管理者的五大职责
请阐述五大管理职能的含义及意义
请阐述五大管理职能的含义及意义管理职能是指管理者在组织中进行管理活动时所需要具备的相关能力和职责。
在管理理论中，一般认为管理职能包括：计划、组织、领导、控制和协调这五大方面。
这五大管理职能不仅是管理者进行管理活动的重要工具，也是管理学的基本理论框架，对于组织的运作和发展起着至关重要的作用。
我们来谈谈计划这一管理职能。
在组织中，计划是指为了实现组织的长期和短期目标而制订的行动方案。
管理者需要明确组织的使命和愿景，分析内外部环境，确定目标和策略，制定相应的计划。
通过计划，管理者可以对组织的发展方向和步骤进行合理的安排和布局，有效地调动和利用各种资源，以使组织的各项活动有序地进行，并达到预期的目标。
计划的意义在于为组织提供了发展的方向，节约了资源的浪费，提高了工作效率，帮助组织避免盲目性和临时性的决策，提高了组织的竞争力。
组织是管理职能的另一重要方面。
组织是为了实现组织目标而对各项活动进行合理的分工、协调和统一。
管理者需要根据组织的目标和战略规划，实施合理的组织架构，确定各个部门的职责和权限，建立相应的管理制度和流程，以及维持良好的工作氛围和员工关系。
通过组织，管理者可以合理地分配和利用各项资源，提高工作效率和员工满意度，增强组织的凝聚力和执行力。
组织的意义在于促进了工作的有序进行，提高了组织的执行效能，帮助组织适应快速变化的环境，提高了组织的灵活性和抗风险能力。
领导是管理职能不可或缺的一环。
领导是指管理者通过人际关系的互动和激励，使下属个体和团队成员努力为组织的目标而努力工作的过程。
管理者需要具备良好的人际沟通和协调能力，根据员工的特点和需求，制定相应的激励政策和奖惩制度，激发员工的工作潜能和创造力，引导员工形成合作共赢的工作氛围和团队文化。
通过领导，管理者可以有效地调动员工的积极性和主动性，提高员工的工作产出和绩效表现，增强员工的凝聚力和归属感。
领导的意义在于为组织培养了良好的企业文化和价值观，提高了员工的工作积极性和创造力，帮助组织实现了长期的可持续发展。
法约尔管理的五大职能
法约尔管理的五大职能
法约尔管理的五大职能是指：规划、组织、指挥、协调和控制。
这五大职能是管理过程中必须具备的能力和技能，也是管理者必须不断提高和完善的方面。
1. 规划：规划是管理的第一步，它是指制定具体的目标和计划，以实现组织的长期发展和短期目标。
管理者要根据组织的使命、愿景和战略，确定目标和计划，并对未来进行预测和规划。
2. 组织：组织是指将各种资源、职能和人员合理地组合起来，形成一个相对完整的体系。
管理者要根据规划，设计组织结构，明确岗位职责和权责关系，建立有效的沟通和协作机制。
3. 指挥：指挥是指通过领导和管理，激励和指导员工，使他们在达成组织目标的过程中发挥最大的作用。
管理者要掌握领导技巧，善于激发员工的潜力，调动员工的积极性，形成良好的工作氛围。
4. 协调：协调是指协调各项工作，解决各种冲突和矛盾，确保组织的各项工作互相协调和配合。
管理者要善于协调各部门之间的关系，平衡各项工作之间的矛盾和冲突，使组织的各项工作协调一致，达到最优效益。
5. 控制：控制是指对组织的各项工作进行监督和控制，以确保工作的质量、效率和成果符合预期目标。
管理者要通过建立有效的控制机制，对组织的各项工作进行监督和评估，及时发现和纠正问题，确保组织的正常运转和发展。
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企业管理五大职能
企业管理五大职能
企业管理的五大职能是指企业管理者为实现组织目标而需要履行的五项具体职责。
这五项职能包括：
1. 计划职能：负责制定企业发展的长期和短期计划，以及具体实施方案。
计划职能是企业管理的核心职能之一，它可以指导企业决策、协调各部门、合理分配资源等。
2. 组织职能：负责将人员、物资、设备等资源按照计划进行组织、协调和配置，建立适当的组织结构和职责范围，确保企业内部各个部门间能够有效协作。
3. 领导职能：负责为企业提供领导和指导，推动各项工作的顺利开展。
领导职能包括制定企业文化、塑造企业形象、激励员工等。
4. 控制职能：负责对企业运营过程进行监控和调整，根据计划制定相应的标准，并对标准执行情况进行评估，确保企业的经营活动符合规定。
5. 协调职能：负责处理企业内部部门之间和企业与外部环境之间的关系，协调各项工作，解决内部矛盾和外部压力，确保企业运转顺畅。
总之，这五大职能是企业管理者必须履行的重要职责，旨在确保企业能够高效运营、实现持续发展。
管理的五大基本职能
管理的五大基本职能
五大基本职能是指管理者在组织中发挥的五种重要角色和职责，包括：
1. 计划：制定组织的目标，并制定实现这些目标所需的策略和行动计划。
管理者应该能够分析当前的问题和机遇，并制定相应的计划来解决问题和利用机遇。
2. 组织：安排和协调组织的资源，包括人力、物资和财务等，以确保任务的高效完成。
管理者需要分配任务、建立团队、制定组织结构和流程等。
3. 指导：指导和激励员工，确保他们能够达到组织的目标。
管理者需要培养员工的技能和能力，提供必要的培训和支持，并为员工提供反馈和激励。
4. 协调：管理者需要协调不同团队和部门之间的工作，以确保各项工作的协同进行。
管理者需要处理不同利益相关者之间的冲突，促进合作和沟通。
5. 控制：监督和评估组织的绩效，确保组织在实施计划时达到预期的目标。
管理者需要设立和跟踪关键绩效指标，并采取必要的措施来纠正偏差和提升绩效。
这五大基本职能相互关联并相互影响，管理者需要在实际工作中灵活运用这些职能来有效地管理组织。
管理的职能有哪些
管理的职能有哪些管理是一门综合性的学科，旨在帮助组织实现其目标并提高绩效。
管理的职能包括许多关键性任务，这些任务涵盖了各个层面和方面。
本文将介绍管理的五大职能，分别是计划、组织、指导、协调和控制。
1. 计划计划是管理的首要职能之一。
它涉及到确定组织的目标并制定实现这些目标的战略和方法。
在计划过程中，管理者需要评估当前的情况和资源，并制定适当的行动计划。
计划的目的是提供一个明确的方向，以便组织成员能够在共同的目标下协同工作。
计划的过程包括确定目标、制定策略、确定任务和分配资源。
通过良好的计划，管理者能够预测未来的需求和挑战，并为组织制定相应的行动方案。
2. 组织组织是管理的第二个职能，它涉及到建立有效的组织结构并分配任务、职责和权力。
通过组织，管理者能够将组织的各个部门和成员有机地结合在一起，以实现共同的目标。
组织的过程包括划定组织职责、设计组织结构、确定权威和责任，并建立协作机制。
一个好的组织结构能够促进信息流通、提高工作效率，并激励员工的创造力和积极性。
3. 指导指导是管理的关键职能之一。
它涉及到激励和引导员工，以实现组织的目标。
通过指导，管理者能够建立有效的沟通机制，明确工作要求，并提供必要的培训和支持。
指导的过程包括设定明确的期望和目标、提供反馈和奖励、进行培训和发展，并与员工进行有效的沟通。
通过指导，管理者能够发挥员工的潜力，提高员工的工作满意度和绩效。
4. 协调协调是管理的另一个重要职能。
它涉及到整合组织的不同部门和个人的活动，以确保各项工作协调一致并相互配合。
通过协调，管理者能够提高组织的灵活性和响应能力。
协调的过程包括促进合作和沟通、解决冲突和协商，并优化资源利用。
一个良好的协调机制能够减少重复劳动和资源浪费，并加强组织的整体效能。
5. 控制控制是管理的最后一个职能。
它涉及到监督和评估组织的绩效，以确保工作按照计划进行，并进行必要的调整和改进。
通过控制，管理者能够识别问题并采取相应的纠正措施，以提高组织的效率和效果。
管理的五大基本职能
管理的五大基本职能管理是组织和协调资源以实现组织目标的过程，而管理者则是负责执行这一过程的人。
在管理过程中，管理者需要履行五大基本职能，包括计划、组织、指导、协调和控制。
这五大基本职能是管理者必备的核心技能，下面将逐一介绍这些职能。
1. 计划计划是管理过程的起点，它涉及为实现组织目标而制定具体的行动方案。
计划的目的是提前确定目标，明确资源分配和时间安排，以便管理者能够有条不紊地引导组织朝着预期方向发展。
在制定计划时，管理者需要分析和评估现状，预测未来的情况，制定可行的目标和策略，并制定具体的任务和活动计划。
2. 组织组织是将资源进行合理配置和安排的过程，以实现计划中确定的目标。
管理者通过组织来建立适当的组织结构，明确各部门和个人的职责和任务，并确保资源的有效利用。
组织包括确定组织的分工和职权、建立关系和沟通渠道、制定工作流程和程序等。
通过有效的组织，管理者能够提高工作效率和协作效果。
3. 指导指导是通过沟通、激励和培训来激发员工的潜力，使其发挥最佳水平的过程。
管理者需要与员工进行有效的沟通，明确工作目标和期望，并提供适当的激励措施，以激发员工的积极性和创造力。
此外，管理者还需要为员工提供必要的培训和发展机会，帮助其不断提升自己的能力和技能。
通过有效的指导，管理者能够激发团队的凝聚力和执行力。
4. 协调协调是管理过程中保持各个部分之间和谐一致的过程。
管理者需要协调不同部门之间的工作，以确保各个部门能够协同合作，共同实现组织的目标。
协调涉及资源的分配、冲突的解决、决策和沟通的协调等方面。
通过有效的协调，管理者能够有效地管理组织内部的关系和冲突，提高工作的效率和质量。
5. 控制控制是管理过程中监测和评估组织绩效的过程，以确保实际情况与预期目标之间的一致性。
管理者需要设置明确的绩效指标和标准，并进行监测和评估，及时调整和纠正偏差。
控制涉及收集和分析数据、制定控制措施和应对策略等。
通过有效的控制，管理者能够提高组织的灵活性和适应性，以应对变化和挑战。
周三多提出的管理的五项职能
周三多提出的管理的五项职能在现代管理学的发展中，对于管理的定义和理论已经有了相当的积累和成果。
而周三多则提出了管理的五项基本职能，即：规划、组织、协调、指导和控制。
这五项职能是管理者在管理过程中必须掌握和运用的重要工作内容。
一、规划规划是管理的第一项职能，也是最为重要的一项。
规划是指明确组织目标，并制定优化资源配置的行动方案。
管理者需要从整体上看待组织，明确长期和短期的目标，并将其转化为具体的可操作的计划和策略。
规划的过程需要对环境进行充分的了解，分析内外部因素对组织的影响，从而制定出合理的目标和计划。
通过规划，管理者可以为组织提供明确的方向和路径，提高决策的科学性和有效性。
二、组织组织是指在进行规划后，根据组织的目标和计划，对各种资源进行有效的配置和分配，以实现组织目标的过程。
组织的职能包括确定组织结构、分配任务和职责、建立有效的沟通协作机制等。
通过合理的组织安排，实现资源的最大化利用和协同效应，提高组织的整体效率和竞争力。
三、协调协调是管理的重要职能之一，它主要是指协调各个部门和员工之间的关系，促进整个组织的和谐发展。
管理者需要通过引导、激励和调解，使各种资源和行动保持一种有序和平衡的状态。
协调的过程中，需要注重沟通和合作，解决可能出现的冲突和矛盾，推动组织向着共同的目标前进。
四、指导指导是管理的重要职能之一，它涉及到对员工进行有效地激励和引导。
管理者通过制定明确的工作目标和任务，向员工传递组织的价值观和期望，提供必要的培训和发展机会，激发员工的工作积极性和创造力。
指导的过程中，管理者需要注重个体差异，采用不同的激励手段和领导风格，使员工能够发挥出最大的潜力，为组织的发展做出更大的贡献。
五、控制控制是管理的最后一项职能，它是为了保证组织目标的实现而采取的一系列措施和方法。
管理者需要通过制定合理的标准和指标，对实际绩效进行检查和评估，及时发现和纠正问题，以确保组织的目标顺利达成。
控制是管理者对于组织的监督和反馈，通过掌握关键信息和数据，对组织进行调整和优化，提高整体的效率和效果。
管理的5大职能
管理的5大职能管理是指通过计划、组织、领导、控制和协调等一系列的职能来实现组织目标的过程。
在现代企业管理中，有五大主要的管理职能，它们分别是计划、组织、领导、控制和协调。
本文将对这五大职能进行详细的介绍和解析。
一、计划计划是管理的第一职能，它是指在达成组织目标的过程中，通过制定目标、确定策略和制定行动计划来指导和组织各项工作。
计划包括战略计划、战术计划和操作计划等不同层次的计划。
战略计划是指长期的目标和规划，战术计划是指中期的具体行动方案，操作计划是指短期的具体任务和工作安排。
通过科学合理的计划，可以提高工作效率、减少资源浪费，从而更好地实现组织目标。
二、组织组织是指根据计划确定的目标和任务，将各种资源进行合理配置，形成一个有机的整体，使各项工作有序进行。
组织包括确定组织结构、分配职责和权力、建立工作流程等多个方面。
在组织中，需要合理分工、明确职责，建立科学的权责关系，确保各项工作的顺利进行。
组织的关键是协调各部门和个人之间的关系，促进信息的流动和沟通，以达到整体工作的协同效应。
三、领导领导是指通过激励、引导和影响等方式，使员工积极主动地参与工作，并达到组织目标的过程。
领导包括制定正确的目标和方向、激发员工的工作热情、提供必要的资源和支持等多个方面。
好的领导者需要具备良好的沟通能力、激励能力和决策能力，能够有效地管理和调动团队的积极性和创造力，推动组织的发展和进步。
四、控制控制是指对组织的各项活动进行监督和调整，确保其按照预期的目标和标准进行，达到预期的效果。
控制包括制定和实施控制措施、收集和分析数据、评估绩效和调整行动等多个环节。
通过控制，可以及时发现偏差和问题，并采取相应的纠正措施，保证组织的正常运转和发展。
五、协调协调是指在组织中平衡各种资源和利益，解决各种冲突和矛盾，使各项工作和利益得到统一和协调的过程。
协调包括协调组织内部各部门和个人之间的关系，协调组织与外部环境之间的关系，以及协调不同利益相关者之间的关系等多个层面。
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管理者的五大职责管理者的五大职责“负责知识的应该与绩效表现的人”是职业经理人。
他们究竟要做什么呢？如何才能有效呢？管理学家德鲁克指出：职业经理人的核心职责有五大工作任务。
一、设定目标如果缺乏目标，根本就无从管理，所以，经理人务必要先进行“目标设定”，才能进行“有效管理”和“目标管理”。
但是如果要实现“目标管理”，就必须要有“自我控制”，“自我控制”意味着更强烈的工作动机。
为此，我们才要制定更远大的愿景与更高的绩效目标。
什么是目标呢？目标不是命运，它是方向；目标不是命令，它是承诺；目标不是要决定未来，它们是要动员企业的资源，创造未来（引自《管理的实践》）。
一套完善的经营理论是“明确、简单、清晰，具体并且可操作的经营理论”。
企业不只需要这样的一套经过彻底研讨的经营理论，而且需要能够将这套理论清晰地表达出来。
只有这样的才能将企业的使命转换成企业的目标。
因此，企业要自问：“我们的事业是什么？我们的事业将是什么？我们事业究竟是什么？”自问过这些问题之后企业才能制定目标，否则一定会出问题，甚至误入歧途。
“我们的事业是什么？”是要从营销的角度、从顾客的角度出发，并最终由顾客来定义的。
在不同的时间、不同的情况下、都会有不同的答案。
因此，必须在特定的条件下确认顾客要什么、想什么、相信什么、期望什么，这些是企业高管必须接受的客观事实，高管必须要尽一切努力从顾客那里获得答案，而不是试图猜测顾客的想法。
只有这样，企业才能找出“我们的事业是什么”这一问题的答案。
因为只有顾客自己才知道什么样的商品或服务对他有益。
实际上，没有所谓“非理性”的，只有懒惰的商人。
如果顾客的行为不像你心中所预期的那样，这不能说明是顾客失去了理性。
同时，也不要试着去再教育你的客人，因为这并不是商人的工作。
商人的工作就是使顾客满意，并且让顾客再次光临。
如果你认为他们不理性，你就要站在顾客的角度上，以顾客的眼光来看看其它企业的产品和服务。
最后，你一定会发现，消费者还是理性的，只不过商人看到的现实往往和顾客不同而已（引自《旁观者》）。
“我们的事业是什么”这一问题要以顾客与市场的角度和立场来回答。
比如，我在上海碰到一个从事电梯销售的人员时，我问他在卖什么。
他答道：“我是在做电梯生意的。
”我立即问：“你不是在做电梯生意，你是在做垂直运输业。
”，听了我这么说，他才恍然大悟。
但不是将自己的事业定义为“垂直运输业”后，从此可以高枕无忧了。
因为这是一个起步，接下来要自问：“谁是我们的顾客？谁应该是我们的顾客？顾客在哪里？顾客买什么？顾客认定的价值是什么？顾客要从哪里获得信息？”然后，企业管理者需要再自问：“我们的事业将是什么？”由于市场的千变万化，全球经济一体化步伐的加快，人们的购物方式不断地发生着变化。
企业管理者们是否已经看出哪些变化对自己的事业特性、目标、策略及工作任务的分派带来了影响呢？更重要的是：我们必须从人口统计学、人口结果及人口动态方面着手。
因为这是最可靠的基础。
依据基础我们可以预期未来5-8年内，我们的业务市场到底有多大？有哪些因素可能促成或阻碍这些预期目标的实现？这些做法是针对“顾客为获得满足的需要和需求，到底是什么”这一问题的。
要自问：“我们的事业究竟应该是什么”这个问题的目的是要针对预期的变化做出的调整，也就是延伸现在的业务和事业。
当企业决定从事新事业时，只有有计划地舍弃不合时宜的目的和使命，取消无法满足顾客需要的业务及不能再有优异表现的业务，企业才能在转型、变革、再造中异军突起。
当我们明白了这个经典的问句“我们的事业是什么？我们的事来将是什么？我们的事业究竟应该是什么？”之后，才能做目标设定的重要工作。
为此，企业应当坚持“目标管理、自我控制与绩效评估”。
没有目标就无从管理，管理之所以存在，是因为目标存在。
目标不是一堆数据，而是“明确、简单、清晰，并且可操作的愿景”。
然而目标能成为组织的行为，并且落实到每一个人身上，这就需要员工，以高标准来要求自己，并予以有效地自我控制。
没有人类意志，就没有选择；没有选择，就没有自由。
因为自由不仅是一种权利，更是一种责任。
为此，组织不是权力的舞台，实际上组织是责任的重心。
每一个部属都是通过自由选择来达到他想要的工作与绩效目标，并且必须通过“给上司的一封信”的形式，信中描述自己的工作目标、绩效目标、期待上司的协助与排除障碍，并且提出总的目标。
员工以此作为每半年与上司签署的“绩效协议书”，并承诺实现企业的既定目标。
而这是德鲁克所谓的.“管理的哲学”的内涵。
因为“目标管理与自我控制”是唯一能做到充分发挥个人长处与责任，建立团队合作的管理原则。
这也成为每位经理人的目标，经理人应当以更严格、更精确和更有效的内部控制取代外部控制。
“目标管理与自我控制”也可以称为“管理指导”，因为它是奠基于有关管理工作的概念，同时也是针对经理人的特殊需要对面临的障碍所做的分析，并且与有关人类行为和动机相关的概念（引自《管理的实践》）。
因此经理人务必给予下属充公的信息，以便于下属进行“自我启发、自我督促及自我控制”，并且使用其能进行“自我绩效的评估”。
二、任务分派按个人的长处授予责任，以便于任务的达成。
三、激励与与沟通通过每周、每月、每季、每半年的沟通，并且通过自下而上的有效沟通后，管理者再自上而下地进行协助与激励，使部属能实现目标，完成任务。
四、绩效评估绩效评估的目的在于了解自己的长处，并且发掘机会，从而使员工的能力得以充分发挥，员工的使命得到充分体现。
五、培育人才（包括经理人自己在内）这种“目标管理与自我控制”不但是最为有效的沟通模式，更是“找对人，做对事”的一套管理的有效机制，这就是杰克?韦尔奇在任通用电器公司CEO时所采用的管理哲学。
正因为如此，韦尔奇缔造了一家最具竞争力的伟大公司，并且深受德鲁克的赏识。
要培育人才除了正常培训，“自我学习、高度的自我评估”之外，更值得一提是应当以“目标管理与自我控制及绩效评估”为经营的核心主轴。
如同海尔集团创建的企业文化，他们的目标并不仅仅是营业目标的实现，而是人才的培育。
尤其是经理人潜能的有效激发，这可以说是学习了德鲁克的理论之后，成功实施的事例之一。
企业经营唯一而有效的正确定义是“创造顾客”，而不是利润。
利润是未来的资本，更是顾客兑现的支票。
同时，利润也是企业经营成果的最终检验标准，更是衡量经理人管理能力的依据。
但是，利润本身并不是目标，而只是个“必需品”，因为企业仅需要合理的利润，而不是暴利。
因此，企业必须客观地设定利润的目标。
对于目标，企业不能仅有一个目标，经营一家企业必须在许多需求与目标之间取得平衡。
所以企业必须设定多个目标。
外贸管理者的一大准则五大职责2015-09-10 16:15 | #2楼管理在企业中占有重要的地位，这是毋庸置疑的事情，每个企业都需要强有力的管理者，优秀的管理者对于企业的业务、工作、营利都有重要的促进作用。
这一点从很多企业对于优秀的管理者不惜花重金聘请就可以看出来。
每个行业的管理者职责都不尽相同，可能从管理的大方面看，有很多相似之处，但是，从细节上来讲，亦有很多不同，因为汇信公司与外贸公司接触比较多，我们就以外贸行业为例，外贸业务的管理者工作有一大准则五大职责。
一大准则：工作要符合企业的利益，这一点，对于任何企业都是适用的，管理者所做的所有工作都是要以符合企业利益为准绳，这是每一个管理人员的职责。
比如说，客户对于企业的报价不满意，在报价的基础上进行了还价，那么，这个客户成与不成，就要以在还价的基础上，企业是否还有利润可得，如果没有，这个客户就只能放弃。
这就是以企业利益为标杆。
围绕着这个准则，外贸业务管理者还有五个重要的职责。
1、安排必要的工作内容外贸管理人员必须心里有数，什么工作是必须要完成的，在一个时间段内，比如一天或者一个星期，这样的工作对于企业有着重要的意义。
监督和配合业务人员完成必要的工作和任务是外贸管理人员的一种主要职责。
2、承担沟通责任管理者有一个重要的职责就是承上启下，在面对上层的压力和下层的工作时，要做到及时沟通。
曾经有一个外贸业务员，刚踏入外贸行业，因为长期没有出单，感觉管理者对自己很失望，一度想要离职，后来，业务经理找他谈话，表示，对他的工作很满意，虽然没有出单，但是却一直在努力工作，外贸行业接单是一个长期的过程，这样，业务员决定坚持下去，而管理者也保持了团队内部员工的稳定。
3、决策责任业务管理者管理着一个团队，所以承担着决策的责任。
在团队中经常会有相关一些事宜需要管理者来决策，比如说相关的合作项目、应对客户提出的一些要求等，根据企业现状和未来发展，作出正确的决策。
4、制定规划根据企业的发展现状，制订适合企业的工作计划。
搞清楚自己想要达到什么样的结果，制订相应的计划来完成，并在实施的过程中进行检查和监督。
往往企业的大策略都是这些微小的计划组成的，不可小看。
5、选对外贸管理软件现在进入信息化时代，很多企业都运用管理系统来管理，外贸企业也不例外，外贸软件层出不穷，但是，系统永远代替不了人的管理，撇开管理系统不说，人的一些人性化管理是机器做不到的。
所以，企业即使配有管理系统，亦要和人为管理相配合，相辅相成。
汇信外贸管理软件公司，成立于15年，长期专注于外贸行业管理软件的研发、服务于解决方案，倡导对用户实施一对一的服务，对于每一个用户，都指派专门的技术服务人员，进行长期、一对一的服务，确保用户能够成功应用好软件产品，取得预期的IT投资目的。
【管理者的五大职责】。