工作质量考核办法-定稿
卫生监督工作考核标准 [定稿]
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前言
为提高我省卫生执法水平，确保卫生执法工作的公正和效率，建设高素质卫生执法队伍，树立良好的社会形象，按照2006年全省卫生法制与监督工作总体部署，制定本办法。
对各市工作采取日常督导检查和年终专门考核相结合的办法综合评定。
本考核办法总分400分，其中：综合管理100分，食品卫生监督60分，医疗与传染病防治监督80分，职业与放射卫生监督55分，稽查工作40分，场所卫生监督30分，许可审批35分。
每项得分不超过标准分值，不倒扣分。
简化考核内容：现场考核本标准中的序号1、3、4（2）、5、6（2）、7、914（2）、15（2）、
16、17、1921、23（1）、31
说明：4（24中的第2
卫生厅和我局给。
与卫生部专整评估方案进行了对照，将食品整治内容已经调整一致；化妆品整治卫
生部只提出的是染发类，分配给我省的任务是美白类，增加了这方面内容也与卫生部一致了。
工程质量考核、检查制度范本
工程质量考核、检查制度范本一、制度目的本制度的目的是为了规范和提高工程质量，确保工程项目按照各项标准和要求进行设计、施工和验收。
二、适用范围本制度适用于所有工程项目的质量考核和检查，包括设计、施工和验收阶段。
三、制度内容1. 质量考核的目标1.1 确保工程项目按照相关技术标准进行设计、施工和验收，达到设计要求和业主要求。
1.2 建立和完善质量管理体系，提高质量管理水平。
1.3 预防和纠正质量问题，防止工程质量事故的发生。
2. 质量考核的流程2.1 设计阶段2.1.1 设计评审在设计完成后，进行设计评审，评估设计方案的合理性和可行性，确保满足工程质量要求。
2.1.2 设计修改如果在设计评审中存在问题或需要修改的地方，需要及时进行设计修改，并进行再次评审。
2.1.3 设计变更控制对于设计变更，需要进行严格控制，确保变更的合理性和影响评估，避免影响工程质量和进度。
2.2 施工阶段2.2.1 施工前准备在施工开始前，需要准备相关的施工方案、质量控制计划和施工组织设计等文件，以确保施工按照规定进行。
2.2.2 施工过程控制在施工过程中，需要进行日常巡检和监督，确保施工按照图纸和规范进行，材料质量符合要求，工作质量可控。
2.2.3 施工进度管控对施工进度进行管控，及时发现和解决施工延误和质量问题，确保施工工期和进度。
2.3 验收阶段2.3.1 预验收在工程竣工之前，进行预验收，检查工程质量和完工情况是否符合要求，提出整改意见和措施。
2.3.2 最终验收在预验收合格后，进行最终验收，确认工程质量和完工情况符合要求，并进行验收报告的编制和归档。
3. 质量考核的标准和方法3.1 质量考核标准根据工程项目的特点和要求，制定相应的质量考核标准，包括技术标准、验收标准和质量指标等。
3.2 质量考核方法采用定量和定性相结合的方法进行质量考核，包括实地检查、抽样检测、文件审查、专家评审等。
四、责任和权限1. 工程质量考核和检查由项目负责人和专职质量监督人员负责，其他相关人员需要积极配合，并按照要求提供相关材料和信息。
教职工工作质量评价考核制度范本
教职工工作质量评价考核制度范本第一章总则第一条为规范教职工的工作表现，提高教职工的工作质量，推动学校的发展，特制定本评价考核制度。
第二条本制度适用于学校所有教职工，包括教学和管理人员。
第三条评价考核的目的是为了激励教职工积极工作，提高工作效率，并对工作质量进行评估，为学校的决策和发展提供依据。
评价考核结果将作为教职工职称评定、晋升、工资调整等方面的重要依据。
第四条本制度的评价内容主要包括教学工作、科研成果、学科竞赛、业务培训和学术交流、管理工作、学校文化建设等方面。
第五条评价对象应当履行评价职责，提供所要求的资料和信息，并接受评价考核组织的监督和指导。
第六条评价考核内容应当公平、公正、客观、科学。
评价考核组织应当依法行使职权，严格按照评价标准进行评价，确保评价结果的准确性和权威性。
第七条评价考核采取定期考核和临时考核相结合的方式，确保对教职工工作表现的评价全面和及时。
第二章评价考核流程第八条评价周期为一年，从每年的1月1日起至12月31日止。
第九条评价考核分为三个阶段，分别为考核准备阶段、考核执行阶段和评价结果汇总阶段。
第十条在考核准备阶段，学校教务处、人事处组织相关资料和信息的收集整理，并根据评价标准制定评价方案，并对教职工进行培训和指导。
第十一条在考核执行阶段，各单位按照评价方案的要求，对教职工的工作进行记录、评估，并及时反馈评价结果。
第十二条在评价结果汇总阶段，学校将评价结果进行汇总统计，并根据评价结果进行公示和奖惩。
第三章评价标准与方法第十三条教职工的评价标准应当与工作任务和岗位职责相对应，包括工作目标、工作过程、工作效果等方面的内容。
第十四条教职工的评价标准应当具有可量化和可操作性，以便能够进行公正客观的评价。
可以采取考核表、评估表、测评工具等形式进行评价。
第十五条评价标准应当包括定性和定量两个方面，以充分体现教职工的工作成果和绩效。
第十六条教职工的评价应当以多维度、多角度、多方法进行，包括考核自评、同行评价、上级评价和学生评价等。
幼儿园工作质量考核制度模版
幼儿园工作质量考核制度模版一、考核背景与目的幼儿园是儿童的第一所学校，承担着培养儿童良好习惯和基本素养的重要任务。
为了保证幼儿园教育质量，促进教职员工的专业发展和提高幼儿园整体水平，特制定本考核制度。
二、考核原则1.客观公正原则：考核结果以客观的数据和事实为依据，不带有个人情感偏向。
2.全面公开原则：考核结果应及时向教职员工通报，确保透明公开。
3.激励性原则：考核结果可以作为评选表彰、职称晋升等的参考依据，激发教职员工积极性和创造性。
4.定期改进原则：考核制度应根据幼儿园的发展和教育需要进行定期修订和改进，确保其适应性和有效性。
三、考核内容1.教学效果：包括幼儿教育的质量、教学目标的完成情况、幼儿学习能力的提高等方面的评估。
2.教学方法：包括教师的教学设计、教学手段和教学技能等方面的评估。
3.教育管理：包括幼儿园的组织管理、行政管理和财务管理等方面的评估。
4.专业发展：包括教职员工的教育背景、教育培训和继续学习等方面的评估。
5.团队合作：包括教职员工之间的协作能力、沟通能力和团队精神等方面的评估。
四、考核方法1.定期评估：每学年末对幼儿园的工作进行综合评估，包括教学效果、教学方法、教育管理、专业发展和团队合作等方面。
2.随机抽查：在学年中随机抽取幼儿园的教职员工进行个别评估，以检查工作质量是否符合要求。
3.自评互评：教职员工可以自行对自己的工作进行评估，也可以相互评估，以提高自身和团队的整体能力。
4.家长评价：家长的满意度是幼儿园工作质量的重要参考指标，可以通过家长满意度问卷调查来获取反馈意见。
五、考核结果与奖惩1.优秀：在考核中得分达到优秀标准的教职员工，将被评为优秀员工，并有机会获得奖励和晋升职称的机会。
2.合格：在考核中得分达到合格标准的教职员工，将被评为合格员工，继续保留其现有职位。
3.待改进：在考核中得分低于合格标准的教职员工，将被评为待改进员工，需要接受帮助和培训，提高工作能力。
4.不合格：在考核中得分明显低于合格标准的教职员工，将被评为不合格员工，将面临降职或解聘的处罚。
质量标准化考核实施方案
质量标准化考核实施方案
一、综述
本方案旨在规范和加强质量标准化考核工作，确保质量管理体系的有效运转，提高产品质量水平。
考核工作是企业质量管理的重要环节，对促进企业质量管理的提升具有重要意义。
二、组织机构
1.设立质量标准化考核领导小组，由企业领导担任组长，相关部门负责人为成员。
2.设立考核工作组，具体负责考核事务的组织和执行。
三、考核内容
1.质量管理体系运行情况
2.产品合格率
3.客户满意度
4.内部质量控制措施的执行情况
5.质量管理体系中存在的问题及改进措施实施情况
四、考核方法
1.定期组织内部审核
2.委托第三方机构开展外部审核
3.组织开展自查
4.实施不定期现场检查
五、考核结果处理
1.对考核结果进行综合分析，形成综合评价报告。
2.设立奖惩机制，对考核结果合格的部门进行奖励，对不合格部门进行纠正和整改。
六、考核周期
1.每季度进行一次质量标准化考核。
2.年度底对全年考核结果进行汇总评价。
七、考核效果评估
1.定期对质量标准化考核的实施效果进行评估。
2.根据评估结果进行调整和改进，不断完善考核方案。
八、总结
质量标准化考核是企业质量管理的基础工作，只有规范和落实考核工作，才能实现质量管理的持续改进和提高，提升企业竞争力。
希望全体员工能够认真执行考核方案，共同努力，推动企业质量管理水平的提升。
工作质量考核办法-定稿
工作质量考核办法-定稿工作质量考核管理办法一、目的与原则为保证工作质量，提高工作效率，以尽可能量化的手段客观评价每个部门和个人阶段性工作的成绩，使考核工作科学、公平，使得劳动付出与回报成正比的效果，特制定本办法。
<一）目的1、激励员工实现高的业绩结果，确保公司经营目标的实现。
促进企业的不断发展。
2、帮助员工提升能力，感受到自我价值的体现3、促进建立景颐物业核心的企业文化。
<二）原则1、以实现公司经营目标为导向。
2、以提升员工绩效为导向。
3、工作质量考核公开、公正、公平。
4、确保推进执行过程中有足够沟通。
5、工作质量考核成绩与奖惩挂钩。
二、适用范围本办法适用于公司全体景颐物业入职员工工作质量的考核。
三、工作质量考核周期1、每月1日始至31止为月度质量评估，月度质量评估在次月5日前完成。
2、工作质量考核分为月度考核、季度评优和年度总评嘉奖。
3、工作质量考核成绩将作为公司年度评选优秀员工和优秀集体的重要参考依据，作为次年度工资上调的重要参数。
四、职责总经理职责1、是推行本公司工作质量考核管理工作的总负责人；2、指导直接下属制定年度经营指标、管理目标,并对业绩的完成情况进行跟踪检查,随时进行反馈与指导。
审批直接下级工作计划；部门负责人职责1、是推行本部门工作质量考核管理工作的负责人；2、制定部门年度工作计划和月度工作计划，并填写和反馈月度工作计划和年度业绩目标完成情况；指导部门员工制订年度工作计划和月度工作计划,审批直接下级工作计划；3、对本部门员工进行月度、季度、年度考评；职能管理部职责1、制定工作质量考核管理体系并负责组织实施；2、对公司各部门、各服务中心工作质量考核管理工作进行检查、考核；3、负责监督考核过程的公正性、及时性；4、接受员工对考核方面的申诉，并及时调查，提出处理意见，反馈处理服务中心经理职责1、是推行本服务中心工作质量考核管理工作的负责人；2、按照公司下达的年度经营指标和管理目标制定年度经营指标和管理目标计划、月度经营指标和管理目标计划，并填写和反馈月度工作计划和年度经营指标和管理目标完成情况；指导服务中心管理层员工制订年度业绩目标、年度工作计划和月度工作计划，审批直接下级工作计划；3、对本服务中心员工进行月度、季度、年度考核；4、每月对上月度工作计划与员工进行考核面谈，反馈对其工作的评价和考核结果及需改进事项。
教职工工作质量评价考核制度范文
教职工工作质量评价考核制度范文第一章总则第一条为了规范教职工工作质量评价考核工作，优化教育教学质量，促进教职工的进步和发展，根据相关法律法规和学校的实际情况，制定本制度。
第二条教职工工作质量评价考核制度适用于学校内所有教职工。
第三条教职工工作质量评价考核分为定期考核和临时考核两种形式，定期考核一般为一学年一次，临时考核根据具体情况不定期进行。
第四条教职工工作质量评价考核应当注重客观性、全面性、公正性和激励性原则，并尊重教职工的人权、根据其专业特点确定评价指标和权重。
第五条教职工工作质量评价考核结果将作为评优、奖励、薪酬调整、晋升、岗位聘任、岗位调整等方面的重要依据。
第六条学校应当建立完善的评价考核机制，确保考核工作的科学性、公正性、规范性和可操作性。
第二章考核指标和权重第七条教职工工作质量评价考核指标分为专业成绩、教学效果、科研成果、师德师风、工作态度、团队合作和个人发展等方面。
第八条专业成绩的权重为30%，教学效果的权重为20%，科研成果的权重为15%，师德师风的权重为10%，工作态度的权重为10%，团队合作的权重为10%，个人发展的权重为5%。
第九条专业成绩包括教学质量、学生满意度、教学方法等方面的表现。
教学效果包括学生学习情况、毕业生就业情况等方面的表现。
科研成果包括科研项目、发表论文、获得奖励等方面的表现。
师德师风包括教育教学理念、职业道德等方面的表现。
工作态度包括工作积极性、工作纪律等方面的表现。
团队合作包括团队协作、团队贡献等方面的表现。
个人发展包括参加培训、学习进修等方面的表现。
第十条考核指标和权重根据学校的实际情况进行调整，但不得改变考核原则和要求。
第三章考核程序第十一条教职工工作质量评价考核程序包括发布通知、填报材料、评审、公示和结果反馈等环节。
第十二条固定期限内，学校会向教职工发布通知，告知考核的目的、内容和要求。
第十三条教职工应按照规定的时间和要求，填写考核材料，并提交给学校。
辅导员考核办法定稿
辅导员考核办法定稿方法一、指导思想为进一步加强辅导员队伍建设，正确评判我院辅导员的德才表现和工作实绩，充分调动其工作的主动性、积极性和制造性，认真履行岗位职责，更好地完成本职工作，并为辅导员的奖惩、晋升及队伍建设提供重要依据。
二、考核对象全院本学年在岗的辅导员（分团委书记）。
三、考核内容考核内容包括德、勤、能、绩四个方面。
（一）德:具有坚决的政治立场和较高的政策水平；具有良好的道德品质和工作作风；清正廉洁，秉公办事；顾全大局，服从组织，有奉献精神。
（二）能：具有较强的语言、文字表达及组织治理能力，能有效组织学生开展各种思想政治教育活动；熟悉学生心理，能及时了解学生思想动态，发觉学生中存在的问题；具备学生工作相关的基础理论，能积存和总结一定的工作体会；具有创新意识，能制造性地开展工作。
（三）勤：认真履行岗位职责，责任心强，有敬业精神，能经常深入学生中去，关怀、爱护、关心学生，切实解决学生学习和生活中遇到的实际困难。
按要求及时完成学院、学工处及学部交办的各项任务，及时纠正和处理所负责范畴内显现的不良行为和突发事件。
（四）绩：完成岗位目标和各项任务情形；所管班级党、团组织的进展情形、学生学习成绩优良率、受到各类表彰奖励人次；所带班级学生的违纪率、到课率及安全治理情形；贫困生的帮扶情形；组织的各类大型活动成效；创建文明宿舍情形；发表学生思想政治工作论文及工作创新情形。
四、考核原则坚持“民主、公布、客观、公平”的原则，注重工作实效，全面考核，综合评定。
五、辅导员考核领导小组组长：尹少华副组长：何建新刘卫强组员：舒宏应张照芳王农跃宋伟张淇唐军国六、考核方式分团委书记的考核采取个人自评、学生评议、辅导员评议、学部考评和学工处（团委）考评相结合的方式。
辅导员的考核采取个人自评、学生评议、辅导员评议、学部考评和学工处（团委）考评相结合的方式。
七、考核程序（一）分团委书记的考核程序（1）个人自评：分团委书记依据考核的内容及要求，对本学期的工作进行总结和自评，并提交工作总结及与考核指标相关的材料。
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工作质量考核管理办法一、目的与原则为保证工作质量，提高工作效率，以尽可能量化的手段客观评价每个部门和个人阶段性工作的成绩，使考核工作科学、公平，使得劳动付出与回报成正比的效果，特制定本办法。
<一）目的1、激励员工实现高的业绩结果，确保公司经营目标的实现。
促进企业的不断发展。
2、帮助员工提升能力，感受到自我价值的体现3、促进建立景颐物业核心的企业文化。
<二）原则1、以实现公司经营目标为导向。
2、以提升员工绩效为导向。
3、工作质量考核公开、公正、公平。
4、确保推进执行过程中有足够沟通。
5、工作质量考核成绩与奖惩挂钩。
二、适用范围本办法适用于公司全体景颐物业入职员工工作质量的考核。
三、工作质量考核周期1、每月1日始至31止为月度质量评估，月度质量评估在次月5日前完成。
2、工作质量考核分为月度考核、季度评优和年度总评嘉奖。
3、工作质量考核成绩将作为公司年度评选优秀员工和优秀集体的重要参考依据，作为次年度工资上调的重要参数。
四、职责总经理职责1、是推行本公司工作质量考核管理工作的总负责人；2、指导直接下属制定年度经营指标、管理目标,并对业绩的完成情况进行跟踪检查,随时进行反馈与指导。
审批直接下级工作计划；部门负责人职责1、是推行本部门工作质量考核管理工作的负责人；2、制定部门年度工作计划和月度工作计划，并填写和反馈月度工作计划和年度业绩目标完成情况；指导部门员工制订年度工作计划和月度工作计划,审批直接下级工作计划；3、对本部门员工进行月度、季度、年度考评；职能管理部职责1、制定工作质量考核管理体系并负责组织实施；2、对公司各部门、各服务中心工作质量考核管理工作进行检查、考核；3、负责监督考核过程的公正性、及时性；4、接受员工对考核方面的申诉，并及时调查，提出处理意见，反馈处理服务中心经理职责1、是推行本服务中心工作质量考核管理工作的负责人；2、按照公司下达的年度经营指标和管理目标制定年度经营指标和管理目标计划、月度经营指标和管理目标计划，并填写和反馈月度工作计划和年度经营指标和管理目标完成情况；指导服务中心管理层员工制订年度业绩目标、年度工作计划和月度工作计划，审批直接下级工作计划；3、对本服务中心员工进行月度、季度、年度考核；4、每月对上月度工作计划与员工进行考核面谈，反馈对其工作的评价和考核结果及需改进事项。
员工职责1、根据公司及部门业绩目标制定个人年度目标,并分解制定月度工作计划；2、填写月度计划完成情况；财务部职责1、测算、制定服务中心月度、季度、年度财务指标；2、统计服务中心月度、季度、年度财务指标完成情况，提交公司领导作为工作考核的依据。
四、员工申诉1、员工如果对评估的过程和结果有重大异议，可在得知考核结果的7日内，向上一级主管领导或公司办公室提出申诉；2、上一级主管领导或公司办公室负责了解事情的经过和原因，对申诉所涉及的事实进行认定，讲事实认定结果和申诉处理意见在3日内反馈给申诉双方当事人，并监督落实。
五、考核标准考核准则：1、物业工作100-1=02、细节决定成败六、工作质量考核与奖金公司对各部门、各服务中心月度工作进行两次考核，各部门、各服务中心月度工作进行两次评估。
奖金依据考核成绩达标项比例核算。
月度奖金/<工作质量考核项目*考核次数）*工作质量考核达标项=本月奖金额例：1000 /< 10*2 ）* 18 =900一）公司对服务中心工作质量考核结果为以下情况：1、每月单次考核结果达标项少于6项<不含6项）,月度奖金以总额的50%核算本月奖金额，总经理诫勉谈话。
2、每月单次考核结果达标项少于8项<不含8项）,月度奖金为0,。
视表现进行停职、降薪、降级等处理。
3、每月累计考核结果达标项少于11项<不含11项）,月度奖金以总额的30%核算本月奖金额，总经理诫勉谈话。
4、每月累计考核结果达标项少于15项<不含15项）,月度奖金为0,。
视表现进行停职、降薪、降级等处理。
5、每月每项考核两次均不达标项2项以上月度奖金以总额的60%核算本月奖金额，总经理诫勉谈话。
6、每月每项考核两次均不达标项3项以上月度奖金以总额的30%核算本月奖金额，降薪、总经理诫勉谈话。
7、每月每项考核两次均不达标项4项以上月度奖金为0,。
视表现进行停职、降薪、降级等处理。
8、考核中存在一些客观事实或硬件原因，致使不能达到考核标准的，可列事由及意见，报总经理审批意见。
9、每次考核，单项考核项存在三个以上同样问题，就单项考核多倍处罚。
10、考核结果连续三个月处下滑趋势，公司有权决定免职、调离等。
11、根据公司工作安排可调整考核频次。
二）服务中心对所辖员工工作质量考核结果为以下情况除外：1、单次考核结果达标项少于6项<不含6项）,月度奖金以总额的50%核算本月奖金额，总经理诫勉谈话。
2、单次考核结果达标项少于8项<不含8项）,月度奖金为0,。
视表现进行停职、降薪、降级等处理。
3、两次考核结果达标项少于11项<不含11项）,月度奖金以总额的30%核算本月奖金额，总经理诫勉谈话。
4、两次考核结果达标项少于15项<不含11项）,月度奖金为0,。
视表现进行停职、降薪、降级等处理。
5、每项考核两次均不达标项2项以上月度奖金以总额的60%核算本月奖金额，经理诫勉谈话。
6、每项考核两次均不达标项4项以上月度奖金为0,。
视表现进行停职、降薪、降级等处理。
7、依据考核人综合意见可影响考核结果。
8、考核结果连续三个月处下滑趋势，中心有权决定免职、调离等。
9、根据中心工作安排可调整考核频次。
三）奖惩基金公司设立奖惩基金，将月度工作质量评估不达标项所扣发奖金划入公司奖惩基金。
1、总经理根据综合评定意见、服务中心工作成绩、项目领导反馈意见，对于工作表现突出者，具有贡献、创新、模范、推广性质的予以奖励50-5000元。
2、总经理根据综合评定意见、服务中心工作成绩、项目领导反馈意见，对于玩忽职守、以权谋私、严重违反公司制度、损害公司形象和利益等原则性问题，视情评估结果为50%-0并另行处罚、处理。
3、服务中心对所辖员工工作表现突出者，具有贡献、创新、模范、推广性质的有20-200奖励建议权。
4、服务中心对所辖员工对于玩忽职守、以权谋私、严重违反公司制度、损害公司形象和利益等原则性问题有视情评估结果为60%-0处罚的建议权。
七、考评工作纪律所有工作质量评估人员切实履行公司赋予的职责，本着对企业发展、工作质量被评估人员利益负责的态度，把认识统一到企业发展的认识进行严肃评估。
对于违背公司倡导的公开、公正、公平评估原则，进行弄虚作假、人情评估、报复评估等不实评估的，可视情况予以：当月评估为0,、降职、就地免职处理。
公司评估以影像资料为据，中心评估以书面工作指导书为据。
八、工作质量考核内容及依据1、岗位职责2、服务标准、3、工作程序4、阶段性工作内容5、工作表现6、完成工作情况7、内部管理制度遵守、执行8、员工准则9、被业主、员工投诉<有效）视情节，另行处理10、以上考评内容未涉及到或未明确责任的工作事项，由公司会议研究决定并执行。
九、工作质量考核标准考核通则<一）奖励1、对公司提高管理和服务质量有突出贡献，使公司增加收入上1万元或减少损失1万元以上者。
2、工作业绩突出，受到业主/使用人书面感谢表扬者。
3、参加行业、区、市级政府相关部门表扬或获得证书等，4、为公司争得荣誉者，获市级嘉奖者。
5、见义勇为，事迹突出者，特别突出者，加倍奖励。
6、拾金不昧者，数额巨大，加倍奖励。
7、公司的单项奖励按有关规定进行奖励。
8、积极提合理化建议，对公司物业服务工作有实际收获和较好推动作用。
9、及时制止治安、消防及其它突发事件，保护了生命财产安全，减少经济损失。
10、精打细算、修旧利废、厉行节约、降低物管成本有较大成果。
11、对设施设备进行技改，延长设施设备使用寿命、相关消耗下降有明显效果者，特别突出者，加倍奖励。
12、坚持原则，检举、揭发损害公司利益的行为，事迹突出者，特别突出者，加倍奖励。
<二）考核1、迟到、早退、旷工，按《考勤制度》规定执行。
2、着装不规范、佩戴不完整。
3、姿态不端正、行为不规范。
4、语言粗俗，服务被业主有效投诉。
5、不服从指挥，未按时完成上级交办任务。
6、破坏团结、拨是弄非，工作推委、拖拉。
7、工作期间，干与本职工作无关之事。
8、当班饮酒或酒后上班者<因公饮酒者，酒后不得上班，不在本考核之列）。
9、当班吃零食，禁区内吸烟者。
10、串岗、脱岗者；若给公司或业主造成损失的，另行处理。
11、当班吵架、打架、赌博者，情节严重者，另行处理。
12、当班期间睡岗者。
13、无故不参加例会、训练、培训者。
14、记录不准确，各类资料上报不及时者。
15、弄虚作假，隐瞒实情，包庇、纵容下属者。
16、限期整改不及时，未达要求者。
17、泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者。
18、工作场地不干净、整洁，工作区域10平方M内发现烟头、纸屑。
故意刁难业主，向服务对象吃、喝、卡、拿、要，收取好处费者，除退出非法所得、赔礼道歉外，情节严重者予辞退。
20、主管负责人督查不严，导致工作出现大的失误，影响公司形象或造成较大经济损失者，情节严重者，另行处理。
21、业主<使用人）投诉、咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导者。
各种考核事件如果有属于直接上级平时督导不周的原因，或此事是由其他人员、其他部门检举者，其直接上级应受相应考核。
23、各级员工对所属人员的各种考核，如果有涉及知情不报或蓄意护短者，将受到被考核人相同的考核。
<三）考核细则部门负责人考核细则所管理物业范围内发生安全责任事故的；情节严重者，根据事故责任大小，予行政处理，或按有关法律、法规处理。
2、所管辖物业配套设施、设备完好率低于98%；3、所管辖物业各项管理、服务规范未建立、健全；4、每季度由公司调查一次业主满意率，未达规定值；5、员工培训不符合有关规定；6、未经主管领导同意，擅作主张，给业主或公司造成一定损失；情节严重，另行处理。
7、违反公司人事管理制度和财务管理制度；8、工作失职、渎职，经考评，不能胜任本职工作者，情节严重者予降职或其它处理。
收费员考核细则1、严格执行公司的财务制度，建立健全各项收费台帐，未做到；2、各科目按规定记帐，按时结帐、对帐，未做到；3、建立、完善各种收费台帐，保管、使用好发票及收据，定期检查、核对。
4、按时发放职工工资，不出差错，未做到。
5、认真、仔细收取各类费用，无计算、书写错误，未做到<收到假钞，自行赔付）6、保证及时准确提供欠缴费用业主/用户名单名细，延时或不准确；7、保持工作台面干净、整洁，违规者；物管员考核细则1、及时收集、整理、统计业主/用户入住、装修、租赁等资料，未做到。