病历质控总结(汇总3篇)
医院病历质控员年度总结(3篇)

第1篇一、工作概述时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里,我作为医院病历质控员,紧紧围绕医院工作重点,认真履行职责,努力提高病历质量,确保医疗安全。
现将一年来的工作总结如下:一、工作亮点1. 加强学习,提高自身素质。
我认真学习病历质控相关法律法规、规章制度和业务知识,不断提高自己的业务水平和综合素质。
2. 完善病历质控制度。
结合医院实际情况,修订和完善了《医院病历质控管理制度》,明确病历质控标准、程序和考核办法。
3. 严格病历质控流程。
对入院、病程、出院等各个阶段的病历进行全方位、全过程监控,确保病历书写规范、完整、准确。
4. 强化问题整改。
对质控中发现的问题,及时反馈给相关科室,督促整改,并对整改情况进行跟踪检查,确保问题得到有效解决。
5. 提高病历质量。
通过加强病历质控,全院病历质量得到明显提升,医疗安全得到有效保障。
二、工作不足1. 对部分科室的病历质控力度不够,存在重检查、轻整改的现象。
2. 部分病历书写不规范,如字迹潦草、错别字、格式不统一等。
3. 对病历质控工作的宣传力度不足,部分医务人员对病历质控的重要性认识不够。
三、改进措施1. 加大对科室的病历质控力度,对发现的问题及时反馈,督促整改。
2. 加强病历书写培训,提高医务人员病历书写水平。
3. 加强病历质控宣传,提高医务人员对病历质控工作的认识。
4. 完善病历质控制度,建立健全病历质控体系。
四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,以更高的标准、更严的要求,做好病历质控工作。
具体措施如下:1. 深入推进病历质控工作,提高病历质量,确保医疗安全。
2. 加强与各科室的沟通与协作,共同提高病历质量。
3. 不断创新病历质控方法,提高质控工作效率。
4. 积极参与病历质控相关学术交流,不断提高自己的业务水平。
总之,在新的一年里,我将以更加饱满的热情和更加务实的作风,为医院病历质控工作贡献自己的力量。
第2篇时光荏苒,转眼间又到了一年一度的总结时刻。
病历质控员的年度总结

病历质控员的年度总结前言作为一名病历质控员,我时刻关注着医院病历的完整性、准确性和合规性。
在过去的一年里,我积极参与了各项病历质控工作,通过与医务人员的紧密合作,取得了一些有意义的成果。
接下来,我将总结一下我在这一年中所做的工作和所取得的成绩。
工作内容作为病历质控员,我的工作主要包括以下几个方面:病历审核我负责对医院内各科室的病历进行审核,确保病历书写规范、记录完整、诊疗过程清晰。
在审核过程中,我注意到了一些常见问题,如医务人员书写不规范、用词不准确等。
通过与医务人员的交流和培训,我帮助他们提高了病历书写的质量,提升了病历的整体水平。
病案统计除了审核病历,我还参与了病案统计的工作。
每月底,我会对医院的病案进行统计分析,包括病种统计、手术统计等。
通过对统计数据的分析,我帮助医院了解不同科室的病种构成、手术量等情况,为医院的管理决策提供了参考依据。
质量控制指标制定在过去的一年中,我还参与了医院质量控制指标的制定工作。
与医院管理层和相关科室进行沟通和协商,我帮助制定了一些科学、合理的质控指标,如病历书写一致性指标、病种诊断符合率指标等。
这些指标的制定对于医院提高病历质量、提升医疗服务水平具有重要意义。
工作成果在过去的一年中,我在病历质控工作中取得了一些成绩:病历书写规范度提高通过与医务人员的交流和培训,我帮助他们提高了病历书写的规范程度。
现在,大部分医务人员已经养成了良好的记录习惯,病历的书写质量得到了明显提升。
这不仅有助于医务人员更好地沟通交流,也为后续的医疗工作提供了重要的基础资料。
病案质量得到保障通过审核工作,我及时发现了一些病历不完整、不准确的问题,并及时与医务人员进行沟通,帮助他们进行修改和补充。
这有助于保障病案的完整性和准确性,减少了医疗纠纷的风险。
质量控制工作的提升我参与的病历质量控制指标制定工作,为医院提升质量控制工作的科学性和有效性提供了支持。
制定的指标对医院的病历质量进行了明确的要求,有利于医务人员明确标准、改进工作,提高医院的整体医疗质量。
医院病历质控年终总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,我院病历质控工作在院领导的正确指导下,全体医务人员的共同努力下,取得了显著的成效。
现将本年度病历质控工作总结如下:二、工作概述1. 加强组织领导,完善质控体系本年度,我院病历质控工作始终坚持“以病人为中心”的服务理念,加强组织领导,建立健全病历质控体系。
成立了病历质控领导小组,明确了各部门职责,确保病历质控工作落到实处。
2. 强化培训,提高医务人员病历书写意识针对医务人员病历书写不规范、质量不高的问题,我院开展了多形式的病历书写培训,邀请专家进行专题讲座,提高医务人员的病历书写意识。
3. 严格检查,确保病历质量我院严格执行病历质控检查制度,对病历进行定期和不定期的检查,对检查中发现的问题进行及时反馈、整改。
同时,对病历质量进行综合评价,对优秀病历进行表彰,对存在问题较多的科室进行约谈。
4. 注重信息化建设,提高病历质控效率为提高病历质控效率,我院积极推动病历信息化建设,实现了病历的电子化管理。
通过信息化手段,对病历进行实时监控,及时发现和纠正病历书写中的问题。
三、工作成效1. 病历书写质量明显提高通过加强培训和检查,我院病历书写质量明显提高。
病历内容完整、结构合理、书写规范,符合相关法律法规和诊疗规范要求。
2. 病历质控工作得到广泛认可我院病历质控工作得到了上级部门的认可,多次受到表彰。
同时,患者满意度调查结果显示,患者对我院病历质量表示满意。
3. 病历信息化建设取得显著成效通过信息化手段,我院病历质控工作实现了实时监控、及时反馈、高效整改,有效提高了病历质控效率。
四、存在问题及改进措施1. 部分医务人员病历书写意识仍需加强尽管我院病历书写质量有所提高,但仍有部分医务人员病历书写意识不强,存在书写不规范、内容不完整等问题。
针对这一问题,我们将继续加强培训和检查,提高医务人员的病历书写意识。
2. 病历信息化建设仍需完善目前,我院病历信息化建设取得了一定成效,但仍有不足之处。
病历质控工作总结范文

一、前言病历是医院重要的医疗文件,它记录了患者的病情、治疗过程、诊断结果等关键信息。
病历质量直接关系到医疗质量和患者安全。
为了提高病历质量,确保医疗安全,我院对病历进行了严格的质控工作。
现将本年度病历质控工作总结如下:二、工作概述1. 质控组织与人员本年度,我院成立了病历质控小组,由科主任、质控医师、质控护士等组成。
质控小组负责对全院病历进行定期抽查,确保病历质量。
2. 质控方法(1)定期抽查:每月对出院病历进行抽查,抽查比例不低于10%。
(2)专项检查:针对病历书写不规范、缺项、漏项等问题,进行专项检查。
(3)问题反馈:对检查中发现的问题,及时反馈给相关科室,督促整改。
三、工作成果1. 病历合格率提高通过本年度的病历质控工作,我院病历合格率得到了明显提高。
具体数据如下:(1)出院病历合格率:由上年度的85%提高到本年度的95%。
(2)病历书写不规范问题:由上年度的30%下降到本年度的15%。
2. 问题整改率提高本年度,针对质控中发现的问题,相关科室均进行了及时整改,整改率达到100%。
3. 医疗纠纷减少由于病历质量的提高,患者对医疗服务的满意度得到提升,医疗纠纷数量明显减少。
四、工作不足与改进措施1. 不足之处(1)部分病历书写仍存在不规范现象。
(2)部分科室对病历质量重视程度不够。
2. 改进措施(1)加强病历书写规范培训,提高医务人员病历书写水平。
(2)加大质控力度,对病历书写不规范问题进行重点关注。
(3)完善奖惩机制,对病历质量优秀的科室和个人给予奖励,对病历质量较差的科室进行通报批评。
五、总结本年度,我院病历质控工作取得了显著成效,病历质量得到了明显提高。
在今后的工作中,我们将继续加强病历质控工作,确保病历质量,为患者提供更加优质、安全的医疗服务。
病历质控的半年工作总结

一、工作概述在过去半年中,我院病历质控工作在院领导和护理部的正确领导下,全体质控人员的共同努力下,严格按照《病历书写规范》和《病历质控工作制度》的要求,紧紧围绕提高病历书写质量这一核心目标,积极开展各项工作。
现将半年工作总结如下:二、主要工作及成效1.加强组织领导,明确工作职责我院成立了病历质控工作领导小组,明确了各级质控人员的职责,确保病历质控工作落到实处。
领导小组定期召开会议,研究解决病历质控工作中遇到的问题,确保工作顺利推进。
2.加强培训,提高病历书写质量(1)组织开展了病历书写规范培训,邀请专家授课,提高医务人员对病历书写规范的认识。
(2)开展病历书写竞赛,激发医务人员学习病历书写规范的积极性。
(3)定期对病历书写质量进行抽查,对存在问题及时反馈,督促整改。
3.完善病历质控制度,规范工作流程(1)修订完善了《病历质控工作制度》,明确了病历质控工作的流程和标准。
(2)制定了《病历书写规范》手册,为医务人员提供便捷的查阅工具。
(3)加强病历质控信息化建设,利用信息系统对病历进行实时监控。
4.加强沟通协调,提高工作效率(1)加强与临床科室的沟通,了解科室需求和问题,及时解决。
(2)加强与上级部门的沟通,及时汇报工作进展,争取支持。
(3)加强内部协作,提高工作效率。
三、存在问题及改进措施1.存在问题(1)部分医务人员对病历书写规范认识不足,存在不规范书写现象。
(2)病历质控工作力度有待进一步加强。
(3)信息化建设还需进一步完善。
2.改进措施(1)加强对医务人员的培训,提高病历书写规范意识。
(2)加大病历质控力度,对存在问题进行重点监控。
(3)持续推进信息化建设,提高病历质控工作效率。
四、下半年工作计划1.继续加强病历书写规范培训,提高医务人员病历书写质量。
2.加强病历质控工作,确保病历质量。
3.完善病历质控制度,规范工作流程。
4.加强信息化建设,提高病历质控工作效率。
5.加强与临床科室的沟通,提高工作满意度。
病历质控个人总结2篇

病历质控个人总结病历质控个人总结精选2篇(一)病历质控是医疗机构中非常重要的环节,对于提高医疗质量和保护患者合法权益具有重要意义。
通过参与病历质控工作,我深刻认识到了病历素质对于医疗质量的重要性,并对自己的工作提出了一些总结和反思。
首先,病历质控工作需要细心和耐心。
在审核病历过程中,我发现细节方面的问题非常多,例如患者基本信息填写不完整、医学术语使用错误等。
这需要我细心地逐一检查,确保病历的完整性和准确性。
同时,由于病历数量众多,我需要保持耐心,不能因为繁琐的工作而粗心大意。
其次,病历质控需要具备一定的医学知识和实践经验。
通过参与病历质控工作,我发现不仅需要了解医学知识,还需要了解医疗工作的具体流程和常见问题。
只有具备这些知识和经验,才能更好地判断病历的合理性和科学性。
另外,病历质控需要团队合作。
在病历质控过程中,我与其他质控人员进行了密切的合作和协商。
通过交流和讨论,我们共同发现问题、解决问题,不断提高病历质控工作的效率和质量。
因此,团队合作能力对于病历质控工作的顺利开展非常重要。
最后,病历质控工作要时刻保持继续学习的态度。
随着医学知识的不断更新和医疗技术的不断发展,病历质控工作也在不断变化和进步。
作为从事病历质控工作的个人,我应该时刻保持学习的态度,不断学习新知识,提高自己的专业水平。
总之,通过参与病历质控工作,我深刻认识到了病历质控的重要性,也意识到了自己在这方面的不足之处。
只有不断学习、加强团队合作、保持细心和耐心,才能更好地完成病历质控工作,提高医疗质量,保护患者利益。
病历质控个人总结精选2篇(二)作为一个病历质控员,我一直致力于提高医疗服务的质量和安全性。
在工作中,我深入了解医疗知识和规范,不断提高自己的专业水平和技能。
首先,我注重与医务人员的沟通和合作。
我经常与医生和护士进行交流,了解他们的需求和意见,并及时解决疑问和问题。
通过良好的沟通,我能够更好地理解医务人员的工作流程和需求,从而更好地履行我的职责。
医院病历质控情况汇报

医院病历质控情况汇报近期,我院对病历质控工作进行了全面的检查和总结,现将质控情况进行汇报如下:一、病历书写规范。
医生在书写病历时,要求严格按照规范操作,确保病历内容清晰、完整、准确。
经过检查发现,大部分医生在书写病历时已经能够做到规范书写,但仍有个别医生存在书写不清晰、遗漏关键信息等问题。
因此,我们将继续加强对医生的规范书写培训,提高整体的书写水平。
二、病历信息完整性。
在病历填写过程中,医生需要将患者的基本信息、主诉、现病史、既往史、个人史、家族史、体格检查、辅助检查、诊断、治疗方案等内容填写完整。
在此次质控中,我们发现部分病历存在信息填写不完整的情况,这将影响到医生对患者的诊断和治疗。
因此,我们将加强对医生的信息完整性培训,确保每份病历都能够包含完整的信息。
三、病历诊断与治疗方案。
病历中的诊断和治疗方案是医生对患者进行诊疗的重要依据,需要准确、清晰地填写。
在此次质控中,我们发现部分病历中的诊断和治疗方案存在模糊、不规范的情况,这将直接影响到患者的治疗效果。
因此,我们将对医生进行诊断和治疗方案的规范填写培训,确保每份病历中的诊断和治疗方案都能够准确清晰。
四、病历审核与签名。
在病历填写完成后,医生需要进行审核并在病历上签名确认。
在此次质控中,我们发现部分医生存在未及时审核、未签名确认的情况,这将影响到病历的合法性和权威性。
因此,我们将对医生进行审核与签名的规范操作培训,确保每份病历都能够得到医生的审核和签名确认。
综上所述,我院病历质控工作取得了一定成效,但仍存在一些问题需要进一步解决。
我们将继续加强对医生的规范书写、信息完整性、诊断与治疗方案、审核与签名等方面的培训,提高医生的病历质量,为患者提供更加优质的医疗服务。
质控总结报告范文(3篇)

第1篇质控总结报告一、报告概述尊敬的各位领导、同事们:随着医疗技术的飞速发展和医疗服务需求的不断提高,医院质量管理成为保障医疗安全、提高医疗质量的关键。
在过去的一年里,我院质控科在院领导的正确指导下,全体医务人员的共同努力下,紧紧围绕医疗质量管理的核心目标,扎实开展各项工作,取得了显著成效。
现将2021年度医院质控工作总结如下:二、工作回顾(一)加强制度建设,规范医疗行为1. 完善医疗质量管理规章制度:根据国家和地方相关法律法规,结合我院实际情况,修订完善了《医院医疗质量管理规定》、《医院医疗事故处理条例》等20余项医疗质量管理规章制度,为医疗质量管理提供了制度保障。
2. 规范医疗行为:通过加强医疗质量管理培训,提高医务人员依法行医、规范行医的意识。
全年共开展医疗质量管理培训12次,培训医务人员1000余人次。
(二)强化医疗质量监控,确保医疗安全1. 加强医疗质量检查:开展医疗质量检查30余次,覆盖全院各科室,对发现的问题及时进行整改,确保医疗安全。
2. 落实医疗质量安全责任制:明确各科室医疗质量安全责任,实行医疗质量安全“一岗双责”,确保医疗质量安全。
3. 加强医疗纠纷预防处理:全年共处理医疗纠纷10起,均得到妥善处理,维护了医患关系和谐。
(三)推进医疗质量管理持续改进1. 开展医疗质量改进项目:针对医疗质量存在的问题,开展医疗质量改进项目10项,如“提高手术成功率”、“降低患者住院时间”等,取得显著成效。
2. 加强医疗质量管理信息化建设:开发医疗质量管理信息系统,实现医疗质量管理数据的实时采集、分析和反馈,为医疗质量管理提供数据支持。
(四)加强科室质控工作1. 开展科室质控工作培训:全年共开展科室质控工作培训8次,提高科室质控人员业务水平。
2. 加强科室质控工作指导:定期对科室质控工作进行指导,确保科室质控工作落到实处。
三、工作亮点1. 医疗质量指标持续改善:全年医疗质量指标均达到国家标准,其中手术成功率提高5%,患者住院时间缩短10%。
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病历质控总结(汇总3篇)1.病历质控总结第1篇一、存在问题:1、病历书写基本要求方面:病历文书字迹潦草、难认,个别医师签字难辨医学术语使用不当,病历中仍存在刀刮涂改现象。
病历中必须有上级医师签字的地方未签字,如死亡记录、病例讨论记录、实习医师书写的病程记录,各种知情同意书中的谈话医师签字,手术记录的主刀签字,上级医师查房记录等。
查运行病历时发现病历书写不及时。
2、入院记录:病史过于简单,逻辑性不强,起病及诊治时间顺序不连贯,不能详细描述发病后诊疗经过及结果,有的不描述与鉴别诊断有关的阳性或阴性资料,既往史、个人史、婚育史、家族史书写不全。
体格检查只注意阳性体征的描述,重要的阴性体征忽略不描述较多见,个别病例检查不全面、不仔细,漏查项目仍存在,该查的病理征不查,专科检查书写内容太简单。
辅助检查不全,院外的辅助检查不标明时间和单位,该查的不查。
诊断方面主次不分,顺序颠倒,有的诊断不全、不规范,诊断简写现象存在。
3、首程辨病辩证依据及西医诊断依据不够充分个别的诊断依据甚至不能导致第一诊断鉴别诊断内容不确切依据不充分有的无鉴别诊断或写“无需鉴别”诊疗计划不全面达不到诊疗规范要求主要的诊疗措施未述及如清创缝合等。
使用中药未写明煎服法。
4、病程记录:不能及时全面的记录病情变化,三级查房不及时,流于形式,上级医师不重视查房记录质量,不看记录内容即不负责任签名,使用中药无用药要点讲解记录,中药方有改变时未及时撰写处方,使用中药特色疗法记录不具体,使用中成药不进行辩证,个别病例理法方药不一致,术前讨论及各种讨论内容不全面,过于简单,个别病例讨论无主持人签名,部分科室无术前讨论,应该讨论的疑难危重病例不讨论。
各种协议书和申请单书写过于简单,记录不全,个别病例有滥用抗生素现象,出院小结中不描述拆线和刀口愈合情况。
实习、进修及无执业医师资格的试用期医师写的病程记录无上级医师签名。
告知义务记录不全:病人私自离院,医务人员不知。
5、病情评估:大部分科室均能如期进行病情评估,但个别医师对病情评估制度执行不到位,报病重病人应3天进行1次病情评估,个别医师病情评估内涵不到位,缺乏描述病情的转归、诊疗方案的调整、下一步采取治疗措施等内容。
6、出院记录;诊疗经过内容简单,如:“完善入院检查,明确诊断,予手术治疗”,出院诊断有漏填现象,出院医嘱内容太简单,未写明出院带药药名、用量、用法、疗程、总量及用药过程中需注意事项,对需要复诊的病人不写随诊期限等。
7、医嘱:有的医嘱内容不全,病重病人不下病重医嘱,有的没有病理医嘱,医嘱修改不及时,如禁食医嘱未及时停止,手术、换药等临时医嘱无执行者签名。
8、各种检验检查单:常规检查项目不全,必要的检查不做,不按时间顺序黏贴,个别科室不黏贴,夹在病历中极易丢失。
有的有医嘱无相应的检查报告单。
9、抗生素使用不合理,不合理的原因为外科手术病人预防性用药时间过长,超过24小时或48小时,治疗用药选择药物没有做培养和药敏试验,而是习惯性用药,没有用药分析等。
二、改进措施(一)加强质控力度,各临床科室要引起高度重视,科主任要严格要求,质控医师和质控护士要严格把关,各级医务人员要加强责任心。
(二)积极加强业务学习,提高技术素质,严格执行国家有关诊疗规范和技术操作规程,严格按照《安徽省中医病历书写基本规范》的要求书写病历,全面提高我院医疗水平。
医院今后将加大检查力度,对不规范情况按照《亳州市中医医院病历质量管理制度》对相应科室每月进行医疗质控扣分,对责任人进行相应的处罚。
希望各临床科室认真整改,使我院医疗水平进一步提高。
(三)各科主任应加强科内病历三级质控力度,加强三级医师责任意识,各负其责,层层把关,提高病历书写质量。
(四)、各科室主任及上级医师应加强审核、指导工作,不要把质控病历流于形式,要认真审阅并修改后方可签名,才能提高病历质量。
(五)应加强手术病人管理,将《手术安全核查表》中要求的内容做到实处,不要流于形式,严格执行手术分级管理及手术资格的准入,杜绝越级手术的情况发生。
(六)应按照《抗菌药物临床应用指导原则》合理使用抗生素,避免发生滥用抗生素的现象。
2.病历质控总结第2篇20xx年度,质控科在院长、分管院长的领导下,积极开展医疗质量控制工作。
以医疗工作为核心,制定医疗质量管理办法,建立医疗质量监控指标体系和评价方法,组织医疗质量检查、考核,评价医疗指标的完成情况。
具体工作总结如下:一、创建二甲等医院工作1、制定我院创建二级甲等医院的实施方案,供全院进行讨论,并认真组织实施。
2、组织召开二甲专题会议,认真学习“海南省二级综合医院评审标准”,并对“标准”进行责任分解分工。
具体落实到责任领导和个人。
3、指导全院各科室创二甲工作资料的收集、整理,制作统一的标签。
4、组织医院创二甲中的二次自评,通过自评结果不断完善科室工作,为二甲医院创建成功提供保障。
5、协调各科室在创二甲的考核项目,督促创二甲工作按计划推进。
二、制定医疗质量考核办法为全面落实医疗核心制度,保障医疗质量,提高医疗质量管理水平。
我科制定下发了《临床医疗(医技)质量考核方案》并且每月组织质控科人员对全院临床科室和医技科室的考核方案进行检查评分,各项医疗质量检查结果与综合目标考核进行挂钩。
三、环节质量的监控质控科每个月定期对门诊处方,全院临床科室运行病历的环节部分,申请单及报告单,开展医疗质量检查,重点落实十三项医疗质量核心制度。
全年共检查门诊处方1000张,合格率97%。
全年共检查运行病历915份,未发现丙级病历,检查缺陷病历252份,检查缺陷申请单158份;对检查中存在的问题,按我院《住院病历质量管理实施细则》规定的奖罚细则给予奖罚。
20xx年8月至12月共检查护理病历213份,对检查中存在的问题与护理部沟通反馈,并提出相关整改措施。
四、开展“抗菌药物专项整治工作”根据卫生部《医院抗菌素临床应用专项整治活动方案》,质控科制定了本院《医院抗菌素临床应用专项整治活动方案》,与各临床科室负责人签订了抗菌药物合理应用责任状,医生签署合理使用抗菌药物承诺书。
积极开展抗菌药物门诊处方、住院医嘱专项点评。
每月定期检查各临床科室全部归档病历,全年共检查归档病历9334份,根据医院实际情况制订《抗菌药物临床合理应用奖惩制度》,对不合理用药的医生和科室进行排名公示,扣发科室和个人当月绩效工资,完成各项指标较好的科室和个人给予奖励。
经过一年多的抗菌素临床应用专项整治活动,已取得明显的效果,各项安全指标大部分超额完成,个别指标接近完成。
五、检查有关规章制度的落实定期对全院临床科室和医技科室的医疗质量实施登记并进行检查,对发现质量登记本未按要求完成者按标准扣除分值。
六、终末质量的监控制定病历归档制度及各项医疗指标,并按照相关规定进行监控人,各项指标都能按规定完成。
七、定期通报医疗质量及抗菌药物临床合理检查情况每月定期对各项环节质量检查及抗菌药物临床合理检查情况,汇总向全院通报。
对存在的问题进行通报,对各科室提出合理化建议,不断促进医疗质量的提示。
八、存在的问题1、没有每季度对医疗质量指标进行评估和原因分析。
2、没有定期召开质控员会议,及时听取科室医疗质量控制意见。
3、临床路径工作监管和督查工作不到位,对临床路径的实施情况没有定期汇总、分析。
3.病历质控总结第3篇20xx年度,质控科在院长、分管院长的领导下,积极开展医疗质量控制工作。
以医疗工作为核心,制定医疗质量管理办法,建立医疗质量监控指标体系和评价方法,组织医疗质量检查、考核,评价医疗指标的完成情况。
具体工作总结如下:一、创建二甲等医院工作1、制定我院创建二级甲等医院的实施方案,供全院进行讨论,并认真组织实施。
2、组织召开二甲专题会议,认真学习“海南省二级综合医院评审标准”,并对“标准”进行责任分解分工。
具体落实到责任领导和个人。
3、指导全院各科室创二甲工作资料的收集、整理,制作统一的标签。
4、组织医院创二甲中的二次自评,通过自评结果不断完善科室工作,为二甲医院创建成功提供保障。
5、协调各科室在创二甲的考核项目,督促创二甲工作按计划推进。
二、制定医疗质量考核办法为全面落实医疗核心制度,保障医疗质量,提高医疗质量管理水平。
我科制定下发了《临床医疗(医技)质量考核方案》并且每月组织质控科人员对全院临床科室和医技科室的考核方案进行检查评分,各项医疗质量检查结果与综合目标考核进行挂钩。
三、环节质量的监控质控科每个月定期对门诊处方,全院临床科室运行病历的环节部分,申请单及报告单,开展医疗质量检查,重点落实十三项医疗质量核心制度。
全年共检查门诊处方1000张,合格率97%。
全年共检查运行病历915份,未发现丙级病历,检查缺陷病历252份,检查缺陷申请单158份;对检查中存在的问题,按我院《住院病历质量管理实施细则》规定的奖罚细则给予奖罚。
20xx年8月至12月共检查护理病历213份,对检查中存在的问题与护理部沟通反馈,并提出相关整改措施。
四、开展“抗菌药物专项整治工作”根据卫生部《20xx年医院抗菌素临床应用专项整治活动方案》,质控科制定了本院《20xx年医院抗菌素临床应用专项整治活动方案》,与各临床科室负责人签订了抗菌药物合理应用责任状,医生签署合理使用抗菌药物承诺书。
积极开展抗菌药物门诊处方、住院医嘱专项点评。
每月定期检查各临床科室全部归档病历,全年共检查归档病历9334份,根据医院实际情况制订《抗菌药物临床合理应用奖惩制度》,对不合理用药的医生和科室进行排名公示,扣发科室和个人当月绩效工资,完成各项指标较好的科室和个人给予奖励。
经过一年多的抗菌素临床应用专项整治活动,已取得明显的效果,各项安全指标大部分超额完成,个别指标接近完成。
五、检查有关规章制度的落实定期对全院临床科室和医技科室的医疗质量实施登记并进行检查,对发现质量登记本未按要求完成者按标准扣除分值。
六、终末质量的监控制定病历归档制度及各项医疗指标,并按照相关规定进行监控人,各项指标都能按规定完成。
七、定期通报医疗质量及抗菌药物临床合理检查情况每月定期对各项环节质量检查及抗菌药物临床合理检查情况,汇总向全院通报。
对存在的问题进行通报,对各科室提出合理化建议,不断促进医疗质量的提示。
八、存在的问题1、没有每季度对医疗质量指标进行评估和原因分析。
2、没有定期召开质控员会议,及时听取科室医疗质量控制意见。
3、临床路径工作监管和督查工作不到位,对临床路径的实施情况没有定期汇总、分析。