高速公路收费站2015年春运工作总结

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高速收费站春运总结

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高速收费站春运总结高速收费站春运总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们要做好归纳,写好总结。

那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的高速收费站春运总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

高速收费站春运总结1平凡的岗位,不平凡的坚守。

在景中高速上有这样一群年轻人,对他们来说,这个春节意义非凡。

面对上岗后的第一次“春运”工作任务,全体职工打起百分精神,为了保障社会公众平安、便捷、畅快通行,坚守在自己的工作岗位上,用立足岗位、履职尽责的实际行动诠释了全心全意服务司乘的宗旨与对高速公路收费运营事业的热爱!一、保畅“集结号”兰州新区收费站在1月28日春运开始前,便吹响了保畅工作“集结号”,充分做好了春运保畅工作准备。

一是召开站务会,学习传达省局、兰州处、景中所“春运”保畅工作实施方案、做好春节小客车免通工作通知、疫情防控等重要文件,进一步加强职工业务学习,提高业务能力,保障各项工作要求落实到位。

二是提前安排,细化措施,实时巡查,保障设施设备处于正常运转状态,保障收费运营工作正常有序。

三是严格落实24小时值班制度。

站长全员坚守岗位,尽职尽责,保障特殊事件迅速妥善处置。

二、绷紧“安全弦”在春运这个特殊时期,疫情防控工作是重中之重,上川收费站始终坚持“以人为本”的原则,把职工的人身安全放在首位,要求当班人员必须佩戴口罩、手套,做好个人防护,及时做好车道、广场、工作区域及生活区域的消杀工作。

同时,加强安全隐患排查力度,对收费、监控机电设施、消防设施、办公区域、食堂、发电机房等重点区域进行全面彻底排查,对存在的安全隐患及时进行整改。

通过集中学习、班前动员、班后总结等形式,不断加强职工安全防范意识,时刻绷紧“安全弦”。

三、便捷“零距离”“记得刚刚来到收费站这个大家庭实习的时候,我的师傅就告诉我要对周围的路况了如指掌”。

当时不是很理解,便懵懂的问道:“为什么呀?”师傅说:“因为我们是高速路况信息员和人工导航员啊!”听完我恍然大悟。

高速公路春运工作总结范文2篇_0

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高速公路春运工作总结范文2篇口语中的“春运”有两个含义,一是指春节前后的运输现象,二是“春运春运期间”的简称。

春运规模之大,以致中国大陆交通难以承受,为了解决春运问题,中国政府每年都要提前部署,但仍无法满足春运要求。

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范文一:高速公路收费员个人总结时光飞逝,转眼我已经在收费站愉快的工作了快两年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够天天从容正确的收费,熟练的操纵设备。

在高速公路的长龙上,在平整延绵、宽广的路面上,在庄重的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上一道独特、劳动合同范文亮丽的风景线。

他们来自不同的地方,但都是为了一个共同的奋斗目标——高速公路事业的发展,经济的振兴与腾飞,阔别亲人和朋友。

这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁,有的只是边荒、艰辛与寂寞。

在外人看来,高速公路收费职员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。

殊不知他们也有自己的艰辛和不易,由于收费职员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。

收费站实行的是半军事化治理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。

要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。

天天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘职员。

在天天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。

三尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单、枯燥而乏味。

但是为了高速公路事业的兴旺发达,“辛劳我一人,幸福千万家”,使“五一”黄金周消费市场调查报告我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静,人们进进到沉沉的梦乡时,我们又连忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整洁的队列,来到了三尺收费岗亭。

高速公路收费站XX年春运工作总结

高速公路收费站XX年春运工作总结

高速公路收费站XX年春运工作总结收费站春运工作总结今年我们站建立以来迎来了第一个春运工作,也是我站所经历的第一次车辆高峰期。

面临着如车流量难以预测、天气、以及站内设施不齐全等不利情况,在管理处各级领导悉心指导下,经全体员工共同努力,此次春运工作得以顺利完成,现将**站春运工作向管理处总结汇报如下:一、预案实施、措施执行情况:1、根据工作经验,我们站对车流量将增大的高峰时段进行预计准备工作,提前将三个车道全部开启,避免了因车辆堵塞才开道的拥堵情况。

2、在春运期间的车辆高峰时段,为减少使用授权卡的时间,值班管理人员和当班班长各持一张授权卡,每人负责一个收费亭,提高了收费工作效率。

3、将调试好的应急机放在进出站备用,并由值班的管理人员做好相关的维护工作,防备了因设备故障而导致的收费事故。

4、预先考虑到零钞不够的局面,管理处与银行做好相关协调,为每个收费岗位配备了足够的零钞,确保了收费工作的顺利进行。

5、认真制定春运工作期间的排班计划表,并协调安排正休人员作为备班,保证了收费工作人员的休息时间。

6、为工作人员配备足够的水、润喉片,并确保工作人员的饭菜质量,尽力改善了员工的环境,加强了员工的工作积极性和团队凝聚力。

7、合理安排换班时间,因在下午用餐时间为车辆高峰时段,为避免出现夜班员工不能关道用餐情况,改为接班员工用餐后再接班,杜绝了脱岗现象。

8、加强收费人员的服务意识,提高服务水平,要求收费人员在节日期间灵活的使用迎送语并坚持使用普通话和文明语言,唱收唱付,从而在“春运”期间未造成因服务态度而引起的投诉事件。

二、数据分析在1月23日至3月2日的40日春运工作中,**站共收入通行费万元,平均日收入万元。

春运期间车流量共计万辆,其中“春运加班车”2873辆,占车流量得8%。

鲜活车1398辆,占车流量的4%。

客车26136辆,占车流量的70%。

货车6860辆,占车流量的18%。

元旦期间(12月31日至1月2日)3日共收入通行费万元,平均日收入万元,期间车流量共计1303辆。

收费站春运年终工作总结(2篇)

收费站春运年终工作总结(2篇)

收费站春运年终工作总结在____天的春运中,____管理所在人员少、客流量大、天气恶劣、任务重的下,全所员工团结一心,发扬能吃苦、能攻关的荆东人精神,克服种种困难,安全圆满地完成了____春运任务。

回顾____天的春运工作,现将主要工作情况总结如下:一、加强组织领导,层层落实责任春运工作是交通行业一年一度的重头戏,也是对各项工作的检验,为了把工作落实到实处,根据上级文件精神和工作方案、要求,结合管理所自身的实际情况,管理所更是提前动员全体员工集中学习高速公路安全知识,强调了各岗位熟悉政策法规,面对春运期间的恶劣雨雪天气,管理所认真研究了因雨雪天气出现的新情况、新问题,制定和完善了防抗雨雪天气应急预案,适时开展了应急训练与演练,管理所特成立了以所长为组长的春运工作领导小组,各班组对任务进行分解细化,责任到人,层层抓落实,使各个岗位责任明确、纪律明确。

二、强化安全管理,切实把好安全关口确保安全是春运工作的重中之重,也是管理所做为“窗口”行业落实____,切实维护广大人民群众的根本利益,全心全意为人民服务的具体实践;无论从春运前的准备工作还是在三十多天的春运期间,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,强化大家自身安全防范意识,并强调在确保人身安全的前提下,保护好管理所的物质、财产安全。

为了保障春运期间车辆安全有序、便捷通行,管理所及时制定了工作预案。

因组织到位,管理规范因此在春运期间未发生一起因设施故障影响导致道口通行滞后的现象发生。

三、以优质服务为本,树立窗口形象狂年不同于以往的是在整个春运过程中,雨雪天气多达二十多天,因天气恶劣封路达七天之久,但这丝毫未影响员工为司乘服务的热情,在大雪封道期间,____管理所全体员工积极主动的为拥堵在收费站入口处的司乘人员送汤送饭、送水送药,一盒盒泡好的方便面,一杯杯热气腾腾的茶水陆续的送到了司乘人员手中。

通过工作人员的一举一动,一言一行让过往司乘人员感受到了荆东高速的优质服务,打造了荆东高速良好品牌形象。

高速公路春运工作总结

高速公路春运工作总结

高速公路春运工作总结
在高速公路春运工作中,我们注重以下几个方面的工作总结:
1. 安全管理:春运期间,道路交通量大,安全风险增加。

为了保障司乘安全,我们加强了高速公路的安全管理工作,加大了巡逻力度,提高了应急响应能力,落实了交通安全宣传教育措施。

2. 交通组织:为了应对春运期间的客流高峰,我们做好了交通组织工作,优化了车流分流方案,加强了收费站的人员配备,提高了过路效率,缓解了道路拥堵情况。

3. 服务保障:春运期间,我们加强了对旅客的服务保障工作。

提供免费的救援服务,优化了服务区的配套设施,增加了服务台数量,提升了服务态度和质量,满足了旅客的需求。

4. 违法查处:为了维护道路交通秩序,我们加大了对违法行为的查处力度。

通过加强执法巡查,严厉打击超速、逆行、酒驾等违法行为,提高了交通法规的遵守程度。

5. 突发事件应对:春运期间,我们积极应对各种突发事件,包括天气恶劣、交通事故等。

通过及时响应和协调处理,有效减少了人员伤亡和财产损失。

总体而言,高速公路春运工作取得了良好的成绩,旅客出行得到了保障,道路交通秩序得到了维护。

但也存在一些问题,比如道路拥堵、部分服务区设施滞后等,需要进一步加以改进。

希望在下一次春运工作中,能够更好地服务旅客,确保春运工作的高效和安全进行。

高速公路收费站春运工作总结8篇

高速公路收费站春运工作总结8篇

高速公路收费站春运工作总结高速公路收费站春运工作总结8篇高速公路收费站春运工作总结1在40天的春运中,管理所在人员少、客流量大、天气恶劣、任务重的下,全所员工团结一心,发扬能吃苦、能攻关的荆东人精神,克服种种困难,安全圆满地完成了20xx年春运任务。

回顾40天的春运工作,现将主要工作情况总结如下:一、加强组织领导,层层落实责任春运工作是交通行业一年一度的重头戏,也是对各项工作的检验,为了把工作落实到实处,根据上级文件精神和工作方案、要求,结合管理所自身的实际情况,管理所更是提前动员全体员工集中学习高速公路安全知识,强调了各岗位熟悉政策法规,面对春运期间的恶劣雨雪天气,管理所认真研究了因雨雪天气出现的新情况、新问题,制定和完善了防抗雨雪天气应急预案,适时开展了应急训练与演练,管理所特成立了以所长为组长的春运工作领导小组,各班组对任务进行分解细化,责任到人,层层抓落实,使各个岗位责任明确、纪律明确。

二、强化安全管理,切实把好安全关口确保安全是春运工作的重中之重,切实维护广大人民群众的根本利益,全心全意为人民服务的具体实践;无论从春运前的准备工作还是在三十多天的春运期间,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,强化大家自身安全防范意识,并强调在确保人身安全的前提下,保护好管理所的物质、财产安全。

为了保障春运期间车辆安全有序、便捷通行,管理所及时制定了工作预案。

因组织到位,管理规范因此在春运期间未发生一起因设施故障影响导致道口通行滞后的现象发生。

三、以优质服务为本,树立窗口形象今年不同于以往的是在整个春运过程中,雨雪天气多达二十多天,因天气恶劣封路达七天之久,但这丝毫未影响员工为司乘服务的热情,在大雪封道期间,xx管理所全体员工积极主动的为拥堵在收费站入口处的司乘人员送汤送饭、送水送药,一盒盒泡好的方便面,一杯杯热气腾腾的茶水陆续的送到了司乘人员手中。

通过工作人员的一举一动,一言一行让过往司乘人员感受到了荆东高速的优质服务,打造了荆东高速良好品牌形象。

高速公路收费站春运工作总结

高速公路收费站春运工作总结

高速公路收费站春运工作总结主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不够,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。

转载:总结,就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不够、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思索。

总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求1.总结必必需有状况的概述和表达,有的比较简单,有的比较具体。

这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。

这是总结的中心。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。

做过一件事,总会有经验和教训。

为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来熟悉。

今后的打算。

依据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改善措施等总结的注意事项1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体,详略适宜。

材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

总结的基本格式1、标题2、正文开头:概述状况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款署名,日期高速公路收费员工作总结时光飞速,转眼我已经在某某某收费口愉快的工作了块4个月了,在这几个月的工作中,我们在站长某某、某某的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够天天从容准确的收费,熟练的操作设备。

收费站春运保畅工作总结模板(7篇)

收费站春运保畅工作总结模板(7篇)

收费站春运保畅工作总结模板(7篇)收费站春运保畅工作总结模板篇1一、加强站管理人员业务技能的学习计重收费开展以来,收费系统进行了多次的升级与更新,还新增了查处逃漏通行费、计算通行费额等各项功能。

站长、管理员作为基层收费站的管理者,要想将收费站通行费征稽工作协调管理好,没有过硬的业务水平是绝对行不通的,正是认识到了这一点,__收费站的管理人员主动深入收费一线,虚向收费员、值机员求学取经,通过第一轮的理论学习,对整个计重收费系统的配置与基本操作有了更进一步的了解;光是纸上谈兵是不行的,上岗操作实践也是必修课,通过近半个月的强经练习,站管理人员的实际操作能力有了明显的提高,无论是文明用语、微笑服务,还是唱收唱付、特情处理均能处理得游刃有余。

本月21、22日两天,__站站长、管理员参加了收费分公司在苏鲁省界举行了管理人员业务考核中,发挥正常,可望取得优异的成绩。

二、严厉查处逃漏通行费车辆继三月份严打逃漏通行费车辆取得可观的效益之后,我站仍旧毫不放松,对可疑车辆进行严格、细致地盘查,通过隔离盘问、调看录像、查看相关票据、与入口站互通信息等方法,对十余辆重型货车进行审查,结合上级下发的可疑车辆档案,__收费站x月份查处换卡逃费车辆一辆次,金额达14595元,为公司追回了巨额损失,对企图钻空子的狡猾车主予以了沉重打击。

三、强化安全管理,力争安全生产无事故安全工作是一切工作的重点,而车辆管理与收费管理又是收费站日常安全管理工作中的重中之重,在这两点上,__收费站本着安全长效管理的思想,每周对站驾驶人员开展谈心活动,在及时地了解车况的同时,还不断地为驾驶员敲响了安全行驶的警钟。

x月份,__收费站保持全年安全行车无事故的记录。

加强站区安全管理,召集保安人员参加站安全例会,重申对外来进站人员的登记、审核工作,做到有记录、有制度;此外,规定了__站与经发公司相通的小径上的大门的关闭、开启时间,以防非工作人员私自进入站区,引发为不必要的安全隐患。

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2015年收费站春运工作总结
今年我们站建立以来迎来了第一个春运工作,也是我站所经历的第一次车辆高峰期。

面临着如车流量难以预测、天气、以及站内设施不齐全等不利情况,在管理处各级领导悉心指导下,经全体员工共同努力,此次春运工作得以顺利完成,现将**站春运工作向管理处总结汇报如下:
一、预案实施、措施执行情况:
1、根据工作经验,我们站对车流量将增大的高峰时段进行预计准备工作,提前将三个车道全部开启,避免了因车辆堵塞才开道的拥堵情况。

2、在春运期间的车辆高峰时段,为减少使用授权卡的时间,值班管理人员和当班班长各持一张授权卡,每人负责一个收费亭,提高了收费工作效率。

3、将调试好的应急机放在进出站备用,并由值班的管理人员做好相关的维护工作,防备了因设备故障而导致的收费事故。

4、预先考虑到零钞不够的局面,管理处与银行做好相关协调,为每个收费岗位配备了足够的零钞,确保了收费工作的顺利进行。

5、认真制定春运工作期间的排班计划表,并协调安排正休人员作为备班,保证了收费工作人员的休息时间。

6、为工作人员配备足够的水、润喉片,并确保工作人员的饭菜质量,尽力改善了员工的环境,加强了员工的工作积极性和团队凝聚力。

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