诚信是企业经营最基本的道德准则
合法经营与诚信经营的区别及其合规性分析

合法经营与诚信经营的区别及其合规性分析合法经营与诚信经营的区别及其合规性分析随着市场经济的发展,企业经营环境日益复杂,面对各种不同的竞争形式和利益诉求,企业如何实现合法经营和诚信经营在实践中变得愈发重要。
合法经营和诚信经营是构建公平竞争市场秩序的基石,两者都是企业必须遵循并践行的基本准则,但合法经营和诚信经营的内涵和性质存在差异,下面将分别阐述其区别及其在企业经营实践中的合规性分析。
一、合法经营合法经营是企业在国家法律、法规、政策的规定范围内开展的经营活动,是企业必须严格遵循的基本准则。
合法经营的目的是保障企业在法律框架内的正常经营,维护市场秩序,保护消费者权益,保障国家安全和社会利益。
企业在合法经营中必须严格遵守国家法律法规,确保自身不侵犯他人的合法权益,同时强调企业的社会责任,积极承担义务和义务性责任。
在合法经营的实践中,企业需要具备一定的法律知识和意识,不仅要依法经营,更要做到合法合规。
企业不仅要遵循国家法律法规,并要遵循行业规范和道德准则,满足公众对企业道德、责任和社会价值的期望,做到良法必行,差法不做。
否则,不仅会因违反法律法规受到惩罚,也会损害企业形象和市场竞争力。
二、诚信经营诚信经营是指企业在遵循法律法规的同时,秉持着诚实、信任、责任等基本价值观,遵循市场规则,与消费者、业务伙伴和社会建立诚信关系,使得企业、消费者及整个社会都能受益。
诚信经营不仅是企业发展的智慧基础,更是维系企业品牌、形象和信誉,促进商业合作、社会和谐稳定的重要保障。
保持诚信经营不仅是企业对消费者、社会负责,也是企业对自身负责,对未来发展负责。
诚信经营的核心是建立诚信文化,将诚信融入企业的管理和经营中。
企业要以履行社会责任为前提,遵循市场规则,加强内部制度建设,把握经营风险,加强产品质量管控,加强对消费者权益的保护,提升企业在消费者心目中的信任度和形象。
同时,要遵循商业道德,依靠广泛的社会支持和信任,树立并发挥优良品牌的作用。
什么是诚实守信

什么是诚实守信1、诚信一词的由来诚信一词最早是分开使用的,“诚”和“信”都是传统道德的主要内容之一。
最早将“诚”与“信”连用的是春秋时代齐国著名的政治家、经济学家管仲。
他明确提出:“先王贵诚信。
诚信者,天下之结也”(《管子·枢言》)。
认为诚信是凝聚人心、使天下人团结一致的精神基础。
2、何为“诚”、何为“信”?诚信的含义是什么?(1)《汉语大词典》如是说:诚实、真诚、忠诚谓之“诚”;诚实无欺、实践诺言谓之“信”。
连起来即为“诚信”,人之品性之谓也。
(2)“诚”、“信”的含义。
在中国古代,“诚”和“信”本来是两个意义相近的词,常常用来互相训释。
在《说文解字》中的解释是:“诚,信也”,“信,诚也,从人言。
”。
古代张载说:“诚善于心谓之信。
”但细释古书可以知道,“诚”“信”二字,意义并不完全相同。
诚是真实不欺的品格。
古代思想家先后对诚做过很多解释,如“诚者,真实无妄之谓”;“诚,实也”;“诚者,不欺者也”;等等。
这些解释其义大体相同。
概括地说,诚即是有真心、真言、真行,不存伪诈。
诚的基本要求就是不自欺、不欺人。
信的本义是“从人”、“从言”,“人言为信”,其意思就是说,一个人说出的话、许下的诺,就一定要做到、要践行。
信与诚一样,其基本要求也是真实不欺,但它更侧重于对人讲话的真实不欺,要遵守自己对他人的承诺。
“就言上说,是发言之实”;“就事上说,是做事之实”。
也有人说“诚”的本义是真实、真切,引申为人的道德情感和社会行为时则有诚实、真挚等含义。
“信”的本义是求真、守诚,引申为人的道德情感和社会行为时则有追求真理、信守承诺等含义。
(3)“诚”与“信”的区别“诚”与“信”之间侧重点不同。
“诚”是为自己的,“信”是为他人的。
“信”字有“诚”字所没有的含义,就是信任关系。
信任关系只有在两个主体之间才能展开。
要么是自己信任别人,要么是自己得到别人的信任。
使别人信任自己,就会逐步形成与诚信的道德,你的一言一行可以为别人所相信,你就有了信誉,也就会使得越来越多的人信任你。
西方企业伦理的基本原则及内容

追求诚信与责任:西方企业伦理的基本原则及内容西方企业伦理是指企业在经营活动中遵守的道德准则和行为规范。
其基本原则包括诚信、责任、公正、尊重和可持续发展,下面我们就分别来谈一谈这些原则的内容。
诚信是企业必须遵守的基本准则。
它包括对客户、竞争对手和合作伙伴的诚信待人,坦诚相待,言行一致。
企业要遵循承诺,不得使用虚假的宣传手段,不得侵犯知识产权或伪造信息。
只有在此基础上,企业才能建立信誉,赢得客户的尊重和信任。
责任是企业对员工、社会和环境承担的义务。
企业必须遵守法律法规,落实税收义务,为员工提供安全的工作环境和公平的待遇。
同时,企业也要对社会和环境负责,减少对生态环境的破坏,推行可持续发展。
公正是企业行为的重要准则。
企业要尊重市场规则,遵循公平竞争原则。
同时,企业也要公正地对待员工,提供平等的机会和公正的评价体系。
企业要保护消费者的权益,提供质量可靠的产品和服务。
尊重是企业与员工、客户和社会交往过程中的基本态度。
企业必须尊重员工的人权,不得歧视,提供平等的机会和待遇。
企业必须尊重客户的需求和权益,保障客户的隐私和个人信息安全。
企业也要尊重社会多元化和文化差异,避免任何形式的文化冲突和偏见。
可持续发展是企业的长远战略目标。
企业必须遵循可持续发展原则,推行绿色生产,减少对环境的破坏,开展社会公益活动。
只有在可持续发展的基础上,企业才能保持长期的稳定发展。
综上所述,西方企业伦理的基本原则和内容,是企业行为的基本准则和道德规范。
在全球化、知识经济和信息化的时代,企业要赢得持久的竞争优势,必须遵循西方企业伦理的基本原则,以诚信和责任为本,推动企业不断发展。
诚信设计方案

诚信设计方案
诚信是一种道德品质,也是企业经营活动的基本准则。
在设计行业中,诚信是设计方案质量的保证,也是公司声誉的基础。
以下是一个700字的诚信设计方案示例:
在设计行业中,诚信是我们公司最重要的价值观和原则。
我们始终坚持以诚信为基础,注重为客户提供优质的设计方案和服务。
首先,我们在设计方案的过程中始终遵循诚信原则。
我们对客户需求进行真实准确的了解,给予客户专业建议和检查方案的可行性。
同时,我们注重与客户的沟通合作,密切关注客户的意见和需求,确保设计方案能够准确符合客户的预期。
其次,我们承诺在设计方案的质量上做到诚信透明。
我们会严格按照客户要求进行设计,保证设计方案的创意独特性和专业性。
在设计方案提交前,我们会进行内部的严格评审,确保设计方案的质量和实用性。
同时,我们会提供完整的设计方案文档,包括设计理念、施工图纸、材料清单等,以便客户能够全面了解设计方案的内容和实施方式。
此外,我们会保证设计方案的时效性,并且在设计过程中与客户保持及时的沟通。
如果由于某些原因导致设计方案延期,我们会提前告知客户,并尽快补救,确保客户的利益不受损害。
最后,我们注重维护公司的信誉和口碑。
我们会尽最大努力保证客户的满意度,提供售后服务,解答客户的疑问和问题。
同
时,我们会尊重客户的意见和反馈,不断改进和提升设计方案的质量和服务水平。
综上所述,我们公司在设计方案中始终遵循诚信原则,注重客户需求,保证设计方案的质量和时效性,并且致力于维护公司的信誉和口碑。
我们期待与您的合作,为您提供优质的设计方案和服务。
诚信经营心得:恪守则例,赢得客户信赖

诚信经营心得:恪守则例,赢得客户信赖赢得客户信赖诚信经营是企业最为基本的经营理念,它是企业发展之本,也是企业成功之道。
在当今激烈的市场竞争中,企业如何才能不断发展壮大呢?就在于恪守诚信经营的原则,赢得客户的信赖。
本文将从以下几个方面谈谈我对诚信经营的理解和心得体会。
一、诚信作为企业的灵魂诚信是企业的灵魂,它是企业全方位经营的基础和前提。
一家企业只有本着诚信的原则经营,才能树立自己的良好形象和信誉,赢得客户的喜爱和认可。
因此,企业必须始终恪守诚信经营,从管理层到每一个员工都应当认识到诚信作为企业的灵魂,将其贯彻于日常工作和生活中。
二、诚信是企业的核心竞争力在今天经济全球化的潮流下,企业在外部市场竞争越来越激烈,而内部人才流动率也越来越高。
因此,诚信成为企业的核心竞争力。
一旦企业失去了信誉,那么企业就失去了客户、市场和人才。
因此,企业必须本着诚信做事的原则,以此树立自己的优势和形象,从而赢得市场竞争的胜利。
三、诚信是企业的基石诚信是企业的基石,它是企业发展的支撑点和保障点。
如果一个企业本着诚信经营的原则,那么它的产品、服务和管理都会紧密围绕着客户的需求展开,不断创新和进步,从而获得市场的认可和信任。
而如果企业缺乏诚信,就会导致企业的生产、销售和服务出现诸多问题,最终导致企业的崩溃。
四、诚信经营是企业永远无法妥协的原则诚信经营是企业永远无法妥协的原则,它是企业持续发展的根本保证。
当企业放弃诚信经营,就意味着它放弃了发展的未来,从而失去了良好的社会口碑和信誉。
因此,无论企业面临何种困难和挑战,都要本着诚信经营的原则来解决问题,以此赢得客户的信赖和支持。
五、诚信经营需要通过实际行动来践行诚信经营不仅仅是口号,更是需要通过实际行动来践行。
企业应该始终贯彻落实诚信经营的理念,坚持承诺和守信,尊重客户、尊重员工,并且愿意承担自己应当承担的责任和义务。
只有通过实际行动来践行诚信经营,才能赢得客户的信赖和支持,从而得到更好的发展和壮大。
诚信是企业兴业之本

诚信是企业兴业之本诚信是企业兴业之本自古以来,人们把诚实守信视为最起码的品德,“言而有信”、“一诺千金”、“言必信、行必果”,一直被公认为做人处事的准则。
“人而无信,不知其可也”,企业无信,不知其可也。
现在有人说,企业要想在市场上站住脚,就得“《论语》加算盘”。
这里的《论语》指的是我国优良的传统美德,“算盘”指的是注重经济效益,而效益也是建立在诚信基础之上的。
诚以待人,信以立身诚信是人们立世取胜的法宝。
忠诚老实的人,言而有信的人,才能得到他人的尊重和支持,才能取得成功。
“言而无信,不知其可”,做人不讲信用,待人不真心诚意,虚伪、欺诈、耍手段、弄心计,必然会以损人开始,以害人而告终。
一个人应做老实人,老老实实地做事,真心实意地待人,“言必行,行必果”。
君子养心莫善于诚在中国传统文化中,“诚”非常接近道德信仰。
孟子说:“诚者天下之道也,思诚者人之道也。
至诚而不动者,未之有也,不诚未有能动者也。
”孟子说的“诚”是真实无欺的意思。
天是真实无欺的,人也应该追求真实无欺。
达到至诚就能使人感动,达不到至诚就不能使人感动。
荀子也重视“诚”,认为“诚”是所有德行的基础。
他说:“君子养心莫善于诚,至诚则无它事矣。
”诚招天下客,誉从信中来真心的站在顾客的角度多为顾客想一想,即使当时做不成生意也不要紧,生意还会来的。
这就是我们常说的“人心换人心”。
诚实守信,自古就是中华民族的传统美德,也是个人、企业和社会赖以生存和发展的基础。
在市场经济发展的今天,特别是在中国加入WTO之后,诚信再一次成为人们议论的焦点,成为个人发展、企业壮大、走出国门、面向世界的有力砝码。
坚守诚信,成功一生坚守诚信,它可以使你灵魂升华,事业亨通,财源茂盛。
丧失诚信,它会使你人格贬值,亲朋远离,孤独一生。
坚守诚信,它可以让你拥有泰山之重,风吹不垮,雷打不动;丧失诚信,它会让你变得比鸿毛还轻,摔得很惨,伤得很重。
坚守诚信,它可以使你胸怀坦荡,汇纳百川,永为先锋;丧失诚信,它会让你变得心胸狭隘,举步维艰、再难翻身。
诚信对企业的重要性

诚信对企业的重要性在当今竞争激烈的商业环境中,诚信已经成为企业成功的重要因素之一。
诚信不仅仅是一种道德准则,更是企业经营的基石。
本文将从消费者信任、员工合作和企业声誉三个方面探讨诚信对企业的重要性。
一、消费者信任诚信是建立消费者信任的关键。
在市场经济中,消费者对企业的信任是购买决策的重要因素。
一个诚信的企业能够提供高质量的产品和服务,以及诚实透明的沟通,从而赢得消费者的信任。
相反,如果企业缺乏诚信,不履行承诺或欺骗消费者,将导致消费者的怀疑和不信任,进而影响企业的销售和声誉。
诚信不仅仅是一次性的行为,更是长期积累的结果。
一个诚信的企业会树立良好的品牌形象,并通过积极的口碑传播吸引更多的消费者。
消费者对于诚信企业的认可和支持,将帮助企业建立稳定的客户群体,提高市场份额。
因此,诚信对于企业来说,是赢得消费者信任的关键。
二、员工合作诚信对于员工之间的合作也具有重要意义。
在一个诚信的企业中,员工之间建立了互相信任的关系,能够更好地协同工作,共同实现企业目标。
诚信可以促进员工之间的沟通和合作,减少信息的不对称和猜忌,提高工作效率。
在一个诚信的企业中,员工会感受到公平和公正的待遇,他们愿意为企业付出更多的努力和创造力。
而在缺乏诚信的企业中,员工可能会感到不被尊重和不被信任,导致士气低落和离职率的上升。
因此,诚信不仅仅是企业与消费者之间的关系,更是企业内部员工之间的基础。
三、企业声誉诚信对企业声誉的影响是显而易见的。
企业声誉是企业在市场中的形象和名誉,是企业在消费者心中的价值和信任度。
诚信是企业声誉的核心要素之一。
一个诚信的企业会遵守承诺,履行合同,与消费者和合作伙伴保持良好的关系,从而树立良好的声誉。
企业声誉的建立是一个长期的过程,需要企业不断地保持诚信的行为和言行一致。
一旦企业失去了诚信,声誉就会受到损害,可能会导致消费者的流失和市场份额的下降。
相反,一个诚信的企业能够赢得消费者和合作伙伴的认可和支持,树立良好的声誉,进而获得更多的商机和合作机会。
中国宝武 诚信准则-概述说明以及解释

中国宝武诚信准则-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分的内容可以介绍诚信在商业环境中的重要性和作用。
可以根据以下内容进行撰写:诚信是商业活动中最基本的道德规范,是企业赖以生存和发展的根本之道。
在竞争激烈的商业环境中,诚信具有重要的意义。
诚信不仅是企业与客户、供应商、合作伙伴及其他利益相关者之间建立长久、稳定合作关系的基础,也是对员工、股东以及整个社会的一种责任和担当。
诚信对于企业来说,意味着诚实守信、言行一致、信守承诺,能够履行协议和合同,做到言必行、行必果。
企业如果具备了诚信的品质,将赢得客户和市场的信任,从而带来良好的口碑和忠诚的客户群体。
在商业活动中,诚信还能够提高企业的竞争力和市场地位。
企业通过以诚信为中心的经营理念,能够塑造自己的品牌形象,吸引更多的合作伙伴和资源,与其他企业形成差异化竞争优势。
同时,诚信也能够降低企业的经营风险,减少合作纠纷和法律糾纷的发生,为企业的可持续发展提供保障。
针对中国宝武这样的大型企业,诚信更是必不可少的准则。
如何在激烈的市场竞争中保持诚信,是中国宝武持续发展的关键。
中国宝武作为国内领先的钢铁企业,秉持诚信为本的经营理念,并将之融入到企业的日常运营中,不仅为广大股东和客户提供了优质产品和服务,更展现了一个企业对社会负责、以现代化管理为导向的形象。
通过本文的阐述,将深入探讨中国宝武的诚信准则及其在企业经营中的实践,以期为其他企业和相关利益相关者提供借鉴和参考,共同推动商业环境的良性发展。
文章结构部分的内容可以如下所示:1.2 文章结构本篇文章主要围绕中国宝武的诚信准则展开,为读者全面介绍中国宝武在诚信方面所做的努力和取得的成就。
文章分为以下几个部分:1. 引言:首先进行一个概述,介绍诚信在商业环境中的重要性,并说明本文将重点论述中国宝武的诚信准则。
2. 正文:在正文部分中,将详细探讨诚信的重要性以及中国宝武在诚信方面所采取的措施和准则。
首先,我们将阐述诚信在商业领域中的意义和价值,以及为什么诚信是企业成功的关键之一。
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诚信是企业经营最基本的道德准则古今中外一些成功的实业家经商、经营无不信奉“诚信”二字,视诚信为经营的基础,其所以成功,就是视信誉为生命,树立以诚为贵,以信为宝的经营理念,从而创造了非凡的业绩。
在中国,有许多被人们传为佳话的诚实守信的故事。
唐代柳宗元在《柳河东集》中记载:宋清是长安药市上一个卖药的人。
他积储了很多好药,不论是从山区,还是从山区,还是从水泽边来的人,都到宋清那里买药。
长安的医生用宋清的药配方,很容易销售,都很赞扬宋清。
生病生疮的人,也都乐意买宋清的药,希望疾病能早日痊愈。
宋清乐于响应,没有钱的人,写张欠约就把药卖给他,结果债券堆积如山,他从不去收债;不写欠约的,也卖药给了。
年终,估计不能还欠账的,他就把欠债券烧掉,从此再也不说某人欠债的事。
市人都笑他,说他痴傻,或说他“有道”吧。
对此宋清说:“卖药盈利是为了养活妻子儿女,没有什么道,说我傻,就错了。
我积蓄药材40来年,所烧毁的债券有100多份。
从人员说有当大官的,从地域说数州郡皆有。
那些俸禄高的人,前来馈赠的也不少。
虽然有一些人不能立即还债,赊账未还而死了的人也不计其数,但不妨碍我的富裕。
我之取利从远处、大处着想,岂能以小市民的眼光看问题?一文钱收不回来,就暴跳如雷,大骂欠债者。
用这样的方法求利,不是太浅薄狭隘了吗!我看这样的人,才是真正痴傻的人。
”宋清以诚信获得大利,又不妄为,始终坚持以诚信之道而不废弃,最后终于发财了。
求药者越多,他供货就越广。
即是对被罢了官或沉沦的人、贫穷潦倒的亲戚朋友,也不怠慢他们,照样给予他们药。
这些人一旦再次掌了权或者发达了,都对宋清予以十分优厚的报偿。
这个故事说明,宋清用仁爱、善良、诚实之心做药生意,最后获得了大利。
这是一个以诚信生利,以诚信取利的生动故事。
:《清稗类钞》中也记载了一件事。
清代,在苏州城有一位谢阿明,以卖水果赚些钱维持一家人的生活。
每年,桃、杏、李、梅、梨、橘、瓜、莲、藕、栗、枇杷、杨梅等到了收获季节,谢阿明就挑着这些水果,穿行在大街小巷中出售。
无论别的小贩如何变价以赚更多的钱,谢阿明所卖的水果却都有一定的价钱,而且从来不变,水果的质量也特别好,市民都喜欢买他的水果。
也有的人事先预定一个日期,先交上定金,让他在预定的一天把水果送到家里。
他肯定会挑着担子,准时送到人家手中,从不失约。
一天,市民夏子英向谢阿明预定了一些白沙枇杷,交了定金,也约好了送货日期。
可事不凑巧,到了送货的那天,从洞庭山往苏州运水果的船没有来,肯定是无法按约送货了。
谢阿明拿着定金,来到夏子英家,说明了情况,把钱还给了他。
夏子英不以为然地说:“你今天不能给我送来,明天再送来也不算迟呀!”谢阿明对他说:“我既然说过要今天给您送来,我就不能明天送来,我是不敢失信的。
”世界上著名的公司之所以成功,都得益于“信”,都十分重“信”守诺。
土光敏夫在其《经营管理之道》中说:“真正有活力的组织,是内部相互信赖的组织”,“为了真正作到相互信赖,首先要努力使自己成为…可以信赖的‟,不要一味要求对方信赖自己”,“在组织之间,建立相互信任的关系,是不容易的。
人们常将这个命题改变为…如何取得对方信任‟。
但我想,需要考虑的应该是:…如何使自成为别人可以信赖的人‟。
与其求之于人,不如求之于自己。
每人都这样要求自己,就会形成一种相互信赖的关系。
”信誉比金子更可贵!小池箴言:诚实是树木的根。
日本山证券金司的创始人小池曾经说过:“做生意成功的第一要诀就是诚信。
诚实是树木的根,如果没有根,树木就别想有生命了。
”这的是小池的经验之谈,他正是因诚信而起家的。
英国马狮百货公司是世界上著名企业之一。
它的成功诀窍在于它的信誉形象。
公司商品是按照顾客提出的品种、规格、款式、质量等要求直接向制造商订制的,公司按消费者的需求决定生产什么商品,然后向制造商订制,并冠以“圣米高”的商标。
由于公司拥有自己的设计队伍,他们与制造商紧密合作,追求商品的尽善尽美。
同时,所有“圣米高”商标的商品,只要顾客感到不满意,不管出于什么原因,都可以退换。
这些有远见的经营理念和经营实践,使顾客觉得在马狮公司那里购得的商品都是可以信赖的,从而大大提高了马狮公司及“圣米高”牌商品的信誉形象和在顾客心目中的地位。
日本的企业很注重诚实推销。
“美津浓”在日本已成为运动用具的代名词,这家公司在推销运动内衣时,在包装口袋中附有一张纸条,上面写着:“这个运动内衣在日本是用最优质的染料、最优秀的技术染色的。
但遗憾的是茶色的染色还没有达到完全不退的境界,还是会稍微退色的”。
它将商品的缺点不加隐瞒地给消费者说明,这种做法比说漂亮话更有效,但又不给人以故作姿态,玩商业上的花招之感,因为它反映了事实,从而赢得了社会公众和消费者的信任,使它成为年销售40亿日元的世界性运动用具厂家。
据统计,在各种运动竞技活动或是各运动场所穿的运动衣,一半以上的人都穿了美津浓公司的运动衣。
一诺千金,是王永庆性格最闪亮的地方。
1973年,王永庆的台塑公司为了扩建厂房,办理现金增资,向社会承诺增资股将以每股244元的价格出售,因此,股东们踊跃投资。
但是,股市行情如瞬息万变的天气,许多未知因素是不可预测的。
这—年,爆发了石油危机。
台湾的石油大多靠进口,因而受到了很大冲击,于是股价大跌。
第二年,股价已经跌到每股238元。
股市上议论纷纷,希望台塑能够补足承销价与市场价之间的差额。
尽管投资本来就有风险,但王永庆仍然表示,如果6月30日的收盘价格超不过244元,台塑将以这一天的收盘价为标准,补足差价。
结果,6月30日的收盘价是每股202元,王永庆不食言,每股退给股东42元。
此举使台塑损失了4000万元。
有人说王永庆傻,白白扔了4000万元。
但王永庆说:“做生意,不能光盯着钱看,应该把眼光放远些。
台塑损失了4000万元,但换来的是千金难买的信誉。
”果然,股东们相信,不论股市行情如何变化,在台塑投资,绝对不会有错。
对于一个企业而言,股东就好比“财神爷”,有了“财神爷”全心全意的合作和支持,企业何愁不能发展壮大。
王永庆的“一诺千金”,以“诚信”换来了信任、信赖。
后来,台塑决定战略转移,由石化工业转向投资电子工业,风险性很大。
股东们继续支持王永庆,因为王永庆承诺了股东们将会获得更多的红利收人。
王永庆的承诺就是定心丸。
一位外国银行的高级主管说:“王永庆的英文签名,就是信誉的保证,可以提供无限制的长期贷款。
”守信的人最具影响力、说服力和凝聚力。
守信就是拥有了一笔可观的财富,在企业身处困境时,“信”可以作为人品的“保证金”、事业的“入场券”,使企业转危为安。
“将心比心”,“以心换心”,进行“角色转换”是美国人建立良好信誉的主要特点。
一些美国人持有这样的信念:你希望别人怎么对待你,你也要怎么对待别人;你要求对方公正地评价你,你也应该公正地评价对方,遇事要多投身处地替对方想一想,进行必要的“角色转换”,把各方面的关系处理好。
美国亨利食品加工工业公司总经理亨利,霍金士突然从化验鉴定报告单上发现,他们生产的食品配方中起保鲜作用的添加剂有毒,虽然毒性不大,但长期服用对身体有害。
如果悄悄从配方中删除添加剂,会影响食品鲜度,如果公布于众,会引起同行们的强烈反对。
经过权衡利弊,最后他毅然向社会宣布:防腐剂有毒,对身体有害。
所以从事食品加工企业的老板联合起来,用一切手段向他反扑,指责他别有用心,打击别人,抬高自己,联合起来抵制亨利公司的产品,他在近乎倾家荡产之时,名声却家喻户晓,得到了政府支持,产品成了人们放心的热门货,在很短的时间里公司恢复了元气,规模扩大了两倍。
霍金士一举登上了美国食品加工业的第一把交椅。
香港珠宝大王郑裕彤的发家史有点传奇色彩,然而他成功的秘诀——“二十四字真言”是他事业成功的真谛。
这24个字是:“守信用,重诺言,做事勤恳,处事谨慎,饮水思源,不应见利忘义。
”他投身工作以后,勤字当头,每天工作都在12小时以上。
勤恳是他取得成功的第一步,再加上好学、能干、善于思索,深得老板赏识,并招为女婿,委以重任。
“二十四字真言”中的“守信用,m诺言”也在他身上体现得淋漓尽致。
他曾说过,我是做生意的,除小无可避免,否则绝不得罪任何人(包括顾客)。
他认为,做生意不八i弄虚作假,而应使人人满意。
他的经营谋略充分体现在“处事谨慎,饮水思源”上,不投机取巧,不巧取豪夺,不见利忘义。
许多香港人都很会做生意。
他们既不是官宦权贵、富绅衙内,可以以权谋私、巧取豪夺,也不是奸商无赖,以坑骗蒙欺来积累财富。
然而,他们都成功了,凭的是什么?凭的是他们的勤奋与诚信的高尚品德。
在今天的市场经济环境中,“诚信”这种道德规范更有它的价值和强大的生命力。
“百金求名,万金求誉”,这句话至今仍是至理名言。
“诚信”作为一种德行,是任何一个民族、任何一个时代都十分推崇的。
①它是一个人立身处世之根本,一个人在社会上与朋友相交,与上下左右相交,与同事相交,与亲属相交,都不能缺少诚实和信用。
一个既不诚实又不讲信用的人,是一个缺德的人,将是一个无所作为的人。
②它也是一个企业、任何经济组织生存、存在、发展、永远立于不败之地的重要条件之一。
正如韩国的洪一道先生所说,道德是一个企业成为世界一流企业的重要条件,城信是其中之一。
在今天的市场经济条件下,诚信更是一个企业生存发展之本。
一个企业务必要以诚信为本,这是企业良心之所在。
在20世纪90年代末期,秦池酒通过大做广告曾在中国市场上兴盛一时。
但是,在1999年后,它消失了,直到现在也没踪迹。
为什么呢?因为这个酒厂的经营者丧失了经营的道德与诚信,用勾兑的劣质酒来欺骗消费者,他们背离了以诚信为本的经营宗旨,受到了应有的惩罚。
因此,诚信在市场经济条件下仍然有它重要的价值,而那些人性异化者、极端个人主义者、抑或道德觉悟低下者,企图用卑劣的、邪恶的手段非法谋取不义之财,则背离了人类最起码的人伦道德——诚信之道。
诚信是善,欺骗是恶,每一个企业都应该崇尚善良,排除邪恶,使社会成为真正的人间世道。