旅游供应链发展中存在的问题与对策研究
旅游行业产业链供应链短板弱项分析
旅游行业产业链供应链短板弱项分析旅游行业产业链供应链短板弱项分析旅游业是现代服务业中的一种，其产业链比较长，涵盖了各个层次的供应商，从旅行社到酒店，从景点到游乐场，从跨境电商到航空公司。
如果将旅游业的各个供应商串联起来形成一条产业链，则可以将其产业链分为三个方面，即基础设施建设、旅游业管理和旅游业产品创新。
基础设施建设是旅游业的首要条件之一，这包括了运输设施、住宿设施、娱乐设施和餐饮设施等。
旅游业的供应链的短板主要在于基础设施的不足和设施的老化。
例如交通设施的落后会导致旅游的供应瓶颈，住宿设施的不足会限缩旅游业的发展空间。
旅游业管理是旅游供应链的第二个方面。
优良的旅游管理能够提升旅游的品质和竞争力，提供更好的旅游体验。
然而，旅游管理的短板主要在于生态环境的破坏，对旅游资源的滥用，以及旅游线路的单一化。
这些问题影响了旅游品质和旅游可持续性。
旅游业产品创新是产业链的第三个方面，以新兴技术和旅游新产品为代表。
然而，旅游业产品创新的短板主要在于缺乏行业内的技术创新和创新人才。
缺乏创新人才和技术创新是旅游产品开发的瓶颈问题。
为了解决旅游业产业链和供应链的短板和弱项，需要采取以下的战略：一、落实旅游发展国家战略，建立完善的旅游产业政策，提高旅游业的综合水平和发展竞争力。
二、加强对旅游基础设施的建设和改造，提高旅游基础设施的品质和数量，完善旅游基础设备。
三、加强旅游产业管理，制定全面的旅游管理政策和法规，加强旅游市场监管，提高旅游供应链的规范化和品质。
四、加强旅游产业科技创新，完善旅游创新能力，提升营销创新能力和旅游技术创新能力，加强人才培训和旅游产品创新。
综上，旅游业产业链供应链的短板和弱项都与政策制定、基础设施建设、旅游管理和科技创新密切相关。
只有制定优异的政策，加强基础设施建设，加强旅游产业管理，加强旅游科技创新，才能进一步提升旅游业的品质和竞争力，增强旅游业发展的生产力和持续发展能力。
旅游业是一个多层次、多元化的服务业，涉及到产业链上的诸多组成部分，其发展和推动也需要多部门、多利益主体的协作与合作。
旅游行业的旅游供应链管理与合作模式研究
旅游行业的旅游供应链管理与合作模式研究随着旅游业的快速发展和全球化趋势的加速，旅游供应链管理以及合作模式的研究变得越来越重要。
本文将探讨旅游行业中的供应链管理以及不同的合作模式，帮助旅游从业者更好地理解和应用这些概念。
一、旅游供应链管理的定义和重要性旅游供应链管理是指对旅游产品和服务生产、采购、配送和销售等各个环节的有效协调和管控。
在旅游行业中，供应链管理的目标是提高效率、降低成本、优化服务和增强竞争力。
为了实现供应链管理的目标，旅游从业者需要进行供应商选择、合作关系建立、信息共享和协同决策等工作。
通过有效的供应链管理，旅游企业可以更好地满足消费者需求，提高客户满意度。
二、旅游供应链管理的关键要素1. 供应商管理：选择合适的供应商对于保证产品质量和服务水平至关重要。
旅游企业需要建立供应商评估体系，对供应商进行定期的评估和管理，以确保合作的稳定性和可靠性。
2. 信息共享和协同决策：供应链中的各个环节需要及时地共享信息，并进行协同决策，以实现高效的资源配置和协调。
旅游企业可以借助先进的信息技术工具，如供应链管理系统和大数据分析技术，来实现信息共享和协同决策。
3. 库存管理：旅游产品的特点决定了库存管理尤为重要。
旅游企业需要合理预测需求，优化库存水平，减少库存成本，并确保产品的及时供应。
三、旅游供应链合作模式的研究1. 垂直一体化模式：在这种合作模式下，旅游企业对供应链的各个环节进行内部整合和控制。
这种模式可以提高资源的利用效率和成本控制能力，但可能限制了企业的灵活性和创新性。
2. 虚拟企业模式：虚拟企业模式通过建立联盟或合作伙伴关系，形成一个灵活的供应链网络。
每个企业在网络中负责自己擅长的领域，通过共享资源和信息，实现合作共赢。
3. 多层次合作模式：旅游供应链中的多个企业在特定的领域或区域内形成多层次的合作关系。
在这种模式下，企业可以共享资源、信息和市场渠道，提高综合竞争力。
四、供应链管理与合作模式在旅游行业的应用案例1. 酒店与航空公司的合作关系：酒店与航空公司之间的合作是旅游供应链中常见的模式之一。
旅游供应链运行的问题及对策
随 着 我 国经 济 持续 高 速 发 展 ， 人们越 来越 富足 ， 闲 暇 时 间越来越多 ． 旅 游 也 逐 渐 走 进 人 们 的 日常 生 活 。据 中 国证 券
网报道 ， 《 中国旅游业“ 十二五 ” 发展 规划纲要 》 已正式发 布 ，
国家 旅 游 局 党 组 成 员 、 规划财 务司 司长吴文学透露 ， 到２ ０ １ ５ 年． 旅 游 业 总 收入 将 达 到 ２ ． ５万 亿 元 ， 年均增长率为 １ ０ ％① 。 在 旅游业蓬 勃发展的背景下 ， 怎 样更好 地整合旅 游资源 ， 更 大 程 度 地 满 足 人 们对 旅 游 的 需 要 ． 提 高 旅 游 供 给 的效 益 是 一 个 值 得 探 讨 的 问题 。 目前 ， 在 对旅 游 业 的探 索 与 研 究 之 中 ， 对供 应 链 的研 究是 人 们 探 索 的重 要 方 面 。 所 谓 供 应 链国 家 标 准
餐饮、 景区、 交通等。在 信息 的传递 中由于信息不对称及传递 误差等问题的存在 ， 使得 供应链管理 中“ 逆 向选择” ， “ 道德 风
险” 问 等 问题 严 重 。
Ｇ Ｂ ／ Ｔ １ ８ ３ ５ ４ －２ ０ ０ １ （ 物 流术 语 》 中的 定 义 指 ： “ 生 产 及 流 通 过 程 中． 涉 及 将 产 品 更 新 换 代 或 服 务 提 供 给 最 终 客 户 的 上 游 或 下 游企业 ， 所 形成 的 网络 结 构 ” 。 关 于 旅 游 业 供 应 链 。 国外 的 研 究 开 始 于 ２ ０世 纪 ９ ０年
链 节 点之 间 的信 息不 对 称等 。我 国的旅 游供 应链 在 运 行 中存 在 的 主要 问题 是供 应 链 模 式 没有 定 论 、 供 应链 过 长 ， 合 作 关 系不稳 定 ． 协调 性 差 、 信 息传 递 与共 享 风 险 高、 委托 一 代理 关 系复杂 。 解决 这 些 问题 的 主要 措 施 是 构 建 以旅行 社 为 核 心． 以整 体 利益 最 大化 为 原 则的旅 游 供 应链 、 建 立 有效 的信 息共 享与传 导 机制 、 加强 与供 应 商之 间 的合作 。
古镇旅游全产业链高质量发展问题与对策——以杨柳青古镇为例
Tourism Planning旅游规划古镇旅游全产业链高质量发展问题与对策——以杨柳青古镇为例王丹丹（天津财经大学国际工商学院，天津 300222）摘 要：古镇旅游全产业链高质量发展不仅可以促进产业间的经济、技术、功能共享，强化古镇文化、科技创新，农产品开发与销售及旅游体验的有效链接，更有助于加快旅游产业集聚速度，夯实古镇旅游产业链基础。
因此，本文以天津市西青区杨柳青古镇为例，从夯实链主、优化链接及锻造链条三方面提出对策，对于古镇旅游全产业链高质量发展、全要素旅游资源实现跨越式发展并实现旅游可持续发展生态圈具有重要的理论和实践意义。
关键词：古镇旅游；全产业链高质量发展；杨柳青古镇中图分类号：F592.7 文献标识码：A引言古镇旅游全产业链是指存在依存关系的古镇旅游企业、产业以及关联企业、产业，由初始投入和要素转化为中间设施并最终产生旅游体验的集成产业链[1]。
古镇旅游全产业链高质量发展不仅是旅游产业间的经济、技术、功能相联结的体现，还是古镇文化、科技创新、农产品开发与销售及旅游体验不断链接的结果[2]。
近年来，杨柳青古镇旅游面临产业链效能低、消费潜力不足等问题。
在旅游产业集聚速度加快的背景下，杨柳青古镇旅游全产业链高质量发展是夯实古镇旅游产业链基础，提升游客沉浸式体验，并由大众旅游向全域旅游深度发展的迫切需求。
梳理古镇旅游产业链发展的核心优势，从链主、链条及结构分析影响产业链发展的问题并提出相应的策略，对于古镇旅游全产业链高质量发展具有重要的现实意义。
一、杨柳青古镇旅游全产业链发展的核心优势（一）文化底蕴深厚、地理位置优越被誉为“北国小江南”的杨柳青古镇历史沉积久远，文化底蕴深厚，民俗气息浓郁。
崇文书院、石家大院及清代街衢、古运河风光等共同构成杨柳青古镇淳美的历史画卷。
天津市西青区多次依托杨柳青古镇的运河文化举行相关文体项目，如在春节期间举办民俗文化旅游节，演出花会、鼓舞、戏曲、民间音乐、堂会等20多类节目；连续七年举办夏季文化大舞台，每次都历时一个月，以展示古镇的历史文化、运河文化。
旅游管理中的供应链管理分析
旅游管理中的供应链管理分析随着旅游业的快速发展，旅游管理也变得越来越重要。
供应链管理作为一种有效的管理工具，被广泛应用于各个行业，旅游业也不例外。
本文将从供应链管理的角度，分析旅游管理中的供应链管理问题，并探讨如何优化旅游供应链，提升旅游业的发展。
一、供应链管理在旅游业中的重要性供应链管理是指通过有效的协调和管理，将原材料供应商、制造商、分销商和最终消费者连接起来，实现产品或服务的高效流通。
在旅游业中，供应链管理的重要性不言而喻。
旅游业的供应链包括旅行社、酒店、航空公司、景区等各个环节，只有通过有效的供应链管理，才能实现旅游产品和服务的高效交付，提升客户满意度。
二、旅游供应链管理中的问题分析1. 信息不对称旅游供应链中的各个环节之间存在信息不对称的问题。
例如，旅行社无法准确了解景区的实际情况，导致行程安排不合理；酒店无法准确了解客户需求，导致服务质量下降。
信息不对称会影响供应链的协调和流程，降低效率。
2. 库存管理不合理旅游供应链中的库存管理是一个复杂而关键的问题。
景区门票、酒店客房等资源的供应和需求波动较大，如果库存管理不合理，就会导致资源浪费或供应不足的问题。
同时，库存管理也与供应链的成本和效益密切相关。
3. 供应商选择和管理旅游供应链中的供应商选择和管理对于旅游产品和服务的质量和价格起着至关重要的作用。
然而，由于供应商众多，选择和管理的难度较大。
如何选择优质的供应商，并建立长期稳定的合作关系，是旅游供应链管理中的一个重要问题。
三、优化旅游供应链的策略1. 加强信息共享旅游供应链中的各个环节应加强信息共享，实现信息的及时、准确传递。
通过建立信息平台，旅行社可以及时了解景区的实际情况，酒店可以准确了解客户需求，从而实现供需的有效匹配。
2. 优化库存管理旅游供应链中的库存管理需要根据需求波动情况进行合理调整。
可以通过建立库存预测模型，根据历史数据和市场需求进行预测，以避免过多或过少的库存。
同时，可以与供应商建立紧密的合作关系，实现及时补货和调配。
旅游行业的供应链管理探讨
旅游行业的供应链管理探讨近年来，旅游行业迅速发展，成为全球最重要的经济支柱之一。
然而，随着旅游需求的不断增长，供应链管理在旅游行业中的重要性也日益凸显。
供应链管理是指对产品或服务的全过程进行计划、实施、控制和监督的管理活动。
在旅游行业中，供应链管理涉及到旅游产品的制造、分销、销售和服务等环节，对旅游行业的发展起着至关重要的作用。
首先，供应链管理对于旅游产品的制造和分销具有重要意义。
旅游产品的制造包括酒店、航空公司、旅行社等各个环节的协调与管理。
供应链管理可以通过优化生产和分销流程，提高效率和质量，降低成本，从而使旅游产品更具竞争力。
例如，通过与供应商建立紧密的合作关系，旅行社可以获得更好的价格和服务，提高旅游产品的品质和竞争力。
其次，供应链管理对于旅游产品的销售和服务也起到至关重要的作用。
销售和服务环节是旅游行业供应链管理的重要组成部分。
通过有效的销售和服务，旅游企业可以提高客户满意度，增加复购率和口碑传播。
供应链管理可以通过优化销售渠道，提高销售效率，同时提供个性化的服务，满足客户不同的需求。
例如，通过建立在线预订系统和移动应用程序，旅游企业可以提供更便捷、高效的预订和服务体验，提高客户的满意度和忠诚度。
此外，供应链管理还可以促进旅游行业的可持续发展。
旅游行业的可持续发展是指在满足当前需求的基础上，保护和提升自然和文化资源，满足未来世代需求的发展模式。
供应链管理可以通过减少资源消耗、降低环境污染和保护文化遗产等措施，推动旅游行业的可持续发展。
例如，旅游企业可以与当地社区合作，推动本地经济的发展，提高当地居民的生活水平，同时保护和传承当地文化和自然资源。
然而，旅游行业的供应链管理也面临一些挑战。
首先，旅游产品的供应链非常复杂，涉及到多个环节和多个参与者。
如何协调和管理各个环节和参与者之间的关系，是供应链管理的一大难题。
其次，旅游行业的供需关系波动较大，季节性需求和市场变化使得供应链管理更加复杂。
旅游发展中存在的主要问题和困难
旅游发展中存在的主要问题和困难一、旅游业的问题和困难旅游业是现代社会重要的支柱产业之一，对促进经济发展、增加就业机会以及改善民众生活水平具有重要意义。
然而，随着全球旅游需求不断增长，旅游发展中也面临着各种问题和困难。
本文将从环境破坏、资源压力、服务质量及安全等方面探讨旅游发展中的主要问题和困难。
1. 环境破坏随着人们对于自然景观和风景名胜地的日益追捧，旅游业对环境造成了巨大的冲击。
大量旅行者涌入一个地区可以导致土壤侵蚀、森林砍伐以及野生动物栖息地被破坏等问题。
例如，在某些流行目的地，滥开采水源已经导致当地居民饮用水供应紧张。
此外，过度开发国家公园和自然保护区也威胁到物种多样性和生态系统健康。
如果没有采取有效措施保护这些珍贵资源，则可能失去宝贵的自然遗产。
2. 资源压力旅游业的快速发展给一些当地资源带来了巨大的压力，其中包括水、食品和能源等方面。
由于大量人口涌入导致供应短缺，价格也随之上涨。
特别是在某些小型目的地或季节性旅游景点，峰值时期会对这些有限资源造成极大压力。
为了满足需求，可能需要开采更多的自然资源或者从其他地区引进物品，这进一步加剧了生态破坏和环境问题。
3. 服务质量及安全旅游发展过程中存在着服务质量参差不齐以及安全保障不完善等问题。
虽然提供优质服务对于吸引更多游客至关重要，但某些目的地由于基础设施欠缺以及管理失误等原因导致服务质量下降。
长时间的交通延误、低劣的餐饮卫生状况以及缺乏合理消费保护机制都可能影响到游客体验，并挫伤其再次选择该目的地旅行意愿。
同样重要且不可忽视之处在于游客个人的安全。
一些目的地可能面临治安问题，游客在旅途中遇到不法分子或发生意外事件的风险也较大。
而忽视安全事务或无能力应对突发情况会导致更为严重的后果。
二、解决旅游业问题和困难的措施面对上述问题和困难，采取合适的措施是至关重要的。
下面将针对旅游业存在的主要问题提出相应解决方案。
1. 环境保护为了减轻旅游业给环境带来的影响，需要制定并执行可持续旅游管理政策。
旅游业供应链管理问题及对策研究
旅游业供应链管理问题及对策研究随着旅游业的不断发展壮大，旅游业供应链管理问题也越来越受到关注。
传统的旅游业供应链，主要是由旅行社、酒店、交通公司、导游、景区等组成，他们间的关系都是垂直的。
但是，由于新技术的不断创新，消费者的需求也在不断升级，使得旅游业供应链的结构发生了变化。
旅游业供应链管理问题主要包括以下三个方面：1. 营销渠道的创新与协作传统的旅行社主要是以自己的品牌为主，经过几十年的发展，实现了线下销售的全国布局。
但是，随着互联网的普及和发展，旅游业的营销方式也发生了变化，线上渠道成为主要的销售渠道。
旅游企业需要重视线上渠道的建设和推广，将自己的产品推广到更多的顾客面前。
同时，旅游企业之间需要协作，通过各自的优势和渠道合作，在市场上占有更多的份额。
2. 在线交易的安全和便捷在线交易是旅游业的重要环节，也是旅游业供应链链的主要环节之一。
然而，安全问题却一直是在线交易面临的难题，消费者在进行在线交易时容易被网络黑客攻击，造成财产损失。
因此，旅游企业需要重视在线交易的安全和便捷，引入加密技术、密码技术等安全措施，预防黑客攻击和钓鱼欺诈，提高消费者对在线交易的信心和满意度。
3. 供应链的整合和管理供应链是保证旅游企业顺利运营的重要环节。
旅游企业需要整合供应链上下游，实现全方位管理，对产品、服务、营销、客户关系、员工管理等方面进行整体规划和控制。
合理的供应链管理可以提高旅游企业的生产效率和服务质量，降低成本，提高利润。
对于旅游企业如何应对旅游业供应链管理问题，可以从以下几个方面进行改进：1. 加强信息化建设信息化建设是实现供应链管理的重要途径。
通过建立信息化平台，企业可以实现对供应链上游和下游的数据共享和协作，提高供应链的整体效率和质量，优化生产计划和物流管理等方面，提高生产力和服务水平。
2. 强化企业协作企业之间的合作是实现供应链管理的重要条件。
旅游企业应该与其他企业合作，共同开拓市场，共同规划和管理供应链，优化服务流程，提高客户满意度，降低成本和风险。
旅游业中的难题和创新发展方法
旅游业中的难题和创新发展方法一、引言旅游业作为世界范围内蓬勃发展的行业之一，为各国经济增长做出了巨大贡献。
然而，在面对日益复杂多变的市场环境和竞争压力时，旅游企业不可避免地面临着一系列难题。
本文将探讨旅游业中常见的难题，并提出相应的创新发展方法。
二、难题：旅游目的地过度开发1.1 目的地环境破坏由于过度开发，许多旅游目的地面临着自然环境退化和生态平衡失调等问题。
土地开垦、森林采伐、水资源超载以及垃圾污染等因素导致景区形象受损。
1.2 游客体验下降过度开发会导致目的地过于拥挤，从而影响游客体验。
长时间排队、人满为患的景点和高额门票价格等问题让旅游者对目的地产生不满情绪。
三、创新发展方法：可持续旅游2.1 引入可持续性理念可持续旅游是解决旅游业难题的一种创新发展方法。
通过采取生态建设、资源保护和环境教育等措施，将目的地从过度开发状态转变为可持续利用的模式。
2.2 增加生态保护投入针对环境问题，旅游企业应加大生态保护投入力度。
与当地政府合作，在开发中注重环保要求，通过植树造林、湿地恢复和水资源管理等举措来降低对自然环境的损害。
2.3 推行智能化管理结合信息技术和物联网技术，推行智能化管理系统有助于提升运营效率和游客体验。
通过引入智能导览系统、在线预订平台和人工智能客服等工具，优化服务流程，减少排队时间，并实现资源的合理分配。
四、难题：文化消失和商业化呈现3.1 文化被削弱过度商业化会导致旅游主题园区在追求利润最大化的同时，忽视了传统文化的继承与发展。
特色风情被稀释、民俗活动失去真实性，导致当地文化被削弱甚至消失。
3.2 地方特色丧失商业化带来的大规模复制、打造主题公园等行为使得不同目的地之间的区别逐渐模糊，地方特色逐渐丧失。
旅游者面对同质化景点选择困难，并难以体验真实的当地文化。
五、创新发展方法：文化保护与体验4.1 加强文化保护旅游企业在开发过程中应加强与当地居民和非营利组织的合作，共同保护传统文化资源。
旅游行业供应链管理策略
旅游行业供应链管理策略在当今全球化的背景下，供应链管理已经成为各行各业不可或缺的一部分。
旅游业，作为一个高度垂直整合的行业，供应链管理对其发展具有重要意义。
本文将探讨旅游行业供应链管理的策略，并提出一些优化建议。
一、供应链管理简介供应链管理是一种以整体观念来优化企业内外部物流、采购、生产和销售的一系列活动。
在旅游行业中，这些活动涵盖了旅行社、酒店、航空公司、旅游景点、导游等多个环节。
二、旅游行业供应链管理的挑战1. 多方利益相关者：旅游行业的供应链中存在着多个利益相关者，包括旅行社、酒店、航空公司和游客等。
如何协调各方利益，实现供需平衡是一个较大的挑战。
2. 季节性需求：旅游行业的需求具有明显的季节性特征，如何处理好旅游旺季和淡季之间的供应链协调问题是关键。
3. 面临的风险：旅游行业容易受到各种不可预测的因素影响，如自然灾害、政治不稳定等，这些风险将直接冲击供应链的流畅性和成本控制。
三、旅游行业供应链管理的策略1. 建立合作伙伴关系：旅游行业中的各个环节之间需要建立紧密的合作伙伴关系，共同制定供应链管理策略，实现信息共享和便捷沟通。
2. 数据分析与预测：通过对市场需求和消费趋势的数据分析，可以为供应链管理提供依据，进而提前做出合理的生产安排和资源调度，以应对季节性需求的变化。
3. 降低库存风险：为了应对旅游供应链中的突发情况，酒店和航空公司等服务提供商可以采取合理的库存管理策略，减少过度储备和滞销的风险。
4. 物流与运输优化：通过优化旅游行业供应链中的物流和运输环节，包括合理的路线规划、配送时间控制等，可以降低成本并提高效率。
5. 制定应急计划：在面临突发情况时，旅游行业供应链管理需要制定详细的应急计划，以保障游客的权益和安全。
四、旅游行业供应链管理的优化建议1. 利用物联网技术：通过引入物联网技术，实现各环节数据的实时监控和交互，提高供应链的可见性和可控性，降低沟通和信息传递的成本。
2. 数据共享平台：建立旅游行业的数据共享平台，以促进各利益相关者之间的信息共享和合作，共同应对供应链管理中的各种挑战。
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由于在 旅 游 供 应 链 中 各节 点 企业
的 产品 差异性 小 ．行 业壁 垒 比较 薄 弱 ．
所 以 造 成 了 旅 游 供 应 链 中 企 业 之 间 的
白效益从何处获取 ： 旅游 目的地的竞争力 在哪些方面 。从而顺应旅游者 的需求 ． 在
企业实现 旅 游供 应链 的管 理 路科认 为
旅 游者 提 供从 旅 途 开始 直 到 旅途 最 终
我国 目前供 应 体 系 中 以旅 行 社 为核 心
旅 游 产 品 是 整 个 供 应 链 的 最 终 产
环渤海经济 嘹 望 ２ １ 年第 ５ ０ １ 期
３１
对 策研 究
Ｅ ＣＯＮ ＯＭＩ Ｔ Ｏ ＫＴ ＯＨ Ａ Ｃ ＯＵ Ｌ Ｏ ＨＥ Ｂ ＡＩ ＳＥ
的 整 体 行 为 ．并 使 旅 游 企 业管 理 层 的 决
链或 全球市 场 的大背景 相结 合 。 积极 利
用外 部资源 ． 握全球 产 业变化 动态 和 把 关联 产业联 动态 势 ． 了解全 球竞 争对 手 的价 值链定 位 ，研究其 价值 来源 途径 ． 根 据 自身 已有 条件 和 供 应链 的治 理 能 力确 定 自身 在全 球价 值链 中的 “ 战略 环 节” 找 到最合 适 的嵌入 点或价 值环 节 。 ，
各 种 问题 分析 ，得 出解 决问题 对策 。
关 键 词 ：旅 游 供 应 链 供应 链模 式 供 应 链 协 调 产 品 质 量
旅 游 业 作 为 ２ 世 纪 最 具 发 展 潜 力 １
端 的一体 化体 验和 完美 感受 就产 生 这
了旅 游供 应链 旅游供应链是将整个旅 游过程联结 成一条有机联系 、相互影响 的供应链 ． 并 通过信息流 、 物流 、 资金流来共享资源 、 减 少成本 、创造出最具竞争力 的顾客价值 ． 从而带动整个旅游产业 的运作。 通过旅游 目的地供 应链 的研 究可以帮助经营 者明
的供应链 模式 已经 老化 过时 ． 主张 建立 以旅 游景 区 为核 心 的 旅 游供 应 链 新模 式 。 万立 等则认 为虽 然 目前旅行 社仍 李
的行业 ． 我国有着远大 的发 展前景 。 在 首 先随 着人 民富裕程度 的提高和闲暇时 间 的增多 ．将推动 国内旅游需 求以较高 的 速度增长 。 国是 世界上第一人 口大国 ． 我
３旅 游 产 品 的 质 量 保 证 问 题 ．
的 多样 化和 个 性 化 的需 求 导 致 了单 个
企业 无法提 供 完整 的服 务 。 是需 要广 而 泛 的旅 游 和非 旅 游部 门通 力 合作 来为
刘 庆 余 等探 讨 了 旅 游 供 应链 管 理 中引 人 第三 方 作 为旅 游 供 应链 的核 心
品， 它需要各个节点企业通 力合作 。 游 旅 产品质量 的好坏 是这个供应链生存 的前
强， 旅游供 应链 的发 展 必须与全 球供 应
无缝链 接 ．从而为快速 响应旅游者个性 化 需求提 供了更为坚 实的技术基础 使 节 点旅 游企 业 之 间实现 信 息 共 享 与交 互 。实现信 息在旅游企业 之间传递 的流 畅性 、 准确性 ， 而优化形成旅 游企业群 进
激烈竞争的旅游市场上占据主动地位
合作 不稳定 ， 信息 不流通 。这使 各 个企 业各 自为战 ， 无法从供 应链 整体 的角度 降低成 本 、 增加价 值 目前 国 内旅 游供 应 链在 合作 的节 奏 、 序和 同步 在旅 游 次 淡 旺季 表现迥 异 旅行 社 与其供 应商饭 店 、 点、 景 交通部 门等 的合作 中 ． 行社 旅 与供 应 商的合 作仍 然处 于仅 仅 是基 于
旅 游市场 中尤其如 此
旅 游 供 应 链 发 展 中所 存 在 的 问题
我 国 的 旅 游 供 应 链 问 题 方 面 的 研
旅 游 供 应 链 的 产 生
随着旅 游产 品定 制化 需求 的出现 ．
究起 步 比较晚 ，上个 世纪 ９ 年 代后 期 ． ０
我 国 的学 者 才 开始对 旅 游 供 应 链 开始 进行 研究 ． 目前还存 在很 多 问题
有 着 世 界 上其 他 任 何 国 家 无 与伦 比 的 最
然 在旅 游供 应链 上处 于弱势 地位 ． 其 但
核 心地 位是 旅游供 应链 发展 的必然
２旅 游 供 应 链 发 展 的 协 调 问 题 ．
大的国内旅游客源 市场 ； 其次 ， 丰富 的旅 游资源 为我国旅游 业的发展奠定 了良好 的基 础。这些都为 我国的旅 游业发展提 供了得天独 厚的条件和基础 。 是 ． 但 资源 的存在只代 表着旅游业发展 的潜力而不
１ 游 供 应 链 的 发 展 模 式 问题 ． 旅
自给 自足 的 “ 向一体 化 ” 旅 游产 品 纵 的
供给 方式 已逐渐 失去 竞争 力 旅游 产 品
降低 采 购 交 易成 本 目的的 普通 关ห้องสมุดไป่ตู้系 或
是有 限关 系而 已 ． 比较 好 的也一 般维持 在 合作 水平 ． 没有达 到从 整体 供应链 远 角度来提 高 系统效 率 的水平
对 策 研 究
Ｅ ＣＯＮ ＯＭＩ ＴＬ Ｃ ＯＵ ＯＯＫＴＨ ＯＨ Ｅ Ｅ Ｂ ＡＩ Ａ Ｓ
彼 游 供 应 链 发 展 中 存 在 的
雹 对繁 厮
● 滕 达
内容摘 要 ：随着企 业核 心 竞争 力的提 升 ，企 业无 法独 自完成旅 游产 品 ，这
需 要 众 多旅 游 企 业 和 非 旅 游 企 业 组 成 动 态 的 联 盟 来 共 同 完 成 ． 这 使 得 旅 游 供 应 链 理 论 成 为 未 来 发 展 的 方 向 本 文 通 过 对 目前 国 内旅 游 供 应 链 发 展 方 面 出现 的
３协 调 旅 游 供 应 链 流 程 ．
提保障 ， 果无法保证最终产 品的质量 ． 如