3G手机网龄升级计划操作手册
“3G学堂”手机客户端用户使用操作手册
3G学堂手机客户端操作手册V1.2产品创新部2011年1月目录第一章3G学堂简介 (4)1.1 基本介绍 (4)1.2 栏目介绍 (4)1.2.1理论动态 (5)1.2.2 经济论坛 (5)1.2.3 社会热点 (6)1.2.4 文化广角 (6)1.2.5 经典阅览 (7)1.2.6 新书推介 (7)1.2.7 名家书话 (8)1.2.8 生活百科 (8)1.2.9 我的书架 (9)1.2.10 在线互动 (9)第二章3G学堂的办理及下载安装 (10)2.1 办理方式 (10)2.2 手机客户端下载方法 (10)2.3 其他智能手机终端 (11)第三章操作介绍 (11)3.1 登陆 (11)3.2 九宫格菜单 (12)3.3 理论动态 ........................................................................................................... 12-14 3.4 经济论坛 . (15)3.5 社会热点 (16)3.6 文化广角 (16)3.7 经典阅览 ............................................................................................................. 16-17 3.8 新书推介 (18)3.9名家书话 (18)3.10 生活百科 (19)3.11 我的书架 ........................................................................................................... 19-21 3.12 在线互动 . (22)3.13 选项 (23)第一章3G学堂简介1.1 基本介绍为深入推进学习型党组织建设，通过党员干部读书带动全民读书学习，广东省委宣传部与广东联通公司、广东省出版集团、南方网联合，利用WCDMA 3G网络平台，推出“3G 学堂”手机阅读项目。
3G手机上网参数设置宝典(转)
3G手机上网参数设置宝典（转）如何玩转3G网络。
手机上网速度的提升是3G时代广大用户能切身体会到的另一大优势，目前使用TD、WCDMA、CDMA2000三种制式手机的消费者在上网时难免会遇到种种困难，上网接入点的设置就是其中之一。
非定制机型若接入点设置错误不仅会导致无法联网，甚至可能导致大额欠费的产生，因此我们就在这里给大家介绍一下3款主流手机针对国内三大3G网络的接入点设置方法。
联通3G手机上网参数设置对于为中国联通量身定制的“沃”品牌3G手机，例如华为U5700、索爱W715等均可按照以下步骤操作：以华为U5700为例，手机只需在菜单（功能表）上选择“手机上网”即可进入中国联通3G门户网站。
对于非中国联通量身定制的“沃”品牌3G手机，例如NokiaN95，则可按以下步骤操作：第一步：在菜单（功能表）-工具-设置-手机-网络-自动模式(或双模模式)；第二步：手机的HSDPA功能打开：在菜单（功能表）-工具-设置-连接-分组数据-高速分组存取-设为“已启动”。
注意：只有在手机网络模式设为UMTS后,该菜单选项才会出现；第三步：1、选择3Gnet接入点，在菜单（功能表）-工具-设置-连接-接入点-3Gnet连接名称：“3gnet”数据承载方式：“分组数据”连接点名称：“3gnet”用户名：“无”提示输入密码：“否”密码：“无”签定：“安全”主页：“无”（在目前186号段的USIM卡内，所有的卡都开有6个接入点，包括 3Gnet、3Gwap、Uninet、Uniwap、Cmnet和Cmwap,其中只有3Gnet和3Gwap属于3G的接入点，其它都是2G数据业务的接入点)，然后直接在手机上输入网址，例如：或等即可。
2、选择3Gwap接入点：在菜单（功能表）-工具-设置-连接-接入点-3Gwap连接名称：“3gwap”数据承载方式：“分组数据”连接点名称：“3gwap”用户名：“无”提示输入密码：“否”密码：“无”签定：“安全”主页：“无”点屏幕左下角“选项”，选择“高级设置”。
iphone3G恢复 及上网设置教程
进入DFU刷机模式1．首先关机，然后按住power键5秒2．不放开power键，同时按住home 键10秒3．放开power 不放开home 30秒之后手机会黑屏，如果之前三步有任何一部做错了，可以重新从第一步做起。
如果顺利，电脑会显示新硬件：apple，DFU字样运行最新的itunes，读出你的手机。
每次操作总是不顺利、3次只有1次会成功！~或许还是幸运的。
结果在自己的N次摸索下，得到的正确无误的方法是~~~DFU模式：iphone先关机按住下面圆的home返回键不要松手，再按一下顶部power电源键，记住：只按下一秒，迅速松开power键！！！不要松开home返回键等几秒，itunes识别出有个需要恢复的iphone，iphone屏幕仍是黑屏，请等待刷机、或越狱的开始（此间不要松开Home键、直至屏幕闪动，刷机越狱开始）~~已进入DFU，请放心松开你的手指.....等待操作成功。
iPhone进入恢复模式的方法第一种方法正常恢复这个恢复方法是我们在一般的解锁教程中最常用的恢复iPhone固件的方法。
1.将你的iPhone关机2.同时按住开关机键和home键3.当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。
4.开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。
用这个搞定，不要用黑屏恢复蜂窝数据APN cmnet用户名密码彩信APN cmwap用户名密码MMSC 彩信代理 1.0.0.172彩信最大容量102400设置好后关机重启（或者开关以下飞行模式)。
北京联通3G手机流量网龄升级计划
北京联通3G 手机流量网龄升级计划
一、业务介绍
北京联通3G 号码可免费申请加入3G 手机流量网龄升级计划，根据参加网龄升级计划后的时间，赠送不同的北京本地流量，加入网龄升级计划后在网时间越长，流量赠送越多，赠送期为24个月。
二、目标客户
北京联通3G 客户
三、具体内容 参加网龄升级计划时间 每月赠送北京本地流量（MB ） 赠送期
1-3个月
20 24个月
4-6个月
30 7-9个月
40 10-12个月
50 13-24个月
60
四、办理方式
短信营业厅：发送“KTWLJH ”到10010申请；发送“QXWLJH ”到
10010取消。
注：当月办理，次月生效。
五、注意事项
1.3G手机流量网龄升级计划生效后，每月赠送流量当月有效，不可结转至下月。
2.赠送的流量仅限省内使用。
手机上网优先消费3G手机流量网龄升级计划赠送流量。
3.欠费停机或申请停机保号期间，网龄时长正常计算；恢复正常状态时，按恢复时的网龄时长享受相应流量。
4.加入3G手机流量网龄升级计划期间可申请办理各类合约计划或续办各类合约。
5.申请办理3G手机流量网龄升级计划需承诺在网12个月。
6.达到升级条件当月，赠送流量自动升级，即根据加入3G 手机流量网龄升级计划的时间自动赠送相应的流量。
D518 GSM模块升级指导
拟制徐达时间2011-05-30审核批准本资料及其包含的所有内容为宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司所有，受中国法律及适用之国际公约中有关著作权本资料及其包含的所有内容为宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司所有，受中国法律及适用之国际公约中有关著作权一. 升级前准备工作（按单台标准配置）二. 说明升级平台为免安装版并支持多路串口下载，如有需要建议使用有源USB-HUB 提高升级稳定性。
三. 简要升级步骤1. 启动设备驱动“Pl2303驱动”的安装，按照电脑提示完成后请重新启动计算机；2. 运行升级平台 “MTK_Multi-Update and No Format Ver2.xx ”配置版本程序；3. 手机（装电池）关机状态连接到电脑，点击“Start All ”同时长按（约5秒）组合键“G网拨号键”+“开机键”，开始软件升级。
四. 驱动与平台的安装和配置1. 安装设备驱动启动设备驱动“”的安装，按照电脑提示完成后请重新启动计算机；将GSM 模块专用USB 下载线连接到电脑，在设备管理器中成功安装的新硬件如下图示：2. 平台安装与配置内容正文：五. 详细操作步骤1. 配置升级平台1.1. 运行免安装升级平台，进行平台配置；1.2. 配置“DA File ”:点击添加DA 文件“ MTK_AllInOne_DA ”，路径地址默认在升级工具包目录中；本资料及其包含的所有内容为宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司所有，受中国法律及适用之国际公约中有关著作权1.3. 配置“Scat File ”： 建议先点击“”清空Scat File ；点击“”添加Scat 文件如“SIM500D518V02_20110427_ESMT ”路径地址在G 网版本软件目录下，如下图示：1.4. 平台参数配置如下图默认值，请不要修改！2. 启动升级 2.1. 正确勾选升级端口复选框，（可以通过设备管理器找到对应的设备端口）； 2.2. 手机（装电池）关机状态连接到电脑，点击“Start All ”同时长按（约5秒）组合键“G 网拨号键”+“开机键”，稍后平台即开始软件升级。
(售后服务)中国联通手机营业厅客户端服务使用手册
（售后服务）中国联通手机营业厅客户端服务使用手册中国联通手机营业厅安卓2.3版（客户端）服务使用手册目录第一章系统概述 (3)系统功能概述 (3)业务术语定义 (3)1.未登录 (4)1.1 更多-营业厅分布（首页–网点查询） (5)1.1.1 营业厅分布 (5)1.1.2 手机号码归属地 (7)1.1.3 找回上网卡号码 (9)1.1.4重置密码 (10)1.2 首页–资费专区 (11)1.2.1 首页–资费专区 (11)1.2.2 3G业务资费 (12)1.2.3 iPhone合约计划 (23)1.2.4 国际及台港澳漫游资费 (28)1.3更多-其他 (33)1.3.1很棒，分享给朋友 (33)1.3.2满意度调查 (34)1.3.3使用反馈 (35)1.3.4清除缓存 (36)1.3.5推送开关 (37)1.3.6检查更新 (39)1.3.8 关于我们 (40)1.4客服 (41)1.4.1投诉建议 (41)1.4.2历史投诉 (42)1.4.3网络问题反馈 (43)1.4.4垃圾短信举报 (44)1.4.5新版介绍 (45)1.4.6帮助中心 (46)1.4.7客户服务热线 (47)1.4.8充值服务热线 (47)1.4.9VIP服务专线 (48)1.4.10电话导航 (48)1.4.11国际漫游服务专线 (48)2.登录 (48)2.1客户登录 (48)2.2忘记密码 (50)2.2.1忘记密码（手机号码） (51)2.3个人中心 (52)2.3.1个人中心–我的公告信息 (53)2.3.2个人中心–已办理业务 (54)2.3.3个人中心–我的订单 (55)2.3.4个人中心–安全中心 (56)2.3.3个人中心–新版吐槽 (64)2.4 收藏夹 (64)2.5主页 (65)2.5.1上网流量 (65)2.5.2积分查询 (66)2.5.3历史账单 (68)2.5.4通话详单 (69)2.5.5套餐余量 (71)2.5.6当月话费 (71)2.5.7手机充值 (72)2.5.8更多 (73)2.6查询 (74)2.6.1话费查询 (74)2.6.2业务查询 (80)2.6.3详单查询 (91)2.6.4积分查询 (98)2.7 交费 (101)2.7.1充值卡为手机充值 (101)2.7.2充值卡为固话充值 (102)2.7.3银行卡为手机充值 (103)2.7.4银行卡为固话充值 (104)2.7 办理 (105)2.7.1基础业务办理 (105)2.7.2呼叫转移设置 (109)2.7.3 3G套餐变更 (111)2.7.4 3G流量包办理 (113)2.7.5 服务密码修改 (115)2.7.6停机保号/复机 (116)2.7.7挂失/解挂 (118)2.7.8积分兑换充值卡 (119)2.7.9 3G流量包办理 (120)2.7.10 21M上网（HSPA+）办理 (121)2.7.11 3G网龄升级计划 (123)2.8 更多 (124)2.8.1 PUK码查询 (124)第一章系统概述系统功能概述android 客户端是为中国联通用户提供查询办理业务的一款客户端软件。
b2联通4G业务培训材料(市场营销部)20140320
2G/3G套餐大流量包语音网龄
从50分钟起升级，最多达每月500分钟 各省自行告知、自行受理、内容不一
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二、4G合约政策—存费送机政策（3/5）
4G/3G一体化套餐存费送机合约补贴政策
补贴门槛：76元档 补贴比例： iPhone/其他明星机 最高补贴比例不超过40% 千元机/其他战略终端 最高补贴比例不超过38% 预存款 iPhone：无首月返还 非iPhone：首月返还10% 合约期24个月，可根据情况增加12、30、36个月 为有效防范拆包风险，预存款入网返还比例由3G 20%调整为4G 10%
存费送机、购机送费、存费 送费、存费送业务、靓号 （不含续约但未生效合约）
变更为4G自由组 合（DIY）套餐 或4G共享套餐
注：因4G/3G一体化套餐取消896元档，则原3G业务886元套餐合约用户采取保底消费模式转4G基本套餐合约
以HTC8160为例
套餐月费（元） 产品包价格（元） 优惠购机款（元）
76 3609 1390 139 52
106 3319 1680 168 63
136 3039 1960 196 73
166 196 4999 2749 2250 225 84 2459 2540 254 95 24
296 1499 3500 350 131
其他业务规定与3G业务一致
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二、4G合约政策—合约体系要点（1/5） 3G
4种合约模式 存费送机 购机送费 存费送费 存费送业务
4G
5种合约模式
强化合约模式
存费送机 存费送费 购机送费 存费送业务 共享套餐合约 终端补贴比例下调5个百分点 话费补贴比例下调10个百分点
3G网龄回馈计划
2011年3G存量维系一阶段活动政策——3G网龄回馈计划一、目的针对高网龄且有一定消费能力的3G用户，进行增值包回馈，主推流量包赠送，诱导用户改变使用习惯，从而达到深度粘连、及行为模式改变，客户贡献价值提升的目的。
二、时间2011年10月1日-12月31日三、活动对象连续在网3个月以上的，沃3G ABC套餐（不含终端合约计划）且无任何赠送协议在身的用户均可参加四、宣传口号网龄成长回馈升级五、活动政策（一）用户参与条件1. 青铜级：在网3-5个月 3G老用户；2. 白银级：在网6-9个月 3G老用户；3. 黄金级：在网9-12个月 3G老用户；4. 钻石级：12个月以上用户3G老用户；（二）基本资费从用户入网当月起计算，连续在网3个月以上用户，可参与“3G网龄回馈计划”免费体验包业务，每月免费享受“可视回馈包、流量回馈包、短信回馈包”任意一种（三选一），可连续享受6个月。
（三）业务规定1、在网3个月以上3G用户，主动申请定制需求；2、2G后付费用户转3G套餐，在网时长按照2G套餐入网时计算；3、用户只能在3种“网龄回馈包”的选择1种进行体验，主推“流量回馈包”；4、开通后，如不退订，可连续享受6个月；5、消费顺序：先消费“网龄回馈包”内容，再消费套餐内包含内容。
超出后按套餐标准资费执行。
6、“可视回馈包”里的主叫分钟数全为可视电话分钟数，无语音通话。
（四）业务定制方式1.采取用户主动申请模式（非默认开通）；2.“网龄回馈包”可通过BSS营帐系统、短信申请、10010人工服务等申请开通；3.当月申请，24小时内生效，连续使用6个月。
4.使用期间内取消“网龄回馈包”，则当月取消，下月生效。
5.使用期间，如进行“套餐变更”，“网龄回馈包”自动失效，需重新定制。
（五）短信定制方式1、短信定制编码：a)开通可视回馈包：发送短信7341或YYSL至10010；b)开通短信回馈包：发送短信7342或DXSL至10010；c)开通流量回馈包：发送短信7343或LLSL至10010。
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3G手机网龄升级计划操作手册
开通网龄升级计划操作步骤
✓开通网龄升级计划资费主要涉及4个功能场景，分别是开户、移网产品服务变更、移网产品类型变更（2G转3G）、移网产品类型变更（预付费转后付费）通过这四
个场景可进行网龄计划开通。
新入网用户开通
1)首先进行首页认证，认证后点击“开户”进入页面
2)在选出号码，选择3G套餐后点击“下一步”，展开套餐可以在套餐下找到3G手机流量
网龄升级计划资费包，勾选上此资费
点击图标能看到此资费的生效（次月生效）、结束时间
3)选择“3G手机流量网龄升级计划”后到预定提交界面打印免填单时，免填单界面会加
上“用户自愿选择上述中国联通3G手机流量网龄升级计划，并承诺即日起连续在网12个月”条款，并由用户自己签字确认
4)点击“提交”按钮直至订单提交成功
二，老用户在“移网产品服务变更”界面。
1)输入需要开通网龄升级计划的号码进行首页认证
2)点击“移网产品/服务变更”进入页面点击“查询”后展开套餐，勾选上“网龄计划升
级”资费包
3)选择“3G手机流量网龄升级计划”后到预定提交界面打印免填单时，免填单界面会加
上“用户自愿选择上述中国联通3G手机流量网龄升级计划，并承诺即日起连续在网12个月”条款，并由用户自己签字确认
4)点击“提交”按钮直至订单提交成功
OCS用户：移网产品类型变更（预付费转后付费）1)输入需要开通“网龄计划升级”号码进行首页认证
2)点击“移网产品类型变更”进入页面点击“查询”
3)“新活动”选择3G套餐3g，“电信类型”选择WCDMA，点击“查询”按钮
4)勾选3G后付费套餐后展开套餐包，选上“3G手机流量网龄升级计划”资费包
5)选择“3G手机流量网龄升级计划”后到预定提交界面打印免填单时，免填单界面会加
上“用户自愿选择上述中国联通3G手机流量网龄升级计划，并承诺即日起连续在网12个月”条款，并由用户自己签字确认
6)点击“提交”按钮直至订单提交成功
注释
1、“3G手机流量网龄升级计划”只针对后付费3G产品
2、订购“3G手机流量网龄升级计划”资费后，次月1号开始生效
3、现有营业程序规则为当月开通“3G手机流量网龄升级计划”如果当月取消时，退订操作
将于当月月底失效，如果往月开通后已经生效，则退订操作次月生效。