护理人力资源调配制度
紧急状态下人力资源调配制度

紧急状态下人力资源调配制度
(一)医院建立护理人力资源机动储备库,储备人员由医院和护理部根据临床护理人力资源需求进行岗位安排,护理部统一组织规范化培训。
(二)医院设置一定规模的护理应急队伍,由护理部统一组织培训和调配,应急队员由各科室护理骨干组建,保证通讯畅通,遇突发事件需要,立即进行调配。
(三)护理部在医院突发事件应急领导小组的统一部署下,负责护理人员的组织和指挥工作。
(四)调配程序:
1.应急事件或指令性任务:凡遇到突发事件或指令性任务时,护理部立即启动应急调配预案,根据应急任务需求,及时合理调配护理应急队伍到位。
2.人力资源不足:科室向护理部提出需求申请,经审核情况属实后,从护理人力资源机动储备库调配相应护理人员支援。
3.护理人员应急替代:科室护士长根据护理工作需求合理排班,保障人员充足,搭配适当。
同时,制定紧急情况下的替代方案,预留全体护理人员有效联系方式,遇需临时增加护理人员时及时补充到位。
(五)应急队员补偿机制
应急事件或指令性任务,相关应急人员补贴及奖金按医院相关规定发放。
护理人力资源调配制度

护理人力资源调配制度护理人力资源调配制度1. 引言护理人力资源调配制度是指为了提高医院护理人员的工作效率和服务质量,合理配置和管理护理人力资源的一套制度和规定。
这个制度的目的在于确保医院的护理团队可以适应不同的工作需求,并且能够更好地满足患者的护理需求。
2. 调配原则在制定护理人力资源调配制度时,应遵循以下原则:2.1 患者需求优先患者的需求应该是护理人力资源调配的首要考虑因素。
任何调配决策都应以患者需求为依据,确保患者可以及时、高质量地得到护理服务。
2.2 人员能力匹配护理人力资源应根据人员的专业能力和经验进行合理调配。
将具备相对较高能力和经验的护理人员配置到技术要求较高或护理风险较大的工作岗位,以确保患者的安全和护理质量。
2.3 适度负荷护理人力资源调配应避免过度或不足的情况发生。
过度调配会导致人员超负荷工作,影响工作效率和工作质量;不足调配则会导致护理服务无法满足患者需求。
因此,在调配时要做到适度负荷,确保人力资源的合理利用。
3. 调配流程护理人力资源调配应该按照以下流程进行:3.1 需求调查和评估护理部门应定期开展对各部门的护理需求调查和评估工作,了解不同岗位的护理人力需求情况。
这个过程可以通过采集岗位工作量、护理风险评估和患者满意度等指标来进行。
3.2 编制人力资源计划根据需求调查和评估的结果,护理部门应编制人力资源计划。
这个计划应包括不同岗位所需的人数、职称等要求,并且要考虑到人员替代、离职和进修等因素。
3.3 人员调配根据人力资源计划,护理部门应安排合适的人员进行调配。
在这个过程中,应考虑到人员的专业能力、经验和个人意愿,并与相关部门进行协商和沟通,确保调配的顺利进行。
3.4 监督和评估护理部门应建立监督和评估机制,对调配情况进行监管和评估,及时发现和解决问题。
监督和评估的结果可以用来修正和完善人力资源调配制度,确保其有效运行。
4. 调配结果评估调配结果的评估应当包括以下几个方面:4.1 护理服务质量调配的结果对护理服务质量的影响是一个重要指标。
护理人力资源调配制度

护理人力资源调配制度一、目的为科学实施护理人力资源管理,合理动态调配护理人员,充分保证病人安全和护理质量,推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入开展,特制定护理人力资源调配制度。
二、原则1. 以病人需求为导向,合理动态调配护理人员。
2. 遵循护理人力资源配置的原则和标准,保证护理安全。
3. 实施弹性排班,确保护理人员与护理服务活动合理匹配。
4. 充分发挥护理人力资源库的作用,提高护理人员利用率。
三、组织架构1. 成立护理人力应急调配领导小组,负责全院护理人力资源的应急调配工作。
2. 成立护理应急急救队,整合全院护理人力资源,提高应对突发事件的能力。
四、实施步骤1. 护理部根据病人数量、护理工作量、突发公共卫生事件等情况,适时调整护士岗位人员,保证护理安全。
2. 各病区护士由护理部统一管理和调配,护士派班实行月安排、每日调配、分时段调配、夜班动态调配。
3. 护理部对全院各科室的护士排班、人力安排进行适时督导、监管调配。
4. 科护士长每日巡视各科,根据当日科室工作量调配护士。
5. 病区护士的排班实行周排班、日调配的弹性排班模式,合理调配护士班次及休假。
五、人员管理1. 护理部负责全院护理人员的规范化培训,提高护理人员综合素质。
2. 实施低年资护士轮岗制,促进护士全面发展。
3. 建立护理人力资源库,全科人员均为科室人力资源。
4. 科室二线值班护士、应急护士可作为科室紧急状态下的人力储备,保证通讯工具通畅,及时赶到指定地点。
六、应急状况下的护理人力资源调配1. 应急状况指突然发生,造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。
2. 在应急状况下,科室人员必须无条件服从医院及护理部的调配。
3. 护理部根据事件性质、范围启动应急预案,调配护理人力资源。
七、报告程序1. 正常上班时间:护士长/科主任→护理部主任→分管院长2. 夜班、节假日:护士长/科主任→护理部八、考核与评价1. 护理部对护理人力资源调配工作进行定期考核,评估调配效果。
护理人力资源调配制度

护理人力资源调配制度
1.各护理单元根据工作性质、工作量配备一定人力,由护士长自行安排、调配。
2.科室如发生重大抢救等特殊事件需临时性人员调配,由科护士长与各护理单元护士长协商解决。
3.跨科室的护理人力资源调配,由护理部分管副主任与科护士长协商解决,根据护理工作实时工作量点数作好人员调配,并做好奖金分配补偿工作。
4.节假日、夜间突遇特大抢救和特护患者,应及时向夜间值班护士长汇报,值班护士长必须及时赶到现场,根据护理人员紧急调配预案做好人员调配工作,并酌情向护理部汇报。
5.节假日,各护理单元必须安排备班,备班者电话要保持畅通,随叫随到。
6.各护理单元根据科室特点、工作需要可实行弹性排班,但必须保证每人每周工作时间40h,符合劳资部规定。
7.凡请病、事假必须提前告知本单元护士长,尤其是中夜班,便于护土长安排(急诊病假除外),护士长(或值班护士长)安排妥当后方可离开。
8.遇产假、长期病假者,重回工作岗位时,原则上回原病假前科室,特殊情况由护理部统一安排、调配,确保工作不受影响。
9.护士长外出开会、学习、调休3d以上者,必须事先向护理部
申请。
10.各护理单元根据临床护理工作的具体情况,并考虑护士本人意愿,统筹安排护士休假。
科室护理人力资源弹性调配管理制度

科室护理人力资源弹性调配管理制度一、目的以患者为中心,实行护理人力资源弹性调配,动态管理,使人力资源得到充分利用,保证护理质量与安全,达到“患者满意、护士满意、医院满意”,充分体现“以病人为中心,以服务质量为核心”。
二、适用范围:全科护理人员三、人力资源调配方案(一)护士长排班原则1.根据各班工作量,结合专科特点,进行弹性排班,动态配备不同数量的护士,满足患者病情需求。
(1)病房收治患者数量每增加≥8位,在原排班基础上增加护士1位。
一级护理患者每增加≥?位,在原排班基础上增加护士1位。
(2)病房收治患者数量每减少≥8位,在原排班基础上减少护士1位。
(3)班内工作繁忙时,由护士长或责任组长、中夜班护士根据班内工作量对在班人员进行合理调配、安排连班、加班,满足患者需求。
(4)节假日,根据工作量减少情况,酌情精简班次,并安排副1、副2班待命。
2.保证护理质量,适当搭配不同层次护理人员,最大限度发挥不同年资、不同职称护理人员的作用。
(1)每日安排责任组长至少1位,全面负责科室护理质量。
(2)责任组长休息时,安排一名高年资护理人员或护理骨干全面负责科室护理质量,在排班表上以“★”表示。
3.掌握公平公正的原则,保证护理人员休息,在不影响工作的前提下,尽量满足护理人员学习及其他特殊需要。
4. 护士特殊情况(孕期、产后、病假返回)根据科室具体情况给予安排。
5. 紧急情况下启动“紧急状况下护理人力资源调配方案”。
(二)紧急状况下护理人力资源调配方案1.在班人员调配应对人力资源不能满足,启动副1班仍不能满足,启动在家休息人员(一级调配)人力资源仍不能满足救援需求,通知护理部(夜间、节假日需通知总值班护士长),启动二级调配。
2.副班人员不得离开温州市区,随时待命,保持通讯24小时通畅,无条件服从调配。
接到应急任务的通知时,第一时间赶到现场,不得无故推诿。
如确有特殊情况,必须做好换班并向护士长提出。
换班人员应该对换班全过程(职责)负责。
护理人力资源调配制度

护理人力资源调配制度护理人力资源调配制度一:总则1.1 背景和目的本调配制度旨在合理调配护理人力资源,优化护理人员的分配与使用,提高团队工作效率和服务质量,确保医疗护理工作的顺利进行。
1.2 适用范围本制度适用于所有医疗机构护理部门,包括但不限于医院、诊所、护理院等。
二:调配原则2.1 权威性原则护理人力资源的调配应遵循医疗机构的管理权限和程序,确保合法合规。
2.2 公平原则护理人力资源的调配应公平合理,不偏袒任何一方,遵循人性化原则,尊重护理人员的个人意愿。
2.3 灵活性原则护理人力资源的调配应具有一定的灵活性,能够适应不同期需求、工作强度和人员偏好等因素。
三:调配流程3.1 调配需求确认护理部门负责与医疗机构其他部门沟通确认各部门的护理人力需求,包括人数、工作地点和工作时间等。
3.2 人员调配申请护理部门根据实际需求,进行人员调配申请,申请内容包括被调配人员姓名、目标工作岗位、工作时间和调配理由等。
3.3 调配审核和决策人力资源部门对护理人员调配申请进行审核,并结合医疗机构整体人力资源情况、护理人员的能力和经验等因素进行决策。
3.4 调配通知与确认人力资源部门根据决策结果,向护理部门和被调配人员发出调配通知,护理部门再向被调配人员进行确认是否接受调配。
3.5 调配执行与跟踪护理部门组织被调配人员按照调配通知的要求进行岗位的工作调整,并进行相应的跟踪和反馈。
四:调配考核与评价4.1 考核指标针对被调配人员的岗位工作表现进行考核,包括工作态度、专业能力、工作效率、团队合作等。
4.2 考核结果护理部门根据调配人员的考核结果进行评价和汇总,用作今后调配决策和人员培养的参考依据。
五:附件本文档涉及的附件包括但不限于:护理人员调配申请表、调配通知书、调配结果反馈表等。
六:法律名词及注释6.1 劳动法劳动法是指规定员工劳动权益和劳动关系的法律法规。
6.2 人力资源管理人力资源管理是指对组织内部的人力资源进行合理配置和管理的过程。
紧急状态下护理人力资源调配制度

紧急状态下护理人力资源调配制度护理人力资源调配制度1.引言本旨在建立一套紧急状态下的护理人力资源调配制度,以确保医疗机构在突发事件或者紧急情况下有能力组织并调动合适的护理人力资源。
此制度适合于医疗机构的护理部门。
2.定义和目的2.1 定义紧急状态:指突发事件或者紧急情况导致医疗机构护理人力严重不足或者调配不合理的情况。
2.2 目的- 确保护理部门在紧急状态下能够快速组织、调动和管理护理人力资源。
- 提高护理团队的应变能力和工作效率,保证患者的安全和医疗质量。
3.人力资源调配等级和流程3.1 调配等级基于紧急状态的程度,将调配分为三个等级:一级调配、二级调配和三级调配。
3.2 调配流程- 一级调配:1) 护理部门负责人接到紧急调配通知后,即将召集相关人员开会,评估并决定调配方案。
2) 按照方案调配人员并指定。
3) 监督和管理调配过程,及时调整人员部署。
4) 评估调配效果并向上级汇报。
- 二级调配:1) 在一级调配无法满足需求时启动。
2) 护理部门负责人与其他部门负责人商议制定调配方案。
3) 进行人员调配并监督管理,评估调配效果。
- 三级调配:1) 在一、二级调配均无法满足需求时启动。
2) 护理部门负责人与医疗机构高层领导商议制定调配方案。
3) 组织人员调配并全程跟踪。
4.人员调配原则和方法4.1 调配原则- 根据患者的病情和护理需求进行人员调配。
- 优先调动具备相关专业技能的人员。
- 保证人员的合理歇息和工作负荷。
- 保障老年护理、婴幼儿护理等特殊护理的专业性。
4.2 调配方法- 内部调配:调动原有护理部门的人员配备情况。
- 外部调配:与其他医疗机构、护理人员组织或者志愿者组织合作,调动外部人员。
5.监督和评估机制5.1 监督机制- 护理部门负责人负责对调配过程及时进行监督与纠正。
- 建立责任追究机制,对不履行职责的人员进行处罚。
5.2 评估机制- 按照预设指标进行调配效果评估,包括患者满意度、工作负荷和患者安全等。
紧急状态下护理人力资源调配制度

紧急状态下护理人力资源调配制度紧急状态下护理人力资源调配制度1. 紧急状态的定义紧急状态是指出现突发事件或紧急情况,导致护理工作出现临时性人力资源不足或分散,需要进行快速调配和组织的情况。
2. 调配的原则在紧急状态下进行护理人力资源调配时,应遵循以下原则:以保证患者生命安全和护理质量为首要考虑;合理利用现有资源,尽量不影响常规医疗护理工作;统筹考虑各科室、各技术人员的实际情况和能力;根据紧急情况的严重程度和预期影响制定调配方案。
3. 调配的程序在紧急状态下进行护理人力资源调配时,应按照以下步骤进行:3.1 紧急情况评估对紧急情况进行评估,包括紧急情况的严重程度、持续时间、对护理工作的影响等。
根据评估结果确定是否需要进行人力资源调配。
3.2 人力资源调查对各科室、技术人员进行人手调查,了解其当前的工作情况和可调配的资源。
3.3 制定调配方案根据紧急情况评估的结果和人力资源调查的情况,制定合理的护理人力资源调配方案。
3.4 调配执行执行制定的调配方案,调动人力资源到需要的护理岗位上,确保护理工作的正常进行。
3.5 持续监测和调整在紧急状态结束后,持续监测护理工作情况,并根据需要进行调整和优化,以提高护理人力资源调配的效果和质量。
4. 调配的要求在进行护理人力资源调配时,应注意以下要求:严格按照调配方案执行,确保工作任务的落实;做好调配前后的工作衔接,保证患者的连续护理;加强沟通和协作,确保调配的顺利进行;做好文档记录,以备查验和评估。
5. 调配后的评估在紧急状态结束后,应对护理人力资源调配的情况进行评估,包括调配方案的可行性、调配效果的评价等,以便经验和改进工作。
以上是紧急状态下护理人力资源调配制度的相关内容,希望能够帮助您更好地了解和掌握相关知识。
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护理人力资源调配制度-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
护理人力资源调配制度
一、各护理单元根据工作性质、工作量配备一定人力,由护士长自行安排,合理调配。
二、科室如发生重大抢救等特殊事件需临时调配人员,由护士长解决。
三、跨科室的护理人力资源调配,由护理部主任与护理单元护士长协商解决。
四、节假日、夜间遇特大抢救和特护患者,值班护士应及时向值班及本科护士长汇报,值班护士长必须及时赶到现场,协助指导抢救工作,本科护士长做好后续人员调配工作,并酌情向护理部汇报。
五、节假日,各护理单元必须安排备班,备班者联系电话要保持畅通,做到随叫随到。
六、各护理单元根据科室特点、工作需要可实行弹性排班,如急诊输液室、供应室、手术室等,工作时间符合人事部门规定。
七、凡请病、事假(急诊病假除外)必须提前告知护士长,尤其是夜班,便于护士长安排,护士长未安排好之前,不准离岗。
八、遇产假、长期病假者,由护理部统一安排、调配,确保工作不受影响。
九、护士长外出开会、学习、连续休息三天以上,必须事先通知护理部。
十、各级护理人员休假,必须妥善安排,合理使用护理人力资源是调动员工工作积极性、保证各项工作顺利进行的前提。