销售业绩管理办法范本
销售业绩考核管理办法
销售业绩考核管理办法销售业绩是企业发展中至关重要的一个指标，合理的销售业绩考核管理办法能够激励销售人员的积极性和创造力，提高团队整体业绩。
本文将介绍一套适用于销售业绩考核的管理办法，并提出相应的解决方案。
一、考核指标的设定销售业绩考核指标的设定应该兼顾企业整体目标和销售人员的工作特点。
降低个人销售额度设定的压力，鼓励销售人员更多地关注顾客服务、客户满意度以及售后服务质量等方面。
在制定考核指标时，可以将销售额度、销售增长率、客户满意度、回款效率等作为主要指标，以确保销售人员的工作绩效得到全面的评估。
二、考核周期的设定考核周期的设定应根据企业的销售节奏和发展阶段进行合理的安排。
一般而言，考核周期可分为季度、半年和年度考核。
季度考核适用于销售任务较为紧迫、销售节奏较快的行业，半年和年度考核适用于销售任务相对较稳定、销售周期相对较长的行业。
通过不同的考核周期，能够更好地调动销售人员的积极性和激励他们取得更好的销售业绩。
三、考核权重的设定考核指标的权重设定很重要，可以根据不同的考核指标的重要性和紧迫性进行灵活的调整。
一般来说，销售额度可以作为最主要的考核指标，并赋予较高的权重。
其他考核指标的权重可以根据具体情况进行适当调整，以确保指标体系的公平性和有效性。
四、考核激励措施的设计为了激励销售人员积极参与考核并取得好成绩，应该设计相应的考核激励措施。
可以根据销售业绩的达成情况给予不同级别的奖励，比如销售额度超额完成可以给予现金奖励或者提供更好的晋升机会。
同时，还可以设立销售冠军奖、销售明星奖等表彰激励措施，激发销售人员的竞争意识和积极性。
五、考核结果的公示和解释销售业绩考核结果应该及时公示，并对考核结果进行解释和说明，以便销售人员能够清晰了解自己的表现和不足之处。
在公示过程中，要注重保护销售人员的隐私和个人信息，避免产生不必要的纷争和困惑。
通过以上的销售业绩考核管理办法，企业可以更加科学地进行销售业绩的考核与管理，激发销售人员的工作热情，提高整体团队的战斗力和业绩。
经营业绩考核管理办法
经营业绩考核管理办法第一章总则为了规范和激励企业员工的经营业绩，提高企业的经济效益，制定本《经营业绩考核管理办法》（以下简称“本办法”）。
第二章考核指标1. 经营业绩考核指标由企业根据实际情况制定，包括但不限于以下几个方面：1.1 销售额：以企业销售的产品或服务金额作为衡量销售业绩的指标，销售额越高，业绩越优秀。
1.2 客户满意度：通过客户反馈、评价等方式对客户满意度进行考核，客户满意度越高，业绩越优秀。
1.3 利润率：以企业的利润与销售额之比作为考核指标，利润率越高，业绩越优秀。
1.4 项目完成情况：按照企业制定的项目要求，对项目的完成情况进行考核，项目完成情况越好，业绩越优秀。
2. 考核指标应当符合客观性、公平性和可操作性的原则，确保考核结果准确、公正。
第三章考核过程1. 考核周期一般为一年，具体考核时间由企业根据实际情况确定。
2. 考核结果应当在考核期结束后及时公布，并向员工做出解释和说明。
3. 员工有权提出对考核结果的异议，企业应当成立专门的复核机构，对异议进行审查和处理。
第四章考核奖惩1. 考核结果将作为奖惩措施的依据。
优秀的业绩将获得相应的奖励，如奖金、晋升、荣誉称号等。
2. 业绩较差的员工可能面临警告、罚款、岗位调整等相应的惩罚。
3. 奖惩措施应当公正、公平，确保员工的合法权益。
第五章绩效考核监督1. 企业应当建立绩效考核监督制度，对考核过程进行监督，确保考核的公正性和准确性。
2. 监督机构可以包括内部审计部门、人力资源部门等，应当独立而具有权威性。
3. 监督机构应当定期对考核过程进行检查和评估，并提出改进建议。
第六章最终条款1. 本办法由企业负责人负责解释和修改。
2. 本办法自颁布之日起正式实施，之前的相关规定将被废止。
3. 如因企业内部变化或外部环境变化需要进行修订，应当及时修改和公布。
以上为《经营业绩考核管理办法》的内容，企业员工应当按照本办法进行经营业绩考核，提高自身业绩，为企业的发展做出贡献。
销售岗位的绩效管理方案
销售岗位的绩效管理方案销售岗位的绩效管理方案范文为保障事情或工作顺利开展，预先制定方案是必不可少的，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。
那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是小编帮大家整理的销售岗位的绩效管理方案范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
销售岗位的绩效管理方案1一、考核基本情况(一)考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，激励成绩突出的员工，鞭策落后员工，全面提高企业经营管理水平和经济效益，特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主，多种考核形式综合运用。
(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一对销售人员实施考核。
二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，部门销售业绩决定总提成额度发放的标准，个人销售业绩决定自身收入。
(二)销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例1、个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖(1)销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的，按元/m2支付奖金，超额指标达到50%以上的部分，按元/m2支付奖金，上不封顶。
成交者，按成交价%发放奖金。
(2)销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的，按其差率的%计提奖金。
(3)提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期，若提前10天收到房款，则按实际收到房款折算成面积，按元/m2支付奖金，提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加元。
2、业绩提成标准①完成本部门计划销售任务100%以上的，按个人绩效奖金应发总额的110%支付。
②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的，按个人绩效奖金应发总额的100%支付。
③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的，按个人绩效奖金应发总额的80%支付。
④完成本部门计划销售面积任务不足70%的，按个人绩效奖金应发总额的60%支付。
阀门公司销售业务人员业绩激励管理办法(研讨)
销售业务人员业绩激励管理办法一、目的为了高效完成公司战略目标，全面实现公司商务业务平台的升级，扎实的做好市场销售工作，提高公司市场拓展维护的力度，提升公司产品品牌影响力，特制定本办法。
二、适用范围公司商务部销售业务人员三、业务人员薪酬绩效1、销售业务员收入构成：年度总收入=岗位工资+业务提成—赔偿公司经济损失额岗位工资作为担任此岗位对应的工资报酬，每一年度通过岗位价值评估按照各业务员完成业绩情况及本人能力重新核定工资档位。
评定表如下：A、其中基本工资作为业务人员的基本保障工资，保密费用为公司与员工之间约定的保密义务所支付的费用，保密费用为300元/月（包含在基本工资中）。
业务员必须与公司签订保密协议，若不签订，停发当月工资。
B、其中绩效工资根据工作职责及营销业务管理手册的要求进行绩效考核，通过绩效得分予以核发绩效工资。
业务提成按照公司业绩提成要求实施；2、绩效考核内容：（月度绩效考核总得分为W）绩效奖金=绩效奖金基数*W%绩效考核内容详见《销售业务人员绩效考核表》四、业务提成奖励1、业务分组及目标分解公司鼓励团队作战，采取团队集体业务提成的激励办法，每一年度公司需与销售团队签订《销售任务目标责任状》。
公司外贸业务按照全球业务形势划分多个业务小组，每个业务小组设立区域主管一名，销售业务员1-2名。
区域主管主要负责市场公关、新客户的拓展。
区域业务员主要负责订单洽谈、订单执行、客户维护。
注：业务员以往已经合作的客户还属于本业务员所属团队业绩，再接新单，若不属于本区域的，应转交所属区域主管。
若发现业务员违规操作或不积极配合相关区域业务拓展，将在绩效考核中扣罚。
2、团队提成组成内容5、提成内容说明♦业务回款额以对账单上数额为准（不含客户佣金、运输费、办理产地证、报关保险等费用，外汇按当月财务核定汇率折换成人民币计算）；♦提成比例统一设定为0.4%；♦P为产品型号系列提成系数；♦M为客户类型提成系数；（1）、产品类型提成系数（P）要求：（2）、客户类型提成系数（M）要求：注: 老客户、大客户等客户类型说明如下：大客户：年度业务额150万美元的客户；老客户：一年以上业务客户五、销售业务管理说明1、销售业务提成实行年度考核结算，时间为每年春节前。
公司销售管理制度及办法
第一章总则第一条为加强公司销售管理工作，提高销售业绩，规范销售行为，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员和销售部门。
第三条销售管理工作遵循公平、公正、公开的原则，以市场为导向，以客户为中心，以业绩为目标。
第二章销售目标与计划第四条销售部门应根据公司整体战略，结合市场情况和竞争对手分析，制定年度销售目标。
第五条销售部门应将年度销售目标分解为季度、月度销售目标，并制定相应的销售计划。
第六条销售计划应包括销售策略、产品组合、客户开发、市场推广、销售渠道等内容。
第三章销售团队建设与管理第七条销售部门应根据销售目标，选拔和培养一支高素质的销售团队。
第八条销售人员应具备良好的职业道德、敬业精神和业务能力。
第九条公司为销售人员提供必要的培训，包括产品知识、销售技巧、客户沟通等。
第十条销售人员应定期进行业绩考核，考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第四章销售流程与规范第十一条销售流程包括：客户开发、需求分析、报价、谈判、签订合同、售后服务等环节。
第十二条销售人员应按照销售流程进行操作，确保销售过程的规范性和完整性。
第十三条销售人员在与客户沟通时，应遵循诚实守信、尊重客户的原则，不得夸大产品功能或误导客户。
第十四条销售人员在签订合同时，应严格按照合同条款执行，确保公司利益。
第五章市场推广与销售渠道第十五条销售部门应制定市场推广计划，包括广告宣传、促销活动、行业展会等。
第十六条销售人员应积极拓展销售渠道，与合作伙伴建立良好的合作关系。
第十七条销售部门应定期对市场推广效果进行评估，不断优化推广策略。
第六章售后服务第十八条销售人员应为客户提供优质的售后服务，确保客户满意度。
第十九条售后服务内容包括：产品咨询、技术支持、维修保养、投诉处理等。
第二十条销售人员应定期回访客户，了解客户需求，及时解决客户问题。
第七章奖惩制度第二十一条对完成销售目标、业绩突出的销售人员给予奖励。
第二十二条对违反销售纪律、损害公司利益的销售人员给予处罚。
销售部绩效考核方案6篇
销售部绩效考核方案6篇为了确保事情或工作扎实开展，我们需要提前开始方案制定工作，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
那么你有了解过方案吗？下面是精心整理的销售部绩效考核方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
销售部绩效考核方案1为了调动本部门员工的工作积极性和创造性，引导员工努力做好本职工作，不断提高工作效率和工作质量，根据公司有关规定，结合本部门的实际情况，特制定本办法。
一、绩效工资分配的基本原则1、与业绩、岗位、技能和贡献挂钩，合理拉开差距的原则；2、公开、公平、公正的`原则；3、定期考核，按月分配的原则。
二、绩效考核内容1、月度考核本部门人员月度考核统一使用《员工月度绩效考核细则》，对当月履行工作职责情况进行考核。
2、年度考核本部门人员年度考核由当年每月考核得分的平均值、年度工作能力、态度考核综合确定。
员工年度绩效考核综合得分＝员工每月绩效考核得分平均值×70％＋能力指标考核得分×15％＋态度指标考核得分×15％；部门人员年度绩效考核综合得分位于前5％的为优秀。
三、月度绩效工资发放员工月度绩效工资发放根据月度绩效考核情况确定。
员工月度绩效工资＝月绩效工资基数×个人绩效系数×月考评系数本部绩效工资基数根据本部工作指标完成情况部领导确定。
四、考评程序㈠、组织考核1、每月28日前，每个员工把自己当月的工作日记交部领导。
2、对员工考核，部长考核分占60％，副部长及部长助理考核分各占20％。
㈡、绩效反馈面谈次月5日前，部门领导根据员工绩效考核情况进行反馈面谈，以帮助其改进和提高工作。
五、其他规定1、请假者扣2分/天，连续或累计假（法定休息日除外）10天（含10天），不享受当月绩效工资；2、旷工半天者，扣发本人当月绩效工资的50％，旷工一天及以上者，扣发个人当月绩效工资。
3、未交当月工作日记者，扣发个人当月绩效工资。
市场营销部**年10月28日销售部绩效考核方案2一、职责1、专案经理职责：专案经理实行项目销售全程负责制，全面负责完成公司下达的项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。
房地产销售部业绩奖惩管理办法
房地产销售部业绩奖惩管理办法一、背景随着房地产市场的不断发展和竞争的加剧，房地产销售部门的业绩成为企业获得竞争优势的重要因素。
为了激励销售人员积极工作，提高销售业绩，同时规范管理，建立业绩奖惩制度势在必行。
二、目的本《房地产销售部业绩奖惩管理办法》旨在规范房地产销售部门的员工绩效管理，建立科学的奖惩机制，激励销售人员达成销售目标，促进企业业绩的提升。
三、适用范围本管理办法适用于房地产销售部门的全体员工。
四、奖励措施1. 个人业绩奖励：根据员工的销售业绩、客户满意度和维护客户数量等综合指标，进行绩效考评。
考评结果将作为奖励的依据，奖励方式可以是现金、礼品、荣誉证书等。
2. 团队协作奖励：对于在团队协作中发挥出色的员工，给予相应的奖励，以激励员工更好地配合团队完成销售任务。
3. 季度优秀销售员工表彰：每个季度，对表现突出、业绩卓越的销售员进行个人表彰，以激励其他员工争取更好的业绩。
五、惩罚措施1. 个人业绩惩罚：对于个人销售业绩较差的员工，可以采取适当的惩罚措施，比如降低绩效工资、停止业务津贴等。
2. 违规行为惩罚：对于在销售过程中存在违规行为的员工，比如虚报销售数据、贿赂行为、泄露客户信息等，将依照公司相关规定进行严肃处理，包括警告、停职、解除劳动合同等。
六、考核评定1. 考核周期：销售业绩的考核周期为月度、季度和年度。
2. 考核标准：销售人员的考核标准应根据公司实际情况与销售目标进行量化设定，包括销售额、客户满意度、签约率、回款率等指标。
3. 考核程序：考核程序将依据销售部门的具体需求进行设定，包括销售数据统计、考核评估、结果公示等环节。
七、监督与评估公司将建立专门的监督与评估机构，负责对销售部门的业绩奖惩制度进行监督、评估与调整，确保奖惩机制的公平性和透明度。
八、奖惩制度的宣贯公司将通过内部培训、会议、公告等途径，对员工进行奖惩制度的宣贯，确保员工对奖惩制度的理解与知晓。
九、附则1. 本管理办法自颁布之日起执行。
销售部绩效考核管理办法完整版
销售部绩效考核管理办法第一章总则第一条目的：为加强销售部内部管理，提高销售人员的工作积极性和销售业绩，特制定本办法。
第二条适用范围：本办法适用于公司销售部全体员工。
第二章考核原则第三条考核原则：公开、公平、公正，注重绩效，奖罚分明。
第三章考核周期和内容第四条考核周期：1. 月度考核：每月进行一次，考核当月的工作业绩。
2. 年度考核：每年进行一次，考核全年的工作业绩。
第五条考核内容：1. 工作业绩考核：主要考核员工的销售业绩、客户开发、市场占有率等方面。
2. 工作能力考核：主要考核员工的沟通能力、谈判能力、团队协作等方面。
3. 工作态度考核：主要考核员工的工作积极性、责任心、纪律性等方面。
第四章考核方法和程序第六条考核方法：1. 员工自评：员工根据考核内容进行自我评估，填写《销售部员工绩效考核表》。
2. 上级评价：上级根据员工的工作表现进行评价，填写《销售部员工绩效考核表》。
3. 考核得分：根据员工自评和上级评价的得分，确定员工的考核得分。
4. 绩效面谈：上级与员工进行绩效面谈，反馈考核结果，提出改进建议。
第七条考核程序：1. 人力资源部发布考核通知。
2. 员工填写《销售部员工绩效考核表》，进行自评。
3. 上级对员工进行评价，填写《销售部员工绩效考核表》。
4. 人力资源部对考核结果进行审核，并将考核结果反馈给员工。
5. 上级与员工进行绩效面谈，提出改进建议。
6. 人力资源部根据考核结果计算员工的绩效工资，并将考核结果存档。
第五章绩效工资计算方法第八条绩效工资计算方法：1. 绩效工资基数：根据员工的岗位和级别确定绩效工资基数。
2. 绩效得分：根据员工的绩效考核得分确定绩效得分。
3. 绩效工资：绩效工资=绩效工资基数×绩效得分。
第六章附则第九条本办法由[公司名称]人力资源部负责解释。
第十条本办法自发布之日起生效。
提升销售业绩的管理办法
提升销售业绩的管理办法随着市场竞争的日益激烈，销售业绩的提升对企业的发展至关重要。
本文将为大家介绍一些提升销售业绩的管理办法，帮助企业在竞争中取得优势。
一、制定明确的销售目标在提升销售业绩的过程中，首先需要制定明确的销售目标。
销售目标应该具体、可衡量，并与企业整体战略相一致。
这样可以让销售团队明确方向，集中精力，达成目标。
二、激励销售团队激励是提升销售业绩的重要手段之一。
企业可以通过建立激励机制，给予销售员工合理的奖励和认可。
激励措施可以包括提供激励性的薪酬制度、设立销售排行榜、举办销售竞赛等等。
激励措施的有效实施能够激发销售团队的积极性和工作热情，从而提升销售业绩。
三、培训和提升销售技能销售技能对于提升销售业绩至关重要。
企业应该为销售人员提供定期的培训和提升机会，使他们不断学习新的销售技巧和知识。
通过培训，销售人员可以提高客户开发能力、销售谈判技巧等，从而更加有效地推动销售。
四、建立良好的客户关系客户关系管理对于提升销售业绩非常重要。
企业应该建立健全的客户信息管理系统，及时记录客户需求和反馈。
同时，通过定期沟通和维护客户关系，增加客户黏性和忠诚度。
建立良好的客户关系可以提高客户满意度，增加复购率，进而促进销售业绩的提升。
五、市场调研和产品创新市场调研是提升销售业绩的重要环节。
通过对市场需求和竞争对手的分析，企业可以了解市场动态和客户需求，从而调整销售策略和产品定位。
此外，企业还应该注重产品创新，不断提升产品的研发和品质，满足客户的需求，提升产品竞争力。
六、建立高效的销售团队高效的销售团队是提升销售业绩的基础。
企业应该根据需求，招聘能力出众的销售人员，并建立科学的销售流程和管理制度。
同时，企业应该建立良好的团队文化，培养员工之间的合作和团队意识。
高效的销售团队的协作能力和执行力能够为提升销售业绩提供有力支持。
综上所述，提升销售业绩需要综合运用多种管理手段和策略。
制定明确的销售目标、激励销售团队、培训和提升销售技能、建立良好的客户关系、市场调研和产品创新，以及建立高效的销售团队，这些管理办法将有助于企业在竞争中提升销售业绩，取得更好的发展。
汽车4S店管理之汽车销售人员业绩及工资考核管理办法
汽车4S店管理之汽车销售人员业绩及工资考核管理办法目的：鼓舞先进，鞭策后进，公司与个人双赢原那么：多劳多得，少劳少得一、汽车销售人员薪资实施方法工资=〔N1+ N2 +N 3…….+N n〕×系数a+精品提成+保险提成1、车辆提成Nn——某种车型提成之和系数a——销售过程中综合指数，a1×a2×a3……ana1:A卡生成率系数a1= 销售员A 卡生成率〔公司确定月平均每人一辈子成A卡率+当月实际平均每人一辈子成A卡率〕/2a2:试乘试驾比例系数a2= 销售员试乘试驾率〔公司确定月平均每人试乘试驾率+当月实际平均每人试乘试驾率〕/2a3:成交率系数a3=销售员成交率〔公司确定月平均成交率+当月实际平均成交率〕/2an:修成系数——遇资源配给、国家政策及丰田商务政策的调整而修定2、精品提成以每台车销售的精品额为考核标准——3000元/台〔2〕4500元/台——以上提精品销售额4.5% 〔3〕4000元/台—4500元/台提精品销售额4% 〔4〕3500元/台—4000元/台提精品销售额3.5% 〔5〕3000元/台—3500元/台提精品销售额3% 〔6〕2000元/台—3000元/台提精品销售额2% 〔7〕2000元/台以下提精品销售额1%3、保险提成A.新车保险商业险计入保险提成依据，交强险与第三者险不计入提成依据，只计入保险比例。
〔市内四区、旅顺、开发区〕〔1〕投保率90%以上提保费总额4%〔2〕投保率80%—90% 提保费总额3%〔3〕投保率70%—80% 提保费总额2%〔4〕投保率60%—70% 提保费总额1.5%〔5〕投保率60%以下提保费总额1%B．续保续保每台提保费4%二、综合人数工资考核方法1、信息职员资信息职员资=差不多工资+奖励工资×β奖励工资——每月1500元β系数β1——实际销售数月打算销售数β2——实际销售数全年销售打算/122、接待人职员资接待人职员资=差不多工资+奖励工资×aA×a试×β×γ奖励工资——每月500元aγ系数γ——实际接待数〔月打算接待数+销售人员实际接待数〕/2 aA——公司实际A卡完成率公司月初设定A 卡生成率a试——公司实际试乘试驾完成率公司月初设定试乘试驾率3、上牌职员资上牌职员资=差不多工资+月上牌台数×15元/台4、库管工资库管工资=差不多工资+月交车台数×5元/台5、展厅经理工资展厅经理工资=差不多工资+展厅销售台数×40元/台×аA×а试×а成aA： A卡完成比率a试：试乘试驾比率a成：成交比率a成——公司成交实际完成比率公司设定完成比备注：CS中意度1、显现一样问题 100元2、顾客投诉取消该台车提成第十章汽车销售人员的培训1.培训不是消耗而是投资2.不重视汽车销售员培训的结果3.汽车销售员培训的时机4.汽车销售员培训的流程5.新汽车销售员培训方案第十一章汽车销售人员的考核1.绩效考核流程2.如何考核汽车销售人员3.各岗位考核项目细分4.考核系统图5.试用期职员考核试用期职员考核表6.工作态度考核工作态度考核表7.岗位职责考核1〕岗位职责考核表2〕汽车销售员职责考核表3〕内勤人员职责考核表4〕前台接待职责考核表8.出勤与纪律奖惩考核出勤与纪律奖惩考核表9.业绩提成考核业绩提成考核表10.综合能力考核1〕汽车销售主管综合能力考核表2〕汽车销售人员综合能力考核表11.综合考评综合考评表12.考核调查与面谈1〕汽车销售人员考核调查表2〕绩效考核面谈表13.考核总结1〕考核汇总表2〕考评总结表第十二章汽车销售人员的评估1.汽车销售人员评估体系2.汽车销售人员能力评估3.汽车销售人员行为意识分析4.汽车销售人员职责评估5.汽车销售人员品行分析6.汽车销售人员〝态度-能力〞评估模型7.汽车销售人员相互评判8.汽车销售人员自我评估9.汽车销售人职员作中意度评估10.汽车销售人员绩效改进打算第十三章汽车销售人员的薪资设计1.薪资设计的差不多原那么2.薪资的设计步骤3.薪资制度的类别4.各薪资制度有用范畴5.薪资运算方法举例第十四章汽车销售人员的鼓舞1.鼓舞三要素2.鼓舞的作用3.鼓舞的10大阻碍因素4.利用汽车销售员的需要进行鼓舞5.针对不同类型的汽车销售员采取不同的鼓舞方式6.依据〝态度-能力模型〞进行鼓舞7.通用的15种鼓舞方法第十五章汽车销售经理的修炼1.自我分析与规划2.周期性自我考察3.训练职业风度4.建立阻碍力必备的六项技能5.建立阻碍力必备的特质和态度6.施展阻碍力的三个步骤7.阻碍力形成的5个时期8.汽车销售经理能力的表现、测试方法及培养的途径9.要幸免的不良适应10.提高工作中意度第十六章汽车销售治理制度1.前台接待治理规定2.职员打卡治理规定3. 治理规定4.职员姓名牌治理方法5.职员着装治理规定6.办公行为规范7.信息治理制度8.文书档案立卷归档制度9.出差治理规定10.借款和各项费用开支标准及审批程序11.经济合同治理方法12.展现厅工作规范13.年度销售打算治理制度14.推销员的行动准那么15.销售经理的行动准那么16.销售会议治理制度17.职员在职培训制度18.人事考核规程总那么1.1 为全面了解职员的能力、适应性和工作业绩，从而公平合理地对职员进行奖励、晋级、晋升和调动，特制订本方法。
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5.销售收款增长统计规定。
6.收款票据损益增长，以发货起60天为计算期。
7.制度执行率统计规定。
8.本公司对绩效指标构成规定如下表所示。
9.计算绩效等次后，应列表公布前三名，以鼓励成绩优秀的营业人员。
绩效指标构成规定
项目百分比序号序号项目百分比
101成本率404损益率5执行率2利润率205
3.对业务员个人销售损益加以统计，即个人销售毛利统计，其项目如下所列：
个人销售值统计：
(1)确定各产品的边际成本——即边际价格及推销成本。
(2)销售费用统计——即薪水、津贴、机车保险、油料、旅费等费用统计。
(3)其它费用统计——即对交际、赠送、其他等费用进行统计，运费也应列入。
4.对业务员个人销售收款实绩加以统计，其项目如下所列：
第三条实绩统计图表
1.营业单位对营业人员工作实绩加以统计后，对绩效应列成图表，以提供经营者了解经营状况。
签发人
责任人签名
制度名
销售业绩管理办法
电子文件编码
GLZD190
页码
5-3
2.业务人员工作绩效统计图表种类规定如下：
(1)业务统计表：
①个人业绩统计比较表。
②经销商业绩统计比较表。
(2)每月业绩累计比较表：
(5)销货优惠款额统计——指佣金款额统计。
(6)实销额统计——即客户订货累计额扣除退货、折扣、作废、优待的统计。
签发人
责任人签名
制度名
销售业绩管理办法
电子文件编码．
GLZD190
页码
5-2
2.凡个人销货中退货为上月份之订货（或送货），其退回数量，应由本月份（或下月份）该业务员销售实绩中扣除，或追回该退回数量绩效奖金。
①业务问题统计——指因供货不及时无法按时限送货而退货等进行统计。
②品质问题统计——指对因产品不良的退货统计。
③误期问题统计——指对未按客户指定日期送货而遭退货的统计。
④其他问题统计——指客户订货太多，或因滞销问题退货的统计。
(4)销货作废统计——指业务员开具“售货清单”已登记入统计表，在未送货前又取消清单数量统计。
①业务员每月业绩统计比较表。
②经销商业绩比较表。
3.营业单位应以销售净额统计为主，销售成长率应列出图表，其中包括：
(1)销售总额增长一览表
(2)产品销售额增长一览表。
(3)各业种销售总额增长一览表。
第四条绩效评价
1.公司对营业单位确定销售目标。
2.营业单位同时对营业人员确定个人月标准销售额规定。
3.对销售目标完成率计算规定。
63收款率25
签发人
责任人签名
制度名
销售业绩管理办法
电子文件编码．
提高业务人员工作士气提高公司的营业绩
配合各种制度之实施，对绩效优秀人员酌发奖金以资鼓励
2奖金发放，除依本公司奖惩管理办法规定外，悉依本规定办理
3绩效优秀人员奖金发放，规定如下
(1成绩绩效奖金
(1)月度个人销售实绩统计表。
(2)月度组别销售实绩统计表。
(3)年度业务绩效及费用考核表。
(4)销售额季节变动指数计算表。
(5)产品构成分析表。
(6)销售管理费分解表。
签发人
责任人签名
制度名
销售业绩管理办法
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GLZD190
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5-1
总则第一条
1.本公司为加强和改进营业绩效管理，提高总体经营效率，特订立本办法。
2.业绩管理工作不是一种单纯的数字统计工作，而是对原始资料加以综合统
计和研究。
3.业绩管理工作不是对个人单纯的绩效的统计工作，而是与其他单位或团体不可分的整体性统计工作。
第二条实绩统计
1.业务人员个人销售实绩，须加以统计，其统计项目如下：
(1)固定顾客订货数量统计：
①推销订货数量统计——指各类业务员访问时所接受订货统计。
②信电订货数量统计——指对各类业务员所辖区域内顾客来电话或信件订货数量统计。
(2)新拓客户订货数量统计——即非固定（原有）客户订货统计。
(3)销货退回数量统计：
(1)本月应收货款统计（含本月底止应收未收款）。
(2)本月实收款额统计（含期票）。
(3)期票利息损益统计。
5.对业务员个人销售净利润，即销售毛利扣除期票损益加以统计。
6.本公司销售实绩分月份及年度二类加以统计，其统计项目如下：
(1)实际销售总额统计。
(2)销售退货总额统计。
(3)各区域、各种类销售额统计。
2“名次”绩效奖
①月度名次奖
②年度名次奖
3奖金发放规定如下
(1月度（分成绩及名次）奖金于次月发薪时并发
(2年度奖金于年度结算后发给
4前款所述的年度奖金与年终奖金无关
责任人签签发
制度名
销售业绩管理办法
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GLZD190
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5-5
第六条实绩统计表
1.营业单位应定期填制统计表，呈报主管作为经营参考，其种类如下：