
其次,加强集团品牌组合的管理,由于各个品牌战略管理是不相同的,所以集团品牌战略管理的难度大,更要有协调性;第三,集团品牌战略管理的范围比较大,它管理的对象是品牌组合,其最终的目的是提高品牌组合的整体业绩和竞争力。
因而,集团品牌战略管理是整体战略规划中的重要内容。
那么,如何去进行集团品牌战略管理呢?首先要确定品牌组合的共同远景,对品牌组合的未来奠定基调;其次根据既定共同远景对现有的品牌组合进行结构优化,使得其潜力能够充分发挥;第三,要考虑如何建立新的品牌组合,充分地利用市场机会,并弥补战略缺口;第四,不仅要考虑品牌组合的成长,而且还要考虑如何在品牌组合内部加强协同关系以实现绩效倍数增长,它们的主要内容如下:(1)规划品牌组合的共同远景。
规划品牌组合的共同远景,就是为品牌战略管理指出了基本的方向和评判标准。
它是可以实现的,绝不是空洞化的,它的尴尬之处在于如果定得太具体,容易造成“短视”的现象,对未来的发展是不利的;如果定得空洞了,又模棱两可缺乏实际指导意义,因而,规划品牌组合的共同远景时,需要参照更多的科学数据,用战略的眼光和经验,做出趋势发展的正确判断。
(2)优选品牌组合的结构。
相对于一个集团企业而言,它们往往拥有多个产品或企业品牌,由于品牌组合中的各品牌的地位和未来的发展前景都各不相同,所以各品牌的政策也是各不相同的;品牌组合的结构优化就是根据各品牌的特征,采取有针对性和差异性的政策,并且在品牌结构优化时,必需明确回答如何建立、维持、扩大、收缩品牌等问题,同时要深层次地考虑淘汰哪些品牌,但这方面往往需要决策者下很大的决心和勇气,怕的是很难做到。
(3)确定品牌组合的成长路线。
在实际工作中,我们往往发现优化后的每个品牌的目标与品牌组合的总体战略目标,多多少少总是难以吻合,或者在有些品牌目标和总体目标之间仍然存在着战略缺口,这意味着什么呢?这就说明了现有的品牌组合不能满足集团品牌战略管理的要求,为了要弥补这一缺口,我们就必须要重新规划品牌组合,确定品牌组合新的成长路线;只有这样,集团品牌战略管理才能驶入“健康的快车道”,并在原有的战略基础上,才会使企业走的更高、更远!(4)建立品牌组合的协调机制。
如何建立品牌组合的协调机制?就是要解决集团各下属的品牌之间的相互关系协调发展管理的问题,它也是集团品牌战略管理中的核心内容。
如果集团公司缺乏对下属品牌间相互关系进行认真管理的能力,那么它就很难在市场竞争激烈的环境下生存、发展、壮大,最终将会淘汰出局或者消亡。
在中国,许多大企业发展大起大落的例子还是很多,让读者自己慢慢地体会,在此不再阐述。
2、对集团品牌组合进行具体的战略实施。
如果对集团品牌组合进行整体的战略规划后,那么,如何对它进行具体的战略实施呢?笔者认为品牌战略实施主要做好如下工作:(1)构建品牌管理型组织。
构建品牌管理型组织,就是要解决传统组织结构不适于品牌战略管理的问题。
它不仅意味着要在组织内部建立强有力的品牌管理部门,而且要求其它的部门都能够建立品牌导向,使公司品牌化。
而品牌战略实施实际上是一系列配置资源的过程,它的资源配置是在组织的构架内进行的,因此,品牌管理型组织的特性将极大地影响到战略实施的成败。
(2)改进品牌驱动的业务流程。
通过对业务流程的改进将会使品牌战略管理更能顺畅的运行,尽管很难感觉得到,但事实证明,成功的品牌自然包括了整个业务流程。
作为顾客,他们购买的绝不是一个产品的品牌那么简单,他们购买的是从研究发展、原料选择、产品,再到顾客服务的整个体验过程,这个过程就是品牌驱动的业务流程。
(3)制定集团品牌组合及各品牌管理部门的职权范围。
制定集团品牌组合及各品牌管理部门的职权范围,明确各品牌部门的工作责任,有利于品牌的监控和管理,具体范围如下:a、制定品牌组合的管理范围:规划品牌组合的共同远景、制定品牌组合的范围、确定品牌组合的成长方向、明确品牌组合的协同关系、构建品牌管理的组织架构、改进品牌驱动的业务流程、建立品牌导向的业绩管理等等,具体的细节结合集团公司的实际来制定。