物业管理部工作实施方案
物业管理工作方案5篇
【导语】⼯作⽅案是对未来要做的重要⼯作做了安排，并具有较强的⽅向性、导性粗线条的筹划，是应⽤写作的计划性⽂体之⼀。
以下是®⽆忧考⽹整理的物业管理⼯作⽅案，欢迎阅读！1.物业管理⼯作⽅案 为落实市⼗三届⼈⼤三次会议审议通过的《关于依法加强居民⼩区物业管理的议案》，进⼀步规范物业管理活动，切实维护业主和物业管理企业的合法权益，努⼒提⾼物业管理⽔平，根据《物业管理条例》及有关法律、法规，结合我市物业管理⼯作实际，特制定本⽅案： ⼀、指导思想 以国家《物业管理条例》为依据，以沈阳市城市管理⼯作会议精神为指导，以落实《关于依法加强居民⼩区物业管理的议案》为重点，以规范管理、提⾼物业服务⽔平为宗旨，进⼀步加强居民⼩区物业管理⼯作，推动我市物业管理健康发展。
⼆、⽬标和范围 （⼀）⽬标： 1、有效解决开发遗留问题，年底前整改率达到90％；对存在⼯程质量问题的房屋要及时维修，维修及时率达到90％。
2、新建住宅⼩区推⾏招投标率达到100％；20xx年新进⼊市场的楼盘，在商品房销售前要100％签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。
3、凡从事物业管理活动的企业，要100％取得《物业企业资质证书》。
4、强化对物业管理⾏为的监督及从业⼈员的培训，物业企业经理持证率达到100％，并建⽴起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信⽤档案。
5、⼤⼒推⾏物业管理，年底前对具备物业管理条件的住宅⼩区物业化率达到100％。
6、加强业主⾃治⾃律⾏为，具备条件的住宅⼩区年底前要达到80％以上成⽴业主⼤会和业主委员会。
（⼆）范围：对全市实⾏物业管理的244个住宅⼩区进⾏排查。
根据排查结果，进⾏清理整顿，进⼀步规范物业管理⾏为。
三、⼯作内容 （⼀）完善我市物业管理地⽅性规章建设。
依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章，结合我市物业管理实际情况，通过调研，同时借鉴国内先进城市取得的成功经验，尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》，依法加强我市物业管理活动的监督管理。
物业管理实施工作方案
物业管理实施工作方案简介随着城市化进程的发展，物业管理的重要性越来越凸显出来。
好的物业管理能够提高居民的生活质量，保障房产的升值，提高小区的品质和形象。
本文档将介绍一套完整的物业管理实施工作方案。
工作内容1.小区卫生管理小区卫生是影响居民生活质量的主要因素之一，因此小区的卫生管理非常重要。
根据小区的具体情况，卫生管理的内容包括：•垃圾分类收集•小区地面清洁•小区公共区域消毒•防虫防蚁等卫生防治工作2.小区保安管理小区保安管理是保障居民安全的重要措施，主要包括：•小区出入口的门卫管理•小区巡逻•小区视频监控•处理小区安全事件3.小区绿化管理小区绿化是提高小区品质的重要措施，主要包括：•小区花园的设计和管理•小区绿化的维护与管理•小区公共绿地的规划和建设4.小区维修管理小区维修管理是保障居民住房质量的重要措施，主要包括：•小区公共设施（如路灯、扶手、门禁等）的维修管理•小区管道、设备、线路等的维修保养5.小区办公管理小区办公管理是保障物业管理的正常运转的重要措施，主要包括：•小区物业服务中心的建设和管理•接待居民投诉和需求•物业管理人员的培训管理工作标准为了确保物业管理工作的高效和稳定，我们需要制定一些工作标准，包括：1.工作制度和流程在工作开始前，需要制定一套完善的工作制度和流程，使物业管理工作能够有计划、有目标地开展。
2.工作考核评价机制为了鼓励物业管理人员积极履行职责，需要建立适当的考核评价机制。
这个机制需要包括考核目标、考核指标、考核周期等。
3.安全管理标准物业管理涉及到有关居民和小区的安全问题，因此需要建立一套完整的安全管理标准，确保在物业管理的过程中，保障居民的人身和财产安全。
4.技术标准对于小区公共设施等，需要建立一套完整的技术标准。
这个标准涵盖了安装、维修和更换等方面的细节，以确保设施的使用效率和使用寿命。
工作流程1.工作计划的制定为了确保物业管理工作按照计划开展，我们需要制定一个完整的工作计划，确定任务目标和时间进度。
关于进一步加强和规范物业管理工作的实施方案
关于进一步加强和规范物业管理工作的实施方案为进一步加强和规范物业管理，全面提升我县物业管理水平，切实改善居住环境，结合我县实际，制定如下实施方案。
一、总体要求和工作目标（一）总体要求。
全面贯彻上级物业管理要求，以便民、利民、惠民、安民为宗旨，以解决物业管理突出问题为导向，全面加强物业管理、规范物业服务，努力构建现代物业管理服务体系，进一步提升居民的获得感、幸福感。
（二）基本原则。
坚持专业管理与业主自治相结合、属地管理与行业监管相结合、小区管理与物业管理相结合、依法监管与分类指导相结合，示范带动、依规操作、依法保障、全面推进。
（三）工作目标。
根据住宅小区物业设施运行管理情况，对新建住宅小区、旧住宅小区（商品房小区、安置小区等）进行统一规划、分类管理，实现物业管理服务全覆盖。
一是物业管理社会满意度明显提高。
新建住宅小区专业化物业管理实现全覆盖，加快旧住宅小区水、电、气、消防和安防等基础设施达标提质改造，逐步推行专业化物业管理，全县物业质量满意度达85%以上。
二是物业管理行业整体水平全面提升。
引导培育一批具有竞争力的物业服务企业，形成市场竞争机制。
三是业主委员会履职能力普遍增强。
全县符合条件的住宅小区成立规范的业主委员会，业主主体意识、自我管理意识、物业服务消费意识和参与物业管理的主动性明显提高。
二、主要工作任务（一）统一思想、提高认识，增强物业管理工作责任感近年来，随着城镇化进程的不断推进，我县物业管理经历了从无到有、从小到大的发展历程，全县物业管理覆盖面不断扩大，行业发展初具规模。
但在发展过程中，也出现了个别物业质量差、业主不配合不支持物业企业、管理部门之间职责不明等问题，影响了物业管理工作的健康发展。
镇、县相关部门要统一思想、提高认识，切实增强责任感，以广大居民满意为出发点，以规范物业服务行为为核心，全面提升物业管理水平和服务质量，为广大业主提供安全、舒适、和谐的居住环境。
（二）明确职责、齐抓共管，协同做好物业管理相关工作针对我县小区居住点物业管理业态的复杂性和管理模式的多样性，遵循“属地为主、分级负责、权责统一”的原则，建立“县、镇、社区”三级物业管理体系，住建是物业管理的主管部门，对全县物业管理活动进行监督管理；镇人民政府对辖区的物业管理活动进行监督管理；社区配合镇做好社区物业管理的落实工作。
物业管理实施方案
为进一步加强物业管理工作，提高物业管理水平和服务质量，改善人们群众的生活和工作环境，建立物业管理长效机制，根据国务院《物业管理条例》和《xx 市实施〈物业管理条例〉办法》等有关规定，结合我区的实际情景，制定以下实施方案。
按照“重心下移、属地管理、条保块管、综合协调”的原则，在我区率先构建与现代城市管理相适应的物业管理新体制。
明确街道办事处和社区居委会在住宅区管理中的主体地位，充分发挥社区基层组织与业主自治组织的作用，各职能部门履行各自职责范围内的工作，建立辖区内物业管理的监督、协调、考核工作体系和工作机制，实现社区建设与物业管理相互促进、共同发展。
(一)房管部门是物业管理的行业主管部门，负责监督、指导物业管理工作1、拟定物业管理发展规划、发展目标及工作思路，制定相关配套措施；2、负责专项维修资金的归集，会同财政部门制定专项维修资金的使用方案，同时做好监督管理和检查工作；3、落实物业管理项目的招投标制度，组织物业管理行业的检查、考核和人员培训工作；4、监管物业服务企业，规范物业管理服务行为，调处物业管理重大纠纷案件。
(二)街道办事处负责具体实施辖区内住宅区的物业管理综合协调和监督管理工作1、负责所辖区域住宅小区物业服务企业日常工作的指导和监督，续筹与使用审核物业维修资金、检查考评物业服务质量、交接监管物业管理项目，参预辖区物业管理招投标、查处物业管理违法行为、新建住宅区公共配套设施竣工验收、物业服务企业资质审核、物业管理区域划分；2、牵头组织召开业主大会，成立业主委员会，负责指导、监督业主大会、业主委员会日常运作；3、负责将住宅区物业管理作为社区居委会重要工作之一，融入社区综合管理；4、协调处理辖区内物业管理方面的投诉和信访工作；5、物业服务企业退出物业管理区域后，业主大会尚未选聘出物业服务企业的，由街道办事处负责协调城建部门委托经核准的生活垃圾经营性处置单位负责环境卫生工作，物业公用设施设备、场地需要维修养护的，组织利益相关的业主按照规定使用专项维修资金维修，没有专项维修资金或者专项维修资金不足的，组织利益相关的业主自筹。
物业管理工作实施方案
物业管理工作实施方案一、总体方案1.1目标：通过全面、规范、专业的物业管理工作，提高楼宇管理品质和服务水平，营造舒适、安全、和谐的居住和工作环境。
1.2工作内容：建立完善的物业管理体系，包括维修保养管理、环境卫生管理、安全消防管理、服务管理、费用管理等方面，并定期进行改进。
1.3工作原则：以用户满意度为中心，以效益为导向，以规范为基础，以安全为前提，以科技为手段，以精细化管理为目标。
二、具体方案2.1维修保养管理建立物业台账，对各种设施及设备进行归档、编号，并建立定期检查、维修保养和更新换代制度。
维修保养人员需持证上岗，并定期进行技能培训。
2.2环境卫生管理建立垃圾分类制度，定期开展清洁卫生，对公共区域进行消毒处理。
定期开展绿化保养，并进行病虫害防治、喷洒植物营养液等保养管理，确保室内外环境清洁、整洁、卫生。
2.3安全消防管理定期开展安全检查，建立消防安全管理制度，完善火灾自救预案。
对楼梯和走廊等消防设施进行定期检查和维护，确保消防设施的完好和有效。
2.4服务管理管理人员需要认真对待业主、租户的各种需求和投诉，并定期开展主动服务。
建立物业信息化平台，提供在线缴费、报修等服务，便于业主、租户随时随地查询物业信息。
2.5费用管理对物业费用进行科学分配，对公共设施和设备使用情况进行记录，并对业主、租户进行定期通知和公告，确保物业费用的合理使用和管理。
定期进行财务审计，全面了解物业财务情况。
三、实施步骤3.1组建物业管理团队组建专业的物业管理团队，明确工作职责和分工，并定期进行工作交流和督察。
人员聘用需经过资格审查和背景调查，确保物业管理人员的职业道德和素质。
3.2建立工作流程和制度建立完善的物业管理工作流程和管理制度，明确各种工作流程和标准，确保各项工作规范、有序、高效。
3.3落实各项管理内容按照规定的工作流程和制度，对各项管理内容进行有效落实，如设备维护、环境卫生、物业安全等方面管理。
3.4评估和改进定期进行评估和改进，发现问题及时解决并总结经验教训，提高工作质量和效益，确保物业管理工作不断完善和发展。
物业管理工作方案(精选7篇)_工作方案
物业管理工作方案(精选7篇)_工作方案物业管理工作方案(篇1)一、物业管理公共服务质量标准1、房屋共用部位、共用设施设备的维护(1)房屋(2)协调配合水、电等专业部门做好水、电等设施设备正常运行的保障工作，并保障小区内下水道、化粪池正常畅通运行。
(3)环卫设施完好无损。
(4)道路畅通，路面平整。
(5)消防设施完好无损，可随时启用。
2、安全护卫(1)主出入口设有值班室，并实行24小时值班;(2)安全护卫人员24小时巡查;(3)小区24小时监控;(4)交通、车辆管理有序;A、机动车辆出入登记、按章行驶，确保道路畅路。
B、机动车辆按序停放。
(5)危及用户安全处，设有明显的标志并制定防范措施;(6)有应急处理计划、措施，遇警能及时报警，并努力防止事态近一部恶化，协助保护现场。
(7)小区内无重大火灾、刑事和交通事故。
3、绿化与环境卫生(1)绿化贴合规划要求，布局合理，绿化覆盖率不低于30%;(2)花草树木长势良好，无枯死，无破坏，无大面积虫害现象;(3)修剪及时，整齐美观;(4)绿化品味高，有较高观赏价值;(5)小区内全方位持续清洁;(6)房屋立面整洁，公共楼道及道路整洁，无堆放杂物现像;(7)水、电等设施设备整洁，水箱定期清洗，供水贴合卫生标准，无二次污染及隐患;(8)环卫设施整洁;(9)无乱贴、乱挂、乱划现象;(10)噪音等贴合环境标准。
4、收费管理(1)服务人员尽职尽责，岗位职责上墙公布;物业管理收费实行明码标价;(2)用户主动参与、支持物业管理工作，自觉维护环境、秩序，共创礼貌小区;(3)建立收费管理制度，职责落实到人，每六个月向业主委员会或物业产权人、使用人公布服务费收支状况;(4)模苑遵守国家收费政策，无擅自增加收费项目、提高收费标准等乱收费行为;(5)认真接等群众投诉，并建立群众投诉记录，有效投诉办结率98%以上，回访率100%;(6)业主意见反馈满意率90%以上。
5、相关条件(1)硬件环境A、小区贴合规划要求，无违章搭建，无擅自改变房屋用途现象;B、小区楼宇、建筑等各类标识明显;C、供水、排水、供电、消防、绿化、环卫等设施设备齐全;D、停车场分类(汽车、摩托车、自行车可分别存放);E、有集中监控设备;F、有生活服务配套设施;G、有教育、文体活动及商务服务设施。
物业管理实施方案5篇
物业管理实施方案5篇物业管理实施方案（精选篇1）为规范小区管理，为业主带给优质的物业管理服务，我公司将采取一系列的管理措施，确保小区品质。
一、管理目标物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全礼貌、持续发展”的质量方针，坚持“以人为本”的服务管理念，对小区物业实施科学的管理、带给优质的服务，并在现有管理经验及管理资源的基础上，不断调整更新，导入先进的管理理念，使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。
我公司将按照河北省及唐山市有关标准（并高于此标准），确保业主及使用人综合满意率到达90%以上。
二、管理原则为实现即定管理目标，追求最佳的环境效益、社会效益和经济效益，在物业管理过程中将始终把握以下原则：（一）服务第一、管理从严的原则“服务第一”是物业管理的宗旨，因此管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念，从业主及使用人的需求出发，强化服务机能，丰富服务内涵，带给优质、周到、及时的服务。
“管理从严”是服务的保障和基础，包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用人不适当行为的管理和劝阻，建立严格、周全的管理制度，实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。
（二）专业管理与业主自治管理相结合的原则在日常管理中，要充分发挥两个积极性，即物业管理公司的积极性和业主使用人的积极性。
物业管理公司应当尊重并按照广大业主及使用人的要求，通过服务中心对小区实施专业化的管理，同时努力争取业主及使用人的支持配合，使其能正确使用和维护物业，并自觉遵守业主公约，共同建立礼貌的办公环境。
（三）物管为主、多种经营的原则在搞好日常管理和常规服务的同时，从物业的实际出发，开展一系列服务性的多种经营，既满足广大业主及使用人的不同需求，又增强物业公司的造血功能，增加经济积累，以利于更好地为业主及使用人服务。
三、管理方法（一）实施全程物业管理，从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化推荐，构筑一个优秀的物业管理硬件环境；（二）成立物业服务中心，配备专业管理人员，实施专业化管理；（三）在公司现有管理资源的基础上，充分借鉴行业先进管理经验，用心培养高素质的管理人才，组建一支高素质的物业管理队伍；（四）制定一套切合实际的规章制度，确定一系列高标准的物业管理行为规范，以制度促管理，寓管理于服务；（五）严格遵守有关物业管理法规，制定切实可行的管理方案；与业主签订各项协议，依法约束双方行为；（六）依照市场化、企业化的运作方式，带给全方位服务，开展多元化经营。
物业管理实施方案及各流程图
物业管理实施方案一、工作思路在现有物业管理组织架构基础上完善组织架构和岗位人员配置，制定工作标准、考核办法，责任到人。
工作标准、考核办法制定力求简洁扼要，具有可操作性，并在工作中再进行完善、提高，向物业管理规划化、精细化过度。
二、组织架构1、各房地产开发公司分管经理分管项目物业管理工作并进行监督和管理；2、各承接项目设物业科长一名，副科长两名；3、管理面积≥20万㎡以上设客服主管、维修主管、安防主管、保洁主管和绿化主管各一名，以上为集团正式在编人员，其他为临时人员。
4、保洁员按建筑面积每5000㎡设一人，安防人员每门岗设6人，车辆管理设3人，《5、管理面积20万㎡以内维修人员设3人（含维修主管），6、每个项目设客服和收费员设3人（含客服主管）。
销售部可设2名形象岗位（在编）；以上人员根据承接面积逐步增加。
三、薪酬标准及保险1、各项目主管享受物业管理员工资待遇，维修主管可适当提高，提高幅度不得高于其他项目主管月工资的20%（可考虑至副科长级薪资待遇）。
2、临时工工资参照当同行业、同工种月工资适当上浮，但上浮率不得超过月工资10%。
3、各物业分公司须规定为临时人员购买雇主保险，保险金额为330元/人·年。
四、费用"1）各项目前期物业开办费按各省、市、县相关规定执行，由各房地产开发单位交纳。
物业公司购置设备、实施和办公用品等费用由物业公司申请从物业开办费中支出。
2）各项目开发单位小区前期未出售的空置房和车位、储藏室的物业服务费按各地区物价局审批后的服务费收费标准，由房地产开发单位支付各物业公司并进行考核。
3）前期小区地上规划车位、人防车位（不可销售）由物业分公司出租经营，属物业公司收入。
4）各项目管家服务费收费标准根据当地市场由物业分公司自行确定，并公布上墙，并作为物业公司收入，但须确保收费合法性；5）质保期内设施设备维修费用可从房地产公司支付给物业公司的费用中核减。
五、考核办法1）对物业科长各房地产公司从服务费收取率、往年欠费收追缴率和业主满意度三个方面进行考核。
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XX公司物业管理部工作方案虎门XX投资有限公司下设职能部门物业管理部，是负责统筹XX 公司属下全资企业物业的全面管理工作，并对其参股企业物业的协助管理工作。
为加强各企业的规范化管理，完善目前物业管理各项工作，促进企业发展壮大，提高经济效益，物业管理部拟制定如下工作方案，并根据各企业的经营实际情况，进一步完善工作方案。
一、建立档案1、对XX公司管辖的企业、物业进行建档，全面掌握企业、物业的情况，并进行分类管理。
2、制定各类走访、巡查、检查记录表格、建档造栅。
3、对上级部门下发的文件、属下公司的往来文件、会议记录、总结、计划等建档保存。
二、日常工作事项1、做好与属下企业的沟通协调工作，摸清现时属下企业的资源情况，包括人员情况、设备、设施等资源情况，根据实际需要进行合理调配使用，实现资源共享。
2、对由物业管理部直接管理的出租物业，实行每月两次巡查；空置物业每月进行一次巡查，对发现的问题及时整改记录。
3、对下属全资企业的物业实行每月一次全面巡查，对部分经营性质复杂、安全隐患较大的物业实行每月两次全面巡查工作；对参股类企业的物业原则上每两个月进行走访巡查一次，有需要时可每月巡查一次。
对发现的问题督促其及时整改，并跟踪整改情况，需要大整改的及时上报公司商讨解决。
4、参与和配合安全部门、集团公司的安全综合检查工作。
5、做好每次走访巡查工作的登记备案。
6、做好物业修繕工作，对细小的物业、设施维修工作原则上由各企业具备相关能力的人员进行维修，大宗维修必须聘请相关资质单位进行维修施工，并合理控制好维修费用。
7、做好物业出租的各项工作，对由物业管理部直接管理的物业做好到期续租工作；空置的、到期不续租的、违约迁走的物业做好卫生、修复必要设施及招租等工作；对属下企业的物业出租做好监督管理工作；掌握好目前市场上的租金水平，合理调整租金，提高经济效益。
8、完成公司交给的其他工作。
三、日常检查内容1、治安情况：相关企业、物业位置及周边的治安情况，企业、物业的防盗工作情况，安全保卫工作等。
2、建筑物结构安全情况：检查建筑物的内、外墙面是否存在剥落、露根、移位等安全隐患；楼顶、墙面是否存在渗漏，是否存在违章加建等情况。
3、经营情况：了解物业的出租情况，租户缴纳租金情况、用工情况，发放工人工资情况，是否合法经营等情况。
4、消防安全情况：消防各种设施的正常使用情况，维护保养情况，消防通道是否畅通，消防演练情况、从业人员的相关消防知识，应急预案制定情况等。
5、其他设备、设施使用情况：对排水、排污等各种设施是否正常使用，其他设备是否正常使用及维护，对特种设备是否有专人持证操作。
6、用火、用电情况：各企业、物业的用火、用电是否按规定使用。
7、卫生情况：企业、物业内外及周边的环境卫生情况。
8、其他重点部位、重大危险源的安全隐患情况。
XX公司属下物业管理处管理方案根据XX公司属下企业现时普遍以出租物业为主的实际情况，为更好地完善现有的管理模式，下属企业将根据实地情况进行合并办公，实行资源共享，将各个相邻企业原有的办公场地整合建6个物业管理处，由XX投资公司实行统筹管理，各物业管理处作为统一办公场所（个别物业管理处可根据实际管理情况增加办公场地），6个物业管理处的安排如下：1、虎门房地产公司、百家商场、虎门大酒店三家企业成立一个物业管理处，地点设在百家商场现有的办公场地（如有需要另增加办公场地）。
2、电子工业公司、东泰工业公司两家企业成立一个物业管理处，办公地点设在东泰工业公司现在的办公场地。
3、虎门外经公司、新湾外经公司、新湾房地产公司三家企业成立一个物业管理处，办公地点设在虎门外经公司现在的办公场地。
4、太平水泥制品厂、福利化工厂两家企业成立一个物业管理处，办公地点设在太平水泥制品厂现在的办公场地。
5、先河企业公司成立一个物业管理处，办公地点为现在的场地。
6、永联工业公司、友利达织造厂成立一个物业管理处，办公地点为友利达织造厂现在的办公场地。
各物业管理处管理方案如下：一、岗位架构1、物业管理处负责人（1-2人），2、安全生产负责人（1-2人），3、消队安全管理员（1-2人）4、物业管理员（1-2人），5、物业维修人员（含建筑维修、设备维修、水电维修等，根据物业管理处人员情况确定，可由其他物业管理处维修人员兼任），6、办公室人员（1-2人），7、保安人员（根据物业管理处人员情况确定，个别物管处可不设立此岗位），8、后勤人员（含清洁、厨房等内务工作，根据物业管理处人员情况确定，个别物业管理处可不设立此岗位）。
以上岗位可根据各物业管理处的实际情况由1人兼故多个岗位。
二、岗位职责1、负责人：对所属企业、物业全面管理。
2、安全生产负责人：主管安全生产工作，负责所属企业、物业的安全生产全面管理，包括维稳、治安、消防、经营、用火、用电、结构等安全方面的工作，并建全好安全生产档案。
3、消队安全管理员：主管消防安全，保障企业各项消防安全工作的正常开展，参加安全部门的消防安全培训，持证上岗。
4、物业管理员：负责企业、物业的巡查、卫生、出租工作。
5、物业维修人员：对所属企业、物业的修繕工作，包括建筑、设备、水电、及其他设施的维修、维护工作。
6、办公室人员：负责物业管理处日常办公的正常开展工作。
7、保安人员：负责所属企业、物业的安全保卫、防盗等工作。
8、后勤人员：包括清洁、厨房及日常其他工作。
以上岗位除负责所属企业、物业的管理工作外，由XX公司进行资源统筹，根据实际情况合理分配、合理使用，实现资源共享。
三、物业管理处规章制度1、上班时间：每周实行五天工作制，每天上班时间即上午8:30-12:00,下午14:00-17:30到所属物业管理处上班（各物业管理处可根据经营类别和实际情况，合理安排工作时间），上班时间为工作人员因当天工作原因不能完全以固定工作时间在岗的，工作时间根据实际工作灵活安排。
2、假期规定：按各企业与员工相关约定执行，但必须得到所属企业负责人同意并交接好工作事项。
3、安全生产制度：根据企业的自身情况，做好安全生产各项工作，建立好安全生产档案，按规定执行日常各项巡查制度，做好巡查记录，并配合XX公司、集团公司、安全部门的联合检查，发现各种安全问题及时做好整改工作。
4、办公室工作制度：对存放于各企业的档案资料需做好文件管理，对上级下发文件、公司各类制度文件、政策指导类文件等。
办公用品管理，须规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库的登记事项。
对企业的业务用车做好使用登记，车辆维护等工作。
5、物业管理制度：对自身物业、设备进行建档，分类管理，经常开展对承租户经营情况的了解，掌握租户的经营状况，用工情况，发放工资情况，租金的缴纳情况；每月检查租赁合同的到期情况，按规定及时办理到期出租事项；空置物业、到期不续租物业、违约迁走物业需做好简单清洁，必要的设施进行修复，理顺遗留问题，并做好招租宣传工作，出租必须按镇有关规定，到虎门镇集体资产交易中心进行公开竞投；对新租户，做好交接各项工作，跟进租户的装修事务，确保装修期间安全，以及装修符合消防安全的相关规范；物业各项设施、设备的细小维修工作原则上由各企业自行安排进行修复，对自身不能解决的可报XX公司物业管理部进行评估，提出维修建议，大宗维修工作，必须按XX公司有关规定上报审批。
6、印章使用制度：各企业的印章已由XX公司行政部归档保管，文件需用印时，需报XX公司负责人核准后，连同经审核的文件文稿等交XX公司行政部方可用印。
7、费用支出制度：日常办公、维护等常规性支出金额不超过500元的，由各企业负责人审批。
超过500元的费用支出需由企业经办人填写《资金使用申请表》报XX公司审批后，方能支出。
应急超支费用必须先报XX公司经营负责人，再报经理同意后方能支出，并需在5个工作日内保办手续。
附录安全生产管理细则一、下属物业管理处工作人员严格遵照上、下班时间，早上8:30~12:00,下午2:00~5:30分，各物业管理处的企业负责人，安全生产管理人24小时开机。
二、各物业管理处应确定安全生产管理人一名，物业管理负责人一名，各企业应当建立健全安全生产档案。
安全生产档案应当包括安全生产安全基本情况和安全生产安全管理情况。
安全生产档案应当详实，全面反映企业安全生产工作的基本情况，并附有必要的图表，根据情况变化及时更新。
三、企业应当对安全生产档案统一保管、备查，并交副件由XX公司存档，安全生产安全管理人应明确安全生产档案管理的责任部门和责任人。
四、安全生产档案管理应符合下列要求：●按照有关规定建立纸质安全生产档案和电子档案。
●安全生产档案应包括安全生产安全基本情况、安全生产安全管理情况、灭火和应急疏散预案。
可结合本企业实际增加档案种类。
●安全生产档案内容应详实，全面反映安全生产工作的基本情况，并附有必要的图纸、图表。
●安全生产档案应由专人管理，按档案管理要求装订成册，建立统一的档案盒。
并存放在本企业安全生产管理部门。
五、安全生产档案内容应包括企业基本情况、企业安全生产管理、消防“四个能力建设与管理三个类别归档。
1、企业基本情况●基本情况介绍。
企业的简介、企业建筑结构情况、地理位置情况、经营情况等。
●企业证照情况。
包括企业的营业执照、税务登记证、特殊行业相关资格证以及消防相关文件。
●相关图纸。
包括企业宗地图、四置平面图、各类设施配备图等。
●负责人情况。
包括企业法人、安全负责人的基本资料和联系电话。
●企业内大型设备情况。
设备规模、配备时间、保养情况等●企业内消防设备情况。
统计、列明企业内的消防设备数量、分布、使用、保养情况。
●企业内岗位分布情况。
包括办公、保安、保洁人员的岗位分配值班情况。
2、企业安全生产管理●企业安全生产管理机构图。
包括企业组织架构图、部门人员分布图、安全生产管理机构架构图、安全生产巡查网络图、事故应急救援网络图。
●企业人事档案。
包括企业员工相关资料、企业安全生产人员档案。
●资格与资质证明。
企业安全生产主任证书、特种操作证书（例如电工、焊工证等）●责任书。
上级部门与企业签订的安全生产责任书，以及企业内各级落实到位的责任书。
●各项管理制度。
各级责任人职责、考勤制度、各部门管理制度、财务制度、管辖租赁管理制度、巡查检查制度、特种设备管理制度、特种工作人员持证上岗制度、电工安全操作规程、电梯安全操作规程、员工培训制度、设施保养维修规程等。
●日常工作规定与日程。
包括日常工作（包括卫生、冶安、安全）、巡查、管理维修的编制与记录资料。
3、消防安全“四个能力”建设与管理。
1）消防安全“四个能力”建设：检查消除火灾隐患能力●防火检查、巡查制度●安全隐患整改制度●安全检查、巡查安全隐患整改记录2）消防安全“四个能力”建设：扑救初起火灾能力●消防设施明细●消防装备与义务消防员情况记录●消防安全管理人、消防设施操作人员持证上岗情况●消防设施保养维修制度与记录，消防保养合同与检测保养记录●各类应急救援预案、演练实施方案3）消防安全“四个能力”建设：组织人员疏散逃生能力●灭火疏散预案演练记录●电梯疏散预案演练记录4）消防安全“四个能力”建设：消防宣传教育培训能力●消防上墙制度、标识化。