用友连锁零售
用友零售系统门店端操作手册
用友零售操作手册一、操作界面说明:客户端安装成功后，会在桌面产生“门店客户端”的快捷登录方式，双击出现如下界面：注:初次登录密码为空，系统会提示你修改密码!system是默认的客户端管理员！登录后系统默认如下界面,下面的界面有三个主要的窗口,业务菜单、快捷窗口、时间窗口;注:其中业务菜单包括零售的所有功能，中间部分是大图标是零售系统主要功能；点上面的业务菜单，即会出现业务菜单的列表，如下图所示：此时业务菜单与中间大图标窗口会出现重叠，请点上图叉号左面的图标，这样业务菜单窗口与中间的大图标窗口就会并排在一起，下如所示：注：这样就可以灵活使用了！二、系统管理1。
1 系统参数设置在零售客户端下载数据时，《零售管理端》将系统参数下发到《门店客户端》，同时《门店客户端》也需设置一些系统参数。
【菜单路径】系统管理－系统参数【操作流程】1.系统参数可以查看.2.置黑的项目可以修改,按〖保存修改〗保存修改内容；按〖重载参数〗，重新载入默认参数，可修改。
《零售管理端》下发的参数●企业经营行业：显示行业；如果是医药食品经营企业,数量以分数形式表示，可录入数量、数量(分母)，显示药品有关栏目。
《门店客户端》不可修改。
●商品批次号是否严格管理：如果商品批次号严格管理，批次管理的商品在某些单据中必须输入批号。
这些单据包括：零售管理端的门店营业日报、门店客户端的零售单、退货单、期初入库单、店存出库单、店存入库单、实盘单。
《门店客户端》不可修改。
●零售收款形式:选择，选择内容为开单人收款、收款员收款，《门店客户端》可以修改。
◆选择收款员收款,零售单保存时收款状态为‘未收款’，收款需要通过【零售收款】进行处理，也就是开单与收款是两个岗位完成。
◆选择开单人收款，在零售单保存后直接进入【零售收款】功能窗口，进行收款。
●特价商品是否允许打折：选择,下发到《门店客户端》不可修改。
◆选择是,特价商品参与整单折扣、折扣卡/VIP卡、现场折扣.◆选择否，特价商品不参与整单折扣、折扣卡/VIP卡、现场折扣。
用友U8操作手册-会员管理
目录目录 (I)第1章产品介绍 (1)1.1产品介绍 (1)1.2如何使用手册 (2)第2章应用准备 (3)2.1系统启用 (3)2.2权限管理 (3)2.3接口设置 (3)2.4会员等级 (4)2.5单据设置 (4)第3章会员管理 (5)3.1会员信息维护 (5)3.2会员列表 (6)3.3会员导入 (7)3.4会员通知 (8)3.5会员整理 (8)第4章会员查询 (10)4.1会员信息查询 (10)4.2会员消费明细 (10)第1章产品介绍1.1 产品介绍《会员管理》产品提供了全面的会员信息管理，实现了线上（电商买家）线下（零售）会员统一管理。
《会员管理》可单独使用，也可与《电商订单中心》、《用友连锁零售管理系统》、《U8商业分析》、《微信会员服务平台》。
帮助企业与客户建立长期关系，提高客户的忠诚度，更好的促进客户消费。
●会员建档：全面、统一的会员信息管理，包括会员的建档、导入、整理等功能；打通线上（电商买家）、线下会员（零售）信息壁垒，实现了线上线下会员统一管理。
●会员导入：支持根据Excel批量数据录入，或者根据电商交易记录、《用友连锁零售管理系统》VIP档案自动创建会员档案，大大提升操作效率。
●会员整理：支持按会员姓名、昵称、手机号等信息对会员档案进行整理、合并，减少会员的冗余数据。
●统计分析：提供会员信息查询与会员消费明细查询，也可结合《U8商业分析》的零售分析模型对会员管理、电商订单、连锁零售等产品的数据进行整合分析，从而实现线上线下终端零售的精细化管理与精准营销。
●会员通知：支持以短信、邮件、微信等方式发送会员通知，可根据统计分析结果进行精准营销信息推送、客户关怀，帮助企业更好的进行会员关怀、产品促销。
2 第一章产品介绍●微信集成：会员档案可定时同步至《微信会员服务平台》，企业通过微信实现与会员的互动，会员可通过微信查询会员积分、消费明细查询，企业新品推荐、促销信息等。
1.2 如何使用手册手册内容手册的主要章节内容如下：第1章第2章第3章第4章产品介绍应用准备会员管理会员查询手册中图形符号约定●《》表示用友U8的一个产品，如《库存管理》表示库存管理产品。
用友ERP-U890安装与配置
数 据 库 服 务 器
3、用友ERP-U8支持的软件环境 、用友 支持的软件环境
服务器 操作系统 数据库 Microsoft SQL Server 2005 Enterprise X64 + Service Pack 2以上补丁 Microsoft Windows 2003 Server Enterprise 包 (中英繁) X64 + Service Pack 2 (志强双核服务器的 Microsoft SQL Server 2008 Enterprise X64 + Service Pack 1 (中英繁) EMT64操作系统) （中英繁） Microsoft SQL Server 2005 Enterprise IA64 + Service Pack 2 (中英文) Microsoft Windows 2003 Server Enterprise (安腾服务器的IA64数据库) IA64 + Service Pack 2 (安腾服务器的IA64操 Microsoft SQL Server 2008 Enterprise IA64 + Service Pack 1 (中英繁) 作系统) （中英） (安腾服务器的IA64数据库)
数 据 库 服 务 器
Microsoft SQL Server 2005 Enterprise + Service Pack 2以上补丁包 ( 中英繁) （推荐） Microsoft Windows Server 2008 Enterprise + Microsoft SQL Server 2005 Standard + Service Pack 2以上补丁包(中 Service Pack 2 （中英繁） （推荐） 英繁) Microsoft Windows Server 2008 DataCenter + Microsoft SQL Server 2005 Workgroup + Service Pack 2以上补丁包( Service Pack 2 （中英繁） 中英繁) Microsoft Windows Server 2008 Standard + Microsoft SQL Server 2008 Enterprise + Service Pack 1 (中英繁) （推 Service Pack 2 （中英繁） 荐） Microsoft SQL Server 2008 Standard + Service Pack 1 (中英繁) Microsoft SQL Server 2008 Workgroup + Service Pack 1 (中英繁) Microsoft Windows 2008 Server Enterprise X64 + Service Pack 2 (志强双核服务器的 Microsoft SQL Server 2008 Enterprise X64 + Service Pack 1 (中英繁) EMT64操作系统) （中英繁） Microsoft Windows 2008 Server Enterprise Microsoft SQL Server 2008 Enterprise IA64 + Service Pack 1 (中英繁) IA64 + Service Pack 2 (安腾服务器的IA64操 (安腾服务器的IA64数据库) 作系统) （中英繁）
最新深圳八马茶业案例分析
深圳八马茶业案例分析“流通业连锁专卖模式”渠道管理攻略——深圳八马茶业案例分析深圳市八马茶业公司成立于1993年，是一家集茶叶、茶具及相关产品的生产、加工、销售为一体的大型专业化公司，其前身“信记”茶庄早在百年前就在铁观音的发源地——福建安溪西坪以生产、加工优质的乌龙茶而享誉东南亚。
八马茶业定位于中国茶叶专家，公司现有正式员工近500人，整体平均年龄在25岁，是同行业内最年轻化的公司。
在全体同仁的共同努力下，承专家品质，挟百年雄风，八马茶业取得了令同行瞩目骄人的成绩，曾荣获“明星乡镇企业”、“全面管理达标企业”、“全国乡镇企业创名牌重点企业”、“广东省茶业行业综合竞争力十强之一”等各项殊荣。
八马茶业现在深圳已设立40家专卖店，稳居业内第一，计划三年翻一番。
在稳定广东、福建市场的同时，公司又相继在东北、山东、湖南、上海、北京、重庆等国内大中城市设立了上百家自营专柜。
随着市场份额的扩大，零售网点的迅速增多，货品品类日益繁杂，许多管理问题应运而生：单品管理、门店销售及库存管理、补货调货、物流配送、资金管理等，八马公司在管理上走到了一个新的起跑点。
公司需要通过信息化手段对零售终端进行集中管理，掌握实时销售库存数据，从而准确把脉市场动向。
茶叶行业作为一个传统行业，在近年面临着巨大的发展机遇，而快速扩张销售网络又是大多数茶叶连锁企业共同采用的一种方式，在这方面的管理方式决定着企业的成败。
关键词：业务流程、渠道终端一、组织结构与渠道模式八马茶业是一家集茶叶、茶具及相关产品的生产、加工、销售为一体的大型专业化公司,八马茶业定位于中国茶叶专家，始终坚持以市场为导向，狠抓产品质量，注重“可持续性发展”战略。
组织结构深圳八马茶业组织机构图八马茶业现已在深圳开设70多家专卖店，稳居业内第一，在稳定广东、福建市场的同时，公司又相继在东北、山东、湖南、上海、四川、重庆等国内大中城市设立了上百家自营专柜。
并形成了由销售公司—零售店，扁平高效的业务体系。
用友软件U8系列主要产品报价与模块对应关系表
财务会计
12,000 6,500 6,500 6,000 5,000 10,000
1-1站点: 管理会计
0元
资金管理 成本管理 标准成本 项目成本
2-及以上站点([点数]-1)*18000元
1-1站点:
0元
采购管理 销售管理 库存管理 存货核算 合同管理 售前分析 质量管理 委外管理 GSP质量管理 进口管理 出口管理 VMI管理 序列号 售后服务
39800元 49800元 49800元 39800元 12800元 30000元
预算主题-企 4-5站点: 48000元 业版 6-10站点: 81000元 11-20站点: 147000元 1-3站点: 70000元 预算主题-集 4-5站点: 112000元 团版 6-10站点: 189000元 11-20站点: 343000元 1-3站点: 集团版财务 主题 4-5站点: 50000元 80000元
产品线 1-1站点: 0元
站点用户价格 2-及以上站点([点数]-1)*5000元
模块名称 总账 应收管理 应付管理 固定资产 UFO报表 专家评估(基 础版) 网上银行 出纳管理 现金流量表
模块价格 12,000 6,500 6,500 6,000 5,000 5,000 15,000 4,000 4,000 49,800 59,800 42,800 39,800 14,800 14,800 14,800 14,800 25,800 14,800 25,800 22,800 22,800 22,800 22,800 29,800 12,800 29,800 31,600 41,800 41,800 41,800 41,800 53,800 41,800 41,800 29,800 11,500 11,500 11,500 18,000 18,000 11,500 36,000
用友 U8+ V11.1 IT 部署方案
用友U8+ V11.1 IT部署方案前言本文档提供给实施、售前和销售人员，帮助他们更好地实现各种方案。
提供给用户，为他们选择软件及应用模式提供参考。
提供给支持人员，解决用户的一些关于部署方面的问题。
本文档中部分内容在附录文档中有更详细的描述。
目录前言 (1)1.名词解释 (4)2.不同企业客户的使用模式 (5)2.1.单服务器全产品应用模式 (5)2.2.应用服务分离部署，多服务器应用模式 (5)2.3.多账套分布部署模式 (6)2.4.含有U8+CRM的分布式应用模式 (7)2.5.含有用友连锁零售管理系统的分布应用 (8)2.6.含有用友移动信息系统的部署应用 (9)2.7.含有用友U8+BA商业智能产品的部署应用 (10)2.8.使用UTU应用的部署模式 (11)2.9.U8+远程接入应用模式 (12)2.10.含有用友服务桌面的部署应用 (13)2.11.用友U8+使用群集双机热备模式 (14)2.12.用友U8+整体使用拓扑结构 (15)3.用友U8+ V11.1支持的软件环境 (16)3.1.操作系统和数据库环境 (16)3.2.多语言环境下的使用模式 (20)3.3.服务器系统软件选择说明 (21)4.U8+各种场景下的硬件配置方案 (22)4.1.U8+适应环境及硬件总体说明 (22)4.2小规模并发场景 (24)4.3中等规模并发场景 (26)4.4.大规模并发场景 (29)4.5.使用WEB产品的应用服务器配置说明 (32)4.6远程应用U8+产品说明 (33)4.7其他使用情况补充 (34)5.用友U8+系统关键硬件配置及运行说明 (35)5.1.硬件方面 (35)5.2.数据库服务器内存分配调优 (36)6.用友U8+条码应用与设备选择 (39)6.1.用友U8+条码应用开发支持的数据采集模式 (39)6.2.硬件设备设备与推荐 (41)7.身份认证和识别 (43)7.1.动态密码 (43)7.2.PKI/CA认证 (43)8.用友U8+ V11.1服务列表 (44)9.用友U8+ V11.1超级用户权限的功能 (45)1.名词解释✧终端服务终端服务是一种多会话环境，可以让远程计算机访问服务器上运行的基于 Windows 的程序。
用友软件U861总体产品介绍
HR之重点改进
02
生产制造之重点改进
03
财务之重点改进
06
BPM之重点改进
08
系统平台之重点改进
07
零售之重点改进
U86 CRM
CRM功能
U8 and CRM共享功能
客户管理
商机管理
活动管理
统计分析
市场管理ห้องสมุดไป่ตู้
费用管理
客户档案
联系人管理
客户分配
客户合并
商机进程
商机团队
销售漏斗
商机报价
客户投诉
客户全貌
用友ERP-U8V8.61财务之重点改进
用友ERP-U8V8.61HR之产品架构
知人善任，提升绩效！
用友ERP-U8V8.61HR之重点改进
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用友ERP-U8V8.61OA之产品地图
用友ERP-U8V8.61OA之重点改进
安装配置简化
U8一体化完善
用友ERP-U8V8.61OA之重点改进
用友ERP-U8V8.61生产制造之重点改进
用友ERP-U8V8.61财务之产品架构
其它应用
01
生成制造
02
供应链管理
03
CRM
04
分销
05
HR
06
通过总账可以查询分销系统的凭证，直接监控分销渠道的业务动态 应收应付的往来管理增加对于出口业务的支持，适合有外贸出口的企业 固定资产改进双倍余额递减法的算法，最后两年平均年限法进行计算 网上银行支持同时查询多家银行的账户余额，并且可以联查交易明细 资金管理实现自动计算各预测指标的应收/应付款余额 ，并且单据可以预设对应科目，自动生成凭证； 项目管理系统提供EAI平台数据输出功能，体现良好的系统开放性，可以配合第三方应用软件； WEB财务应用的范围进一步加强，可以从账簿直接追朔明细和凭证，往来查询也增加了业务类型的支持，更好地支持异地应用；
用友U8+葡萄酒连锁零售行业解决方案(WORD版)
葡萄酒（连锁）细分行业解决方案目录一、行业综述 ------------------------------------------------------------------------------- 31.1葡萄酒行业市场现状 --------------------------------------------------------------------- 3 1.2葡萄酒行业发展趋势 --------------------------------------------------------------------- 31.3进口葡萄酒发展现状 --------------------------------------------------------------------- 4二、葡萄酒行业业务特点---------------------------------------------------------------- 72.1葡萄酒行业产品及原料特点 ------------------------------------------------------------ 72.2葡萄酒行业生产工艺流程与特点------------------------------------------------------ 7三、葡萄酒行业关键需求--------------------------------------------------------------- 103.1采购管理 ----------------------------------------------------------------------------------- 10 3.2库存管理 ----------------------------------------------------------------------------------- 103.3销售管理 ----------------------------------------------------------------------------------- 10四、葡萄酒行业解决方案--------------------------------------------------------------- 114.1总体业务解决方案 ----------------------------------------------------------------------- 11 4.1.1业务流程图 ----------------------------------------------------------------------------- 11 4.1.2业务特点 -------------------------------------------------------------------------------- 11 4.2关键业务方案 ----------------------------------------------------------------------------- 11 4.2.1采购管理 -------------------------------------------------------------------------------- 11 4.2.2库存管理 -------------------------------------------------------------------------------- 12 4.2.3销售管理 -------------------------------------------------------------------------------- 13 4.2.4 连锁体系的统一销售策略管理 ---------------------------------------------------- 14 4.2.5 零售门店业务 ------------------------------------------------------------------------- 15 4.2.6 VIP卡管理 ----------------------------------------------------------------------------- 164.2.7 促销管理 ------------------------------------------------------------------------------- 18五、解决方案价值 ---------------------------------------------------------------------------- 205.1优化业务运作流程 (20)5.2加速客户需求响应 (20)5.3平衡上下库存分布 (20)5.4从源头保证产品质量 (21)5.5提升业务决策效率 (21)六、用友优普葡萄酒细分行业成功案例及用户简要列表---------------------------- 216.1 成功细分行业用户简介 (21)6.2行业客户情况 (25)一、行业综述1.1葡萄酒行业市场现状2011年1-12月，我国葡萄酒行业实现收入384.60亿元，同比增长21.14%，实现利润总额50.71亿元，同比增长13.96%。